書店調(diào)查報(bào)告
書店調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查背景、目的、對(duì)象
新華書店總店是中央一級(jí)圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè),隸屬中國出版集團(tuán)。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在長期發(fā)展中,構(gòu)筑了全國性的購銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò),具備集約化、規(guī)?;?jīng)營條件。近年來,為適應(yīng)圖書市場日益發(fā)展的需要,在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利用,正在建設(shè)全國出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機(jī)構(gòu)健全,實(shí)力雄厚,擁有固定資產(chǎn)逾3億元,營業(yè)面積及倉儲(chǔ)場地近8萬平方米,承擔(dān)了向全國5000余家各級(jí)新華書店及社會(huì)書店辦理中央一級(jí)、北京地區(qū)及全國各地500多家出版社的出版物進(jìn)發(fā)貨業(yè)務(wù)。調(diào)查目的,是要通過調(diào)查研究,掌握了解新華書店的管理制度,為寫好社會(huì)調(diào)查報(bào)告提供素材、資料。這次我的調(diào)查對(duì)象選定為新華書店,主要采訪對(duì)象是新華書店團(tuán)結(jié)湖分店的宋小姐,她是新華書店的老員工了,對(duì)新華書店的歷史、現(xiàn)狀非常了解。
二、管理制度
1、在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟悉掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。首先進(jìn)行入職須知培訓(xùn),到分店報(bào)到后,經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來。然后相互介紹,參觀工作場所。熟悉部門內(nèi)的特殊規(guī)定。要進(jìn)行工作描述和職責(zé)要求。然后分派第一項(xiàng)工作任務(wù)。入職一周后,經(jīng)理會(huì)找新員工談話,并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
2、財(cái)務(wù)制度
此次調(diào)查報(bào)告我采訪的是新華書店分店的員工,她在分店擔(dān)任兼出納。分店的人數(shù)少,4~8人不等,所以往往身兼數(shù)職。首先先說說她作為會(huì)計(jì)和出納的主要職責(zé),按照規(guī)定記賬、報(bào)賬做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報(bào)賬。按照核算原則,定期檢查,分析分店的財(cái)務(wù),成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果。要妥善保管會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)賬簿,會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。作為出納,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)理簽字后,方可生效。積極配個(gè)銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記總賬。會(huì)計(jì)人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。根據(jù)營業(yè)額和其他款項(xiàng)五天或十天編制一次科目匯總表。
在我對(duì)她的采訪中,她特別提及要登記流水營業(yè)額、銷售額。每天就是發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就登記一筆。由于新華書店的營業(yè)額較多,月營業(yè)額有10萬左右,平均下來,每天要3000多。這就需要每天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個(gè)分店是每天下午2點(diǎn)鐘結(jié)賬。然后在銀行下班前由會(huì)計(jì)和另一名員工一起把錢存入銀行。賬后款項(xiàng),書店下班后鎖入保險(xiǎn)柜,次日合并。每個(gè)月的中旬,去銀行領(lǐng)取銀行存款對(duì)賬單,回到單位后與銀行存款日記賬筆筆勾兌。如有不對(duì)的地方,就要填寫銀行余額調(diào)節(jié)表。每月底要出四張表,分別是利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、經(jīng)營情況表、流轉(zhuǎn)表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金,固定資產(chǎn),應(yīng)收賬款,應(yīng)收票據(jù),短期投資等)負(fù)債(應(yīng)付票據(jù),應(yīng)附賬款等)所有者權(quán)益(實(shí)收資料,資本公積,未分配利潤,盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負(fù)債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費(fèi)用,主營業(yè)務(wù)成本,投資收益,主營業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤表。每月的25日結(jié)賬!
3、管理制度
新華書店的合同管理制度,是按照工齡來劃分的??偣卜譃樗臋n,8年以下包括8年,是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。以上是5年簽一次合同。以上是無固定期合同。我采訪的這名員工,她今年45歲,工齡在20年以上,算是新華書店的老人了,她說基本上就可以在這直到退休了。
4、人事考勤及懲罰
每天早上到門市后進(jìn)行簽到,如果遲到,會(huì)有懲罰。遲到30分鐘以內(nèi),扣20元。遲到30分鐘以上,就算曠工一天。
5、干部盯崗制度
逢年過節(jié)時(shí),新華書店采用干部盯崗制度,大大減少了安全隱患
6、例會(huì)制度
每周一都會(huì)舉行例會(huì),主要是總結(jié)上一周的銷售情況,向營業(yè)員告知銷售量。聽她說,現(xiàn)在的銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。
7、營銷策劃制度
圖書節(jié)、六一兒童節(jié),圖書會(huì)有打折促銷,其他時(shí)間不會(huì)打折。
三、存在的問題
1、營銷策略的不足
新華書店一直是中國圖書市場的領(lǐng)頭羊,但是隨著圖書市場的日益發(fā)展,人們對(duì)圖書的購買欲日益增強(qiáng)。圖書市場的競爭也越來越激烈。新華書店需要改變營銷策略來保持自己不變的地位。中關(guān)村購書可以打8折,在網(wǎng)上購書可以享受更低的折扣和送貨上門。新華書店雖都是正版圖書,但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠,就很難讓銷售額提上去。
2、員工工作不夠積極主動(dòng)
來一個(gè)顧客后,員工不會(huì)問顧客需要什么書,只是在前面看著,只要書不丟就可以了。也許在中關(guān)村也是這樣,但是中關(guān)村,西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝,以防讀者只看不買,把書看舊看壞。你不去介紹,讀者不會(huì)知道書中的內(nèi)容簡介。
四、解決方案
1、解決營業(yè)額下降
可以適當(dāng)?shù)拇虼蛘?,正版書也可以薄利多銷。要適應(yīng)現(xiàn)在的市場。書不存在什么高端產(chǎn)品,這是人們的精神食糧。新華書店的品牌效應(yīng)還是很好的。
2、員工問題,人性化管理
前面我們說到了入職培訓(xùn),等等。目的是好的,但是一定要達(dá)到效果。好的效果,在平時(shí)可以慢慢積累。新華書店應(yīng)該更加突出人性化管理。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,管理是綜合運(yùn)用各種資源,使管理達(dá)到事半功倍的效果。在管理過程中,人是最重要的因素,沒有人,任何工作都無法進(jìn)行,更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說:“企業(yè)是否對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),從而蓬勃發(fā)展下去,關(guān)鍵取決于人”。所以,人的作用是萬不可忽視的.。在倡導(dǎo)人文理念的今天,對(duì)企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神,強(qiáng)調(diào)人性化管理的方法,甚至可以說,人本管理意識(shí)是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實(shí)際上是一種綜合管理,它必須調(diào)動(dòng)人各方面的積極性,通過對(duì)人的關(guān)注去有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度,將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強(qiáng)制制度”軟化,讓員工在企業(yè)中切實(shí)感覺到有“人情味”的管理制度,才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內(nèi)不難做到,現(xiàn)在許多公司都會(huì)在員工生日時(shí)送上一份禮物,這一小小的舉動(dòng)便會(huì)讓員工倍感溫暖,因?yàn)樗J(rèn)為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福,更是公司對(duì)自己的肯定,在日后的工作中定會(huì)更加努力地回報(bào)公司。相反,強(qiáng)制的硬制度會(huì)讓員工對(duì)工作失去耐心,甚至對(duì)企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化,更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對(duì)于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言,倡導(dǎo)通過明確員工的職責(zé)來推動(dòng)文化的進(jìn)步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展,員工亦不是在真空中存在,只有一種良好的文化氛圍,才能使員工形成共同的價(jià)值觀,導(dǎo)致一致的行為規(guī)范,即良好制度的產(chǎn)生。
五、結(jié)論
企業(yè)制度的建立,就是為了規(guī)范企業(yè)的管理,使工作有效地進(jìn)行。新華書店的管理制度,今后會(huì)不斷的進(jìn)行改進(jìn),必然符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面進(jìn)步。新華書店一定會(huì)是中國圖書的領(lǐng)頭羊,與中國圖書市場一同進(jìn)步!
書店調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查目的
為了更明確清楚的了解情況,本次調(diào)研分兩次進(jìn)行:
1、此次調(diào)查是為了了解圖書的銷售情況,提高銷售業(yè)績,為此在機(jī)場對(duì)公司各店的員工分別進(jìn)行了一次銷售情況的市場調(diào)研。
2、另外為了更加明確的了解商品的需求狀況,本次調(diào)研也對(duì)廣大顧客進(jìn)行了隨機(jī)的調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
這次的調(diào)研的內(nèi)容主要是:
1、員工對(duì)本店商品的了解程度
2、每天的銷售情況
3、員工在工作中所遇到的問題
4、顧客來自哪里,坐飛機(jī)要去哪里?
5、顧客買書主要的用途是什么?
6、顧客買光盤的主要用途
三、調(diào)研對(duì)象
本次調(diào)研主要是針對(duì)機(jī)場里過往的顧客和在本公司工作的員工以及訪問老員工進(jìn)行的。通過發(fā)放調(diào)查問卷及口頭問問題的形式來獲取相關(guān)。
調(diào)研時(shí)間:
本次調(diào)研主要分兩次進(jìn)行:具體日程如下:
20xx年9月1日————20xx年10月
20xx年一月1日——————20xx年2月1日
調(diào)研對(duì)象為本公司員工、過往的旅客
四、調(diào)查結(jié)果
通過這次調(diào)研發(fā)現(xiàn),在每天工作中基本上都可以買幾個(gè)大單,同時(shí)也遇到了很多的問題。
1、每天員工都是早出晚歸,第一件事干的事情就是整理書籍的陳列,然后就是熟悉商品的基本情況,剛開始的時(shí)候?qū)ι唐凡皇翘私?,?jīng)過一段時(shí)間后就可以對(duì)全部商品進(jìn)行分類,其中最主要的就是對(duì)光碟產(chǎn)品的了解。對(duì)于工作的感受,在調(diào)研中他們都表示,對(duì)于圖書的銷售人員來說,專業(yè)度主要表現(xiàn)在對(duì)圖書行業(yè)的了解,對(duì)自己所在企業(yè)的經(jīng)營范圍了解,以及對(duì)自己所銷售產(chǎn)品的了解。需要掌握足夠的行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和圖書知識(shí)等等專業(yè)知識(shí),對(duì)圖書產(chǎn)品要如數(shù)家珍、對(duì)企業(yè)要了如指掌、對(duì)圖書行業(yè)知識(shí)要了然于胸。要具備專業(yè)度,不說外行話、不做外行事,只有這樣客戶才會(huì)信任你、依賴你,交易才可能達(dá)成,客戶關(guān)系才可能長久。如果你馬虎一點(diǎn),立刻就有顧客說你業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,而且不相信你接下來所說的話。
2、各店書的書籍與培訓(xùn)光盤的銷售比例
調(diào)研顯示,各店面的銷售情況是不一樣的,而且差異性比較大,這是因?yàn)楦鞯昝娴牡昝娴牡乩砦恢脹Q定,就拿在地理位置偏僻的遠(yuǎn)機(jī)位來說,這里屬于交易的快速交易區(qū),在短短的兩三個(gè)小時(shí)里,雖然航班的密集度高但旅客基本上是欣賞光碟的演示,而不去消費(fèi),所以,這里的營業(yè)情況比較差。而在旅客多且集中的地方,相對(duì)來說就好多了,每天基本上都可以買幾套光碟,這樣可以增加營業(yè)額,并且可以拿到較高的提成。所以,可以在工作中,運(yùn)用個(gè)點(diǎn)的銷售情況決定商品的上架數(shù)量及品種,從而適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
3、書店盤點(diǎn)的問題
在信嘉書店最讓大家煩惱的就是每個(gè)月的盤點(diǎn)和借書,在這里我先講盤點(diǎn)的問題,由于每個(gè)月我們都調(diào)換書店,所以盤完自己當(dāng)月所在的書店之后,還要接著去盤下一個(gè)月所在的書店,對(duì)于安檢外面來講,當(dāng)天上早班的人就相當(dāng)于上了一天的班,而安檢里面如果是上兩天休一天來講,第三天休息時(shí)正是盤點(diǎn),這個(gè)人就要連上三天或者是五天,第四天接著上班,有的還上第五天。
就這樣,每次盤點(diǎn)的.時(shí)候,都會(huì)出現(xiàn)一些抱怨和錯(cuò)誤,正是因?yàn)橛辛吮г怪?,態(tài)度也不端正,做起事情來也心不在焉,手寫的數(shù)字就不正確了,錯(cuò)誤也就出現(xiàn)了。嚴(yán)重時(shí)會(huì)重新盤點(diǎn),重新盤點(diǎn)對(duì)于個(gè)人來講,又要重新投入時(shí)間和精力。而對(duì)于公司來講而是受到了經(jīng)濟(jì)損失,因?yàn)槟愕匿N售人員在做另一件事情,而沒有時(shí)間去理會(huì)顧客,當(dāng)然經(jīng)濟(jì)損失是不可估量的。
4、書店借書的問題
在每次盤點(diǎn)完本店的庫存之后,還要盤借出去的庫存,這些借書的人都是商務(wù)部、公安局、交警、海關(guān)等。這些人都是機(jī)場集團(tuán)的人,不知道為什么他們每次都不守信用,明明是說借,可借走之后就不還,雖說我們每次盤點(diǎn)時(shí)都統(tǒng)計(jì)進(jìn)去,可是這樣下去,一直是個(gè)空頭支票,無實(shí)際意義。這些人每次借書的時(shí)候,都說我是商務(wù)部的、或者我與你們經(jīng)理認(rèn)識(shí)等等,這些理由根本不是理由,我不能理解為什么他們會(huì)給我這樣的理由。其實(shí)這些經(jīng)濟(jì)損失也是能頂一天的營業(yè)額的。
5、分析問題的成因:
基于上述兩個(gè)問題,從內(nèi)因和外因兩個(gè)因素來分析,這兩個(gè)問題的內(nèi)因就在于公司的管理制度不夠健全,機(jī)器設(shè)備不全。而從客觀原因來講,由于機(jī)場信號(hào)不好,所以一些機(jī)器設(shè)備安裝以后,用不了多久還不夠麻煩的,所以時(shí)間大家寧愿麻煩一點(diǎn),也不做無用功了。
從公司發(fā)展的長遠(yuǎn)角度來看,公司要盡快完善規(guī)章管理制度,如果在盤點(diǎn)的那天給盤點(diǎn)的人算加班,我想大多數(shù)的人沒有意見,這樣以來,他們?cè)诒P點(diǎn)的時(shí)候就像自己在上班一樣的,不會(huì)有抱怨,他們?cè)诒P點(diǎn)的時(shí)候就像是在上班一樣,還會(huì)有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)嗎?
6、顧客的的旅程基本上是從內(nèi)地到新疆之間往來,在旅游旺季的時(shí)候就是前往新疆的旅游勝地,所以在旺季和淡季的時(shí)候圖書的銷售情況也不一樣,旺季時(shí)顧客主要買關(guān)于新疆旅游的書籍,淡季則相反。另外,顧客買書主要用于旅途中消磨時(shí)間占主體占到40%,用于旅游及新疆特產(chǎn)研究的占月20%,用于指導(dǎo)公司的工具書的占10%,而用于在旅途中欣賞小說消磨時(shí)間的占30%。顧客再買光碟的時(shí)候,主要是針對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)用的,也有用于自己學(xué)習(xí)的。
在銷售過程中也會(huì)遇到一些問題,比如:顧客每次都不清楚包裝里的情況,打開之后又要重新?lián)Q新的,如此一來,商品大都被打開了包裝,導(dǎo)致在下一次銷售中無法銷售。
五、建議
從調(diào)研的結(jié)果來看,員工都很注重專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,這一點(diǎn)值得發(fā)揚(yáng)光大,但對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題很是苦惱,建議公司及早改變現(xiàn)狀,為員工解決煩惱以便于更好的工作,為公司創(chuàng)造美好的明天。
至于借書的問題,就要制定一個(gè)合理的規(guī)章制度,國有國法,家有家規(guī),書可以借給你,但是最起碼的誠信還是要有的。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),以休閑為主要目的的旅客中,主要是買小說類和新聞雜志、娛樂雜志為主,因?yàn)檫@幾類的書籍相對(duì)便宜一些,盡管這樣也大量的消費(fèi)者要求書籍要打折買,并且說在外面的書店都要打折的,這里為什么不打折呢?針對(duì)這一問題,我建議單位應(yīng)該恢復(fù)以前的會(huì)員制度,制定完善的會(huì)員制度和促銷標(biāo)準(zhǔn),這樣便可以建立更多的新老客戶群,以便于提高知名度。
另外,還要建立一種代理送貨的制度(送貨上門和代理郵寄業(yè)務(wù)),在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),有的客戶一次性要買好多的書刊資料,但是又不能一次性拿不走,所以有的客戶要求送貨到門或要求辦理郵寄業(yè)務(wù)。
綜上,公司有快速的發(fā)展應(yīng)當(dāng)建立完善的制度及相關(guān)機(jī)構(gòu),以應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者的需求,使公司的工作人員有更大的工作熱情,及發(fā)展更大的業(yè)務(wù)。
六、我的思考
人的一生不可能用科學(xué)來規(guī)劃,因?yàn)槿松镊攘驮谟谏衩匦?,毋寧說:“人的想法,行為總是摻雜了太多的思想和感情。”人們常說,思路決定命運(yùn)。有什么樣的思路,就有什么樣的命運(yùn)。面對(duì)同一件事情,因?yàn)樗悸凡煌?,看問題的角度便不同,導(dǎo)致問題的結(jié)果也會(huì)截然不同。因此,人的命運(yùn)也就發(fā)生了翻天覆地的變化。
有了心胸才能容納思想,有了思想才有智慧;有了智慧才有思路,有了思路才能改變命運(yùn)!當(dāng)我試著改變我的思維方式時(shí),其實(shí),我已經(jīng)開始慢慢地成長,成長強(qiáng)調(diào)的是過程,成功強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果,過程完美就有圓滿的結(jié)果,成長意味著你可以控制自己的情緒,管理自己的時(shí)間,掌握自己的人生;意味著你有更寬廣的胸懷來容納世事,有更睿智的眼光去看清迷途,有更堅(jiān)定的信念去固守責(zé)任。既然我改變不了實(shí)習(xí)環(huán)境,那我也只能改變我自己,我想通了,人的一生什么樣的事情都要去嘗試,不然我這一生也是平淡如水。
我試著與不同的顧客交流,即使他不理我,我也不會(huì)在乎,因?yàn)樗娴氖沁^客,而且他們的反映也正是我要的結(jié)果,因?yàn)槲乙粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。他們每個(gè)人的態(tài)度都代表著每一個(gè)
書店調(diào)查報(bào)告作文
書店,是很多愛看書的人的好去處,書店調(diào)查報(bào)告作文是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
書店調(diào)查報(bào)告作文【1】
調(diào)查原因:為了深入了解校園周邊經(jīng)營書店的市場的可行性情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:20xx年9月~10月
調(diào)查方式:問卷式和訪問式調(diào)查
本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是200名在校大學(xué)生和20名個(gè)體商戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
雖然這個(gè)項(xiàng)目也算是市場的空白點(diǎn),但市場前景不是很大。
第一:現(xiàn)在生活水平提高了,學(xué)生對(duì)書的價(jià)格不是很敏感;
第二:學(xué)生周邊的盜版書也比較多,盜版書不但價(jià)格便宜,且質(zhì)量上也是過得去的,學(xué)生多數(shù)喜歡購買盜版書;
第三:像一些選修類科目的書籍,學(xué)生之間通常都是轉(zhuǎn)借來用的,不用自己花錢去買。至于教材類,更新?lián)Q代又太快,過了一兩年估計(jì)就過時(shí)了;
第四:每個(gè)學(xué)校都擁有自己的圖書館,平時(shí)學(xué)生可以用到的專業(yè)課書籍和和課外書都可以在校內(nèi)借到;
第五:通過統(tǒng)計(jì),學(xué)校周邊商業(yè)街內(nèi)大約有二十家正式及非正式書店,同行業(yè)競爭較為激烈。從以上幾點(diǎn)分析,在學(xué)校周邊開書店的市場前景不被看好。從價(jià)格上看,因同業(yè)較多只能以低價(jià)賣出,每本頂多也不過賣一到二折,利潤空間非常小。
因此,建議開書店的商家,再另行參考一些成功的經(jīng)營案例,依照自己的經(jīng)營模式來做,這樣可以少走彎路,降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
書店調(diào)查報(bào)告作文【2】
時(shí)間:XX年2月17日 星期日
地點(diǎn):泉城路新華書店
早上10點(diǎn)左右,書店里不算多的讀者分散在各個(gè)書架旁。有的是隨便翻看,漫無目的的翻閱;有的是聚精會(huì)神的學(xué)習(xí),在書中汲取知識(shí);還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關(guān)系,導(dǎo)致我們沒法進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)查。
一個(gè)小時(shí)匆匆而逝,11點(diǎn)多,書店的人潮上來了。我們開始進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
喜歡當(dāng)代小說的人數(shù)不算多,共八人左右,部分讀者喜愛的理由是比較靠近生活,有親切感,比較適合平時(shí)在閑暇的時(shí)間進(jìn)行閱讀。熱愛中國古典文學(xué)的讀者也在少數(shù),共七人,有的讀者喜愛是因?yàn)橄攵嗔私庖幌鹿诺湮膶W(xué)這方面的知識(shí),有的讀者喜愛是因?yàn)槭沁@方面的愛好者,研究這方面的知識(shí)。科普科幻類的書架旁,大部分都是兒童,共有14人。他們每個(gè)人手中的書都有所不同,其中最受歡迎的是《科幻小說精選集》,原因是內(nèi)容全,而且很吸引小讀者??扉_學(xué)了,當(dāng)然最受歡迎的圖書還是學(xué)生用書、教材用書。每個(gè)學(xué)生都在為迎接新的學(xué)期而做著充分的準(zhǔn)備,購買學(xué)習(xí)用書的人數(shù)也居多,每個(gè)學(xué)生都對(duì)自己的薄弱點(diǎn)做著充分的估計(jì)。
通過調(diào)查,明顯的看出,購買學(xué)生用書的人數(shù)最多,可見學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情很高啊。
高爾基曾經(jīng)說過:“書籍是人類進(jìn)步的階梯?!币粋€(gè)人的生活中沒有書籍,就好似昏暗的夜里沒有光亮。逆水行舟,不進(jìn)則退,假若你的生命里沒有書籍的渲染,那你也不再會(huì)原地踏步,而會(huì)退步,甚至被整個(gè)世界所拋棄。
讀好書,好讀書,讀書好。讀好書,我們會(huì)豁然開朗;好讀書,我們度過的時(shí)光會(huì)更有意義;讀書好,會(huì)讓我們眼前一亮。