《保安員》職業(yè)技能提升-學(xué)習(xí)重點(diǎn)

---職業(yè)技能鑒定

3-1?保安服務(wù)業(yè)是保安從業(yè)單位為個體或群體提供有償（安全）服務(wù)的一個行業(yè)。公安部在深圳召開的首次全國保安工作會議上提出了規(guī)范保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一審批、統(tǒng)一培訓(xùn)、（統(tǒng)一經(jīng)營）、統(tǒng)一服裝”的“五統(tǒng)一”原則。

3-2?自行招用保安員的單位自開始保安服務(wù)之日起（30）日內(nèi)要向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。

3-3?根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，《保安員證》由（設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)）負(fù)責(zé)審批。（《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》）是保安員職業(yè)技能鑒定以及用人單位錄用、安排崗位的基本依據(jù)。

3-4?保安員的服務(wù)內(nèi)容是（在從業(yè)單位為公民、法人和其他社會組織提供人身、財產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù)）。加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，目的在于提供保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識，提高保安員的服務(wù)質(zhì)量與水平。

保安員專業(yè)技能具體表現(xiàn)在保安員從事守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、安全技術(shù)防范、隨身護(hù)衛(wèi)、安全風(fēng)險評估、秩序維護(hù)等保安服務(wù)活動中應(yīng)具備的技術(shù)與能力。

3-5?在保安服務(wù)工作中，（眼勤）是指對現(xiàn)象進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)不合常理、違背規(guī)律、相互矛盾的地方。在協(xié)助警察對違法嫌疑人或重大可疑人實(shí)施堵截時，誰的（動作快速準(zhǔn)確）誰就占有優(yōu)勢。保安員在查驗(yàn)證件時，應(yīng)與對方保持一定的安全距離。

3-6?保安員的權(quán)利與職責(zé)任務(wù)是相互聯(lián)系又相互區(qū)別的關(guān)系，保安員的職責(zé)包括開展安全檢查和報警監(jiān)控活動，開展守護(hù)、巡邏活動、登記出入境車輛和物品等，而（正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險）屬于保安員的法定權(quán)利。對于自招保安員單位的保安員來說，最基本的義務(wù)是（遵守本單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律）。預(yù)防自然災(zāi)害事故不是區(qū)域保安服務(wù)工作的基本任務(wù)。

3-6-1?守護(hù)

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保安員在提供保安服務(wù)時，主要履行（秩序維護(hù)、保護(hù)人身安全、保護(hù)財產(chǎn)安全）等職責(zé)。

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通過設(shè)置路障等阻隔設(shè)施，防止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入及穿行的人員密集場所的警戒方法稱為（路障警戒），某貴重物品庫夜間發(fā)生物品丟失，沒有報警。但經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)報警系統(tǒng)能正常工作，這種現(xiàn)象屬于（漏報警）。

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根據(jù)保安守護(hù)中是否使用武器裝備，可將保安守護(hù)分為一類（武裝守護(hù)），武裝守護(hù)目標(biāo)具有（任務(wù)繁重）的特點(diǎn)。

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保安員對進(jìn)入客戶單位的車輛進(jìn)行登記時，應(yīng)登記的內(nèi)容包括（姓名；車輛顏色；車牌號碼；車輛型號）。保安員在值班過程中有車輛強(qiáng)行闖入的，應(yīng)當(dāng)（立即報告，并記下車輛號碼、型號、顏色）。保安員在出入口守衛(wèi)時，遇不法分子有意尋釁滋事,應(yīng)（立即關(guān)閉大門并向客戶單位報告）。

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在目標(biāo)部位守護(hù)中，如（存放珍貴文物部位、服務(wù)單位要求守護(hù)的重要部位、重要的供油供熱部位）都屬于目標(biāo)部位。

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在實(shí)施目標(biāo)部位守護(hù)工作中，用火用電或存放物品自燃是引發(fā)目標(biāo)部位安全隱患的（物的因素）。

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出入口目標(biāo)識別子系統(tǒng)的主要功能是通過出入憑證（包括磁卡；鍵盤；指紋；虹膜）所提供的出入人員信息進(jìn)行識別和校驗(yàn)。

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發(fā)生治安災(zāi)害事故后，保安員應(yīng)該做到（保護(hù)現(xiàn)場；緊急通知相關(guān)責(zé)任人員；排除險情；搶救物質(zhì)）。

3-6-2?巡邏

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一般來說，最常用的巡邏方式是（步巡）。巡邏人員填寫交班記錄時，應(yīng)該（填寫已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但未能及時處理的事項(xiàng)）。在巡邏過程中發(fā)生的特殊情況，處理是采取的每項(xiàng)措施須請示報告；須記錄處理特殊情況的經(jīng)過和結(jié)果；如果本班次仍然未能完成處置須在交班記錄上寫明。在執(zhí)行區(qū)域巡邏勤務(wù)中，對于發(fā)現(xiàn)的異常情況，（應(yīng)當(dāng)每次記錄請示報告情況）。

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在人員密集場所巡邏時，出現(xiàn)（在人潮涌動的地鐵站突然發(fā)生火災(zāi)、在演唱會現(xiàn)場局部出現(xiàn)人群騷動、在展銷會的現(xiàn)場兩人因故扭打起來，周圍有大量圍觀人員）情況時，保安員必須立即報告場所管理部門或報警。

3-6-3?押運(yùn)

作為一名保安押運(yùn)人員必須要熟悉（押運(yùn)方案），才能確保工作的完成。押運(yùn)工作中，突然發(fā)生火災(zāi)或車輛突然出現(xiàn)故障，無法正常行駛應(yīng)立即啟動（應(yīng)急預(yù)案）。

3-6-4?其他

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安全風(fēng)險評估是指保安員按照科學(xué)的程序和方法，從系統(tǒng)的角度出發(fā)，對（客戶指定）的或者本單位的區(qū)域和目標(biāo)可能受到的侵襲、發(fā)生的意外事故等安全風(fēng)險進(jìn)行全面系統(tǒng)的評估，發(fā)現(xiàn)隱患并提供相應(yīng)的安全防范方案的服務(wù)形式。

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在隨身護(hù)衛(wèi)工作中，保安員必須（了解護(hù)衛(wèi)方案的內(nèi)容和要求；掌握護(hù)衛(wèi)對象的動態(tài)活動情況；熟記與有關(guān)部門和人員的聯(lián)系方式）。

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保安員周某在一次人群控制服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)一名行為詭異的人員，這時他應(yīng)該（報告領(lǐng)導(dǎo)并密切注視其活動）。

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保安員王某在巡邏時，發(fā)現(xiàn)自己使用的對講機(jī)出現(xiàn)了故障，他應(yīng)該（報告上級請求修理）。

4-9?在區(qū)域巡邏服務(wù)中，（重要倉庫，易燃易爆品集中地，工程施工現(xiàn)場）需要重點(diǎn)檢查消防設(shè)備。

4-10?火災(zāi)報警系統(tǒng)中，接收到火災(zāi)報警信號后，能自動或手動啟動相關(guān)消防設(shè)備并顯示其狀態(tài)的設(shè)備稱為消防控制設(shè)備。

4-11?保安員學(xué)習(xí)消防基本常識和技能應(yīng)做到“四懂四會”，所謂四懂即是：1、懂得崗位火災(zāi)的危險性；2、懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；3、懂得撲救火災(zāi)的方法；4、懂得逃生疏散的方法。

4-12?在使用有噴射軟管的貯壓式滅火器時，一手應(yīng)始終壓下壓把，不能放開，否則會中斷噴射。

4-13?人員密集場所巡邏區(qū)域警戒是指保安員在巡邏時，為了保障人員重點(diǎn)目標(biāo)或重點(diǎn)區(qū)域的安全而采取的限制人員出入的安全保障措施。

五、救護(hù)

5-1?在急救現(xiàn)場，當(dāng)你一人面對額頭損傷者，前臂骨折者及呼吸心跳停止者三名患者時，正確的救護(hù)順序是：

（1呼吸心跳停止者2前臂骨折者3額頭擦傷者）

5-2?用止血帶止血時，放松一次的間隔時間為（40-50分鐘）

5-3?在現(xiàn)場急救中，現(xiàn)場心肺復(fù)蘇三個步驟中的第二步是（人工呼吸）。為了達(dá)到有效的人工呼吸，在吹氣前，救護(hù)員一定要將傷病員的氣道打開。

5-4?發(fā)現(xiàn)有人落水時，正確的做法是（做好自我保護(hù)，無能力不貿(mào)然跳入水中，高聲呼救）。

5-5?預(yù)防中暑的正確方式（外出時戴遮陽帽）。

5-6?用擔(dān)架抬脊柱損傷傷員時，應(yīng)注意（將傷員固定在擔(dān)架上，避免摔傷、傷員腳朝前，頭部朝后、移動時注意脊柱的穩(wěn)定、首先要上好頸托、采用硬質(zhì)的擔(dān)架）。

5-7?在潮濕的地方救護(hù)觸電者，穿戴絕緣防護(hù)物非常重要。

5-8?保安員在遇到喪失意識的病人時，緊急呼救的內(nèi)容有（快來人呀，有人暈倒了；我是保安員，這里有人生病，快來幫忙；請幫忙撥打120急救電話；誰是醫(yī)生，快來幫忙）。

六、法律

6-1?如果公民不履行或不忠實(shí)地履行基本義務(wù)，國家有權(quán)予以譴責(zé)、（處分）和制裁。

6-2?某夜，保安員甲在客戶單位巡邏時，發(fā)現(xiàn)保安員乙正在客戶單位內(nèi)一房間行竊，甲遂將乙抓獲并關(guān)押在保安值班室內(nèi)，次日上午甲下班時順便將乙押送到當(dāng)?shù)毓才沙鏊＜椎倪@種行為屬于（非法拘禁行為）。

6-3?我們?nèi)粘Ｂ犝f的公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人并把其關(guān)在看守所等，就是公安機(jī)關(guān)對犯罪嫌疑人采取的（強(qiáng)制）措施。

6-4?據(jù)報載，某市新婚夫婦劉某、王某一天中午在家觀看婚姻登記機(jī)關(guān)所發(fā)的有關(guān)婚姻家庭及夫妻生活的錄像時，當(dāng)?shù)毓才沙鏊窬瘞ьI(lǐng)幾名保安員到劉某家中，將劉某、王某抓獲，并予以治安處罰。劉某、王某觀看這些錄像的行為屬于（正常生活行為）。

6-5?根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》規(guī)定。單位內(nèi)部治安保衛(wèi)部門不能（查處盜竊本單位物品的人員）。

6-6?根據(jù)大型群眾性活動有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對大型群眾性活動的舉辦由（公安機(jī)關(guān)）進(jìn)行安全許可。

6-7?根據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》的規(guī)定，娛樂場所在安全管理方面不得（覆蓋指示標(biāo)志）。

6-8?物業(yè)管理企業(yè)可以聘用保安員在（物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)）開展門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。

6-9?根據(jù)《保安員服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對未按保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱的規(guī)定培訓(xùn)，且情節(jié)嚴(yán)重的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)處（1萬元以上5萬元以下）罰款。

6-10?勞動合同的基本內(nèi)容包括（用人單位的名稱、住所和法定代表人；勞動者的姓名、住址和居民身份證號碼；勞動合同期限；勞動報酬）。

6-11?根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，（被刑事處罰和被勞動教養(yǎng)）的人員不得從事保安服務(wù)。

七、交通

7-1?道路警告標(biāo)線是（促使道路使用者了解道路上的特殊情況，提高警覺，準(zhǔn)備應(yīng)變措施的標(biāo)線）。

7-2?該交通標(biāo)志表示只準(zhǔn)許一切車輛（向左向右轉(zhuǎn)彎）。

7-3?警車、消防車、救護(hù)車、工程搶險車在執(zhí)行緊急任務(wù)時，其他車輛（應(yīng)當(dāng)讓行）。

7-4?車輛在停穩(wěn)前，（不得開車門和上下人員）。

7-5?物業(yè)小區(qū)停車場，必須實(shí)行嚴(yán)格的（車輛出入登記）制度。

7-6?導(dǎo)流島是（用以誘導(dǎo)車輛運(yùn)行路線的島狀構(gòu)筑物；用以控制車輛運(yùn)行線路的島狀構(gòu)筑物；常與道路交通標(biāo)線配合使用）。

7-7?根據(jù)道路交通管理法規(guī)的規(guī)定，行人在道路上禁止（使用滑板、旱冰鞋等滑行工具；不得倚坐道路隔離設(shè)施；追車；在車行道內(nèi)嬉鬧）。在道路交通活動中，下車推行的自行車，應(yīng)視為行人。

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END

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