中小學(xué)校長專題講座講稿

各位老師：

在今天的全校會上，我想跟大家探討一個話題——如何避免學(xué)校和自己被家長投訴？我們的老師常常忙于工作，一心只想著教育教學(xué)，全身心鋪在學(xué)生身上，缺乏對政策的研究，對家長心態(tài)的研究，所以往往認(rèn)真負(fù)責(zé)，一板一眼的老師容易被家長投訴。我們學(xué)校長期以來都沒有被家長投訴到教育局，究其原因我認(rèn)為是因為做好了以下三點，今天為什么還要強(qiáng)調(diào)這三點，因為不投訴到教育局不代表我們的工作就做得很好了，校長信箱和教導(dǎo)處依然不時接到家長的小投訴。所以，這三點我依然要強(qiáng)調(diào)：

一、規(guī)范

我們在一個單位，尤其是一所學(xué)校工作，要自覺遵守學(xué)校管理制度，自覺服從學(xué)校工作安排，遵守勞動紀(jì)律，不出現(xiàn)曠工、遲到、早退等情況。上至教育部，下到省教育廳、市教育局都出臺了對教師和學(xué)校規(guī)范辦學(xué)的相關(guān)規(guī)定。有些規(guī)定是描述性的，比如：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動完成工作任務(wù)，對學(xué)校安排的工作任務(wù)不得敷衍塞責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真布置、批改作業(yè)。認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，認(rèn)真組織課外活動。這些描述性的規(guī)范都是基本要求，下面我重點強(qiáng)調(diào)幾點容易忽略的規(guī)范要求，這些要求一旦違反都是教師行為的硬傷，所以一定要引起重視（下面提醒八點）：

1、關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，在教育教學(xué)活動和學(xué)生管理、評價中公平公正對待學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，不體罰和變相體罰學(xué)生，不使用挖苦諷刺的語言。

2、積極學(xué)習(xí)掌握新課程改革對學(xué)生評價提出的新要求，不以分?jǐn)?shù)作為評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

3、禁止在班級公告欄、家長微信群、班級QQ群及其他方式公布義務(wù)教育段學(xué)生的成績及排名。（這一點尤其要引起重視，違反后有證據(jù)）

4、索要、收受學(xué)生及家長或各類招生學(xué)校錢物，或利用職權(quán)和工作之便為本人或他人謀取不正當(dāng)利益的。

5、學(xué)校要按照國家和省規(guī)定的課程設(shè)置和課程計劃開齊開足課程，不得擠占音、體、美、信息技術(shù)、綜合社會實踐等課程的教學(xué)時間，不得隨意調(diào)整課程難度和趕超教學(xué)進(jìn)度。（主科老師要引起重視）

6、嚴(yán)格控制課外作業(yè)量。小學(xué)一、二年級不留書面家庭作業(yè)，其余年級家庭作業(yè)控制在每天1小時以內(nèi)