xx街道辦事處社區(qū)綜合服務(wù)用房規(guī)范管理使用規(guī)定

第一章

第一條

為規(guī)范社區(qū)綜合服務(wù)用房的管理和使用，按照省、市、區(qū)有關(guān)要求制定本規(guī)定。

第二條

社區(qū)綜合服務(wù)用房是社區(qū)黨組織、居委會(huì)服務(wù)社區(qū)群

眾和開(kāi)展活動(dòng)的有效平臺(tái)和載體，是城市社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。社區(qū)綜合服務(wù)用房包括社區(qū)公共服務(wù)中心用房、社區(qū)居委會(huì)辦公用房、社區(qū)日立照料中心、社區(qū)文體活動(dòng)中心、社區(qū)居民學(xué)校、社區(qū)警務(wù)室用房等。

第三條

社區(qū)居民委員會(huì)負(fù)責(zé)社區(qū)綜合服務(wù)用房的日常管理和設(shè)施維護(hù)，保證社區(qū)綜合服務(wù)正常運(yùn)行。

第二章

設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)

第四條

社區(qū)綜合服務(wù)用房，城市社區(qū)應(yīng)達(dá)到社區(qū)綜合服務(wù)用

房建筑面積應(yīng)達(dá)到600

平方米以上。達(dá)不到600

平方米的，如有房源，街道可以采取購(gòu)買(mǎi)、劃撥、租賃等方式，配齊社區(qū)綜合服務(wù)場(chǎng)所用房;也可就近社區(qū)施行共享。

第五條

社區(qū)綜合服務(wù)用房根據(jù)服務(wù)需要合理布局，方便居民

辦事，并按照功能相對(duì)獨(dú)立的要求進(jìn)行相關(guān)配套。

第六條

社區(qū)綜合服務(wù)用房設(shè)施功能設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn):

1.室內(nèi)服務(wù)大廳。設(shè)立服務(wù)窗口辦理公共服務(wù)項(xiàng)目和便民服

務(wù)項(xiàng)目。主要是黨建、社會(huì)救助、人力資源和社會(huì)保障、計(jì)劃生育、綜合類等便民服務(wù)。凡不涉及居民日常事務(wù)、切身利益的，原則上不單獨(dú)設(shè)置窗口。

2.多功能室(會(huì)議室、黨員活動(dòng)室、道德講堂、遠(yuǎn)程教育室等):用房面積一般不少于60

平方米，配備課桌、電腦、電視機(jī)、投影儀等。按照滿足黨員和居民代表會(huì)議以及開(kāi)展教育培訓(xùn)等活動(dòng)實(shí)

際需要確定設(shè)施配備。

3.警務(wù)室:用房面積不少于20

平方米，按照公安部警務(wù)室建

設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，統(tǒng)一設(shè)置警務(wù)室標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、燈箱、外墻外觀和公

4.調(diào)解室:用房面積不少于12平方米。

5.文體活動(dòng)室(娛樂(lè)室、健身室):用房面積不少于60

平方

6.辦公室:用房面積不少于30平方米。

7.圖書(shū)閱覽室:用房面積不少于30

平方米，并配備書(shū)櫥、閱

覽桌，有條件的可配備微機(jī)和網(wǎng)線。

8.養(yǎng)老或托老服務(wù)設(shè)施，根據(jù)實(shí)際情況確定用房面積。

9.室外文體活動(dòng)場(chǎng)所。配有健身器材，周邊環(huán)境綠化美化，可以滿足群眾健體、娛樂(lè)等需求。

10.設(shè)置宣傳欄、公示欄。公示欄和宣傳欄應(yīng)設(shè)置在醒目位置，便于群眾閱覽。公示欄應(yīng)經(jīng)常更換公示事項(xiàng)，宣傳欄應(yīng)定期更換

宣傳內(nèi)容。

第七條

社區(qū)綜合服務(wù)用房，應(yīng)結(jié)合居委會(huì)實(shí)際，合理設(shè)置室

內(nèi)外功能區(qū)，提倡一室多用、一場(chǎng)多用。

第八條

社區(qū)綜合服務(wù)用房的維修由街道辦事處負(fù)責(zé)。社區(qū)居委會(huì)撤銷或合并的，其社區(qū)綜合服務(wù)用房及設(shè)施由街道統(tǒng)一調(diào)配。

第九條

任何單位和個(gè)人不得將社區(qū)用房侵占、挪用、抵押、出租盈利或改作他用。街道將定期組織檢查，加強(qiáng)監(jiān)督管理。對(duì)

違反規(guī)定的，追究有關(guān)人員責(zé)任。

第三章

綜合服務(wù)管理規(guī)范

第十條

統(tǒng)一規(guī)范社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施名稱。

社區(qū)綜合服務(wù)中心用房統(tǒng)一名稱為:xx

區(qū)xx

街道辦事處xx

社區(qū)公共服務(wù)中心。

第十一條

社區(qū)綜合服務(wù)中心懸掛中國(guó)社區(qū)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)(LOGO)。

標(biāo)識(shí)應(yīng)懸掛在社區(qū)服務(wù)中心大門(mén)所在墻立面顯著位置或掛于大廳

顯著位置。

第十二條

社區(qū)綜合服務(wù)用房管理使用建立以下制度:

1.場(chǎng)地管理制度。制定場(chǎng)地(含各功能室)使用、管理、維

護(hù)等制度，明確各相關(guān)方權(quán)責(zé)。

2.利益相關(guān)方管理制度。建立與服務(wù)對(duì)象及其家庭、社區(qū)居民、社會(huì)組織、企事業(yè)單位和社區(qū)事務(wù)管理機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)主體的信息公開(kāi)、意見(jiàn)征集、溝通反饋和監(jiān)督評(píng)議機(jī)制。

3.財(cái)務(wù)管理制度。建立健全經(jīng)費(fèi)收支、財(cái)務(wù)審核、固定資產(chǎn)等方面的財(cái)務(wù)管理制度。

4.檔案管理制度。制定包含電子、紙質(zhì)及其他媒介形式，涵

蓋行政、財(cái)務(wù)、人事、服務(wù)、合作伙伴等內(nèi)容，以及對(duì)檔案保管、使用與維護(hù)等方面的詳細(xì)制度。

第十三條

各社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)社區(qū)居民需求，合理確定設(shè)施開(kāi)放時(shí)間，周末和節(jié)假日應(yīng)適當(dāng)安排開(kāi)放時(shí)間，滿足群眾的需要。

第十四條社區(qū)綜合服務(wù)用房設(shè)施設(shè)置志愿者、專業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)服務(wù)力量服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所，并積極引入社會(huì)力量參與社區(qū)服務(wù)。

第十五條

社會(huì)組織利用社區(qū)綜合服務(wù)用房設(shè)施進(jìn)行有償服務(wù)時(shí)，必須對(duì)其合法性進(jìn)行審查方可進(jìn)入。社會(huì)力量參與社區(qū)服務(wù)必須依法進(jìn)行，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)，并堅(jiān)持低償或無(wú)償原則。

第十六條社區(qū)綜合服務(wù)用房設(shè)施建立與街道的對(duì)接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息平臺(tái)的有效銜接。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)居民，傾聽(tīng)民情。

第十七條

有條件的社區(qū)應(yīng)設(shè)立社區(qū)服務(wù)大廳，實(shí)行窗口“一

站式“服務(wù)。

第十八條

社區(qū)服務(wù)大廳服務(wù)臺(tái)面、辦公桌面、填單臺(tái)、接待椅、地面、電腦、后臺(tái)辦公室、檔案室等保持整潔干凈，辦公用品擺放整齊有序。

第十九條

電子閱覽室管理人員要正確引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)，杜絕不健康網(wǎng)站。嚴(yán)禁利用電子閱覽室微機(jī)發(fā)布造謠、煽動(dòng)

等不良信息。

第二十條

建立健全娛樂(lè)室、文體活動(dòng)室、健身室等安全使用管理制度，設(shè)施出現(xiàn)損毀應(yīng)及時(shí)修理，確保設(shè)施使用安全，功能完善。

第二十一條

社區(qū)工作人員應(yīng)維持好公共活動(dòng)場(chǎng)所秩序，照顧好殘疾人、老年人和兒童。

第四章

第二十二條社區(qū)綜合服務(wù)用房制定明確的衛(wèi)生管理制度，倡

導(dǎo)良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，張貼禁煙標(biāo)志。

第二十三條

社區(qū)綜合服務(wù)用房環(huán)境應(yīng)保持干凈、整潔，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)分工明確。服務(wù)設(shè)施做到無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污跡，活動(dòng)場(chǎng)所無(wú)垃圾，重點(diǎn)區(qū)域定期消毒。衛(wèi)生間保持正常使用，堅(jiān)持定

時(shí)沖洗打掃，保證清潔無(wú)異味。

第二十四條

社區(qū)居委會(huì)主任是社區(qū)綜合服務(wù)用房的第一責(zé)

任人，其他工作人員根據(jù)分工為各功能區(qū)安全責(zé)任人。社會(huì)組織

參與社區(qū)服務(wù)的，該組織負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任人。社區(qū)服務(wù)中心有

償經(jīng)營(yíng)的部分，投資方負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任人。

第二十五條嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)消防的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期對(duì)中心的消防工作進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施、器材齊全完好，安全出口、疏散通道完好暢通。

第二十六條

社區(qū)綜合服務(wù)用房存有安全隱患的，應(yīng)盡快消除并上報(bào)街道備案。在安全隱患未解決前應(yīng)停止使用，并在顯著位

置設(shè)置警示牌。

第二十七條

定期對(duì)使用的服務(wù)設(shè)施、電器設(shè)備、水電等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，暫時(shí)無(wú)法解決的，應(yīng)停止使用。

第二十八條

建立健全值班制度，明確值班人員責(zé)任，加強(qiáng)值班巡邏。建立健全工作人員巡視制度，及時(shí)處理活動(dòng)場(chǎng)所發(fā)生的人員糾紛。

第二十九條

做好下班前的全面檢查工作，確?；顒?dòng)人員全部離去、電源電器全部關(guān)閉、安全隱患徹底消除后方可關(guān)門(mén)落鎖。

第三十條

社區(qū)綜合服務(wù)用房?jī)?nèi)的設(shè)施應(yīng)建立健全本單位資產(chǎn)管理制度。所有固定資產(chǎn)應(yīng)統(tǒng)一建檔造冊(cè)，由各活動(dòng)區(qū)或辦公室保管、使用，貴重物品由專人管理、使用。

第三十一條

本規(guī)定自下發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三十二條

本規(guī)定由街道辦事處街政科負(fù)責(zé)解釋。