怎樣提高醫(yī)院綜合競爭力的幾大因素

在醫(yī)院管理中，為了促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院管理者必須不斷完善醫(yī)院管理體系，使醫(yī)院各項(xiàng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)有序而優(yōu)，以此提高醫(yī)院整體的綜合競爭力。柳葉醫(yī)療認(rèn)為，醫(yī)院管理者在完善醫(yī)院管理體系中，少不了重視這四個(gè)因素：貫徹醫(yī)院文化、優(yōu)化就診流程、改善醫(yī)療質(zhì)量、健全醫(yī)院管理制度。

這四個(gè)因素是醫(yī)院管理體系中不可或缺的部分，只有醫(yī)院管理者重視并應(yīng)用在醫(yī)院管理中，醫(yī)院管理才具備了系統(tǒng)性的能力，才能促進(jìn)醫(yī)院綜合競爭力的提高。

一、貫徹醫(yī)院文化

醫(yī)院文化是醫(yī)院全體員在工作開展中，要遵循的的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。醫(yī)院文化決定著醫(yī)院的內(nèi)在凝聚力和病患吸引力，有利于提高員工工作績效和病患滿意度。由于文化和觀念是醫(yī)院管理的基本理念，所以醫(yī)院管理者在持續(xù)醫(yī)院管理和醫(yī)院長期發(fā)展的過程中，要貫徹醫(yī)院文化，然后依據(jù)醫(yī)院文化激發(fā)醫(yī)院員工的向心力。

二、優(yōu)化臨床路徑

醫(yī)院管理者提高醫(yī)院各項(xiàng)工作效率的關(guān)鍵是優(yōu)化臨床路徑，臨床路徑的優(yōu)化需要改變傳統(tǒng)臨床路徑的一些習(xí)慣。首先，醫(yī)院管理者應(yīng)該打破職能習(xí)慣，提倡醫(yī)務(wù)人員在對病患問診和診治時(shí)，應(yīng)當(dāng)文明用語，還有一定的關(guān)心。

還有，醫(yī)院管理者還應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)科室之間、各部門之間的工作標(biāo)準(zhǔn)化，從而統(tǒng)一臨床路徑的標(biāo)準(zhǔn)化，使病患就診簡單化。此外，管理者還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在診療工作中還應(yīng)當(dāng)分輕重緩急，合理安排時(shí)間，從而有效地完成工作。

三、改善醫(yī)療質(zhì)量

從病患量的角度看，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量十分重要，對醫(yī)院市場優(yōu)勢起著決定性的作用。醫(yī)院核心競爭力的形成要求醫(yī)院合理利用醫(yī)院的資源，那么醫(yī)院需要不斷學(xué)習(xí)、超越和創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，從根本上改善醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)院改善醫(yī)療質(zhì)量有利于病患滿意度的提高，進(jìn)而增長醫(yī)院的病患量，接著又利于醫(yī)院核心競爭力的提高，讓醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)的競爭中有足夠的優(yōu)勢。

四、健全醫(yī)院管理制度

權(quán)力和責(zé)任一直是醫(yī)院管理中需要平衡的兩個(gè)方面，使這兩個(gè)方面處于平衡狀態(tài)是醫(yī)院管理者中需要解決的問題。因此，醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)健全醫(yī)院管理制度，讓醫(yī)院管理制度專業(yè)化。

所謂專業(yè)化，是指培養(yǎng)醫(yī)院管理者在管理領(lǐng)域的技能和知識(shí)，使醫(yī)院管理者能夠高效完成管理工作。除此之外，還要有醫(yī)院績效考核體系，督促管理者的責(zé)任心。

括而言之，貫徹醫(yī)院文化、優(yōu)化就診流程、改善醫(yī)療質(zhì)量、健全醫(yī)院管理制度這四個(gè)因素是醫(yī)院管理中的重要部分。而當(dāng)醫(yī)院管理者重視這四個(gè)因素，將有利于醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)中生存下去，并且有利于醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)未來中可持續(xù)發(fā)展，打造一流的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，得到政府、病患、資本、醫(yī)療單位的一致認(rèn)可和響應(yīng)！