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      做一個咖啡廳主管的職責(zé)

      2022-08-21 12:20:00下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《做一個咖啡廳主管的職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《做一個咖啡廳主管的職責(zé)》。

      做一個咖啡廳主管的職責(zé)

      1.全面負責(zé)咖啡廳的日常管理運營:接待、服務(wù)、點單、入賬等;

      2.熟練掌握咖啡的基本知識及制作;

      3.各種銷售方案、計劃的實施;

      4.嚴(yán)格控制各項費用、損耗;

      5.咖啡廳輕松舒適、溫馨浪漫的氛圍營造.咖啡廳主管工作職責(zé)2

      負責(zé)協(xié)調(diào)好餐廳的每日整體運營,遵照餐廳經(jīng)理的指示,協(xié)調(diào)好各員工的崗位工作。

      咖啡廳主管工作職責(zé)3

      熱情友好的問候客人,為每一位客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。遵守酒店的工作政策及程序,以及員工手冊中的條款。

      在餐廳的門前迎接所有賓客和有可能的賓客。

      確保在開始營業(yè)前餐廳準(zhǔn)備就緒,侍應(yīng)生和餐桌服務(wù)員都遵守開始營業(yè)規(guī)范。

      詢問客人是否有預(yù)訂,如有預(yù)定在預(yù)訂冊上做記錄。

      為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好,如客人沒有預(yù)訂則在預(yù)訂冊上記錄。

      陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺,按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。

      接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄。

      保持工作場地干凈、整潔。

      咖啡廳主管工作職責(zé)4

      了解咖啡廳自助早餐及正餐服務(wù)程序,并能夠嚴(yán)格按照服務(wù)程序及規(guī)程對客進行服務(wù)。

      保持咖啡廳環(huán)境整潔,確保餐具、布件清潔完好,備齊各種物料用品。

      做好早、中、晚三班的交接工作,確保沒有任何疑問。

      解答客人問題,收集客人意見,及時向領(lǐng)班匯報。

      了解西餐知識,并對西菜西點有一定的了解,并了解簡單制作方式。

      咖啡廳主管工作職責(zé)5

      1.身體健康,無不良嗜好

      2.為人禮貌友好,細致認(rèn)真,能吃苦耐勞,有責(zé)任感,服從管理

      3.語言表達清晰,溝通能力較強。

      4.善于學(xué)習(xí),積極參加門店培訓(xùn),不斷提高自己的服務(wù)技能

      5.主動、熱情、禮貌、耐心接待顧客

      6.有奶茶店相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先

      7.負責(zé)門市的日常經(jīng)營工作;熟悉門店各個工作流程

      8.按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品;確保收銀金額無誤;

      9.管理日常采購(水果、物料、設(shè)備更新)。

      10.安排備料(隨時檢查倉庫用料情況,及時采購)、新品按排培訓(xùn)。

      11.極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

      咖啡廳主管工作職責(zé)61、調(diào)制各種花式咖啡、調(diào)酒飲品,為顧客提供良好的服務(wù)體驗;

      2、接待、收銀(前臺接待顧客,介紹門店內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn));

      3、客區(qū)衛(wèi)生清潔(負責(zé)門店客區(qū)正常的衛(wèi)生清潔);

      4、盤點門店所需物料,按照需求訂購;

      咖啡廳主管工作職責(zé)71、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項規(guī)章制度,服從安排。

      2、儀表大方,著裝整潔,禮貌待人,服務(wù)熱情周到。

      3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

      4、做好餐具各項補充,以使替換。

      5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序。

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