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      客戶經(jīng)理工作職責(zé)匯總

      2022-06-13 07:00:06下載本文作者:會(huì)員上傳
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      客戶經(jīng)理工作職責(zé)匯總

      1、承接部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo),負(fù)責(zé)信用卡銷(xiāo)售

      2、洽談客戶、完成簽單服務(wù)

      3、負(fù)責(zé)客戶所有問(wèn)題的咨詢、協(xié)調(diào)處理與跟蹤閉環(huán);

      4、全面維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,增加客戶回頭客;

      客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇21、負(fù)責(zé)銀行信用卡的銷(xiāo)售推廣,渠道維護(hù)。(公司提供渠道,維護(hù)好與聯(lián)盟商戶的關(guān)系)

      2、能熟練掌握銷(xiāo)售技巧,能通過(guò)學(xué)習(xí)掌握較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力;

      3、誠(chéng)實(shí)、勤奮,勇于接受挑戰(zhàn),具有堅(jiān)韌不拔的精神;

      4、耐心細(xì)致,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

      5、在工作中能不斷總結(jié)、提高,為后期能勝任卡中心管理人員做好準(zhǔn)備。

      客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇31、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象宣傳

      2、負(fù)責(zé)品牌類(lèi)商戶、商圈的拓展,方案擬定和活動(dòng)開(kāi)展效果督導(dǎo)

      3、負(fù)責(zé)場(chǎng)景發(fā)卡渠道的洽談和落地

      4、分中心安排的其他工作事項(xiàng)。

      客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇41、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售,維護(hù)原有客戶關(guān)系并拓展新的銷(xiāo)售商機(jī);

      2、控制銷(xiāo)售成本,開(kāi)拓新市場(chǎng),做好客戶關(guān)系的管理;

      3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動(dòng)有效驗(yàn)收、收款及售后服務(wù);

      4、負(fù)責(zé)推廣所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,進(jìn)行電話銷(xiāo)售和客戶問(wèn)題在線處理;

      5、負(fù)責(zé)維系機(jī)構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系,協(xié)作推進(jìn)招/投標(biāo)、商務(wù)談判、報(bào)價(jià)、等銷(xiāo)售工作;

      6、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核指標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額、回款等目標(biāo);

      7、與客戶維持良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作;

      8、協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)其它工作。

      客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇5

      ___線上線下多渠道發(fā)卡

      2.客戶上門(mén)開(kāi)卡服務(wù)

      3.客戶經(jīng)營(yíng)與維護(hù)服務(wù)

      4.綜合營(yíng)銷(xiāo)金融業(yè)務(wù)

      客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇61、客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn);

      2、負(fù)責(zé)客戶滿意度的提升工作;

      3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各項(xiàng)投訴以及回訪的工作;

      4、負(fù)責(zé)各階段的交房、維保、整改的工作;

      5、負(fù)責(zé)各類(lèi)業(yè)主活動(dòng)組織;

      6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作;

      7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)提升;

      8、完成客服部負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。

      客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇71、具備一定的溝通表達(dá)和銷(xiāo)售技巧;利用平臺(tái),主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等營(yíng)銷(xiāo)方法,開(kāi)發(fā)潛在客戶;

      2、頭腦靈活,善于溝通,責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)客戶需求把握精準(zhǔn),為客戶提供合適的解決方案,完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);

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