第一篇：信息工作座談會(huì)發(fā)言材料

大家下午好：

基督教徒吃飯前一般都會(huì)做禱告，嘴里念念有詞：感謝萬能的主啊，賜予我們食物。那么在和大家交流信息工作的心得體會(huì)之前，我想感謝一下人社局辦公室同仁對(duì)這次座談會(huì)順利召開所做的努力，感謝你們提供了桌子和椅子，不然我就要站著說話了。

剛才政府辦的幾位科室負(fù)責(zé)人就相關(guān)工作作了很好發(fā)言，對(duì)于進(jìn)入政府辦不到一年的我來說，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。由于我在政府辦信息科主要是協(xié)助科長(zhǎng)做好往省、市的信息上報(bào)工作，下面我就如何做好信息上報(bào)工作談兩點(diǎn)體會(huì)：

第一，要找準(zhǔn)信息定位。做信息工作，經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)困擾，要么是沒信息報(bào)，要么是一堆信息不知道要報(bào)哪條。因此，信息報(bào)送一定要找準(zhǔn)“質(zhì)”與“量”、“喜”與“憂”、“長(zhǎng)”與“短”的三個(gè)定位?？h里大大小小部門，每天報(bào)送上來的信息多則幾百條，少則十幾條，如何從這么多部門的信息中找出我要上報(bào)到省、市的信息，我依據(jù)的也是這三個(gè)定位。這里我重點(diǎn)講一下“喜”與“憂”的定位。省、市信息報(bào)送重點(diǎn)，歸納起來說，就是“三點(diǎn)式”：亮點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。所以大家在報(bào)送信息的時(shí)候，既要報(bào)喜，也要報(bào)憂，“報(bào)喜要報(bào)大，報(bào)憂不嫌小”，領(lǐng)導(dǎo)人有著“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的優(yōu)良品質(zhì)，這時(shí)候是最容易大筆一揮來個(gè)重要批示，批示的加分是很給力的。這次來的部門里，涉及到經(jīng)濟(jì)、安全、生態(tài)等省、市非常關(guān)注的重點(diǎn)工作領(lǐng)域，為此大家一定要提高敏感性，不要藏著掖著，涉及“三點(diǎn)式”工作的，歡迎踴躍來稿。

第二，要注重信息活力。信息活力，聽起來很玄，其實(shí)就是三個(gè)字，“快、深、準(zhǔn)”。首先是反映要“快”，很多重要的信息，能當(dāng)天報(bào)送的絕不要推遲到明天，今天可能價(jià)值連城，明日就成黃花了。例如今年的“5.13”投洽會(huì)，我們信息報(bào)送就慢了一點(diǎn)，結(jié)果就算你再報(bào)送上去，市里也不會(huì)用，因?yàn)闆]有時(shí)效性了；其次是挖掘要“深”，每一條信息的編輯，我們都要學(xué)會(huì)深挖細(xì)掘，發(fā)揮信息的最大價(jià)值，不能僅限于完成任務(wù)。例如我縣出臺(tái)的“3+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見，不僅被市里采用，而且還被省里采用，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是在編輯時(shí)，除了報(bào)送我縣“3+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，還挖掘出了我縣“3+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，“3+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及“3+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的困難等要點(diǎn)，引起了省、市的興趣。最后一點(diǎn)就是內(nèi)容要“準(zhǔn)”，不能含糊不清。時(shí)間、地點(diǎn)以及相關(guān)數(shù)據(jù)，一定要準(zhǔn)確，不能用“大概、可能、近日”等模糊性詞語。

以上有說得不到位的地方，請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家！

第二篇：全省計(jì)算機(jī)信息中心主任座談會(huì)發(fā)言材料

全省計(jì)算機(jī)信息中心主任座談會(huì)發(fā)言材料

省局計(jì)算機(jī)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，全省計(jì)算機(jī)信息中心的同仁們：

大家上午好，我叫張萬昌，現(xiàn)任松原市計(jì)算機(jī)中心主任職務(wù)。下面我就結(jié)合松原市工作實(shí)際和大家探討一下信息中心工作思路，不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位多多指正。

一、松原市計(jì)算機(jī)信息工作人員基本情況。松原市地方稅務(wù)局下轄四個(gè)縣區(qū)局，以及十一個(gè)直屬單位和派出機(jī)構(gòu)。其中前郭縣，長(zhǎng)嶺縣，扶余縣，乾安縣設(shè)有自己的信息中心，其余各單位信息工作都由市局信息中心負(fù)責(zé)。全市計(jì)算機(jī)信息中心共有事業(yè)編制40個(gè)（市局機(jī)關(guān)5個(gè)、前郭縣10個(gè)、扶余縣7個(gè)、長(zhǎng)嶺縣9個(gè)、乾安縣9個(gè)）目前已使用事業(yè)單位編制33個(gè)，但全市范圍內(nèi)實(shí)際只有一人正在計(jì)算機(jī)信息中心工作，其余都為行政編制人員和臨時(shí)工作人員，編制被占用情況比較突出。由于計(jì)算機(jī)信息中心在各單位要同時(shí)承擔(dān)軟件運(yùn)維，硬件管理，數(shù)據(jù)維護(hù)等工作職責(zé)，導(dǎo)致人員嚴(yán)重不足，各地區(qū)信息中心都有臨時(shí)工作人員承擔(dān)部分工作職責(zé)。松原市局信息中心現(xiàn)有工作人員共計(jì)8人（包括行政編制5人，事業(yè)編制1人，臨時(shí)工作人員2人）為優(yōu)化人力資源，提升辦公效率，我中心將人員劃分為綜合組、技術(shù)組和業(yè)務(wù)組三個(gè)部分。綜合組主要負(fù)責(zé)公務(wù)后勤、檔案管理等工作，技術(shù)組負(fù)責(zé)軟、硬件運(yùn)維，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等工作，而業(yè)務(wù)組則主要負(fù)責(zé)綜合征管系統(tǒng)和存量房等稅收業(yè)務(wù)軟件和征管數(shù)據(jù)運(yùn)維工作。業(yè)務(wù)組作為與稅收中心工作結(jié)合最緊密的部門，充分發(fā)揮信息化的支持作用，通過信息化手段參與稅收業(yè)務(wù)管理，服務(wù)稅收中心工作。

二、對(duì)省局開放數(shù)據(jù)的建議。我們建議省局可以將征管系統(tǒng)和發(fā)票管理系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫瀏覽權(quán)限下發(fā)至各地區(qū)，或者采取將各市州數(shù)據(jù)庫下發(fā)至各市州局中心機(jī)房，之后通過專線與省局?jǐn)?shù)據(jù)庫連接，每天進(jìn)行增量更新的方式。以便個(gè)市州局分別針對(duì)本級(jí)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用，分析，比對(duì)和管理。針對(duì)此應(yīng)用方向，我市已經(jīng)提前建立起本地區(qū)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，兼有數(shù)據(jù)共享，實(shí)時(shí)消息發(fā)布等功能，方便各部門之間之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，多樣性的分組管理，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)時(shí)的傳輸方式等等也規(guī)避了原有FTP系統(tǒng)保密性差的風(fēng)險(xiǎn)。

三、需要省局計(jì)算機(jī)信息中心提供支持的方面。一是懇請(qǐng)省局多搞一些應(yīng)用軟件的培訓(xùn)工作，保持地稅系統(tǒng)信息技術(shù)領(lǐng)先型。二是請(qǐng)省局解決一下軟件應(yīng)用環(huán)境的問題，現(xiàn)在我地區(qū)經(jīng)過近兩年的建設(shè)，計(jì)算機(jī)硬件水平尤其是市局中心機(jī)房的服務(wù)器水平已經(jīng)基本可以滿足正常工作需要，但是由于某些限制，很多服務(wù)器應(yīng)用軟件例如winserver2008、orcle等只能采取兼容安裝的方式，一旦出現(xiàn)問題，將產(chǎn)生一系列比較嚴(yán)重的后果。三是硬件方面，現(xiàn)在我地區(qū)市區(qū)范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)信息化水平可以滿足基本的辦公需求，但是各縣區(qū)，尤其是一些偏遠(yuǎn)稅務(wù)所等等，計(jì)算機(jī)硬件根本不能滿足基本辦公需求，希望省局予以重視。

第三篇：黨委信息工作座談會(huì)

圍繞工作中心增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

努力做好黨委信息工作

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

感謝有這樣一個(gè)交流平臺(tái)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，聽取各位領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同志們的經(jīng)驗(yàn)。剛才幾位同志的發(fā)言內(nèi)容豐富、見解深刻，我深受啟發(fā)，獲益匪淺。對(duì)我來說，擔(dān)任黨委秘書的時(shí)間不長(zhǎng)，黨委信息工作與領(lǐng)導(dǎo)要求和同志還有很大的差距，下面我將自己的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡(jiǎn)要匯報(bào)一下，不當(dāng)之處希望大家多批評(píng)指正。

一、完善人員配備機(jī)制，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。

安樂鎮(zhèn)黨委高度重視黨委信息工作，在穩(wěn)定機(jī)構(gòu)，科學(xué)設(shè)置崗位的基礎(chǔ)上，把年紀(jì)輕、能力強(qiáng)、學(xué)歷高的3名優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部選拔到黨委辦公室負(fù)責(zé)黨委信息的報(bào)送工作，明確了2名專任黨委信息員，充分調(diào)動(dòng)了信息工作人員的積極性，并根據(jù)工作需要，配齊了電腦、電話、傳真等辦公設(shè)備，保證了黨委信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、有效報(bào)送。

二、建立科學(xué)信息報(bào)送體系，完善黨委信息報(bào)送制度。

我們黨委信息報(bào)送人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于進(jìn)一步做好黨委信息工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)緊急信息報(bào)送工作的規(guī)定》等縣黨委信息報(bào)送工作的相關(guān)文件精神，建立了科學(xué)信息報(bào)送體系，完善了黨委信息報(bào)送制度，確保黨委信息工作的順利開展。

（一）把信息工作納入辦公室工作的重要內(nèi)容。信息工作是黨委辦公室工作中的重要任務(wù)，也是重要工作。我們緊緊圍繞黨委的工作中心和工作重點(diǎn)，把信息工作納入重要議事日程，定期研究，查找薄 1

弱環(huán)節(jié)和存在的問題，確保為領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門及時(shí)報(bào)送有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)。

（二）嚴(yán)格緊急信息報(bào)送制度。凡屬于重大疫情、災(zāi)害、事故、案（事）件和重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等方面的緊急信息，我們做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)報(bào)送。緊急信息除及時(shí)向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外，確保在2小時(shí)內(nèi)向縣委辦信息科報(bào)送情況，并及時(shí)續(xù)報(bào)事態(tài)發(fā)展和開展工作的情況，直至事件處理完畢。為了進(jìn)一步提高黨委信息的質(zhì)量和水平，經(jīng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)同意，決定實(shí)行信息工作責(zé)任追究制。黨委秘書是信息工作第一責(zé)任人，若因信息工作不力或遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)信息而造成工作失誤的，追究信息報(bào)送人、第一責(zé)任人的責(zé)任。

三、突出重點(diǎn)，注重信息報(bào)送質(zhì)量。

我們堅(jiān)持重要信息快速、準(zhǔn)確、全面，一般信息詳細(xì)、實(shí)用、特色的工作思路，用信息反映鎮(zhèn)黨委、政府的工作進(jìn)展及措施落實(shí)情況、宣傳鎮(zhèn)黨委、政府的重大決策及工作中一些好的做法、經(jīng)驗(yàn)及成效，尤其注意報(bào)送對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要影響，有代表性的經(jīng)驗(yàn)及問題信息。今年以來我們共向上級(jí)部門報(bào)送信息49篇，動(dòng)態(tài)7篇，調(diào)研報(bào)告5篇，其中被爭(zhēng)先進(jìn)位年簡(jiǎn)報(bào)采用的信息有2篇，被縣簡(jiǎn)報(bào)采用的信息有6篇。

我鎮(zhèn)黨委信息工作取得了一些成績(jī)，但也存在信息來源少，信息質(zhì)量有待進(jìn)一步提高等問題，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，與兄弟單位相比還有一定的差距。我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好會(huì)議精神，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部

門的協(xié)調(diào)與溝通，不斷加大黨委信息工作的力度，努力適應(yīng)新的形勢(shì)對(duì)我們工作的要求，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，不斷提高信息工作的水平，促進(jìn)我鎮(zhèn)黨委信息工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

四、下一步打算

（1）充分發(fā)揮信息工作作用，圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大現(xiàn)實(shí)問題，圍繞干部群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，宣傳和報(bào)道黨的路線、方針政策，更加全面領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門提供情況和決策依據(jù)。

（2）牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，發(fā)揚(yáng)積極主動(dòng)、昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的主流輿論，不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平。

（3）加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。大力報(bào)道基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)取得的新成效、新進(jìn)展；著力宣傳改善民生的新思路、新舉措；加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和精神文明建設(shè)等方面的信息報(bào)道；展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會(huì)進(jìn)步的新變化。

（4）深入開展調(diào)查研究，了解新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析把握信息工作發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，努力把信息工作融入到社會(huì)的各個(gè)方面，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，面向基層、面向群眾，以高度的政治責(zé)任感和使命感，振奮精神，銳意進(jìn)取，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性、實(shí)效性，使信息工作始終符合鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展要求。

（5）加大信息采編量，提高投稿質(zhì)量。堅(jiān)持走基層路線，走群

眾路線，聽民聲，達(dá)民意，查社情，精心收集素材，認(rèn)真挖掘深度，嚴(yán)格錘煉語言，努力提高稿件質(zhì)量，一方面注重信息的思想性，時(shí)效性，完整性，準(zhǔn)確性，同時(shí)力爭(zhēng)文字簡(jiǎn)練，主題突出，觀點(diǎn)鮮明，條理清楚，充分發(fā)揮信息工作的引導(dǎo)作用及參謀助手作用，全力服務(wù)于鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步大局。

（6）加強(qiáng)與上級(jí)部門聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送信息，使信息上質(zhì)量，上水平，不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)信息工作新局面。

第四篇：201203全市黨委系統(tǒng)信息工作座談會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料

全市黨委系統(tǒng)信息工作座談會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料 作者： 點(diǎn)擊數(shù)：1681 更新時(shí)間：2011-04-02 全市黨委系統(tǒng)信息工作座談會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料

三措并舉 切實(shí)做好林業(yè)信息報(bào)送工作 河源市林業(yè)局（2011年3月28日）

信息不僅能為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀作用，而且可以成為宣傳各項(xiàng)工作的窗口，能夠有效地起到上傳下達(dá)的良好效果。近年來，我局高度重視林業(yè)信息報(bào)送和宣傳工作，通過信息傳遞這一有效渠道，充分展現(xiàn)林業(yè)亮點(diǎn)做法，擴(kuò)大正面宣傳影響，提升了河源林業(yè)生態(tài)文明形象和品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年我局向市委辦上報(bào)林業(yè)信息50條，累計(jì)采用11條，累計(jì)綜合得分220分，得分排名在市直單位前列。我們的主要做法是“一二四”：

一、健全“一套制度”。為做好信息報(bào)送工作，我局專門健全了一套長(zhǎng)效工作機(jī)制，主要體現(xiàn)“三個(gè)有”：一是有專人管。局機(jī)關(guān)成立信息報(bào)送工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，具體業(yè)務(wù)指定由一名分管辦公室的副局長(zhǎng)分管，包括每次上報(bào)信息的報(bào)題、選題、處理等事項(xiàng)均由分管領(lǐng)導(dǎo)安排。二是有專人抓。局辦公室配備3名專（兼）職信息員，均具有本科文化程度，且文字功底好，并且通過信息采集、處理，報(bào)送知識(shí)培訓(xùn)等方式建立信息員培訓(xùn)制度，在全市林業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)了一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)

—1— 律嚴(yán)的信息員隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)把信息稿件審核關(guān)，每期印發(fā)、上報(bào)的林業(yè)信息稿件，必須經(jīng)由局辦公室主任、分管領(lǐng)導(dǎo)兩重認(rèn)真審核把關(guān)后報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)。三是有督查落實(shí)。建立信息上報(bào)采用通報(bào)制度，要求各縣區(qū)林業(yè)局、市屬國有林場(chǎng)每月至少上報(bào)1-2篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)，每少上報(bào)1期年終單位考核“完成市局下達(dá)專項(xiàng)任務(wù)”考核單項(xiàng)總分扣1分，每季度市局辦公室對(duì)信息完成情況發(fā)出書面通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，用制度管人議事，做到工作有人抓，責(zé)任有落實(shí)，采編有方向

二、突出“兩個(gè)加強(qiáng)”。為提高上報(bào)信息的針對(duì)性和實(shí)效性，我局有意識(shí)加強(qiáng)兩個(gè)方面的溝通聯(lián)系：一是加強(qiáng)與市“兩辦”信息科的溝通聯(lián)系，凡是有好的信息稿件，我局信息工作人員均會(huì)在第一時(shí)間上報(bào)的同時(shí)，并做好電話溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取理解和支持，提高信息采用率；凡是市“兩辦”信息科約稿的信息，我局均會(huì)高度重視，指定專人做好信息材料的調(diào)研、編寫工作，確保約稿信息按時(shí)保質(zhì)保量上報(bào)。二是加強(qiáng)新聞媒體的溝通聯(lián)系，特別是加強(qiáng)與本土主流媒體河源日?qǐng)?bào)社及廣東林業(yè)網(wǎng)、中國綠色時(shí)報(bào)社等本行業(yè)新聞媒體的溝通聯(lián)系，利用它們反饋林業(yè)最新的新聞資訊和熱點(diǎn)，反哺做好林業(yè)信息編寫報(bào)送工作。如去年初《中國綠色時(shí)報(bào)》連續(xù)大篇幅連續(xù)專題專版報(bào)道了我市加強(qiáng)林業(yè)生態(tài)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，在全市乃至全省引起廣泛關(guān)注。對(duì)此，我局立即反應(yīng)，組織精干文字力量透過這組系列報(bào)道挖掘有價(jià)值的信息內(nèi)容，并根據(jù)市委辦約稿要求精心總結(jié)上報(bào)了題為《河源市著力

—2— 打造林業(yè)生態(tài)市》的信息稿件，后經(jīng)市委辦以督查專報(bào)形式編輯上報(bào)省委辦公廳，這一信息稿件引起省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，2010年5月20日，省政府李容根副省長(zhǎng)在此信息文稿上作出重要批示，肯定我市在落實(shí)省生態(tài)立體功能區(qū)規(guī)劃中，著力打造林業(yè)生態(tài)市思路清、目標(biāo)明、力度大，要求省林業(yè)局重視總結(jié)河源的經(jīng)驗(yàn)做法。

三、堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”。一是堅(jiān)持及時(shí)性和真實(shí)性相結(jié)合。嚴(yán)把信息報(bào)送“質(zhì)量關(guān)”，做細(xì)調(diào)研工作，深入基層，杜絕紙上談兵，改變等米下鍋、送貨上門的做法，力求信息上報(bào)不錯(cuò)報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào)。如我局要求信息工作人員充分把握林業(yè)工作季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)注“春季造林”、“冬季防火”等林業(yè)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，一旦春季造林任務(wù)完成或取得大的進(jìn)展，或者森林防火工作有大行動(dòng)、大災(zāi)情，我們均會(huì)第一時(shí)間總結(jié)上報(bào)進(jìn)度信息供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。事實(shí)證明，這種信息綜合全市情況，通過及時(shí)報(bào)送往往能夠被采用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考服務(wù)。二是堅(jiān)持一般性工作與重大性工作相結(jié)合。在報(bào)道好一般性工作的同時(shí)，對(duì)于行業(yè)重大性工作進(jìn)行重點(diǎn)挖掘上報(bào)，力爭(zhēng)在特色上下功夫，在特色上出成績(jī)，報(bào)送特色型信息，做到有力度，有創(chuàng)意。如去年我局在參加第二批科科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為適應(yīng)林業(yè)體制改革后職能轉(zhuǎn)變的需要，加快推進(jìn)林業(yè)生態(tài)市建設(shè)，從2009年10月起集中5個(gè)月時(shí)間在全市林業(yè)系統(tǒng)組開展以“六個(gè)一”為主要內(nèi)容的“樹正氣、抓落實(shí)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。透過這

—3— 一重大活動(dòng),我局從樹行業(yè)新風(fēng)正氣角度出發(fā)向市委辦編寫上報(bào)了活動(dòng)專題信息稿件，市委辦以《市林業(yè)局開展“六個(gè)一”活動(dòng)樹正氣抓落實(shí)》為題采用刊發(fā)了這一信息稿件，市委、市政府兩名分管領(lǐng)導(dǎo)還專門作出批示肯定我局加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的做法。三是堅(jiān)持經(jīng)常性工作與臨時(shí)性中心工作相結(jié)合。在經(jīng)常性工作經(jīng)常報(bào)的基礎(chǔ)上，圍繞省、市安排的中心工作，掌握“增長(zhǎng)點(diǎn)”、扣緊“關(guān)注點(diǎn)”，搞好跟蹤報(bào)道，提高連續(xù)性，報(bào)送適用型、深層型信息，做到有深度，有新意。四是堅(jiān)持信息報(bào)送與加強(qiáng)信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)相結(jié)合。堅(jiān)持信息報(bào)送和發(fā)布平臺(tái)建設(shè)兩手抓，一方面，我們?cè)诩訌?qiáng)信息上報(bào)工作的同時(shí)，另一方認(rèn)真抓好信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)，主要從兩方面著力：注重抓好紙質(zhì)林業(yè)信息印發(fā)工作，每月至少編發(fā)1期紙質(zhì)的《河源林業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào)》，并及時(shí)寄發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門；注重抓好《河源林業(yè)網(wǎng)》建設(shè)，利用電子信息便利、快捷的優(yōu)勢(shì)，加大電子信息發(fā)布力度，對(duì)林業(yè)系統(tǒng)下屬單位報(bào)送的信息稿件第一時(shí)間選用刊發(fā)，提高基層單位信息員報(bào)送林業(yè)工作信息的積極性，增強(qiáng)和豐富林業(yè)信息來源渠道。

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第五篇：人才工作座談會(huì)發(fā)言

在績(jī)效考核過程中，如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

在績(jī)效考核過程中，存在兩個(gè)難題：一個(gè)是考核指標(biāo)的確定，另一個(gè)是考核目標(biāo)的確定。后者的科學(xué)性也決定了第一條的合理性。在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐過程中，很多企業(yè)實(shí)行的是目標(biāo)談判制，每年都要與各部門或各子公司進(jìn)行艱難的任務(wù)目標(biāo)談判，大家的談判技藝對(duì)最終任務(wù)量的確定有一定的影響。這樣的績(jī)效目標(biāo)制定過程本身，就注定其對(duì)績(jī)效沒有太多的激勵(lì)作用。目標(biāo)任務(wù)完成了員工會(huì)感覺自己的目標(biāo)定得不算高，完不成他會(huì)歸結(jié)為目標(biāo)定得太高，可見這種目標(biāo)確定方式本身沒有起到它應(yīng)有的作用。

那么，在量化指標(biāo)的過程中，如何設(shè)定一個(gè)科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)就顯得特別重要了。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)實(shí)踐中，有兩種經(jīng)常被大家所使用的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定方法：一種是“個(gè)性化”的；還有一種就是“分級(jí)制”的。我們?cè)谠O(shè)定績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候，是采用個(gè)性化的評(píng)價(jià)目標(biāo)（即每個(gè)指標(biāo)都是“個(gè)性化”、“具體的”，也經(jīng)常表現(xiàn)為“線性的”——即績(jī)效得分和績(jī)效表現(xiàn)為一種比例關(guān)系），還是用設(shè)定分級(jí)目標(biāo)（比如說設(shè)定三級(jí)目標(biāo)，每達(dá)成一個(gè)績(jī)效目標(biāo)，得多少績(jī)效評(píng)分）方式呢？為了說明兩者的區(qū)別，現(xiàn)舉例如下：

個(gè)性化的評(píng)價(jià)目標(biāo)：“新產(chǎn)品銷售額”的權(quán)重為15分，目標(biāo)值為銷售額4千萬，則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每減少300萬，減3分，每增加300萬，加3分?！?/p>

三級(jí)評(píng)價(jià)目標(biāo)：“新產(chǎn)品銷售額”的權(quán)重為15分，基本目標(biāo)目標(biāo)值為3000萬，實(shí)現(xiàn)了得分為1分；期望目標(biāo)值為4000萬，實(shí)現(xiàn)了得分為2分；挑戰(zhàn)目標(biāo)為4800萬，實(shí)現(xiàn)了得分為3分”。（限于編幅，1、2、3分的具體意義這里不做詳細(xì)解釋，其和某一考核系數(shù)相關(guān)聯(lián)）。

如何來評(píng)價(jià)以上兩種方法的優(yōu)劣呢？這就要回到我們做績(jī)效管理的根本目的來回答這個(gè)問題了?？?jī)效管理的根本目的有二個(gè)：1是提高組織和員工的績(jī)效和能力；2是為價(jià)值分配提供依據(jù)。從這兩個(gè)目的來說，績(jī)效考核強(qiáng)調(diào)分層分類，強(qiáng)調(diào)相對(duì)區(qū)別，只要能在組織里面把那些表現(xiàn)優(yōu)秀、良好、合格和較差的員工區(qū)別開來就可以了。因此要強(qiáng)調(diào)方法簡(jiǎn)單易行，區(qū)分度要明顯，可以給主管一個(gè)很明確的目標(biāo)。我們很難也沒有必要再在四個(gè)不同個(gè)層級(jí)里面的員工，再區(qū)分出一個(gè)三六九等來。在韋爾奇的暢銷書《贏》這本書里面，他談到GE的主要成功要素——“活力曲線”時(shí)就說到。GE會(huì)依據(jù)績(jī)效結(jié)果，按照20—70—10的比例將員工分成三類。對(duì)表現(xiàn)最好的20%的員工進(jìn)行不斷的加薪、培訓(xùn)、升職等激勵(lì)手段進(jìn)行激勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)中等的70%員工，依據(jù)其需要，對(duì)其能力進(jìn)行開發(fā)，幫助其提高能力和績(jī)效；對(duì)表現(xiàn)較差的10%的員工，依據(jù)其對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同等幾方面要素，進(jìn)行區(qū)分，對(duì)認(rèn)同公司價(jià)值觀的員工，會(huì)給予再培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等能力改進(jìn)的機(jī)會(huì)，對(duì)那些不認(rèn)同公司價(jià)值觀的員工，則給予堅(jiān)決的辭退。在他理解，這是一種“殘忍的仁慈”。在韋爾奇看來，績(jī)核目標(biāo)只要能做到相對(duì)區(qū)分就可以了，不要搞得太復(fù)雜了。因此，從以上這些因素來看，在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，三級(jí)評(píng)價(jià)目標(biāo)是一種比較好操作、并且能反映績(jī)效管理真正目的的一種績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的方法。

生活中也有類似的例子。比如，在今年的世界杯上，德國隊(duì)的主教練克林斯曼就在績(jī)效目標(biāo)設(shè)定這個(gè)事情上給我們上了生動(dòng)的一課。因?yàn)榻衲甑聡?duì)是東道主，被認(rèn)為是今年世界杯奪冠大熱門。全國上下都是這樣認(rèn)為，好像認(rèn)為德國隊(duì)得了亞軍都是一種失敗。在整個(gè)德國隊(duì)，全隊(duì)上下感覺到了很大的壓力。作為主教練，克林斯曼深知這一點(diǎn)：如果不適時(shí)將這種壓力進(jìn)行化解的話，球隊(duì)將不堪重負(fù)，更別說奪冠。在世界杯開賽前的媒體見面會(huì)上，克林斯曼說：“基本目標(biāo)是出線（16強(qiáng)），理想目標(biāo)是8強(qiáng)，挑戰(zhàn)目標(biāo)是4強(qiáng)”。這個(gè)目標(biāo)當(dāng)時(shí)普遍被記者認(rèn)為較為保守，但是克林斯曼知道，如果從球員自身激勵(lì)效果和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所帶來的幸福感的角度考慮，這是最好的。

現(xiàn)在我們想一想，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，克林斯曼提出這種說法，風(fēng)險(xiǎn)最小，也最具激勵(lì)效果。比如出了線（進(jìn)入16強(qiáng)），德國民眾會(huì)認(rèn)為教練心中有數(shù)；進(jìn)入了8強(qiáng)，教練會(huì)被認(rèn)為是訓(xùn)練有方；若進(jìn)入了4強(qiáng)，教練不僅被認(rèn)為十分高明，還被認(rèn)為是穩(wěn)健而不說大話。事實(shí)上，克林斯曼正是用了這種目標(biāo)三級(jí)分類的技能，保住了隊(duì)員和自己的自尊心。最后當(dāng)?shù)聡?duì)奪得了世界杯的第三名的時(shí)候，克林斯曼得到了德國民眾和媒體的瘋狂追棒，大家認(rèn)為他是一個(gè)充滿激情又十分低調(diào)的教練，德國隊(duì)取得的成就，他居功至追偉。

這個(gè)故事，對(duì)我們進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定，具有很大的啟發(fā)作用。我們從上述實(shí)例中，我們就能發(fā)現(xiàn)，如果從員工自身激勵(lì)效果和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所帶來的幸福感的角度考慮，采取三級(jí)目標(biāo)設(shè)計(jì)是比較合適的。

那么，如何設(shè)計(jì)每級(jí)目標(biāo)呢？在統(tǒng)計(jì)學(xué)中有一個(gè)著名的模型，叫做正態(tài)分布——在大多數(shù)情況下，在樣本足夠大時(shí)，事物是呈正態(tài)分布的。在公司規(guī)模達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，員工的績(jī)效表現(xiàn)也是呈正態(tài)分布的。為了說明績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和員工人數(shù)的關(guān)系，我們?cè)谶@里將正態(tài)分布曲線用三角形來進(jìn)行抽象代替（這樣做是為了好畫圖和更加直觀）。在統(tǒng)計(jì)學(xué)上還有一個(gè)概念，叫做期望，也就是樣本的平均值。我們可以理解為在某一時(shí)段，同一職位所有員工產(chǎn)出的平均數(shù)。我們可以把這一目標(biāo)做為我們的期望目標(biāo)，也是公司和部門的業(yè)績(jī)?cè)谡Ｇ闆r下應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，是被考核者“跳一跳”可達(dá)到的目標(biāo)，是大多數(shù)人（60%--80%）正常發(fā)揮情況下可以達(dá)到的目標(biāo)，是與行業(yè)平均發(fā)展水平相類似的目標(biāo)。也是改正工作中明顯缺陷后可便可達(dá)到的目標(biāo)。在制定期望目標(biāo)時(shí)可參考：公司的計(jì)劃和預(yù)算、上期本指標(biāo)實(shí)際值、行業(yè)指標(biāo)等。原則上期望目標(biāo)的設(shè)定不能低于計(jì)劃和預(yù)算的規(guī)定，同時(shí)不能低于上期或者同期的實(shí)際水平?；灸繕?biāo)可以理解為是我們的任務(wù)底線，也可叫“績(jī)效紅線”，如果一個(gè)員工連續(xù)二個(gè)或三個(gè)季度都未能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司將視其為不能勝任該職位，將予以辭退。其目標(biāo)值的確定，往往和公司所要求的強(qiáng)制淘汰比例相類似?？梢园堰@一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)定位于組織內(nèi)所有員工中績(jī)效最差的那5%--10%所體現(xiàn)出的績(jī)效水平。低于基本目標(biāo)也就是我們圖中面積為D（也可以理解其績(jī)效為D）的那一部分員，他們是公司需要重點(diǎn)關(guān)注的員工。還有一種目標(biāo)是挑戰(zhàn)目標(biāo)：是上級(jí)對(duì)下級(jí)的最高期望值，也是被考核人需要付出超常努力，作出重大、系統(tǒng)變革才能達(dá)成的目標(biāo)。一般情況下，在一個(gè)組織內(nèi)部，只有10%－20%的人才能達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)。挑戰(zhàn)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該和期望目標(biāo)相比有明顯的增長(zhǎng)或改善。在制定此目標(biāo)時(shí)，往往參考公司標(biāo)桿或行業(yè)標(biāo)桿。其能達(dá)成的人數(shù)比例，也就是我們圖中面積為A的那一部分，他們是公司的業(yè)績(jī)明星。

圖中的A、B、C、D四個(gè)部分，相加起來等于100%。可以和公司或部門季度或績(jī)效考核的強(qiáng)制分布相聯(lián)系起來。如果我們這三個(gè)目標(biāo)設(shè)定得科學(xué)的話，最終季度或績(jī)效考核的強(qiáng)制分布的A、B、C、D應(yīng)該和圖中相一致。

績(jī)效目標(biāo) 基本目標(biāo) 期望目標(biāo) 挑戰(zhàn)目標(biāo)

B

期望能完成的人數(shù)比10%-20% 期望能完成的人數(shù)比60—80% 期望能完成的人數(shù)比90%--95%

A C

D

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定示意圖

合理有效的績(jī)效考核體系該如何建立

人力資源部不專業(yè)，所以越俎代皰，讓他來代替公司各部門來制定績(jī)效考核指標(biāo)，實(shí)際上是做不到的，那你也許會(huì)問，人力資源部不制定指標(biāo)，又應(yīng)該干什么呢?

首先，應(yīng)該組織培訓(xùn)，選擇好的顧問公司。好多人力資源部門不知道顧問有沒有這個(gè)能力，其實(shí)有沒有水平，高手過招，兩三拳就能出來，而到是一些人力資源部不具備這個(gè)能力，這個(gè)某某名教授有名，某某知名顧問公司有名，某某人寫了幾本書，身份夠高，固然這些都可以參考，但是，到底能不能解決企業(yè)問題，的確值得商榷。第一，你說麥肯錫有水平，但是他會(huì)不會(huì)派有水平的顧問師過來呢?第二，即使派了顧問師過來，價(jià)格能夠接受得了嗎?第三，你們之間能配合得好嗎?

如何才能把績(jī)效考核落到實(shí)處，真正有效激發(fā)企業(yè)活力呢?

首先我們要知道績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系，簡(jiǎn)單來說績(jī)效考核是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有績(jī)效考核這項(xiàng)活動(dòng)，績(jī)效管理的其他環(huán)節(jié)都沒有意義，績(jī)效管理的其他活動(dòng)都是為了使績(jī)效考核真正有效設(shè)計(jì)的?？?jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)，這四個(gè)環(huán)節(jié)不斷循環(huán)就構(gòu)成了績(jī)效管理體系，他們的作用分別如下：

績(jī)效計(jì)劃：通過戰(zhàn)略目標(biāo)的分解制定各崗位的目標(biāo)，保證全體員工的工作實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略導(dǎo)向制”;員工和直接上級(jí)共同制定績(jī)效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核方式等問題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。

績(jī)效實(shí)施：定期進(jìn)行績(jī)效面談，通過直接上級(jí)和員工在績(jī)效期間持續(xù)不斷的溝通，直接上級(jí)了解員工的工作進(jìn)展情況，并在必要的時(shí)候給予指導(dǎo)或幫助，對(duì)員工偏離目標(biāo)的行為及時(shí)進(jìn)行糾偏;收集和積累員工的績(jī)效數(shù)據(jù);如有需要進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。

還有我的一個(gè)親身經(jīng)歷，約是十七八年前，我剛下海時(shí)在一家高科技公司承包了一個(gè)事業(yè)部。老板給我定指標(biāo)，那時(shí)的指標(biāo)很簡(jiǎn)單，根據(jù)工作完成任務(wù)和利潤度來定，銷售額在100萬以內(nèi)，10%提成;銷售額在100萬-150萬之間，20%提成。這時(shí)，老板就想了，你無論如何，超過不了150萬。

我說，如果超過了150萬，怎么提成?

他說，小曹啊，超過150萬，給你提成30%，我說不行，要40%。他說好。

結(jié)果到了年底時(shí)，一核算，我一共完成了500萬。這個(gè)時(shí)候，老板就來找我談話了，他說，小曹啊，跟你商量個(gè)事。我說，什么事呀?看，咱們到底應(yīng)該兌不兌現(xiàn)?當(dāng)然要兌現(xiàn)，我答。

他說，如果兌現(xiàn)，你一個(gè)人的收入比我們所有人加起來還要高，有難度，人家會(huì)有意見，如果不兌現(xiàn)呢?怎么辦，跟你商量呢。我說，一點(diǎn)不能少。他說，錢怎么辦?

我說，我從大學(xué)里當(dāng)老師出來，還從來沒見過這么多錢呢，這錢，一開始我還核計(jì)，拿出百分之多少給老總你，拿出多少給我們這些哥們兄弟們，另拿多少給下屬們，另外還有多少，核計(jì)核計(jì)。結(jié)果為了錢的事，老板你不但不給，還三番五次找我來談，我說老總，本來這個(gè)錢，你也有份，安排好了，但現(xiàn)在一分錢沒有，你給我也得拿，不給我也得拿，咱們不是要遵循當(dāng)初的約定嗎? 當(dāng)時(shí)老板很重用我，說人才難找，兌現(xiàn)了約定。這非常好，我也兌現(xiàn)了我當(dāng)初的核計(jì)。

不過，當(dāng)時(shí)老板不知道怎么訂指標(biāo)，才將指標(biāo)訂這么低。而當(dāng)老板告訴我這個(gè)指標(biāo)的時(shí)候，我估摸著100萬肯定是輕輕松松的，150萬有點(diǎn)難度。

就是說，公司要想訂一個(gè)合理的指標(biāo)，一是要靠多年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累，二是要靠管理者的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)很重要，為什么人才難得呢?不管是政治家、軍事家都一樣，想當(dāng)初鄧小平提出“摸著石頭過河”，實(shí)際上他心里有數(shù)，我們不談別的，就說改革開放，他就提出，先做一個(gè)真理標(biāo)準(zhǔn)問題的大討論，到底是不是有什么差距，他并沒有不說。這就是經(jīng)驗(yàn)，這就是政治家的智慧。

清楚了績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系，那我們就能查漏補(bǔ)缺，將企業(yè)缺失的績(jī)效管理環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充和完善，建立健全的績(jī)效管理體系。有了健全的績(jī)效管理體系卓有成效的效管理體系就成功了80%，你會(huì)問剩下的20%成功要素有什么?健全的績(jī)效管理體系是框架，框架對(duì)一棟建筑物的重要性不言而喻，但要蓋一棟堅(jiān)實(shí)的建筑物，除了堅(jiān)實(shí)的框架，填充物也很重要，如果填充物不好，樓是不會(huì)垮，但是會(huì)四處漏風(fēng)。這就好比構(gòu)建一個(gè)有效的績(jī)效管理體系，健全的框架(績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋)對(duì)其重要性占比80%，而每個(gè)環(huán)節(jié)重的一些注意事項(xiàng)，即是填充物，其重要性占比20%。下面我們一一剖析每個(gè)環(huán)節(jié)中的一些注意事項(xiàng)：

在做績(jī)效項(xiàng)目的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題，一些企業(yè)沒有戰(zhàn)略，或者沒有明確的戰(zhàn)略，那績(jī)效計(jì)劃怎樣制定?我們可以從模糊的戰(zhàn)略中，提取明年銷售目標(biāo)，再逐層分解，如果連銷售目標(biāo)都沒有，我們可以提取各個(gè)部門的關(guān)鍵職責(zé)指標(biāo)為KPI，一般來說，管理已經(jīng)非常規(guī)范的企業(yè)可以考核到崗位，對(duì)管理還處于初級(jí)階段，管理非常粗放的企業(yè)，建議考核到部門層級(jí)就好，一般這個(gè)階段的企業(yè)規(guī)模不是很大，領(lǐng)導(dǎo)者的管理幅度也不會(huì)太寬，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下面員工的工作好壞都十分清楚，對(duì)下面員工的考核可以采用比較粗放的方式。對(duì)工作量、工作復(fù)雜度、工作環(huán)境、工作完成狀況這幾個(gè)指標(biāo)，做一個(gè)定性的評(píng)估就好，這樣即操作簡(jiǎn)便，也有較好的考核效果。

績(jī)效實(shí)施是個(gè)不斷溝通的在工作糾偏過程，這個(gè)環(huán)節(jié)要注意溝通技巧及及時(shí)記錄下屬的工作表現(xiàn)，作為日后對(duì)下屬工作評(píng)估的依據(jù)?？?jī)效面談要定期進(jìn)行，溝通時(shí)管理者要注意自身態(tài)度，不是去指責(zé)下屬工作，而是要幫助下屬更好的達(dá)成工作目標(biāo)。

績(jī)效考核既是對(duì)下屬各項(xiàng)工作進(jìn)行公正客觀的評(píng)估，如遇到對(duì)人力資源匯總的評(píng)估數(shù)據(jù)有疑惑時(shí)，需要及時(shí)與人力資源部溝通。

在績(jī)效反饋過程中，考核者和被考核者共同回顧工作，對(duì)當(dāng)期考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)訂立下一次考核的考核計(jì)劃，績(jī)效考核的結(jié)果要與薪酬、晉升、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)充分結(jié)合，這樣才能有效激發(fā)員工工作，員工通過自己的努力工作，在物質(zhì)和精神等方面得到正激勵(lì)，他們就會(huì)持續(xù)性的創(chuàng)造價(jià)值，這樣績(jī)效考核的目的就達(dá)到了。