第一篇：下訪巡訪工作總結(jié)

下訪巡訪工作情況總結(jié)

今年以來(lái)，人民檢察院根據(jù)上級(jí)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村檢察工作的系列指示精神，立足扎旗發(fā)展實(shí)際，積極探索新時(shí)期檢察工作服務(wù)全旗縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的新機(jī)制，不斷創(chuàng)新檢察官下訪巡訪工作新思路，積極協(xié)調(diào)，為構(gòu)建和諧扎魯特打開(kāi)了一扇便民、利民、為民的窗口。

一、立足規(guī)范管理，科學(xué)制定計(jì)劃

年初以來(lái)，我院將檢察官下訪巡訪工作室建設(shè)確定為主要工作，深入拓展這項(xiàng)創(chuàng)新工作的科學(xué)發(fā)展內(nèi)涵，主要從以下幾個(gè)方面加大了對(duì)工作室的建設(shè)力度。

一是專(zhuān)題立會(huì)科學(xué)謀劃，明確新目標(biāo)。我院多次召開(kāi)院黨組會(huì)議，就如何深入推進(jìn)下訪巡訪工作室建設(shè)進(jìn)行調(diào)研座談，聽(tīng)取了檢察官下訪巡訪工作室工作的思路與打算，強(qiáng)調(diào)了工作室工作重點(diǎn)及要求，指明了發(fā)展方向。明確了今年我院下訪巡訪工作室的三項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)，即：工作室要優(yōu)化職能，突出重點(diǎn)，打造特色，服務(wù)發(fā)展，其工作要加強(qiáng)、任務(wù)要加重、力度要加大；要立足現(xiàn)狀，將工作向更深、更廣方向拓展，使檢察觸角延伸到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，切實(shí)發(fā)揮好聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用；要建立健全內(nèi)部管理制度，注重工作規(guī)范，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極探索服務(wù)基層、服務(wù)群眾的新辦法、新舉措，全面展示檢察機(jī)關(guān)、檢察干警的良好形象。

二是強(qiáng)化干警責(zé)任，規(guī)范管理提高效能。我院從制度建設(shè)入手，制訂完善了具有針對(duì)性、操作性的信訪接待工作制度，細(xì)化工作流程和規(guī)范文明執(zhí)法行為，注意調(diào)整工作方式方法，強(qiáng)化干警工作責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)了用制度規(guī)范行為、推進(jìn) 工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使辦事處建設(shè)有章可循。

三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，確保工作實(shí)效。經(jīng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，我院設(shè)立巡訪接待室十個(gè)，每個(gè)巡訪接待室都掛牌設(shè)點(diǎn)，有兼職巡訪接待員，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化辦事處職能、強(qiáng)化法律監(jiān)督能力、探索服務(wù)新途徑、規(guī)范辦事處建設(shè)、營(yíng)造良好工作氛圍。從而進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察巡訪室的工作職責(zé)與職能范圍，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察官下訪巡訪工作室持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了良好工作基礎(chǔ)。

二、貼近基層群眾，服務(wù)社會(huì)民生

圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，我院鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察官下訪巡訪工作室立足職能，傾力關(guān)注民生，真情為民服務(wù)，積極主動(dòng)幫助群眾釋疑解難。

下訪巡訪工作室積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)協(xié)助農(nóng)村基層組織工作，向群眾宣傳法律，保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效預(yù)防了職務(wù)犯罪。檢察官下訪巡訪工作室通過(guò)走訪農(nóng)戶、組織座談和召開(kāi)工作聯(lián)席會(huì)等形式，全面深入了解當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)中遇到的問(wèn)題與困難，征集了10余條村委會(huì)、農(nóng)戶對(duì)檢察機(jī)關(guān)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的意見(jiàn)與建議。該工作室在所負(fù)責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村設(shè)置舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話；建立與鎮(zhèn)、村的經(jīng)常聯(lián)系制度等，積極服務(wù)民生。

檢察官下訪巡訪工作室務(wù)實(shí)開(kāi)展檢察工作，深入田間地頭，走村入戶，積極宣傳黨和國(guó)家反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī)及檢察工作職能、案件受理范圍、舉報(bào)方式等，耐心細(xì)致解答群眾的法律咨詢，積極為群眾提供相關(guān)法律服務(wù)。

三、提供便民服務(wù) 注重實(shí)際效果 小案連著民心、小事影響大局。來(lái)到我院巡訪接待室咨詢的群眾我們都熱心、認(rèn)真接待；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈。我們確保給老百姓一個(gè)滿意的答復(fù)。通過(guò)工作，我院干警所設(shè)的下訪巡訪接待室占全旗嘎查村的80%，發(fā)放宣傳單1500余份，發(fā)放聯(lián)系卡1500張，現(xiàn)場(chǎng)接受法律咨詢360余人次，接到群眾舉報(bào)控告15件，建立聯(lián)絡(luò)員10個(gè)，為基層群眾解決實(shí)際問(wèn)題22個(gè)。

檢察官下訪巡訪工作室的設(shè)立，我院收獲頗豐：一是農(nóng)村牧區(qū)群眾確實(shí)歡迎送法到農(nóng)村，對(duì)為他們解決的實(shí)際問(wèn)題非常滿意；二是將涉農(nóng)矛盾糾紛化解在基層，有效減少了涉檢信訪案件；三是在下訪巡訪中進(jìn)一步積攢了經(jīng)驗(yàn)，向群眾學(xué)習(xí)，與農(nóng)牧民交朋友，用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言析案釋法，用群眾信服的方法執(zhí)法辦案。事實(shí)證明，檢察官下訪巡訪工作室沒(méi)有變成擺設(shè)，沒(méi)有變成裝點(diǎn)門(mén)面的飾物，而是真正成為了檢察院與群眾相連的橋梁。

二0一一年十一月十日

第二篇：大下訪工作總結(jié)

“關(guān)注民生·服務(wù)群眾” 大下訪活動(dòng)工作總結(jié)

為深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和中央紀(jì)委十七屆六次全會(huì)精神，著力保障和改善民生，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，推動(dòng)“爭(zhēng)當(dāng)人民好公仆，推動(dòng)璧山大發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，按照璧紀(jì)發(fā)[2011]8號(hào)文件要求，重慶綠島新區(qū)管理委員會(huì)紀(jì)檢組組織紀(jì)檢監(jiān)察干部積極開(kāi)展“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)

大下訪活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾訴求的有效途徑。璧紀(jì)發(fā)[2011]8號(hào)文件下發(fā)之后，我委迅速動(dòng)作，把大下訪工作列入重要議事日程，認(rèn)真抓好大下訪活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)大下訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“1365”總體工作思路，圍繞 “六件大事”和“民生十條”，教育和引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部創(chuàng)新思路、改進(jìn)作風(fēng)、心系民生、服務(wù)群眾，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)助推十項(xiàng)民生工程落實(shí)，爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的好公仆。

三、精心組織，狠抓落實(shí)

按照活動(dòng)方案，我委將“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng) 和“三進(jìn)三同、結(jié)窮親”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，紀(jì)檢監(jiān)察干部通過(guò)走村入戶深入農(nóng)戶家中，傾聽(tīng)民聲，了解民情，傾聽(tīng)群眾訴求，破解群眾難題，當(dāng)好群眾的貼心人和服務(wù)員。對(duì)群眾提出的合理訴求，能當(dāng)面予以答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，提出解決方案與時(shí)限，承諾解決。對(duì)無(wú)理過(guò)高的要求，耐心做好信訪人員的思想疏導(dǎo)工作。截止12月底我委紀(jì)檢干部下訪次數(shù)達(dá)28人次，走訪總量達(dá)38人次，收集建議意見(jiàn)13條，已解決問(wèn)題10件次，正在辦理問(wèn)題3件次，資金投入達(dá)2.08萬(wàn)元，由于我們狠抓落實(shí)，各單位積極配合，及時(shí)有效的化解排查，形成了和諧穩(wěn)定的局面。

四、加強(qiáng)預(yù)防，化解矛盾

在大下訪活動(dòng)中，我們充分發(fā)揮干部的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持提前介入，加強(qiáng)源頭預(yù)防。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解作為工作的重中之重，把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái)。建立走訪工作制度，深入一線走訪調(diào)查，增強(qiáng)與群眾的感情。針對(duì)可能發(fā)生非正常上訪和引發(fā)群體性事件的苗頭、隱患進(jìn)行全面排查梳理，主動(dòng)研究解決，爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

在大下訪活動(dòng)中，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成效，但一些新的問(wèn)題還將陸續(xù)出現(xiàn)。我們將以大下訪活動(dòng)為契機(jī)，完善各項(xiàng)工作制度，加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，積極創(chuàng)造條件，妥善解決好出現(xiàn)的問(wèn) 題，為新區(qū)建設(shè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展清障護(hù)航。

重慶綠島新區(qū)管理委員會(huì)紀(jì)檢組

2012年1月12日

第三篇：鎮(zhèn)下訪工作總結(jié)

2010年下訪工作總結(jié)

根據(jù)制定了下訪工作實(shí)施方案，深入下訪企業(yè)、村，走訪群眾，宣傳黨的路線、政策、方針，化解矛盾，理順關(guān)系，解決問(wèn)題：取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格工作程序，確保不走過(guò)場(chǎng)。開(kāi)展下訪工作充分體現(xiàn)了我黨群眾路線，體現(xiàn)了發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展的成果與人民共享的精神，是“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐。專(zhuān)門(mén)成立了下訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作方案，強(qiáng)化細(xì)化實(shí)化工作措施，做到吃透精神，掌握方法，確保工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、堅(jiān)持下訪到戶，了解實(shí)際問(wèn)題。下訪是指主動(dòng)訪問(wèn)群眾，調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)處理基層群眾中存在的矛盾和問(wèn)題，以及對(duì)基層進(jìn)行指導(dǎo)的工作。下訪是對(duì)傳統(tǒng)信訪工作形式的豐富和深化，它變被動(dòng)受理上訪為主動(dòng)與群眾溝通，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)矛盾問(wèn)題苗頭的重要措施，方便了以源頭上預(yù)防導(dǎo)致各類(lèi)信訪件的發(fā)生，是有效地化解矛盾、解決問(wèn)題的手段。在平時(shí)的工作中，我們變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求干部采取走訪、約訪、暗訪和召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，在村頭、田間同群眾促膝談心訪貧問(wèn)苦，面對(duì)面地認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，詳細(xì)了解村民思想動(dòng)態(tài)，農(nóng)戶間的矛盾糾紛和急、難、險(xiǎn)事，對(duì)能解決的當(dāng)場(chǎng)予以解決，一時(shí)解決不了的，將原因向群眾解釋清楚，并向群眾承諾在限定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，還把下訪受理解決疑難問(wèn)題同送服務(wù)辦實(shí)事相結(jié)合，讓群眾在融洽的氛圍中反映問(wèn)題，形成了干群相互支持相互信賴(lài)的良好局面。

3、完善工作機(jī)制，規(guī)范下訪行為。為確保下訪工作制度落到實(shí)處，我們采取了以下措施，一是實(shí)行干部下訪工作臺(tái)帳制度。要求干部下訪要認(rèn)真填寫(xiě)《下訪工作記錄》，由下訪對(duì)象確認(rèn)簽字，從而有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。二是實(shí)行嚴(yán)格的及時(shí)處罰制度。規(guī)定凡接待群眾不熱情、語(yǔ)言生硬的、對(duì)信訪件的辦理不認(rèn)真、畏難推諉的、不按《實(shí)施方案》和工作制度要求開(kāi)展工作的、工作不力，應(yīng)及時(shí)解決而不能妥善解決，甚至辦人情案、收受賄賂而造成群眾投訴或越級(jí)上訪不良后果的，在立即給予經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)，予以黨紀(jì)、政紀(jì)處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。下訪工作列入了干部工作綜合考核的重要內(nèi)容，規(guī)定凡考核不合格的年終不得評(píng)為先進(jìn)，同時(shí)給予相應(yīng)的批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰，考核評(píng)為優(yōu)秀的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。從而從制度上保障了下訪工作的有序開(kāi)展和取得實(shí)效。

4、下訪結(jié)合解困，分類(lèi)采取措施。我局將下訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，局包村、幫扶村主要存在生活困難、勞動(dòng)力富余、收入不高等問(wèn)題，存在不穩(wěn)定因素，我局及時(shí)將重點(diǎn)對(duì)象劃分為四類(lèi)，分別采取相應(yīng)措施。一是生活急需幫助的。主要是遭遇天災(zāi)人禍，喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的，對(duì)這部分人群以輸血式救濟(jì)為主。二是上學(xué)或求醫(yī)需要幫助的。這部分人群有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但遇到突發(fā)事件，如大病或子女上學(xué)，難以承受。對(duì)這部分人群采取盡力而為，外力幫扶和激發(fā)自生動(dòng)力為主。三是經(jīng)濟(jì)上發(fā)展有困難的。主要是進(jìn)行養(yǎng)殖覺(jué)得市場(chǎng)或技術(shù)上有難度的，對(duì)這部分人群以智力支持為主，即提供部分資金、輸導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和幫助提供市場(chǎng)信息。從實(shí)際效果來(lái)看，由于我們采取分類(lèi)指導(dǎo)的方法，取得了較好的效果。四是家庭勞動(dòng)力富余的。全力做好勞務(wù)輸出，充分利用南北掛鉤、對(duì)口幫扶的機(jī)遇，搭建工作平臺(tái)，促進(jìn)富余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)異地轉(zhuǎn)移。

5、注重實(shí)際效果，解決實(shí)際問(wèn)題。一是注重實(shí)事求是，走訪了解情況?；顒?dòng)開(kāi)展后，我局立即與**化纖公司、*村、*村等取得聯(lián)系，確立了下訪重點(diǎn)目標(biāo)和幫扶對(duì)象，組織專(zhuān)門(mén)人員先后三次到小伊鄉(xiāng)洪河村調(diào)研，全面掌握了幫扶村的基本情況和主要困難，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā)，制定了以多種經(jīng)營(yíng)為局包村、幫扶村農(nóng)民化解矛盾，增產(chǎn)增收的主戰(zhàn)略，以養(yǎng)羊、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)鵝為主要載體，適度勞務(wù)輸出，確保年人均增收500元。二是注重責(zé)任到人，下訪幫扶一人一戶。服務(wù)基層和留崗敬業(yè)的人員每人下訪幫扶一戶，每月確保聯(lián)系一次。我局成立專(zhuān)人招商服務(wù)小組，幫助招商企業(yè)**化纖公司辦理有關(guān)手續(xù)，理清各種關(guān)系。三是注重長(zhǎng)效機(jī)制，授之以魚(yú)不如授之以漁。對(duì)從事多種經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶，每戶送上養(yǎng)殖方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并聯(lián)系獸醫(yī)專(zhuān)家定期上門(mén)講座。指導(dǎo)村支部擬定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立學(xué)習(xí)專(zhuān)欄。改善村支部學(xué)習(xí)條件，維修學(xué)習(xí)場(chǎng)所，提供良好的學(xué)習(xí)硬件環(huán)境。向每位黨員贈(zèng)送筆記本、筆，以及畜禽養(yǎng)殖手冊(cè)、服裝縫紉工藝指導(dǎo)用書(shū)。向村里提供八大類(lèi)、30多工種近700個(gè)崗位信息，提供有關(guān)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和外出務(wù)工維指南等宣傳材料。四是注重解決難題，服務(wù)下訪群體。對(duì)服務(wù)對(duì)象—招商企業(yè)**化纖公司搬遷設(shè)備，做到確定專(zhuān)人服務(wù)，幫助搬遷、安裝，一切從企業(yè)的需要從發(fā)、從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)、從富民強(qiáng)縣的大局出發(fā)，讓客商滿意，為企業(yè)早日建成達(dá)產(chǎn)見(jiàn)效盡心竭力。為幫助困難群眾過(guò)好中秋佳節(jié)，國(guó)慶、中秋前，我局人員還專(zhuān)程到每個(gè)幫扶對(duì)象家中慰問(wèn)，并給每戶送上***元慰問(wèn)金。為解決局包村交通難問(wèn)題，我局還籌資、出資為*村鋪設(shè)了水泥路面一條，解決了群眾出行的困難。

二、取得的成效

1、轉(zhuǎn)變了干部的作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。下訪工作開(kāi)展以來(lái)，局黨員干部紛紛深入農(nóng)村基層，受理、解決和協(xié)調(diào)處理信訪案件，摸排信訪隱患，以自身的行動(dòng)感動(dòng)了群眾，取得了群眾的信任，從而更加密切了干群關(guān)系。

2、解決了一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了企業(yè)、農(nóng)村和諧穩(wěn)定。企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇得到保障，幫扶村、局包村實(shí)際困難得到解決，個(gè)別久拖未決的信訪積案得到處理，群眾看在眼里，喜在心里，安居樂(lè)業(yè)的祥和局面正在形成。

3、暢通了信訪渠道，健全了信訪機(jī)制。采取多種措施，方便群眾辦事和反映問(wèn)題，如采取設(shè)立了“領(lǐng)導(dǎo)接待日”、公布責(zé)任人電話號(hào)碼等暢通了信訪渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)下訪工作開(kāi)展以來(lái)，全局信訪總量比去年同期減少20%。

三、下一步打算

做好下訪工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)和永恒的話題，下一步，我局將按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，一切從群眾出發(fā)，想群眾所想，急群眾所急。一是進(jìn)一步深入下訪農(nóng)村一線。特別是貧困村、貧困戶，深入了解民情，傾聽(tīng)群眾的呼聲，幫民解憂，為民解困，切實(shí)解決生產(chǎn)和生活中的困難。二是進(jìn)一步深入下訪企業(yè)生產(chǎn)一線。重點(diǎn)是困難企業(yè)和外資企業(yè)。由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響，許多企業(yè)破產(chǎn)關(guān)閉、半停半產(chǎn)或改制重組，一些職工下崗、轉(zhuǎn)崗或待崗，基本生活保障和生活條件非常困難。這些年，由于招商引資力度加大，許多外企落戶本地，進(jìn)一步深入到這些企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工的生活狀況，幫助和服務(wù)企業(yè)，使企業(yè)盡快投入生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、走出困境，為干部職工解決生產(chǎn)和生活中問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。三是進(jìn)一步增加資金投入。切實(shí)幫助下訪企業(yè)、局包村、幫扶村解決實(shí)際問(wèn)題。

來(lái)源:考試大-公開(kāi)選撥領(lǐng)導(dǎo)

第四篇：下訪信息

江城分公司開(kāi)展“千名干部大下訪”活動(dòng)

11月11日至13日，根據(jù)江城縣委10月14日召開(kāi)的社會(huì)治安集中整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)暨千名干部大下訪活動(dòng)動(dòng)員會(huì)的安排部署。由公司李新華副總經(jīng)理帶領(lǐng)江城分公司部分員工和水利局的同志一起深入到民情責(zé)任區(qū)加和鄉(xiāng)中會(huì)村開(kāi)展“千名干部大下訪活動(dòng)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。

在大下訪期間，江城電信公司下訪組深入到村寨與群眾同吃、同住，與群眾促膝交談，耐心聽(tīng)取群眾的心聲，詳細(xì)了解村情民意，并認(rèn)真梳理匯總?cè)罕姶嬖诘睦щy和問(wèn)題，并把這次了解和收集到的這些問(wèn)題及時(shí)的向縣委、政府上報(bào)。結(jié)合實(shí)際，從群眾最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題著手，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

在中會(huì)村扎花村民小組，了解當(dāng)?shù)厍闆r，與當(dāng)?shù)卮迕窬彤?dāng)前的存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通，在了解和溝通中，當(dāng)?shù)卮迕裉岢鱿Ｍ麅杉覓煦^單位在路面維護(hù)方面給予資金上的支持，水利局和電信公司表示一定盡其所能給予幫扶。在排查矛盾糾紛的過(guò)程中了解到扎花村民小組反映集體林地橡膠地開(kāi)發(fā)時(shí)林業(yè)局罰款這一問(wèn)題上存在疑問(wèn)。下訪組根據(jù)自身了解的法律法規(guī)積極引導(dǎo)他們承認(rèn)錯(cuò)誤，爭(zhēng)取輕判。對(duì)這一問(wèn)題我們也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行關(guān)注。

在中會(huì)村龍山組、“云膠公司”中會(huì)村隊(duì)下訪組一行認(rèn)真傾聽(tīng)了村民就新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的設(shè)想。在中會(huì)村小寨組、中會(huì)村丫口寨組了解了移民搬遷的情況進(jìn)行了實(shí)地的了解和到現(xiàn)場(chǎng)查看滑坡情況，并詳細(xì)記錄。幫他們及時(shí)把存在的困難向上級(jí)部門(mén)反映。每到一處都是按照縣委、政府的要求排民憂解民難，解糾紛促和諧，召開(kāi)民情聯(lián)席會(huì)。

在大下訪期間下訪組牢記群眾利益無(wú)小事的道理，時(shí)刻把群眾的冷暖掛心上，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心盡力解難事辦好事，帶著深厚的感情去幫助解決實(shí)際困難，切實(shí)把國(guó)家脫貧解困的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，讓他們感受到黨和政府的溫暖。每到一處走進(jìn)農(nóng)家小院與他們暢談，慰問(wèn)困難戶、訪問(wèn)老黨員老干部戶、上訪戶、致富能手戶，走到他們中間，將這次大下訪的意義宣傳到每家每戶。

微芥小事，俱關(guān)民生。下訪組的成員通過(guò)下訪座談和走訪慰問(wèn)，了解了許多民生問(wèn)題，同時(shí)也真切地體會(huì)到干部情系百姓、為民辦事方面還有差距，走進(jìn)基層、走進(jìn)群眾，走進(jìn)困難、走進(jìn)問(wèn)題、走進(jìn)矛盾，這是下訪組同志們的共同心聲。

第五篇：大下訪總結(jié)

陜西省地方電力招標(biāo)有限公司關(guān)于開(kāi)展大下訪活動(dòng)的總結(jié)

遵照集團(tuán)公司開(kāi)展大下訪活動(dòng)的要求，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作，不斷把“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)’’主題實(shí)踐活動(dòng)推向深入，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)干部的群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確保“十二五”各項(xiàng)工作良好開(kāi)局，公司開(kāi)展了大下訪活動(dòng)，現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、建立組織機(jī)構(gòu)，明確指導(dǎo)思想

在大下訪活動(dòng)中，公司成立了大下訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由馮建宇總經(jīng)理任組長(zhǎng)，公司副總經(jīng)理潘軍紅、公司副書(shū)記劉廣新、公司總經(jīng)濟(jì)師張爽英為副組長(zhǎng)，辦公室、物資部、工程部、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。大下訪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

在活動(dòng)開(kāi)展中，公司制定了《大下訪工作實(shí)施方案》，方案以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照胡錦濤總書(shū)記在黨的十七屆五中全會(huì)上關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的要求，認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，暢通信訪渠道，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)接訪，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)卜訪，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，正確把握同人民群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，堅(jiān)持從思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾、落實(shí)上為了群眾，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。

二、主要工作開(kāi)展情況

（一）按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署，5月上旬，公司召開(kāi)了會(huì)議專(zhuān)題研究，認(rèn)真分析研判形勢(shì)，找準(zhǔn)本地區(qū)、本單位存在的突出問(wèn)題，制定大下訪活動(dòng)工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)和工作計(jì)劃。將下訪需要調(diào)查研究的深層次問(wèn)題、需要解決的實(shí)際問(wèn)題、需要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)條分縷析，逐一明確，建立了下訪臺(tái)帳。并在西安世園會(huì)、“七一”建黨90周年紀(jì)念、“八一”、以及國(guó)慶等大型活動(dòng)和節(jié)假日期間，加強(qiáng)了公司維穩(wěn)工作，確保了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

（二）5月—6月，公司開(kāi)展了集中下訪工作，在深入了解群眾反映問(wèn)題的同時(shí)，圍繞重點(diǎn)工作，帶著需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題下訪，把下訪幫助群眾解決問(wèn)題的過(guò)程變?yōu)閱?wèn)計(jì)于民、問(wèn)政于民的過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握規(guī)律，形成了一批有前瞻性、有深度、有份量、指導(dǎo)性和操作性強(qiáng)的調(diào)研報(bào)告，達(dá)到為企業(yè)發(fā)展服務(wù)目的。

（三）7月—8月，公司開(kāi)展了問(wèn)題集中化解工作。針對(duì)排查和大下訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題系統(tǒng)整理，集中力量進(jìn)行了解決。對(duì)群眾反映的合理問(wèn)題，集中進(jìn)行了解決；對(duì)那些合理但不合目前政策規(guī)定的，進(jìn)行了研究論證、分析利弊，為問(wèn)題的解決創(chuàng)造條件；對(duì)無(wú)理過(guò)高的拆求，公司耐心做好政策解釋和思想教育工作，始終做到了解決問(wèn)題的過(guò)程作為推動(dòng)重點(diǎn)工作的過(guò)程，把解決問(wèn)題與推動(dòng)本單位當(dāng)前工作結(jié)合起

來(lái)，全力推動(dòng)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、安全等工作，推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（四）9月份，公司對(duì)開(kāi)展大下訪活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。在全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，形成了科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益；完善保障和改善群眾的制度安排，建立為民解憂、為民辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制，使企業(yè)發(fā)展成果更多更好惠及廣大群眾。

三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和做法

(一)深化認(rèn)識(shí)，密切聯(lián)系。以對(duì)人民群眾深厚的感情和樸實(shí)的作風(fēng)，深入基層、深入群眾，做到和群眾人對(duì)人、面對(duì)面、手拉手、心連心，誠(chéng)懇傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，深入了解群眾疾苦，增強(qiáng)群眾信任，密切黨群干群關(guān)系。

(二)立足實(shí)際，解決問(wèn)題。正確把握了最廣大人民根本利益、現(xiàn)階段群眾共同利益、不同群體特殊利益的關(guān)系，引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，讓人民群眾得實(shí)惠、見(jiàn)實(shí)效。

(三)調(diào)查研究，完善改善群眾生活水平的政策措施。認(rèn)真圍繞群眾關(guān)注的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，把調(diào)查研究貫穿大下訪的全過(guò)程。根據(jù)省委、省政府出臺(tái)的養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等

政策，深入分析解決單位存在的突出問(wèn)題及原因，通過(guò)深入基層調(diào)研，采用召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真研究解決問(wèn)題的辦法及措施，推動(dòng)了有關(guān)問(wèn)題的解決。

(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成做好新形勢(shì)下群眾工作的新機(jī)制。認(rèn)真研究，不斷創(chuàng)新，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)等多種手段和教育、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)等方法，提高了群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。嚴(yán)格按照法律和政策規(guī)定開(kāi)展了工作，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，解決利益糾紛，保障自身權(quán)益。要認(rèn)真總結(jié)、積極探索適合公司工作實(shí)際的群眾工作新機(jī)制，把群眾工作貫穿于工作始終。

通過(guò)開(kāi)展大下訪活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)了大下訪活動(dòng)的重要意義，做到了把走訪群眾、為民辦事作為開(kāi)展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的具體行動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了大下訪活動(dòng)的深入開(kāi)展，為實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展注入了新的動(dòng)力。

二○一一年十月二十日