第一篇:職業(yè)化項(xiàng)目經(jīng)理是怎樣鍛造的
職業(yè)化項(xiàng)目經(jīng)理是怎樣鍛造的
2010-1-4 10:19 【大 中 小】【打印】【糾錯(cuò)】
隨著我國(guó)加入WTO和國(guó)內(nèi)建筑施工領(lǐng)域開(kāi)放力度的不斷加大,高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理人才在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用日益顯現(xiàn),已成為行業(yè)內(nèi)爭(zhēng)奪和關(guān)注的焦點(diǎn)。但由于建筑施工企業(yè)在管理水平、管理手段方面尚處于由粗放經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理過(guò)渡階段,在選拔、培養(yǎng)、任用項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)程中,還存在選拔機(jī)制落后、培訓(xùn)體系滯后、績(jī)效考核固化等問(wèn)題。那么,施工企業(yè)應(yīng)該如何選拔、培養(yǎng)、任用人才呢?
以識(shí)才的慧眼選拔
人才選拔是一個(gè)精細(xì)、繁瑣的過(guò)程,要選擇“為我所用”的人才,必須做好前期的調(diào)研摸底和總體規(guī)劃。施工企業(yè)可對(duì)急需的項(xiàng)目經(jīng)理人才按小、中、大型或?qū)I(yè)型、特殊型等類(lèi)別進(jìn)行引進(jìn)??梢怨_(kāi)招聘或通過(guò)獵頭公司招納項(xiàng)目經(jīng)理;另一方面,項(xiàng)目經(jīng)理選拔重在內(nèi)部挖潛,企業(yè)尤其應(yīng)建立具有工民建專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的業(yè)績(jī)檔案,對(duì)其在每一個(gè)崗位的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行綜合評(píng)定,以此作為項(xiàng)目經(jīng)理后備隊(duì)伍資源庫(kù)。同時(shí)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng),并在工長(zhǎng)、業(yè)內(nèi)、預(yù)算、經(jīng)營(yíng)等多個(gè)工種、多個(gè)崗位摔打磨練,不斷提高其專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
隨著項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,取得建造師資格證才能獲得項(xiàng)目經(jīng)理任職資格。因此企業(yè)一方面要適應(yīng)社會(huì)的新要求,為企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員獲得建造師資格提供條件和鼓勵(lì)政策;另一方面要對(duì)已取得建造師資格的人員提供任職平臺(tái),通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘、民主測(cè)評(píng)、業(yè)績(jī)檔案調(diào)查、組織考核等多種手段選拔業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人才,讓其在項(xiàng)目經(jīng)理崗位鍛煉成長(zhǎng)。
以聚才的方略培育
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,施工企業(yè)尤其要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,全面提升其職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
制定切實(shí)可行、全面完整的培訓(xùn)計(jì)劃。既要著眼于建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn),又要圍繞企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)目標(biāo);特別要考慮到與國(guó)際接軌后項(xiàng)目經(jīng)理職能的發(fā)展趨勢(shì),制定全局性、先導(dǎo)性培訓(xùn)規(guī)劃。另外,在具體操作上要貼近現(xiàn)實(shí),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),分類(lèi)分步驟地實(shí)施計(jì)劃,并向綜合素質(zhì)好、有培養(yǎng)潛能、德才兼?zhèn)涞闹星嗄觏?xiàng)目經(jīng)理傾斜。
優(yōu)化培訓(xùn)模式,重在實(shí)際績(jī)用。要突破經(jīng)費(fèi)缺乏、工學(xué)矛盾等難題,創(chuàng)造條件,多形式、多層次的培養(yǎng)人才。企業(yè)可采取送培、代培、自培等形式或借助高等院校和專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分批、分層次培訓(xùn)和繼續(xù)教育。對(duì)二級(jí)以下的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)著眼于項(xiàng)目綜合管理理論的學(xué)習(xí),使其掌握的理論更全面地指導(dǎo)實(shí)踐;可組織一級(jí)以上項(xiàng)目經(jīng)理參加高級(jí)研修班,或參加國(guó)際交流、合作,到國(guó)外進(jìn)修、深造。
培訓(xùn)內(nèi)容綜合化、高層次化。隨著國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)逐步放開(kāi),建筑業(yè)國(guó)際化之路日益加快。拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),擴(kuò)展知識(shí)層次,已成為項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)的必然。既要培養(yǎng)其政治素質(zhì)、技能素質(zhì),又要加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科的培訓(xùn),尤其是組織行為、系統(tǒng)工程、目標(biāo)管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)合同、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí);同時(shí)要按工程總承包、施工總承包以及大中小型工程類(lèi)型的不同層次的要求,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn);還要不斷充實(shí)新技術(shù)、新知識(shí)、新信息,以適應(yīng)國(guó)際工程項(xiàng)目管理中對(duì)復(fù)合型人才的需求。
以愛(ài)才的誠(chéng)心任用
凝聚人才、用好人才,才能留住人才。企業(yè)既要有愛(ài)才之心,用才之法,留才之情,還應(yīng)有良好的環(huán)境、氛圍和機(jī)制。建筑施工企業(yè)要發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的才能和潛能。
用文化鼓舞。先進(jìn)的企業(yè)文化,不僅為人才成長(zhǎng)提供寬松的環(huán)境、良好的氛圍,還為人才創(chuàng)造性地工作提供空間。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言,就是要讓其感受到企業(yè)的尊重和關(guān)懷,讓其充滿成就感、自豪感、歸宿感。
構(gòu)建先進(jìn)的用人文化。企業(yè)要不斷給項(xiàng)目經(jīng)理提供廣闊的施展才華的舞臺(tái),信任并在工作中充分授權(quán),發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使其在富有挑戰(zhàn)性的工作中感到自豪。
構(gòu)建良好的成才文化。企業(yè)要通過(guò)公平、公正、合理的選拔方法,把業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好、開(kāi)拓能力強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)好的項(xiàng)目經(jīng)理選拔出來(lái),不僅形成尊重人才、尊重知識(shí)的濃厚氛圍,還能形成“你追我趕”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;同時(shí)企業(yè)通過(guò)營(yíng)造項(xiàng)目經(jīng)理能上能下、能進(jìn)能出、能者上庸者讓的氛圍,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理采取準(zhǔn)入制和淘汰制,按原則、程序和制度辦事,為項(xiàng)目經(jīng)理提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境。不僅如此,企業(yè)還應(yīng)為其提供良好的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),讓其向企業(yè)更高層次、更高職務(wù)發(fā)展。
構(gòu)建良好的企業(yè)發(fā)展文化。企業(yè)要想留住人才,光明的發(fā)展前景是非常重要的。因此,企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、人才意識(shí)、品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),進(jìn)行體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新,以先進(jìn)的管理手段,美好的發(fā)展前景,優(yōu)秀的企業(yè)文化,不俗的經(jīng)濟(jì)效益,吸引項(xiàng)目經(jīng)理,讓其充滿信心,充滿斗志。
用精神感召。企業(yè)應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行情感投資,從政治上多關(guān)心,思想上多傾心,生活上多愛(ài)心,使其大膽、放心、創(chuàng)造性地工作,免除后顧之憂,為企業(yè)創(chuàng)造更多的精品工程,更好的經(jīng)濟(jì)效益。特別應(yīng)從精神上給予更多鼓勵(lì),企業(yè)可在項(xiàng)目間展開(kāi)“明星項(xiàng)目經(jīng)理”“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”“全能型項(xiàng)目經(jīng)理”的評(píng)比活動(dòng),對(duì)評(píng)出的先進(jìn)者予以表彰、通報(bào),并載入個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,作為晉升最有力的依據(jù);也可以開(kāi)展“學(xué)優(yōu)秀、創(chuàng)先進(jìn)”的演講比賽和報(bào)告團(tuán)活動(dòng),把優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的先進(jìn)事跡在企業(yè)范圍內(nèi)流動(dòng)宣傳;還讓優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)先參與全國(guó)、省、市級(jí)“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”的評(píng)選活動(dòng),以此作為對(duì)其業(yè)績(jī)的嘉獎(jiǎng)和肯定,讓項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)產(chǎn)生共鳴,激發(fā)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感。
用機(jī)制激勵(lì)。企業(yè)要勾畫(huà)具有共同價(jià)值理念的同心圓,建立完善、規(guī)范、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,才能使項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目上恪盡職守、開(kāi)拓創(chuàng)新地精耕細(xì)作,為企業(yè)理財(cái)當(dāng)家。
建立不拘一格的選任方式。企業(yè)要堅(jiān)持“看資歷而不唯資歷,看年齡而不唯年齡;看實(shí)力不唯關(guān)系,看水平不唯文憑”的用人原則,拓寬任用項(xiàng)目經(jīng)理的思路,創(chuàng)新用人機(jī)制;要根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)積累、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的深度及廣度,用其所長(zhǎng),用其所強(qiáng),看實(shí)力不唯關(guān)系,看水平不唯文憑“的用人原則,拓寬任用項(xiàng)目經(jīng)理的思路,創(chuàng)新用人機(jī)制;要根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)積累、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的深度及廣度,用其所長(zhǎng),用其所強(qiáng),使位宜于人,人合于事,才盡其用,使項(xiàng)目經(jīng)理處于最佳的工作狀態(tài)。
建立合理的薪酬分配體系。合理的薪酬體系是留住人才的基礎(chǔ),項(xiàng)目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目上的第一責(zé)任人,承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)非常巨大,付出的艱辛、汗水和才智也是其他管理人員無(wú)法企及的。因而其薪酬待遇必須與其崗位相符,與其付出對(duì)等。建筑企業(yè)可根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)型推行“崗位薪酬+項(xiàng)目利潤(rùn)提成”模式,還可推行項(xiàng)目經(jīng)理持股、期權(quán)計(jì)劃等形式,讓項(xiàng)目經(jīng)理的付出與其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)良、安全無(wú)憂、工期順利、與業(yè)主關(guān)系融洽、創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益;還應(yīng)為企業(yè)創(chuàng)造人才效益、社會(huì)效益及環(huán)境效益,實(shí)現(xiàn)多贏局面。建筑施工企業(yè)可通過(guò)與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任狀的形式全面考核項(xiàng)目經(jīng)理,并采取高額回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)抵押形式,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)、權(quán)、利;尤其強(qiáng)化獎(jiǎng)罰并重機(jī)制,對(duì)最終盈利的項(xiàng)目經(jīng)理給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和升遷機(jī)會(huì);對(duì)造成虧損的項(xiàng)目經(jīng)理則根據(jù)數(shù)額大小實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰或取消企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理任職資格,營(yíng)造一種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,個(gè)人榮辱與企業(yè)興衰相統(tǒng)一、相促進(jìn)的激勵(lì)約束機(jī)制,從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、高效、穩(wěn)健發(fā)展。
第二篇:什么是法律職業(yè)化
什么是法律職業(yè)化
一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,深化行政執(zhí)法體制改革,要減少行政執(zhí)法層次,適當(dāng)下移執(zhí)法重心;對(duì)與人民群眾日常生活.生產(chǎn)直接相關(guān)的行政執(zhí)法活動(dòng),主要由()兩級(jí)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)實(shí)施。要完善行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。A.市.縣 B.省.市 C.省.縣 D.縣.鄉(xiāng)
2、劉某1999年4月向某縣郊區(qū)某村申請(qǐng)建房,經(jīng)同意后,在該村地界修建了105平方米的平房。同年10月,縣城建局認(rèn)定該建筑為違章建筑,責(zé)令劉某強(qiáng)行拆除,并在強(qiáng)拆時(shí)將劉某部分財(cái)產(chǎn)損壞。劉某訴至法院,要求賠償。下列正確的說(shuō)法是:()A.城建局的行為合法,不予賠償
B.城建局的行為違反法定程序,但因所拆建筑屬違章建筑,因此不予賠償 C.城建局的行為合法,只能對(duì)劉進(jìn)行補(bǔ)償
D.城建局的行為違反法定程序,應(yīng)對(duì)劉某財(cái)產(chǎn)權(quán)造成的損害進(jìn)行賠償
3、焦某為縣公安局民警,與李某為好友。在一起案件偵破中,焦某懷疑系本縣村民王某所為。李某舉報(bào)王某正在非法販運(yùn)藥品,焦某遂將路途中的王某截住并帶回公安局審查。此后,焦某將王某車(chē)內(nèi)的藥品私自交給李某到外縣賣(mài)掉,將所得錢(qián)財(cái)與李某平分。后經(jīng)縣醫(yī)院舉報(bào),查明此藥品系縣醫(yī)院委托王某運(yùn)送,并非王某非法販運(yùn)。則,本案中,縣醫(yī)院能否向焦某所在公安局請(qǐng)求國(guó)家賠償?()
A.以,因?yàn)榻鼓尺`法行使職權(quán)并給縣醫(yī)院造成損失
B.不能,因?yàn)榻鼓车男袨椴皇切惺孤殭?quán)的行為,而是個(gè)人行為 C.能,因?yàn)楣簿质墙鼓乘趩挝?/p>
D.不能,因?yàn)榭h醫(yī)院的損失是由焦某的職權(quán)行為與李某的共同行為造成
4、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,監(jiān)察.審計(jì)等專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)要切實(shí)履行職責(zé),依法獨(dú)立開(kāi)展專(zhuān)門(mén)監(jiān)督。監(jiān)察.審計(jì)等專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)要與()機(jī)關(guān)密切配合,及時(shí)通報(bào)情況,形成監(jiān)督合力。A.檢察 B.法院 C.人事 D.法制
5、全面推進(jìn)依法行政,努力形成()成本低廉的防范.化解社會(huì)矛盾的機(jī)制,社會(huì)矛盾得到有效防范和化解的目標(biāo)。A.高效.便捷 B.公開(kāi).公平C.公正.全面 D.便民.誠(chéng)信
6、依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,以下表述哪一項(xiàng)不屬于不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政的觀念和能力的內(nèi)容()A.提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策的能力和水平B.建立行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,增強(qiáng)法律意識(shí),提高法律素質(zhì),強(qiáng)化依法行政知識(shí)培訓(xùn)。
C.建立和完善行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政情況考核制度 D.積極營(yíng)造全社會(huì)尊法守法.依法維權(quán)的良好環(huán)境
7、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,下面不屬于提高制度建設(shè)質(zhì)量方面內(nèi)容的是()A..加大政府管理成效的力度
B.按照條件成熟.突出重點(diǎn).統(tǒng)籌兼顧的原則,科學(xué)合理制定政府立法工作計(jì)劃。C..改進(jìn)政府立法工作方法,擴(kuò)大政府立法工作的公眾參與程度
D.積極探索對(duì)政府立法項(xiàng)目尤其是經(jīng)濟(jì)立法項(xiàng)目的成本效益分析制度
8、依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,提高制度建設(shè)質(zhì)量不要求做到()A.提出法律議案和地方性法規(guī)草案,制定行政法規(guī).規(guī)章以及規(guī)范性文件等制度建設(shè),重在提高質(zhì)量,內(nèi)容要具體.明確,具有可操作性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題;內(nèi)在邏輯要嚴(yán)密,語(yǔ)言要規(guī)范.簡(jiǎn)潔.準(zhǔn)確。
B.按照條件成熟.突出重點(diǎn).統(tǒng)籌兼顧的原則,科學(xué)合理制定政府立法工作計(jì)劃 C.改進(jìn)政府立法工作方法,擴(kuò)大政府立法工作的公眾參與程度
D.積極探索對(duì)政府立法項(xiàng)目尤其是經(jīng)濟(jì)立法項(xiàng)目的成本效益分析制度
9、根據(jù)國(guó)家賠償法的規(guī)定,下列屬于國(guó)家不予賠償?shù)氖牵海ǎ?/p>
A.某地政府為挽救當(dāng)?shù)匾粸l危倒閉的國(guó)有企業(yè),強(qiáng)令另一企業(yè)與該國(guó)有企業(yè)訂立訂購(gòu)合同,該企業(yè)不服,政府將其銀行帳戶凍結(jié) B.稅務(wù)局工作人員錢(qián)某與一個(gè)體戶趙某素有嫌隙,以趙某偷稅為名借稅務(wù)局名義沒(méi)收其價(jià)值5000元財(cái)物
C.工商局張某騎自行車(chē)上班途中與人相撞,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后將人打傷 D.獄警梁某的朋友被犯人陸某打傷,梁某指使同監(jiān)犯人將陸某打傷
10、依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,提高制度建設(shè)質(zhì)量不要求做到()A.提出法律議案和地方性法規(guī)草案,制定行政法規(guī).規(guī)章以及規(guī)范性文件等制度建設(shè),重在提高質(zhì)量,內(nèi)容要具體.明確,具有可操作性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題;內(nèi)在邏輯要嚴(yán)密,語(yǔ)言要規(guī)范.簡(jiǎn)潔.準(zhǔn)確。
B.按照條件成熟.突出重點(diǎn).統(tǒng)籌兼顧的原則,科學(xué)合理制定政府立法工作計(jì)劃 C.改進(jìn)政府立法工作方法,擴(kuò)大政府立法工作的公眾參與程度
D.積極探索對(duì)政府立法項(xiàng)目尤其是經(jīng)濟(jì)立法項(xiàng)目的成本效益分析制度 11、2004年11月10日,郝甲之子郝乙因無(wú)證駕駛郝甲的汽車(chē)被警察張某扣留。張某將汽車(chē)開(kāi)往公安局時(shí)不慎將汽車(chē)撞壞。郝甲單獨(dú)就損害賠償向法院提起訴訟,法院裁定駁回起訴。法院可能采用的理由是:()A.原告不具備訴訟主體資格
B.張某的行為系與行使職權(quán)無(wú)關(guān)的個(gè)人行為 C.損害是由郝乙的行為導(dǎo)致,國(guó)家不承擔(dān)責(zé)任 D.請(qǐng)求賠償?shù)某绦虿缓戏?/p>
12、根據(jù)國(guó)家賠償法的規(guī)定,下列屬于國(guó)家不予賠償?shù)氖牵海ǎ?/p>
A.某地政府為挽救當(dāng)?shù)匾粸l危倒閉的國(guó)有企業(yè),強(qiáng)令另一企業(yè)與該國(guó)有企業(yè)訂立訂購(gòu)合同,該企業(yè)不服,政府將其銀行帳戶凍結(jié) B.稅務(wù)局工作人員錢(qián)某與一個(gè)體戶趙某素有嫌隙,以趙某偷稅為名借稅務(wù)局名義沒(méi)收其價(jià)值5000元財(cái)物
C.工商局張某騎自行車(chē)上班途中與人相撞,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后將人打傷 D.獄警梁某的朋友被犯人陸某打傷,梁某指使同監(jiān)犯人將陸某打傷 13、1998年2月張某駕駛其父親張老大的東風(fēng)牌卡車(chē)行至城南環(huán)路時(shí),因?yàn)槟嫘校譄o(wú)駕駛
證,被縣公安交警支隊(duì)執(zhí)勤民警談某等人將車(chē)扣押。該車(chē)在返回交警隊(duì)停車(chē)場(chǎng)途中,談某遇到路障沒(méi)有采取制動(dòng)措施,導(dǎo)致汽車(chē)底盤(pán)受挫,引擎報(bào)廢。交警支隊(duì)在事故認(rèn)定書(shū)中認(rèn)為事故并非民警操作不當(dāng)所致,張老大不服,遂向市公安局申請(qǐng)復(fù)議。市公安局維持了交警支隊(duì)的處理決定。張老大不服,于是向縣人民法院提起行政賠償請(qǐng)求。下列正確的說(shuō)法是:()A.本案中縣公安局交警大隊(duì)對(duì)張老大的違章車(chē)輛扣押致使車(chē)輛損壞的行為,是依法行使職權(quán)的行政行為 B.本案中縣公安局交警大隊(duì)對(duì)違章車(chē)輛扣押致使車(chē)輛損壞的行為,是依法行使職權(quán)造成了違法的結(jié)果的行為 C.本案中縣公安局交警大隊(duì)扣車(chē)行為并未被確認(rèn)為違法行為,所以人民法院應(yīng)當(dāng)駁回張老大的訴訟請(qǐng)求
D.張老大可以直接向人民法院?jiǎn)为?dú)提起行政賠償請(qǐng)求
14、積極探索對(duì)政府立法項(xiàng)目尤其是經(jīng)濟(jì)立法項(xiàng)目的成本效益分析制度。政府立法不僅要考慮立法過(guò)程成本,還要研究其實(shí)施后的執(zhí)法成本和()。A.社會(huì)成本 B.守法成本 C.運(yùn)行成本 D.成本收益
15、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,下列不屬于轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理體制改革方面內(nèi)容的是()
A.依法界定和規(guī)范經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié).市場(chǎng)監(jiān)管.社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能 B.合理劃分和依法規(guī)范各級(jí)行政機(jī)關(guān)的職能和權(quán)限 C.完善依法行政的財(cái)政人事保障機(jī)制 D.改革行政管理方式,推進(jìn)政府信息公開(kāi)
16、依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,以下表述哪一項(xiàng)不屬于不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政的觀念和能力的內(nèi)容()A.提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策的能力和水平B.建立行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,增強(qiáng)法律意識(shí),提高法律素質(zhì),強(qiáng)化依法行政知識(shí)培訓(xùn)。C.建立和完善行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政情況考核制度 D.積極營(yíng)造全社會(huì)尊法守法.依法維權(quán)的良好環(huán)境
17、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,依法界定執(zhí)法職責(zé),科學(xué)設(shè)定執(zhí)法崗位,規(guī)范執(zhí)法程序。要建立公開(kāi).公平.公正的評(píng)議考核制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)或者錯(cuò)案責(zé)任追究制,評(píng)議考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)?。ǎ┑囊庖?jiàn)。要積極探索行政執(zhí)法績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲辦法。A.公眾 B.領(lǐng)導(dǎo) C.監(jiān)察機(jī)關(guān) D.人事機(jī)關(guān).
18、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,監(jiān)察.審計(jì)等專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)要切實(shí)履行職責(zé),依法獨(dú)立開(kāi)展專(zhuān)門(mén)監(jiān)督。監(jiān)察.審計(jì)等專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)要與()機(jī)關(guān)密切配合,及時(shí)通報(bào)情況,形成監(jiān)督合力。A.檢察 B.法院 C.人事 D.法制
19、我國(guó)國(guó)家賠償以國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員行使職權(quán)時(shí)的()為前提條件。
A.個(gè)人過(guò)錯(cuò) B.公務(wù)過(guò)錯(cuò) C.行為違法 D.無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任
20、公安局對(duì)葉某作出拘留10天的處罰決定后隨即執(zhí)行。葉某申請(qǐng)復(fù)議,上級(jí)公安局作出維持原判處罰的復(fù)議決定。葉某向法院提起訴訟,一審人民法院判決維持拘留決定,葉某上訴并提出行政賠償請(qǐng)求。二審人民法院經(jīng)審理,認(rèn)定公安局對(duì)葉某的拘留處罰違法。此時(shí),應(yīng)如何處理本案?()
A.撤銷(xiāo)一審判決,并撤銷(xiāo)拘留決定,判令公安局賠償葉某的損失
B.撤銷(xiāo)一審判決,并確認(rèn)拘留決定違法,就賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解不成,將全案發(fā)回重審
C.撤銷(xiāo)一審判決,并確認(rèn)拘留決定違法,就賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解不成,將行政賠償案件發(fā)回重審
D.撤銷(xiāo)一審判決,并撤銷(xiāo)拘留決定,就賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解不成,告知葉某就賠償問(wèn)題另行起訴
21、我國(guó)國(guó)家賠償法的原則是違法歸責(zé),下列對(duì)違法的含義不正確的理解是:()A.違法指的是行為違法 B.違法指的是行為結(jié)果違法
C.違法指的是違反法律,是一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)
D.行政違法既包括積極的作為,也包括消極的不作為
22、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,依法界定執(zhí)法職責(zé),科學(xué)設(shè)定執(zhí)法崗位,規(guī)范執(zhí)法程序。要建立公開(kāi).公平.公正的評(píng)議考核制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)或者錯(cuò)案責(zé)任追究制,評(píng)議考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)?。ǎ┑囊庖?jiàn)。要積極探索行政執(zhí)法績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲辦法。A.公眾 B.領(lǐng)導(dǎo) C.監(jiān)察機(jī)關(guān) D.人事機(jī)關(guān).
第三篇:怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理
怎樣才能當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理
編者按:項(xiàng)目經(jīng)理是當(dāng)前企業(yè)最稀缺、彌足珍貴的資源。項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的優(yōu)劣決定了企業(yè)的成敗興衰。一公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理許超英根據(jù)自己十幾年項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)踐,對(duì)怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行了深入的總結(jié)和探討。文中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理黨性修養(yǎng)的思考與質(zhì)問(wèn),可謂振聾發(fā)聵;對(duì)人生價(jià)值的探討,讓人掩卷沉思。全文4700余字,不覺(jué)其長(zhǎng),真知灼見(jiàn)發(fā)人深省,值得項(xiàng)目經(jīng)理和各級(jí)管理者學(xué)習(xí)、借鑒。
我認(rèn)為,勝任的項(xiàng)目經(jīng)理要做到九個(gè)字,“人品好、能成事、會(huì)賺錢(qián)”,看似簡(jiǎn)單做到難。一公司現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理80人,勝任、基本勝任、不勝任者各占三分之一,這是我對(duì)目前項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的基本評(píng)價(jià)。因此,提高項(xiàng)目經(jīng)理的思想覺(jué)悟、綜合素質(zhì)、做事能力、創(chuàng)效水平,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,必須高度重視。
當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理,具體應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。
1、管好自己
項(xiàng)目經(jīng)理要有一定的政治覺(jué)悟。這樣才能視野開(kāi)闊,不至于限定在狹窄的私欲之中。項(xiàng)目經(jīng)理私心太重,私欲太強(qiáng),不僅干不好項(xiàng)目,還會(huì)造成害人害己害企業(yè)的惡果。短期內(nèi)未必能顯現(xiàn)出來(lái),還可能看似風(fēng)光得意。但,不是不報(bào),而是時(shí)候未到。一些項(xiàng)目經(jīng)理膽子很大,天老大他老二,對(duì)上級(jí)規(guī)章制度、安排、命令,或置若罔聞,或陽(yáng)奉陰違,有的甚至頂風(fēng)違規(guī),干私活腦子挺靈,搞項(xiàng)目一塌糊涂。好好的項(xiàng)目讓他折騰成巨虧項(xiàng)目,這樣的項(xiàng)目經(jīng)理你配做嗎? 項(xiàng)目經(jīng)理要講黨性。所謂黨性,我的理解是,黨員在企業(yè)里就要為職工服務(wù),為企業(yè)的利益奮斗。要敢于堅(jiān)持原則,做一個(gè)有脊梁的人,做一個(gè)勇?lián)?dāng)?shù)娜恕N覀兊捻?xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍中,這樣的人不少,但也有一部分人,把項(xiàng)目當(dāng)作自己謀取私利的平臺(tái),把職工當(dāng)作自己謀取私利的工具,在工作中算計(jì)公司,一不順心,就企圖綁架項(xiàng)目,綁架企業(yè),以泄私憤。成績(jī)都是自己的,問(wèn)題都是別人的、下屬的,項(xiàng)目搞砸了,強(qiáng)調(diào)客觀,理由十足,認(rèn)為虧損是應(yīng)該的。工資發(fā)不出,材料費(fèi)付不起,躲起來(lái)不作為,連個(gè)電話都不接,還在那里乘飛機(jī),東游西逛,住賓館,過(guò)著奢華的生活,這樣的項(xiàng)目經(jīng)理哪還像一名共產(chǎn)黨員?
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是誠(chéng)實(shí)的人。他應(yīng)該忠誠(chéng)企業(yè),感恩職工,敬畏法人。因?yàn)樗臋?quán)力是企業(yè)賦予的,職工給予的,法人授予的。對(duì)一些做出優(yōu)異成績(jī)的項(xiàng)目經(jīng)理,他們的事跡,他們的精神,他們的責(zé)任心,他們的業(yè)績(jī)令人感動(dòng),令人起敬,讓我落淚。如徐上進(jìn)、李俊、曹孟南、陳志等項(xiàng)目經(jīng)理。但也有一部分項(xiàng)目經(jīng)理,利用手中的權(quán)力謀私利,侵害企業(yè)利益,與職工爭(zhēng)利,對(duì)法人充滿抱怨。一些人反映問(wèn)題滿口謊話,欺上瞞下,極不誠(chéng)實(shí),這樣的項(xiàng)目經(jīng)理你稱職嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。要善于規(guī)劃人生,十六年寒窗苦讀,走入這個(gè)行業(yè),再通過(guò)十多年的磨練,走上了這個(gè)令人羨艷的職位。有些人在這個(gè)崗位上歷練人生,學(xué)到本領(lǐng),增長(zhǎng)才干,為企業(yè)作貢獻(xiàn),為職工謀利益,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值。也有一些人,剛走上這個(gè)崗位,就迫不及待地為自己,為親友,為關(guān)系人謀取不當(dāng)利益。心太貪,想一口吃個(gè)胖子;手太長(zhǎng),想一次撈個(gè)盆滿缽滿;欲太強(qiáng),想一屆享盡天下奢華。結(jié)果,項(xiàng)目干不好,搞得項(xiàng)目?jī)?nèi)部烏煙瘴氣,民怨沸騰;外面業(yè)主投訴,要求更換;項(xiàng)目虧損,企業(yè)蒙損,信譽(yù)盡失。大好的前程半途夭折,十六年寒窗之苦白白付諸東流。你對(duì)得起誰(shuí)?你自己?你父母?你妻兒?還是盼望你有所出息的親人們?
項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)守道德底線。一心為公,公私分明,以身作則應(yīng)該是他們的職業(yè)操守。有些項(xiàng)目經(jīng)理為此守護(hù)一二十年,為企業(yè)、為職工做出了巨大貢獻(xiàn),但他們?nèi)赃^(guò)著平常、平凡、平靜的生活,他們有大功而不驕,有大利而不沾,有待遇而不享。但也有這樣一些項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目一上場(chǎng),就在排兵布陣上暴露出私心,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中表現(xiàn)出貪欲,在貪圖享樂(lè)中迷失自我。項(xiàng)目上歪風(fēng)邪氣盛行,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái),項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè)干,虧損一個(gè)比一個(gè)大,連累職工,禍及公司,這樣的項(xiàng)目經(jīng)理還有必要再干下去嗎?
2、管好手下
項(xiàng)目經(jīng)理要善于打造一支務(wù)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目經(jīng)理意圖、指令、計(jì)劃的領(lǐng)會(huì)者、傳遞者、執(zhí)行者。充分發(fā)揮班子成員、各部門(mén)主管的作用,是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)所在,也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵??v觀我們的項(xiàng)目,可以引用一句名言來(lái)概括:“幸福的家庭都是一樣的,不幸的家庭各有各的不幸”,也即“好的項(xiàng)目都是一樣的,不好的項(xiàng)目各有各的不好”。沒(méi)有管好手下,是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的重要原因之一。要管好手下。首先,項(xiàng)目經(jīng)理本身要過(guò)硬,要有健全的人格品行。項(xiàng)目經(jīng)理要成為項(xiàng)目發(fā)展方向的領(lǐng)路人,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作的粘合劑,形成戰(zhàn)斗力的沖鋒號(hào),提效創(chuàng)譽(yù)的探索者,開(kāi)源節(jié)流的帶頭人。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有良好的意識(shí),沒(méi)有優(yōu)秀的品質(zhì),沒(méi)有正確的引導(dǎo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就會(huì)爛掉,散掉,就會(huì)成為一個(gè)不做好事、專(zhuān)做壞事的團(tuán)伙,這絕不是危言聳聽(tīng)。其次,要關(guān)心幫助下屬,經(jīng)常溝通談心,了解他們的需求,鼓勵(lì)他們進(jìn)步,指出他們的缺點(diǎn)與不足,批評(píng)他們的消極與不作為,嚴(yán)懲他們的違規(guī)違紀(jì)行為。對(duì)一些執(zhí)行力不強(qiáng)、完不成本職工作、效率低下、愛(ài)捅漏子的團(tuán)隊(duì)成員,要及時(shí)撤換,堅(jiān)決杜絕“黑旗”效應(yīng),決不能搞無(wú)原則的一團(tuán)和氣。再則,要給下屬責(zé)權(quán)利,給他們加壓,讓他們有責(zé)任,有權(quán)力,有動(dòng)力,有展示才華的舞臺(tái),有施展能力的空間,有進(jìn)步發(fā)展的機(jī)遇。第四,工作要分層次,一級(jí)對(duì)一級(jí),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),一級(jí)考核一級(jí),必要的越位有時(shí)是應(yīng)該的,但不宜過(guò)多。第五,項(xiàng)目經(jīng)理要有正義感,要一碗水端平,不能有失公允,有失偏頗,對(duì)歪風(fēng)邪氣一定要將其扼殺在萌芽狀態(tài),任何的姑息遷就都會(huì)造成惡果。
3、善于協(xié)調(diào)
項(xiàng)目經(jīng)理一項(xiàng)重要日常工作就是不斷地協(xié)調(diào)關(guān)系,協(xié)調(diào)不暢、不及時(shí),必然梗阻,影響工作效率,甚至使項(xiàng)目工作陷于癱瘓。因此,項(xiàng)目經(jīng)理是各種角色的集合體,對(duì)上是游說(shuō)者,對(duì)下是潤(rùn)滑劑,對(duì)內(nèi)是內(nèi)政部長(zhǎng),對(duì)外是外交部長(zhǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備強(qiáng)大的承受能力,對(duì)上能承受委屈,對(duì)下敢于擔(dān)當(dāng),對(duì)外能承受屈辱,對(duì)內(nèi)能接納包容,通過(guò)項(xiàng)目鍛煉,達(dá)到心如止水、榮辱不驚的境界。項(xiàng)目經(jīng)理要有強(qiáng)烈的求知欲望,儲(chǔ)備豐富的知識(shí)。不僅要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要有管理知識(shí),不僅要略懂一些古今中外、天文地理知識(shí),還要了解一些奇聞秩事、三教九流等方面的事情。這樣,在與各種各樣的人打交道時(shí),才能有共同語(yǔ)言,共同的談資,才能很快融洽關(guān)系,消除戒備心理,增進(jìn)了解和友誼,起到事半功倍的效果。
協(xié)調(diào)就是開(kāi)會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理要善于組織會(huì)議、參與會(huì)議。開(kāi)會(huì)的目的是為了解決問(wèn)題。不要拘泥于會(huì)議形式,時(shí)間長(zhǎng)短,會(huì)議地點(diǎn),橋墩下、隧道內(nèi)都可以隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。發(fā)言的要講清楚,與會(huì)者聽(tīng)明白,會(huì)后知道做什么,怎么做,誰(shuí)來(lái)做,何時(shí)做,何時(shí)做完,做到什么程度。要盡量開(kāi)短會(huì),不要喋喋不休,不要輪番轟炸。在參加業(yè)主、監(jiān)理、地方政府召開(kāi)的協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí),必須實(shí)事求是地反映問(wèn)題,簡(jiǎn)捷地把問(wèn)題表述清楚,并提出解決問(wèn)題方案,時(shí)間表,建議由誰(shuí)來(lái)牽頭解決,誰(shuí)來(lái)出資金出資源,并表現(xiàn)出我方的誠(chéng)意。對(duì)于我方迫切需要多邊協(xié)調(diào)才能解決的問(wèn)題,我們要提前建議主管單位召開(kāi)會(huì)議,并在會(huì)前做好詳盡的調(diào)研和論證,準(zhǔn)備好會(huì)議文件資料,與各方充分溝通協(xié)商,對(duì)需解決的問(wèn)題基本達(dá)成一致意見(jiàn),開(kāi)會(huì)只是走一個(gè)程序而已。
4、精于謀劃
任何事情謀則立,不謀則廢,俗話說(shuō)“謀定而后動(dòng)”,兵法云“兵馬未動(dòng),糧草先行”,都說(shuō)明了謀劃的重要性。搞項(xiàng)目,不去謀劃項(xiàng)目的發(fā)展方向,不去謀劃項(xiàng)目的施工組織方案,不去謀劃安全質(zhì)量,不去謀劃工期實(shí)施計(jì)劃,不去謀劃創(chuàng)效創(chuàng)譽(yù)規(guī)劃,這個(gè)項(xiàng)目就不會(huì)有好的成果,項(xiàng)目經(jīng)理也不會(huì)成為一個(gè)好的帶頭人。縱觀一些進(jìn)度快,質(zhì)量?jī)?yōu),安全順,成本省,效益高,企業(yè)得利,職工實(shí)惠,一順百順的項(xiàng)目,皆在于項(xiàng)目管理者精于謀劃。
而我們有些項(xiàng)目經(jīng)理懶于思考,惰于謀劃,工程干到哪算哪,干成啥樣算啥樣,費(fèi)用是自己用了剩下的交公司,不夠就欠職工工資,欠民工工資,欠供應(yīng)商材料款,欠租賃方租賃費(fèi),欠公司上交款,實(shí)在頂不住了就向公司要錢(qián)。項(xiàng)目起火冒煙了,拍拍屁股換個(gè)地方再干,這種現(xiàn)象必須杜絕。
5、真抓實(shí)干
成就任何一件事,都需要真抓實(shí)干,企圖繞開(kāi)“干”字成事,只能是一枕黃粱。
真抓不是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,貼在墻上,而是落在行動(dòng)中。一要抓主線。兩手抓,兩手都要硬,一手抓施工生產(chǎn)、項(xiàng)目創(chuàng)效,一手抓思想意識(shí)、精神文明。二要立規(guī)矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使之涵蓋項(xiàng)目管理的方方面面,包括工程管理,經(jīng)濟(jì)管理和全面建設(shè)等方面。各類(lèi)規(guī)章制度力求簡(jiǎn)明,要有較強(qiáng)的可操作性,能夠一以貫之地執(zhí)行下去,要能夠約束和規(guī)范干部職工的行為,讓他們知道什么可以為,什么不可以為,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。三要定政策。要發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用,制定好的政策,主要體現(xiàn)職工干多干少不一樣,干好干壞不一樣,貢獻(xiàn)大小不一樣,讓利益向干得好的、干得多的、貢獻(xiàn)大的職工傾斜,讓那些干得少的、干得差的、貢獻(xiàn)小或無(wú)貢獻(xiàn)的職工在利益上受損,并在政治待遇上體現(xiàn)較大差異。四要樹(shù)典型。在項(xiàng)目部樹(shù)立典型榜樣,號(hào)召大家向他們學(xué)習(xí),確實(shí)讓那些為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的人,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部紅起來(lái),火起來(lái),香起來(lái)。五要改進(jìn)作風(fēng)。要抓好項(xiàng)目部職工的思想作風(fēng),工作作風(fēng),生活作風(fēng),學(xué)習(xí)作風(fēng)的改進(jìn)。企業(yè)處于社會(huì)環(huán)境中,難免受到當(dāng)前社會(huì)上不良風(fēng)氣的侵蝕,對(duì)職工產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。作為項(xiàng)目經(jīng)理要帶頭抵制不正之風(fēng),營(yíng)造項(xiàng)目?jī)?nèi)部良好作風(fēng)的小系統(tǒng),小循環(huán)。好的作風(fēng)是帶出來(lái)的,項(xiàng)目經(jīng)理以身作則,干部職工肯定會(huì)仿而效之。
實(shí)干就是真干、苦干加巧干。習(xí)近平同志在各種場(chǎng)合多次提到:“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”。前不久,劉云山同志在一次會(huì)議上說(shuō):“要讓那些埋頭苦干,少說(shuō)多做的干部,那些有作風(fēng)沒(méi)‘唱功’的實(shí)干家得到提拔,讓那些說(shuō)起來(lái)滔滔不絕,做工作卻不行的干部,那些善于侃大山,擺龍門(mén)陣,干工作卻沒(méi)有招數(shù)的干部得不到提拔”。一個(gè)國(guó)家如此,一個(gè)企業(yè)也是如此,在企業(yè)內(nèi)部,要建立起讓實(shí)干者有為有位,讓空談?wù)呖窟呎镜挠萌藱C(jī)制。項(xiàng)目上的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜而艱巨,需要有一大批實(shí)干家去干事,干成事,需要大力倡導(dǎo)和樹(shù)立“實(shí)干興企,實(shí)干增值”的風(fēng)氣和氛圍,把握實(shí)干用人導(dǎo)向,讓實(shí)干者吃香,為實(shí)干者撐腰,為實(shí)干者提供舞臺(tái),讓實(shí)干者展露身手。
6、搭建人脈
良好的公共關(guān)系是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè),走向成功的助推器。對(duì)于我們處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的企業(yè)來(lái)說(shuō),公共關(guān)系可以稱之為第一生產(chǎn)力。融洽關(guān)系是項(xiàng)目經(jīng)理的主業(yè),要花很大的精力,很多的時(shí)間去精心培育。良好的人脈關(guān)系需要用信用做擔(dān)保。如與業(yè)主的關(guān)系,項(xiàng)目上場(chǎng)之初,業(yè)主對(duì)我們是持觀望態(tài)度的,他們的心理需求我們應(yīng)該了解。投標(biāo)時(shí)的承諾必須予以兌現(xiàn),或變通兌現(xiàn)。人員和其他生產(chǎn)要素要快速進(jìn)場(chǎng),并快速形成生產(chǎn)能力,掀起生產(chǎn)高潮,在全線起到領(lǐng)跑者的作用,在此基礎(chǔ)上再與業(yè)主去溝通、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,就變得容易和輕松,對(duì)以后的工作就有了非常厚實(shí)的鋪墊。與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、地方政府的關(guān)系,也是如此,誰(shuí)都愿意跟有信用的人打交道。
搭建良好的人脈關(guān)系需要用友誼做支撐。建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程就是加深友誼的過(guò)程,項(xiàng)目建設(shè)完畢,交了一方朋友,為企業(yè)凝聚了人氣。有很多項(xiàng)目經(jīng)理在這方面做得特別好,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)很給力,給面子,項(xiàng)目上的一些難事,通過(guò)溝通就不難了。與設(shè)計(jì)院的關(guān)系,要建立起不同層次各有側(cè)重的關(guān)系,如操作層,審核層,領(lǐng)導(dǎo)層。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,要經(jīng)常溝通走訪,平日里的一聲問(wèn)候,節(jié)假日的一個(gè)短信,彼此為對(duì)方幫個(gè)小忙,到對(duì)方城市里的一次小聚,都體現(xiàn)了人性、人情的溫暖與關(guān)懷,這樣的關(guān)系并非靠金錢(qián)能夠培育出來(lái),這就是友情、友誼的升華。如同一條戰(zhàn)壕結(jié)成的戰(zhàn)斗友誼一樣,非常珍貴,一定要倍加愛(ài)惜,一生不忘。
搭建良好的人脈關(guān)系需要用養(yǎng)份來(lái)呵護(hù)。良好的人脈關(guān)系并不是空洞的、抽象的,它需要有載體。項(xiàng)目經(jīng)理在這方面一定要籌劃好,其核心是互利共贏。朋友幫了忙,不要虧待他們;違反原則的事,不能強(qiáng)人所難;有些事情屬于打擦邊球,要加以說(shuō)明,并提出風(fēng)險(xiǎn)所在,有效規(guī)避;一些事務(wù)性的問(wèn)題,而不需朋友出面解決的事情,我們要主動(dòng)上手,幫其完成瑣碎事務(wù);與朋友溝通不僅限于口頭,而重在書(shū)面,利用現(xiàn)代技術(shù)傳輸信息;不僅限于酒桌上,而重在非正式場(chǎng)合的約定。朋友有難處,要伸出援手相助,不可相煎下石,展示個(gè)人的良好品格和企業(yè)的良好形象。
第四篇:怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理
怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理
大型施工企業(yè)通常同時(shí)承包了一個(gè)以上的工程項(xiàng)目,企業(yè)最高管理者為了保證每一個(gè)項(xiàng)目的成功,必須委托一個(gè)項(xiàng)目的全面領(lǐng)導(dǎo)者(項(xiàng)目經(jīng)理)在企業(yè)的授權(quán)下全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理在施工總承包項(xiàng)目的關(guān)系網(wǎng)中所處地位和所扮演的角色可參見(jiàn)圖1。
項(xiàng)目經(jīng)理與施工企業(yè)關(guān)系:項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托人,對(duì)外代表工程企業(yè)與建設(shè)單位及分包單位進(jìn)行聯(lián)系,處理與合同有關(guān)的重大事項(xiàng),對(duì)內(nèi)全面負(fù)
責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。
項(xiàng)目經(jīng)理與建設(shè)單位的關(guān)系:項(xiàng)目經(jīng)理是與建設(shè)單位簽訂總承包合同的企業(yè)全權(quán)代理人,是總承包合同的第一具體責(zé)任人。同時(shí),也是建設(shè)單位與施工企業(yè)的中間聯(lián)絡(luò)人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)很好地處理項(xiàng)目部和建設(shè)單位的關(guān)系,對(duì)施工工程中建設(shè)單位或監(jiān)理單位提出的問(wèn)題
應(yīng)有權(quán)采取措施加以整改,保證工程施工的順利進(jìn)行。
項(xiàng)目經(jīng)理與監(jiān)理單位的關(guān)系:項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目部應(yīng)受監(jiān)理單位的監(jiān)督,對(duì)于監(jiān)理單位提
出的問(wèn)題和要求應(yīng)積極配合。
項(xiàng)目經(jīng)理與管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)系:項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)組織和解散項(xiàng)目部,并有責(zé)任組建一支不超過(guò)20人的管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)有權(quán)調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、設(shè)備等
生產(chǎn)要素,有權(quán)決定項(xiàng)目?jī)?nèi)部具體的分配方案和分配形式。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)擔(dān)任管理團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師、領(lǐng)袖、成員和監(jiān)督者,處于管理團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。
項(xiàng)目經(jīng)理與分包單位的關(guān)系:項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)代表項(xiàng)目部在法律規(guī)定許可的范圍內(nèi),將工程按部位或?qū)I(yè)進(jìn)行分解后再發(fā)包給一家或多家其他經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)等條件符合要求的分包單位。項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任尋找和考核各分包單位并與分包單位簽訂分包合同,同時(shí)因?yàn)榉职鼏挝欢?、關(guān)系復(fù)雜、眾多施工單位在同一時(shí)間與空間里交叉作業(yè)等特點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)做好各分包單位之間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工件,保證工程項(xiàng)目技術(shù)方案的實(shí)施和技術(shù)措施的落實(shí)。
總之,施工總承包項(xiàng)目經(jīng)理的角色和地位十分關(guān)鍵,它處于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)的中心地位,應(yīng)負(fù)
責(zé)項(xiàng)目的全方面的工作。
項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)和能力
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個(gè)人素質(zhì)、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)和組織能力以及良好的判斷力。實(shí)踐證明,任何一種能力的欠缺都會(huì)給項(xiàng)
自帶來(lái)影響,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有較高的個(gè)人素質(zhì)。
施工總承包項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理是最高領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,起著舉足輕重的作用。實(shí)踐證明,一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理部比一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的經(jīng)理部會(huì)使項(xiàng)目取得更大成就。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),還應(yīng)符合項(xiàng)目的管理要求。
因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備如下的個(gè)人素質(zhì):
良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極、主動(dòng)、勇于挑戰(zhàn)和決策、敢于承擔(dān)責(zé)任;有崇高的社
會(huì)責(zé)任感和合作精神,努力完成自己的職責(zé)、全心全意、一絲不茍地管理工程。
創(chuàng)新精神。不安于現(xiàn)狀,努力追求工作的完美,追求更高的要求和目標(biāo)。
誠(chéng)實(shí)品格。為人不推卸責(zé)任,言行一致;要正直,辦事公平、公正,實(shí)事求是,不因受到外界的批評(píng)和不理解而放棄自己的職責(zé);要以項(xiàng)目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點(diǎn),正確地
履行合同,公平、公正地對(duì)待各方利益。
任勞任怨,忠于職守。在項(xiàng)目組織中,基于項(xiàng)目經(jīng)理的角色特殊,常常處于矛盾的焦點(diǎn),建設(shè)單位和職員都不能理解。有時(shí)責(zé)、權(quán)、利難以平衡,引起各方面的不滿意。因此,項(xiàng)目經(jīng)理不僅要化解矛盾,而且要力爭(zhēng)使大家理解自己,要經(jīng)得住批評(píng)指責(zé),有容忍性。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合能力。
施工總承包項(xiàng)目相比于專(zhuān)業(yè)承包項(xiàng)目更加復(fù)雜化、大型化,因此項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要高水平的專(zhuān)業(yè)技能和豐富的工程經(jīng)驗(yàn),而且需要善于處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各方面的工作。同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織和管理能力,努力提高項(xiàng)目部的工作效益。最后,在這日新月異的工程界中,新技術(shù)、新工藝、新的管理理念和方法以及新的政策等都要求了
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注重學(xué)習(xí),關(guān)注業(yè)界內(nèi)的動(dòng)態(tài)。
較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。掌握工程中主要施工技術(shù)的操作原理,了解工程技術(shù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)基本原理,有能力組織施工技術(shù)的更新和改進(jìn);要有豐富的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目工作中有成熟的判斷能力、思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和獨(dú)特的見(jiàn)解,能預(yù)見(jiàn)到工程中可能出現(xiàn)的問(wèn)
題和潛在的風(fēng)險(xiǎn),并能利用類(lèi)似項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)加以解決和避免。
善于處理人際關(guān)系,必須協(xié)調(diào)好遠(yuǎn)外層單位、近外層單位、項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)部等各方面的關(guān)系,其中包括人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系、約束關(guān)系等。項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)屬于權(quán)利交點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)職位,對(duì)建設(shè)單位應(yīng)靠說(shuō)服力,對(duì)下屬職員和分包單位應(yīng)靠影響力,而不是靠權(quán)利和命令辦事。同時(shí),必須充分利用合同、規(guī)則賦予的權(quán)利運(yùn)行組織,充分發(fā)揮組織
成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高項(xiàng)目組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
較強(qiáng)的組織管理能力。知人善任,敢于授權(quán),能夠組織各方面協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)時(shí)常保持與業(yè)主的聯(lián)系,服從業(yè)主的決策、指令,使業(yè)主滿意,并獲得業(yè)主的支持。要設(shè)身處地為他人著想,溝通企業(yè)各部門(mén)之間的人際關(guān)系,與外界、上層熱情交流。在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部
要合理地分配工作,公平地進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
注重學(xué)習(xí)。了解工程技術(shù)新動(dòng)態(tài),掌握項(xiàng)目管理的基本思想、管理方法和手段。要注重理
論與實(shí)踐的結(jié)合,要靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),能夠適應(yīng)不同的項(xiàng)目協(xié)調(diào)和組織工作。
果斷的決策能力。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的實(shí)施中充當(dāng)決策者的角色,而項(xiàng)目經(jīng)理的決策又無(wú)程序性,不斷發(fā)生的各種非常規(guī)性事件更體現(xiàn)其決策的一次性特點(diǎn)。要使項(xiàng)目管理有規(guī)可循,需要項(xiàng)目經(jīng)理既要穩(wěn)妥決策、又要充分應(yīng)用權(quán)變理論進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策。及時(shí)決斷,靈活應(yīng)變就可以抓住戰(zhàn)機(jī);優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后就會(huì)錯(cuò)失良機(jī);而主觀臆斷、盲目拍板便會(huì)釀成失
誤。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)發(fā)揮的控制作用
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人,應(yīng)做好與質(zhì)量相
關(guān)的各項(xiàng)工作。
切實(shí)做好圖紙會(huì)審工作。圖紙會(huì)審是施工項(xiàng)目管理人員熟悉、審查設(shè)計(jì)圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖和工程特點(diǎn)、掌握工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求及幫助設(shè)計(jì)單位減少設(shè)計(jì)文件差錯(cuò)的重要手段,是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)的關(guān)鍵,同時(shí)也可避免與各分包單位簽訂質(zhì)量保證合同出現(xiàn)不必
要的漏洞。
做好技術(shù)交底以及各分包單位的技術(shù)能力考核工作。技術(shù)交底是以設(shè)計(jì)單位提供的圖紙、施工規(guī)劃、工藝流程和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),編制技術(shù)交底文件。選定各分包單位應(yīng)視技術(shù)能力與資質(zhì)為首要條件,對(duì)于工程施工中的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工序的分包應(yīng)首先注重
分包單位的操作能力,一般情況均應(yīng)采用招標(biāo)形式確定分包單位。
落實(shí)好隱蔽工程的檢查與驗(yàn)收和工程預(yù)檢工作。隱蔽工程在被下一道工序隱蔽之前,應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收,項(xiàng)目部應(yīng)派技術(shù)人員對(duì)各分包單位的隱蔽工作進(jìn)行監(jiān)督,這樣能有效地防止質(zhì)量隱患。工程預(yù)檢則是通過(guò)對(duì)后序各施工工序有重大影響的項(xiàng)目進(jìn)行檢查來(lái)防
止可能發(fā)生的差錯(cuò),從而避免質(zhì)量事故的發(fā)生。
做好建筑材料試驗(yàn)和施工試驗(yàn)的技術(shù)管理工作。建筑材料試驗(yàn)和施工試驗(yàn)應(yīng)按相應(yīng)的程序?qū)σ?guī)定的建筑材料及施工半成品、施工成品進(jìn)行性能測(cè)試和評(píng)定,是檢查施工材料是否可用、施工試驗(yàn)項(xiàng)目是否符合質(zhì)量要求的依據(jù)。對(duì)于施工材料由總承包單位提供的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)成立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)從事建筑材料試驗(yàn);對(duì)于施工材料由各分包單位獨(dú)自提供的項(xiàng)目,項(xiàng)目部應(yīng)有專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員對(duì)其建筑材料試驗(yàn)進(jìn)行檢查。
認(rèn)真整理工程施工技術(shù)資料。工程施工技術(shù)資料是施工中有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的記錄,也是工程檔案的重要組成部分,它反映了施工活動(dòng)的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和完整性,是工程施工質(zhì)量水平的實(shí)際體現(xiàn),也是評(píng)定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。總承包單位應(yīng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)從事施工技術(shù)資料的整理,理論上要求各分包單位都應(yīng)有專(zhuān)門(mén)人員從事技術(shù)資料整理工作,對(duì)
于一些不能滿足這一條件的小型分包單位,總承包單位應(yīng)協(xié)助其完成這項(xiàng)工作。
實(shí)事求是地做好施工質(zhì)量的檢驗(yàn)與評(píng)定工作。質(zhì)量檢驗(yàn)是保證工程按相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行施工的有效途徑之一,也是反映工程真實(shí)情況、判斷產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、決定工程是否通過(guò)驗(yàn)收的基本依據(jù)??偝邪?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)努力協(xié)調(diào)好監(jiān)理單位、項(xiàng)目部以及分包單位工作,落實(shí)施工質(zhì)量的檢驗(yàn)與評(píng)定工作。做到實(shí)事求是、嚴(yán)肅公正、杜絕分包單位弄虛作假,真
正發(fā)揮檢驗(yàn)與評(píng)定工作的作用,確保工程質(zhì)量。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制。項(xiàng)目經(jīng)理是以工程項(xiàng)目為對(duì)象,由項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任者和組織者,從工程的開(kāi)工到竣工、交用的一次性全過(guò)程。這個(gè)“全過(guò)程”要求項(xiàng)目經(jīng)理在工程質(zhì)量、成本、工期及工程的文明施工、綜合效益等多方面進(jìn)行高效率、有計(jì)劃的組織協(xié)調(diào),并且處理好企業(yè)經(jīng)營(yíng)層與作業(yè)層及項(xiàng)目施工所涉及到的各種公共關(guān)系,并使之密切配合、緊密協(xié)作,這些很大程度是通過(guò)施工組織設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行的,因此,由項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主持編制施工組織設(shè)計(jì)并負(fù)擔(dān)起進(jìn)度管理責(zé)任,充分做好前期準(zhǔn)備工作、統(tǒng)籌安排各分包單位的施工進(jìn)度。施工總承包項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)承包施工組織設(shè)計(jì)有著明顯的區(qū)別,后者著重于施工單位的勞動(dòng)力投入、各種機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的安排;前者應(yīng)著重于合理安排各分包單位的協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)各分包單位的局部工期的控制和管理,避免由于個(gè)別分包單位的誤工或工程停滯影響整個(gè)項(xiàng)目的總工期。因此,作為施工總承包項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從總體上把握和控制,協(xié)調(diào)各分包單位有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮各分包單位的工作效率,在保證施工質(zhì)量符合要求的前提下,確保總工程如期完工。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行控制。施工項(xiàng)目費(fèi)用控制可分為3個(gè)階段的控制:前期成本控
制、施工期間成本控制和竣工決算成本控制。
前期成本控制。好的開(kāi)始是成功的一半,施工前期的成本控制直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,前期成本控制又分為2個(gè)階段:投標(biāo)階段成本控制,施工總承包項(xiàng)目的投標(biāo)工作十分重要,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極參與投標(biāo)活動(dòng),事先了解并掌握工程具體情況,對(duì)市場(chǎng)行情了然于心,有條件情況下應(yīng)預(yù)約好分包單位。對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)協(xié)同重要子項(xiàng)目分包單位一起參加投標(biāo)工作,同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)熟悉投標(biāo)文件及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力雙贏的目的;施工準(zhǔn)備階段成本控制,在施工總承包項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作同樣十分重要,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)著手組織項(xiàng)目部具體各部門(mén),并開(kāi)展各子項(xiàng)目的分包工作。在此期間,總承包單位的身份等同于“建設(shè)單位”,因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)下達(dá)的成本目標(biāo),以實(shí)物工作法為基礎(chǔ),依據(jù)勞動(dòng)定額、材料消耗定額和技術(shù)措施制定節(jié)約計(jì)劃等文件,在確保施工質(zhì)量和總承包單位經(jīng)濟(jì)盈利的前提下與各子項(xiàng)目分包單位簽訂施工分包合同。
施工期間的成本控制。施工期間的成本控制是施工過(guò)程中變更控制以及潛在風(fēng)險(xiǎn)的控制。施工過(guò)程中由于不可預(yù)測(cè)情況發(fā)生施工變更是無(wú)可避免的,做好施工變更控制十分重要。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)從事變更審核工作,對(duì)于各分包單位提報(bào)的各種變更,總承包單位應(yīng)嚴(yán)格審核,防止發(fā)生弄虛作假,多報(bào)虛報(bào)的現(xiàn)象。嚴(yán)格按照分包合同執(zhí)行,本著實(shí)事求是的原則處理好施工工程中發(fā)生的變更,對(duì)于分包單位和總包單位對(duì)于合同的理解不一
致的情況,應(yīng)以協(xié)商為主,確保雙方利益。
竣工驗(yàn)收階段的成本控制??偘鼏挝坏目⒐を?yàn)收以及竣工結(jié)算工作是成本控制最后一環(huán),也是整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最后的把握。在施工總承包項(xiàng)目中,總包單位不但要與建設(shè)單位做好最后的施工驗(yàn)收和竣工結(jié)算工作,同時(shí)還必須與各分包單位做好竣工以及交接工作??偘鼏挝粦?yīng)首先與分包單位完成竣工驗(yàn)收和竣工結(jié)算,竣工驗(yàn)收的目的是確保能順利通過(guò)整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收;竣工結(jié)算的目的是獲得工程實(shí)際成本的第一手資料,也是判定總包單位本項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益好壞的重要依據(jù),是與建設(shè)單位結(jié)算的底碼。最后,總包單位應(yīng)如實(shí)
與建設(shè)單位做好施工驗(yàn)收和竣工結(jié)算工作。
一般情況下,總包單位要保證對(duì)分包單位質(zhì)量驗(yàn)收條件不低于建設(shè)單位質(zhì)量驗(yàn)收條件,確保過(guò)最后的質(zhì)量關(guān)。最后的竣工結(jié)算工作應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)格按照總包合同的原則進(jìn)行,對(duì)于特殊情況雙方應(yīng)本著互相理解,協(xié)商為主的原則解決,確保相互關(guān)系融洽的前提下完成成本控制的目的。在工程保修期間,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)指定保修工作責(zé)任人,責(zé)成保修責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況提出保修計(jì)劃(包括保修費(fèi)用),以此作為控制工程保修成本的依據(jù)。
第五篇:怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理
怎 樣 當(dāng) 好 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 中鐵十四集團(tuán)三公司陳 健
二00三年 月 日
淺談怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理
施工項(xiàng)目經(jīng)理是對(duì)一個(gè)施工項(xiàng)目管理全面負(fù)責(zé)的管理者,是施工項(xiàng)目的管理中心,在整個(gè)施工活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。一個(gè)施工項(xiàng)目管理的好壞關(guān)鍵要有一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理呢?
首先,要想當(dāng)好施工項(xiàng)目經(jīng)理,必須要具備有良好的政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、身體素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
施工項(xiàng)目經(jīng)理是建設(shè)施工項(xiàng)目的主要領(lǐng)導(dǎo)者,他的一言一行、一舉一動(dòng)都將直接影響著身邊的人員、部門(mén)乃至整個(gè)隊(duì)伍,同時(shí)也影響整個(gè)施工項(xiàng)目的整體管理。因此,好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì),必須是一個(gè)社會(huì)主義的建設(shè)者,堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn):,全心全意為人民服務(wù),同時(shí)具有思想覺(jué)悟高,政策觀念強(qiáng)的道德品質(zhì)。在施工項(xiàng)目管理中能自覺(jué)地堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向,認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,遵守國(guó)家得法律法規(guī),執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的有關(guān)決定,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家的利益,保護(hù)國(guó)家的財(cái)產(chǎn),正確處理國(guó)家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系,并具有堅(jiān)持原則、善于管理、勇于負(fù)責(zé)、不怕吃苦,從事社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的高度責(zé)任感。
項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者,要想管好施工項(xiàng)目,當(dāng)好一名項(xiàng)目經(jīng)理,還應(yīng)具備較高的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力,滿足下列要求:
博學(xué)多識(shí),通情達(dá)理,即具有馬列主義現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí),見(jiàn)多識(shí)廣,眼光開(kāi)闊。再社會(huì)主義人情,達(dá)社會(huì)主義事理,按照社會(huì)主義的思想、品質(zhì)、道德和作風(fēng)的要求去處理人與人之間的關(guān)系。
多謀善斷,靈活機(jī)變,要完成好一個(gè)工程項(xiàng)目施工,即要協(xié)調(diào)好與甲方、監(jiān)理單位、地方政府、質(zhì)檢部門(mén)等的關(guān)系,又要做好上下級(jí)及內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)工作,所以好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有獨(dú)立解決問(wèn)題和外界洽談業(yè)務(wù)能力,注意多,點(diǎn)子多,辦法多,善于選擇最佳的注意和辦法,能當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)決果斷的去實(shí)行,當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí),能隨機(jī)應(yīng)變的追蹤決策,見(jiàn)機(jī)處理。
知人善在,善于人同,好的項(xiàng)目經(jīng)理在管理中,即要知人所長(zhǎng),知人所短,用其所長(zhǎng),避其所短,尊賢愛(ài)才,大公無(wú)私,不任人唯親,不任人唯資,不任人為順,不任認(rèn)唯全,寬容大度,有容忍之量,善于與人求同存異,與大家同心同德,與下屬共享榮譽(yù)與利益勞苦在先,享受在后,關(guān)心別人勝于關(guān)心自己。
公德正直,以身作則,在管理中要求下屬做到的,自己首先做到,定下的制度紀(jì)律,自己首先遵守。
鐵面無(wú)私,賞罰嚴(yán)明,即對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者賞功罰過(guò),不講情面,以建立管理權(quán)威,提高管理效率,賞要從嚴(yán),罰要謹(jǐn)慎。在哲學(xué)素養(yǎng)方面,好的項(xiàng)目經(jīng)理還必須有講求效率的“時(shí)間觀”,能取得人際關(guān)系主動(dòng)權(quán)的“思想觀”,有處理問(wèn)題,注意目標(biāo)和方向,構(gòu)成因素和相互關(guān)系的“系統(tǒng)觀”。
在知識(shí)素質(zhì)方面,好的施工項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)專(zhuān)家,具有大中專(zhuān)以上相應(yīng)學(xué)歷和文憑,懂得建筑施工技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),懂得施工項(xiàng)目管理的規(guī)律,具有較強(qiáng)的決策能力,組織能力,指揮能力,應(yīng)變能力,也就是經(jīng)營(yíng)管理的能力,能夠帶領(lǐng)經(jīng)理部班子成員,團(tuán)結(jié)廣大群眾一道工作。必須是內(nèi)行專(zhuān)家,項(xiàng)目經(jīng)理不能是一名只知個(gè)人苦干,成天忙忙碌碌,只干不管的具體辦事員,而應(yīng)該會(huì)“將將”,善運(yùn)籌的“帥才“。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面,好的項(xiàng)目經(jīng)理,必須具有一定的施工實(shí)踐經(jīng)歷和按規(guī)定經(jīng)過(guò)一段實(shí)踐鍛煉,掌握施工工序特點(diǎn)及施工項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),只有具備了實(shí)際經(jīng)驗(yàn),才能客觀的實(shí)事求是的解決問(wèn)題,才會(huì)處理好各種可能遇到實(shí)際問(wèn)題。
另外,由于項(xiàng)目經(jīng)理不但擔(dān)當(dāng)繁重的工作,而因工作條件和生活條件都因現(xiàn)場(chǎng)性強(qiáng)而相當(dāng)艱苦,因此一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,必須年富力強(qiáng),具有健康的身體,以便保持充沛的精力和旺盛的意志。
第二,作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,還必須運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,管理手段技能完成好?xiàng)目經(jīng)理的基本工作和日常工作,組織協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,使項(xiàng)目最終能安全、優(yōu)質(zhì)、高效的按期完工,同時(shí),在保證實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部隊(duì)伍各種權(quán)益和保障的基礎(chǔ)上,盡最大可能的為單位為國(guó)家創(chuàng)造最大的效益,獲取最大的利潤(rùn)。根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:
一、做好項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做的基本工作和日常工作
1、劃施工項(xiàng)目管理目標(biāo)。針對(duì)一個(gè)施工項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理首 先應(yīng)先詳細(xì)了解項(xiàng)目的規(guī)模,投資情況,工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)一步研究合同文件,并根據(jù)業(yè)主規(guī)劃的投資情況,工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)一步研究合同文件,并根據(jù)業(yè)主規(guī)劃的投資控制目標(biāo),設(shè)計(jì)控制目標(biāo),施工和時(shí)間控制目標(biāo),對(duì)成本、安全、質(zhì)量、工期規(guī)劃制定詳細(xì)的目標(biāo),使項(xiàng)目施工做到有的放失,也就可以使群眾活動(dòng)有中心,如三公司內(nèi)昆項(xiàng)目部在內(nèi)(江)昆(明)鐵路建設(shè)時(shí),開(kāi)工前,為打開(kāi)西南建筑市場(chǎng),贏得信譽(yù),及時(shí)制定了項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、安全、工期、質(zhì)量控制目標(biāo)及詳細(xì)的保證措施,并確立了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)施細(xì)則,從而使全體員工也有了施工的目標(biāo)和尺度,最終經(jīng)過(guò)全體參戰(zhàn)人員的努力,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)立的四項(xiàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程,提前工期90天,且無(wú)任和安全事故發(fā)生,受到部指及監(jiān)理單位的好評(píng)。
2、選好人才。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,必須下一番工夫
選擇好項(xiàng)目班子成員及主要業(yè)務(wù)人員。在選人時(shí),首先掌握用“最少的人干最多的事“的最基本效率原則原則。并詳細(xì)了解每個(gè)成員的長(zhǎng)處及不足,要選的其人用的其能,顯得其能,這樣不僅有利于個(gè)人長(zhǎng)處的施展,還有利于激發(fā)其工作積極性,提高整體工作效率,同時(shí)還可以減少人員數(shù)量,減少間接費(fèi)開(kāi)支,獲取最大的綜合效益。
3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,為了
規(guī)范各施工隊(duì),各業(yè)務(wù)部門(mén)及各管理人員,最基本的方法就是制定規(guī)范及規(guī)章制度,為保證規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ),規(guī)章制度必須面向全體員工,使他們樂(lè)意接受,隨后嚴(yán)格控制執(zhí)行,以有利于推進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所有規(guī)章制度和發(fā)布均應(yīng)通過(guò)辦公會(huì)研究通過(guò),作為一個(gè)項(xiàng)目基本的規(guī)章制度應(yīng)該有:○1 企業(yè)管理辦法,2 成本控制管理辦法,3 內(nèi)外關(guān)系處理規(guī)定,4 效○○○益核實(shí)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理辦法,○5驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法,○6安全管理辦法,○7工程質(zhì)量管理辦法,○8工程質(zhì)量控制措施及創(chuàng)優(yōu)規(guī)
10測(cè)劃,○9火工品的購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、保管和使用管理規(guī)定,○量、實(shí)驗(yàn)、設(shè)備、管理辦法,○11施工技術(shù)、測(cè)量試驗(yàn)等有關(guān)管理辦法,○12機(jī)械設(shè)備、物資采購(gòu)管理辦法,○13工程承包及分包等管理規(guī)定,○14票正使用、支票管理、現(xiàn)金管理、招待費(fèi)開(kāi)支等財(cái)務(wù)控制方面的管理規(guī)定,15其它還包括現(xiàn)場(chǎng)文明施工、生產(chǎn)調(diào)度、○生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)材料管理、治安保衛(wèi)、工資核定、風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度等各方面的規(guī)定辦法。通過(guò)制定項(xiàng)目管理規(guī)定、辦法、并嚴(yán)格實(shí)施,使各施工隊(duì),各職能部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)人員都明確了各自的崗位職責(zé)及應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù),做到工作有目標(biāo),操作有準(zhǔn)繩,行為有約束,管理有條理,確保項(xiàng)目各目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
4、科學(xué)的完成好日常重大決策工作,項(xiàng)目經(jīng)理不需要包攬一切決策,只對(duì)非規(guī)范事件,如合同變更,特殊材料的購(gòu)買(mǎi),領(lǐng)導(dǎo)的重要指示等;下級(jí)請(qǐng)示重大問(wèn)題,要做出果斷的決策或明確的決斷等,對(duì)于其他的非重大決策要分解給下屬,這樣既鍛煉了各業(yè)務(wù)部門(mén),提高了業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也減輕了自己的業(yè)務(wù)量。為了讓下屬人員更好的發(fā)揮,在用人方面要講究用人方法,如:既要明確其責(zé)任,又要通過(guò)精神、物質(zhì)或經(jīng)常性監(jiān)督檢查,督促激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,讓各業(yè)務(wù)人員、施工管理人員全身心的圍繞項(xiàng)目經(jīng)理工作。
5、密切聯(lián)系群眾,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。群眾是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的直接操作者,為了充分發(fā)揮其各自的才能,調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性,首先項(xiàng)目經(jīng)理不能脫離群眾,擺架子,總認(rèn)為工作干好了是自己的成績(jī),干差了就追究別人的過(guò)錯(cuò)而是要密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入實(shí)際,這樣才能體察下情,了解實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題解決到群眾面前,把關(guān)鍵工做作在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,這里還包括職工生活,家庭等側(cè)面問(wèn)題,這樣便于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作。同時(shí)由于項(xiàng)目經(jīng)理涉及現(xiàn)代生產(chǎn),科學(xué)技術(shù),經(jīng)營(yíng)管理,它往往集中這三者的最新成就。所以項(xiàng)目經(jīng)理必須事先學(xué)習(xí),干中學(xué)習(xí)。事實(shí)上,群眾的水平是不斷提高的,項(xiàng)目經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)提高,就不能很好領(lǐng)導(dǎo)水平提高了的下屬,也不能很好地解決出現(xiàn)了的新問(wèn)題。
二、組織協(xié)調(diào)好外部關(guān)系
1、處理好施工項(xiàng)目部與業(yè)主之間的關(guān)系,施工單位與業(yè)主之間是合同或買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,兩者從招投標(biāo)開(kāi)始,中間經(jīng)過(guò)施工準(zhǔn)備,共中檢查驗(yàn)收,進(jìn)度寬支付,工程變更,進(jìn)度協(xié)調(diào),交工驗(yàn)收等,都有著密切的聯(lián)系,處理兩者之間的關(guān)系主要是通過(guò)洽談,簽定和履行等方法解決,有了糾紛也已合同為依據(jù)解決,而者關(guān)系處理的好,不但影響項(xiàng)目的順利發(fā)展,如進(jìn)度款不能按時(shí)支付,施工進(jìn)度就將停滯,還影響項(xiàng)目的綜合效益,如工程變更不能順利索賠或索賠款撥付不及時(shí),都會(huì)涉及影響投資效益等。
2、處理好與設(shè)計(jì)部門(mén)之間關(guān)系,施工單位與設(shè)計(jì)單位歲設(shè)有合同關(guān)系,但都是共同為業(yè)主服務(wù),這就決定了二者之間的密切關(guān)系,與其關(guān)系處理的好壞,也時(shí)刻影響著施工的全過(guò)程,如施工圖供應(yīng)及時(shí)與否,影響施工的開(kāi)展;設(shè)計(jì)與施工是否吻合,能不能優(yōu)化更便于施工,這就影響項(xiàng)目的進(jìn)展、效益或投資,所以為了協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,就需要密切接觸,相互信任,相互尊重,友好協(xié)商,并通過(guò)業(yè)主和監(jiān)理中介作用,達(dá)到預(yù)期的目的。
3、施工單位與監(jiān)理的關(guān)系是被監(jiān)理與監(jiān)理的關(guān)系,解決了監(jiān)理的關(guān)系,既能夠通過(guò)變更索賠增加投資,也可以通過(guò)中介監(jiān)控減少不必要的支出,如項(xiàng)目的某部位因質(zhì)量檢查不嚴(yán),出現(xiàn)返工現(xiàn)象,舊加大了成本的投入同時(shí)工程質(zhì)量搞好了,還可以借助監(jiān)理贏得信譽(yù)。
4、搞好了地方政府與其它各公用部門(mén),如宮殿、交通、電信、銀行等部門(mén)的關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,減少不必要的麻煩和開(kāi)支。
最后,作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,著重要抓好項(xiàng)目管理的重要控制要點(diǎn)。
1、合同管理控制,一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工前,首先要根據(jù)與業(yè)主簽證的合同文件資料,結(jié)合施工項(xiàng)目特點(diǎn),選擇好有實(shí)力,滿足項(xiàng)目施工要求的分包隊(duì)伍,進(jìn)行內(nèi)部竟標(biāo),簽定合同并嚴(yán)格按合同進(jìn)行全面管理施工(但避免以包代管的管理方法)。施工中,及時(shí)進(jìn)行階段性驗(yàn)工預(yù)付進(jìn)度款,完工后及時(shí)按合同進(jìn)行決算、清退。
2、重要物資采購(gòu),施工技術(shù)及全面成本控制,再建筑產(chǎn)品中,物資材料費(fèi)用占總費(fèi)用的70%左右,是投資的重要控制對(duì)象,再市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在物資采購(gòu)中要進(jìn)行全面調(diào)查分析,認(rèn)真研究,采取“貨比三家“等方式,一最低廉的價(jià)格采購(gòu)到最好的材料,大大降低建筑成本。從施工技術(shù)方面,可采取優(yōu)化施工方案,新工藝新方法等,減少不必要的開(kāi)支及杜絕因返工引起的重復(fù)費(fèi)用來(lái)降低成本。從管理角度,可采取一人多職減少管理人員數(shù)量,壓縮間接費(fèi)開(kāi)支來(lái)達(dá)到降低成本的目的。
3、做好變更索賠工作。變更索賠工作是一個(gè)項(xiàng)目結(jié)算時(shí)最重要的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作非常繁瑣牽涉到的單位和部門(mén)也很多,程序也最為復(fù)雜,它要求詳實(shí)完善的原始資料,齊全完備的手續(xù),這要靠各部門(mén)日常得積累和簽證,這項(xiàng)工作做的好壞將直接影響該項(xiàng)目的整體效益,是增加投資的一大渠道,所以該項(xiàng)目工作是項(xiàng)目經(jīng)理要抓好的重要工作之一。
綜上所述,一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,必須具有高素質(zhì),熟專(zhuān)業(yè),善于管理,有創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理者,這樣才能干好一個(gè)項(xiàng)目。
中鐵十四局集團(tuán)三公司:陳健
二00三年 月 日