第一篇：幼兒園“家長(zhǎng)課堂”操作答疑(一)

幼兒園“家長(zhǎng)課堂”操作答疑

（一）2013年3月30-31日，至德經(jīng)典教育聯(lián)盟在博雅幼教機(jī)構(gòu)舉辦了學(xué)年第三期“立德樹(shù)人”園長(zhǎng)研修會(huì)。這次研修會(huì)再一次從幼兒園事業(yè)發(fā)展的方向、幼兒園經(jīng)典教育發(fā)展的事業(yè)階段、國(guó)學(xué)經(jīng)典教育落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)、以及至德經(jīng)典2013年下半學(xué)期幼兒園支持指導(dǎo)工作整體計(jì)劃等方面，讓園長(zhǎng)們進(jìn)一步明確了事業(yè)的方向，堅(jiān)定了經(jīng)典教育開(kāi)展的信心，并且知道了方法。

在會(huì)后的反饋中，我們了解到，園長(zhǎng)們都有很大的收獲，看到了自己心底“做最好的教育”的愿望和決心，明確了方向，也知道了落實(shí)的方法，尤其是本次研修會(huì)特別邀請(qǐng)沈潔導(dǎo)師為大家?guī)?lái)的一天的企業(yè)管理公益課程，讓大家在埋頭做幼兒園的同時(shí)打開(kāi)一種視野，從企業(yè)管理和商業(yè)模式的角度看到幼兒園經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的無(wú)限可能性。這讓我們由衷地欣慰。也更進(jìn)一步堅(jiān)定了將全國(guó)各地優(yōu)秀資源進(jìn)行整合，服務(wù)于園所的方向和決心。

在園長(zhǎng)研修會(huì)的尾聲，我們?cè)俅螌?012-2013學(xué)年下半學(xué)期的《幼兒園文化建設(shè)操作手冊(cè)》交到了各位園長(zhǎng)的手中。園長(zhǎng)們都很有信心，表示一定更加細(xì)致踏實(shí)地按照操作手冊(cè)，將每一步工作落實(shí)到位。四月份至德經(jīng)典指導(dǎo)的工作重點(diǎn)是家長(zhǎng)工作，其中“家長(zhǎng)課堂”是各所幼兒園都在計(jì)劃安排和落實(shí)的一項(xiàng)重要工作。上次研修會(huì)上我們將方案已經(jīng)拷給了大家，但是在具體操作方面還是有部分園所不是特別清楚，為了方便大家都能夠透徹地領(lǐng)悟“家長(zhǎng)課堂”的設(shè)計(jì)要領(lǐng)和操作要點(diǎn)，達(dá)到最佳的活動(dòng)效果。以下結(jié)合園長(zhǎng)經(jīng)常咨詢(xún)的幾個(gè)問(wèn)題，將“家長(zhǎng)課堂”的操作要點(diǎn)分幾個(gè)專(zhuān)題和大家作一個(gè)分享。

一、幼兒園為什么要開(kāi)設(shè)“家長(zhǎng)課堂”系統(tǒng)？

（1）形成幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)常規(guī)。通過(guò)持續(xù)地學(xué)習(xí)，提高家長(zhǎng)的早期教育重視度和對(duì)幼兒園教育理念的認(rèn)同，建立家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意識(shí)，形成幼兒園的家長(zhǎng)教育活動(dòng)特色，讓家長(zhǎng)在“學(xué)習(xí)”中，走近幼兒園，成為幼兒園的“同盟軍”；（2）建立家長(zhǎng)對(duì)于園長(zhǎng)教育權(quán)威性的信心。

我們的家長(zhǎng)課堂系統(tǒng)里面，導(dǎo)師是園長(zhǎng)，主持是幼兒園教師，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程都是由幼兒園獨(dú)立完成的。這對(duì)于家長(zhǎng)對(duì)幼兒園尤其是園長(zhǎng)的教育專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性 的建立信心是非常重要的，家長(zhǎng)在每次學(xué)習(xí)中看到我們園長(zhǎng)和老師的專(zhuān)業(yè)和高度，自然心生佩服，恭敬心也會(huì)油然而生。家長(zhǎng)在心中對(duì)園長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)性和高度產(chǎn)生信服了，其他工作自然就信任和配合很多，這樣才是幼兒園引領(lǐng)家長(zhǎng)。（3）在家長(zhǎng)教育工作中整體帶動(dòng)教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和提升。

“家長(zhǎng)課堂”從準(zhǔn)備到活動(dòng)舉辦，全程都是由老師們完成的。如果老師對(duì)整體家長(zhǎng)課堂活動(dòng)沒(méi)有透徹認(rèn)識(shí)，沒(méi)有對(duì)本次課程內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí)，第一步的家長(zhǎng)邀約工作都是很難完成的。所以這是至德支持體系中非常重要的一個(gè)原理——陪伴式成長(zhǎng)。讓老師在完成常規(guī)工作的過(guò)程中，陪伴家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。老師在家長(zhǎng)溝通邀約、課前禮儀接待、課程中安排會(huì)務(wù)和課后家長(zhǎng)交流等工作中自然地將專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教師行為要求融入到自己的言行中，這是最自然、最有效地學(xué)習(xí)方式。

（4）提升教師的團(tuán)隊(duì)凝聚力和職業(yè)價(jià)值感。

家長(zhǎng)課堂是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，需要老師們的相互協(xié)作和共同配合才能將每個(gè)細(xì)節(jié)做到位，達(dá)到最佳的活動(dòng)效果，這其中對(duì)于老師的互動(dòng)和相互支持是有很大價(jià)值的。每個(gè)學(xué)期四次家長(zhǎng)課堂，全體老師就有四次機(jī)會(huì)，高標(biāo)準(zhǔn)地練習(xí)互助和配合，無(wú)形中，教師團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力就建立了。而且，幼兒園作為社會(huì)教育機(jī)構(gòu)，本身就具有家長(zhǎng)教育的職能和責(zé)任，只是很多時(shí)候我們都忽略了，久而久之，家長(zhǎng)和老師都沒(méi)有辦法找到自己的本位，家長(zhǎng)苛責(zé)老師，老師被動(dòng)地迎合家長(zhǎng)，這對(duì)于老師的職業(yè)自信心和價(jià)值感是很不利的。而在“家長(zhǎng)課堂”的過(guò)程中，我們請(qǐng)家長(zhǎng)一次次感受幼兒園老師的專(zhuān)業(yè)和素養(yǎng)，并且通過(guò)集體學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念，升起對(duì)老師的尊重和恭敬。家長(zhǎng)對(duì)老師有的信任和恭敬，老師才能真正體會(huì)到自身工

作的價(jià)值感，才會(huì)升起教育的幸福感，“各歸其位”了，幼兒園的各項(xiàng)工作才能朝著“中正”之道發(fā)展。

第二篇：“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”操作模式

“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”操作模式

“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”就是為了讓家長(zhǎng)了解學(xué)校的教育教學(xué)管理與專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)校敞開(kāi)大門(mén)，讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園，走進(jìn)課堂，走進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地，以學(xué)生和家長(zhǎng)的雙重身份，從宏觀和微觀雙重角度審視學(xué)校教育教學(xué)管理，全方位考察學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨向，了解孩子在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)情況的一種開(kāi)放式教學(xué)模式。它與“家長(zhǎng)開(kāi)放日”的區(qū)別主要在于其體驗(yàn)方式的多重性，體驗(yàn)內(nèi)容的多維性，體驗(yàn)過(guò)程的系統(tǒng)性?！凹议L(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”的實(shí)施，不僅是學(xué)校開(kāi)展素質(zhì)教育情況以及辦學(xué)水平的大展示，也是對(duì)學(xué)校精神文明建設(shè)和師生道德水平的一次大檢閱，更是讓家長(zhǎng)充分體會(huì)到學(xué)校對(duì)學(xué)生技能的重視程度，既滿足了家長(zhǎng)和學(xué)生們的要求，也促進(jìn)了學(xué)校與社會(huì)的溝通。

“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”必要性

據(jù)中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2007年，我國(guó)星級(jí)飯店數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，截至目前，星級(jí)飯店總數(shù)近1.4萬(wàn)家。飯店管理專(zhuān)業(yè)是全球十大熱門(mén)行業(yè)之一，隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)的成功舉辦，為我國(guó)的旅游帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)，越來(lái)越多的國(guó)際大型活動(dòng)將在中國(guó)舉行，中國(guó)對(duì)旅游、飯店專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益增大。就在這種飯店業(yè)急需大量人才的時(shí)候，很多學(xué)校的飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)卻面臨招生難的問(wèn)題。深圳某高校近幾年飯店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口率進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：2002年37.04%，2003年32.14%，2004年25.64%，2005年26.09%。究其原因，主要有以下幾方面：

社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)飯店行業(yè)的偏見(jiàn) 長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)上形成的“職業(yè)等級(jí)觀念”認(rèn)為酒店服務(wù)是“下等”職業(yè)，導(dǎo)致家長(zhǎng)不愿意把自己的子女送到飯店工作，總是希望為孩子尋找一份更體面的工作?，F(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，平均受教育程度相對(duì)較高，家長(zhǎng)對(duì)飯店這種服務(wù)性的職業(yè)越來(lái)越有偏見(jiàn)。

飯店專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生自身認(rèn)識(shí)不到位 一方面是學(xué)生不愿去飯店工作的原因在于就業(yè)觀念問(wèn)題，學(xué)生對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng);另一方面，星級(jí)飯店用工標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生的就業(yè)價(jià)值取向發(fā)生沖突。星級(jí)飯店用工標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，而我們的畢業(yè)生卻眼高手低，導(dǎo)致用人單位和畢業(yè)生互相“看不慣”。

從專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解到對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同再到專(zhuān)業(yè)志向的確立，我們需要對(duì)學(xué)生有一個(gè)系統(tǒng)引導(dǎo)的過(guò)程，然而在學(xué)習(xí)上，學(xué)生是需要得到家長(zhǎng)的不斷鼓勵(lì)和肯定的。針對(duì)這些問(wèn)題，我們認(rèn)為，中學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)程度，一定程度上取決于家長(zhǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值取向，家長(zhǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的理解和支持程度，對(duì)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和技能水平產(chǎn)生積極的正面影響。因此，我們?cè)谧W(xué)生技能的同時(shí)，也把“眼光”投向家長(zhǎng)。為此，我們開(kāi)設(shè)了“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”這種新型家校聯(lián)系模式。

內(nèi)容及操作模式

實(shí)施“家長(zhǎng)開(kāi)發(fā)式課堂”，就是讓家長(zhǎng)全方位地體驗(yàn)、了解我們的職業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)教學(xué)情況，間接地推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能。體驗(yàn)內(nèi)容如下：

理論教學(xué)體驗(yàn) 以前我們經(jīng)常忽略了家長(zhǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同教育，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論教育效果事倍功半。以“家長(zhǎng)開(kāi)放日”的形式讓家長(zhǎng)走進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)課堂，從而改變家長(zhǎng)對(duì)“飯店”的認(rèn)識(shí)，開(kāi)始時(shí)很多家長(zhǎng)對(duì)飯店工作不屑一顧，認(rèn)為那是一份走在大街上5分鐘就能找到的工作。其實(shí)“飯店”這一概念范圍很廣，學(xué)生就業(yè)的方向是高星級(jí)飯店，什么是高星級(jí)飯店？很多家長(zhǎng)并不十分清楚。高星級(jí)飯店是一個(gè)擁有高端人群消費(fèi)的，有一定規(guī)模，由旅游行政管理部門(mén)從硬件設(shè)施和軟件服務(wù)等方面審定并授予星級(jí)稱(chēng)號(hào)的飯店。事實(shí)上，只要家長(zhǎng)真正了解，就不會(huì)反對(duì)子女在這樣一個(gè)環(huán)境無(wú)可挑剔的地方工作。

學(xué)校再?gòu)膶?zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容上讓家長(zhǎng)了解飯店專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程有：《現(xiàn)代酒店管理》《旅游心理學(xué)》《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》《餐旅會(huì)計(jì)知識(shí)》《公共關(guān)系學(xué)》《旅游概論》《客房服務(wù)技藝》《餐廳服務(wù)技藝》《前廳服務(wù)與管理》《禮節(jié)禮貌》還涉及形體、營(yíng)銷(xiāo)等。這些實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容讓家長(zhǎng)吃下了定心丸。

技能教學(xué)體驗(yàn) 在對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)不支持子女從事飯店行業(yè)的另一個(gè)原因就是家長(zhǎng)們認(rèn)為飯店行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)，學(xué)的東西不如數(shù)控、汽修等專(zhuān)業(yè)有較高的技能水平要求，一般人都錯(cuò)誤地認(rèn)為飯店行業(yè)從事的是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，吃的是“青春飯”，在當(dāng)今技術(shù)鐵飯碗的時(shí)代，學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有前途。因此我們特別邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校，親身感受子女學(xué)習(xí)技能的過(guò)程，在具體實(shí)施“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”過(guò)程中，我們從家長(zhǎng)的來(lái)校接待、參觀、講解到就餐服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了細(xì)致分工和展示，家長(zhǎng)來(lái)校不僅可以吃到我們烹飪專(zhuān)業(yè)學(xué)生燒制的美味佳肴，最重要的就是感受到來(lái)自飯店專(zhuān)業(yè)學(xué)生細(xì)致入微的服務(wù)，從學(xué)生挺拔優(yōu)雅的身姿到美麗自信的微笑，從彬彬有禮的舉止到嫻熟大方的操作，從漂亮獨(dú)特的臺(tái)面設(shè)計(jì)到體貼入微的真誠(chéng)服務(wù)。這些技能展示讓家長(zhǎng)明白，我們的服務(wù)絕不是他們所想象的簡(jiǎn)單地端盤(pán)子上菜，而是一個(gè)更注重環(huán)境氛圍和服務(wù)的內(nèi)在品質(zhì)，讓客人在精神上獲得享受的專(zhuān)業(yè)過(guò)程。

行業(yè)管理體驗(yàn) 酒店行業(yè)是一個(gè)非常鍛煉人的行業(yè)，它的技巧不像計(jì)算機(jī)、生物技術(shù)等等可以讓人直觀感受到，而是更側(cè)重管理、銷(xiāo)售、人際關(guān)系處理等方面，而這些方面的鍛煉，卻是一個(gè)漫長(zhǎng)而且是潛移默化的過(guò)程，容易被人們所忽視。

如大家所熟悉的銀屏形象―電視劇“五星大飯店”中的貼身管家，他們會(huì)的可不僅僅是托盤(pán)、斟酒、折花?？腿说牡匚缓芨?，對(duì)我們的工作自然很挑剔，我們的服務(wù)涉及方方面面，這些服務(wù)水準(zhǔn)不是一般人能輕易達(dá)到的。

再有電視劇“丑女無(wú)敵”的主演，飾演吳庸的青年演員吳其江。他在接受湖南衛(wèi)視“背后的故事”欄目訪談中，就向全國(guó)的觀眾提到，他就讀南京藝校、從事演員工作之前就是一名星級(jí)飯店服務(wù)員，而且他特別強(qiáng)調(diào)在星級(jí)飯店工作的經(jīng)歷對(duì)他個(gè)人的成長(zhǎng)幫助很大。我們主要以講座的形式開(kāi)展這項(xiàng)體驗(yàn)。請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生向家長(zhǎng)介紹她們是怎么從一名普通的職校生成長(zhǎng)為星級(jí)酒店管理員的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感。

實(shí)習(xí)就業(yè)體驗(yàn) 雖然我們承諾學(xué)生百分之百推薦就業(yè)，但仍然會(huì)有家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)心存顧慮，現(xiàn)實(shí)與想象是否能劃上圓滿的等號(hào)？學(xué)生就業(yè)的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率如何？為保證我們的實(shí)習(xí)就業(yè)質(zhì)量，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前，我們邀請(qǐng)家長(zhǎng)與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)一起先對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行考察，對(duì)于酒店的規(guī)模和管理、實(shí)習(xí)生的餐飲住宿、業(yè)余生活和工資待遇等都做到深入了解，經(jīng)家長(zhǎng)的同意認(rèn)可，安排用人單位來(lái)校和學(xué)生面對(duì)面雙向選擇，簽訂就業(yè)協(xié)議。在學(xué)生上崗實(shí)習(xí)后，我們還安排了家長(zhǎng)代表和老師一同前往實(shí)習(xí)飯店巡查，全面了解星級(jí)飯店的工作環(huán)境和實(shí)習(xí)情況，真正做到讓家長(zhǎng)放心、稱(chēng)心。

職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 飯店業(yè)一般要求管理人員由基層做起，這使得有些學(xué)生一下子無(wú)法看清自己未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，在工作一段時(shí)間后，特別是碰到困難和挫折時(shí)，家長(zhǎng)的支持和正面引導(dǎo)是至關(guān)重要的。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可以幫助廣大學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和人生目標(biāo)。作為職業(yè)指導(dǎo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也因此受到越來(lái)越多中等職業(yè)學(xué)校的重視。我們通過(guò)實(shí)習(xí)生課業(yè)手冊(cè)及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想波動(dòng)馬上和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)積極引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)困難，并進(jìn)行細(xì)致的職業(yè)規(guī)劃。告訴他們酒店的一般晉升制度和路線，同時(shí)結(jié)合酒店對(duì)學(xué)生的要求及其個(gè)人特長(zhǎng)和能力，設(shè)計(jì)他們的職業(yè)發(fā)展道路，讓家長(zhǎng)和學(xué)生都能看到專(zhuān)業(yè)的美好前景。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”的重要環(huán)節(jié)，更是對(duì)“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”實(shí)施效果的驗(yàn)證。家長(zhǎng)通過(guò)這種開(kāi)放式課堂，對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)能夠提出更加合理有效的建議。這種來(lái)自父母親人的指引和支持，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)無(wú)限的動(dòng)力和熱情，使得他們能夠以“初生牛犢不怕虎”的勇氣，滿懷信心地期待自己的未來(lái)職業(yè)。

實(shí)施結(jié)果

在這種新型教學(xué)模式的引導(dǎo)下，通過(guò)開(kāi)放校內(nèi)和校外兩個(gè)課堂，讓家長(zhǎng)全面了解本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和發(fā)展前景。家長(zhǎng)心里有了譜，學(xué)生就沒(méi)有任何顧慮，他們積極地投入學(xué)習(xí)和操作中，對(duì)于自己專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感和自豪感也在不斷地上升。

本校飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)從2003年的2個(gè)班80人左右發(fā)展到現(xiàn)在3個(gè)班200人左右的規(guī)模。而且，最新數(shù)據(jù)顯示：2008級(jí)的3個(gè)班沒(méi)有一個(gè)學(xué)生中途退學(xué)。學(xué)校的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率達(dá)100%，用人單位的回頭率達(dá)93.7%，在近幾年的專(zhuān)業(yè)技能比武中一直處于領(lǐng)先水平。

“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”的實(shí)施，不僅是學(xué)校開(kāi)展素質(zhì)教育情況以及辦學(xué)水平的大展示，是對(duì)學(xué)校精神文明建設(shè)和師生道德水平的一次大檢閱，更是讓家長(zhǎng)充分體會(huì)到學(xué)校對(duì)學(xué)生技能的重視程度，既滿足了家長(zhǎng)和學(xué)生們的要求，也促進(jìn)了學(xué)校與社會(huì)的溝通。

“家長(zhǎng)體驗(yàn)式課堂”，是學(xué)校開(kāi)放式辦學(xué)的體現(xiàn)，讓家長(zhǎng)參與到學(xué)校的辦學(xué)中來(lái)，成為教育的了解者、參與者和實(shí)施者，這將有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

（作者單位：浙江省金華實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育集團(tuán)）

第三篇：一中生本課堂操作指要

一中生本課堂操作指要

cxz2219 2013-12-03

（討論稿）

灌云一中生本課堂是以市建構(gòu)式生態(tài)課堂理論為依托，結(jié)合我校生源狀況和教師結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況而實(shí)施的課堂教學(xué)模式。該模式的核心是以人為本，激發(fā)潛能，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)展，真正成為學(xué)習(xí)的主人，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

具體操作要求如下：

一、關(guān)于“三案”的設(shè)計(jì)與使用

教案： 教案是“建構(gòu)式生態(tài)課堂”實(shí)施的保證，其主要作用是明晰課堂建構(gòu)思路，設(shè)計(jì)指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)質(zhì)疑、組織學(xué)生交流展示和互動(dòng)探究的方法，預(yù)設(shè)課堂可能生成的問(wèn)題及處理方法，準(zhǔn)備精講點(diǎn)撥的內(nèi)容和矯正反饋的練習(xí)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主建構(gòu)。教案設(shè)計(jì)要注意突出教學(xué)思路、學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)案中學(xué)習(xí)問(wèn)題的解決方法。

學(xué)案： 學(xué)案是“建構(gòu)式生態(tài)課堂”實(shí)施的關(guān)鍵，是自學(xué)質(zhì)疑開(kāi)展的依托，其主要作用是通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)、建構(gòu)、質(zhì)疑，為交流展示、互動(dòng)探究、精講點(diǎn)撥等活動(dòng)的開(kāi)展提供話題、主題等。學(xué)案要立足學(xué)生實(shí)際，突出引導(dǎo)功能，注重問(wèn)題設(shè)計(jì)的趣味性、情境性、針對(duì)性、啟發(fā)性、層次性和引導(dǎo)性。(學(xué)案樣式另附)鞏固案： 鞏固案的主要作用是突出學(xué)以致用，通過(guò)必要的習(xí)題與實(shí)踐作業(yè)等鞏固知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提升學(xué)生學(xué)習(xí)水平，鞏固案中的作業(yè)形式要多樣，有習(xí)題，也有活動(dòng)任務(wù)，還有拓展遷移。

學(xué)案和鞏固案可以市教研室組織編寫(xiě)的《建構(gòu)式生態(tài)課堂學(xué)習(xí)指導(dǎo)》為基礎(chǔ)，結(jié)合班級(jí)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)行必要的整合、增減、拓展、延伸。

二、關(guān)于課堂生態(tài)環(huán)境的營(yíng)造與構(gòu)建

老師應(yīng)根據(jù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)情狀況適時(shí)調(diào)整教學(xué)時(shí)間安排，但總的講解時(shí)間一般不要超過(guò)20分鐘。讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，努力營(yíng)造和建構(gòu)和諧生動(dòng)的生態(tài)課堂環(huán)境。

（１）民主與平等：師生關(guān)系民主、教學(xué)問(wèn)題民主、問(wèn)題解決民主，教學(xué)評(píng)價(jià)民主等。教師要充分尊重學(xué)生、平等地對(duì)待學(xué)生，用對(duì)待生命的態(tài)度做教育。要耐心地了解學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生。要及時(shí)地鼓勵(lì)與激勵(lì)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。要讓教學(xué)問(wèn)題首先來(lái)自學(xué)生，讓問(wèn)題解決首先問(wèn)計(jì)于學(xué)生，讓學(xué)生成為評(píng)價(jià)的主體，讓課堂成為平等的生命體的對(duì)話和共同成長(zhǎng)的場(chǎng)所。

（２）自然與和諧：讓課堂各要素，如學(xué)生、教師、環(huán)境、資源、手段、方法等，各顯其用，各彰其能，讓課堂教學(xué)中的師生關(guān)系、師生與環(huán)境、師生與資源、師生與手段、師生與方法等關(guān)系和諧，形成促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的合力，從而促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展。

（３）自主與合作：自主與合作是落實(shí)“先學(xué)后教、以學(xué)定教、以學(xué)促教、能學(xué)不教”理念的關(guān)鍵要求。自主與合作是落實(shí)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的重要體現(xiàn)，是落實(shí)學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一教育原則的重要形式。要突出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，突出基于自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的合作學(xué)習(xí)，特別是互教互學(xué)。要在基于自主學(xué)習(xí)的互教互學(xué)的基礎(chǔ)上不斷完善知識(shí)建構(gòu)，并通過(guò)引導(dǎo)遷移運(yùn)用，不斷促進(jìn)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題能力的提升。

（4）多元評(píng)價(jià)與個(gè)性發(fā)展：對(duì)學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展、成才與成功的評(píng)價(jià)是多維的多元的，以多元評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生個(gè)性潛能的激發(fā)與釋放，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在全面發(fā)展基礎(chǔ)上的個(gè)性發(fā)展。要多幾把尺子量學(xué)生，以開(kāi)放的心態(tài)、寬容的胸懷、伯樂(lè)的智慧，促進(jìn)學(xué)生各顯所能、各展所長(zhǎng)，讓學(xué)生在課堂上打好知識(shí)的基礎(chǔ)、能力的基礎(chǔ)、做人的基礎(chǔ)，為將來(lái)的學(xué)習(xí)深造和奉獻(xiàn)社會(huì)奠基，為學(xué)生從課堂走向遠(yuǎn)方明晰方向。

三、關(guān)于自學(xué)質(zhì)疑能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練

要指導(dǎo)學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)閱讀相關(guān)學(xué)習(xí)素材進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，嘗試知識(shí)建構(gòu)，基本解決學(xué)案中的相關(guān)問(wèn)題，完成基礎(chǔ)練習(xí)，提出自主學(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題?？梢宰寣W(xué)生利用課外和自習(xí)課等時(shí)間完成學(xué)案上自學(xué)內(nèi)容，或者在課內(nèi)前半部分完成。也可以于周五放學(xué)前布置下一周的學(xué)案自學(xué)內(nèi)容，要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和具體教學(xué)內(nèi)容酌情處理，不可千篇一律。

要求學(xué)生：①養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)學(xué)案和教師提出的學(xué)習(xí)要求自主學(xué)習(xí)，養(yǎng)成獨(dú)立閱讀、思考、完成知識(shí)建構(gòu)和基礎(chǔ)練習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。②先看書(shū)后做題。研讀教材時(shí)不浮在表面，應(yīng)理解知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，把握知識(shí)的內(nèi)涵，弄清知識(shí)點(diǎn)和嘗試?yán)斫庵R(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系等。在圍繞學(xué)案研讀教材的基礎(chǔ)上，掌握基本概念和原理后再做學(xué)案上的問(wèn)題。③循序漸進(jìn)完成學(xué)案。通過(guò)自學(xué)能解決學(xué)案中一半以上的問(wèn)題，再通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)解決學(xué)案中更多的問(wèn)題，然后帶著強(qiáng)烈的展示欲和求知欲進(jìn)入課堂。建議使用雙色筆完成學(xué)案，課前自學(xué)、合作學(xué)習(xí)時(shí)用黑筆，課堂及課后修改時(shí)用紅筆。④注重糾錯(cuò)反思。學(xué)案上能做和會(huì)做的問(wèn)題要準(zhǔn)確規(guī)范完成。確因能力要求過(guò)高，自己不能做的可以不做，在課堂或課后用紅筆完成。在學(xué)案上的指定地方把本節(jié)課的內(nèi)容梳理成網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)反思自己學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。⑤兩次上交學(xué)案。一是課前做好的學(xué)案，上課前交任課教師審閱，以便教師了解學(xué)情；二是將用紅色筆改過(guò)的學(xué)案再一次交任課教師審閱，用以查驗(yàn)學(xué)習(xí)情況。對(duì)課堂上還沒(méi)有解決的問(wèn)題由科代表或組長(zhǎng)匯總交給任課教師，教師在下節(jié)課或在單元小結(jié)時(shí)解決；也可以在教師輔導(dǎo)答疑時(shí)解決。⑥及時(shí)整理學(xué)案：保存好所有的學(xué)案，作為課堂筆記，以備復(fù)習(xí)時(shí)查閱。

四、關(guān)于交流展示活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)

教師要善于組織互動(dòng)交流，促使學(xué)生積極思維，讓學(xué)生通過(guò)交流展示共享學(xué)習(xí)成果。可先小組交流展示，然后進(jìn)行全班交流展示，最大限度地?cái)U(kuò)大交流展示的面。

學(xué)生行為：上課時(shí)學(xué)生板書(shū)、展示、交流發(fā)言、質(zhì)疑、互動(dòng)（形式不拘，服從教學(xué)實(shí)際需要）。①交流展示的同學(xué)聲音要洪亮，口齒要清晰，教師要傾聽(tīng)并關(guān)注同學(xué)的反應(yīng)。不要頻繁打斷學(xué)生發(fā)言，要注意傾聽(tīng)與歸納。板書(shū)的同學(xué)書(shū)寫(xiě)要規(guī)范，圖文要清楚，符號(hào)要準(zhǔn)確，盡可能精煉表達(dá)。注意突出展示清楚解題思路、解題方法。②其他同學(xué)要主動(dòng)質(zhì)疑和補(bǔ)充，促進(jìn)課堂互動(dòng)生成。③按照學(xué)生自愿組合、互幫互助、充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的原則，組成學(xué)習(xí)小組，每位學(xué)生都要積極參與活動(dòng)。要注意輪換小組代表，注意學(xué)生自發(fā)交流展示與教師臨時(shí)指定交流展示人員相結(jié)合。其他同學(xué)觀察展示、思考正誤，注意質(zhì)疑、矯正。

教師行為：觀察學(xué)生交流展示中討論和板書(shū)的問(wèn)題答案，傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，進(jìn)一步把握學(xué)情，考慮調(diào)整互動(dòng)探究的問(wèn)題、精講點(diǎn)撥的要點(diǎn)等。在對(duì)學(xué)生交流展示進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要把“不求人人成功，但求人人進(jìn)步”作為追求的境界，目的是鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與，積極參與，要營(yíng)造民主的氛圍，提倡學(xué)生創(chuàng)新，著力點(diǎn)定位在學(xué)生不斷的進(jìn)步和發(fā)展上。

五、關(guān)于互動(dòng)探究問(wèn)題的選擇與設(shè)置

要選擇具有探究?jī)r(jià)值的質(zhì)疑問(wèn)題，組織學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)探究，教師要為互動(dòng)探究提供材料支撐和方法指導(dǎo)，要注意面向全體學(xué)生，注重因材施教，分層指導(dǎo)，尊重學(xué)生人格，鼓勵(lì)大膽質(zhì)疑，營(yíng)造民主、平等、和諧的探究氛圍。

互動(dòng)探究問(wèn)題的選擇。一是選擇有助于學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能達(dá)成的問(wèn)題進(jìn)行探究，可以由教師根據(jù)教學(xué)要求和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)設(shè)；二是選擇學(xué)生自學(xué)中發(fā)現(xiàn)的困惑和疑點(diǎn)進(jìn)行探究，注意這些困惑和疑點(diǎn)應(yīng)是本節(jié)學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容或?qū)诵膬?nèi)容的理解不可缺少的。對(duì)多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探究時(shí)可分配給不同的學(xué)習(xí)小組，使每個(gè)小組都有明確的探究任務(wù)，通過(guò)小組各個(gè)成員的合作，把自己負(fù)責(zé)的主要問(wèn)題探究透徹，在下一步交流互動(dòng)中讓全班共享探究過(guò)程和探究結(jié)論。

師生行為：鼓勵(lì)個(gè)人先獨(dú)立思考、自主探究，形成一定的自主意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力，在此基礎(chǔ)上，組長(zhǎng)組織組內(nèi)認(rèn)真討論，逐步形成解決問(wèn)題方案，并按方案去解決問(wèn)題。還可討論形成本組的交流展示方案，為交流作準(zhǔn)備。教師在此階段內(nèi)應(yīng)巡視班級(jí)各小組的活動(dòng)，主動(dòng)參與1個(gè)或幾個(gè)小組的探究活動(dòng)，關(guān)注探究過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題或奇特想法，及時(shí)把握學(xué)情，一是為下一步的交流掌握第一手材料，二是可適時(shí)調(diào)控各組的探究進(jìn)展和探究方向。在班級(jí)交流時(shí)注意適時(shí)點(diǎn)評(píng)（有時(shí)需要精講），不能放任，應(yīng)中肯、恰當(dāng)評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)既有利于調(diào)動(dòng)積極性，又有利于形成正確的觀點(diǎn)和解題思路等。

六、關(guān)于精講點(diǎn)撥內(nèi)容的取舍與操控

要針對(duì)教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)進(jìn)行精講點(diǎn)撥，要注重剖析知識(shí)要點(diǎn)，分析知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，突出解決問(wèn)題的思維方法和思維過(guò)程；還要針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)撥，對(duì)疑難問(wèn)題點(diǎn)撥時(shí)要注意學(xué)習(xí)層次，注意點(diǎn)撥的范圍，注意把握教學(xué)難度等。

教師行為：針對(duì)課堂上學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、精講點(diǎn)撥或調(diào)控。如，各組完成任務(wù)中的精彩表現(xiàn)，不足之處，教師要予以激勵(lì)性評(píng)價(jià)和矯正性評(píng)價(jià)；有些知識(shí)與方法，學(xué)生難以在現(xiàn)有的認(rèn)知水平上去認(rèn)識(shí)和體會(huì)的，教師要予以精講點(diǎn)撥、補(bǔ)充。精講點(diǎn)撥要到位而不越位，要把握好度；要把握時(shí)機(jī)適時(shí)進(jìn)行，不要頻頻打斷學(xué)生的發(fā)言；教師語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉，準(zhǔn)確、規(guī)范，形象、生動(dòng)；講解重點(diǎn)要突出，要有變式講解；例題要?dú)w納出解決問(wèn)題的思路；難點(diǎn)突破要有階梯設(shè)計(jì)；要給學(xué)生留有消化、思考的空間。對(duì)難以理解的問(wèn)題可以迂回一下，設(shè)計(jì)階梯性的思考題，引導(dǎo)學(xué)生逐步達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)?？梢越Y(jié)合多媒體課件適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生突破學(xué)生自學(xué)不會(huì)、探究不出的疑難問(wèn)題，充分發(fā)揮多媒體的輔助功能，同時(shí)要注意發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)手段（如板書(shū)、板圖、掛圖、模型等）在教學(xué)中的作用。

七、關(guān)于矯正反饋環(huán)節(jié)的時(shí)機(jī)與層次。

要注意收集反饋信息，完成反饋習(xí)題，進(jìn)行針對(duì)性的矯正教學(xué)。要重視“雙基”的矯正反饋，確保三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

矯正反饋要注意突出針對(duì)性、及時(shí)性、層次性和有效性。對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)工作要做到“三優(yōu)先”，即優(yōu)先輔導(dǎo)學(xué)困生；優(yōu)先表?yè)P(yáng)學(xué)困生；優(yōu)先讓學(xué)困生交流展示。反饋體現(xiàn)在學(xué)案收改時(shí)、抽查時(shí)，在學(xué)生交流展示時(shí)，在互動(dòng)探究情況的把握時(shí)，在課堂生成問(wèn)題的解決時(shí)，在二次上交學(xué)案時(shí)等，矯正可隨時(shí)進(jìn)行，也可專(zhuān)段時(shí)間進(jìn)行，可在精講點(diǎn)撥前進(jìn)行，也可在下節(jié)課開(kāi)始前進(jìn)行。

八、關(guān)于知識(shí)遷移應(yīng)用的難度與效度

要完成鞏固案中的習(xí)題，及時(shí)鞏固學(xué)習(xí)效果，拓展思維，形成相關(guān)技能。遷移應(yīng)用的題型要多樣，要有書(shū)面的和操作性、實(shí)踐類(lèi)問(wèn)題。還可設(shè)置思考題、必做題、選做題等。要讓學(xué)生通過(guò)一定的遷移應(yīng)用訓(xùn)練，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力和信息的提取與處理能力。鞏固遷移尤其要注意難度的控制，確保面向所有學(xué)生，達(dá)成最高的效度。

在進(jìn)行遷移應(yīng)用訓(xùn)練時(shí)，要注重獨(dú)立性、規(guī)范性，要及時(shí)反饋、收交和批改。對(duì)遷移應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)矯正，及時(shí)進(jìn)行變式練習(xí)。

第四篇：家長(zhǎng)課堂(一)聆聽(tīng)的智慧范文

家長(zhǎng)課堂(一)聆聽(tīng)的智慧

上午，媽媽接到了老師一條短信，上面說(shuō)，今天課堂上要聽(tīng)寫(xiě)二、三模塊的單詞，還要背課文，小彤發(fā)了愁，因?yàn)樗趪?guó)慶長(zhǎng)假里只顧著玩了，她對(duì)媽媽說(shuō)：“這么長(zhǎng)的課文太難背了?！眿寢屄?tīng)了，當(dāng)下回應(yīng)：“你多讀幾次就會(huì)背了！”孩子無(wú)語(yǔ)。

這是太多的媽媽會(huì)說(shuō)的話，大家都認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題，就這樣一直說(shuō)下去，從未想過(guò)孩子話語(yǔ)背后的感受，以及自己這樣的回應(yīng)會(huì)給孩子帶來(lái)怎樣的后果。

這是一次無(wú)效溝通，只能讓孩子進(jìn)一步認(rèn)為：媽媽不理解自己，與她溝通等于對(duì)牛彈琴。結(jié)果是孩子和媽媽的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。在這個(gè)故事里媽媽的問(wèn)題在于她不懂溝通，雖然她聽(tīng)力正常。

溝通的基礎(chǔ)是“聽(tīng)”雖然她聽(tīng)力正常。聽(tīng)有四個(gè)層次，1、聽(tīng)到別人說(shuō)的話。

2、聽(tīng)到別人話語(yǔ)背后的感受。

3、聽(tīng)到別人想說(shuō)而沒(méi)有說(shuō)出的話。

4、聽(tīng)到別人想讓我們說(shuō)和話。最低層次的人只能聽(tīng)到別人說(shuō)什么，就像上面的兩個(gè)情景。比較有智慧的人，可以聽(tīng)到第二、第三甚至第四層。

如果父母愿意學(xué)習(xí)，提升自己聽(tīng)的智慧，可以聽(tīng)到孩子話語(yǔ)背后的感受，并同時(shí)給予同理、接納，孩子就會(huì)感到自己被理解、接納。親子之間的關(guān)系自然就融洽了。讓我們看看，提升了聽(tīng)的智慧的父母是不是可以做得更好。孩子：這么長(zhǎng)的課文太難背了。媽媽?zhuān)郝?tīng)起來(lái)你有點(diǎn)發(fā)愁。孩子：是??！前兩天我沒(méi)時(shí)間背，今天老師就要檢查了。媽媽?zhuān)号?，你有點(diǎn)擔(dān)心老師會(huì)批評(píng)你。

孩子：嗯！我以前從來(lái)沒(méi)有背過(guò)這么長(zhǎng)的課文，老師還限時(shí)背。媽媽?zhuān)耗阋呀?jīng)努力了，可課文那么長(zhǎng)，又限時(shí)，你有點(diǎn)搞不惦。孩子：嗯！有點(diǎn)辛苦，不過(guò)老師也說(shuō)了，這樣背成績(jī)會(huì)提高得快一點(diǎn)。

媽媽?zhuān)汉冒?！媽媽也看到你在努力了！中學(xué)生，學(xué)習(xí)壓力大，你也不容易。

孩子：沒(méi)事啦！我現(xiàn)在繼續(xù)背。

媽媽在和孩子溝通過(guò)程中，不停地猜測(cè)孩子的感受，并作出反饋，讓孩子感覺(jué)自己被理解，被愛(ài)。而最后媽媽的同理，更讓孩子感覺(jué)被接納。她的情緒完全舒緩了。就會(huì)愉快地去背書(shū)了。其實(shí)，孩子心里很清楚，作業(yè)是一定要完成的。她需要的是，媽媽能有一份同理心，能對(duì)自己的難處感同身受，能得到媽媽的接納，不快已經(jīng)煙消云散，學(xué)習(xí)起來(lái)更有力量了。

第五篇：《勞動(dòng)合同法》實(shí)施與操作答疑

《勞動(dòng)合同法》實(shí)施與操作答疑

發(fā)表時(shí)間：2007-12-28

《勞動(dòng)合同法》將于2008年1月1日正式實(shí)施。自該法出臺(tái)以來(lái)，社會(huì)各界給予了強(qiáng)烈關(guān)注。同時(shí)，如何在實(shí)踐中根據(jù)新法規(guī)范各種勞動(dòng)用工、建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，也成為廣大用人單位與勞動(dòng)者共同關(guān)注的問(wèn)題。為此，本報(bào)法律事務(wù)中心主任韓智力做客中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)《在線答疑》，對(duì)網(wǎng)友關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題作出解答。一，過(guò)渡期企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題

1.網(wǎng)友：《勞動(dòng)合同法》明年1月1號(hào)實(shí)施，離現(xiàn)在還有將近4個(gè)月的時(shí)間，各類(lèi)企業(yè)要做哪方面的應(yīng)對(duì)呢？

韓智力： 我認(rèn)為，企業(yè)要應(yīng)對(duì)的是整體上兩個(gè)方面的變革：一方面要改變以往通過(guò)大量使用廉價(jià)勞動(dòng)力獲取高額利潤(rùn)的用工理念。一個(gè)長(zhǎng)期的勞動(dòng)關(guān)系需要?jiǎng)诜胶唾Y方平衡、和諧共處。作為企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，隨著社會(huì)的發(fā)展，用工成本會(huì)越來(lái)越高，只有通過(guò)提高管理水平、合法地進(jìn)行用工管理，才能保持合理的運(yùn)行。另一方面，作為企業(yè)管理人員，必須改變以往消極、被動(dòng)的管理模式。以往的人力資源管理，特別是員工關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系管理比較消極和被動(dòng)，不是積極主動(dòng)采取措施，而是等著員工要求或等著問(wèn)題出現(xiàn)以后再管理?！秳趧?dòng)合同法》要求用人單位的勞資部門(mén)必須要主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)管理，如果你不主動(dòng)與員工簽勞動(dòng)合同，就要付出兩倍的工資作為賠償，如果長(zhǎng)期不簽勞動(dòng)合同，會(huì)被視為違法用工。因此要轉(zhuǎn)變理念，實(shí)行積極到位的管理。

2.網(wǎng)友：對(duì)HR來(lái)說(shuō)，當(dāng)下具體應(yīng)該做哪些調(diào)整？

韓智力：《勞動(dòng)合同法》對(duì)現(xiàn)有的管理提出了全方位的要求，因此HR馬上要做的工作就是盡快把現(xiàn)行合同管理制度、企業(yè)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)章制度作出適應(yīng)法律的修訂。因?yàn)椤秳趧?dòng)合同法》提出很多新規(guī)定，比如培訓(xùn)、服務(wù)期、競(jìng)業(yè)限制等，這些規(guī)定與以前的法律規(guī)定有很大的不同。包括勞動(dòng)合同制度、薪酬制度、福利制度、獎(jiǎng)懲制度等，都要求企業(yè)根據(jù)新的法律變化作出適時(shí)調(diào)整。規(guī)章制度存在著不同的問(wèn)題，比如，以往的規(guī)章制度缺乏法律的思考，《勞動(dòng)合同法》已經(jīng)明顯給我們提供了一個(gè)硬性的法律要求，是不能抵觸的。我們經(jīng)?？吹狡髽I(yè)有“遲到一次罰款50元”的規(guī)定，這樣的例子都屬于明顯違法。因?yàn)閲?guó)家沒(méi)有賦予企業(yè)處罰員工的權(quán)力。像這樣的制度，到2008年1月1號(hào)以后馬上會(huì)面臨違法的風(fēng)險(xiǎn)。所以這4個(gè)月的時(shí)間很緊張，要盡快修改規(guī)章制度。到2008年以后，如果制度不合法，不修改也不能再執(zhí)行下去了。

3.網(wǎng)友：《勞動(dòng)合同法》關(guān)于制定規(guī)章制度的程序要求很高。按照規(guī)定，職工大會(huì)或職工代表大會(huì)協(xié)商一致通過(guò)的規(guī)章制度才能合法，現(xiàn)在很多企業(yè)尤其是私企沒(méi)有工會(huì)組織，那么，應(yīng)該怎么建立工會(huì)或職工代表大會(huì)？對(duì)職工代表有沒(méi)有資質(zhì)方面的規(guī)定，比如需要什么樣的身份？

韓智力：根據(jù)法律規(guī)定，企業(yè)應(yīng)該允許員工自愿組織起來(lái)成立工會(huì)，但并沒(méi)有強(qiáng)制企業(yè)必須建立工會(huì)。目前法律沒(méi)有規(guī)定職工代表應(yīng)該具備什么特征，但是從實(shí)際操作來(lái)看，職工代表應(yīng)該有幾個(gè)特點(diǎn)：其一，分布的廣泛性，即來(lái)自各個(gè)崗位，既應(yīng)該有

管理者，也應(yīng)該有普通員工。其二，如果沒(méi)有工會(huì)，可以由公司推出候選人選舉代表，由大家投票，進(jìn)行公示；如果超過(guò)半數(shù)以上或者更多的人同意，職工代表就可以當(dāng)選。如果有工會(huì)，讓工會(huì)表決選舉職工代表。與職工代表溝通的時(shí)候，可以用靈活變通的方式，比如由職工代表審議規(guī)章制度草案，也可以開(kāi)座談會(huì)?？傊灰瞧髽I(yè)管理到位，操作得當(dāng)，還是能順利建立合法合理的規(guī)章制度的。

二，勞動(dòng)合同簽訂中的相關(guān)問(wèn)題

4.網(wǎng)友：《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，自2008年1月1日起，勞方與資方必須簽訂勞動(dòng)合同。在此前，某廠與一些員工并未簽訂勞動(dòng)合同，現(xiàn)在該廠均要求員工簽訂勞動(dòng)合同，如員工拒絕簽訂勞動(dòng)合同，廠方應(yīng)該如何處理？

韓智力：這里需要糾正誤解，即使是在在2008年1月1日之前，法律也要求建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)要簽訂勞動(dòng)合同，只是《勞動(dòng)合同法》對(duì)違法的后果作了更明確的規(guī)定。如果已經(jīng)有事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系但沒(méi)有簽勞動(dòng)合同，說(shuō)明該廠已經(jīng)違法了，在這種情況下應(yīng)該盡快與員工簽訂合法的勞動(dòng)合同。如果員工拒絕簽訂，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系，但是要向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(北京地區(qū)例外)。

5.網(wǎng)友：某公司以往與員工簽約的慣例是一年一簽，但是按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，連續(xù)兩次訂立固定期限合同的，第3次將簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。該公司對(duì)此的對(duì)策是，對(duì)在2007年1月份簽了為期一年勞動(dòng)合同的員工，到2008年1月第二次簽訂勞動(dòng)合同的時(shí)候，會(huì)要求他們簽訂比較長(zhǎng)的勞動(dòng)合同，比如5年。但是公司主管人員擔(dān)心，到時(shí)候員工只愿意簽一年怎么辦？如果這樣，可能會(huì)造成2009年就得簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，公司今后勞動(dòng)用工成本會(huì)大大增加。從公司角度來(lái)講有什么更好的對(duì)策呢？

韓智力：《勞動(dòng)合同法》的立法精神是為了避免濫用短期勞動(dòng)合同的現(xiàn)象。像這家公司一年一簽勞動(dòng)合同，盡管操作中對(duì)員工沒(méi)有造成實(shí)際侵害，但是從更廣的范圍看，勞動(dòng)合同短期化泛濫會(huì)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成影響。因此國(guó)家通過(guò)立法迫使這樣的公司在第一次勞動(dòng)合同到期后續(xù)簽的時(shí)候，為了減少未來(lái)的用工風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)要求員工與其簽訂一個(gè)較長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同。這是符合國(guó)家立法精神與制度要求的。在這種情況下，當(dāng)公司提出簽訂長(zhǎng)期勞動(dòng)合同要求的時(shí)候，員工應(yīng)當(dāng)簽訂。如果員工不同意簽訂，用人單位有權(quán)終止勞動(dòng)合同，另行選擇新的員工。這個(gè)時(shí)候與新員工第一次簽訂勞動(dòng)合同，建議訂立一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間，比如3年左右。對(duì)留下的老員工，如果確實(shí)已經(jīng)有很多人續(xù)簽了兩次或者說(shuō)干了10年以上，簽了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)管理和考核，避免無(wú)固定期限勞動(dòng)合同變成“鐵飯碗”。如果管理比較規(guī)范，不會(huì)造成用工成本增加很多。

6.網(wǎng)友：某公司每年要招聘一批高校應(yīng)屆畢業(yè)生，并在報(bào)到前在3方協(xié)議中規(guī)定了保密義務(wù)，任何一方違約均需向?qū)Ψ街Ц哆`約金。《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以后，是否還可以采用這樣的方式？

韓智力：應(yīng)屆畢業(yè)生、學(xué)校與用人單位簽署的3方協(xié)議不屬于勞動(dòng)合同，屬于民事協(xié)議。這種民事協(xié)議是可以約定違約金的，不受《勞動(dòng)合同法》調(diào)整。在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，不可以隨意約定違約金條款。現(xiàn)在許多單位為大學(xué)畢業(yè)生提供了戶(hù)口指標(biāo)等許

多優(yōu)惠政策，又擔(dān)心大學(xué)畢業(yè)生將來(lái)流動(dòng)性大，會(huì)輕易離開(kāi)，這種情況下，可以組織接收的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生參加培訓(xùn)，以培訓(xùn)協(xié)議的方式約定他們的服務(wù)期。

三，勞動(dòng)合同的履行和變更問(wèn)題

7.網(wǎng)友：如果雙方在勞動(dòng)合同中已經(jīng)約定了工資條款和報(bào)酬，且規(guī)定員工如不服從分配可予以解雇，那么單位是否可以單方面調(diào)整？如果員工不同意可以解雇嗎？要付補(bǔ)償金嗎？韓智力：這涉及到勞動(dòng)合同中約定調(diào)整工作崗位和勞動(dòng)報(bào)酬的合法性問(wèn)題。用人單位當(dāng)然可以與員工約定關(guān)于服從分配的條款，前提是這種約定不可以違法，也就是用人單位不可以單方面隨意地調(diào)崗、調(diào)薪。如果在勞動(dòng)合同中這么規(guī)定并且企業(yè)也這么做了，然后以員工不服從調(diào)崗位為由解除勞動(dòng)合同，屬于無(wú)效解除。該員工可以有兩個(gè)選擇：第一，堅(jiān)持要求按原先的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行。第二，員工可以提出辭職，但是有權(quán)要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。這是員工的合法權(quán)益。

有兩種情況企業(yè)可以調(diào)崗、調(diào)薪，第一是與員工協(xié)商一致，第二就是考核結(jié)果顯示員工不勝任現(xiàn)任崗位。如果合法的考核手段證明員工不勝任工作，可以調(diào)換其工作崗位,若其不同意，可以解除勞動(dòng)合同且不用支付補(bǔ)償金。因此，勞動(dòng)合同中所有調(diào)整工作崗位和薪酬的規(guī)定不都是合理的，合同條款必須合法，用人單位的處置也應(yīng)該合法，否則用人單位將承擔(dān)隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

8.網(wǎng)友：轉(zhuǎn)崗時(shí)是否可以再約定一次試用期?

韓智力：《勞動(dòng)合同法》特別指出，同一勞動(dòng)者在同一勞動(dòng)崗位的試用期只能一次，就是禁止在企業(yè)內(nèi)部換崗以后再約定試用期。試用期是考核一個(gè)員工能否符合企業(yè)需求的考察期。這意味著員工不符合條件，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。因此，試用期通過(guò)以后，換崗不能再設(shè)立試用期，更不能在新的所謂試用期內(nèi)以不符合條件為由解除勞動(dòng)合同。如果調(diào)換員工崗位，還是以考核期的方式比較好，而不要用試用期，否則即使約定了也是無(wú)效的。在對(duì)該員工的崗位考核中，如果他不勝任這個(gè)崗位可以再調(diào)換。但是單位要設(shè)立具體合法的考核制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程并依法進(jìn)行。

9.網(wǎng)友：如果員工明確表示不愿意繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，也同意用人單位不為其辦理怎么辦？

韓智力：分兩種情況。非全日制用工，比如小時(shí)工不存在愿不愿意辦理社保問(wèn)題。按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的要求，非全日制員工自行辦理社保，因?yàn)橛萌藛挝皇遣荒転槠滢k理的，支付的小時(shí)工工資里面已經(jīng)包括了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。如果是正常用工，需要明確的是，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位與勞動(dòng)者的共同義務(wù)，不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不是放棄權(quán)利而是逃避義務(wù)。這是違法的。

四，解除勞動(dòng)合同時(shí)的相關(guān)問(wèn)題

10.網(wǎng)友：末位淘汰方法能否成為合法的依據(jù)？

韓智力：末位淘汰的概念就是因?yàn)槟硢T工排在最后一位,然后直接把其淘汰掉。這個(gè)無(wú)論是《勞動(dòng)法》還是《勞動(dòng)合同法》都是不允許的。淘汰只能有一個(gè)前提，就是不勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以后仍然不勝任工作，即解除勞動(dòng)合同必須以?xún)纱尾粍偃螢榍疤?，而末位不是勝不勝任的?wèn)題，只是一個(gè)績(jī)效考核高低的問(wèn)題。

11.網(wǎng)友：某員工與公司訂立了從2008年1月1日起為期一年的勞動(dòng)合同，實(shí)行年薪制。全年年薪10萬(wàn)元，每月發(fā)給工資8000元，剩余的4000元年末完成目標(biāo)之后發(fā)放。如果2008年6月公司要與該員工解除勞動(dòng)合同，應(yīng)該怎么補(bǔ)償？

韓智力：按照《勞動(dòng)合同法》第47條的規(guī)定，在公司工作不滿6個(gè)月的，只需要補(bǔ)償月工資的一半，也就是4000元。因?yàn)樵鹿べY之外剩下的工資是由目標(biāo)完成作為條件的。在此沒(méi)有結(jié)束之前，不存在完成目標(biāo)的前提,因此也就不存在支付未支付工資的條件。

12.網(wǎng)友：如何解除懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期間人員的勞動(dòng)合同？如果解除，用人單位應(yīng)按原來(lái)滿一年給一個(gè)月的補(bǔ)償金方式給予補(bǔ)償嗎？

韓智力：《勞動(dòng)法》一再?gòu)?qiáng)調(diào)，在員工沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情況下，用人單位不能與“三期”員工解除勞動(dòng)合同，這是國(guó)家對(duì)特殊員工的特殊保護(hù)。只有兩種情況可以解除這些員工的勞動(dòng)合同，第一，員工本人提出或者單位與員工本人協(xié)商一致。第二，員工本人存在嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者違法犯罪過(guò)錯(cuò)。除此之外，不得以任何理由解除這些員工的勞動(dòng)合同。

法律禁止在“三期”員工沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情況下與其解除勞動(dòng)合同，所以在雙方協(xié)商一致的情況下，可以參照本人以前的工作年限和到哺乳期滿的工資待遇給予補(bǔ)償。與有過(guò)錯(cuò)的員工解除勞動(dòng)合同，法律并未規(guī)定用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

13.網(wǎng)友：我們是涂料行業(yè)的工人，離職時(shí)是否需要進(jìn)行職業(yè)病體檢？體檢費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)?

韓智力：可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的行業(yè)，根據(jù)《職業(yè)病防治條例》和《勞動(dòng)合同法》

第42條的要求，員工離職應(yīng)當(dāng)體檢，體檢費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由企業(yè)承擔(dān)。這樣規(guī)定的意義在于，員工一旦確認(rèn)得了職業(yè)病，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，所以離職體檢是單位的義務(wù)。如果將來(lái)離職以后能證明是在那家單位工作時(shí)得了職業(yè)病，仍然可以向該單位追償。

14.網(wǎng)友：某國(guó)有企業(yè)實(shí)行員工身份改制，公司買(mǎi)斷了在公司時(shí)間較長(zhǎng)、年齡較大的員工的身份，給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后，改成固定期限勞動(dòng)合同；而較年輕的員工離職時(shí)，公司按每滿一年補(bǔ)償一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。請(qǐng)問(wèn)這種改制方式是否合法？

韓智力：買(mǎi)斷身份置換的概念在《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》里面從來(lái)沒(méi)有規(guī)定過(guò)，也就是沒(méi)有法律規(guī)定國(guó)有企業(yè)員工身份置換必須支付補(bǔ)償金。只有一種情況要支付補(bǔ)償金，《勞動(dòng)法》規(guī)定的是解除勞動(dòng)關(guān)系，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的是終止或解除勞動(dòng)合同。因此，2008年1月1日以后，員工離職時(shí)如果是以解除勞動(dòng)合同的方式離

開(kāi)公司的，按照他在2008年1月1號(hào)以前，加上2008年1月1號(hào)以后的工作年限每滿一年給一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；如果是以終止勞動(dòng)合同的方式離開(kāi)，只算2008年1月1日到終止的那一天所對(duì)應(yīng)的工作年限,然后根據(jù)工作年限支付相應(yīng)的補(bǔ)償金。

15.網(wǎng)友：關(guān)于解除無(wú)固定期限合同，法律規(guī)定要符合解除條件才可以解除，比如嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，是不是公司應(yīng)當(dāng)負(fù)有舉證責(zé)任？哪些證據(jù)符合哪些條件才能保證公司盡到舉證義務(wù)呢？

韓智力：用人單位開(kāi)除、除名、辭退員工都應(yīng)該舉證，也就是證明該員工確實(shí)構(gòu)成了開(kāi)除、除名、辭退程度的違紀(jì)行為，需要證據(jù)證明、證據(jù)支持。這些證據(jù)是多種的，比如書(shū)證，員工在別的公司非法兼職簽訂的兼職合同。比如因員工盜竊，偷的東西就是物證，還有當(dāng)事人的證言、錄音資料等，都可以作為證據(jù)。證據(jù)要與我們證明的事實(shí)之間有關(guān)聯(lián)性，證據(jù)本身要具備真實(shí)性與合法性。這對(duì)企業(yè)的要求確實(shí)比較高，即要具備處理違紀(jì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)，要保證處理一個(gè)違紀(jì)員工達(dá)到3項(xiàng)合法：其一證據(jù)合法，要確鑿證明員工確實(shí)違紀(jì)了；其二依據(jù)合法，要有本身就符合法律規(guī)定的規(guī)章制度對(duì)處理方式作出規(guī)定；其三是送達(dá)合法，處理決定必須送達(dá)勞動(dòng)者本人，否則無(wú)效。這3點(diǎn)要求企業(yè)處理時(shí)要扎實(shí)、有效、到位，才能避免爭(zhēng)議的發(fā)生。

五，特殊勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)法律問(wèn)題

16.網(wǎng)友：公司接收的勞務(wù)派遣人員出現(xiàn)了安全事故，是否應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任？韓智力：這些人員在用工單位工作盡管不是勞動(dòng)關(guān)系，但是如果在勞動(dòng)崗位上出現(xiàn)事故屬于工傷。是否要承擔(dān)賠償責(zé)任,關(guān)鍵看公司對(duì)該事故有沒(méi)有責(zé)任。

17.網(wǎng)友：非全制日員工的用工單位是否必須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)？比如公司請(qǐng)兼職員工，是否必須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)？

韓智力：非全日制員工不是指兼職不兼職，非全日制員工是指小時(shí)工。由于小時(shí)工是靈活就業(yè)，同一個(gè)人可以與多人建立勞動(dòng)關(guān)系，所以無(wú)法為他辦理社?！，F(xiàn)在法律對(duì)用人單位給員工辦理社保要求的是惟一性，也就是一家單位為你辦了社保，其他單位不能再辦了。按照《勞動(dòng)合同法》的要求，非全日制員工也是自行辦理保險(xiǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)辦不了，企業(yè)支付的小時(shí)工工資里面可以含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

18.網(wǎng)友：《勞動(dòng)合同法》第96條規(guī)定，事業(yè)單位與實(shí)行聘用制的工作人員訂立履行變更、解除，或者終止勞動(dòng)合同，法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院另行有規(guī)定的按照其規(guī)定，未作規(guī)定的按照本法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)施。在現(xiàn)實(shí)工作中，某些事業(yè)單位既有一些事業(yè)編制內(nèi)的員工，也有事業(yè)編制外的員工，已加入了社會(huì)保險(xiǎn)，所有這些員工都與單位簽訂了聘用合同。編制外的聘用員工與單位是勞動(dòng)關(guān)系還是聘用關(guān)系？是否可以適用96條的規(guī)定？

韓智力：有3種人不受《勞動(dòng)法》調(diào)整，第一種是公務(wù)員，第二種是比照公務(wù)員管理的人員，第三種是事業(yè)單位聘用的人員。當(dāng)聘用關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生沖突時(shí)，優(yōu)先適用聘用制。該事業(yè)單位對(duì)所有人員都采用了聘用制，根據(jù)《勞動(dòng)法》的精神，這些

員工先適用聘用制，按照聘用管理辦法進(jìn)行管理。員工中沒(méi)有簽聘用合同的才受《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的制約。