XXXX物業(yè)管理現(xiàn)狀及建議

XXX，您好：

來(lái)信主要是想表達(dá)廣大XXXX業(yè)主和業(yè)主為委員會(huì)全體委員的心聲，揭露物業(yè)在小區(qū)管理過(guò)程中的種種缺失，自2013年本小區(qū)交付多年以來(lái)，小區(qū)業(yè)主多次因物業(yè)管理混亂、物業(yè)接待態(tài)度蠻橫、門(mén)禁監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓、偷盜事件頻發(fā)、電動(dòng)車(chē)亂停亂放、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、園區(qū)滯水、房屋屋面外墻漏水、消防設(shè)施形同虛設(shè)、停車(chē)難及繳納停車(chē)費(fèi)難等問(wèn)題發(fā)生沖突，業(yè)主代表常年多次與物業(yè)經(jīng)理及物業(yè)公司高層投訴、洽談均未取得有效改進(jìn)，且物業(yè)管理人數(shù)、服務(wù)態(tài)度、小區(qū)軟硬件環(huán)境呈逐年下降趨勢(shì)，全體業(yè)主怨聲載道、苦不堪言。

然而就在以上情況下，XXX物業(yè)公司擬將2020年物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)從原1.5元/㎡漲至1.8元/㎡，全體業(yè)主對(duì)此表示強(qiáng)烈的不滿(mǎn)并拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，在小區(qū)環(huán)境、軟硬件設(shè)施、物業(yè)服務(wù)水平?jīng)]有明顯改善和提升的情況下調(diào)漲物業(yè)管理費(fèi)顯然不合理，也多次向物業(yè)公司、社區(qū)等有關(guān)部門(mén)表達(dá)了拒絕繳納1.8元/㎡物業(yè)管理費(fèi)的意見(jiàn)未取得成效，XX是XX集團(tuán)的第一個(gè)民生住宅項(xiàng)目，是XX地區(qū)的地標(biāo)性民生工程，也是XX集團(tuán)的一張靚麗的名片，希望XX總在百忙之中能夠抽空關(guān)心XX全體業(yè)主的民生問(wèn)題，就XX物業(yè)管理提升和物業(yè)管理費(fèi)暫緩漲價(jià)采取措施，XX全體業(yè)主、業(yè)委會(huì)也會(huì)為改善提升小區(qū)環(huán)境、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定共同努力。

特此來(lái)信，請(qǐng)閻總幫忙解決XXX民生問(wèn)題！

XXXX業(yè)主委員會(huì)

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