第一篇：《客源國概況》課程授課實施總結(jié)

客源國概況課程授課實施總結(jié)

2012——2013學年第一學期，我擔任酒店管理專業(yè)201201、02班《客源國概況》這門課程的教學工作，共計48×2＝96個課時?！犊驮磭艣r》是我校管理工程系旅游管理專業(yè)學生必須學習的一門專業(yè)限選課。

通過《客源國概況》課程的學習，使學生了解中國主要客源國（地區(qū)）的基本概況，掌握中國主要客源國（地區(qū)）的人文習俗和旅游景點。通過項目的解決，使學生能根據(jù)要求接待國外客源并開拓國外客源，提高個性化和針對性服務(wù)水平，為學生正確運用理論知識，提高綜合素質(zhì)，增強職業(yè)變化的適應(yīng)能力及繼續(xù)學習能力打下一定基礎(chǔ)；從而培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)愛崗和吃苦耐勞的品德和良好職業(yè)道德觀。為學生學習和掌握酒店管理專業(yè)其他專業(yè)課程理論知識和職業(yè)能力，更好的從事外事接待工作，尤其是從事涉外旅游接待和涉外酒店服務(wù)提供支持。

起點低、知識基礎(chǔ)薄弱、學習能力欠缺是職高生的通病，但好動、思維敏捷、樂于表現(xiàn)，交往能力較強卻是他們的優(yōu)勢。如何把握職高生的學習能力特點，采取行之有效的教學手段，提高他們的學習能力與素質(zhì)，是值得每一位職高教師思考的問題。結(jié)合高職高專院校培養(yǎng)人才的特點及我院酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案和我?！肮W結(jié)合”的辦學特色，在教學過程中改變傳統(tǒng)講授的教學方法，注重學生實踐能力的培養(yǎng)，在課程中貫徹“學生為主體，行動為導(dǎo)向，能力為本位”的指導(dǎo)思想，秉承“項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動、工學結(jié)合”的理念，按照“工作過程系統(tǒng)化”的思路，讓學生在“做中學”，做到“教、學、做”有機結(jié)合。

職業(yè)院校的學生和普通高校學生的差異不在于智能高低，而在于智能結(jié)構(gòu)不同。積極調(diào)動學生的優(yōu)勢智能，彌補其弱勢智能，才能有效地促進學生主體性的發(fā)展，全面提高學生的綜合素質(zhì)。職高學生的優(yōu)勢智能是好動、思維敏捷、樂于表現(xiàn)。為此，教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的潛在能力，挖掘?qū)W生的智能優(yōu)勢，開拓學生的思維。對于學生提出的問題教師要學會贊賞，并鼓勵其他學生也踴躍地提出問題，然后要求學生課下查找資料，教師則根據(jù)學生提出的問題組織專題教學，師生共同討論解決。這樣，由學生自設(shè)問題進行教學，強化了學生的主體意識，更切合學生的特點，易于滿足學生的需求，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮學生勇于探索、開拓創(chuàng)新的職業(yè)能力。本課程的教學中，我采取了靈活多樣的教學方法，把教師講授與指導(dǎo)學生自主學習結(jié)合起來。因此，我在教學過程中特別重視多媒體、案例教學、盡量多講案例，以緩解純理論知識的抽象、枯燥乏味；并指導(dǎo)學生進行見習、調(diào)查，以加深學生對所學知識的理解和激發(fā)學生的學習興趣。針對旅游客源各國概論的相關(guān)書籍很多，但教材體系大致雷同，且大多對客源國的民風民俗與日常禁忌、主要熱點旅游資源介紹極為簡單等這些實際情況，我就盡量多花時間和精力上網(wǎng)收集資料，并用相關(guān)旅游視頻資料做補充教學。為發(fā)揮學生在教學過程中的主體作用，我通過組織課堂討論、布置課堂練習、指導(dǎo)課外實踐活動和推薦參考書等方式來鍛煉學生的自學、獨立思考和實踐能力。課堂教學過程中，讓學生分組并設(shè)計介紹各主要客源國的民俗、各主要客源國的旅游名勝和旅游線路，注重學生實踐能力的培養(yǎng)。從而達到基礎(chǔ)知識與技能培養(yǎng)的雙重目標。今后應(yīng)該進一步培養(yǎng)學生的自學能力，督促學生自覺查閱相關(guān)知識的資料，提高學生的學習興趣，多講些相關(guān)的案例，使得學生能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合。

《客源國概況》課程光靠教材文字介紹是達不到教學目的的，因此在教學過程中，應(yīng)該搜集各主要客源國介紹的視頻

因材施教，學以致用只有切合職高學生特點的教學模式才能最大限度地發(fā)揮學生的潛能，培養(yǎng)適合社會需要的一線酒店高端技能型人才。

管理工程系

甄小明

二〇一三年十二月三十日

第二篇：《旅游資源學》課程授課實施總結(jié)

旅游資源學課程授課實施總結(jié)

2013——2014學年第一學期，我擔任2012級旅游管理?？?、2班《旅游資源學》這門課程的教學工作，共計54個課時。《旅游資源學》是我校管理工程系旅游管理專業(yè)學生必須學習的一門專業(yè)限選課。

通過《旅游資源學》課程的學習，使學生了解中國主要旅游資源（地區(qū)）的基本概況，掌握中國主要旅游資源（地區(qū)）的人文習俗和旅游景點。通過項目的解決，使學生能根據(jù)要求接待國外客源并開拓國外客源，提高個性化和針對性服務(wù)水平，為學生正確運用理論知識，提高綜合素質(zhì)，增強職業(yè)變化的適應(yīng)能力及繼續(xù)學習能力打下一定基礎(chǔ)；從而培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)愛崗和吃苦耐勞的品德和良好職業(yè)道德觀。為學生學習和掌握酒店管理專業(yè)其他專業(yè)課程理論知識和職業(yè)能力，更好的從事外事接待工作，尤其是從事涉外旅游接待和涉外酒店服務(wù)提供支持。

起點低、知識基礎(chǔ)薄弱、學習能力欠缺是職高生的通病，但好動、思維敏捷、樂于表現(xiàn)，交往能力較強卻是他們的優(yōu)勢。如何把握職高生的學習能力特點，采取行之有效的教學手段，提高他們的學習能力與素質(zhì)，是值得每一位職高教師思考的問題。結(jié)合高職高專院校培養(yǎng)人才的特點及我院酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案和我?！肮W結(jié)合”的辦學特色，在教學過程中改變傳統(tǒng)講授的教學方法，注重學生實踐能力的培養(yǎng)，在課程中貫徹“學生為主體，行動為導(dǎo)向，能力為本位”的指導(dǎo)思想，秉承“項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動、工學結(jié)合”的理念，按照“工作過程系統(tǒng)化”的思路，讓學生在“做中學”，做到“教、學、做”有機結(jié)合。

職業(yè)院校的學生和普通高校學生的差異不在于智能高低，而在于智能結(jié)構(gòu)不同。積極調(diào)動學生的優(yōu)勢智能，彌補其弱勢智能，才能有效地促進學生主體性的發(fā)展，全面提高學生的綜合素質(zhì)。職高學生的優(yōu)勢智能是好動、思維敏捷、樂于表現(xiàn)。為此，教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的潛在能力，挖掘?qū)W生的智能優(yōu)勢，開拓學生的思維。對于學生提出的問題教師要學會贊賞，并鼓勵其他學生也踴躍地提出問題，然后要求學生課下查找資料，教師則根據(jù)學生提出的問題組織專題教學，師生共同討論解決。這樣，由學生自設(shè)問題進行教學，強化了學生的主體意識，更切合學生的特點，易于滿足學生的需求，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮學生勇于探索、開拓創(chuàng)新的職業(yè)能力。本課程的教學中，我采取了靈活多樣的教學方法，把教師講授與指導(dǎo)學生自主學習結(jié)合起來。因此，我在教學過程中特別重視多媒體、案例教學、盡量多講案例，以緩解純理論知識的抽象、枯燥乏味；并指導(dǎo)學生進行見習、調(diào)查，以加深學生對所學知識的理解和激發(fā)學生的學習興趣。針對旅游客源各國概論的相關(guān)書籍很多，但教材體系大致雷同，且大多對旅游資源的民風民俗與日常禁忌、主要熱點旅游資源介紹極為簡單等這些實際情況，我就盡量多花時間和精力上網(wǎng)收集資料，并用相關(guān)旅游視頻資料做補充教學。為發(fā)揮學生在教學過程中的主體作用，我通過組織課堂討論、布置課堂練習、指導(dǎo)課外實踐活動和推薦參考書等方式來鍛煉學生的自學、獨立思考和實踐能力。課堂教學過程中，讓學生分組并設(shè)計介紹各主要旅游資源的民俗、各主要旅游資源的旅游名勝和旅游線路，注重學生實踐能力的培養(yǎng)。從而達到基礎(chǔ)知識與技能培養(yǎng)的雙重目標。今后應(yīng)該進一步培養(yǎng)學生的自學能力，督促學生自覺查閱相關(guān)知識的資料，提高學生的學習興趣，多講些相關(guān)的案例，使得學生能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合。

《旅游資源學》課程光靠教材文字介紹是達不到教學目的的，因此在教學過程中，應(yīng)該搜集各主要旅游資源介紹的視頻

因材施教，學以致用只有切合職高學生特點的教學模式才能最大限度地發(fā)揮學生的潛能，培養(yǎng)適合社會需要的一線酒店高端技能型人才。

侯召軍

二〇一三年十二月三十日

第三篇：中國旅游客源國概況復(fù)習題

中國旅游客源國概況復(fù)習題

第一章世界旅游客源市場

1、世界旅游發(fā)展簡史

答：（1）近代旅游業(yè)發(fā)端于19世紀中葉的西歐和北美

（2）20世紀前半葉，世界經(jīng)濟在危機、戰(zhàn)爭和革命風暴的沖擊下起伏不定，世界旅游

業(yè)時興時廢、時斷時續(xù)，發(fā)展緩慢

（3）20世紀后半葉，進入了全球性的大眾旅游時代

2、旅游業(yè)特點

答：（1）旅游業(yè)發(fā)展速度快，幅度大

（2）旅游活動具有廣泛的群眾性

（3）旅游活動遍及全球

（4）旅游的內(nèi)容和方式日趨多樣化

（5）旅游業(yè)已成為當今世界經(jīng)濟中最大的產(chǎn)業(yè)，成為許多國家國民經(jīng)濟的中國要產(chǎn)業(yè)和

創(chuàng)匯來源

（6）旅游業(yè)的國內(nèi)管理和國際協(xié)調(diào)郭襄制度化、規(guī)范化

3、全球分為那幾個區(qū)

答：非洲，美洲，東亞及太平洋地區(qū)，歐洲，中東和南亞

4、非洲旅游業(yè)特點

答：起步晚，基礎(chǔ)差，發(fā)展緩慢

5、非洲旅游業(yè)發(fā)展不起來的原因

答：非洲大多數(shù)國家經(jīng)濟比較落后，旅游設(shè)施不完善，一些地區(qū)社會動蕩、自然災(zāi)害嚴重，影響著旅游業(yè)的發(fā)展

6、非洲旅游業(yè)發(fā)展面臨的主要任務(wù)

答：改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，改進和開發(fā)心地旅游產(chǎn)品，并進行得力的市場促銷

7、如何發(fā)展美洲旅游業(yè)

答：美洲應(yīng)開發(fā)新的客源市場，特別是高質(zhì)量、高產(chǎn)出的亞洲市場；加勒比地區(qū)要用豐富的新產(chǎn)品和有利的促銷手段，重新推向美國市場；拉丁美洲地區(qū)的旅游業(yè)需要該區(qū)各國政府給予相應(yīng)的重視，應(yīng)加強區(qū)域內(nèi)的合作

8、如何進一步發(fā)展東亞及太平洋地區(qū)旅游業(yè)

答：東亞地區(qū)應(yīng)進一步開發(fā)既能滿足西方遠程旅游者，又能滿足東方近程旅游者的旅游產(chǎn)品，完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，在大理接待日益增多的旅游者的同時，保持和提高旅游質(zhì)量；加強旅游旅游經(jīng)濟合作，形成統(tǒng)一的亞太旅游形象，擴大亞太地區(qū)在世界旅游經(jīng)濟中的份額；在高速發(fā)展旅游業(yè)的同時，高度重視旅游資源和環(huán)境保護，確保旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

9、如何進一步發(fā)展歐洲旅游業(yè)

答：歐洲應(yīng)充分發(fā)揮其豐富多彩的歷史文化遺產(chǎn)和先進的旅游接待設(shè)施的優(yōu)勢，搭理開發(fā)面向亞太、北美和南美旅游者的旅游產(chǎn)品，特別是家庭旅游產(chǎn)品

10、中東地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素

答：能否保持社會穩(wěn)定，實現(xiàn)和平發(fā)展。隨著中東和平進程的推進，中東的旅游業(yè)將會得到巨大的發(fā)展。中東地區(qū)國家應(yīng)加強旅游業(yè)的區(qū)域合作和聯(lián)合促銷，并大力改善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，提高旅游服務(wù)水平。

11、世界旅游市場整在想歐洲，東亞太和美洲三足鼎立的新格局演變

12、世界旅游業(yè)發(fā)展最顯著地特征遠將是遠程旅游的增加

第二章 中國旅游業(yè)和海外客源市場

1、中國旅游業(yè)經(jīng)歷了歷史性轉(zhuǎn)變

答（1）在旅游事業(yè)的性質(zhì)上，從政治接待活動轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)成為由行、游、住、食、購、娛六個要素組成的新興產(chǎn)業(yè)

（2）在接待對象上，從過去的半封閉式轉(zhuǎn)為向世界全面開放

（3）在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上，從少數(shù)幾家旅行社、高檔賓館、餐館，發(fā)展成有飯店業(yè)、旅行社、旅

游交通、旅游商品、旅游娛樂、旅游教育、宣傳出版等構(gòu)成的綜合性的產(chǎn)業(yè)，成為第三產(chǎn)業(yè)中的重點產(chǎn)業(yè)之一

（4）在旅游經(jīng)濟的所有指構(gòu)成上，從單一的全民所有制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向國有、集體、私營、個體、股份、中外合資（或合作）和外商獨資并存的多種所有制結(jié)構(gòu)

（5）在旅游文化體系上，隨著旅游業(yè)的發(fā)展及旅游活動質(zhì)量的提高，旅游的文化內(nèi)涵逐漸

加重，旅游活動的文化信息量日漸提高，旅游從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量不斷提高

（6）在管理體制上，從政企合一的指令性計劃管理想政企分開的市場經(jīng)濟型管理轉(zhuǎn)變

（7）在國際聯(lián)系上，從過去的隔絕式轉(zhuǎn)為開放式、參與式，從坐等海外游客上門轉(zhuǎn)向主動

出門宣傳促銷、組織招徠

（8）中國旅游的國際地位日益提高。

2、中國海外客源市場分兩大塊，一塊是香港、澳門和臺灣同胞及海外僑胞，另一塊是外國人。其中，香港、澳門和臺灣同胞及海外僑胞占海外客源市場的五分之四，外國人占五分之一

3、為什么吧港澳臺劃分在海外客源市場

答：港澳臺同胞和華僑是大陸人民的骨肉同胞，不同于外國旅游者，但由于歷史原因和現(xiàn)實

情況，對他們的旅游接待于其他國際旅游者有很多相似之處，因此把他們作為入境旅游者。新中國成立以來，港澳臺同胞和華僑一直占我國入境旅游的最主要部分

4、外國客源市場以亞洲為主體，歐洲和北美為兩翼

5、中國海外客源市場開發(fā)前景

答：中國的海外客源市場將在“一體兩翼”格局的基礎(chǔ)上，進一步擴展到世界五大洲更多的國家和地區(qū)，趨向全方位、多元化。

（1）亞太地區(qū)客源市場將穩(wěn)中求升。在亞太地區(qū)經(jīng)濟進一步提升和該地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟合作進

一步深化的基礎(chǔ)上，我國的這一主要客源市場將達到一個新的水平

（2）歐洲市場進一步拓展。俄羅斯一直是中國客源市場中較穩(wěn)定的前幾國家之一，英法德

也居來華旅游者前列。由于中國和歐洲各國經(jīng)濟合作的擴大和進一步加強，今后歐洲客源市場將進一步拓展，不僅向西歐、中歐，更重要的是向南歐和北歐擴展

（3）美洲市場就有巨大潛力。美國將任然是中國的一個重點客源市場，加拿大市場亦會有

加大的增長。南美洲是中國國際客源市場中的一項空白。隨著亞洲與南美洲新航線的開通，南美將會成為中國的一個新的客源地。

（4）中東和非洲歷來是中國國際客源市場中的薄弱環(huán)節(jié)。中東和非洲歷來是中國國際客源

市場中的薄弱環(huán)節(jié)，隨著中國與中東、非洲建交，經(jīng)貿(mào)，文化關(guān)系的發(fā)展，中國將持續(xù)打開這兩個富有潛力的國際客源市場

第三章 亞太地區(qū)

日本

1、日本是一個群島國家，全境由4000多個小島組成2、日本火山、地震、溫泉多，全國有大小火山200多座，其中活火山占1/4。日本的陸地

面積僅占世界陸地面積的1/400，卻集中了世界上活火山的1/10。日本是世界上地震最頻繁的國家之一，全國平均每天約有4次地震，故被稱為“火山地震之邦”。

3、日本有溫泉約2萬處，是世界最大的溫泉國

4、日本的礦產(chǎn)資源十分貧乏，是世界上最大的資源進口國。

5、北海道漁場是世界著名的漁場之一，魚類多達700種，捕魚量居世界首位。

主要旅游資源

1、東京（Tokyo）

①新宿②銀座——商業(yè)中心③皇宮區(qū)——天皇居住的宮殿。④迪斯尼樂園——日本最大的游樂場

2、大阪

①大阪城堡——日本最大的城堡②四天王寺——最早的佛教古跡

3、京都——“千年古都”

是日本花道、茶道的繁盛之地，被稱為“日本的靈魂”。

京都御所——日本的故宮

4、北海道

①札幌②登別——著名的溫泉之鄉(xiāng)③富士山——火山

1、日本人的“島國意識”

“島國意識”也即“生存意識”、“危機意識”，日本的國民有一種較為強烈的生存危機感，從而表現(xiàn)出來較強的勤勞、節(jié)儉、努力、創(chuàng)新的意識。日本人這種生存意識、危機意識的形成跟它的國情是分不開的。因為它是一個地理小國、資源小國、人口大國、多災(zāi)之國。

2、日本的文化特征主要體現(xiàn)在：

對傳統(tǒng)文化的繼承性、對外來文明的兼容性、對求道革新的獨創(chuàng)性。正是這繼承性、兼容性、獨創(chuàng)性造就了日本獨特的全新文化，即所謂的“雜食文化”。日本文化特征的表現(xiàn)，則有如日本人自己說的“右手拿算盤，左手拿《論語》”、“東洋的道德，西洋的技術(shù)”。它既包含著儒家思想的內(nèi)容，同時又散發(fā)著濃厚的歐美氣息。

3、日本旅華增長的原因

1、中國旅游資源尤其文化資源對日本游客有著厚重的吸引力

2、日本海外旅游者傾向時間更短、距離更近、花費更少的目的地

3、中日兩國間日益頻繁的經(jīng)貿(mào)往來和各種交流帶來的大量的商務(wù)客流

4、日本的見面禮儀

脫帽鞠躬，很少握手。但如女性或長輩主動伸出手是，男性或晚輩即可迎握，但不要用力握或久握。

兩人并排行走，自己主動走在靠車道一側(cè)，以照顧對方安全。與人說話不要凝視對方。常用見面禮節(jié)語有“您好”、“對不起”、“打擾您了”、“請多關(guān)照”等等。

日本人習慣于準備一些見面禮品。禮物大小視情況而定，有事禮物小而誼重情深。

6、重要節(jié)日

賞櫻盛會3月15日至4月15日是日本的櫻花節(jié)

元旦1月1日

桃花節(jié)3月3日，也稱偶人節(jié)，女孩子的節(jié)日

盂蘭盆節(jié)關(guān)東7月，關(guān)西8月

韓國和朝鮮

一、主要旅游資源

1、漢城（首爾）

（1）三大古宮

①景福宮②昌德宮③昌慶宮

（2）仁寺洞

（3）崇禮門（南大門）最典型的朝鮮王朝建筑之一。被稱為漢城的象征。

（4）漢城塔

（5）華克山莊

（6）樂天世界，世界上最大的室內(nèi)娛樂中心

（7）城北的板門店

2、慶州——世界十大古都之一

瞻星臺，感恩寺，文武王海中陵

3、釜山——是韓國的第二大城市和第一大海港

梵魚寺，通度寺，溫泉，固城恐龍腳印化石

4、濟州島（Cheju）——“韓國夏威夷”——韓國第一大島

金寧窟和萬丈窟，漢拿山國立公園

二、客源特點

①“廉價”、“近距離”、“短時間”。

②韓國國民出游的目的地首選亞洲鄰近國家和地區(qū)，主要原因在于地理位置接近，歷史文化相近和貿(mào)易關(guān)系密切

③出游目的：以休閑度假和商務(wù)旅游為主，另外探親訪友，培訓休學，文化體育

④散客旅游、家庭旅游、個人旅游的消費呈上升趨勢。

⑤年齡構(gòu)成：21～50歲的中青年游客為主體，女性游客里增長勢頭。

⑥出國游客易感興趣的是購物，其次是城市旅游，再次是自然風管

三、來華旅游現(xiàn)狀

①目前韓國是我國第二位的主要客源國

②散客多，團隊少

③觀光休閑與商務(wù)會議為主

四、重要節(jié)日

春節(jié)農(nóng)歷1月1日，是韓國人生活中最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日

上元節(jié)“上元”指陰歷正月十五

端午節(jié)陰歷五月初五

中秋節(jié)陰歷八月十五，回家團聚，也是韓國人的感恩節(jié)。這天的特殊食物是“松餅”。光復(fù)節(jié)公歷八月十五日

蒙古

1、重要節(jié)日

春節(jié)

那達慕7月11日?！澳沁_慕”大會是蒙古民族傳統(tǒng)的群眾性節(jié)慶活動。屆時，有摔跤、賽馬、射箭等體育活動。1997年6月，蒙古決定將國慶節(jié)易名為“國慶節(jié)——那達慕”

2、旅游景點

烏蘭巴托原名“庫倫”，城市四周有博格多、桑根、青格爾泰等山峰環(huán)抱，其中，博格多山被稱為圣山。山上松林茂密，多野生動物，是蒙古建立最早的自然風景保護區(qū)之一 哈爾和林蒙古歷史名城，蒙古帝國的政治中心。

庫蘇古爾湖蒙古最大的淡水湖

新加坡

1.新加坡面積不大，既沒有名山大川，也沒有多少名勝古跡，旅游資源并不豐富，為什么能發(fā)展成為世界十大旅游中心之一，原因何在？

（1）交通發(fā)達。

世界航運中心，國際航空客運周轉(zhuǎn)量居世界第五位，新加坡的航空世界高度發(fā)達，便捷發(fā)達的交通確保了旅游業(yè)的發(fā)展。

（2）加強狐疑旅游昂的政局穩(wěn)定，社會治安良好，回憶設(shè)施先進的優(yōu)勢，加強會議旅游。新加坡以居世界第六大會議中心，亞洲首位會議中心，新加坡建有100多座國際會議館。由于這些會議大都具有參加人數(shù)多，逗留時間長，消費水平高，購買能力強的特點，最終帶動了國際旅游事業(yè)的發(fā)展

（3）降低旅游費用爭奪客源市場

大多數(shù)人都是利用自己的繼續(xù)出國旅游，因而節(jié)約開支，降低消費成為大多數(shù)旅游者的普通需求，根據(jù)旅游者的這一特點，新加坡在世界各旅游城市消費上漲的情況下，通過降低旅游費用來爭奪客源市場，在新加坡不僅吃玩便宜，而且就是一批一流賓館的收費也較其他國家低廉，毫無疑問，這價廉物美的旅游地形象具有極強的競爭力，贏得了各國旅游者的贊賞

（4）注重開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

新加坡旅游接待服務(wù)質(zhì)量水準高，有一套完整的旅游夫婦機構(gòu)，一些飯店屢屢在國際上獲得最佳飯店的稱號，新加坡航空公司在國際上享有很高的聲譽。

有態(tài)度殷勤熱情的接待人員，無論食宿、交通、、參觀游覽等都有安排的十分周到。開展“禮貌運動”，提高全社會的道德水平，旅游者會產(chǎn)生安全感，而且感到特別親切和尊重。

（5）不斷快發(fā)展和完善舊項目，増辟新項目

増辟新項目，是其旅游業(yè)長盛不衰的奧妙之所在，新加坡成分利用其地處熱帶雨林氣候的有利條件，建造了許多旅游場所，諸如熱帶植物園，珊瑚館，裕廊飛禽公園，度假營等等，這些場所不及布局合理，獨具匠心，還具有知識性

（6）法律法規(guī)健全，實施嚴格，科學管理

為了保證出售商品的質(zhì)優(yōu)價廉，新加坡推行“優(yōu)質(zhì)零售計劃”，發(fā)放魚尾獅標志，作為信得過商店，若游客受到詐騙，立刻投訴，賠償損失，或吊銷營業(yè)執(zhí)照，保護有課消費權(quán)，廣大游客可以放心購物。為了依法管理旅游業(yè)，頒發(fā)了條例法規(guī)。留給有課的印象是“城市地面只有兩種東西，草坪和水泥“

2、重要節(jié)日

國慶節(jié)8月9日

食品節(jié)4月17日

百鳥爭鳴節(jié)7月

3、主要景點

天福宮、裕華園、星和園、魚尾獅公園、晚晴園、植物園——世界上最大的蘭花園之一，世界著名的熱帶植物園之

一、裕廊飛禽公園、泰國

1、泰國的國教是佛教。有“黃袍佛國”、“千佛之國”的美譽

2、民間節(jié)日

清邁鮮花節(jié)2月4號到6號，2月份是北部清邁地區(qū)百花盛開的世界，花節(jié)除展出各種花

卉以外，還有許多表演項目，諸如：花車游行，選美比賽，花船展示

萬佛節(jié)每年泰歷3月15日。表達佛教徒對佛祖的信仰和尊敬而設(shè)立的節(jié)日

宋干節(jié)亦稱“求雨節(jié)”。泰國佛歷新年，每年公歷4月13日至15日，人們要舉行“浴佛

慶典”“堆沙”“齋僧”“放生”“游行”“潑水”等重要活動

菲律賓

主要旅游景點

1.馬尼拉

菲律賓文化村、梨剎公園、圣奧古斯丁大教堂、唐人街、馬拉卡南宮

2．呂宋島

巴納韋高山梯田、百勝灘、碧瑤

2.巴拉望

3.馬榮火山

越南

1、有染齒習俗，黑齒是女郎、少女貌美的重要條件之一，有“黑齒桃顏”之說

2、主要旅游景點

（1）河內(nèi)

還劍湖、巴亭廣場、西湖

（2）胡志明市

總統(tǒng)府、圣母院、高等法院

（3）峴港

美索思圣地、會安古鎮(zhèn)

（4）下龍灣

印度

主要旅游景點

1.新德里

泰姬陵

2.加爾各答

3.孟買

阿旃陀石窟、胡馬雍陵、金廟、阿格拉紅包

第四篇：2013-2014-1 授課計劃 13涉外旅游 《中國主要客源國概況》

課程名稱:中國主要客源國概況依據(jù)大綱: 中國主要客源國概況班級:13涉外旅游考試考查:考查課程性質(zhì):理論課使用教材:中國旅游客源國（地區(qū)）概況

授課時數(shù):32參考教材:中英(英語國家)文化習俗比較

授課時間: 2013-2014第一學期第5周----19周任課教師:教研室審核:

部門審核:教務(wù)處審核:

填寫日期2013/7/29

學期授課計劃

學期授課計劃

學期授課計劃

第五篇：旅游客源國課程總結(jié)

《中國客源地與目的地概況》

工作總結(jié)

時光飛逝，炎熱的夏季來臨這學期又很快過去；回首這一學期，可以說緊張忙碌而收獲多多。非常感謝系上各位老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面都有進步和提高。接下來，我將本學期工作總結(jié)如下：

一、教學方面

1、認真?zhèn)湔n。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫，力爭每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，并及時調(diào)整和補充課件，課后及時對該課作出總結(jié)。

2、增強上課技能，提高教學質(zhì)量。在《中國客源地與目的地概況》的教學中，為了提高學生的學習興趣，選擇經(jīng)典案例以及采用多媒體教學，讓學生對一些景點有個直觀的認識

3、虛心請教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學上，有疑必問，同時多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足。

4、認真布置作業(yè)，并及時的批改發(fā)現(xiàn)學生存在的問題

二、工作方面

我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外，對于系上安排下來的其他工作，本人也積極主動地去完成。在新學期中，我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度、積極完成自己的各項教學任務(wù)。

三、業(yè)務(wù)進修方面

為了能上好這門課程；我在教學之余，還擠時間看些旅游方面的光盤并不斷的對自己進行充電，現(xiàn)從事研究生的學習，在學習中不斷提升自己

四、今后努力的方向

1、加強自身基本功的訓練，針對自己語速較快的特點，盡量控制語速；此外，在課程安排與設(shè)計上，力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。

2、對吸收能力慢的學生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步，做好教學個人工作計劃。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實。我覺得自己是幸運的，更是欣慰的．欣慰的是我生活在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。