第一篇：我的五問五學(xué)方小兵論文大全

“五問五學(xué)”教學(xué)法學(xué)習(xí)心得體會

西高山九年制學(xué)校

方小兵

2015年4月15日

“五問五學(xué)”教學(xué)法學(xué)習(xí)心得體會

為了適應(yīng)課改需要，進一步打造高效課堂，以促進教學(xué)質(zhì)量全面提高，在結(jié)合杜郎口“三三六”教學(xué)模式，昌樂二中“271課堂法則”，東廬中學(xué)“教學(xué)合一”模式的基礎(chǔ)上，圍繞我校的辦學(xué)理念，結(jié)合校情。學(xué)區(qū)提出了“五問五學(xué)教學(xué)法”。在深刻學(xué)習(xí)了“五問五學(xué)教學(xué)法”后我有了很多體會。

在學(xué)習(xí)五問五學(xué)教學(xué)法之初，往往覺得五問五學(xué)教學(xué)模式，不太適合課堂教學(xué)實際，認(rèn)為五問五學(xué)教學(xué)法割裂了知識的完整性，認(rèn)為不能適應(yīng)學(xué)科教學(xué)的特點，認(rèn)為教學(xué)模式束縛了教師的課堂教學(xué)。后來我認(rèn)為這有必要從五問五學(xué)教學(xué)法和教學(xué)模式的本質(zhì)加以研究，深入學(xué)習(xí)思考。一．認(rèn)識教學(xué)模式

要使用新的教學(xué)模式進行課堂教學(xué)，首先要認(rèn)識教學(xué)模式是什么。教學(xué)模式是指具有獨特風(fēng)格的教學(xué)樣式，是就教學(xué)過程的結(jié)構(gòu)、階段、程序而言的。長期而多樣化的教學(xué)實踐形成了相對穩(wěn)定的,具有特色的教學(xué)模式。作為結(jié)構(gòu)框架，突出了教學(xué)模式從宏觀上把握教學(xué)活動整體及各要素之間內(nèi)部的關(guān)系和功能；作為活動程序則突出了教學(xué)模式的有序性和可操作性?！澳Ｊ绞撬枷氲妮o導(dǎo)工具”，它將參與教學(xué)活動的各種因素，按有序的方式組織起來，希望達到一些需要的目標(biāo)，最終是為了達到、落實某種教育觀念的價值取向。簡言之，教學(xué)模式是要將某種教學(xué)理論變?yōu)榫唧w實際操作。因此，由于我們指導(dǎo)教學(xué)的理論不同，教學(xué)模式也就不同。二．問題在教學(xué)中的重要性

在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程其實是發(fā)現(xiàn)問題，提出問題、分析問題和解決問題的過程，問題是學(xué)習(xí)的動力，是學(xué)習(xí)的起點，是貫穿學(xué)習(xí)過程的主線。而發(fā)現(xiàn)問題則是學(xué)習(xí)過程的“先頭兵”。很長一段時間，我們的學(xué)生只是被動接受知識，對教材內(nèi)容、對老師的話深信不疑，對于所學(xué)的知識也不深究，老師說怎么學(xué)就怎么學(xué)，說為什么就是為什么。這對初中數(shù)學(xué)知識點的學(xué)習(xí)，數(shù)學(xué)方法的掌握，數(shù)學(xué)思想的形成都是不利的。

新課程標(biāo)準(zhǔn)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，其探究的源頭就是問題?！皢栴}”作為初中學(xué)生學(xué)習(xí)的主要對象是值得深入分析思考的。如何在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下改革課堂教學(xué),在課堂教學(xué)中實施新課程,把先進的教育教學(xué)理念落實在課堂教學(xué)中呢？在深入學(xué)習(xí)“五問五學(xué)教學(xué)法”后，我覺得五問五學(xué)教學(xué)法是一套非常好的教學(xué)模式。三．五問五學(xué)教學(xué)法

“五問五學(xué)教學(xué)法” 是由設(shè)問導(dǎo)學(xué)，曬問研學(xué)，追問匯學(xué)，釋問拓學(xué)，提問測學(xué)五個相對獨立又相互銜接的環(huán)節(jié)組成的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法真正把課堂還給了學(xué)生,為學(xué)生的個性發(fā)展創(chuàng)造了條件,做到了教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體作用的和諧統(tǒng)一。通過學(xué)習(xí)，我充分地認(rèn)識到,在教學(xué)中，教師和學(xué)生的地位是平等、和諧的，教師重在組織、引導(dǎo)學(xué)生參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題,幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難。五問五學(xué)教學(xué)法是以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體,練習(xí)為主線，堅持以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力為教育理念，在教學(xué)活動中樹立教育創(chuàng)新思想，用問題啟發(fā)學(xué)生思考，通過一系列探究問題的環(huán)節(jié)引出新內(nèi)容、新概念、新結(jié)論，并培養(yǎng)學(xué)生“生疑、質(zhì)疑和釋疑”的能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，增強學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。

我覺得五問五學(xué)教學(xué)法的核心是教學(xué)的高效益，檢驗教師教得好不好、學(xué)生學(xué)得好不好的唯一標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生學(xué)習(xí)的高效性，五問五學(xué)教學(xué)法追求的是有限時間內(nèi)學(xué)生發(fā)展的最大化；其高效性體現(xiàn)在，喚醒學(xué)生的主體意識，落實學(xué)生的主體地位；五問五學(xué)教學(xué)法的價值取向在于學(xué)生獲得全面和諧的發(fā)展，不僅能使學(xué)生高效獲得知識與技能，而且關(guān)注過程與方法、情感態(tài)度、價值觀；五問五學(xué)教學(xué)法以學(xué)生的“學(xué)”來評價教師的“教”，以學(xué)生在課堂教學(xué)中呈現(xiàn)的狀態(tài)為參照，評價課堂教學(xué)質(zhì)量；五問五學(xué)教學(xué)法需要高效教學(xué)，需要教師具有主體意識，富有創(chuàng)新精神，并能進行持續(xù)的反思探究，不斷生成自己的教育智慧。

四．教學(xué)時的具體實施過程

在具體實施五問五學(xué)教學(xué)法時，我發(fā)現(xiàn)，“五問五學(xué)”教學(xué)法很考究老師的“功力”。也更考究老師的課堂把控能力。

首先，我考慮第一步“設(shè)問導(dǎo)學(xué)”，我覺得還是要按原來的情境導(dǎo)入。利用每節(jié)課開始時的興趣激發(fā)，安定學(xué)生的情緒，做好學(xué)習(xí)活動開始的思想、心理和知識準(zhǔn)備，從而使一節(jié)課有一個良好的開端。心理學(xué)原理告訴我們，學(xué)習(xí)的最好刺激乃是對所學(xué)材料的興趣。在課堂教學(xué)過程中教師通過創(chuàng)設(shè)情境，使無形的“情”和有形的“境”有機地結(jié)合在一起，使學(xué)生感到所學(xué)知識離生活很近，調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)新內(nèi)容的興趣，有目的地將學(xué)生領(lǐng)入到新的學(xué)習(xí)內(nèi)容之中。在此基礎(chǔ)上，要讓學(xué)生明白這節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么。但是語言一定要通俗易懂，不能用太多的專業(yè)術(shù)語。

第二是“曬問研學(xué)”，讓學(xué)生把預(yù)習(xí)和第一步中不能解決的問題全面提出來，匯報給老師，從而借助問題的變化，深入供學(xué)生思考、探究、交流，教師引導(dǎo)學(xué)生合理尋找解決 問題的途徑。解決學(xué)生解決不了的問題，同時基本確定好學(xué)生展示的方式、方法、內(nèi)容等。一切都是圍繞“問題”的引發(fā)而進行的，通過設(shè)境質(zhì)疑，提出相關(guān)的問題，在教師的點撥下，學(xué)生獨立思考或小組討論，提出實驗的方案，同時教師因勢利導(dǎo)，及時啟發(fā)誘導(dǎo)，對不妥當(dāng)之處另加指導(dǎo)。

第三是“追問匯學(xué)”就是追問爭辯，成果展演。我認(rèn)為這一環(huán)節(jié)是“五問五學(xué)”的精華所在，其關(guān)鍵是讓學(xué)生動起來，人人動手、人人動腦、掌握學(xué)習(xí)方法，體驗知識產(chǎn)生的過程，拓寬知識面，提升綜合能力。人人參與，人人展演。教師則繼續(xù)及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在展演中的問題，隨時隨組隨人做好指導(dǎo)，及時對各小組的表現(xiàn)進行評價，更要組織好課堂，把握好課堂節(jié)奏。通過這一環(huán)節(jié)，可以看到學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、程度、以及語言表達能力。更能彰顯老師的組織能力以及個人課堂魅力。

第四就是“釋問拓學(xué)”，這里教師對學(xué)生仍然解決不了的問題進行分類整理，并集中講解，然后對知識點進行總結(jié)歸納，學(xué)生已對新授的內(nèi)容、知識點有了基本的了解，并能機械地照搬使用。由于學(xué)生的知識面比較狹窄，深度也有限，在探究過程中必然會產(chǎn)生許多帶有問題的結(jié)果，甚至?xí)笙鄰酵?，得出相反的結(jié)論。此時，教師應(yīng)通過創(chuàng)設(shè)問題情境，設(shè)置新的矛盾，給教學(xué)的進一步發(fā)展補充新的能源。教師要認(rèn)真把握這一時機，及時深入學(xué)生中間，在交流中點撥，在問題中討論，使學(xué)生在爭論、討論、相互啟發(fā)中進步提高，開放的課堂使學(xué)生敢于提出問題，敢于懷疑，敢于說出自己不同的見解。同時讓學(xué)生意識到他們的學(xué)習(xí)是相對真理，并不是完美無缺的。

第五就是“提問測學(xué)“也就是我們原來的鞏固練習(xí)環(huán)節(jié)。這環(huán)節(jié)不容忽視，這里，可以是書上的練習(xí)，也可以是老師的補充練習(xí)，我還經(jīng)常讓學(xué)生自己出題互相考試。但是最關(guān)鍵的是要有效。不要面面俱到，得有針對性。通過學(xué)生的實際操作，教師再來引導(dǎo)學(xué)生歸納小結(jié)，對新舊知識進行必要的整理。在這一環(huán)節(jié)，教師要適時適度地增加補充一些課外相關(guān)內(nèi)容，這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是教師課前備課時要認(rèn)真精選改編一定量的思考題目，設(shè)計與本節(jié)課內(nèi)容升華、知識提高，承前啟后的訓(xùn)練內(nèi)容。五．實施五問五學(xué)教學(xué)法還需注意的問題

要實施五問五學(xué)教學(xué)法，促使教學(xué)效率明顯提高，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。還需要在備課、講課、作業(yè)批改和考試上下功夫。

1、備課

教師在掌握課標(biāo)、吃透教材、把握學(xué)情、了解環(huán)境、把握學(xué)科特點的基礎(chǔ)上，要規(guī)范備課、有效備課。依據(jù)新課程教學(xué)設(shè)計的兩個基本思路（即：要以學(xué)科課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)特 點來設(shè)計和組織教學(xué)；要以解決問題過程的活動線索和學(xué)生心理發(fā)展過程、活動訓(xùn)練為線索來設(shè)計教學(xué)），高質(zhì)量落實備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備方法、備媒體、備程序、備作業(yè)的常規(guī)要求，做到規(guī)范備課。不斷超越自我，創(chuàng)造性地開展有效備課，逐環(huán)節(jié)讓每一節(jié)備課都能做到目標(biāo)明確、重點突出、線索清晰、方法得當(dāng)、結(jié)構(gòu)分明、內(nèi)容精當(dāng)、富有內(nèi)涵，形成有個性、有創(chuàng)意的教學(xué)設(shè)計，為實施五問五學(xué)教學(xué)法奠定基礎(chǔ)。

2、講課

樹立“以學(xué)定教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)理念，堅持把促進學(xué)生積極緊張的思考作為主要任務(wù)，教師精心導(dǎo)入、講授、提問、指導(dǎo)、評價，圍繞學(xué)生的疑難點、易錯點、易混點設(shè)計問題，組織學(xué)生探究、討論、合作；安排足夠時間讓學(xué)生進行針對性練習(xí)，確保課堂教學(xué)目標(biāo)的有效、高效達成。

3、作業(yè)設(shè)計與批改

教師要精心設(shè)計作業(yè)、創(chuàng)新作業(yè)批改方式、減少學(xué)生重復(fù)、機械、無效的作業(yè)。教師精心地設(shè)計具有針對性、層次性、選擇性、實踐性和開放性作業(yè)，創(chuàng)新作業(yè)批改形式，發(fā)揮作業(yè)批改中學(xué)生的主體參與作用，作業(yè)及時評價，促進學(xué)生不斷改進和發(fā)展的作用。

4、考試評價。教師要及時考試，反饋矯正，查漏補缺。六．實施五問五學(xué)教學(xué)法的主要任務(wù)

要實施好五問五學(xué)教學(xué)法，還需做到以下幾點：

1、轉(zhuǎn)變觀念

(1)相信每一個學(xué)生能教好。通過課堂教學(xué)改革，要使課堂內(nèi)容適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)，讓課堂適應(yīng)每個學(xué)生的發(fā)展。課堂上教師要做到因材施教，讓不同層面的學(xué)生都有參加教學(xué)活動的機會，尤其要更多地創(chuàng)造機會讓低層次的學(xué)生參加活動，做到人人過關(guān)，不讓每一名學(xué)生掉隊。

(2)教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。(3)授課必須體現(xiàn)精講精練，對于難懂的，教師要啟發(fā)，適當(dāng)點撥，指點迷津。一堂課學(xué)生自主學(xué)習(xí)和練習(xí)時間不少于20分鐘，教師要把課堂中的大部分時間還給學(xué)生，使學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯、思考等，提高學(xué)生的主動性，參與性和積極性。

2、實施五問五學(xué)教學(xué)法反思機制，要寫好教后反思，周反思。把寫教學(xué)反思、記錄反思問題，貫穿于教學(xué)的整個過程。

3、規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣

通過課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后鞏固等學(xué)習(xí)過程的管理，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課要做到“聲聲入耳、字字入目、動手動腦、用心學(xué)習(xí)”，聽課時目視老師，重點內(nèi)容 課本上有的要勾畫，老師板書時要目視黑板；老師提出問題時積極思考，敢于發(fā)表自己的 見解，不明白的問題要及時問老師；書寫時執(zhí)筆要正確，要認(rèn)真書寫，解答過程要規(guī)范，寫在規(guī)定的位置，不寫錯別字，要獨立完成老師布置的作業(yè)；討論問題時要主動參與，積極發(fā)言等等。

我和“五問五學(xué)”的緣分，從認(rèn)識它，到研究它，實施它。并且，我用我對“五問五學(xué)”的理解來不斷改進它，使它成為我和學(xué)生們交流的最優(yōu)方式。到現(xiàn)在為止，我的“五問五學(xué)”課堂教學(xué)模式還不成熟，所以，我和我的“五問五學(xué)”的還將繼續(xù)一起成長。

第二篇：五問心得體會[定稿]

五問心得體會

第一問：解放思想為什么？

答：不斷解放思想,是馬克思主義科學(xué)精神和毛澤東思想的重要體現(xiàn)。馬克思主義發(fā)展史就是不斷解放思想的歷史。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國革命和建設(shè)的歷史證明,解放思想是我黨思想路線的本質(zhì)要求,是發(fā)展中國特色社會主義的一大法寶。

鄧小平同志曾經(jīng)說過：“解放思想，開動腦經(jīng)，實事求是，團結(jié)一致向前看，首先是解放思想。只有思想解放了，我們才能正確地以馬列主義、毛澤東思想為指導(dǎo)，解決過去遺留的問題沒解決新出現(xiàn)的一系列問題?！?/p>

實踐證明，任何重大的歷史變革，都要以思想解放為先導(dǎo)。在民主革命時期，從教條主義的束縛下解放思想，是中國革命大發(fā)展的先導(dǎo)；黨的十一屆三中全會前后通過真理標(biāo)準(zhǔn)的大討論所進行的解放思想，是我國改革開放的先導(dǎo)。歷史又站在一個新的起點上。胡總書記在黨的十七大召開之前，強調(diào)解放思想是黨“不斷開創(chuàng)事業(yè)新局面的一大法寶”，這就把解放思想提到了一個新的高度。第二問：發(fā)展差距是什么？

答：中國目前仍然屬于經(jīng)濟欠發(fā)達國家，到2050年，中國將成為世界中等發(fā)達國家，綜合經(jīng)濟水平相當(dāng)于2002年美國的水平，進入世界前40名；然后再用50年，進入世界前10名。這些數(shù)據(jù)提醒人們要充分認(rèn)識，中國從經(jīng)濟欠發(fā)達國家邁向發(fā)達國家仍任重道遠。

中國經(jīng)濟現(xiàn)代化至少將面臨經(jīng)濟質(zhì)量、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和國際經(jīng)濟競爭力三大瓶頸，其中“重中之重”的是提升經(jīng)濟效益和核心競爭力。

第三問：跨越發(fā)展靠什么？

答：實現(xiàn)跨越式發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵，各級領(lǐng)導(dǎo)干部定準(zhǔn)位，把好盤，制定好切合實際的謀略，整合社會各種力量，營造優(yōu)良的發(fā)展硬環(huán)境和軟環(huán)境，堅持問政于民、問需于民、問計于民，建立凝民心、集民智、聚民力的長效機制，帶領(lǐng)群眾聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，千方百計加快經(jīng)濟發(fā)展步伐，在發(fā)展中摸索，在發(fā)展中提高，從而加快發(fā)展。

跨越式發(fā)展是高速度的發(fā)展，只有高點，沒有低點，此種發(fā)展帶有強烈的緊迫性，后有追兵，前有“堵截”，絲毫不能松懈，需要超前的意識、過人的膽略、頑強的毅力，更要有精確度，因而，應(yīng)不斷地創(chuàng)新，不斷地提高，高質(zhì)量、高水平地謀發(fā)展。

第四問：對照標(biāo)桿缺什么？

答：一是缺思考。思考有利于進步。深入思考不夠，靜下心來學(xué)習(xí)不夠，缺乏用科學(xué)思維方法指導(dǎo)工作，沒有用新的思維和視角去研究工作。二是缺調(diào)研。深入基層不夠，開展調(diào)查研究不多，特別是一些專題性的調(diào)研報告不多。調(diào)研意識不強，探索新思路、新途徑做得不夠。三是缺總結(jié)。盡管開展了一些創(chuàng)新工作，取得了明顯成效，在全市有一定影響，但是不善于總結(jié)，沒有很好地把實踐和做

法上升到一定的高度，發(fā)揮出更大的示范推動作用。四是缺學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的積極性和主動性不夠，沒有做到勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識還不夠，學(xué)以致用有待進一步提高。五是缺落實和執(zhí)行。工作開展時間拖得長，沒有很好落實到位，執(zhí)行力不夠，有時還存在“推諉”、“拖拉”、“敷衍”的現(xiàn)象，往往造成有些事情不了了之。六是缺精神狀態(tài)。人是要有點精神，精神來源于自信，自信來源于綜合素質(zhì)。

第五問：我為跨越發(fā)展做什么？

答：一是強化對工作會議精神的學(xué)習(xí)，吃透精神，理清發(fā)展思路；二是精心組織，扎實做好機構(gòu)改革工作；三是持之以恒，毫不松懈地抓好專項整治工作；四是抓好上報四類項目的對接和爭取落實工作；五是改進服務(wù)，促進各大產(chǎn)業(yè)做大做強；六是推進改革創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管工作新模式。、

第三篇：五查五問

“五查五問”自查報告

為落實好上級開展的“強化廉潔從業(yè)意識，保持黨的純潔性主題教育”精神，在深入學(xué)習(xí)的同時進行了深度思考，深刻認(rèn)識到“廉潔從業(yè)意識與保持黨的純潔性”的重要性和必要性學(xué)習(xí)的過程就是規(guī)范個人思想、言行，提高個人素養(yǎng)明確價值取向，拒絕腐敗的過程。對照“強化廉潔從業(yè)意識，保持黨的純潔性主題教育”對自已進行“五查五問”認(rèn)真地反思和剖析，只有查看仔細、認(rèn)真、全面，才能找出問題、發(fā)現(xiàn)問題、弄清問題。

1、查工作態(tài)度：敬業(yè)樂教，辛勤耕耘,具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，教書育人，盡職盡責(zé)，勤勤懇懇、任勞任怨；工作認(rèn)真負責(zé)，關(guān)心愛護學(xué)生

2、查對自己職業(yè)的理解：尊重教師職業(yè)，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也” 教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范。教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子

3、查作風(fēng)形象：本人作風(fēng)正派，不做小人，不虛以委蛇，誠實守信，踏踏實實，做好工作，同時跟同事之間進行良好的溝通，做到相互幫助，相互理解，共同克服工作遇到的難題。

4、查學(xué)習(xí)態(tài)度：本人學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，踏踏實實，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一步一個腳印的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的對待學(xué)習(xí)中的挫折和失敗，失敗并不可怕，可怕的是對自己喪失而一蹶不振。

5、查人生觀、世界觀、價值觀：本人不斷加強學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，加強實踐，積極投身教育事業(yè)中，為學(xué)生的健康成長努力工作。

工作成績雖說談不上多突出，但也做到本本份份做好本職工作，工作上大的錯誤沒有，一些工作上存在著粗心大意，在今后工作中更加細心的做好每件事，多聯(lián)系多思考工作上的方方面面，使自己做得更好。

第四篇：眼鏡知識300問(五)

眼鏡知識３００問

（五）201、高折射率鏡片與普通眼鏡片的區(qū)別在何處？有什么優(yōu)點？

高折射率鏡片又稱“超薄鏡片”，大都采用折射率1.7035，密度3.028，阿貝數(shù)41.6的鋇火石光學(xué)玻璃材料，而普通眼鏡片的折射率一般在1.49—1.53之間，密度2.54，阿貝數(shù)在55以上。它與普通眼鏡片相比，在同等屈光度條件下，鏡片的彎度要淺一些，鏡片厚度要薄1/5，特別適合高度屈光不正者配戴。

202、加膜鏡片的優(yōu)點有什么？日常銷售的鏡片有哪幾種加膜處理？

可以消除鏡片表面的反射光，增加鏡片的透光率，配戴起來更加清晰可見，舒適美觀。常見的表面處理有加硬膜、多層防反射膜和加硬多層防反射膜處理等。加硬膜處理的目的是增加鏡片表面的硬度，使其接近玻璃的硬度；防反射膜處理的目的是增加可見光的透光率和防紫外線的性能。另外在鏡片表面還進行緩沖膜處理以保持和增強其抗沖擊性能，以及憎水膜處理，用來提高鏡片表面防水防霧的能力等，另外還有抗電磁波防輻射加膜等。

203、樹脂鏡片的光學(xué)特性、物理特性是什么？

拿CR-39為例：其折射率為.1.499、透光率為92%，熱穩(wěn)定性和耐水性較好；比重是玻璃的1/2，質(zhì)輕，耐沖擊、不易碎、安全感強；配戴舒適；加工方便，用途廣（半框無框均可使用）；對紫外線的吸收能力高于玻璃鏡片，并且可以染色，防霧效果亦高于玻璃鏡片。

204、漸進多焦點鏡片矯正視力的原理，以及適應(yīng)哪些顧客？

類似三焦點鏡片，但沒有三焦點眼鏡的“光跳”現(xiàn)象，有三個視區(qū)：視遠區(qū)、視近區(qū)和中間區(qū)，這種鏡片在上光區(qū)和下光區(qū)之間具有漸變的鏡度，add從淺到深逐漸遞進。適用于老視者，特別是早期老視者；對戴兩副眼鏡（看遠和看近）不滿者；對戴傳統(tǒng)雙光鏡不滿者；青少年近視患者。

205、抗輻射電腦鏡片的特點以及原理是什么？

能阻擋來自微波爐、電視、電腦、雷達等射處的電磁能等有害物質(zhì)。其原理是在鏡片表面鍍上數(shù)層高科技薄膜技術(shù)。206、鏡片材料有哪幾種？

天然材科：水晶石，硬度高、不易研磨，能透過紫外線，有雙折射作用。

人工材料：包括無機玻璃、有機玻璃和光學(xué)樹脂等。

①無機玻璃：是由二氧化硅、鈣、鋁、鈉、鉀等冶煉而成，透明度好。②有機玻璃：化學(xué)成分為聚甲基丙烯酸甲脂。

③光學(xué)樹脂：化學(xué)成分是丙烯基二甘醇碳酸脂。優(yōu)點是，重量輕，耐沖擊，澆鑄成型，易染色。

207、樹脂鏡片的優(yōu)缺點？

優(yōu)點：重量輕，不易碎，碎了也無棱角，安全 缺點：不耐磨 鏡片厚 價格稍高 208、玻璃鏡片的優(yōu)缺點？

優(yōu)點：耐磨 鏡片薄 光學(xué)性能好 價格低 缺點：重 易碎 不安全

209、樹脂與比玻璃片二者的區(qū)別? 選材工藝不一樣，樹脂片是一種特殊材料—聚碳酸脂制成的，材料造價也不一樣，所以樹脂鏡片價位高一點。二者區(qū)別在于樹脂鏡片的工藝比玻璃的高，樹脂輕、不易碎，阻擋紫外線、透光度好、易染色，比玻璃安全、美觀；玻璃鏡片重、易碎，比樹脂片薄，耐高溫。樹脂片沒有玻璃片硬度高，易劃傷。二者各有特點，各有所長。兒童、青少年建議配樹脂片。

210、鏡片安全中心厚度（國際的）？ 樹脂 1.0MM 玻璃 0.7MM

211、阿貝數(shù)同色散、折射率的關(guān)系？

阿貝數(shù)同色散是反比關(guān)系,通常來說阿貝數(shù)同折射率也是反比關(guān)系, 折射率越高，阿貝數(shù)越低，色散越大

212、樹脂鏡片有哪些折射率？

1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.74

213、玻璃鏡片有哪些折射率

1.523 1.61（蔡司獨有）1.7 1.8 1.9

214、不同折射率的鏡片我該選哪種？

500度以內(nèi)1.56/1.61，500-800度建議1.61-1.67，800度以上建議1.67-1.74。

215、樹脂鏡片有哪些工藝？

加硬 加增透膜（綠膜 紫晶膜 鉆金膜）加UV膜 加抗輻射膜（EMI）染色

216、如何向顧客解說偏光鏡片？

如百葉窗一樣，偏光鏡片只允許某個方向上的光線通過，因此可過濾掉一部分雜光，使光線變的柔和，并且能夠減少眩光，使我們看物體更清晰更真實。尤其適合釣魚及駕駛

217、非球面鏡片有什么優(yōu)點？

（1）渦紋少，外觀美觀（2）影象逼真，更清晰，不易疲勞（3）鏡片更輕更簿（4）視野更寬廣

218、蔡司鏡片十大賣點

（1）世界專業(yè)照相機、攝象機采用蔡司鏡片做鏡頭例如索尼、蘇哈

（2）首先采用電腦計算鏡片內(nèi)外曲率，堅持一個度數(shù)，只有一種最佳曲率組合（3）精細研磨誤差低。蔡司采用三維表面研磨技術(shù)，精度達到，以保證最佳光學(xué)質(zhì)量，視覺清晰，影象不變形

（4）良好的視覺品質(zhì)，明視范圍可做到56MM

（5）多波長鍍膜，反光最柔和，反射有害光線效果好（6）阿貝系數(shù)高，色散低，成像品質(zhì)穩(wěn)定（7）優(yōu)良品質(zhì)，透廣度高可達99%（8）高精度的天象儀及頂級車身精密度檢測儀（例如奔馳，寶馬）均出自蔡司公司（9）安全的中心厚度 樹脂1。5MM 玻璃0。8MM（10）世界一流品牌有150年的歷史，并且得到愛因斯坦的肯定

219、雙光有哪些種類？

平頂雙光 圓頂雙光 一線雙光 隱形雙光

220、加膜鏡片的特點？

（1）增加透光率（2）防反光（3）有效遮擋有害光線（4）防水防霧

221、何為光學(xué)中心？

鏡片上光線通過，而不改變自身方向的點。222、什么叫雙光鏡片？

同一鏡片具有二個光度，上光為遠用區(qū)域，下光為近用區(qū)域。223、多焦點鏡片有何特點？

一副眼鏡看遠中近距離，無縫隙，美觀，對于青少年能控制近視，中老年老花眼患者可以使生活更便捷 224、何為加硬鏡片？

加硬，顧名思義，就是鏡片比普通鏡片更硬，加硬片具有超強耐磨的特性，原理就是在鏡片的表面鍍有特殊的超微粒加硬處理，增強鏡片的抗磨損耐力，延長使用壽命。

225、什么是PC片，適合哪些人群？

俗稱太空片，宇宙片。適合青少年，危險作業(yè)者，低度數(shù)配無框架者。226、天然水晶片與合成水晶片有何區(qū)別?怎樣鑒別? 天然水晶是一種然透明的石英結(jié)晶體，合成水晶是經(jīng)過人為加工的，含雜質(zhì)少。要到專門的珠寶鑒定部門用專門的儀器才能鑒別。但真正的天然水晶都應(yīng)有寶石鑒定部門蓋章認(rèn)可的鑒定書，而合成的則沒有。兩者色澤不同，天然水晶有棉狀或冰凍花紋等。

227、有人講水晶鏡片可以養(yǎng)目，這種說法對嗎？

錯，天然水晶包含很多雜質(zhì)且光學(xué)性能差，安全性能弱，不阻擋紅外線和紫外線。228、變色鏡變色的原理。

它是根據(jù)不同要求在普通光學(xué)鏡片中加入不同的光敏劑，如鹵化銀等。其變色原理是在光線（特別是短波光線）照射時，玻璃中的鹵化銀分子分解成銀和鹵素原子，好多銀原子積聚在一起使鏡片的顏色變深，就呈現(xiàn)淺黑色，即灰色，光照變?nèi)鹾螅纸Y(jié)合成鹵化銀，顏色變淺。其過程是可逆的。

229、變色鏡片能否永遠變下去？接待變色鏡片損壞時應(yīng)注意哪些問題？

不能。因為長期的這種可逆反應(yīng)會丟失部分元素，使鏡片隨照明變色的速度減慢能力減少，變色效果變差，變色速度減慢，所以應(yīng)定期更換變色鏡片，至少每二年更換一次。如果消費者一只鏡片損壞，要求更換單片時應(yīng)建議兩片一起換，否則會出現(xiàn)兩鏡片顏色不一致，不美觀的情況。230、變色鏡片的優(yōu)缺點？

方便，不需要專門的太陽鏡，是近視患者的太陽鏡。但是變色需要時間，不適合光亮變化快的環(huán)境，也不能永久變色。高度的近視和兩眼視力度數(shù)相差大的人也不宜配變色片。

231、什么是鏡片的透光率? 透光率是指鏡片的清晰度，光線通過鏡片后進入眼睛的總量與光線達到鏡片的總量的比值，比值越高透光性能越好，清晰度也就越高，一般在91%以上。白片透光率 89% 克斯片85% 克塞片85% PC 85-91% 光白鏡片92% 塑膠鏡片79% 樹脂片89-92% 鍍膜片98% 232、什么叫鍍膜鏡片？

就是在鏡片表面加的膜層。加膜減少了鏡面的反射光，增加了光線透過率。視物更加清楚，還可以防花，防水，防紫外線，不易疲勞。還有一個特點就是更加美觀，降低了鏡片表面的反射光，解決戴眼鏡在強光下照像的難題，增加美感，鍍膜功能越多，膜層質(zhì)量越好的鏡片價格越高。233、為什么藍膜鏡片比綠膜的要貴? 鏡片的價格不是靠膜層的顏色來決定的。是由鏡片的品牌，品質(zhì)，折射率，鍍膜工藝等決定的。而現(xiàn)在市面上大多是綠膜，這樣顯得藍膜比較特別，物以稀為貴，而且藍膜一般都帶一些功能，比如抗輻射，因此價格可能高點。234、換下來的鏡片就沒用了么？

我們這里的鏡片質(zhì)量都比較好，如果您以前是在我們這里配的，并且磨損不是很嚴(yán)重的話，那丟棄了真的可惜。您可以考慮把這副舊鏡片配個便宜點的架子，留作備用。也可以上學(xué)的時候讓孩子戴這副新的度數(shù)高的眼鏡，回家了看書學(xué)習(xí)的時候戴這副度數(shù)低的舊眼鏡，這樣看遠看近用不同的眼鏡，不僅可以減輕眼睛的負擔(dān)，還可以延緩近視的發(fā)展，廢物利用，一舉兩得。235、鏡片價格不等到底區(qū)別在哪里?

區(qū)別在于其底料、膜層的好壞、透光效果、折射率、超薄程度、密度耐磨性能、防紫外線程度、用途、工藝、品牌等方面。價格貴的在以上方面就相應(yīng)好一些。236、非球面鏡片有何特點？

更平，更薄。傳統(tǒng)的球面鏡片，鏡片周邊看物體有扭曲的現(xiàn)象，限制了配戴者的視野，看事物也不自然。非球面鏡片，將鏡片邊緣像差減至最低，使它的寬闊視野可以滿足所有顧客的需求。

237、球面和非球面鏡片有何區(qū)別？非球面鏡片有何好處？哪些人適合？

傳統(tǒng)的球面鏡片，中心度數(shù)低于周邊度數(shù)，不僅鏡片較厚，而且透過鏡片周邊看事物有扭曲、變形等現(xiàn)象發(fā)生，稱為像差。同時，他人透過球面鏡片觀察配戴者，也能夠明顯發(fā)現(xiàn)其臉部輪廓的變形現(xiàn)象。非球面鏡片改變了球面鏡片設(shè)計概念，鏡片中心度數(shù)與周邊度數(shù)接近一致，不僅使鏡片的中心厚度和邊緣厚度減少，使鏡片更薄，鏡片視野更開闊，邊緣處沒有弧形，影像差減到最低，影像更真實更自然，長時間不會感到疲勞。同樣-5.00DS，非球面鏡片比球面鏡片輕、薄1/3左右。在同等屈光條件下，非球面鏡片更輕、更薄，外觀更美觀，配戴更舒適，非球面鏡片提高了鏡片視野利用率，提高視物真實感，對于高散患者，減少視物變形；對于屈光參差者，減少視物重影。

第一次配戴眼鏡的顧客，特別是學(xué)生和上班一族，戴上非球面鏡片，可以大大減少剛戴眼鏡時的種種不適；使用隱形眼鏡的顧客，在家里時可用非球面鏡片代替球面鏡片作為備用眼鏡使用，因為戴非球面鏡片更接近人的自然視力，這一點與隱形眼鏡是相同的；此外，希望不讓別人知道自己“度數(shù)很高”的人士，希望戴上近視眼鏡，眼睛不會“變小”的人士；希望減輕鏡片負擔(dān)的人士；兩眼有屈光差異者，都可以使用非球面鏡片提高配鏡的舒適度。

238、我們周圍哪有輻射??？

生活中，除了太陽光之外，諸如日光燈、熒光燈、焊接燈、鐳射，甚至于現(xiàn)代人常接觸的電腦熒幕都會釋放紫外線，除了這些直接的紫外線光源外，雪地、海水表面、金屬、水泥以及漂白的紡織品也會反射紫外線。大氣層中的臭氧層本可以幫助我們隔離大量的紫外線，但現(xiàn)今臭氧層已被我們?nèi)祟惼茐淖儽?，甚至出現(xiàn)漏洞，使紫外線能大量的穿透云層。所以，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，無論是晴天或陰天、戶外或室內(nèi)、都有輻射。

239、什么是抗輻射鏡片？

是在眼鏡片上加一層抗輻射的膜層。膜層是一種金屬化合物。在鏡片表面形成一種屏障。可以１００％的濾除電磁波，膜層能切斷電腦、電視機等發(fā)出的有害電磁波、輻射波，有保護眼睛的功能。

240、防輻射眼鏡片有什么好處？

防電磁輻射的眼鏡片，在長時間看電腦時，可以減少眼疲勞及其癥狀。241、抗輻射鏡片真的由抗輻射功能嗎？

答：抗輻射鏡片和普通鏡片或加膜鏡片相比確實由抗輻射的功能，我們可以拿抗輻射鏡片放置在專門檢測的儀器上演示給顧客看，并同時拿不具備抗輻射的鏡片同時比較，用比較直觀的方式讓顧客相信我店所售的抗輻射鏡片確實具備這樣的功能。242、偏光鏡片的原理以及優(yōu)缺點有哪一些？

偏光鏡片采用和隱形眼鏡一樣輕巧精密的合成樹脂制成，由七層薄片合成。最外面兩層是超硬的耐磨層，第二、六層是防碎強化層；第三、五層是紫外線過濾層；最中間一層是偏光過濾層。優(yōu)點是偏光鏡片只允許某個方向上的光線通過，可濾去因水面、潮濕或陽光照耀的馬路和潮濕沙地的反射光及雜光，有如百葉窗的原理，光線被調(diào)整成同向光而進入室內(nèi)，自然使景物看起來柔和而不刺眼，使視野清晰自然；缺點是耐磨性差，不能長時間浸泡在水里。

243、偏光太陽鏡和司機專用鏡有何區(qū)別？能用偏光太陽鏡當(dāng)司機專用鏡嗎？ 偏光太陽鏡具有防紫外線的功能，同時99%消除反射光及散射光，而司機專用鏡在具有此功能基礎(chǔ)上，能防紅外線及藍光，偏光太陽鏡只能在光線充足時配戴，司機專用鏡則可以24小時使用，尤其陰天、雨天、霧天甚至雪天夜晚都可以使用，且可以增加明亮度，看得更清晰，減緩疲勞，司機專用鏡對所有車燈、信號燈、紅綠燈看得更清晰，增加紅黃綠色彩鮮明度。因為偏光太陽鏡只能在光線較充足的條件下使用，所以不能用偏光太陽鏡代替司機專用鏡。244、世界知名鏡片品牌有哪些？ 蔡司 依視路 豪雅 蘇拿 羅敦司德等 245、淘寶網(wǎng)上賣的眼鏡片是真的嗎？

有真的也有假的。就算您運氣好買的是真貨，可是配一副眼鏡最關(guān)鍵的還是驗光和加工的技術(shù)，就像您請裁縫做一件衣服，即使買的面料再好，裁縫尺寸量的不準(zhǔn)，做工也很差的話，您一樣穿不出去。眼鏡也是一樣。246、網(wǎng)上配眼鏡既便宜又方便，比你們好多了。

網(wǎng)上配鏡再怎么便宜、方便，配鏡數(shù)據(jù)都是由顧客自己提供的。就像生病了，自己先得給自己看病，再去買藥，那準(zhǔn)確性是可想而知的。而且您在網(wǎng)上看著漂亮的鏡架，不一定戴在您臉上就合適，沒有試戴，萬一您戴了不好看怎么辦呢？再便宜也是白搭啊。還有售后服務(wù)，鏡架的保養(yǎng)、維護該怎么辦呢？這些是需要考慮的。247、我配了樹脂鏡片后，不久就變糊了，怎么辦？

我們的鏡片一般都是經(jīng)過加硬處理的，這樣可以使鏡片更耐磨。但即使鏡片經(jīng)過各種加硬處理，它依然是樹脂鏡片，不是鉆石鏡片，它仍然需要您的正確使用，細心呵護。我可以給您一些建議：

一、鍍膜樹脂鏡片除應(yīng)避免劃碰、高溫外，還應(yīng)避免酸類油煙等侵蝕，如在日常生活中最好不要戴鏡下廚，尤其是通風(fēng)不好油煙大時；同時也不能戴（帶）鏡進（近）熱水淋浴環(huán)境，平常臨時放置時應(yīng)將鏡片凸面向上，隨身攜帶時應(yīng)將眼鏡放入盒內(nèi)，不要隨便放入口袋中或掛包中，那樣極易使膜層擦傷，鏡片變糊。

二、鍍膜樹脂片比較易臟，而且不易擦干凈，如果用普通布經(jīng)常隨便擦拭，因為纖維比較粗，可能很快會使鏡片表面產(chǎn)生網(wǎng)狀擦痕。最簡單的方法是冷水沖洗，加一些中堿性肥皂或洗潔精，在鏡片兩面輕輕揉洗，然后用清水沖凈，再用棉質(zhì)毛巾或無屑紙巾吸凈水份即可。應(yīng)盡可能減少擦拭次數(shù)。您也可以拿到我們店里來，讓我們用專門的儀器幫您清洗和保養(yǎng)眼鏡。248、高度近視選擇哪種鏡片好？

由于高度近視眼度數(shù)太高，顯得鏡片的圈數(shù)太多，周邊部太厚，如同瓶底一樣，外現(xiàn)很不美觀，所以配鏡時就要選擇小鏡架，這樣鏡片也就小了。鏡片越小，眼鏡重量就越輕，可減輕壓迫鼻子的負擔(dān)。高度近視的鏡片選用超薄鏡片較好（折射率越高，鏡片越薄）。超薄鏡片略顯光粉色，年青人配戴時顯得活潑無比。而光學(xué)樹脂鏡片質(zhì)地輕，也是高度近視患者適用的鏡片。249、漸進多焦點鏡片好在哪里？

1由遠及近連續(xù)、清晰的視野避免了雙光眼鏡的“光跳”現(xiàn)象，并有清晰舒適的中間視力。2調(diào)節(jié)更自然，漸進多焦點鏡片其光度變化與眼距相適應(yīng)，眼視遠調(diào)節(jié)逐漸由近到遠時，調(diào)節(jié)不會產(chǎn)生很大波動，因而更舒適。3外表美觀，沒有像雙光、三光鏡片那么明顯的痕跡，漸進多焦點鏡片看起來像單光鏡片，沒有分隔線。青少年配此鏡片可緩解視疲勞，可有效控制并延緩近視度數(shù)的加深，對預(yù)防視力下降由很好的幫助，老花的同志配此鏡片可擺脫要同時看遠看近時必須要戴兩副眼鏡的困擾。250、你說樹脂鏡片不會碎，你看怎么就壞了一角呢？

先和顧客解釋樹脂鏡片和玻璃鏡片相比不容易碎，而不是不會碎。如果配的是半框架，不小心掉在地上摔的如果是鏡片開槽的部位，就會產(chǎn)生崩邊，也就是缺一角。如果崩邊不是太明顯，就請顧客以后小心使用并再次介紹保護鏡片的方法；如果崩邊較嚴(yán)重影響到美觀，可建議顧客重新配鏡片，并視為老顧客給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

第五篇：TnPM1001問——試卷五

模擬試題 五

一、選擇題（每題1分，共80分，共80題）

1、TPM推進失敗的關(guān)鍵原因是（從TPM到TnPM）

（A）無項目攻關(guān)和樣板機臺（B）沒致力于減少六大損失（C）沒有進行5S活動

（D）領(lǐng)導(dǎo)缺乏信心，不能堅持不懈調(diào)動全員參與的積極性

2、TPM推進的三個要素是提高和改進（從TPM到TnPM）

（A）設(shè)備效率，職工素質(zhì)和企業(yè)形象（B）操作維修技能，工作精神面貌和設(shè)備作業(yè)環(huán)境

（C）5S活動，小組自主維修和降低六大損失

（D）實施預(yù)防維修，做好前期管理和現(xiàn)場全員維修

3、TPM在中國企業(yè)推廣遇到的三個難題是（從TPM到TnPM）

（A）全員愿不愿意參與？水平能力夠不夠？制度允不允許？

（B）組織機構(gòu)是否健全？領(lǐng)導(dǎo)是否重視？干部是否得力？

（C）培訓(xùn)是否深入？樣板機臺是否產(chǎn)生？是否成立了項目攻關(guān)小組？

（D）有沒有TPM推進委員會？會不會計算綜合效率？是否減少了六大損失？

4、點檢活動的作業(yè)實施和業(yè)務(wù)流程又稱點檢工作模型。它包括（維修策略和維修模式設(shè)計）

（A）點檢的人員、標(biāo)準(zhǔn)、周期（B）點檢的計劃表、記錄

（C）點檢區(qū)域的劃分、路線圖、業(yè)務(wù)流程（D）點檢的周期、作用

5、計劃、預(yù)防維修系統(tǒng)與TPM提倡的自主維修系統(tǒng)之間的關(guān)系是（TnPM與其他體系的關(guān)系）

（A）相輔相成，密切配合的

（B）有一點點聯(lián)系，但并不密切（C）截然不同，毫無聯(lián)系（D）前者在后者的基礎(chǔ)上產(chǎn)生

6、TPM的安全生產(chǎn)是指（TPM相關(guān)知識）（A）不危害勞動者生命的前提下生產(chǎn)（B）設(shè)備不出故障的生產(chǎn)（C）保證勞動者生命安全和健康的前提下，進行生產(chǎn)活動

（D）不危害路過工廠的其他人員的生命前

提下的生產(chǎn)活動

7、安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系是（開展6S活動）（A）生產(chǎn)是安全的基礎(chǔ)、前提

（B）生產(chǎn)與安全沒有聯(lián)系，沒有沖突（C）相輔相成，密不可分（D）相互對立

8、安全生產(chǎn)的特點是（開展6S活動）（A）隨機性、任意性、不可預(yù)防性、重要

性

（B）隨機性、任意性、可預(yù)防性、重要性（C）損害性、間歇性、預(yù)防性、重要性（D）預(yù)防性、長期性、科學(xué)性、全員性

9、按照PDCA的原則，______是安全工作閉環(huán)的最后，也是最重要的環(huán)節(jié)（TnPM推進準(zhǔn)備）

（A）安全教育（B）安全培訓(xùn)（C）安全生產(chǎn)

（D）安全的評價檢查

10、TPM的文明生產(chǎn)，主要表現(xiàn)在（TPM相關(guān)知識）

（A）操作人員身上（B）運行中的設(shè)備上（C）5S活動中

（D）降低六大損失上

11、TnPM成功推進的關(guān)鍵，哪項不是：

310（TnPM概述）

（A）建立TnPM的專門推進機構(gòu)

（B）建立一個直屬公司最高領(lǐng)導(dǎo)的專門機構(gòu)

（C）設(shè)計合理的目標(biāo)計劃和推進程序（D）建立系統(tǒng)的考核，評估和激勵體系

12、當(dāng)代管理理念的核心：（TnPM概述）（A）以設(shè)備為本（B）以工作效率為本（C）以利潤為本（D）以人為本

13、小組活動的關(guān)鍵：（關(guān)于FROG體系）（A）領(lǐng)導(dǎo)的支持（B）員工積極性

（C）小組長的組織和帶動（D）政策允許不允許

14、關(guān)于TnPM的激勵，表述正確的是：（TnPM概述）

（A）正強化激勵為主（B）以負強化激勵為主（C）正負強化共同作用

15、TnPM的核心是：（TnPM概述）（A）四全（B）六大（C）六源（D）5S

16、TnPM管理的源泉是：（TnPM概述）（A）設(shè)備（B）生產(chǎn)現(xiàn)場（C）員工（D）領(lǐng)導(dǎo)

17、TnPM的五項主義是：（TnPM概述）（A）研究運行現(xiàn)場，找出規(guī)律，制定行為規(guī)范，評估效果，持續(xù)改善

（B）研究運行現(xiàn)場，制定行為規(guī)范，優(yōu)化行為，評估效果

（C）研究運行現(xiàn)場，制定行為規(guī)范，優(yōu)化行為，研究改善點，持續(xù)改善

（D）研究運行現(xiàn)場，找出規(guī)律，制定行為

規(guī)范，研究改善點，持續(xù)改善

18、TnPM企業(yè)信息化的程序：（TnPM概述）（A）行為規(guī)范化，管理科學(xué)化，網(wǎng)絡(luò)信息

化，考核評估化，運行制度化

（B）管理科學(xué)化，行為規(guī)范化，考核評估

化，網(wǎng)絡(luò)信息化，運行制度化

（C）管理科學(xué)化，行為規(guī)范化，考核評估

化，運行制度化，網(wǎng)絡(luò)信息化

（D）行為規(guī)范化，管理科學(xué)化，考核評估

化，運行制度化，網(wǎng)絡(luò)信息化 19、5S活動的核心：（TPM相關(guān)知識）（A）素養(yǎng)（B）整頓（C）整理（D）清潔

20、TnPM生產(chǎn)現(xiàn)場持續(xù)改善的活力是：（TnPM概述）（A）領(lǐng)導(dǎo)（B）小組（C）全體人員（D）規(guī)范

21、一個教練員，一個管理者的主要工作是：（運用6大工具）

（A）使員工具有充足的自信心（B）搞好上下級之間的溝通（C）發(fā)掘員工自身最優(yōu)秀的潛力

（D）使企業(yè)有一個良好的團隊合作關(guān)系

22、模塑高績效的文化需要七項互相依賴的原則，其中“團結(jié)一致”是指：（運用6大工具）

（A）上下團結(jié)一致，共同奮斗

（B）領(lǐng)導(dǎo)集體、團隊上下保持一致，言行

一致，信守承諾

（C）全體員工團結(jié)一致，共同進退

23、什么是TnPM的中要管理手段：（運用6大工具）（A）目標(biāo)管理

311（B）可視化管理（C）目視管理（D）視板管理

24、在生產(chǎn)進程中，起到顯微鏡作用的是________（運用6大工具）（A）視板管理（B）目視管理（C）目標(biāo)管理（D）檢查表

25、原來已導(dǎo)入目視管理的企業(yè)，怎樣看待作為新內(nèi)容的TnPM（運用6大工具）（A）把它作為輔助的內(nèi)容加入到原內(nèi)容中（B）把它作為新思想加入到原內(nèi)容中（C）把它作為新的管理方向加入到原內(nèi)容中

（D）把它作為原內(nèi)容的翅膀

26、_________主要制定全公司的目視化管理推進計劃（運用6大工具）（A）目視化領(lǐng)導(dǎo)小組（B）管理部經(jīng)理（C．目視化管理人員（D．目視化執(zhí)行委

27、目視管理是建立在__________基礎(chǔ)上的（運用6大工具）（A）5S（B）六大損失（C）六源

（D）十六大損失

28、目視管理的開展分為哪三個階段：（運用6大工具）

（A）培訓(xùn)，開展，反饋

（B）導(dǎo)入教育和培訓(xùn)，公布活動方式，展開活動

（C）培訓(xùn)，開展活動，檢查成效（D）培訓(xùn)，展開活動，檢查評估

29、以下哪項不是推行目視管理的主要工具：（運用6大工具）（A）刊物（B）廣播

（C）海報（D）標(biāo)語橫幅

30、潤滑的“五定”管理是指：（潤滑管理）（A）定點，定人，定質(zhì)，定量，定周期（B）定點，定質(zhì)，定量，定時，定期（C）定位，定人，定質(zhì)，定量，定周期（D）定位，定點，定質(zhì)，定量，定期

31、哪一項不是制定自主維修活動的推進計劃所包含的內(nèi)容？（從TPM到TnPM）（A）安全

（B）認(rèn)為劣化意識的教育（C）員工素質(zhì)（D）技術(shù)準(zhǔn)備

32、哪一項不屬于民營企業(yè)推行TnPM的難點？（TnPM概述）（A）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整困難（B）人員流動性大

（C）工作連續(xù)性易受沖擊

（D）設(shè)備管理規(guī)章制度執(zhí)行力不足

33、增強TnPM管理體系運行的有效性和效率途徑有哪些？（TnPM推進步驟）（A）開展持續(xù)改善活動（B）合理化提案（C）員工激勵（D）員工成長活動

34、以下哪一項不屬于生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生事故的原因？（開展6S活動）

（A）生產(chǎn)過程中人的不安全行為

（B）生產(chǎn)過程中工具、設(shè)備及材料等的不

安全狀態(tài)

（C）生產(chǎn)現(xiàn)場不整潔（D）管理不善

35、以下哪一項不屬于創(chuàng)意評價方式？（尋找6源活動）

（A）頭腦風(fēng)暴小組自己評價

（B）事后成立小范圍的評價小組來評價（C）事后領(lǐng)導(dǎo)評價

（D）會議主持人來評價和推薦

312

36、工程分析方法是對工作____、_____、_____、_____加以綜合分析，找出問題所在，重新設(shè)計和調(diào)整流程_____、_____、______和____，達到初步改善。（尋找6源活動）（A）地點、時間、執(zhí)行人員、距離（B）地點、時間、次數(shù)、距離（C）順序、時間、執(zhí)行人員、距離（D）順序、時間、次數(shù)、距離

37、以下哪一項不屬于行為規(guī)范在生產(chǎn)現(xiàn)場的作用？（持續(xù)進行6項改善）（A）提示領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督員工生產(chǎn)工作

（B）提供了繼承某種技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法

（C）是維持與改善的基礎(chǔ)（D）是培訓(xùn)的基礎(chǔ)和目標(biāo)

38、以下哪一項不屬于學(xué)習(xí)型的企業(yè)要培養(yǎng)員工的基本價值觀？（持續(xù)進行6項改善）（A）尊重人（B）重承諾（C）行為規(guī)范

（D）良好的工作態(tài)度

39、以下哪一項不屬于改善提案針對的目標(biāo)？（持續(xù)進行6項改善）（A）使工作更容易、更簡單（B）提高員工積極性

（C）改變工作單調(diào)性，降低工作疲勞（D）減少工作的不方便性

40、所謂波動目標(biāo)，就是一開始無法將____、____、____、____準(zhǔn)確地規(guī)定下來，而是在推進過程中隨時變更、靈活調(diào)整。（運用6大工具）

（A）計劃、措施、手段、目的（B）計劃、措施、手段、日程（C）計劃、措施、目的、日程（D）目的、措施、手段、日程

41、以下哪一項不屬于實現(xiàn)目標(biāo)需要運用的工作方式和手段？（運用6大工具）（A）靈活的運用提案制度

（B）QCD檢查法（C）應(yīng)用主次圖法

（D）自主應(yīng)用魚骨分析方法

42、以下哪一項不屬于出現(xiàn)在目標(biāo)上“討價還價”的現(xiàn)象的原因？（運用6大工具）（A）不能公正評價員工業(yè)績，員工的成果

得不到認(rèn)可

（B）員工缺乏對公司和上級的信賴，公司

凝聚力差

（C）員工習(xí)慣參與公司管理（D）員工不能發(fā)現(xiàn)和掌握完成目標(biāo)的方法、手段

43、哪一項不屬于從綠色維修角度需要考慮的要素？（維修策略和維修模式設(shè)計）（A）無污染

（B）可持續(xù)的生產(chǎn)

（C）產(chǎn)品的環(huán)境周期壽命設(shè)計程序（D）維修性

44、價值為中心的維修管理將管理劃分為那三個領(lǐng)域？（維修策略和維修模式設(shè)計）（A）物質(zhì)資源的獲取、人力資源的獲取、設(shè)備價值的獲取

（B）物質(zhì)資源的獲取、人力資源的獲取、管理服務(wù)

（C）物質(zhì)資源的獲取、設(shè)備價值的獲取、管理服務(wù)

（D）設(shè)備價值的獲取、人力資源的獲取、管理服務(wù)

45、MCM的分類標(biāo)準(zhǔn)將資金分為哪幾類？（維修策略和維修模式設(shè)計）

（A）維修策略費用、維修過程費用、維修

過程技術(shù)費用和維修資源費用

（B）維修策略費用、維修過程費用、維修

預(yù)防費用和維修資源費用

（C）維修策略費用、維修預(yù)防費用、維修

過程技術(shù)費用和維修資源費用

（D）維修策略費用、維修過程費用、維修

過程技術(shù)費用和維修預(yù)防費用

46、以下哪一項不屬于可以使維修給組織創(chuàng)

313 造最大利潤？（維修策略和維修模式設(shè)計）（A）創(chuàng)造，提供最優(yōu)維修支持資源

（B）選擇購置有效、可靠和適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)設(shè)備

（C）進行簡單的維修管理（D）應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)木S修管理

47、以下哪一項不屬于設(shè)備健康監(jiān)測的特點？（維修策略和維修模式設(shè)計）（A）以健康保障為目的

（B）狀態(tài)追蹤是監(jiān)測的特點（C）點檢是必備的手段

（D）網(wǎng)絡(luò)化管理是發(fā)展的趨勢

48、常用的振動信號分析方法有那些？（現(xiàn)場信息收集和故障診斷）

（A）波形分析法、軌跡分析法、振動分析、頻譜分析法

（B）波形分析法、軌跡分析法、軸心位置分析、頻譜分析法

（C）波形分析法、軌跡分析法、軸心位置分析、振動分析

（D）振動分析、軌跡分析法、軸心位置分析、頻譜分析法

49、決定設(shè)備折舊額的因素是什么？（維修組織和資源配置）

（A）原始價值、使用年限、殘余價值、清理費用

（B）原始價值、使用年限、殘余價值、維修費用

（C）原始價值、維修費用、殘余價值、清理費用

（D）原始價值、使用年限、維修費用、清理費用

50、設(shè)備的運行成本有哪些？（維修組織和資源配置）

（A）能源費、保養(yǎng)費、修理費，停工損失、廢次品損失

（B）能源費、保養(yǎng)費、修理費，停工損失、員工工資

（C）能源費、保養(yǎng)費、修理費，員工工資、廢次品損失

（D）能源費、保養(yǎng)費、員工工資，停工損

失、廢次品損失

51、以下哪一項不屬于維修行為規(guī)范的主要內(nèi)容？（維修行為規(guī)范化）（A）設(shè)備解體檢查和故障診斷（B）設(shè)備修復(fù)裝配（C）設(shè)備報廢

（D）設(shè)備移交生產(chǎn)驗收

52、推進行動的表現(xiàn)在哪四個方面？（關(guān)于FROG體系）

（A）給出建議、要求行動、對行動承諾的支持、推進行動

（B）強化積極面、給出建議、推進行動、對行動承諾的支持

（C）強化積極面、給出建議、要求行動、對行動承諾的支持

（D）強化積極面、給出建議、要求行動、推進行動

53、影響溝通的四個因素是什么？（關(guān)于FROG體系）

（A）情緒因素、表達方法、時間因素、環(huán)

境因素

（B）情緒因素、表達方法、個人因素、環(huán)

境因素

（C）時間因素、表達方法、個人因素、環(huán)

境因素

（D）情緒因素、表達方法、個人因素、時

間因素

54、以下哪一項不屬于有效溝通的原則？（關(guān)于FROG體系）（A）正確回應(yīng)對方的話（B）聲音洪亮（C）注意傾聽

（D）表達出讓人印象深刻的溝通話語

55、執(zhí)行層考核的績效評價側(cè)重在哪方面?（績效考核）

（A）故障損失、停機損失、廢品損失、事

故損失及行為規(guī)范表現(xiàn)評價

314（B）資金、設(shè)備的利用率、廢品損失、事故損失及行為規(guī)范表現(xiàn)評價

（C）資金、設(shè)備的利用率、組織管理效率和技術(shù)含量的評價

（D）事故損失、故障損失、組織管理效率和技術(shù)含量的評價

56、評估指標(biāo)的考核有哪幾類?（績效考核）（A）綜合績效類指標(biāo)（B）素質(zhì)水平指標(biāo)（C）資源消耗水平指標(biāo)（D）技術(shù)水平指標(biāo)

57、備件驗收與入庫管理的六清是指哪六清？（設(shè)備備件管理）

（A）數(shù)量清、質(zhì)量清、用途清、價格清、價值清、架位清

（B）數(shù)量清、質(zhì)量清、用途清、價格清、帳卡清、架位清

（C）數(shù)量清、質(zhì)量清、價值清、價格清、帳卡清、架位清

（D）數(shù)量清、質(zhì)量清、用途清、價格清、帳卡清、價值清

58、企業(yè)的核心競爭力包括哪些？（關(guān)于FROG體系）

（A）新產(chǎn)品研究開發(fā)、工藝流程、成本控制、質(zhì)量體系、企業(yè)管理、資本運做、人才資源

（B）新產(chǎn)品研究開發(fā)、工藝流程、成本控制、質(zhì)量體系、企業(yè)管理、人才資源、產(chǎn)品營銷

（C）新產(chǎn)品研究開發(fā)、工藝流程、成本控制、質(zhì)量體系、企業(yè)管理、資本運做、產(chǎn)品營銷

（D）新產(chǎn)品研究開發(fā)、工藝流程、人才資源、質(zhì)量體系、企業(yè)管理、資本運做、產(chǎn)品營銷

59、深層企業(yè)文化包含哪些內(nèi)容？（關(guān)于FROG體系）

（A）企業(yè)形象、企業(yè)標(biāo)志、、企業(yè)廣告、企業(yè)的目視化特征、企業(yè)環(huán)境的設(shè)計和創(chuàng)造

（B）職工禮貌、素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)著裝、行為規(guī)

范的養(yǎng)成

（C）科學(xué)、技術(shù)、工藝、信息、人文、文

化、藝術(shù)內(nèi)涵

（D）各種現(xiàn)代管理方法的設(shè)計、整合和在生產(chǎn)現(xiàn)場的實施

60、以下哪一項不屬于企業(yè)無形資產(chǎn)管理的主要領(lǐng)域？（關(guān)于FROG體系）

（A）樹立全員關(guān)注和愛護企業(yè)無形資產(chǎn)意

識

（B）做好設(shè)備管理工作

（C）建立嚴(yán)格的法律保護體系

（D）設(shè)計保護無形資產(chǎn)風(fēng)險管理預(yù)案

61、企業(yè)外部知識資產(chǎn)管理的途徑有那些？（關(guān)于FROG體系）

（A）組織落實、形成網(wǎng)絡(luò)、情報開采、情

報分析、專業(yè)情報篩選分類儲存、評價總結(jié)

（B）組織落實、形成網(wǎng)絡(luò)、情報分析、核

心情報匯報、專業(yè)情報篩選分類儲存、評價總結(jié)

（C）組織落實、形成網(wǎng)絡(luò)、情報開采、核

心情報匯報、專業(yè)情報篩選分類儲存、評價總結(jié)

（D）組織落實、形成網(wǎng)絡(luò)、情報開采、核

心情報匯報、情報分析、評價總結(jié)

62、動力設(shè)備的檢修內(nèi)容是什么？（維修組織和資源配置）

（A）清掃、清理、檢驗、維修

（B）清掃、清理、維修、更換有關(guān)元器件

及備件

（C）維修、清理、檢驗、更換有關(guān)元器件

及備件

（D）清掃、清理、檢驗、更換有關(guān)元器件

及備件

63、以下哪一項不屬于設(shè)備管理全面經(jīng)濟核算的意義？（維修組織和資源配置）

（A）使勞動者的經(jīng)濟貢獻和經(jīng)濟收益結(jié)合起來

315（B）有利于協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門和維修部門的關(guān)系

（C）有利于提高企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化水平（D）提高設(shè)備維修的經(jīng)營管理水平

64、設(shè)備故障信息的內(nèi)容有哪些？（現(xiàn)場信息收集和故障診斷）

（A）故障時間、故障現(xiàn)像、故障部位、故障原因

（B）故障時間、故障現(xiàn)像、故障部位、故障特點

（C）故障時間、故障特點、故障部位、故障原因

（D）故障時間、故障現(xiàn)像、故障特點、故障原因

65、故障防范基本條件的準(zhǔn)備是什么？（維修策略和維修模式設(shè)計）

（A）設(shè)備清掃、緊固、加油、點檢、明確責(zé)任人

（B）設(shè)備清掃、明確責(zé)任人、加油、點檢、制訂清掃和加油脂標(biāo)準(zhǔn)

（C）設(shè)備清掃、緊固、加油、點檢、制訂清掃和加油脂標(biāo)準(zhǔn)

（D）明確責(zé)任人、緊固、加油、點檢、制訂清掃和加油脂標(biāo)準(zhǔn)

66、維修標(biāo)準(zhǔn)大體上可分為哪四類？（維修策略和維修模式設(shè)計）

（A）維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、點檢標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)和維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（B）維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、點檢標(biāo)準(zhǔn)、維修計劃標(biāo)準(zhǔn)和維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（C）維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、點檢標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)和維修計劃標(biāo)準(zhǔn)

（D）維修計劃標(biāo)準(zhǔn)、點檢標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)和維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

67、日常點檢的內(nèi)容是什么？（維修策略和維修模式設(shè)計）

（A）利用“五感”點檢、邊檢查邊清掃、做好緊固與調(diào)整

（B）利用儀器點檢、邊檢查邊清掃、做好緊固與調(diào)整

（C）利用“五感”點檢、利用儀器點檢、做

好緊固與調(diào)整

（D）利用“五感”點檢、邊檢查邊清掃、利

用儀器點檢

68、引起設(shè)備性能劣化的原因是什么？（維修策略和維修模式設(shè)計）

（A）使用原因、設(shè)備自身原因、災(zāi)害原因（B）使用原因、自然原因、設(shè)備自身原因（C）使用原因、自然原因、災(zāi)害原因（D）設(shè)備自身原因、自然原因、災(zāi)害原因 69、以下哪一項不屬于影響使用性后果的主要因素？（維修策略和維修模式設(shè)計）（A）生產(chǎn)類型是間斷式的還是流程化的（B）操作員工技能水平

（C）產(chǎn)品是完成品還是在制的待加工品（D）修理排除故障時間長短

70、教練的訓(xùn)練風(fēng)格包括哪幾種？（運用6大工具）

（A）合作型、創(chuàng)造型、領(lǐng)導(dǎo)型、技術(shù)型（B）合作型、技術(shù)型、領(lǐng)導(dǎo)型、闡明型（C）合作型、創(chuàng)造型、領(lǐng)導(dǎo)型、闡明型（D）技術(shù)型、創(chuàng)造型、領(lǐng)導(dǎo)型、闡明型

71、以下哪一項不屬于項目日志需要記錄的內(nèi)容？（運用6大工具）

（A）往來電話記錄、傳真、信函、電子郵

件

（B）采購單據(jù)、合同（C）解決方案和行動計劃（D）項目完成度

72、以下哪一項不屬于在目視視板上所體現(xiàn)的目標(biāo)管理所具有的特點？（運用6大工具）（A）管理指針的設(shè)定（B）管理目標(biāo)的評估檢查（C）目標(biāo)達成的實施過程（D）管理制度的制定

73、以下哪一項不屬于現(xiàn)場管理人員應(yīng)具備的職責(zé)？（持續(xù)進行6項改善）（A）準(zhǔn)備作業(yè)規(guī)范

（B）培訓(xùn)員工，確保操作人員遵照執(zhí)行

316（C）注意異?，F(xiàn)象，及時加以處置

（D）調(diào)動維修人員對損壞的設(shè)備進行維修

74、以下哪一項不屬于動作分析應(yīng)遵循的原則？（尋找6源活動）（A）雙臂動作應(yīng)對稱（B）不采用圓滑曲線動作（C）刪除多余、不必要動作（D）最小活動范圍75、6S記錄要點包括哪些？（開展6S活動）（A）何時、何地、何事、何人（B）何時、何地、何事、何法（C）何時、何地、何法、何人（D）何時、何法、何事、何人

76、以下哪一項不屬于6S活動成功的因素？（TnPM推進步驟）（A）最高領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持

（B）全員徹底了解6S的精髓與重要性（C）員工素質(zhì)的提高（D）循序漸進，堅持不懈

77、哪一項不屬于TnPM推進的五個里程碑？（TnPM概述）

（A）6S和6H活動的深入開展和持續(xù)（B）建立設(shè)備管理和維護體系

（C）涵蓋全部設(shè)備的檢維修模式設(shè)計（D）建立全系統(tǒng)的五階六維評價與激勵機制和體系

78、TPM的目的是（TPM相關(guān)知識）

（A）維持設(shè)備正常運行（B）實現(xiàn)小組自主運動（C）提高設(shè)備的綜合效率（D）降低生產(chǎn)成本

79、PDCA循環(huán)過程中的PDCA指（TnPM推進準(zhǔn)備）

（A）生產(chǎn).設(shè)計.控制.評價（B）生產(chǎn).實施.控制.評價（C）計劃.實施.控制.評價（D）計劃.設(shè)計.控制.評價

80、TPM涉及設(shè)備從內(nèi)到外，從上到下各個子系統(tǒng)，并要求對設(shè)備周圍的環(huán)境進行清潔化、定置化、標(biāo)記化、目視化、環(huán)保化及文明化的管理是指（TPM相關(guān)知識）

（A）空間上的全系統(tǒng)（B）時序上的全系統(tǒng)（C）理念上的全系統(tǒng)（D）功能上的全系統(tǒng)

二、判斷題（每題1分，共20分，共20題）

1、里層企業(yè)文化包含有企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)

略。（關(guān)于FROG體系）

2、內(nèi)層企業(yè)文化包含有管理理念和管理哲

學(xué)。（關(guān)于FROG體系）

3、頭腦風(fēng)暴法（Brain Storm）是利用集體

和團隊的智慧，互相啟發(fā)、思想碰撞，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，最后達到創(chuàng)新目標(biāo)的方法。（尋找6源活動）

4、頭腦風(fēng)暴法會議時間一般不超過3個小

時。（尋找6源活動）

5、在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有和價值工程（VE）活

動無關(guān)的事情，要記住八個“不可”。（持續(xù)進行6項改善）

6、改善活動的開展方法是：以點帶面，全

面鋪開，點面結(jié)合，整體推進，評價激勵、不斷循環(huán)。（持續(xù)進行6項改善）

7、項目管理主要應(yīng)用在企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、流程重組再造等重大變革領(lǐng)域。（運用6大工具）

8、企業(yè)績效評估和員工激勵是企業(yè)留住人

才、鍛煉培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才聰明才智潛力，讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。（運用6大工具）

9、可靠性維修的主要目標(biāo)是：詳細掌握設(shè)

備信息，積極減少設(shè)備故障，根本延長設(shè)備壽命，確保設(shè)備可靠運行。（維修策略和維修模式設(shè)計）

10、找到綜合費用的最小點必須解決的三

個問題是一是要把設(shè)備故障造成的生產(chǎn)損失、維修費用定量化；二是確定計算綜合費用的經(jīng)驗公式或理論公式；三是要確定能夠反映不同時期的環(huán)境、條件變化。（維修策略和維修模式設(shè)計）

317

11、設(shè)備維修活動組織的核心問題就是根據(jù)設(shè)備的磨損、消耗和運行狀況，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合確定的維修策略，制定維修計劃并加以組織實施。（維修組織和資源配置）

12、定制維修計劃應(yīng)遵守的準(zhǔn)則是作業(yè)控制準(zhǔn)則和工作量均衡準(zhǔn)則。（維修組織和資源配置）

13、從員工一進廠就要通過一系列的培訓(xùn)、教育、考核，讓員工一切按照規(guī)范工作，這是減少故障和人為劣化的必要條件。（維修行為規(guī)范化）

14、操作員工的保養(yǎng)包括年終保養(yǎng)、周末保養(yǎng)、月末保養(yǎng)、節(jié)前保養(yǎng)（一級保養(yǎng)）以及各種機會保養(yǎng)。（維修行為規(guī)范化）

15、員工績點是按照員工出勤情況、工作效率、工作效果、技能水平以及工作態(tài)度等方面進行加權(quán)綜合評價的。（績效考核）

16、績效評估小組一般由上級主管領(lǐng)導(dǎo)、下級員工代表和人力資源相關(guān)負責(zé)人共同組成。（績效考核）

17、管理流程規(guī)范性重點考核現(xiàn)場環(huán)境狀

況、6S開展?fàn)顩r、可視化管理、安全環(huán)境水平、管理服務(wù)水平。（五階六維評價體系）

18、TnPM/TPM員工士氣和素養(yǎng)水平評價

指標(biāo)，包括“人才培育環(huán)境建設(shè)”、“員工士氣與和諧”和“員工素養(yǎng)水平”三大部分。（五階六維評價體系）

19、衡量一種零（部）件是否具備儲備對

象的資格就是備件的儲備條件。（設(shè)備

備件管理）

20、研究儲備條件的出發(fā)點就是：在滿足

正常維修需要的前提下，盡量壓縮流動資金占用量。（設(shè)備備件管理）

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