技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板

1.負(fù)責(zé)政府抽檢項(xiàng)目的技術(shù)支持工作，收集和整理相關(guān)的最新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試方法等，為業(yè)務(wù)同事、客戶和客服提供技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)與實(shí)驗(yàn)室溝通相關(guān)的技術(shù)問題;

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)信息的收集，制定項(xiàng)目市場(chǎng)推廣策略，與銷售及市場(chǎng)人員合作，舉辦研討會(huì)等工作;

3.負(fù)責(zé)為研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新項(xiàng)目提供市場(chǎng)參考信息，及新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣工作。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(二)

1.配合銷售開展鐵路行業(yè)信息化的售前工作支持，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)宣講、交流等前期需求溝通以及落地分析，并及時(shí)反饋。

2.負(fù)責(zé)持續(xù)跟進(jìn)、分析行業(yè)客戶的動(dòng)態(tài)需求，深入挖掘客戶潛在需求，并及時(shí)反饋。

3.協(xié)助項(xiàng)目投資/發(fā)起方，對(duì)各廠家的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)方案整合，形成綜合解決方案。匯報(bào)文檔或PPT等，并配合完成解決方案各深化設(shè)計(jì)工作。

4.與第三方廠家或合作伙伴保持溝通與技術(shù)交流，及時(shí)了解相關(guān)技術(shù)和解決方案;協(xié)調(diào)各方平臺(tái)、廠家與合作伙伴進(jìn)行對(duì)方案宣講、演示環(huán)境的搭建。

5.根據(jù)不同城市鐵路行業(yè)信息化頂層設(shè)計(jì)架構(gòu)進(jìn)行挖掘、分析，理解各城市鐵路行業(yè)信息化的需求與重點(diǎn)扶持方向，并針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

6.完成其它相關(guān)鐵路行業(yè)信息化解決方案落地過程中所需要的技術(shù)預(yù)研和儲(chǔ)備方案。

7.負(fù)責(zé)鐵路行業(yè)信息化解決方案的梳理、分類與積累，以及內(nèi)外部培訓(xùn)工作。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(三)

1.熟悉高精度產(chǎn)品的使用，負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;

2.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品匯報(bào)演示，技術(shù)測(cè)試工作;

3.了解用戶需求，及時(shí)搜集、匯總、跟蹤客戶技術(shù)問題，為市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品研發(fā)提供反饋信息和建議。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(四)

1.石化、化工、空分、冶金等行業(yè)技術(shù)支持工作;

2.協(xié)助銷售人員完成過程分析類項(xiàng)目的技術(shù)交流和方案制作;

3.協(xié)助銷售人員制定招投標(biāo)的技術(shù)文件和報(bào)價(jià);

4.協(xié)助銷售人員解決項(xiàng)目中的技術(shù)問題。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(五)

1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷部和各地區(qū)經(jīng)理完成公司和地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、相關(guān)儀器安裝、培訓(xùn)工作和客戶維護(hù)工作;

3、及時(shí)解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢;

4、向市場(chǎng)部及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

5、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品使用過程中相關(guān)問題;