第一篇：帳務(wù)員倉管員崗位及操作手冊

資材部 帳務(wù)員崗位職責(zé)

崗位名稱: 帳務(wù)員/倉管員 崗位隸屬:資材部

職責(zé):負(fù)責(zé)倉庫貨物的收發(fā)及單據(jù)的輸入審核輸出,保證生產(chǎn)部門材料需求及帳與實(shí)務(wù)的準(zhǔn)確。

工作內(nèi)容: 1.物品請購

2.收料錄入進(jìn)貨單 3.入庫單領(lǐng)料單審核 4.庫存查詢核對數(shù)據(jù)

5.盤點(diǎn)清冊的生成及相關(guān)報(bào)表的使用

工作說明: 1.請購處理

說明:由帳務(wù)員于ERP系統(tǒng)填寫請購單,保存送簽,系統(tǒng)通知采購。要點(diǎn): ? ? 生產(chǎn)部門生產(chǎn)材料不走請購流程

請購單價(jià)不得大于2000元,否則走固定資產(chǎn)申請流程 操作步驟:

? 打開進(jìn)銷存管理 → 采購管理子系統(tǒng) → 請購管理 → 錄入請購單作業(yè)

? 新增，錄入數(shù)據(jù)，各字段對應(yīng)原始單據(jù)如下（不同頁面分別抓圖）

不可空白：請購單別、請購人員、請購部門、請購數(shù)量、單位、需求日期，備注（應(yīng)注明請購材料原因）

其他：錄入請購數(shù)量前，請購人員請先按F2檢查庫存現(xiàn)有數(shù)量

完成，保存送簽（見簽核）簽核: ? 制單人,部門主管,(副總經(jīng)理),采購員 ?

2.收料錄入進(jìn)貨單 工作說明：

1． 按照收料排程核對需收取的料件→查詢訂單號碼→仔細(xì)核對供應(yīng)商訂單、數(shù)量、品號、料號、單位等

操作步驟:

2． 打開進(jìn)銷存管理 → 采購管理子系統(tǒng) → 錄入進(jìn)貨單

? 新增，錄入數(shù)據(jù)，各字段對應(yīng)原始單據(jù)如下（不同頁面分別抓圖）

不可空白：進(jìn)貨單別、供應(yīng)商單號、部門編號、幣種、匯率、稅率、付款條件、進(jìn)貨數(shù)量、倉別、批號等。

完成，保存，品保檢驗(yàn)，檢驗(yàn)完成 主管審核 3.入庫單領(lǐng)料單審核 ?

操作步驟: ? 打開生產(chǎn)管理 → 工單/委外子系統(tǒng) → 錄入生產(chǎn)入庫單

查詢，錄入單號，各字段對應(yīng)原始單據(jù)如下（不同頁面分別抓圖）

不可空白：工作中心、部門、倉別、入庫數(shù)量與驗(yàn)收數(shù)量、檢驗(yàn)狀態(tài)、工單號、簽核狀態(tài)、批號等。

? 核對完后審核，審核后系統(tǒng)表單上會顯示核字

4.庫存查詢核對數(shù)據(jù) 操作步驟:

? 打開進(jìn)銷存管理 → 存貨管理子系統(tǒng) → 庫存狀況查詢

查詢，錄入品號，各字段對應(yīng)原始單據(jù)如下（不同頁面分別抓圖）

可以按照要求不同條件查詢所需要信息。5.盤點(diǎn)清冊的生成及相關(guān)報(bào)表的使用

操作步驟: ? 打開進(jìn)銷存管理 → 存貨管理子系統(tǒng) → 自動生成抽盤料件

不可空白：盤點(diǎn)底稿編號，盤點(diǎn)日期 可選擇的：盤點(diǎn)倉庫區(qū)間，品號區(qū)間及批號 庫存明細(xì)表查詢：

可選擇的：交易單別區(qū)間，交易日期，單據(jù)日期，部門區(qū)間

進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)表的查詢 操作步驟:

? 打開進(jìn)銷存管理 → 存貨管理子系統(tǒng) → 管理報(bào)表 → 進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)表

可選擇的：信息日期，品號區(qū)間，倉庫區(qū)間等。

第二篇：倉管員操作手冊_

倉管員操作手冊

一、如何進(jìn)行材料出庫記賬 ? 確認(rèn)領(lǐng)料

選擇〖材料核算〗→〖部門領(lǐng)料〗→〖確認(rèn)領(lǐng)料〗菜單，倉庫保管員在打開的“確認(rèn)領(lǐng)料”窗體中輸入材料單據(jù)編碼后按鍵盤上的回車鍵,由于不同的倉庫可以產(chǎn)生相同的材料單據(jù)編號，可能會在彈出“選擇待確認(rèn)的料單”窗口中出現(xiàn)多條材料單據(jù)，請?jiān)凇斑x擇待確認(rèn)的料單”窗口選中要確認(rèn)的單據(jù)，然后單擊【確定】按鈕。系統(tǒng)自動填充此材料單據(jù)的基礎(chǔ)信息，然后保管員在“實(shí)際數(shù)量”中輸入材料員實(shí)際領(lǐng)到的材料數(shù)量，然后單擊【確認(rèn)】按鈕保存。

二、如何進(jìn)行沖減材料 ? 沖減材料

選擇〖材料核算〗→〖部門領(lǐng)料〗→〖沖減材料〗菜單，在打開的“沖減材料”的窗體中輸入材料單據(jù)編碼后按鍵盤上的回車鍵，由于不同的倉庫可以產(chǎn)生相同的材料單據(jù)編號，可能會彈出“選擇待沖記賬的料單”窗口，在“選擇待沖記賬的料單”窗口選中要確認(rèn)的單據(jù)，然后單擊【確定】按鈕。系統(tǒng)自動填充此材料單據(jù)的基礎(chǔ)信息。，然后單擊【記賬】按鈕。當(dāng)提示“記賬成功！”表示材料沖減成功。

三、如何查詢部門消耗 ? 部門消耗查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖部門消耗〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體，可按照時(shí)間范圍（必填）、部門名稱（必填）、工程名稱、材料類別、材料大類、費(fèi)用來源進(jìn)行查詢。如果想要查看材料消耗匯總，選擇【按匯總】單選按鈕，如果想查看材料消耗明細(xì)，選擇【按明細(xì)】按鈕。單擊【確定】按鈕，后打開“部門消耗”窗體。在按照匯總條件打開的“部門消耗”窗體中羅列出了材料的消耗的匯總信息，包括同一種材料的使用數(shù)量和金額，以及所有消耗材料的總金額等信息。如果按照按明細(xì)條件打開的“部門消耗”窗體中則羅列出了每條單據(jù)消耗材料的明細(xì)信息。包括單據(jù)編碼、材料編碼、材料名稱、數(shù)量、單價(jià)等信息。其中單據(jù)編碼為負(fù)數(shù)的為沖減單據(jù)。

四、如何查詢申請領(lǐng)料 ? 申請領(lǐng)料查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖申請領(lǐng)料查詢〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，其中部門為必填項(xiàng)。單擊【確定】按鈕，打開“申請領(lǐng)料查詢”窗體，在此窗體中顯示出申請材料的詳細(xì)信息。包括申請日期、單據(jù)編號，只有打印的材料單才有單據(jù)編號，狀態(tài)（如果狀態(tài)為“已確認(rèn)”表示此材料單已經(jīng)通過了確認(rèn)領(lǐng)料，如果狀態(tài)為“已審批未確認(rèn)”表示材料單已經(jīng)通過審批但還沒有通過確認(rèn)領(lǐng)料，如果狀態(tài)為“已送審未審批”表示材料單已經(jīng)提交但還沒有通過審批）、來源等信息。

選定某一材料單據(jù)，單擊〖查看〗菜單，打開“查看料單”窗體，可以查看該領(lǐng)料單的詳細(xì)信息，但不能作任何修改。

在此窗體中提供了單條打印和全部打印兩種打印方式。單擊〖單條打印〗菜單，只打印用戶當(dāng)前選中的領(lǐng)料單。單擊〖打印〗菜單，打印窗體顯示的全部領(lǐng)料單。

打印前可單擊〖預(yù)覽〗菜單預(yù)覽打印結(jié)果。

單擊〖導(dǎo)出Excel〗菜單將當(dāng)前所見的數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel文件。

五、如何查詢消耗臺帳 ? 消耗臺帳查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖消耗臺帳〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，起始結(jié)束日期必須選擇，單擊【確定】按鈕，打開“消耗臺帳”窗體，在“消耗臺帳”窗體中羅列出了材料消耗的詳細(xì)信息，包括申請日期、材料編碼、材料名稱、規(guī)格、部門（消耗材料的部門），倉庫等信息。

六、如何按編碼消耗匯總查詢 ? 按編碼消耗查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖按編碼消耗匯總〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，起始結(jié)束日期必須選擇，選擇部門名稱，費(fèi)用來源，單擊【確定】按鈕，打開“按編碼消耗查詢”，在“按編碼消耗查詢”窗體中羅列出了按編碼查詢消耗的詳細(xì)信息，包括編碼，名稱，規(guī)格，單位，數(shù)量，單價(jià)，金額等信息。

七、如何按名稱消耗匯總查詢 ? 按名稱消耗匯總查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖按名稱消耗匯總〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，起始結(jié)束日期必須選擇，單擊【確定】按鈕，打開“按名稱消耗匯總”窗體，窗體中羅列出了各種材料的總體消耗的詳細(xì)信息，包括名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等信息。

八、如何按部門消耗匯總查詢 ? 按部門消耗匯總查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖按部門消耗匯總〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，起始結(jié)束日期必須選擇，單擊【確定】按鈕后打開“按部門消耗匯總”窗體，窗體中羅列出了各部門材料的總消耗費(fèi)用。

九、如何按類別消耗匯總查詢 ? 按類別消耗匯總查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖按類別消耗匯總〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，起始結(jié)束日期必須選擇，單擊【確定】按鈕后打開“按類別消耗匯總”窗體，窗體中羅列出了各類別材料的申領(lǐng)金額、審批金額和實(shí)際金額。選定某一個(gè)材料類別后單擊〖消耗明細(xì)〗菜單，可以查看該類別下所有材料消耗的明細(xì)情況。

十、如何按日期消耗匯總查詢 ? 按日期消耗匯總查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖按日期消耗匯總〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，起始結(jié)束日期必須選擇，單擊【確定】按鈕后打開“按日期消耗匯總”窗體，窗體中羅列出了這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)每天材料的總消耗費(fèi)用，包括合計(jì)、火工、木材、機(jī)加工新品、舊品等信息。

十一、如何按年月消耗匯總查詢 ? 按年月消耗匯總查詢

選擇〖材料核算〗→〖查詢〗→〖按年月消耗匯總〗，在打開的“查詢條件”窗體中輸入篩選條件，起始結(jié)束年月必須選擇，單擊【確定】按鈕后打開“按年月消耗匯總”窗體，窗體中羅列出了這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)每個(gè)月材料的總消耗費(fèi)用，包括合計(jì)、火工、木材、機(jī)加工、新品、舊品等信息。

十二、如何進(jìn)行材料入庫 ? 查詢?nèi)霂靻螕?jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖入庫〗，單擊〖查詢〗菜單，在打開的“查詢條件”窗體中可按照供應(yīng)商進(jìn)行查詢，還可按照單據(jù)編號、業(yè)務(wù)員、收貨原因等進(jìn)行精確查詢。單擊【確定】按鈕則顯示符合查詢條件的入庫單據(jù)。

? 添加入庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖入庫〗，單擊〖添加〗菜單，打開“其它入庫-新增”窗體，輸入入庫日期、單據(jù)編號、供應(yīng)商、倉庫這些必填項(xiàng)，其他項(xiàng)可以選擇填寫。單擊“材料名稱”列中的空白單元格，單擊

按鈕，打開“材料選擇”窗體。輸入編碼、名稱或查詢碼后單擊【查詢】按鈕（也可不輸入編碼、名稱或查詢碼直接單擊【查詢】按鈕，將顯示全部的材料），在出現(xiàn)的材料列表中選擇一種材料，單擊【確定】按鈕。如果不知道材料的編碼或名稱，可單擊窗體左下角的【材料目錄】按鈕進(jìn)行查詢，然后按以上方法操作。材料列表中將自動列出材料編碼、材料名稱、規(guī)格、單位、計(jì)劃單價(jià)。在“數(shù)量”列中輸入入庫數(shù)量，在“實(shí)際單價(jià)”列中輸入實(shí)際單價(jià)，回車后將自動填充對應(yīng)的計(jì)劃金額和實(shí)際金額。添加完畢后單擊【確定】按鈕。勾選窗體左下角的保存材料單據(jù)時(shí)自動審核，則單擊【確定】按鈕后自動執(zhí)行審核功能。勾選保存時(shí)不關(guān)閉，則單擊【確定】按鈕后不關(guān)閉當(dāng)前窗體。

? 修改入庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖入庫〗，選定所需修改的入庫單據(jù)，單擊〖修改〗菜單，打開“其它入庫-修改”窗體，操作類似于添加入庫單據(jù)，其中“倉庫”不能修改。

? 刪除入庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖入庫〗，選定所需刪除的入庫單據(jù)，單擊〖刪除〗菜單，打開“其它入庫-刪除確認(rèn)”窗體，單擊【刪除】按鈕，彈出的提示框確定要刪除其它入庫單據(jù)及明細(xì)嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)刪除，放棄刪除單擊【否】按鈕。

? 查看入庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖入庫〗，選定所需查看的入庫單據(jù)，單擊〖查看〗菜單，打開“其它入庫-查看”窗體，顯示該入庫單據(jù)的詳細(xì)資料。

? 審核入庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖入庫〗，選定所需審核的入庫單據(jù)，單擊〖審核〗菜單，彈出提示框確認(rèn)通過選中的其它入庫單據(jù)的審核嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)審核，放棄審核單擊【否】按鈕。

? 取消入庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖入庫〗，單擊〖取消〗菜單，彈出提示框確認(rèn)終止選中的其它入庫單據(jù)嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)取消，放棄取消單擊【否】按鈕。

十三、如何進(jìn)行材料出庫 ? 查詢出庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖出庫〗，單擊〖查詢〗菜單，打開的“查詢條件”窗體，必須選擇開始和結(jié)束日期，然后選擇倉庫，出庫原因，單據(jù)編號，單據(jù)狀態(tài)為條件，單擊【確定】按鈕，查詢出出庫單據(jù)。

? 添加出庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖出庫〗，單擊〖添加〗菜單，打開“其它出庫-新增”窗體，輸入出庫日期、出庫原因、出貨倉庫、業(yè)務(wù)員這些必填項(xiàng)，備注可以選擇填寫。單擊“材料名稱”列中的空白單元格，單擊下拉按鈕，在打開的列表中選擇一種材料。在“出庫數(shù)量”列中輸入出庫材料的數(shù)量，回車后將自動填充對應(yīng)的金額。添加完畢后單擊【確定】按鈕。勾選窗體左下角的保存材料單據(jù)時(shí)自動審核，則單擊【確定】按鈕后自動執(zhí)行審核功能。勾選保存時(shí)不關(guān)閉，則單擊【確定】按鈕后不關(guān)閉當(dāng)前窗體。

? 修改出庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖出庫〗，選定所需修改的出庫單據(jù)，單擊〖修改〗菜單，打開“其它出庫-修改”窗體，操作類似于添加出庫單據(jù)，其中 “單據(jù)編號”、“出貨倉庫”不能修改。

? 刪除出庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖出庫〗，選定所需刪除的出庫單據(jù)，單擊〖刪除〗菜單，打開“其它出庫-刪除確認(rèn)”窗體，單擊【刪除】按鈕，彈出的提示框確定要刪除單據(jù)及明細(xì)嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)刪除，放棄刪除單擊【否】按鈕。

? 查看出庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖出庫〗，選定所需查看的出庫單據(jù)，單擊〖查看〗菜單，打開“其它出庫-查看”窗體，顯示該出庫單據(jù)的詳細(xì)資料。? 審核出庫單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖出庫〗，選定所需審核的出庫單據(jù)，單擊〖審核〗按鈕，彈出提示框確認(rèn)要審核選擇的單據(jù)嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)審核，彈出提示框?qū)徍擞涃~成功！放棄審核單擊【否】按鈕。

十四、如何進(jìn)行倉庫調(diào)撥 ? 查詢倉庫調(diào)撥單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖倉庫調(diào)撥〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體?？砂凑臻_始日期、結(jié)束日期、調(diào)出倉庫、調(diào)入倉庫（可選）、單據(jù)編號（可選）、單據(jù)狀態(tài)（可選）進(jìn)行查詢，單擊【確定】按鈕顯示符合查詢條件的倉庫調(diào)撥單據(jù)。單擊【取消】按鈕，則打開空白“倉庫調(diào)撥”窗體。

? 添加倉庫調(diào)撥單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖倉庫調(diào)撥〗，單擊〖添加〗菜單，打開“倉庫調(diào)撥-新增”窗體，輸入出庫日期、調(diào)出倉庫、調(diào)入倉庫、業(yè)務(wù)員這些必填項(xiàng)，備注可以選擇填寫。單擊“材料名稱”列中的空白單元格，單擊下拉按鈕，在打開的列表中選擇一種材料。在“出庫數(shù)量”列中輸入出庫材料的數(shù)量，回車后將自動填充對應(yīng)的金額。添加完畢后單擊【確定】按鈕。勾選窗體左下角的保存材料單據(jù)時(shí)自動審核，則單擊【確定】按鈕后自動執(zhí)行審核功能。勾選保存時(shí)不關(guān)閉，則單擊【確定】按鈕后不關(guān)閉當(dāng)前窗體。

? 修改倉庫調(diào)撥單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖倉庫調(diào)撥〗，選定所需修改的倉庫調(diào)撥單據(jù)，單擊〖修改〗菜單，打開“倉庫調(diào)撥-修改”窗體，操作類似于添加倉庫調(diào)撥單據(jù)，其中 “單據(jù)編號”、“調(diào)出倉庫”不能修改。

? 刪除倉庫調(diào)撥單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖倉庫調(diào)撥〗，選定所需刪除的倉庫調(diào)撥單據(jù)，單擊〖刪除〗菜單，打開“倉庫調(diào)撥-刪除確認(rèn)”窗體，單擊【刪除】按鈕，彈出的提示框確定要刪除單據(jù)及明細(xì)嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)刪除，放棄刪除單擊【否】按鈕。

? 查看倉庫調(diào)撥單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖倉庫調(diào)撥〗，選定所需查看的倉庫調(diào)撥單據(jù)，單擊〖查看〗菜單，打開“倉庫調(diào)撥-查看”窗體，顯示該倉庫調(diào)撥單據(jù)的詳細(xì)資料。

? 審核倉庫調(diào)撥單據(jù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖倉庫調(diào)撥〗，選定所需審核的倉庫調(diào)撥單據(jù)，單擊〖審核〗菜單，彈出提示框確認(rèn)要審核選擇的單據(jù)嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)審核，彈出提示框?qū)徍擞涃~成功！單擊【確定】按鈕，彈出提示框是否打印物料調(diào)撥單？單擊【是】按鈕，預(yù)覽并可打印該倉庫調(diào)撥單據(jù)。

十五、如何查詢庫存 ? 庫存查詢

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖庫存查詢〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體?？砂凑諅}庫（必填）、貨位、材料名稱、拼音、材料編碼、材料類別進(jìn)行查詢，單擊【確定】按鈕顯示符合條件的庫存數(shù)據(jù)。單擊【取消】按鈕，則打開空白“庫存查詢”窗體。

十六、如何查詢單據(jù) ? 單據(jù)查詢

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖單據(jù)查詢〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體?？砂凑諅}庫（必填）、單據(jù)狀態(tài)、單據(jù)編號、供應(yīng)商、單據(jù)起始日期、單據(jù)類型、出入原因、業(yè)務(wù)員、材料類別以及材料進(jìn)行查詢，單擊【確定】按鈕顯示符合條件的單據(jù)。單擊【取消】按鈕，則打開空白“庫存查詢”窗體?！疾樵儭讲藛蔚墓δ芘c此相同。

選定需要查看的單據(jù)，單擊〖查看〗菜單，打開“單據(jù)查詢-查看”窗體，顯示該單據(jù)的詳細(xì)資料。選定所需打印的單據(jù)，單擊〖打印〗菜單預(yù)覽結(jié)果，并可打印。

十七、如何查詢臺帳 ? 臺帳查詢

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖臺帳查詢〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體?？砂凑諅}庫、材料、起始日期（可選）進(jìn)行查詢，單擊【確定】按鈕顯示符合條件的材料臺帳。單擊【取消】按鈕，則打開空白“臺帳查詢”窗體?！疾樵儭讲藛蔚墓δ芘c此相同。

選定需要查看的單據(jù)，單擊〖查看明細(xì)〗菜單，打開“單據(jù)查詢-查看”窗體，顯示該單據(jù)的明細(xì)資料。選定所需打印的單據(jù)，單擊〖打印〗菜單預(yù)覽結(jié)果，并可打印。

十八、如何進(jìn)行庫存報(bào)警 ? 庫存報(bào)警

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖庫存管理〗→〖庫存報(bào)警〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體。可按照倉庫、貨位、材料編碼、材料名稱、材料類別、報(bào)警類型進(jìn)行查詢，單擊【確定】按鈕顯示符合條件的數(shù)據(jù)。單擊【取消】按鈕，則打開空白“庫存報(bào)警”窗體?！疾樵儭讲藛蔚墓δ芘c此相同。

十九、如何進(jìn)行盤點(diǎn)任務(wù) ? 查詢盤點(diǎn)任務(wù)

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖倉庫盤點(diǎn)〗→〖盤點(diǎn)任務(wù)〗，選擇【查詢】按鈕，打開查詢條件窗口，必須選擇起始日期和結(jié)束日期，然后選擇倉庫，盤點(diǎn)編號，盤點(diǎn)狀態(tài)為條件查詢盤點(diǎn)任務(wù)。

? 下達(dá)盤點(diǎn)任務(wù)

單擊〖下達(dá)盤點(diǎn)任務(wù)〗菜單，打開“盤點(diǎn)任務(wù)下達(dá)”窗體。

如果要對某個(gè)倉庫的所有材料進(jìn)行盤點(diǎn)，在“盤點(diǎn)倉庫”中選擇要盤點(diǎn)的倉庫，單擊【添加】按鈕，則在“盤點(diǎn)明細(xì)”中顯示該倉庫的所有材料。

如果對某個(gè)倉庫中的某些材料進(jìn)行盤點(diǎn)，在“盤點(diǎn)倉庫”中選擇要盤點(diǎn)的倉庫，在“材料”中選擇需盤點(diǎn)的材料，單擊【添加】按鈕，則在“盤點(diǎn)明細(xì)”中顯示這些材料的明細(xì)。

如果對某個(gè)倉庫中的某幾類材料進(jìn)行盤點(diǎn)，在“盤點(diǎn)倉庫”中選擇要盤點(diǎn)的倉庫，在“類別”選擇需要盤點(diǎn)的幾種類別，單擊【添加】按鈕，則在“盤點(diǎn)明細(xì)”中顯示這幾類材料的明細(xì)。

如果對某個(gè)倉庫的貨位進(jìn)行盤點(diǎn)，在“盤點(diǎn)倉庫”中選擇要盤點(diǎn)的倉庫，選擇所需盤點(diǎn)的貨位，單擊【添加所選貨位】按鈕，則在“盤點(diǎn)明細(xì)”中顯示該貨位材料的明細(xì)。

盤點(diǎn)說明可選擇填寫。

勾選“只添加不為零的庫存”，則在“盤點(diǎn)明細(xì)”中只顯示庫存數(shù)量不為零的材料。要刪除“盤點(diǎn)明細(xì)”中的某個(gè)材料，選定該材料后單擊【刪除】按鈕，彈出提示框真的要刪除當(dāng)前選中的記錄嗎？，單擊【是】按鈕確認(rèn)刪除，放棄刪除單擊【否】按鈕。

盤點(diǎn)任務(wù)添加完畢后，單擊【確定】按鈕即可。

? 取消盤點(diǎn)任務(wù)

選定要取消的盤點(diǎn)任務(wù)，單擊〖取消盤點(diǎn)任務(wù)〗菜單，彈出提示框真的要取消當(dāng)前盤點(diǎn)任務(wù)嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)取消，放棄取消單擊【否】按鈕。

二十、如何進(jìn)行盤點(diǎn)輸入 ? 盤點(diǎn)輸入

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖倉庫盤點(diǎn)〗→〖盤點(diǎn)輸入〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體。可按照起始結(jié)束時(shí)間（必填）、倉庫、盤點(diǎn)編號、盤點(diǎn)狀態(tài)進(jìn)行查詢，單擊【確定】按鈕顯示符合條件的盤點(diǎn)任務(wù)。單擊【取消】按鈕，則打開空白“盤點(diǎn)輸入”窗體?！疾樵儭讲藛蔚墓δ芘c此相同。

選定要輸入的盤點(diǎn)任務(wù)（只有盤點(diǎn)狀態(tài)為凍結(jié)庫存的才可進(jìn)行輸入），單擊〖盤點(diǎn)數(shù)據(jù)輸入〗菜單，打開“盤點(diǎn)輸入—有序盤點(diǎn)”窗體。如果盤點(diǎn)明細(xì)表中有負(fù)庫存，則彈出提示框盤點(diǎn)記錄中有負(fù)數(shù)，是否清零？單擊【是】按鈕將負(fù)庫存數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)榱?，保持原狀單擊【否】按鈕。

在“小單位數(shù)量”（系統(tǒng)默認(rèn)為盤點(diǎn)前的數(shù)量）中輸入盤點(diǎn)后的實(shí)際庫存數(shù)量，在“貨架位置”中可對材料的貨位進(jìn)行修改，單擊〖保存〗菜單完成盤點(diǎn)輸入。

選定要打印的盤點(diǎn)任務(wù)，單擊〖打印盤點(diǎn)表〗菜單，顯示盤點(diǎn)明細(xì)表并可打印。單擊〖導(dǎo)出Excel〗菜單將當(dāng)前所見的數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel文件。二

十一、如何進(jìn)行盤點(diǎn)記賬 ? 盤點(diǎn)記賬

選定要記賬的盤點(diǎn)任務(wù)（只有在“盤點(diǎn)狀態(tài)”為“處理數(shù)據(jù)”時(shí)才能進(jìn)行記賬），單擊〖盤點(diǎn)記賬〗菜單，彈出提示框真的要記賬當(dāng)前盤點(diǎn)任務(wù)嗎？單擊【是】按鈕彈出提示框記賬成功！，放棄記賬單擊【否】按鈕。記賬成功后盤點(diǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楸P點(diǎn)記賬。

二十二、如何進(jìn)行盤點(diǎn)查詢 ? 盤點(diǎn)查詢

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖倉庫盤點(diǎn)〗→〖盤點(diǎn)查詢〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體。可按照起始結(jié)束時(shí)間（必填）、倉庫、盤點(diǎn)編號、盤點(diǎn)狀態(tài)進(jìn)行查詢，單擊【確定】按鈕顯示符合條件的盤點(diǎn)任務(wù)。單擊【取消】按鈕，則打開空白“盤點(diǎn)查詢”窗體?！疾樵儭讲藛蔚墓δ芘c此相同。

二十三、如何進(jìn)行初始庫存錄入 ? 初始庫存錄入

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖基礎(chǔ)編碼〗→〖初始庫存〗，系統(tǒng)默認(rèn)打開“查詢條件”窗體?？砂凑諅}庫進(jìn)行查詢，同時(shí)勾選“查詢?nèi)坎牧稀?，單擊【確定】按鈕則顯示該倉庫全部材料的初始庫存情況（包括其他操作員添加的數(shù)據(jù)），如未勾選“查詢?nèi)坎牧稀?，單擊【確定】按鈕則僅顯示您自己添加的數(shù)據(jù)，并可繼續(xù)添加其它材料的初始庫存情況。單擊【取消】按鈕，則打開空白“初始庫存”窗體。

在選擇一個(gè)倉庫并未勾選“查詢?nèi)坎牧稀贝蜷_“初始庫存”窗體的情況下，單擊“材料名稱”列中的空白單元格，單擊

按鈕，打開“材料選擇”窗體。輸入編碼、名稱或查詢碼后單擊【查詢】按鈕（也可不輸入編碼、名稱或查詢碼直接單擊【查詢】按鈕），在出現(xiàn)的材料列表中選擇一種材料，單擊【確定】按鈕。如果不知道材料的編碼或名稱，可單擊窗體左下角的【材料目錄】按鈕進(jìn)行查詢，然后按以上方法操作。窗體中將自動列出倉庫編碼、材料編碼、材料名稱、規(guī)格、單位、操作員等信息。在“數(shù)量”列中輸入初始庫存數(shù)量，在“單價(jià)”列中輸入材料單價(jià)，回車后將自動填充對應(yīng)的金額，填寫“庫存上限”和“庫存下限”，添加完畢后單擊〖保存〗菜單，彈出保存成功！提示框，單擊【確定】按鈕即可。

選定所需刪除的初始庫存數(shù)據(jù)，單擊〖刪除〗菜單，彈出提示框確認(rèn)要刪除這些記錄嗎？單擊【是】按鈕確認(rèn)刪除，單擊【否】按鈕取消刪除。

二十四、如何進(jìn)行用戶材料管理 ? 添加用戶常用材料

選擇〖內(nèi)部物流〗→〖基礎(chǔ)編碼〗→〖用戶材料管理〗，導(dǎo)入用戶輸入的材料，點(diǎn)擊【導(dǎo)入】按鈕出現(xiàn)導(dǎo)入用戶輸入材料窗口，從導(dǎo)入范圍選項(xiàng)自己輸入的材料計(jì)劃，自己輸入的申請單據(jù)，自己輸入的入庫出庫單據(jù)，從其它用戶導(dǎo)入（導(dǎo)入同角色用戶輸入的材料）。

點(diǎn)擊【查詢】按鈕出現(xiàn)查詢條件窗口，按照材料編碼和材料類別，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕查詢材料。

單擊“材料名稱”列中的空白單元格，單擊

按鈕，打開“材料選擇”窗體。輸入編碼、名稱或查詢碼后單擊【查詢】按鈕（也可不輸入編碼、名稱或查詢碼直接單擊【查詢】按鈕），在出現(xiàn)的材料列表中選擇一種材料，單擊【確定】按鈕。如果不知道材料的編碼或名稱，可單擊窗體左下角的【材料目錄】按鈕進(jìn)行查詢，然后按以上方法操作，然后點(diǎn)擊【保存】按鈕保存用戶輸入的材料。

? 刪除不常用的材料

選擇單條材料，點(diǎn)擊【刪除】按鈕出現(xiàn)提示框是否刪除選中物料？點(diǎn)擊【是】按鈕刪除材料。

二十五、如何查看材料目錄 ? 查看材料目錄

選擇〖基礎(chǔ)編碼〗→〖材料目錄〗進(jìn)入，打開“查詢條件”窗體?？梢愿鶕?jù)材料類別、材料編碼、材料名稱、拼音、規(guī)格、單位、大類、廠家來檢索材料目錄。其中材料名稱、拼音、規(guī)格和廠家是模糊查詢。如需查詢其它材料，點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕彈出“查詢條件”窗體繼續(xù)查詢。

第三篇：人事員操作手冊

人事專員操作手冊

1.0使命

高效高質(zhì)完成事務(wù)性工作，為管理者決策提供數(shù)據(jù)等信息，幫助企業(yè)順利完成變革以及為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

通過人力資源管理手段和技術(shù)降低管理成本，減少組織內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)組織人力資源價(jià)值最大化，最終為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

2.0崗位說明書

4.0人事專員工作流程清單

4.1入職辦理流程

4.2調(diào)崗辦理流程

4.3離職人事手續(xù)辦理流程

4.4編制控制流程

4.5證件管理流程

4.6人事檔案管理流程

4.7 人事物品管理流程

4.9人事合同、協(xié)議管理流程

4.10 人事庫維護(hù)流程

4.13 工裝管理流程

4.14 培訓(xùn)扣費(fèi)制作流程（押金-簽訂培訓(xùn)協(xié)議-培養(yǎng)而非上崗培訓(xùn)：工作滿3個(gè)月正常離職可退還，離職時(shí)扣除賠償）

第四篇：裝載機(jī)崗位操作手冊

裝載機(jī)崗位操作手冊

一、裝載機(jī)安全作業(yè)操作規(guī)程

1.1裝載機(jī)駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)操作培訓(xùn)，熟悉裝載機(jī)的結(jié)構(gòu)、性能及工作原理，持證方可操作裝載機(jī)。

1.2機(jī)械在施工段內(nèi)行走時(shí)，最高時(shí)速不得超過每小時(shí)10公里；不得超速行駛欺行霸道；對其它機(jī)械要互相避讓安全通過。

1.3機(jī)械在運(yùn)行時(shí)，除裝載機(jī)駕駛室內(nèi)動臂與前車架之間，鏟斗、機(jī)蓋及其它任何部位一律不準(zhǔn)乘坐人。

1.4嚴(yán)禁酒后上崗，或?qū)C(jī)械交于非裝載機(jī)駕駛員駕駛。

1.5機(jī)械在作業(yè)現(xiàn)場必須要注意該現(xiàn)場其它工作人員的安全，設(shè)備的安全，前進(jìn)后退時(shí)一定要環(huán)顧四周有無機(jī)械行人通過。

1.6所有司機(jī)必須時(shí)刻注意安全意識，在執(zhí)行各種工作任務(wù)時(shí)，該任務(wù)存在有不安全因素的司機(jī)有權(quán)拒絕不干并向上級反映。

1.7機(jī)械使用時(shí)，司機(jī)必須認(rèn)真檢查各油位和冷卻水及各機(jī)械連接部件的情況；經(jīng)常檢查并緊固各種螺絲螺母；防止機(jī)械的早期磨損和損壞；把事故處理在萌芽狀態(tài)。1.8裝載機(jī)行駛時(shí)，鏟斗應(yīng)保持在運(yùn)輸位置，即斗底與地面相距約400mm。應(yīng)避免急加速、急轉(zhuǎn)彎、急剎車和鋸齒形行車等，以保證裝載機(jī)能穩(wěn)定行駛。

1.9裝載機(jī)在下坡時(shí)，嚴(yán)禁關(guān)閉發(fā)動機(jī)脫檔滑行。否則，將會導(dǎo)致液壓轉(zhuǎn)向失靈，造成重大行車事故。

1.10裝載機(jī)在進(jìn)行裝卸物料時(shí)，嚴(yán)禁在物料偏向一側(cè)或鏟斗舉至最高位置時(shí)運(yùn)輸物料，以確保穩(wěn)定，保證裝載機(jī)安全行駛。

1.11裝載機(jī)取貨前，車體前后應(yīng)成直線，對正并靠近貨堆，同時(shí)將鏟斗平行接觸地面，然后進(jìn)行取貨。

1.12取貨時(shí)要根據(jù)物料的阻力，選用適當(dāng)?shù)臋n位和速度，鏟斗插入貨堆后，提升動臂，同時(shí)把鏟斗向后收，車體繼續(xù)前進(jìn)。1.13裝載機(jī)作業(yè)時(shí)應(yīng)遵守以下“六不準(zhǔn)”： ①不準(zhǔn)用高速檔取貨； ②不準(zhǔn)邊轉(zhuǎn)向邊取貨； ③不準(zhǔn)升高鏟斗行駛；

④不準(zhǔn)在斜坡路面上橫向行駛； ⑤不準(zhǔn)鏟斗偏重行駛；

⑤不準(zhǔn)在升起的鏟斗下面站人或進(jìn)行檢修。

二、裝載機(jī)使用中的注意事項(xiàng)

2.1 進(jìn)行出車前的檢查工作，確認(rèn)各部位正常后，檢查各操縱手柄是否置于中間，若停機(jī)放置的時(shí)間較長，應(yīng)先用手油泵向燃油系統(tǒng)中注燃油，并旋松噴油泵上的放氣螺釘，以排空燃油系統(tǒng)中的氣體。起動時(shí)，打開鑰匙開關(guān)，接通總電源，按下起動鑰匙旋轉(zhuǎn)即可起動。若首次起動失敗，須等待2～5鐘后再作第二次起動，如三次不能起動時(shí)，應(yīng)停止起動，找出原因，排除故障后再行起動。每次起動時(shí)間不得超過12秒。

2.2發(fā)動機(jī)起動后，應(yīng)在600～750r/min的轉(zhuǎn)速下進(jìn)行暖機(jī)，并密切注意各儀表的讀數(shù)，特別是柴油機(jī)機(jī)油壓力表的讀數(shù)，其數(shù)值應(yīng)大于0.05MPa。當(dāng)氣壓表的讀數(shù)大于0.44 MPa后，方可出車。

2.3發(fā)動機(jī)起動后，檢查裝載機(jī)各部位是否正常，將動臂提升至運(yùn)輸位置；松開手制動，踩下制動踏板，輕輕操縱變速操縱桿，將操縱桿掛在選定的檔位；松開腳制動踏板，緩慢踩下油門踏板，使裝載機(jī)逐漸加速。待水溫達(dá)到75℃后，才能全負(fù)荷作業(yè)。

2.4裝載機(jī)在同方向行駛時(shí)換擋不必停車，也不必踩制動踏板；但若改變行駛方向，則一定要在停車后換擋。

2.5裝載機(jī)在坡道上行駛或作業(yè)時(shí)，選擇閥應(yīng)置于不切斷位置（適用于有選擇閥的裝載機(jī)），因制動時(shí)變速箱仍有動力輸出，一旦制動解除能迅速起步，以保證裝載機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)；否則，若選擇閥置于切斷位置，踩下制動踏板，變速箱的油路被切斷，從而使變速箱無動力輸出，裝載機(jī)停車后再次起步就會出現(xiàn)溜坡和不穩(wěn)定的現(xiàn)象。2.6在操縱轉(zhuǎn)斗油缸操縱桿時(shí)，當(dāng)轉(zhuǎn)斗置于合適位置，松開操縱手柄，操縱桿可自動回位；但當(dāng)操縱動臂油缸操縱桿時(shí)，當(dāng)動臂舉升（或下降）到所需位置后，應(yīng)將操縱桿置于中間，因動臂操縱桿沒有自動回位的功能。2.7裝載機(jī)在作業(yè)過程中，發(fā)動機(jī)的水溫不得超過95℃，變矩器的油溫不得超過115℃。若由于長時(shí)間重載作業(yè)，油、水溫超過允許值時(shí)應(yīng)停車?yán)鋮s。

2.8若裝載機(jī)在運(yùn)行中發(fā)動機(jī)突然熄火，應(yīng)立即踩下制動踏板，因此時(shí)轉(zhuǎn)向油泵已停止工作，故不能轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)向。

2.9在行駛中嚴(yán)禁高速行車！高速行駛會對安全造成威脅。裝載機(jī)下坡行駛時(shí)，應(yīng)輕踩制動踏板，并保持發(fā)動機(jī)在運(yùn)行狀態(tài)。嚴(yán)禁關(guān)機(jī)溜坡！2.10對于裝載機(jī)的各零部件應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期的保養(yǎng)和潤滑。

2.11裝載機(jī)變速箱—變矩器中使用的液力傳動油、液壓系統(tǒng)中使用的液壓油必須清潔并符合規(guī)定要求。

三、裝載機(jī)作業(yè)方法 3.1鏟裝作業(yè) 3.1.1作業(yè)準(zhǔn)備 清理作業(yè)場地，填平凹坑，鏟除尖石等易于損壞裝載機(jī)輪胎和妨礙裝載機(jī)作業(yè)的障礙物。鏟裝作業(yè)時(shí)，行駛速度應(yīng)降至4km/h以下。3.1.2作業(yè)過程

裝載機(jī)的作業(yè)循環(huán)包括以下四個(gè)過程：

①裝載機(jī)以一檔駛向料堆，在距料堆約1～1.5m處，放下動臂、轉(zhuǎn)動鏟斗，使鏟斗刀刃接地，鏟斗斗底與地平面成3°～7°的夾角，然后低速插入料堆。

②裝載機(jī)以全力插入料堆，并間斷地操縱鏟斗轉(zhuǎn)動和動臂上升，直至裝滿鏟斗，然后把鏟斗上翻、將動臂提升至運(yùn)輸位置。

③裝載機(jī)裝滿后退，駛向卸料點(diǎn)或運(yùn)輸機(jī)械，同時(shí)提升動臂至卸載高度將物料卸下。若物料粘積在鏟斗上，可來回搬動轉(zhuǎn)斗操縱手柄，撞擊撞塊，使粘積在鏟斗上的物料彈振脫落。④空車退回，同時(shí)將動臂下降至運(yùn)輸位置，裝載機(jī)返回至裝料堆進(jìn)行下一個(gè)工作循環(huán)。3.2鏟裝方法

不同的鏟裝方法對作業(yè)阻力和鏟斗的裝滿程度有很大影響，工作時(shí)應(yīng)根據(jù)鏟裝的物料種類（容重、粒度大小等）、料堆高度等選用不同的鏟裝方法。3.2.1一次鏟裝法

一次鏟裝法，裝載機(jī)直線前進(jìn)，鏟斗刀刃插入料堆，直至鏟斗后臂與料堆接觸，裝載機(jī)停止前進(jìn)，鏟斗轉(zhuǎn)至裝滿位置，然后提升動臂至運(yùn)輸高度（鏟斗下鉸點(diǎn)離地面高度約400mm左右）。

一次鏟裝法是最簡單的鏟裝作業(yè)方法。對駕駛員操作水平要求不高。但其作業(yè)阻力大，需要把鏟斗插入料堆很深，因而常要求裝載機(jī)有比較大的插入力，同時(shí)需要很大的功率來克服鏟斗上翻時(shí)的阻力。用來鏟裝松散物料，如煤、砂、焦炭等。3.2.2配合鏟裝法 裝載機(jī)在前進(jìn)的同時(shí)，配合以轉(zhuǎn)斗或動臂提升的動作進(jìn)行鏟裝作業(yè)。它可又細(xì)分為兩

種方法：a.當(dāng)鏟斗插入料堆不大的深度（約為0.2～0.5斗深）時(shí)，在裝載機(jī)前進(jìn)的同時(shí)，間斷地操作鏟斗上翻，并配合動臂提升，直至裝滿鏟斗。b.裝載機(jī)在前進(jìn)的同時(shí)，配合以動臂提升，在斗刃離開料堆后，鏟斗轉(zhuǎn)至運(yùn)輸狀態(tài)。此方法又稱為“挖掘機(jī)”鏟裝法。

采用配合鏟裝方法，鏟斗不需要插入很深，特別是采用前一種配合鏟裝法，靠插入運(yùn)動與鏟斗轉(zhuǎn)動、提升運(yùn)動相配合，使插入阻力大大減小（其阻力一般為一次鏟裝法的1/2～1/3），并且鏟斗也容易裝滿，是一種比較有效的作業(yè)方法，但要求駕駛員具有較高的操作水平。

3.3 裝載機(jī)與運(yùn)輸機(jī)械配合的作業(yè)方案

裝載機(jī)與運(yùn)輸機(jī)械相配合的作業(yè)方案一般有V型作業(yè)法、I型作業(yè)法、L型作業(yè)法和T型作業(yè)法。

3.3.1、V型作業(yè)方法

運(yùn)輸機(jī)械與裝載機(jī)駛向料堆的方向成60°夾角停放，裝載機(jī)在料堆裝載后，倒車后退3～5m左右，然后用轉(zhuǎn)向油缸使鉸接車架折腰35°左右，再前進(jìn)駛往運(yùn)輸機(jī)械卸載。這種方案可保證得到最少的工作循環(huán)時(shí)間，作業(yè)效率較高。3.3.2、I型作業(yè)方法

運(yùn)輸機(jī)械平行于工作面適時(shí)地往復(fù)前進(jìn)與后退，裝載機(jī)則穿梭般地垂直于工作面直線前進(jìn)與后退進(jìn)行作業(yè)，所以這種作業(yè)方法也叫穿梭作業(yè)法。

I型作業(yè)方式省去了裝載機(jī)的調(diào)車時(shí)間，但增加了運(yùn)輸機(jī)械前進(jìn)與后退的次數(shù)，因此采用這種作業(yè)方式，裝載機(jī)的作業(yè)循環(huán)時(shí)間，取決于裝載機(jī)和其配合作業(yè)的運(yùn)輸機(jī)械的駕駛的操作技術(shù)熟練程度，并要求車隊(duì)連續(xù)運(yùn)輸與之配合，才能取得較高的作業(yè)效率。3.3.3、L型作業(yè)方法

運(yùn)輸機(jī)械垂直于工作面，裝載機(jī)鏟裝物料后，倒退并調(diào)轉(zhuǎn)90°角；然后向前駛向運(yùn)輸機(jī)械卸載，空載的裝載機(jī)后退調(diào)轉(zhuǎn)90°角，然后向前駛向料堆，進(jìn)行下一次鏟裝。這種作業(yè)方式在運(yùn)距較小，而作業(yè)場合比較寬廣時(shí)，裝載機(jī)可同時(shí)與兩臺運(yùn)輸機(jī)械配合工作。3.3.4、T型作業(yè)方法

運(yùn)輸機(jī)械平行于工作面，但距離工作面較遠(yuǎn)，裝載機(jī)鏟裝物料后，倒退并調(diào)轉(zhuǎn)90°角；然后再向相反方向調(diào)轉(zhuǎn)90°角駛向運(yùn)輸機(jī)械卸料。3.4搬運(yùn)工作

在以下情況下，可采用裝載機(jī)自行搬運(yùn)：

3.4.1路面過軟，未經(jīng)平整的場地，不能用載重汽車的。

3.4.2搬運(yùn)距離在500m以內(nèi)，用載重汽車?yán)速M(fèi)時(shí)間。搬運(yùn)的車速根據(jù)搬運(yùn)距離和路面條件決定，為使搬運(yùn)時(shí)安全穩(wěn)定和具有良好的視線，應(yīng)上轉(zhuǎn)鏟斗到極限位置并保持動臂下鉸點(diǎn)距地面400mm左右。3.5推運(yùn)作業(yè)

如果將鏟斗作為推土刮板時(shí)，可以進(jìn)行填平作業(yè)。此時(shí)鏟斗內(nèi)裝滿沙土，使其對地面保持水平狀態(tài)，踩下油門踏板使鏟斗向前推進(jìn)，推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)阻礙裝載機(jī)前進(jìn)時(shí)，可稍稍提升動臂繼續(xù)前進(jìn)，鏟裝動臂升降時(shí)，操縱桿應(yīng)放在浮動位置，不可扳倒上升或下降任一固定位置，以保證推運(yùn)作業(yè)的順利進(jìn)行。3.6整地作業(yè)

利用鏟斗斗尖和刀板可進(jìn)行撒土、平地、打基礎(chǔ)等整地作業(yè)，3.6.1撒土作業(yè)

用鏟斗鏟進(jìn)砂土，裝載機(jī)后退行駛，并使鏟斗前傾10°～15°度角，將砂土均勻播撒。

3.6.2粗平整

使鏟斗完全前傾，將鏟斗的斗尖與地面接觸，進(jìn)行低速后退，平整土地。

3.6.3精平整

將鏟斗內(nèi)裝滿砂土并與地面保持水平狀態(tài)接地。將動臂操縱桿放在“浮動”的位置上，裝載機(jī)緩慢后退行駛。3.7挖掘作業(yè)

挖掘作業(yè)是裝載機(jī)停止或在前進(jìn)中將鏟斗插入砂土、巖石等堆積物進(jìn)行裝載鏟運(yùn)的作業(yè)，挖掘作業(yè)分為鏟進(jìn)作業(yè)和挖土作業(yè)。3.7.1鏟進(jìn)作業(yè)

保持鏟斗平行與地面，讓鏟斗充分地鏟入堆積物，裝載機(jī)在進(jìn)行的同時(shí)配合以動臂提升，在斗刃離開料堆后，鏟斗轉(zhuǎn)至運(yùn)輸位置。當(dāng)鏟斗難于鏟進(jìn)堆積物時(shí)，讓鏟斗端部以前傾1后傾2的比率，保持車輪不打滑而進(jìn)行即可。

若裝載機(jī)車輪出現(xiàn)打滑現(xiàn)象，請即適當(dāng)?shù)胤潘捎烷T踏板的施加壓力，減輕負(fù)荷，避免不適的勉強(qiáng)作業(yè)。3.7.2挖土作業(yè)

鏟斗保持比地面水平稍微前傾的狀態(tài)（鏟斗的前傾角在0°C～10°C左右的范圍），一面操縱動臂拉桿和鏟斗拉桿，調(diào)節(jié)挖掘深度，一面使裝載機(jī)前進(jìn)。（如果路面發(fā)生高低變化，要特別注意）。3.8牽引作業(yè)

提升動臂至運(yùn)輸位置，將牽引繩索固定在牽引銷上，徐徐踩下油門，使裝載機(jī)緩慢前進(jìn)。應(yīng)當(dāng)注意：在牽引機(jī)械時(shí)，所牽引的機(jī)械必須有完善的制動功能；牽引的繩索必須牢固，繩索左右不允許站人。

四、裝載機(jī)的停車 裝載機(jī)停車前，必須選擇適于停放的場地，一般應(yīng)該選擇既平坦又寬裕的安全地方。停放時(shí)，應(yīng)使鏟斗保持與地面水平狀態(tài)接地，并按以下程序進(jìn)行：

①將變速操縱桿掛至空檔位置，松開油門踏板，踩下制動踏板，使裝載機(jī)緩慢停下； ②裝載機(jī)停穩(wěn)后，讓柴油機(jī)在大約750轉(zhuǎn)/分的轉(zhuǎn)速下運(yùn)轉(zhuǎn)3～5分鐘，使柴油機(jī)各部位均勻冷卻，然后拉出熄火拉線，使柴油機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。③拉緊手制動操縱桿，使其處于制動狀態(tài)。④關(guān)閉電電源鑰匙，切斷總電源。

⑤檢查裝載機(jī)各個(gè)部位有無燒損、滲漏、裂紋等不正常的現(xiàn)象。⑥如遇冬季，還應(yīng)注意裝載機(jī)的防凍等。

第五篇：播音員崗位操作手冊

沃爾沃超市內(nèi)控文件 Woerwochaoshi

播音員崗位操作手冊

傳：播音員作者：沃爾沃超市發(fā)布時(shí)間：2008-9-15

播音員隸屬于行政人事處，賣場需要播音員通過其甜美的聲音向顧客，傳達(dá)賣場的各項(xiàng)服務(wù)信息、產(chǎn)品信息，播音員的工作職責(zé)見《崗職規(guī)范》

主要工作內(nèi)容：

1、背景音樂的播放

2、各項(xiàng)規(guī)章制度

3、采購部的商品信息及各部門的播音稿件

4、播放顧客提供的各種播音稿件

一、營業(yè)前

1、廣播員早7：30準(zhǔn)時(shí)到崗，做好播音的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2、7：30開始播音，主要內(nèi)容包括

①廣播企業(yè)有關(guān)通知

②播放音樂，為生日員工點(diǎn)歌

③廣播領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)

3、到位進(jìn)入狀態(tài)，播放音樂，廣播員播放：

“各位員工，早上好！請大家做好開店的準(zhǔn)備工作，穿好工裝，戴好胸卡，整理好商品貨架，以愉快的心情迎接顧客，謝謝合作！

二、營業(yè)開始

播放迎賓曲《軍隊(duì)進(jìn)行曲》，迎賓曲停，收銀員、理貨員進(jìn)入工作狀態(tài)。播放迎賓詞：

1、顧客朋友們：早上好《中午好、下午好、晚上好》，歡迎您光臨沃爾沃超市購物。沃爾沃超市以實(shí)惠、方便、滿足顧客消費(fèi)多樣性的需要為宗旨，以全新的營運(yùn)模式奉獻(xiàn)給您全新的購物感覺，我們將盡可能的為您提供一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境，如果您需要幫助，您可以隨時(shí)告訴我們的每一位員工，我們會為您提供一切幫助，如果在購物時(shí)有不便之處，在此我們真誠的希望能得到您的諒解，并向您道一聲：“抱歉”。請您留下寶貴的意見，以使我們今后的工作更加規(guī)范，更好的為您服務(wù)，感謝您的光臨，祝您在沃爾沃購物愉快！謝謝！超市簡介：有時(shí)播

三、營業(yè)中

1、播放DM刊信息

播放時(shí)間：

促銷期開始至促銷期結(jié)束。

每天的客流高峰期半個(gè)小時(shí)。

2、播放店內(nèi)促銷信息

播放每日采購部門上報(bào)的當(dāng)日促銷商品

播放時(shí)間：每天的客流高峰期

播放方式：每隔半小時(shí)播放一次

3、播放購物須知

4、存包須知

播放時(shí)間：每天的客流高峰期

內(nèi)控文件嚴(yán)禁外傳

播放內(nèi)容：

顧客朋友們：您們好！為了給您購物提供方便，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了存包處，為您存放各種包裹行李，請您在超市入口處，將您的挎包、行李等存放在存包處，并將您隨身攜帶的貴重物品及現(xiàn)金取出，等您滿意的購物完商品以后，再到存包處拿取您寄存的物品，謝謝您的合作，祝您購物愉快！

播放方式：一日播放兩次

播放交款須知

播放時(shí)間：每天的客流高峰期

播放內(nèi)容：

顧客朋友們：您們好！為了維護(hù)您的利益，也為了更好的為您服務(wù)，在交款前請您依次排隊(duì)，拿好您購買的物品，為節(jié)省你寶貴的時(shí)間請準(zhǔn)備好零鈔，在您交款后，請當(dāng)面點(diǎn)清錢物，并請您保留好購物小票,購物小票是您在沃爾沃購物的憑證,也是我們?yōu)槟戕k理退換貨的依據(jù)之一,請您保留好購物小票.謝謝您的合作，祝您購物愉快！

播放方式：一日播放兩次

播放退換貨須知

播放時(shí)間:每天客流高峰期

播放內(nèi)容:

顧客朋友們：您好！為了維護(hù)您的利益，在您準(zhǔn)備辦理退換貨時(shí)，請您攜帶您在沃爾沃為您開具的購物小票，在沃爾沃購買的商品，除開具過特殊訂單位外，按照《退換貨制度》在不影響再次銷售的前提下，我們將為你提供退換貨服務(wù)，謝謝您的合作！祝您購物愉快。

播放方式：一日播放兩次

播放各種啟示

播放內(nèi)容：顧客朋友們：您們好，為了您和他的身體健康和人身安全請不要在商場內(nèi)吸煙，在購物中小心行走，當(dāng)心地滑，由于人多請大家不要擁擠看管好自己的錢物，小心扒手。

播放尋人啟示

播放時(shí)間：顧客提出要求，經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予播放。

播放內(nèi)容(根據(jù)實(shí)際情況)

XXX小朋友(先生、女士)

您的朋友在總服務(wù)臺等您，請您聽到廣播后到總服務(wù)臺，謝謝！

播放方式：反復(fù)播放2-3次

播放尋物啟示

有哪位顧客朋友拾到，請您交到總服務(wù)臺，謝謝！

失物認(rèn)領(lǐng)：

顧客朋友們，請問丟了某某東西，請您到總服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。

生日點(diǎn)播

今天是員工某某的生日，您的朋友和我們?nèi)w員工為您點(diǎn)播一首歌曲，祝您生日快樂！

四、營業(yè)結(jié)束

1、離下班時(shí)間還有10分鐘，開始播放關(guān)門曲《回家》。

2、伴隨送賓曲，播放送賓詞

顧客朋友們：您們好感謝光臨沃爾沃，正在購物的朋友，請您耐心選購，我們的員工將為您提供您所需要的服務(wù)，同時(shí)感謝您與我們共同渡過的愉快的一天，祝您擁有一個(gè)溫馨美好的夜晚。謝謝！

3、播放員工提示

播放時(shí)間：營業(yè)結(jié)束前5分鐘

播放內(nèi)容：員工朋友們，您們好，一天的辛苦工作就要結(jié)束了，感謝您為沃爾沃付出的每一份努力，每一份辛勞，沃爾沃真誠地向大家道一聲“謝謝”，祝每位員工擁有一個(gè)美好、祥和的夜晚。

注：營業(yè)中不時(shí)插播一些音樂，音樂要求：節(jié)奏明快、不可過于舒緩；曲調(diào)不可過于激昂；以器樂樂曲為主。

百貨商場播音管理規(guī)范

（一）文章關(guān)鍵字：顧客作者：沃爾沃發(fā)布時(shí)間：2008-9-13

一、播音員素質(zhì)及技能要求

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，流利。

2、具備較強(qiáng)的朗讀能力。

3、具備較強(qiáng)的閱稿、審稿能力（有一定的文字功底、寫作水平為佳）。

4、氣質(zhì)、形象較佳。

5、熟練操作播音設(shè)備，可排除簡易

二、播音員播稿規(guī)范

1,吐字清晰(注:卷舌、非卷舌音區(qū)別)。

2、語音準(zhǔn)確（注：標(biāo)準(zhǔn)將通話語音，忌帶方言音）。

3、語氣得體（輕重準(zhǔn)備確有度）。

4、節(jié)奏合拍（快慢停頓，準(zhǔn)確有序）。

5、感情適度（不同性質(zhì)稿件不同感情色彩，且“濃”、且“淡”適度）。

6、禁繞口詞（不易聽懂的書面詞應(yīng)糾正，適用口語詞）。

三、各類型稿件播稿要點(diǎn)規(guī)范

1、有關(guān)致詞（如：致員工詞、致顧客詞、開市詞）閉店詞等）。

要點(diǎn)要求：語氣輕重有序、情感真實(shí)自然、節(jié)奏舒暢鮮明，追求親切、自然、生動、和諧之效果。

2、有關(guān)介紹（如：商場、樓層、商品等）。

要點(diǎn)要求：語氣平和，節(jié)奏舒緩，追求清新、流暢之效果。

3、活動宣傳（如：重大促銷活動、節(jié)日活動等。）

要點(diǎn)要求：語氣活潑，感情適度激昂，追求營造氣氛、宣染場面之效果。

4、節(jié)日祝詞（如：重大節(jié)日假日對顧客、員工的節(jié)日祝賀稿件。）

要點(diǎn)要求：情緒奔放（適度）、語氣浪漫，追求歡東喜慶之效果。

5、事項(xiàng)通知（如：尋人尋物、有關(guān)會議、種類傳達(dá)事項(xiàng)等。）

要點(diǎn)要求：節(jié)奏平穩(wěn)，字名讀準(zhǔn)，追求使聽者易明易懂。

附：以上為基本原則：由于播音員各自不同的音色特點(diǎn)，朗讀特點(diǎn)，襯際工作中應(yīng)注意將自身特點(diǎn)和稿件性質(zhì)有機(jī)結(jié)合。

二、百貨商場場播音管理規(guī)范

（二）四、播音選播要點(diǎn)（主要指：把握在何時(shí)間段應(yīng)選播何種樂曲及稿件。）

（一）、樂曲選播

1、按每天時(shí)間段劃分：

要點(diǎn)提示：

早上：多選播輕松、歡快之樂曲；

上午：多選播悠揚(yáng)、安詳之樂曲；

中午：多選播親切、和諧之樂曲；

下午：多選播熱烈、振奮之東曲；

晚上：多選播激情、浪漫之樂曲。

2、客流情況劃分：

要點(diǎn)提示：

稀少客流：多選播悠揚(yáng)樂曲，穿插熱列樂曲點(diǎn)綴。

一般客流：多選播歡快樂曲，穿插其它氣氛樂曲點(diǎn)綴。

稠密客流：多選播熱烈樂曲，穿插輕松浪漫樂曲（含普通假日）

（二）稿件選播

要點(diǎn)提示：

1、開市、收市、：選播致員工、顧客、開市、閉市詞。

2、全天各時(shí)間段：分別適時(shí)插播商場、樓層、商品介紹等。

3、客流量大時(shí)：多選播商場重要相關(guān)信息。

4、重大節(jié)假日：2我選播節(jié)日來歷、節(jié)日背景、節(jié)日時(shí)事信息、節(jié)日祝詞及商

場重大節(jié)日活動信息宣傳。

5、為調(diào)節(jié)氣氛：在適宜時(shí)間段適時(shí)插播或抒情，或激奮，或風(fēng)趣之文稿。五播間服務(wù)用詞要點(diǎn)規(guī)范

播音開頭語中，對顧客稱呼:選擇用親愛的(或尊敬的)顧客朋友們！

對員工稱和：選擇用親愛的員工朋友們（同事們）！

對個(gè)人稱呼：xxx先生或xxx小姐：請您??

播音結(jié)束語中，對顧客：選擇用“感謝您的光臨、歡迎您再次光臨、祝您購物愉快、我們期待您再次光顧”等。

對員工：選擇用“謝謝大家的支持、祝大家工作愉快”等。

六、播音員形象要求

1、穿戴整潔自然，忌穿奇裝異服，蓬頭垢面。

2、化妝輕淡妝淡抹，忌濃裝艷抹。

3、舉止文雅得體，忌粗魯?shù)退住?/p>

4、語言標(biāo)準(zhǔn)文明，忌粗言亂語。

5、站姿自然挺立，忌東倒西歪。

百貨商場播音管理規(guī)范

（三）七、播時(shí)員表情要求

1、播稿時(shí)：面帶自然微笑，目光自然平視，忌皺眉愁臉。

2、播稿時(shí)：據(jù)稿件情節(jié)自然轉(zhuǎn)換表情，忌表情死板或過度夸張。

八、稿件審理

播音員接稿后，應(yīng)做如下審核:

1、有關(guān)事項(xiàng)通知有無該級別負(fù)責(zé)人簽字。

2、文稿語言是還擊規(guī)范。

3、是否有不易口語朗讀的繞口詞句。

4、稿件內(nèi)容是否屬商場內(nèi)正常播音稿件。

九、播音設(shè)備檢測與操件

1、熟悉設(shè)備性能。

2、熟練掌握各功能操作

3、開播前，認(rèn)真檢測設(shè)備性能是否正常。

4、試碟、試帶等禁止音量放出，以免出現(xiàn)噪音環(huán)境。

5、試音時(shí)禁止大音量“喂喂”之聲，應(yīng)音量最小，輕場試音。

十、播時(shí)員其他職能工作、主要為服務(wù)臺事項(xiàng)：咨詢服務(wù)、出開票據(jù)、發(fā)放贈品、贈券、大宗購物接納及向上轉(zhuǎn)達(dá)。（工作要求等：另冊）

十一、播音流程（時(shí)間視具體作息時(shí)間為準(zhǔn)）

7：50公司歌（暫用激發(fā)性歌曲替代）

7：55開市音樂（激昂）、致員工詞

8：00開市迎賓詞

歡快樂曲（鋼琴曲等）

9:00商場介紹及各樓層介紹輕松歡快樂曲（電子琴音樂等）

10：00商品介紹（含一般商品、特價(jià)商品等）輕松悠揚(yáng)樂曲（輕音樂等）10：30商場服務(wù)介紹

世界名曲欣賞

11：00商場相關(guān)信息介紹

中國古典、現(xiàn)代名曲、現(xiàn)代名曲欣賞

11：30商場介場、各樓層介紹中外

名曲選播

12：30抒情文稿選播

流行歌曲選播

13：30國外歌曲選播

14：30勁歌選播

15：30商場服務(wù)介紹

流行歌曲選播

16：30商場相關(guān)信息介紹

17:30激情文稿選播

歡快樂曲選播(電子琴)

18:30商場相關(guān)信息介紹

流行歌曲選播

19:30商場介紹、各樓層介紹

中外名曲選播

20：00商品介紹（含一般商品、特價(jià)商品）

鋼琴曲

21：30抒情文稿選播

中外名曲選播

22：30閉店前預(yù)告

輕音樂

22：55閉店詞

23：00結(jié)束

附：

1、逢商場有促銷及其億活動項(xiàng)目，各時(shí)間段適時(shí)插播。

2、逢重大節(jié)假日，各時(shí)間段適時(shí)插播節(jié)假日專稿、祝詞及重大活動信息。