第一篇：《電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)》任務(wù)書

《電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)》任務(wù)書

一、目的與要求

通過課程設(shè)計(jì)讓學(xué)生掌電子商務(wù)交易模式；能用網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。根據(jù)所實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求設(shè)計(jì)一個(gè)中小企業(yè)電子商務(wù)（某個(gè)領(lǐng)域或范圍內(nèi)）的解決方案、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案或者電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案。

二、設(shè)計(jì)內(nèi)容與要求

具體設(shè)計(jì)內(nèi)容：每個(gè)課程設(shè)計(jì)小組（3人以下）設(shè)計(jì)一個(gè)中小企業(yè)電子商務(wù)的解決方案或電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案，制作網(wǎng)站所需的相關(guān)文字資料、圖片資料等在網(wǎng)上進(jìn)行采集或自行采集。

內(nèi)容要求：本實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)及專業(yè)考核需要，學(xué)生可以針對(duì)如下內(nèi)容進(jìn)行選題：（1）某（中小生產(chǎn)）企業(yè)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與實(shí)現(xiàn)（B2B選題）（2）某（中小生產(chǎn)）企業(yè)國(guó)際電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與實(shí)現(xiàn)（B2B選題）（3）某（中小生產(chǎn)）企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與推廣（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷選題）（4）某（中小生產(chǎn)）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)渠道的構(gòu)建（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷選題）（5）某（免費(fèi)資源）網(wǎng)站價(jià)值盈利實(shí)現(xiàn)（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告選題）（6）某（旅游、游戲、博客、威客）服務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與推廣（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷選題）（7）某網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化與設(shè)計(jì)（SEO優(yōu)化選題）（8）某電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)業(yè)選題）（9）某個(gè)人網(wǎng)店盈利與實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)業(yè)選題）

三、設(shè)計(jì)組織形式

以小組為單位進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)一般是以多人協(xié)作完成項(xiàng)目。每小組人數(shù)最多3名，先以自由組合方式成組，并自行選出負(fù)責(zé)的小組長(zhǎng)。

每小組設(shè)組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)小組統(tǒng)籌規(guī)劃，并進(jìn)行組員的日常工作管理。未能組合成組的同學(xué)由指導(dǎo)教師統(tǒng)一安排。組員應(yīng)服從組長(zhǎng)的安排，并積極完成規(guī)定的開發(fā)任務(wù)。組長(zhǎng)有義務(wù)對(duì)組員進(jìn)行工作的安排和調(diào)度，并單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)，作為教師對(duì)組員最后評(píng)分的參考依據(jù)之一。對(duì)不服從分配工作和管理的組員，組長(zhǎng)可以向指導(dǎo)教師反映，由教師另行單獨(dú)安排相應(yīng)內(nèi)容，獨(dú)立完成其他指定的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)，并單獨(dú)考核其成績(jī)。小組網(wǎng)站能否按期完成，組員間能否協(xié)同工作將作為組長(zhǎng)的綜合成績(jī)考評(píng)依據(jù)之一。

四、設(shè)計(jì)紀(jì)律與注意事項(xiàng)

在實(shí)訓(xùn)及課程設(shè)計(jì)期間，先由老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分模塊教學(xué)，學(xué)生對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行詳細(xì)學(xué)習(xí)，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容及自己所長(zhǎng)組隊(duì)。組長(zhǎng)應(yīng)每天記錄相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)情況，以供教師參考。小組還應(yīng)該不定期的進(jìn)行討論并紀(jì)錄相應(yīng)問題，并及時(shí)提出和解決。在設(shè)計(jì)期間，除了必要的資料收集、討論等活動(dòng)，在老師授課期間必須在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行設(shè)計(jì)。無故不到者，按曠課計(jì)，并扣除相應(yīng)成績(jī)。

設(shè)計(jì)的過程主要在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，主動(dòng)收集相關(guān)資料和素材，安排時(shí)間和計(jì)劃開展相應(yīng)的調(diào)研活動(dòng)，應(yīng)制定出相應(yīng)的計(jì)劃并組織實(shí)施。小組長(zhǎng)及時(shí)記錄每天的開發(fā)進(jìn)度，確保按時(shí)完成。最后完成設(shè)計(jì)后，要組織測(cè)試工作，并整理相應(yīng)文檔。全部完成后以小組為單位，提交網(wǎng)站磁盤。文檔最終以磁盤稿和打印文稿的形式上交到指導(dǎo)教師處，該文檔也將作為小組設(shè)計(jì)評(píng)分的一個(gè)重要依據(jù)。

五、評(píng)分內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)以下幾方面綜合評(píng)定：

工作量：組員有沒有完成指定設(shè)計(jì)的工作量，組長(zhǎng)有沒有完成小組的領(lǐng)導(dǎo)組織好開發(fā)工作。組長(zhǎng)分?jǐn)?shù)的評(píng)定將比普通組員有更高的要求，同時(shí)在其他工作量相同的情況下也可能有更高的分?jǐn)?shù)。設(shè)計(jì)質(zhì)量：每個(gè)組員設(shè)計(jì)的都將從整體效果進(jìn)行主觀評(píng)判；

工作態(tài)度：組員是否積極主動(dòng)完成指定的工作，是否積極提問并協(xié)同解決問題。組長(zhǎng)是否能積極組織安排各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，督促組員完成任務(wù)等。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有無故不到者或不聽從組長(zhǎng)和指導(dǎo)教師的工作安排者將根據(jù)情況酌情扣分。

報(bào)告書質(zhì)量：1）內(nèi)容完成及撰寫情況； 2）格式要求完成情況。

附格式要求：① A4紙，左右頁(yè)邊距為2.5cm，正文5號(hào)宋體，主標(biāo)題小三號(hào)黑體，二級(jí)標(biāo)題小四號(hào)楷體；② 報(bào)告書組成：報(bào)告書封面一律用統(tǒng)一封面；報(bào)告書第二頁(yè)為任務(wù)書；報(bào)告書第三頁(yè)為教師評(píng)語(yǔ)；報(bào)告書第四頁(yè)開始為具體內(nèi)容（包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)盈利與推廣、客戶關(guān)系管理等）；設(shè)計(jì)心得（系統(tǒng)的改進(jìn)方法或升級(jí)方案；獲得的經(jīng)驗(yàn)、自學(xué)并應(yīng)用的新知識(shí)等）；報(bào)告書最后一頁(yè)為參考文獻(xiàn)。

六、時(shí)間期限

時(shí)間：兩周（1～3周）

管理工程系

2011.6

第二篇：電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)

為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個(gè)作業(yè)完成下來，確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開始，申請(qǐng)帳號(hào)，個(gè)人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允

許我們出差錯(cuò)的，一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計(jì)的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。

這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有：

一，通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。

二，通過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。

三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。四，聽講座。

我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái)，客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊(cè)和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程，有助于我們知識(shí)的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，主要提供采購(gòu)的各種管理，如采購(gòu)訂單的填寫、采購(gòu)訂單的確認(rèn)，采購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

在虛擬平臺(tái)操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號(hào)碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然，作為電子商務(wù)的學(xué)生，如果我們自己都不去實(shí)踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。

另外，我們還聽取了由雅虎中國(guó)企業(yè)的一名營(yíng)銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識(shí)。讓我們從中

了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時(shí)聽了這位營(yíng)銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時(shí)也開放了自己的眼界，使自己的知識(shí)又多了一方面的擴(kuò)充。

通過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”，使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。

經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的不足。

第三篇：05-《電子商務(wù)》實(shí)訓(xùn)任務(wù)書

《電子商務(wù)》

實(shí)訓(xùn)任務(wù)書

適用專業(yè)____市場(chǎng)營(yíng)銷 _________ 制 訂 者_(dá)_______戴遠(yuǎn)泉_____________ 制訂日期________2011.2______________

目

錄

項(xiàng)目

一、理解電子商務(wù) ··············································································································3 任務(wù)1.1 信息收集與市場(chǎng)調(diào)研 ··························································································3 任務(wù)1.2 網(wǎng)上競(jìng)拍（C2C模式）·····················································································3 任務(wù)1.3 網(wǎng)上購(gòu)物（B2C模式）·······················································································4 任務(wù)1.4 在淘寶網(wǎng)創(chuàng)建網(wǎng)上商店（B2B模式）································································5 項(xiàng)目

二、電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃 ··································································································6 任務(wù)2.1 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站策劃報(bào)告 ···············································································6 任務(wù)2.2 B2B電子商務(wù)網(wǎng)站策劃報(bào)告 ···············································································6 項(xiàng)目

三、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) ······································································································7 任務(wù)3.1 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ···············································································7 任務(wù)3.2 購(gòu)物車的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) ··························································································8 任務(wù)3.3 訂單的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) ······························································································9 項(xiàng)目四 電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)與維護(hù) ·························································································9 任務(wù)4.1 域名注冊(cè)、服務(wù)器的選擇、網(wǎng)站的推廣 ···························································9 任務(wù)4.2 數(shù)字證書的使用································································································ 10 項(xiàng)目五 電子商務(wù)盈利分析 ······································································································ 11 任務(wù)5.1 分析某B2B網(wǎng)站的盈利模式 ············································································ 11 任務(wù)5.2 分析某B2C網(wǎng)站的盈利模式 ············································································ 11 任務(wù)5.3 分析某C2C網(wǎng)站的盈利模式 ············································································ 12 項(xiàng)目六 電子商務(wù)支付 ·············································································································· 12 任務(wù)6.1 網(wǎng)上銀行服務(wù) ··································································································· 12 任務(wù)6.2 利用第三方支付平臺(tái)支付 ················································································ 13 任務(wù)6.3 電子錢包的使用································································································ 14 任務(wù)6.4 網(wǎng)上證券交易 ··································································································· 14 項(xiàng)目

七、電子商務(wù)物流模式分析 ····························································································· 15 任務(wù)7.1電子商務(wù)物流模式分析 ····················································································· 15 項(xiàng)目

八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ··················································································································· 16 任務(wù)8.1撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案書 ························································································· 16 項(xiàng)目

九、分析電子商務(wù)法律法規(guī)體系 ····················································································· 16 任務(wù)9.1分析我國(guó)電子商務(wù)的法律保障體系 ·································································· 16

項(xiàng)目

一、理解電子商務(wù)

任務(wù)1.1 信息收集與市場(chǎng)調(diào)研

一、任務(wù)目標(biāo)

1.能運(yùn)用google、baidu等搜索引擎上網(wǎng)搜索信息。

2.通過信息檢索，了解電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用情況，對(duì)信息進(jìn)行整理歸納，形成調(diào)研報(bào)告。3.掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查過程的管理與控制。

二、任務(wù)內(nèi)容

任務(wù)描述

旺才領(lǐng)帶公司是一家專業(yè)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售領(lǐng)帶的民營(yíng)企業(yè)，從事領(lǐng)帶業(yè)已有十年歷史。為了配合公司開發(fā)的新產(chǎn)品納米領(lǐng)帶的上市，針對(duì)納米領(lǐng)帶的夏季促銷活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析產(chǎn)品的需求趨勢(shì)并評(píng)價(jià)、規(guī)劃市場(chǎng)促銷活動(dòng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。

依據(jù)信息檢索的資料，設(shè)計(jì)、撰寫商情分析報(bào)告。并以團(tuán)隊(duì)為單位制作PPT進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)。

三、任務(wù)要求

1.調(diào)查報(bào)告不少于1000字。2.PPT不少于20張。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

1.談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的理解，你認(rèn)為電子商務(wù)在哪些行業(yè)的應(yīng)用前景較好。為什么？ 2.你個(gè)人認(rèn)為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素有哪些？

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)1.2 網(wǎng)上競(jìng)拍（C2C模式）

一、任務(wù)目標(biāo)

1.理解電子商務(wù)的基本概念和基本理論。2.理解C2C電子商務(wù)模式。

3.了解拍賣中心的基本管理功能。

二、任務(wù)內(nèi)容

小新要上網(wǎng)把自己的一雙溜冰鞋拍賣掉。首先在網(wǎng)上把鞋子大致描述了一番，起始價(jià)是50元，每次競(jìng)拍加價(jià)是2元，第二天，就有個(gè)用戶名叫“yun***”的出價(jià)92元，已經(jīng)達(dá)到了底價(jià)，小新決定把溜冰鞋賣給她。

根據(jù)以上提供的案例，在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中，模擬完成操作。

三、任務(wù)要求

1.在C2C網(wǎng)站中完成操作。

2.畫出C2C電子商務(wù)模式的流程圖。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

1.C2C后臺(tái)主要提供哪些業(yè)務(wù)？ 2.在拍賣中底價(jià)和遞加金額如何確定？ 3.商品描述在拍賣中起什么作用？ 4.系統(tǒng)登陸日志監(jiān)測(cè)有何意義？ 5.對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員管理有什么作用？ 6.目錄管理有何意義？

7.檢查拍賣品的狀態(tài)有何實(shí)際意義？ 8.參與竟拍應(yīng)注意什么？

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)1.3 網(wǎng)上購(gòu)物（B2C模式）

一、任務(wù)目標(biāo)

掌握B2C電子商務(wù)的特點(diǎn)及交易流程

二、任務(wù)內(nèi)容

任務(wù)描述：

假設(shè)你將于2009年10月20日到北京出差，你想從武漢乘飛機(jī)到北京，并于當(dāng)晚入住某一 酒店。請(qǐng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)上述業(yè)務(wù)。

要求：

飛機(jī)票選擇打折機(jī)票，越便宜越好；住宿標(biāo)準(zhǔn)： 120~160元/間.天。定好后，寫出2~3個(gè)選擇的網(wǎng)站名(網(wǎng)址)，酒店名，價(jià)格、聯(lián)系方法，保存到D:自己姓名目 錄下。

三、任務(wù)要求

1.在B2C網(wǎng)站中完成操作。

2.畫出B2C電子商務(wù)模式的流程圖。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí) 【思考】

（1）網(wǎng)上消費(fèi)者在不同的網(wǎng)絡(luò)商店里購(gòu)物，一般的操作步驟和流程大致相同。但是所面對(duì)的網(wǎng)上單證的形式和內(nèi)容可能會(huì)略有差異，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者首次到一家新的網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)物會(huì)稍有不習(xí)慣，所以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者喜歡經(jīng)常光顧熟悉的商店。

（2）網(wǎng)上商店為了更好地為消費(fèi)者服務(wù)，方便消費(fèi)者在本商店購(gòu)物，會(huì)對(duì)本商店的客戶購(gòu)物流程和網(wǎng)上單證進(jìn)行修改和完善。

本實(shí)驗(yàn)要注意商品的查詢方式、選購(gòu)商品數(shù)量的更改、會(huì)員注冊(cè)、支付方式及選擇等。

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)1.4 在淘寶網(wǎng)創(chuàng)建網(wǎng)上商店（B2B模式）

一、任務(wù)目標(biāo)

1.能夠理解電子商務(wù)的基本概念和基本理論。2.理解B2B電子商務(wù)模式。

3.熟悉交易中心的基本管理功能。

二、任務(wù)內(nèi)容

一年前，某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”，鼓勵(lì)、幫助45歲左右的下崗職工進(jìn)行再就業(yè)。下崗職工張阿姨和王阿姨積極投入了這一活動(dòng)，并且都申請(qǐng)到政府提供的2萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金資助。

張阿姨開設(shè)了一家經(jīng)營(yíng)時(shí)尚商品的網(wǎng)上商店，以受教育程度較高的年輕人為銷售對(duì)象，網(wǎng)上商店為他們提供包括時(shí)尚化妝品、裝飾品以及寶寶用品。張阿姨認(rèn)為在網(wǎng)上做生意，誠(chéng)信最重要。她嚴(yán)格把握進(jìn)貨質(zhì)量，客觀地宣傳經(jīng)營(yíng)的商品，一般采用貨到付款的方式,及時(shí)將貨物送達(dá)訂貨人。

請(qǐng)你幫助張阿姨完成以上操作。

三、任務(wù)要求

1.在交易中心中完成操作。

2.畫出B2B電子商務(wù)模式的交易流程圖。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí) 【思考】

(1)作為個(gè)人創(chuàng)業(yè)，在開辦網(wǎng)上商店時(shí)主要應(yīng)考慮哪些問題?

(2)根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，闡述計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)理念培養(yǎng)的重要性和

培養(yǎng)的方法。

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher 項(xiàng)目

二、電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃

任務(wù)2.1 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站策劃報(bào)告

一、任務(wù)目標(biāo)

1.理解B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能

2.掌握B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃內(nèi)容與方法

二、任務(wù)內(nèi)容

“豐樂電子”是一家很有實(shí)力的家用電器制造商，生產(chǎn)的“豐樂”系列家電享有很高的社會(huì)知名度和市場(chǎng)占有率。去年該企業(yè)開始涉足家庭裝璜材料的生產(chǎn)，但產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率一般。

請(qǐng)根據(jù)公司的實(shí)際情況，分析“豐樂電子”應(yīng)如何發(fā)展其電子商務(wù)網(wǎng)站。并寫出企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃報(bào)告。

三、任務(wù)要求

策劃方案具備可操作性、完整性、合理性、經(jīng)濟(jì)性等。

四、學(xué)時(shí)

4學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】Email to:Your Teacher并提交打印稿

任務(wù)2.2 B2B電子商務(wù)網(wǎng)站策劃報(bào)告

一、任務(wù)目標(biāo)

1.理解B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能

2.掌握B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃內(nèi)容與方法

二、任務(wù)內(nèi)容

李某大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后首先進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司，從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作，在不到三年的工作時(shí)間里，酸甜苦辣都經(jīng)歷過，重要的是李某積累了一些經(jīng)驗(yàn)。后來，由于某些原因，他不得不選擇離開這家公司。這段經(jīng)歷使他感受到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)具有無限商

機(jī)，而且認(rèn)為：只要存在信息不對(duì)稱，信息就能夠賣錢。因此，他想自己建立網(wǎng)站，涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，從事B2B業(yè)務(wù)。在做網(wǎng)站之前首先需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。了解市場(chǎng)需求，進(jìn)行可行性和必要性分析，制定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，確定服務(wù)對(duì)象。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)化工行業(yè)產(chǎn)品種類繁多、規(guī)格多樣，全國(guó)各地大大小小化工公司不計(jì)其數(shù)，同時(shí)化工產(chǎn)品的價(jià)格變化快，與國(guó)際接軌早，而國(guó)內(nèi)外化工企業(yè)，尤其是中小企業(yè)之間缺乏有效的溝通和交易渠道。所在這些特性，決定了這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大有可為的領(lǐng)域。隨后，李某與幾個(gè)伙伴集資12萬元,計(jì)劃開辦一個(gè)化工網(wǎng)站，為國(guó)內(nèi)外化工企業(yè)搭建一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)。企業(yè)注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員后，可以在網(wǎng)上發(fā)布供求信息、尋找商業(yè)機(jī)會(huì)和合作伙伴，同時(shí)網(wǎng)站不間斷地發(fā)布海內(nèi)外產(chǎn)品詢盤快遞、滾動(dòng)的行業(yè)資訊與行情。該化工網(wǎng)站采用會(huì)員付費(fèi)的經(jīng)營(yíng)方式，通過收取會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)來獲得利潤(rùn)，維持運(yùn)行。公司立志成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一面“旗幟”，獲得更大的發(fā)展。

請(qǐng)根據(jù)上述案例資料，分析應(yīng)如何發(fā)展其電子商務(wù)網(wǎng)站。并寫出企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃報(bào)告。

三、任務(wù)要求

策劃方案具備可操作性、完整性、合理性、經(jīng)濟(jì)性等。

四、學(xué)時(shí)

4學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】Email to:Your Teacher并提交打印稿

項(xiàng)目

三、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

任務(wù)3.1 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

一、任務(wù)目標(biāo)

分析與設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。

二、任務(wù)內(nèi)容

1.超越時(shí)空網(wǎng)絡(luò)有限公司是1987年經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)成立的，公司主要致力于電信高科技產(chǎn)品 的開發(fā)，如路由器，SDH設(shè)備，ATM設(shè)備，IP撥號(hào)器等。公司擁有一批中國(guó)科學(xué)院專家及國(guó)內(nèi)知名大學(xué)教授而組 成的研發(fā)隊(duì)伍。公司的宗旨是：質(zhì)量是企業(yè)的生命，銷售是企業(yè)的靈魂。

該公司現(xiàn)欲建電子商務(wù)網(wǎng)站，請(qǐng)從網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)(欄目設(shè)置)和網(wǎng)站的功能(系統(tǒng)前臺(tái)和后臺(tái))模塊進(jìn)行構(gòu)建該公司網(wǎng)站。

2.一個(gè)花卉公司，由生產(chǎn)車間（種植溫室）、經(jīng)銷分公司、銷售網(wǎng)點(diǎn)等部門組成。分析和設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)上花店的基本結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站的功能模塊。

三、任務(wù)要求

1.公司網(wǎng)站將具有良好的開放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足用戶在相關(guān)產(chǎn)品銷售服務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)需要；

2.在系統(tǒng)后臺(tái)管理方面會(huì)盡量設(shè)計(jì)成操作簡(jiǎn)單、界面清晰的系統(tǒng)，方便寶樹實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)站管理人員進(jìn)行網(wǎng)站管理。

四、學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher 任務(wù)3.2 購(gòu)物車的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

一、任務(wù)目標(biāo)

加深對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的各個(gè)模塊的理解，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的功能模塊的開發(fā)過程、方法。

二、任務(wù)內(nèi)容

使用一種自己熟悉的技術(shù)完成一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物車模塊的開發(fā)。使用:(1)asp+MS SQL server(或Access)(2)asp.net+ MS SQL server(3)JSP+ MS SQL server 開發(fā)過程： 需求分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 編碼 測(cè)試 運(yùn)行

三、任務(wù)要求

購(gòu)物車模塊具備顯示、修改、刪除和清空功能。

四、學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)3.3 訂單的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

一、任務(wù)目標(biāo)

加深對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的各個(gè)模塊的理解，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的功能模塊的開發(fā)過程、方法。

二、任務(wù)內(nèi)容

使用一種自己熟悉的技術(shù)完成一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站訂單模塊的開發(fā)。使用其中一種: 1.asp+MS SQL server(或Access)2.asp.net+ MS SQL server 3.JSP+ MS SQL server 開發(fā)過程： 需求分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 編碼 測(cè)試 運(yùn)行

三、任務(wù)要求

訂單模塊具備訂單的查詢、修改狀態(tài)和刪除功能。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

項(xiàng)目四 電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)

任務(wù)4.1 域名注冊(cè)、服務(wù)器的選擇、網(wǎng)站的推廣

一、任務(wù)目標(biāo)

熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的域名注冊(cè)、網(wǎng)站的推廣； 掌握服務(wù)器的配置、設(shè)置

二、任務(wù)內(nèi)容

1．某公司主要經(jīng)營(yíng)玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理、2名銷售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營(yíng)壓力越來越大。公司經(jīng)理決定壓縮商店的經(jīng)營(yíng)面積，同時(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對(duì)于小企業(yè)來說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。根據(jù)公司實(shí)際情況，請(qǐng)你

（1）在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)域名注冊(cè)、網(wǎng)站的推廣

（2）為該公司確定一種比較合理的方案并說明理由。2．某特大型企業(yè)集團(tuán)的電子商務(wù)網(wǎng)站主要業(yè)務(wù)是批發(fā)機(jī)電產(chǎn)品。該企業(yè)通過Internet向用戶提供批發(fā)業(yè)務(wù)已有一定的經(jīng)驗(yàn)，用戶量增長(zhǎng)較快。從商業(yè)運(yùn)作的各種因素考慮，公司決定將原來虛擬服務(wù)器網(wǎng)站改造成獨(dú)立服務(wù)器網(wǎng)站。請(qǐng)寫出公司自己建立獨(dú)立服務(wù)器網(wǎng)站應(yīng)考慮的內(nèi)容。

三、任務(wù)要求

方案設(shè)計(jì)合理、穩(wěn)定性好、可擴(kuò)展性強(qiáng)

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)4.2 數(shù)字證書的使用

一、任務(wù)目標(biāo)

1.掌握數(shù)字證書的配置內(nèi)容及配置方法 2.了解數(shù)字證書的作用及使用方法

3.掌握使用數(shù)字證書訪問安全站點(diǎn)的方法 4．利用數(shù)字證書發(fā)送簽名郵件和加密郵件

二、任務(wù)內(nèi)容

1.發(fā)送數(shù)字簽名電子郵件 2.發(fā)送PKI加密郵件

3.利用數(shù)字證書訪問安全站點(diǎn) 4.吊銷數(shù)字證書的查詢

三、任務(wù)要求

1.發(fā)送數(shù)字簽名電子郵件 2.發(fā)送PKI加密郵件

3.利用數(shù)字證書訪問安全站點(diǎn) 4.吊銷數(shù)字證書的查詢

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher 項(xiàng)目五 電子商務(wù)盈利分析

任務(wù)5.1 分析某B2B網(wǎng)站的盈利模式

一、任務(wù)目標(biāo)

加深對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式的理解和分析，學(xué)會(huì)撰寫分析報(bào)告。

二、任務(wù)內(nèi)容

結(jié)合某行業(yè)，分析B2B網(wǎng)站的盈利模式。參考：

1.武漢旅游網(wǎng) 2.武漢餐飲網(wǎng)

三、任務(wù)要求

完整地撰寫分析報(bào)告。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)5.2 分析某B2C網(wǎng)站的盈利模式

一、任務(wù)目標(biāo)

加深對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式的理解和分析，學(xué)會(huì)撰寫分析報(bào)告。

二、任務(wù)內(nèi)容

分析某B2C網(wǎng)站的盈利模式。參考： 1.在線書店 2.網(wǎng)上花店

三、任務(wù)要求

完整地撰寫分析報(bào)告。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)5.3 分析某C2C網(wǎng)站的盈利模式

一、任務(wù)目標(biāo)

加深對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式的理解和分析，學(xué)會(huì)撰寫分析報(bào)告。

二、任務(wù)內(nèi)容

分析某C2C網(wǎng)站的盈利模式。

三、任務(wù)要求

完整地撰寫分析報(bào)告。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher 項(xiàng)目六 電子商務(wù)支付

任務(wù)6.1 網(wǎng)上銀行服務(wù)

一、任務(wù)目標(biāo)

1）了解網(wǎng)上銀行服務(wù)的特點(diǎn)。2）熟悉網(wǎng)上銀行的主要功能。

3）熟悉網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)步驟、服務(wù)流程。

4）主要針對(duì)金融行業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)識(shí)、驗(yàn)證、分析與應(yīng)用：

一是電子金融對(duì)電子商務(wù)的影響，主要是從結(jié)算角度看金融電子化以后的電子商務(wù)的變化。二是電子金融行業(yè)本身的規(guī)律，以及如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)金融機(jī)構(gòu)。

二、任務(wù)內(nèi)容

通過訪問工商銀行或招商銀行網(wǎng)站來實(shí)際了解網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請(qǐng)及所提供的網(wǎng)上支付功能?？梢栽谡猩蹄y行網(wǎng)點(diǎn)開通一卡通或在工商銀行網(wǎng)點(diǎn)開通靈通卡，申請(qǐng)辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)，然后進(jìn)行演示。

1）在招商銀行網(wǎng)站下載網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版軟件。2）在本機(jī)上安裝網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版軟件。

3）閱讀個(gè)人銀行專業(yè)版申請(qǐng)指南。

4）了解招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行或工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能。

三、任務(wù)要求

至少完成一項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)6.2 利用第三方支付平臺(tái)支付

一、任務(wù)目標(biāo)

理解第三方支付平臺(tái)的主要功能，掌握第三方支付平臺(tái)的在線支付和結(jié)算流程。

二、任務(wù)內(nèi)容

1.淘寶帳號(hào)和支付寶帳號(hào)的注冊(cè)。

2.支付寶數(shù)字證書的申請(qǐng)、安裝、備份、刪除操作。3.基于第三方支付平臺(tái)的在線支付和結(jié)算流程操作。4.支付寶帳戶的充值、收款、付款、提現(xiàn)操作。

三、任務(wù)要求

正確完成以上操作。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)6.3 電子錢包的使用

一、任務(wù)目標(biāo)

1）掌握電子錢包的使用。2）了解電子錢包的應(yīng)用特點(diǎn)。3）了解電子錢包的管理流程。

二、任務(wù)內(nèi)容

1）通過訪問中國(guó)銀行網(wǎng)站，2）登錄后下載電子錢包軟件，并進(jìn)行安裝和運(yùn)行，3）了解電子錢包的登錄和使用前要完成的步驟。4）了解電子錢包設(shè)置和使用的方法。

三、任務(wù)要求

正確完成以上操作

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

任務(wù)6.4 網(wǎng)上證券交易

一、任務(wù)目標(biāo)

1）了解主要的證券交易網(wǎng)站。2）掌握網(wǎng)上證券交易軟件的基本操作。3）掌握網(wǎng)上證券模擬交易的使用方法。4）掌握網(wǎng)上證券交易的交易流程和基本步驟。5）體驗(yàn)網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)。

二、任務(wù)內(nèi)容

①瀏覽證券交易網(wǎng)站。②進(jìn)行用戶注冊(cè)。

③搜索相關(guān)財(cái)經(jīng)資訊和進(jìn)行個(gè)人頁(yè)面的設(shè)置。④掌握網(wǎng)上證券交易的交易流程和基本步驟。

三、任務(wù)要求

正確完成以上操作

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

項(xiàng)目

七、電子商務(wù)物流模式分析

任務(wù)7.1電子商務(wù)物流模式分析

一、任務(wù)目標(biāo)

掌握物流配送中心的貨物發(fā)送與接收的業(yè)務(wù)流程。了解物流中心處理貨物的工作流程及特點(diǎn)。包括出貨系統(tǒng)查詢?yōu)g覽；發(fā)貨單處理；備貨處理；發(fā)貨處理、收貨情況查詢、收貨單處理等內(nèi)容。

二、任務(wù)內(nèi)容

某大城市的“春天百貨”是當(dāng)?shù)刈畲蟮陌儇浬虉?chǎng)，并在鄰近地區(qū)也很有聲望。該商店計(jì)劃建立自己的網(wǎng)上百貨商店，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的分析，確認(rèn)從接到訂單到完成配貨需1個(gè)小時(shí)，從本商店倉(cāng)庫(kù)開車到本市各地區(qū)，車程不超過1.5小時(shí)。請(qǐng)列舉網(wǎng)上百貨商店貨物配送的模式，并為該網(wǎng)上百貨商店確定配送方案。

三、任務(wù)要求

撰寫方案書。方案要求具備可操作性、完整性、經(jīng)濟(jì)性和合理性。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

1.配送點(diǎn)庫(kù)存對(duì)物流配送點(diǎn)作用什么？

2.電子商務(wù)物流配送模式有哪些？

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

項(xiàng)目

八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

任務(wù)8.1撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案書

一、任務(wù)目標(biāo)

掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念和常用方法

加深電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意概念的理解，了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意的案例，設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意。

二、任務(wù)內(nèi)容

1.上網(wǎng)搜集電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意的案例，分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法。2.分析網(wǎng)站推廣的主要方式、工具和資源。3.設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

三、任務(wù)要求

要求搜集的案例不少于5個(gè)，設(shè)計(jì)出具有特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意，并撰寫營(yíng)銷方案書。要求具備可操作性、完整性、經(jīng)濟(jì)性和合理性。

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

項(xiàng)目

九、分析電子商務(wù)法律法規(guī)體系

任務(wù)9.1分析我國(guó)電子商務(wù)的法律保障體系

一、任務(wù)目標(biāo)

了解電子商務(wù)中的法律法規(guī)

二、任務(wù)內(nèi)容

上網(wǎng)搜集我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)的法律保障體系； 主要在以下幾個(gè)方面的電子商務(wù)法律法規(guī)： A.域名搶注域名糾紛/域名管理 B.電子簽名

C.電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)利 D.信息服務(wù)

E.互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) F.電子合同

三、任務(wù)要求

完成小論文《我國(guó)電子商務(wù)的法律保障體系》

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher 任務(wù)9.2 討論與分析典型電子商務(wù)的法律案例

一、任務(wù)目標(biāo)

了解電子商務(wù)中的法律法規(guī)

二、任務(wù)內(nèi)容

案例分析：

A.域名搶注域名糾紛/域名管理案 B.電子簽名案.C.電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)利案.D.信息服務(wù)案例

E.互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案 F.電子合同案.三、任務(wù)要求

討論與分析

四、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)

【思考】

【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超過1000字的報(bào)告，并Email to:Your Teacher

第四篇：生產(chǎn)技能實(shí)訓(xùn)任務(wù)書

建筑設(shè)備工程技術(shù)專業(yè)

生產(chǎn)技能實(shí)訓(xùn)任務(wù)書

一、實(shí)踐的目的通過本次實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生對(duì)建筑設(shè)備工程技術(shù)專業(yè)施工的主要環(huán)節(jié)、操作具備一定的技能。通過工程施工安裝操作，達(dá)到以下目的：

1)通過參加專業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，熟悉和適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；

2)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握工種操作技能；

3)領(lǐng)會(huì)工種操作規(guī)程和安全技術(shù)操作規(guī)程；

4)了解專業(yè)工程施工程序、方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及所用施工機(jī)具；

5)了解實(shí)訓(xùn)所在專業(yè)工程的組成構(gòu)造和設(shè)備性能；

6)進(jìn)一步了解建筑設(shè)備工程中的設(shè)備、管材、構(gòu)件名稱和規(guī)格的表示方法；

7)能看懂設(shè)備工程的主要施工圖。

二、時(shí)間安排

從2009年12月14日至2010年1月8日為期四周三、實(shí)踐的內(nèi)容

1、常用管材、管件的識(shí)別

2、按圖連接管道形成回路并試壓(鍍鋅鋼管)。

3、給排水管道及衛(wèi)生潔具安裝（鋁塑管材)。

四、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由學(xué)生本人撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，字?jǐn)?shù)約800字以上，內(nèi)容應(yīng)包括：實(shí)習(xí)概況、實(shí)習(xí)內(nèi)容、個(gè)人的實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)中的體會(huì)及對(duì)今后實(shí)習(xí)的建議。

五、對(duì)學(xué)生的要求

1、服從老師安排，尊重工人師傅，虛心學(xué)習(xí)，作一些力所能及的工作。

2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，克服工作累，條件艱苦的困難。

3、實(shí)習(xí)期間一般不準(zhǔn)事假，實(shí)習(xí)期間不得曠課、遲到或早退。

六、實(shí)習(xí)考核

生產(chǎn)實(shí)習(xí)成績(jī)以優(yōu)、良、及格和不及格四級(jí)分制評(píng)定，生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間學(xué)生因故累計(jì)有三分之一時(shí)間未參加實(shí)習(xí)者，不予評(píng)定成績(jī)。

第五篇：電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)

B2C電子商務(wù)模式

實(shí)訓(xùn)一 銀行卡網(wǎng)上購(gòu)物

實(shí)訓(xùn)目的

1．消費(fèi)者在網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬號(hào)

2．消費(fèi)者在網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬（網(wǎng)上銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)）3．消費(fèi)者在網(wǎng)上商城注冊(cè)賬號(hào)

4．消費(fèi)者在網(wǎng)上商城瀏覽、搜索商品 5．網(wǎng)上商城確認(rèn)收款 6．網(wǎng)上商城生成發(fā)貨單 7．網(wǎng)上商城注冊(cè)銀行賬號(hào) 8．網(wǎng)上商城網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬運(yùn)費(fèi) 9．網(wǎng)上商城填寫出庫(kù)單 10．物流企業(yè)確認(rèn)發(fā)貨單 11．物流企業(yè)確認(rèn)收款

12．物流企業(yè)生成到貨通知

實(shí)訓(xùn)背景

在Walkman即將退休的年代里，小雨決定給下周就要過生日的朋友送上一款新潮、流行的MP3播放器，讓她能隨時(shí)把喜愛的音樂掛在胸前或別在腰間。

網(wǎng)上電腦城正好在組織促銷一款亞旬的MP3，因?yàn)槭钱惖馗犊?，所以小雨先要在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)一張銀行卡，才能實(shí)現(xiàn)在線轉(zhuǎn)賬付款。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一

以賬號(hào)xiaoyu和密碼xiaoyu登錄電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，如下圖所示：

步驟二

注冊(cè)網(wǎng)上銀行銀行賬戶： 1.點(diǎn)擊“網(wǎng)上銀行”，進(jìn)入網(wǎng)上銀行前臺(tái)，點(diǎn)擊“個(gè)人用戶業(yè)務(wù)”中的“注冊(cè)”按鈕，注冊(cè)個(gè)人用戶業(yè)務(wù)的銀行賬戶，填寫相關(guān)的個(gè)人信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕后，返回電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室首頁(yè)，并點(diǎn)擊“退出”按鈕，退出系統(tǒng)登錄。

2.以賬號(hào)bank和密碼bank登錄電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，點(diǎn)擊“任務(wù)提醒”模塊，出現(xiàn)“有待審批的個(gè)人賬戶（1人）”，點(diǎn)擊查看有待審批的個(gè)人賬戶，選擇注冊(cè)的賬戶并點(diǎn)擊“通過審批”按鈕，審批通過小雨的賬號(hào)申請(qǐng)。步驟三

注冊(cè)成電腦城的用戶：

1.網(wǎng)上銀行管理員退出系統(tǒng)后，以小雨的賬號(hào)和密碼登錄實(shí)訓(xùn)室，并選擇網(wǎng)上商城下拉列表框中的“電腦城”選項(xiàng)，進(jìn)入網(wǎng)上商城之一的電腦城。2.選擇“注冊(cè)”，在彈出的頁(yè)面上輸入登錄名xiaoyu及密碼xiaoyu，按“確定”按鈕，輸入小雨的基本資料，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，注冊(cè)成功。

3.在電腦城主頁(yè)上輸入剛申請(qǐng)的用戶名xiaoyu和密碼xiaoyu，登錄電腦城。步驟四

在電腦城的搜索框輸入“亞旬mp3”，點(diǎn)擊“搜索”，返回商品的詳細(xì)信息頁(yè)面 步驟五

點(diǎn)擊“訂購(gòu)”按鈕，填寫訂購(gòu)數(shù)量、付款方式并重新連接晚上網(wǎng)上銀行： 1.填寫并確認(rèn)訂購(gòu)數(shù)量，點(diǎn)擊“去收銀臺(tái)”，填寫付款、發(fā)貨方式，最后確認(rèn)了付款和發(fā)貨方式后，點(diǎn)擊“我要下單”完成訂單提交。

2.點(diǎn)擊“支付訂單貨款”按鈕，重新連接到網(wǎng)上銀行。步驟六

網(wǎng)上支付貨款：

1.在網(wǎng)上銀行主頁(yè)上，輸入賬號(hào)和密碼后登錄，進(jìn)入網(wǎng)上銀行“個(gè)人銀行用戶”管理界面。

2.點(diǎn)擊“在線支付”，輸入訂單號(hào)，并點(diǎn)擊“檢測(cè)金額”按鈕，確認(rèn)賬單金額后，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬”按鈕。

實(shí)訓(xùn)二 電子錢包網(wǎng)上購(gòu)物

實(shí)訓(xùn)目的

1．電子錢包登錄 2．銀行卡的證書獲得 3．用銀行卡進(jìn)行購(gòu)物轉(zhuǎn)賬 4．銀行卡購(gòu)物情況查詢

實(shí)訓(xùn)背景

最近小雨發(fā)現(xiàn)，和她一起加班的一個(gè)女同事雯經(jīng)常穿著漂亮的新衣服上班，對(duì)此她大惑不解，交談之后才知道，原來雯經(jīng)常在睡覺之前上網(wǎng)瀏覽，收收郵件，現(xiàn)在她發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上有一些十分有特色的網(wǎng)店，商品都很時(shí)尚、流行，并且這些網(wǎng)店很多對(duì)利用電子錢包支付貨款的顧客累計(jì)積分，每年年末都會(huì)有豐厚的獎(jiǎng)品回饋客戶，就開始利用這段時(shí)間在網(wǎng)上商城購(gòu)置自己喜歡的商品，然后用電子錢包付費(fèi)，這種方式又方便、又節(jié)約時(shí)間。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一

以用戶名xiaoyu和密碼xiaoyu登錄電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室平臺(tái)，進(jìn)入網(wǎng)上銀行首頁(yè)。步驟二

點(diǎn)擊首頁(yè)導(dǎo)航條上的“電子錢包”按鈕，并輸入自己的登錄名和密碼。

步驟三

點(diǎn)擊“登錄”按鈕，登錄網(wǎng)上銀行的電子錢包，為已擁有的銀行卡申請(qǐng)證書： 1.首先點(diǎn)擊銀行卡的“選擇”按鈕，然后點(diǎn)擊“審批”按鈕，如下圖：

2.審批通過后，系統(tǒng)提示認(rèn)證成功。步驟四

返回實(shí)訓(xùn)室平臺(tái)首頁(yè)后，選擇進(jìn)入網(wǎng)上商城“服裝節(jié)”，在服裝街的主頁(yè)上點(diǎn)“注冊(cè)”按鈕，填寫系統(tǒng)給定的用戶名xiaoyu和密碼xiaoyu，點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后填寫個(gè)人相關(guān)信息。

步驟五

注冊(cè)成功后，在主頁(yè)的導(dǎo)航條上填寫用戶名和密碼，登錄服裝街會(huì)員專區(qū)。步驟六

在服裝類別下面選擇襯衣，找到中長(zhǎng)袖棉麻襯衣。

步驟七

點(diǎn)擊去“收銀臺(tái)”按鈕，確認(rèn)商品數(shù)量，最后確認(rèn)商品的合計(jì)費(fèi)用。步驟八

進(jìn)入電子錢包的銀行卡頁(yè)面，選擇已認(rèn)證的銀行卡，點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕。

實(shí)訓(xùn)三 商品管理

實(shí)訓(xùn)目的

1．網(wǎng)上商城瀏覽關(guān)系企業(yè)信息 2．添加商品信息 3．維護(hù)商品信息

實(shí)訓(xùn)背景

體育商城近幾個(gè)月來，銷售成績(jī)平平，對(duì)此管理層表示了很大的不滿。主管部門多次會(huì)議研究后認(rèn)為，該商城目前經(jīng)營(yíng)狀況不佳的主要原因是商城提供的產(chǎn)品種類單一，特色又不明顯，沒有穩(wěn)定的受眾，為此主管部門決定要增加新商品。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一

以用戶sporting及密碼sporting進(jìn)入體育商城后臺(tái)管理，點(diǎn)擊“編碼管理”中的“添加商品”，搜索到服裝企業(yè)的“男士國(guó)際足球裝”。步驟二

選擇“男士國(guó)際足球裝”，并填寫銷售價(jià)格等屬性。步驟三

返回到體育商城前臺(tái)頁(yè)面，核查商品的信息。

B2B電子商務(wù)模式

實(shí)訓(xùn)一 基礎(chǔ)管理

實(shí)訓(xùn)目的

1．添加生產(chǎn)企業(yè) 2．添加網(wǎng)上商城 3．添加物流企業(yè) 4．添加商品類型 5．添加商品信息

實(shí)訓(xùn)背景

劉建原來是在機(jī)關(guān)上班，后因機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，被分流到一家事業(yè)單位。劉建對(duì)此很不滿意，于是他想自己做點(diǎn)生意。經(jīng)過多方的詢問和考察，考慮到自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和投資風(fēng)險(xiǎn)，劉建最終決定在網(wǎng)上開一家名為安儀健康美麗店的保健品店，為人們帶去美麗、健康的同時(shí)，也為自己帶來更多的財(cái)富。由于經(jīng)營(yíng)有方，一段時(shí)間以后，劉建的保健品店生意很是不錯(cuò)。

在一次朋友聚會(huì)中，劉建遇上了高中的同學(xué)殷梨。殷梨原先在一家國(guó)有企業(yè)上班，后來因?yàn)槠髽I(yè)不景氣，下崗了，現(xiàn)在一直在家待著。劉建建議他開一家物流公司。和殷梨一起下崗的同事都很支持他，都愿意來幫他，結(jié)果沒有多久殷氏物流真的開張了。劉建的保健品店的貨物運(yùn)送業(yè)務(wù)全給了殷氏物流。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一

以賬號(hào)admin及密碼admin登錄后，點(diǎn)擊“實(shí)驗(yàn)室”圖標(biāo)，進(jìn)入“實(shí)驗(yàn)管理后臺(tái)管理”模塊，打開左邊“基礎(chǔ)信息”下拉列表框，如下圖：

步驟二

選擇“企業(yè)管理”命令，添加網(wǎng)上商城“安儀健康美麗店”，其基本資料如下圖：

步驟三

為其設(shè)置網(wǎng)站風(fēng)格、Banner、和Logo。

實(shí)訓(xùn)二 生產(chǎn)企業(yè)添加產(chǎn)品

實(shí)訓(xùn)目的

1．瀏覽關(guān)系企業(yè)

2．在生產(chǎn)企業(yè)后臺(tái)添加商品 3．增加商品數(shù)量

實(shí)訓(xùn)背景

坤坤保健品公司召開了緊急會(huì)議后認(rèn)為，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是必然的，也是必須的，最終勝負(fù)的關(guān)鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量以及合適的價(jià)格。因此，公司準(zhǔn)備擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 登錄到“生產(chǎn)企業(yè)”后臺(tái)管理，選擇“編碼管理”下的“添加商品”命令。步驟二 選擇一級(jí)類型為“保健品”，二級(jí)類型為“健康食品”，添加“坤坤大蒜精”，然后點(diǎn)擊“修改”命令，如下圖所示：

實(shí)訓(xùn)三 網(wǎng)上工商局——企業(yè)注冊(cè)

實(shí)訓(xùn)目的

1．企業(yè)在網(wǎng)上工商注冊(cè)登記

2．網(wǎng)上工商登記企業(yè)信息并進(jìn)行管理

實(shí)訓(xùn)背景

坤坤保健品公司作為一家正規(guī)經(jīng)營(yíng)、有一定信譽(yù)和實(shí)力的商家，當(dāng)然也有義務(wù)和權(quán)力遵守相關(guān)的規(guī)定，進(jìn)行登記和注冊(cè)，并服從相關(guān)的管理和指導(dǎo)。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 進(jìn)入網(wǎng)上工商局首頁(yè)，點(diǎn)擊“企業(yè)登記注冊(cè)”，彈出企業(yè)列表，點(diǎn)擊坤坤保健品公司“注冊(cè)”按鈕。

步驟二 核對(duì)信息，填寫公司注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍等信息，完成注冊(cè)。

實(shí)訓(xùn)四 企業(yè)銀行賬戶申請(qǐng)

實(shí)訓(xùn)目的

１．增加企業(yè)賬戶 ２．增加企業(yè)存款

實(shí)訓(xùn)背景

李敏的坤坤保健品和劉建的安儀健康美麗店由于經(jīng)營(yíng)有方，生意的規(guī)模越做越大，每一筆資金的流動(dòng)的數(shù)額也是逐漸擴(kuò)大。由于兩家公司有大量的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行，傳統(tǒng)的資金流動(dòng)方式，不能滿足這種現(xiàn)代的交易方式?？紤]到盡量地滿足各類客戶的需要和需求，也為了更大限度地?cái)U(kuò)大交易量，同時(shí)對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行現(xiàn)代化的合理的管理，兩家公司都不約而同地進(jìn)行網(wǎng)上銀行企業(yè)帳號(hào)的申請(qǐng)，并且不斷地增加存款。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 進(jìn)入網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理，選擇“企業(yè)賬戶管理”中的添加“增加新賬戶”命令。

步驟二 點(diǎn)擊坤坤保健品公司的“選擇”按鈕，為其添加銀行賬戶。

步驟三 選擇“企業(yè)賬戶管理”中的“增加存款”命令，金額為40萬元整。

實(shí)訓(xùn)五 訂貨單管理

實(shí)訓(xùn)目的

1．網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單 2．生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)答訂貨單

實(shí)訓(xùn)背景

因?yàn)椤袄だご笏饩笔謺充N，坤坤保健品公司考慮到維持供求關(guān)系、保持產(chǎn)品價(jià)格等因素，對(duì)各銷售商進(jìn)行了適當(dāng)?shù)南拗乒?yīng)。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 點(diǎn)擊“選擇”按鈕，將“坤坤大蒜精”添加到商城當(dāng)前的貨架上。

步驟二 選擇“庫(kù)存管理”中的“庫(kù)存查詢”命令，注意到“坤坤大蒜精”的庫(kù)存為0.步驟三 選擇“訂貨單管理”中的“生成訂貨單”。步驟四 選擇其商品“坤坤大蒜精”，填寫進(jìn)貨數(shù)量50，點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后填寫訂貨單，再發(fā)送到坤坤保健品公司。

實(shí)訓(xùn)六 物流管理

實(shí)訓(xùn)目的

1．生產(chǎn)企業(yè)生成發(fā)貨單 2．物流企業(yè)確認(rèn)發(fā)貨單

實(shí)訓(xùn)背景

兩家公司的業(yè)務(wù)往來十分頻繁，業(yè)務(wù)量逐漸增大，考慮到交易成本和目前的市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，兩家公司決定使用第三方物流公司來承擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 點(diǎn)擊“選擇”按鈕，再物流公司中選擇’“殷氏物流”，并填寫相關(guān)信息，生成發(fā)貨單。

步驟二 發(fā)送發(fā)貨單后，在公司“賬務(wù)管理”的“應(yīng)付款查詢”中出現(xiàn)了一條應(yīng)付款信息。步驟三 殷氏物流管理員登錄實(shí)訓(xùn)室，選擇“發(fā)貨單清單”中的“確認(rèn)發(fā)貨單”，并點(diǎn)擊其命令。

實(shí)訓(xùn)七 網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬

實(shí)訓(xùn)目的

1.網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)賬貨款 2.生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)賬運(yùn)費(fèi)

實(shí)訓(xùn)背景

經(jīng)過內(nèi)部調(diào)整后，兩家公司開始通過網(wǎng)上銀行解決資金往來的諸多問題，并試圖這種方式解決與更多的合作伙伴之間的資金往來。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 進(jìn)入網(wǎng)上銀行首頁(yè)，選擇企業(yè)用戶賬號(hào)“安儀健康美麗店”，并點(diǎn)擊“登錄”按鈕，選擇“在線轉(zhuǎn)賬”命令，彈出轉(zhuǎn)賬頁(yè)面。

步驟二 進(jìn)入后臺(tái)管理，在“財(cái)務(wù)管理”中有一條待確認(rèn)的付款信息，并按“確認(rèn)”按鈕。步驟三 進(jìn)入坤坤保健品公司的后臺(tái)管理，在“財(cái)務(wù)管理”中有一條待確認(rèn)的付款信息，并按“確認(rèn)”按鈕。再登錄網(wǎng)上銀行企業(yè)銀行業(yè)務(wù)模塊，將運(yùn)費(fèi)100元轉(zhuǎn)賬給殷氏物流。

實(shí)訓(xùn)八 庫(kù)存管理

實(shí)訓(xùn)目的

1．物流公司生成到貨通知 2．網(wǎng)上商城確認(rèn)到貨通知 3．填寫入庫(kù)單 4．查詢庫(kù)存

實(shí)訓(xùn)背景

為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)共贏，降低各自的成本，三家公司在庫(kù)存管理問題上展開了探討和協(xié)商。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 進(jìn)入坤坤保健品公司的后臺(tái)管理模塊，點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)管理”中的“付款確認(rèn)”確認(rèn)支付發(fā)貨單號(hào)為2100000002的運(yùn)費(fèi)。

步驟二 進(jìn)入殷氏物流的后臺(tái)管理模塊，點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)管理”中的“收款確認(rèn)”確認(rèn)支付發(fā)貨單號(hào)為2100000002的運(yùn)費(fèi)。

步驟三 進(jìn)入坤坤保健品公司的后臺(tái)管理模塊，點(diǎn)擊“庫(kù)存管理”中的“填寫出庫(kù)單”命令，填寫大蒜精的出庫(kù)單，點(diǎn)擊“庫(kù)存管理”的“庫(kù)存查詢”命令，查詢其庫(kù)存。

步驟四 進(jìn)入殷氏物流的后臺(tái)管理模塊，點(diǎn)擊“發(fā)到貨管理”的“生成到貨通知”命令。步驟五 進(jìn)入安儀健康美麗店的后臺(tái)管理模塊，點(diǎn)擊“發(fā)到貨管理”的“到貨通知確認(rèn)”命令，再點(diǎn)擊“庫(kù)存管理”的“填寫入庫(kù)單”命令，確認(rèn)坤坤大蒜精入庫(kù)，再點(diǎn)擊“庫(kù)存查詢”命令。

CA認(rèn)證

實(shí)訓(xùn)一 個(gè)人CA證書申請(qǐng)及審批

實(shí)訓(xùn)目的

1．個(gè)人CA認(rèn)證注冊(cè) 2．審批個(gè)人CA證書

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 登錄電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，進(jìn)入CA認(rèn)證中心主頁(yè)面，點(diǎn)擊個(gè)人業(yè)務(wù)的“注冊(cè)”，連接進(jìn)入“個(gè)人CA證書申請(qǐng)”界面。

步驟二 填寫個(gè)人ID登錄號(hào)xiaoyu和用戶密碼xiaoyu，顯示申請(qǐng)已提交，等待批準(zhǔn)。

實(shí)訓(xùn)二 個(gè)人CA證書下載及安裝

實(shí)訓(xùn)目的

1．下載個(gè)人CA證書 2．安裝個(gè)人CA證書

實(shí)訓(xùn)步驟 步驟一 登錄電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，進(jìn)入CA認(rèn)證中心主頁(yè)面，在個(gè)人用戶業(yè)務(wù)界面填寫個(gè)人CA賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊“登錄”。

步驟二 點(diǎn)擊“證書下載”命令，彈出下載頁(yè)面，點(diǎn)擊“保存”，選擇保存路徑。

步驟三 在Windows資源管理器中找到該文件，右擊該文件，在快捷菜單中選“安裝證書”，點(diǎn)擊“下一步”，選擇證書存放位置。

步驟四 在IE中檢查導(dǎo)入的證書情況，點(diǎn)擊IE菜單欄“工具”下的“Internet選項(xiàng)”，選中“內(nèi)容”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“證書”。在“中級(jí)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)”選項(xiàng)卡中可以見到SECLab證書。

實(shí)訓(xùn)三 企業(yè)CA證書

實(shí)訓(xùn)目的

1．企業(yè)CA認(rèn)證注冊(cè) 2．下載企業(yè)CA證書

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 【坤坤保健品公司（管理員）】登錄實(shí)訓(xùn)室，進(jìn)入CA認(rèn)證中心模塊，選擇頂部導(dǎo)航條上的“企業(yè)CA認(rèn)證業(yè)務(wù)”按鈕，頁(yè)面上顯示未申請(qǐng)CA證書的企業(yè)列表。步驟二 選中坤坤保健品公司，并填寫企業(yè)申請(qǐng)CA證書的表格。

步驟三 CA認(rèn)證中心（管理員）登錄實(shí)訓(xùn)室，在CA認(rèn)證中心后臺(tái)管理模塊，審核通過坤坤保健品公司的企業(yè)CA證書申請(qǐng)。

步驟四 坤坤保健品公司（管理員）登錄實(shí)訓(xùn)室，進(jìn)入CA認(rèn)證中心模塊，下載并安裝剛申請(qǐng)的CA證書。

電子商城交易

實(shí)訓(xùn)一 網(wǎng)上商城發(fā)布詢價(jià)單

實(shí)訓(xùn)目的

1．企業(yè)通過CA認(rèn)證方式登錄。2．網(wǎng)上商城在電子商城搜索商品。3．網(wǎng)上商城發(fā)布詢價(jià)單。

實(shí)訓(xùn)步驟 步驟一 【安儀健康美麗店（管理員）】以賬號(hào)anyi及密碼anyi在實(shí)訓(xùn)室首頁(yè)進(jìn)入，在電子商城的CA方式登錄文本框中，輸入自己的CA賬號(hào)及密碼，登錄電子商城。

步驟二 登錄電子商城后，許啊免責(zé)左面導(dǎo)航條中的“搜索引擎”命令。

步驟三 生產(chǎn)企業(yè)選擇“坤坤保健品公司”，一級(jí)類型選擇“保健品”，二級(jí)類型選擇“美顏保健品”，并且在商品“坤坤膠原蛋白”前打鉤。

步驟四 點(diǎn)擊“發(fā)布詢價(jià)單”命令，填寫詢價(jià)單，包括詢問日期、過期日期以及進(jìn)貨數(shù)量等。

實(shí)訓(xùn)二 網(wǎng)上洽談

實(shí)訓(xùn)目的

1．生產(chǎn)企業(yè)對(duì)詢價(jià)單報(bào)價(jià)

2．網(wǎng)上商城對(duì)已報(bào)價(jià)詢價(jià)單應(yīng)答

3．生產(chǎn)企業(yè)和網(wǎng)上商城洽談并簽定合同

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 【坤坤保健品公司（管理員）】在新世界電子商城首頁(yè)輸入自己的CA賬號(hào)和密碼，登錄電子商城。

步驟二 登錄電子商城后，點(diǎn)擊“詢價(jià)單應(yīng)答”命令，看到了安儀健康美麗店的詢價(jià)單，選擇此條詢價(jià)單中的“進(jìn)入洽談室”圖標(biāo)，查看詢價(jià)單的具體內(nèi)容以及詢價(jià)方企業(yè)的信息，給出自己的商品報(bào)價(jià)，點(diǎn)擊“發(fā)送價(jià)格”按鈕，彈出“發(fā)送成功”對(duì)話框。

步驟三 此時(shí)“同意對(duì)方價(jià)格”按鈕被激活，并且詢價(jià)單狀態(tài)更改為報(bào)表。

步驟四 登錄實(shí)訓(xùn)室，以CA方式進(jìn)入電子商城，選擇“詢價(jià)單應(yīng)答”命令，選定詢價(jià)單并點(diǎn)擊“進(jìn)入洽談室”按鈕，查看坤坤保健品公司的留言，可以看到它的最低報(bào)價(jià)為255/瓶。

步驟五 提出250/瓶的價(jià)格，希望坤坤保健品公司考慮。

步驟六 坤坤保健品公司的銷售人員征求了經(jīng)理的意見，同意了對(duì)方的價(jià)格，系統(tǒng)提示“處理完畢”。

步驟七 雙方洽談價(jià)格，達(dá)成共識(shí)后，詢價(jià)成功。安儀健康美麗店點(diǎn)擊“合同查詢”命令，查找到此條狀態(tài)為“詢價(jià)成功”的詢價(jià)單，點(diǎn)擊“合同”圖標(biāo)，草擬合同，確定了交貨地點(diǎn)和時(shí)間以及付款方式和時(shí)間。此時(shí)系統(tǒng)提示“網(wǎng)上草擬合同成功，請(qǐng)等待生產(chǎn)企業(yè)同意該合同”。

步驟八 在電子商城后臺(tái)，點(diǎn)擊“合同查詢”命令，選擇狀態(tài)為“草擬合同”的記錄。點(diǎn)擊“合同”圖標(biāo)，可以簽訂正式合同。

步驟九 登錄實(shí)訓(xùn)室后，在安儀健康美麗店的后臺(tái)管理模塊，選擇“訂貨單查詢”命令，查找到了來自電子商城的訂貨單，并且訂貨單的狀態(tài)為“已接受”。

步驟十 坤坤保健品公司的后臺(tái)管理模塊中，也已生成了發(fā)貨單等待發(fā)送。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法

實(shí)訓(xùn)一 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布

實(shí)訓(xùn)目的

1．填寫廣告標(biāo)題和內(nèi)容 2．上傳圖片

實(shí)訓(xùn)背景

小華的花店開張了，由于她的鮮花質(zhì)量好、價(jià)格低，倒也有不少客戶光顧。但是總體銷量總是維持在一個(gè)較低的水平，為此小華很是苦惱。這時(shí)，幸虧有她的那位大學(xué)同學(xué)的幫忙，小華逐步對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深的認(rèn)識(shí)，并試著進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 以用戶名huayu密碼huayu進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊，在其主頁(yè)的頂部導(dǎo)航上選擇“廣告發(fā)布”命令，填寫廣告標(biāo)題及內(nèi)容，并點(diǎn)擊“提交”按鈕。

步驟二 以用戶名CyberMarketing密碼CyberMarketing進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊，點(diǎn)擊“后臺(tái)管理”，再選擇“廣告發(fā)布”中的“廣告發(fā)布管理”命令，將其發(fā)布狀態(tài)更改為“已發(fā)布”，然后點(diǎn)擊“審批”按鈕。

實(shí)訓(xùn)二 文件信息發(fā)布

實(shí)訓(xùn)目的

1．填寫文件的名稱標(biāo)題 2．上傳文件

實(shí)訓(xùn)背景

網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布其實(shí)也是有很多的講究。由于小華對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)真的很有限。因此小華發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告并沒有引起太大的反映。于是在同學(xué)的指導(dǎo)下，開始更深入的學(xué)習(xí)。比如加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息的發(fā)布，以及及時(shí)的上傳相關(guān)的商品信息等等。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主頁(yè)的頂部導(dǎo)航上選擇“發(fā)布文件”命令，填寫廣告發(fā)布的信息。

步驟二 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊，點(diǎn)擊“后臺(tái)管理”，再選擇“文件發(fā)布”中的“文件發(fā)布管理”命令，將其發(fā)布狀態(tài)更改為“已發(fā)布”，然后點(diǎn)擊“審批”按鈕。

實(shí)訓(xùn)三 網(wǎng)站鏈接發(fā)布

實(shí)訓(xùn)目的

1．添加鏈接信息 2．瀏覽鏈接列表

實(shí)訓(xùn)背景

小華一邊經(jīng)營(yíng)她的花店，一邊學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)、技術(shù)，同時(shí)也注意和有關(guān)的單位和個(gè)人的聯(lián)系。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，小華的花店生意果然有了很大的提升。這使小華意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的巨大潛力。她通過在網(wǎng)上瀏覽查找，選擇了中國(guó)花城，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上登錄此網(wǎng)站的鏈接，希望能進(jìn)一步提升花語(yǔ)玉婳的知名度和銷售量。實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主頁(yè)的頂部導(dǎo)航上選擇“鏈接發(fā)布”命令，并添加“中國(guó)花城”的網(wǎng)站鏈接信息。

步驟二 以用戶名CyberMarketing密碼CyberMarketing進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊，點(diǎn)擊“后臺(tái)管理”，再選擇“鏈接發(fā)布”中的“鏈接發(fā)布管理”命令，然后點(diǎn)擊“審批”按鈕。

實(shí)訓(xùn)四 搜索引擎使用

實(shí)訓(xùn)目的

1．搜索新聞 2．搜索商品 3．搜索文件 4．搜索廣告

實(shí)訓(xùn)背景

經(jīng)過了前陣子的忙碌，又是發(fā)廣告，又是登錄文件，還有添加其他知名網(wǎng)站的鏈接，都是希望能夠讓更多的顧客了解“花語(yǔ)玉婳”，增加網(wǎng)站的流量，帶來可觀的銷售額，而一般的客戶，在網(wǎng)絡(luò)上大多數(shù)都是選擇使用搜索引擎來查找到自己有興趣的網(wǎng)站的，于是小華就在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上，使用搜索引擎搜索先前發(fā)布的新聞、商品、文件和廣告等，看看這些鏈接是否均有效。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的搜索引擎模塊的廣告名稱中輸入名稱，返回實(shí)訓(xùn)一添加網(wǎng)店廣告。

步驟二 在搜索引擎模塊下，輸入文件標(biāo)題，返回實(shí)訓(xùn)二中上傳的文件。

步驟三 在網(wǎng)搜索引擎模塊的廣告名稱中輸入名稱“天長(zhǎng)地久“。

實(shí)訓(xùn)五 郵件列表的使用

實(shí)訓(xùn)目的

1．新建電子雜志 2．申請(qǐng)電子郵箱 3．訂閱電子雜志 4．發(fā)送電子雜志 5．查收電子雜志

實(shí)訓(xùn)背景

經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，小華的花店生意越來越火。為了進(jìn)一步擴(kuò)大花店的影響，同時(shí)也是為了加強(qiáng)和鞏固花店與客戶的聯(lián)系，考慮到成本和效益的關(guān)系，小華決定還是使用網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)，比如使用郵件將客戶牢牢的鎖住，定時(shí)的向自己的老顧客提供店內(nèi)的新產(chǎn)品或者優(yōu)惠的信息。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 點(diǎn)擊電子商城頂部導(dǎo)航條上的“地址郵箱”命令，在對(duì)話框輸入賬號(hào)和密碼。

步驟二 點(diǎn)擊“申請(qǐng)”按鈕，核對(duì)詳細(xì)的個(gè)人信息，再點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕。

步驟三 再網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后臺(tái)管理模塊中，選擇“郵件列表”的“電子雜志列表”，點(diǎn)擊“新增”按鈕，添加新的地址雜志。

實(shí)訓(xùn)六 BBS注冊(cè)發(fā)言

實(shí)訓(xùn)目的

1．注冊(cè)BBS論壇 2．發(fā)新帖子 3．瀏覽并回復(fù)

實(shí)訓(xùn)背景

小華除了使用郵件列表，向顧客宣傳商店最新的動(dòng)態(tài)，最優(yōu)惠的商品外，還決定使用BBS加強(qiáng)與客戶的交流與溝通，使得自己能夠在論壇上及時(shí)了解買家的需求和需要，適時(shí)的調(diào)整自己的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)策略，滿足顧客的要求。

實(shí)訓(xùn)步驟

步驟一 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊，點(diǎn)擊主頁(yè)右邊的“BBS注冊(cè)”按鈕，用已申請(qǐng)好的賬戶登錄BBS，并發(fā)言幫助宣傳花店。

步驟二 Kitty是南京的客戶，并是BBS注冊(cè)用戶，很中意其鮮花，于是在BBS上詢問是否可以異地送貨。

心得體會(huì)

為了提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)校安排了三次實(shí)踐課，雖然時(shí)間很短，但是學(xué)到的卻是書本上沒法交給我們的，我深深明白了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的道理。

這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求，是讓我們自己動(dòng)手實(shí)驗(yàn)來了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。在這三次實(shí)踐課后，我也深深感到了自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，所以在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并把它運(yùn)用于實(shí)踐中。

通過這三次的實(shí)驗(yàn)課，不僅加深了我對(duì)電子商務(wù)基本知識(shí)的理解，而且掌握了B2B、B2C、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程，還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能，我感覺自己受益匪淺。

在實(shí)踐過程中也遇到了許多的問題，我覺得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)自己都不知道是什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識(shí)。

電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新型商務(wù)模式，正以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來，這種新型的商務(wù)交易形式以其特有的優(yōu)勢(shì)已被愈來愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接收和使用。我相信隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為關(guān)注的領(lǐng)域。