第一篇：醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃

民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略性規(guī)劃

一、善學(xué)善用醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，踏踏實(shí)實(shí)做醫(yī)院

過(guò)去，我們經(jīng)歷過(guò)靠廣告拉起一片市場(chǎng)的階段，但今天，民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)是需要積累。積累，需要時(shí)間，卻和商業(yè)意志相違背，這也就是為什么那么多的民營(yíng)醫(yī)院因?yàn)橐粋€(gè)醫(yī)療事故就一蹶不振的緣故。

我們把醫(yī)院按發(fā)展過(guò)程分為“生存期”、“發(fā)展期”、“深化期”，不同時(shí)期的醫(yī)院積累的內(nèi)容都不同。如果將經(jīng)營(yíng)積累上升到戰(zhàn)略層面，則可以分化成“技術(shù)戰(zhàn)略”、“服務(wù)戰(zhàn)略”、“文化戰(zhàn)略”。這三種戰(zhàn)略不是單獨(dú)成立的，而是在不同時(shí)期重點(diǎn)不同，比如上海瑞金醫(yī)院在全國(guó)率先推出了“糖尿病門(mén)診”、“感冒門(mén)診”，就是該院處于深化期時(shí)對(duì)服務(wù)戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。

簡(jiǎn)而言之，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)無(wú)非“德”、“?！?、“情”，德乃文化、專乃技術(shù)、情乃服務(wù)，任何醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)策劃都是圍繞這三字真經(jīng)展開(kāi)的，選擇合適自己的戰(zhàn)略，站到更高的角度看待醫(yī)院的發(fā)展才是百年大計(jì)。

認(rèn)清自己醫(yī)院的處境，比打千萬(wàn)元的廣告都來(lái)得重要。做醫(yī)院就跟做人一樣，花言巧語(yǔ)只能圖一時(shí)之快，踏踏實(shí)實(shí)地做醫(yī)院才是長(zhǎng)久之道。歷史總是在循環(huán)中前進(jìn)，醫(yī)院總是在“技術(shù)”與“責(zé)任”間徘徊，每一次輪回都會(huì)割除許多見(jiàn)不得光的枝杈，最終沉淀下來(lái)的你看會(huì)是什么？

二、醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)需要巧宣傳

原本轟轟烈烈的醫(yī)療廣告霎時(shí)偃旗息鼓，先不說(shuō)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)為何走了無(wú)數(shù)彎路導(dǎo)致這樣的下場(chǎng)，我們重點(diǎn)談?wù)剰V告受禁后如何應(yīng)對(duì)。現(xiàn)在擺在我們面前的無(wú)非兩個(gè)問(wèn)題：（市場(chǎng)宣傳）說(shuō)什么？怎么說(shuō)？

先談?wù)勗趺凑f(shuō)吧?，F(xiàn)階段有三個(gè)辦法：社區(qū)滲透、事件創(chuàng)意、客服重組。社區(qū)滲透。

一位資深風(fēng)險(xiǎn)投資人說(shuō)：背離主流，必將淘汰。此話對(duì)于現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)是一句真理。不少醫(yī)院早在若干年前就嘗試過(guò)社區(qū)推廣，不過(guò)那時(shí)都是在社區(qū)投遞dm，路邊設(shè)個(gè)咨詢攤位等，效果欠佳、可信度差。真正的社區(qū)推廣應(yīng)該與社區(qū)行政機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)合，深入到日常的居民生活中去。如今社會(huì)的主流是“和諧”，如果抱著太商業(yè)化的思維，必然是要受阻的，我們就不能公益一些嗎？公益并不是狹隘的“無(wú)償付出”，公益同樣可以產(chǎn)生銷(xiāo)售。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心戰(zhàn)略一經(jīng)提出，便有人提倡“亦醫(yī)亦友”的指導(dǎo)思想，這個(gè)思想同樣適合我們，同樣在“德”、“?！薄ⅰ扒椤钡幕A(chǔ)上替我們描繪出了美好的愿景。至于社區(qū)拓展的具體手法實(shí)在太多，不一而足。

（筆者注：如今的社區(qū)環(huán)境不同以往，地面營(yíng)銷(xiāo)也要出師有名，因此尤其強(qiáng)調(diào)“策劃度”，不少醫(yī)院把地面營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)做單純的銷(xiāo)售工作來(lái)處理，這是非常危險(xiǎn)的。）

事件創(chuàng)意。

07年母親節(jié)，某醫(yī)院舉辦了“背媽媽”大賽（具體情況可以在互聯(lián)網(wǎng)查詢），媒體爭(zhēng)相報(bào)道；又有某醫(yī)院為準(zhǔn)媽媽們舉辦“古典音樂(lè)欣賞會(huì)”，吸引了眾多目光。要知道，社會(huì)對(duì)類似的策劃永遠(yuǎn)不會(huì)審美疲勞，何不仿效之？記得在05年婦女節(jié)，上海建橋醫(yī)院在上?；春Ｂ窐?shù)立巨大子宮模型作科普活動(dòng)，同樣人頭攢動(dòng)、摩肩接踵，唯一缺憾的是少了人文要素的推動(dòng)。環(huán)顧周遭，在倫理層面上有多少未開(kāi)發(fā)的處女地？

（筆者注：醫(yī)療服務(wù)宣傳有兩個(gè)永久主題：“科學(xué)技術(shù)”與“倫理情感”，并且是根據(jù)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)變化而不斷循環(huán)的，此處不作展開(kāi)）

客服重組。

客服建設(shè)分為兩個(gè)層面，一是醫(yī)院內(nèi)部客服系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，二是產(chǎn)業(yè)鏈客服互動(dòng)。民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)更重視醫(yī)院內(nèi)部的客服業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。至于產(chǎn)業(yè)鏈客服互動(dòng)，將會(huì)是下一階段的一個(gè)新熱點(diǎn)。民營(yíng)醫(yī)院可以推出特色的產(chǎn)品或組合，在一定的醫(yī)療質(zhì)量約定情況下與健康管理機(jī)構(gòu)合作，借用他們的客服資料庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行特色推廣。大家可以上網(wǎng)查閱“卒中單元”，這是一種新的醫(yī)療模式，在我們營(yíng)銷(xiāo)人的眼中就是一種新的產(chǎn)品組合，像這樣的新產(chǎn)品就完全可以和健康管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接。簡(jiǎn)單的講：卒中單元就是針對(duì)“腦卒中（一種疾?。倍O(shè)立的治療中心，集合腦外科、神經(jīng)科、康復(fù)科等多種醫(yī)療單元對(duì)病人統(tǒng)籌治療，不同于一般的會(huì)診。類似的還可以設(shè)立“中風(fēng)單元”、“癲癇單元”、“不孕癥單元”等。

不經(jīng)意間，已經(jīng)把“講什么”的問(wèn)題也闡述完了。不過(guò)各位讀者注意了，以上三法仍是以“德”、“專”、“情”為核心的，脫離了這個(gè)本質(zhì)，效果是要打折扣的。

三、醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)需結(jié)合自身

廣告受限的情況下，原來(lái)大部分民營(yíng)醫(yī)院采用的“廣譜”宣傳模式即將淡出市場(chǎng)。其實(shí)，醫(yī)療廣告環(huán)境的變遷暗藏營(yíng)銷(xiāo)模式的改變，而改變的重點(diǎn)就在于市場(chǎng)細(xì)分的重新定位。遺憾的是，許多醫(yī)院在開(kāi)業(yè)今，還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)分市場(chǎng)的分析，自然就不知道宣傳資源向哪里集中了。但是，在當(dāng)前的情勢(shì)下，如果再對(duì)此視而不見(jiàn)，那就可能“關(guān)張大吉”了，尤其是那些處于生存期的中小醫(yī)院。市場(chǎng)細(xì)分至少可以幫助醫(yī)院解決三個(gè)難題：其一，宣傳資金的定向集中；其二，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的針對(duì)性改變，比如服務(wù)流程、硬件調(diào)整、產(chǎn)品組合等；其三，找到自己能扎根的市場(chǎng)。

四、醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化

《三字經(jīng)》中的名言終于是時(shí)候用于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)了。從行業(yè)總體看，我國(guó)醫(yī)院的管理水平比較低下，但是公立醫(yī)院經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的管理積淀，已經(jīng)形成了一套相對(duì)穩(wěn)定的管理秩序，而民營(yíng)醫(yī)院在內(nèi)部管理上卻是最令人擔(dān)憂的。大部分的民營(yíng)醫(yī)院仍然處于“作坊式”管理模式，缺乏系統(tǒng)的流程規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建制。民營(yíng)醫(yī)院的諸多管理問(wèn)題中，最致命的是“家族化”痕跡濃重，這點(diǎn)是留給民營(yíng)醫(yī)院值得思考的一個(gè)很大的問(wèn)題。

第二篇：手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃

近期營(yíng)銷(xiāo)策略

5.1黃金銷(xiāo)售旺季已過(guò)，市場(chǎng)將會(huì)在短時(shí)間的節(jié)假日爆發(fā)之后，又逐步進(jìn)入5、6、7、8月的常規(guī)淡季。在前期，通過(guò)我們產(chǎn)品線的不斷豐富和極具創(chuàng)造力、差異化的明星產(chǎn)品的不斷推出以及一線將士的不懈努力，已在市場(chǎng)上打下了一定基礎(chǔ)，形成了良好的銷(xiāo)售氛圍，并且在渠道通路建設(shè)上，也初具規(guī)模，渠道信心逐步恢復(fù)。另外，本月又要上市了幾款強(qiáng)勢(shì)機(jī)型，G1，M6、Q-737進(jìn)一步完善了我司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)強(qiáng)有力的沖擊。因此，如何維護(hù)并鞏固我們這兩個(gè)月辛苦打下的江山，如何在如此變化無(wú)常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)規(guī)模性突破，如何真正建立我們可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。5、6、7、8四個(gè)月的整體營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就顯得尤其重要，同樣也是莫大的考驗(yàn)。在此，我根據(jù)公司整體發(fā)展階段，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)有各方資源狀況，特提出區(qū)域淡季營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方案：

一、鞏固渠道壁壘

市場(chǎng)分析： 在淡季，市場(chǎng)容量有所降低導(dǎo)致渠道處于收縮狀態(tài)，渠道存量和通量都大

幅減少，商家進(jìn)貨謹(jǐn)小甚微。各種品牌終端銷(xiāo)量差距縮小，商家容易以短期產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)作為渠道運(yùn)作重點(diǎn)，如新上市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和降價(jià)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，并且總希望淡季有限的資金周轉(zhuǎn)速度發(fā)揮最大的使用效率。

策略：

1、鞏固前期渠道網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)通過(guò)產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)（新上市產(chǎn)品和進(jìn)入新價(jià)格階

段產(chǎn)品），鎖定核心經(jīng)銷(xiāo)商，大量占用其有效資金，保證足夠的銷(xiāo)售重心傾斜，形成良性循環(huán)。

2、發(fā)展并完善地級(jí)渠道網(wǎng)絡(luò)。依靠渠道體系和前期分銷(xiāo)狀況，逐步確立各地級(jí)區(qū)域核心經(jīng)銷(xiāo)商，并繼續(xù)通過(guò)高額利潤(rùn)空間的原始驅(qū)動(dòng)力，占據(jù)其淡季銷(xiāo)售重心。

3、合理分配渠道各環(huán)節(jié)利益。在保證一二級(jí)渠道有足夠的利益驅(qū)動(dòng)前提下，合理規(guī)劃地包分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，拓展渠道深度，保持合理零售利潤(rùn)空間。

戰(zhàn)術(shù)：

1、在淡季來(lái)臨之前，利用各種手段（如渠道獎(jiǎng)勵(lì)、渠道競(jìng)賽等）實(shí)現(xiàn)渠道提

貨的強(qiáng)烈欲望，保證我品渠道有足夠的壓力，讓淡季有限的資金周轉(zhuǎn)都為我所用。

2、將新上市產(chǎn)品結(jié)合前期優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行渠道造勢(shì)，實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的增值，保證渠道持續(xù)足夠的激情。

3、幫助各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商打好銷(xiāo)售節(jié)奏，合理規(guī)劃產(chǎn)品價(jià)格周期，“該出手時(shí)就手”

嚴(yán)格避免出現(xiàn)庫(kù)存積壓。

4、我和江經(jīng)理不斷的走訪渠道，及時(shí)解決一些渠道沖突和困難，不斷增強(qiáng)其

信心。

5、分步驟的進(jìn)行核心地包的滲透，切忌操之過(guò)急，每個(gè)地級(jí)區(qū)域首先穩(wěn)固一

家核心，必須要求占具其30%以上資源份額。再考慮選擇其他地包進(jìn)行補(bǔ)

充。

二、打造終端長(zhǎng)城（重中之重）

市場(chǎng)分析： 進(jìn)入淡季，各品牌渠道下貨受阻，必然會(huì)將大部分精力放在終端工作上面，力圖通過(guò)終端流量的提升，帶動(dòng)渠道流通。此消彼長(zhǎng)，如果在此時(shí)我們不

在終端多下工夫，即使渠道優(yōu)勢(shì)再明顯，也有可能會(huì)被競(jìng)品終端攔截。并

且，按照公司整體部署及現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，5、6、7、8月是大力開(kāi)始我品終

端建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)。

策略：

1、根據(jù)VI標(biāo)準(zhǔn)，全力建設(shè)硬終端，快速提升我品知名度和美譽(yù)度，迅速和

產(chǎn)品銷(xiāo)售形成合力。

2、加強(qiáng)軟終端建設(shè)，迅速提升終端戰(zhàn)斗力，全面實(shí)現(xiàn)終端攔截。

3、展開(kāi)靈活有效的終端宣傳推廣活動(dòng)。

4、打造全省40家核心地級(jí)或縣級(jí)零售商，建設(shè)終端長(zhǎng)城，豐富渠道體系。戰(zhàn)術(shù)：

1、我制定和落實(shí)硬終端建設(shè)計(jì)劃，原則是集中資源重點(diǎn)投入一級(jí)核心售點(diǎn)。

隨后將會(huì)有硬性指標(biāo)下發(fā)。費(fèi)用由“廠家的終端建設(shè)基金”和個(gè)別地包共

同承擔(dān)。

2、共同制定和落實(shí)軟終端建設(shè)計(jì)劃，迅速完成和加強(qiáng)加強(qiáng)終端人員（包括核

心賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員）戰(zhàn)斗力培訓(xùn)

3、以新產(chǎn)品上市為主題，并結(jié)合前期旺銷(xiāo)資源，進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。費(fèi)用由

我向總部申請(qǐng)部分終端建設(shè)基金，如有不足且情況特殊，再向總部單獨(dú)申

請(qǐng)推廣費(fèi)用。

4、全面展開(kāi)聯(lián)盟旗艦店建設(shè)工程。

〈內(nèi)容〉： 全省各區(qū)域必須選擇相應(yīng)數(shù)量的核心地級(jí)或縣級(jí)零售商納入聯(lián)

盟終端體系

〈數(shù)量要求〉： 地級(jí)市場(chǎng)： 每個(gè)地級(jí)市區(qū)1-2家

縣級(jí)市場(chǎng)： 每個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)1家

全省總計(jì)： 40家以上

〈選拔標(biāo)準(zhǔn)〉： 綜合3、4、5月單店手機(jī)終端銷(xiāo)售數(shù)量，平均在40臺(tái)/月

以上，單店面積在80MM以上

〈享受支持〉：（1）硬終端建設(shè)（專區(qū)、專柜、門(mén)頭等）

（2）日常推廣支持（橫幅、單張、海報(bào)等宣傳物料）

（3）節(jié)假日推廣支持（禮品、終端包裝、促銷(xiāo)活動(dòng)等）

（4）促銷(xiāo)人員支持（通過(guò)銷(xiāo)量考核，選擇投入）

（5）優(yōu)先享受各項(xiàng)終端銷(xiāo)售政策

三、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)

市場(chǎng)分析： 淡季正是修煉內(nèi)功的最好時(shí)機(jī)，誰(shuí)修煉的境界更高，誰(shuí)在旺季來(lái)臨之后，才爆發(fā)的更有力。

策略及戰(zhàn)術(shù)：

1、在開(kāi)展上述相應(yīng)工作的同時(shí)，不斷總結(jié)和自省，反復(fù)揣摩，戒焦戒

躁，穩(wěn)步前進(jìn)。

2、對(duì)區(qū)域內(nèi)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式不斷進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。（必須制定出各

節(jié)點(diǎn)量化考核指標(biāo)，就此進(jìn)行評(píng)估和整改）

3、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。

4、不斷組織各種技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)和單兵作戰(zhàn)能力。（每周至少1次）

5、努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高團(tuán)隊(duì)工作效績(jī)。

6、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作模塊、制度規(guī)范和流程控制。

四、靈活品牌運(yùn)作

市場(chǎng)分析： 我們已經(jīng)在前階段打下了較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，6、7、8、9將會(huì)是我們?nèi)?/p>

起飛的重要準(zhǔn)備階段，但僅僅靠渠道驅(qū)動(dòng)是絕對(duì)不夠的，還必須要依靠靠

品牌驅(qū)動(dòng)，這也是今后我們會(huì)重點(diǎn)打造的的重要內(nèi)容。在總部大品牌運(yùn)作

之前，我們?nèi)绾我虻刂埔椎倪M(jìn)行靈活品牌運(yùn)作，就顯的相當(dāng)重要。

策略及戰(zhàn)術(shù)：

1、前面提到的硬軟終端建設(shè)。

2、借新產(chǎn)品上市，加強(qiáng)對(duì)渠道的宣傳，進(jìn)行品牌整合傳播。

3、靈活運(yùn)用各種品牌傳播手段，在渠道上和市場(chǎng)上進(jìn)行全面造勢(shì)。（如

各種小型促銷(xiāo)活動(dòng)：DM單派發(fā)、橫幅、臨促游行等等）

4、公共關(guān)系傳播（如商家、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)，以及高品質(zhì)客戶服務(wù)等）

五、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)

市場(chǎng)分析： 通過(guò)我們不斷推出創(chuàng)新的、差異化的，高性價(jià)比的產(chǎn)品，在短時(shí)間內(nèi)能夠

在市場(chǎng)上取得突出優(yōu)勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光來(lái)看，必須提高售前售后服務(wù)

品質(zhì)，以增強(qiáng)我們的品牌和產(chǎn)品的溢價(jià)能力，才能保持長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

策略及戰(zhàn)術(shù)：1、2、3、4、5、6、7、樹(shù)立全員服務(wù)意識(shí)（包括對(duì)外服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)），并不斷加強(qiáng)。從小做起，注重細(xì)節(jié) 通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，提高單兵服務(wù)質(zhì)量。并將服務(wù)品質(zhì)作為個(gè)人考核的重要指標(biāo)。不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和流程，提高服務(wù)系統(tǒng)整體運(yùn)作效率和質(zhì)量。不光要優(yōu)化售后服務(wù)品質(zhì)，更要作好售前的服務(wù)工作，如一線人員和終端推廣的服務(wù)質(zhì)量等等。營(yíng)造出良好的銷(xiāo)售氛圍。及時(shí)跟蹤外包服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作情況，對(duì)其服務(wù)品質(zhì)要高要求、嚴(yán)把關(guān)。積極協(xié)調(diào)各方資源，大力展開(kāi)各項(xiàng)增值服務(wù)。（1）圖鈴免費(fèi)下載 可印刷精美“增值服務(wù)卡”隨機(jī)贈(zèng)送，在指定地點(diǎn)享受一個(gè)月的免費(fèi)圖鈴下載。印刷費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共同承擔(dān)，因?yàn)檫@樣既可促進(jìn)銷(xiāo)售又可在一月后帶來(lái)下載業(yè)務(wù)的增值收入（2）免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)清洗（3）免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

“大軍未動(dòng)，服務(wù)先行”

第三篇：2017旺季營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃

2017旺季營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃

2017年的旺季營(yíng)銷(xiāo)即將到來(lái)。作為濰坊分行的輔助營(yíng)銷(xiāo)公司，將一如既往的在分行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用上級(jí)行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)指引和相關(guān)政策，為濰坊行的旺季營(yíng)銷(xiāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體規(guī)劃如下： 第一：從落實(shí)層面。在不違背公司大方向的前提下，堅(jiān)決執(zhí)行行方領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)指示。在工作中體現(xiàn)出“響應(yīng)快、落實(shí)準(zhǔn)、及反饋” 第二：從學(xué)習(xí)層面。認(rèn)真學(xué)習(xí)分行下發(fā)的旺季營(yíng)銷(xiāo)方案，并根據(jù)方案找準(zhǔn)旺季營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)力點(diǎn)和著力點(diǎn)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)審批人的風(fēng)險(xiǎn)偏好，并結(jié)合上級(jí)行下發(fā)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)指引，深挖現(xiàn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)，在前端做好輔助營(yíng)銷(xiāo)工作。在工作中體現(xiàn)出“勤學(xué)、快做”

第三：在人員管理上。嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度，做到“獎(jiǎng)懲有度”。在政策上要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使之有飽滿的工作熱情，全身心的投入到此次旺季營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。工作中體現(xiàn)出“多交流、多幫助、多調(diào)度（雖然我說(shuō)了不算）”。

第四：在業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中。我分管的產(chǎn)品有：安居、車(chē)位、分期通。結(jié)合此次旺季營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：以購(gòu)車(chē)為重點(diǎn)，以其他為輔助的原則。多做沒(méi)有汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的支行盡可能的做好員工的調(diào)配，多做重視安居、車(chē)位、分期通業(yè)務(wù)的支行，希望分行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠在數(shù)據(jù)資源上有側(cè)重點(diǎn)的調(diào)配一下。如：個(gè)別城區(qū)的大行對(duì)于分期通產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還不夠深入，對(duì)于業(yè)務(wù)的發(fā)展還停留在風(fēng)險(xiǎn)把控上。從而，直接導(dǎo)致了省行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的嚴(yán)重浪費(fèi)，我建議將這些大行的數(shù)據(jù)資源拿出來(lái)，放到想發(fā)展能發(fā)展的支行去，充分利用好這部分資源。具體細(xì)分規(guī)劃:

1、安居。旺季營(yíng)銷(xiāo)期間事實(shí)上恰巧是裝修的淡季，在淡季我需要做的是為來(lái)年做好鋪墊工作。首先，做好合作裝修公司和裝修設(shè)計(jì)師的維護(hù)工作。再次，繼續(xù)拓展新的裝修公司和安居分期的營(yíng)銷(xiāo)渠道，為此次旺季營(yíng)銷(xiāo)及來(lái)年做好準(zhǔn)備。

2、車(chē)位分期。前期已經(jīng)做好了項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作和車(chē)位分期的后臺(tái)交易工作。在旺季營(yíng)銷(xiāo)期間加大力度配合支行和開(kāi)發(fā)商做好產(chǎn)品的宣傳工作和客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作。為旺季營(yíng)銷(xiāo)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

3、分期通。分期通產(chǎn)品的特點(diǎn)是名單制營(yíng)銷(xiāo)。下發(fā)名單后，主要由我司人員電話營(yíng)銷(xiāo)邀約客戶到行辦理。在旺季營(yíng)銷(xiāo)期間，要加大電話營(yíng)銷(xiāo)的力度不僅要做到“過(guò)一遍、跟一遍、篩一遍”。而且要深度把握客戶，讓客戶跟著旺季營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)奏進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理以及后續(xù)工作。同時(shí)，要以審慎的態(tài)度拓展社會(huì)渠道來(lái)為我們推薦分期通的客戶，在此渠道推薦來(lái)的客戶一定要做到“受理謹(jǐn)慎、調(diào)查嚴(yán)格、貸后跟緊”。從而使分期通產(chǎn)品能在旺季營(yíng)銷(xiāo)期間健康有序的發(fā)展并作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

以上，是我對(duì)此次旺季營(yíng)銷(xiāo)的一些工作規(guī)劃。不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

2016.12.5

第四篇：營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)及工作規(guī)劃探討

“亮劍”2012

——2011年策劃推廣部工作總結(jié)及2012年工作規(guī)劃探討

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！首先我代表策劃推廣部的全體員工，對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和萬(wàn)象的同仁們表示衷心的感謝，感謝你們?cè)谶^(guò)去的2011年對(duì)策劃推廣工作的大力支持，在此祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利！

近期電視上正在熱播《新亮劍》，《亮劍》這部經(jīng)典的電視劇作，今天又一次被搬上熒幕。李云龍?jiān)凇读羷Α防镉羞@樣一段經(jīng)典臺(tái)詞?！肮糯鷦蛡?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí)，無(wú)論對(duì)手有多么強(qiáng)大，就算對(duì)方是天下第一劍客。明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使倒在對(duì)手的劍下也雖敗猶榮，這就是亮劍精神。劍鋒所指，所向披靡?！?/p>

“亮劍精神”是種過(guò)人的膽略，必勝的氣勢(shì)，一息尚存，戰(zhàn)斗不止的堅(jiān)定決心。我為之而震撼！今天引用這段經(jīng)典臺(tái)詞作為總結(jié)的開(kāi)篇，也算給自己在2012的開(kāi)篇鼓舞吧！

2011已經(jīng)過(guò)去，我們需要總結(jié)的很多，需要改進(jìn)的更多。從一個(gè)項(xiàng)目到兩個(gè)項(xiàng)目，從兩個(gè)項(xiàng)目到三個(gè)項(xiàng)目，從最初企劃推廣部到營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣部，這種角色的轉(zhuǎn)變和職能、職責(zé)的變化，我們清楚的知道我們肩上的擔(dān)子有多重。我們不但肩負(fù)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作，更要做好所有項(xiàng)目的各類營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的制定、組織與落實(shí)，配合著銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)等部門(mén)的一系列工作，同時(shí)還承擔(dān)著與企業(yè)品牌相關(guān)聯(lián)的其它事務(wù)。我們只有嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)的，一步一個(gè)腳印的走穩(wěn)每一步，走好每一步！完成企業(yè)交給我們的任務(wù)，不辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任！

2011年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，我們經(jīng)歷了萬(wàn)象城項(xiàng)目的分期開(kāi)盤(pán)活動(dòng)及重大節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及大大小小的數(shù)次促銷(xiāo)活動(dòng)。在這里不再一一列舉每個(gè)節(jié)點(diǎn)、每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)工作和數(shù)據(jù)。下面就部門(mén)職能、職責(zé)與業(yè)務(wù)情況等方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)：

第一方面：完善部門(mén)架構(gòu)與分工

1.2011年，企劃推廣部與營(yíng)銷(xiāo)策劃部整合為策劃推廣部，確立新的部門(mén)架構(gòu)、職能、職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，并順利完成部門(mén)基本架構(gòu)配置；

2.整合后的策劃推廣部相繼出臺(tái)了《策劃推廣事務(wù)工作流程和制度》；

3.進(jìn)一步明確各崗位工作范疇與職責(zé)，形成了分工明確、責(zé)任到人的工作架構(gòu)； 第二方面：加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，提高專業(yè)能力

1.加強(qiáng)部門(mén)人員的崗位考核，所有人員基本具備企業(yè)要求的專業(yè)工作能力（耐受性、程序性、執(zhí)行力）；

2.加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)，組織了多次形式多樣的部門(mén)交流會(huì)和專題討論會(huì)； 3.制定文本化部門(mén)管理規(guī)范和流程，提高工作效率； 4.加強(qiáng)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，并及時(shí)做出反應(yīng)；

第三方面：加強(qiáng)部門(mén)市場(chǎng)能力，工作前置

1.通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、渠道信息分析、問(wèn)卷調(diào)研等方式完成客戶細(xì)分調(diào)研，并有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)推廣；

2.組織外出考察學(xué)習(xí)、踩盤(pán)等人均5次以上；

3.與其他項(xiàng)目專業(yè)人士溝通、交流，并結(jié)成策略性伙伴，定期收集市場(chǎng)信息，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

第四方面：加強(qiáng)內(nèi)外部資源的溝通

1.加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的橫向交流與有效溝通，并得到了公司相關(guān)部門(mén)的大力支持，使業(yè)務(wù)開(kāi)展及多次活動(dòng)順利進(jìn)行；

2.積極拓展媒體渠道，利用無(wú)成本投入的有效資源增加項(xiàng)目在媒體的曝光率； 3.長(zhǎng)期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)論壇輿論，并與網(wǎng)絡(luò)資源方建立良好的關(guān)系和討論，引導(dǎo)項(xiàng)目輿論與口碑的正面性；

4.與地產(chǎn)代理行業(yè)保持良好溝通，積極拓展聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售渠道；

5.與專業(yè)媒體公司及媒體記者維持友好關(guān)系，并得到了相關(guān)媒體的大力支持，免費(fèi)投放各種形式廣告和新聞事件報(bào)道數(shù)十次；

以上方面雖然有些時(shí)候因?yàn)槭虑榈姆彪s和可變性的工作性質(zhì)，我們沒(méi)有把每件事情都做得盡善盡美，但我相信我們的團(tuán)隊(duì)，相信我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有大局感，都能為整個(gè)企業(yè)的利益著想，都會(huì)明白“大河有水小河才會(huì)滿”的道理。相信我們會(huì)與企業(yè)一起成長(zhǎng)！

2011的房地產(chǎn)，好似在糾結(jié)的行情中走完了，2012又會(huì)何去何從？以下本人結(jié)合大量市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析及行業(yè)報(bào)道，針對(duì)行業(yè)狀況進(jìn)行個(gè)人淺評(píng)。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，10月份房地產(chǎn)市場(chǎng)量?jī)r(jià)齊跌，全國(guó)商品住宅銷(xiāo)售面積7367萬(wàn)平方米，環(huán)比下跌27%；70個(gè)大中城市中，環(huán)比價(jià)格下降的城市有34個(gè)，比9月份增加了17個(gè)。三季度購(gòu)房者信心指連續(xù)下跌至54.2，首次置業(yè)和改善性需求的購(gòu)房者預(yù)期房?jī)r(jià)下跌的比例首次超過(guò)了房?jī)r(jià)上漲的比例，購(gòu)房者預(yù)期產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，中央政府高層在10月21日、11月6日和27日多次公開(kāi)表態(tài)，調(diào)控不會(huì)放松，要堅(jiān)持實(shí)施遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上

漲的政策措施，進(jìn)一步鞏固調(diào)控成果。另外，在此期間，允許地方自行發(fā)債、營(yíng)業(yè)稅改革也進(jìn)入了試點(diǎn)階段，這些看似與房地產(chǎn)無(wú)關(guān)的改革，其實(shí)緊密相連，意味深長(zhǎng)。這無(wú)疑表明房地產(chǎn)市場(chǎng)在進(jìn)入深度調(diào)整階段的同時(shí)，也迎來(lái)了制度改革時(shí)代，深度化和長(zhǎng)期化的調(diào)控真正開(kāi)始。

大亞灣，作為全國(guó)房地產(chǎn)投資的特殊之地，享有得天獨(dú)厚的海岸資源和近深圳的地理位置，吸引著數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的深圳客和全國(guó)的投資客。隨著碧桂園十里銀灘、萬(wàn)科雙月灣、合正東部灣、卓越蔚藍(lán)海岸、星河丹堤等項(xiàng)目的相繼推出并在逆市中取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我們看到的不光是地產(chǎn)大鱷的品牌優(yōu)勢(shì)，更應(yīng)該看到他們對(duì)市場(chǎng)的研判和果斷的操作策略，狼性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)時(shí)代已真正來(lái)臨，市場(chǎng)蛋糕的份額正在被大塊的分食。這個(gè)時(shí)候，我們除了在大亞灣先入為主的天時(shí)優(yōu)勢(shì)，除了與深圳一步之遙的地利優(yōu)勢(shì)，除了一二期相繼入伙的人氣優(yōu)勢(shì)，我們還能總結(jié)出什么獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)嗎？我們不禁要問(wèn)自己，光靠這些夠嗎？中國(guó)有句老話：“攘外必先安內(nèi)”，可能這個(gè)時(shí)候，我們更多的是要考慮如何練好自己的內(nèi)功了。

劍中之神，是因?yàn)閼厝说臍鈩?shì)；做市場(chǎng)的王者，就必須有無(wú)所畏懼的勇氣和必勝的信心。這樣的勇氣和信心來(lái)自哪里？相信我們每個(gè)人都能說(shuō)上一二，也相信萬(wàn)象企業(yè)在不斷完善自己的同時(shí)也會(huì)慢慢的成為市場(chǎng)的王者。

2012年的戰(zhàn)斗號(hào)角已經(jīng)吹響，在這樣競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)情況下，我們更需要整合資源、整合渠道、整合團(tuán)隊(duì)、拿出更高的要求去面對(duì)！

2012年公司擬把策劃推廣部整合為集團(tuán)品牌中心，我就從集團(tuán)品牌中心的角度從以下幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作規(guī)劃與探討：

第一、完成部門(mén)角色轉(zhuǎn)變，籌建集團(tuán)品牌中心，根據(jù)集團(tuán)不同階段的實(shí)際情況，通過(guò)集團(tuán)行政廣納賢才，定崗定編，分階段配備人力資源及完善品牌中心架構(gòu)與職能。

第二、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)策劃推廣流程，理順相關(guān)的策劃推廣工作鏈；文本化制定策劃推廣工作各個(gè)對(duì)內(nèi)對(duì)外環(huán)節(jié)的制度；明晰集團(tuán)品牌中心與項(xiàng)目公司策劃推廣職能的關(guān)系；明晰集團(tuán)品牌中心與項(xiàng)目策劃推廣的事務(wù)范圍和權(quán)利責(zé)任；形成有序有效的溝通發(fā)展平臺(tái)，杜絕責(zé)任分不清效率提不高的不良現(xiàn)象。

第三、進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，提升整體的策劃推廣人員的水平。根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售目標(biāo)做好相關(guān)的策劃推廣的配合工作，充分調(diào)動(dòng)人力資源，使集團(tuán)品牌中心在一定程度上脫離一些最基本的瑣碎事務(wù)，留出更多的空間完善集團(tuán)品牌中心的職能與整體部署功能。

第四、集思廣益結(jié)合各公司、各項(xiàng)目、各部門(mén)的智慧，創(chuàng)造出更多切實(shí)可行的推廣方式和營(yíng)銷(xiāo)方法，并借助集團(tuán)品牌的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，適時(shí)的推出整個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及相關(guān)的促

銷(xiāo)活動(dòng)。本著節(jié)省人力物力財(cái)力的原則，并根據(jù)不同的市場(chǎng)階段制定不同營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略思路，配合好各個(gè)新開(kāi)項(xiàng)目的整體發(fā)展工作。

第五、建立萬(wàn)象集團(tuán)CIS 品牌形象策略，通過(guò)品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌運(yùn)營(yíng)管理、品牌個(gè)性及品牌理念的逐步確立，達(dá)到萬(wàn)象品牌不能只流于表面，喊喊口號(hào)，需要在附屬層及文化層面上下功夫，彰顯自己的品牌個(gè)性和精神！切實(shí)的監(jiān)督應(yīng)用在所有項(xiàng)目，不以個(gè)人的偏好為轉(zhuǎn)移，統(tǒng)一各項(xiàng)目公司不規(guī)范的識(shí)別系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的VI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，全面樹(shù)立萬(wàn)象品牌的集團(tuán)化戰(zhàn)略形象。

第六、建立企業(yè)網(wǎng)站、籌劃編輯出版企業(yè)內(nèi)刊。通過(guò)網(wǎng)站與內(nèi)刊進(jìn)一步豐富公司員工的精神文化生活、促使各項(xiàng)目員工相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)，向廣大消費(fèi)者展現(xiàn)萬(wàn)象人積極向上的精神風(fēng)貌，并借此平臺(tái)擴(kuò)大企業(yè)宣傳面，增加對(duì)外銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

總之，2012等待我們?nèi)プ龅氖虑檫€有很多，需要我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的事情也很多，我們會(huì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，出思路找出路！就像我們?nèi)f象城，相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越成熟，我們的工作會(huì)越來(lái)越完善。

過(guò)去的2011，我們看到的是“被市場(chǎng)”“被政策”“被調(diào)控”“被降價(jià)”??房地產(chǎn)行業(yè)的一切被動(dòng)之舉，2012我們也許會(huì)看到“被機(jī)會(huì)”前的曙光，以下市場(chǎng)論調(diào)不代表市場(chǎng)導(dǎo)向，更不是專家觀點(diǎn)，謹(jǐn)屬個(gè)人侃談！

在銀監(jiān)會(huì)暗示房地產(chǎn)價(jià)格可能暴跌40%、主流媒體驚呼地產(chǎn)業(yè)輝煌時(shí)代將被終結(jié)、部分開(kāi)發(fā)商為求早日退出不再暴利的地產(chǎn)業(yè)只差沒(méi)把樓盤(pán)“慈善”出去之非常時(shí)期，我們?cè)撟龅?，不?yīng)該是“被降價(jià)”的隨波逐流，因?yàn)椤氨粰C(jī)會(huì)”前的曙光已在初現(xiàn)。

中國(guó)商品房?jī)r(jià)格的暴漲，其實(shí)起初并非來(lái)自開(kāi)發(fā)商的本意，而是有嚴(yán)重缺陷的行業(yè)政策給了投機(jī)者炒作的空間，開(kāi)發(fā)商只是順?biāo)浦鄣摹氨粷q價(jià)”而已。如今商品房市場(chǎng)愈演愈烈的“被降價(jià)”，盡管跟當(dāng)年美國(guó)金融風(fēng)暴下的“被市場(chǎng)”有所不同，但“被政策”了一年的房地產(chǎn)調(diào)控，在銀監(jiān)會(huì)主席劉明康10月19日放言“銀行業(yè)可承受房地產(chǎn)抵押品下降40%”之后，無(wú)疑雪上加霜，房地產(chǎn)業(yè)界風(fēng)雨飄搖。

但劉明康忽略了一個(gè)現(xiàn)實(shí)，開(kāi)發(fā)商現(xiàn)在所推出的大多數(shù)新樓盤(pán)，其所拿地皮幾乎都是在2008年前后甚至更早之前“被廉價(jià)”的，即使未來(lái)可能有1/3左右的開(kāi)發(fā)商“被政策”擠出房地產(chǎn)行業(yè)，也承受得了40%的跌幅。問(wèn)題的關(guān)鍵是，房地產(chǎn)會(huì)發(fā)生40%的跌幅嗎？為自己壯膽的銀行業(yè)承受得了超過(guò)40%的跌幅嗎？

所謂的房地產(chǎn)泡沫，其實(shí)是政策呵護(hù)多年的泡沫，即使破滅了也只是一種政策性的修復(fù)，依然動(dòng)搖不了房地產(chǎn)行業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位——中國(guó)政府骨子里早就“被政策”了。

? 2011年開(kāi)始的保障房建設(shè)提速只是預(yù)示著中國(guó)房地產(chǎn)將在商業(yè)房與保障房“雙軌并存”中良性發(fā)展，最根本的一條是，“被政策”改變不了中國(guó)人幾千年擺脫平庸（保障房）追求奢華（商品房）的傳統(tǒng)思維。

? 當(dāng)過(guò)了一年半載，“被政策”的房地產(chǎn)業(yè)給中國(guó)其它行業(yè)（包括幾十年來(lái)占房地產(chǎn)放貸1/5的銀行業(yè)）帶來(lái)“多米諾骨牌效應(yīng)”的重挫時(shí)、中國(guó)GDP也出現(xiàn)非?？s水后，我們今天的“被機(jī)會(huì)”就將化作又一次水到渠成的“被漲價(jià)”了。

? 中國(guó)GDP的穩(wěn)定增長(zhǎng)；城市化率的高速發(fā)展；人口紅利期的關(guān)系；家庭分裂速度的加快；低儲(chǔ)蓄率高消費(fèi)率的新結(jié)構(gòu)模式；從這五大方面所構(gòu)成的樂(lè)觀因素來(lái)說(shuō)，中國(guó)房地產(chǎn)未來(lái)十年不存在所謂泡沫所帶來(lái)的衰退和崩潰。

顯然，中國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格被政策化、跌幅被指標(biāo)化，這不過(guò)是房地產(chǎn)行業(yè)的一次大洗牌，會(huì)為“被遠(yuǎn)見(jiàn)”的地產(chǎn)商帶來(lái)了一個(gè)千載難逢的“被機(jī)會(huì)”，而且將不亞于當(dāng)年金融風(fēng)暴所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)，當(dāng)年的綠地集團(tuán)正是在“被機(jī)會(huì)”中異軍突起的，而現(xiàn)在各地產(chǎn)大鱷又在“被政策”的市場(chǎng)中不動(dòng)聲色的變相抄底地皮了。

感謝“被機(jī)會(huì)”吧，房地產(chǎn)跌幅被指標(biāo)化為我們把控未來(lái)新的切入點(diǎn)提供了決策依據(jù)，房地產(chǎn)價(jià)格被政策化也為我們繼續(xù)翱翔于由政策與市場(chǎng)共同主導(dǎo)的地產(chǎn)界提供了“被保護(hù)”的信心源泉。

既然中國(guó)房地產(chǎn)的一個(gè)特色總是離不開(kāi)“被”字，那么就讓我們?cè)谶@樣一個(gè)離不開(kāi)“被”字的市場(chǎng)中敢于亮劍！敢于搏殺！敢于正面突擊！讓我們成為一個(gè)“被聰明”“被實(shí)力”“被準(zhǔn)備”的地產(chǎn)商吧。調(diào)控是永恒的話題，保增長(zhǎng)也是國(guó)家永遠(yuǎn)的追求！中國(guó)扛不住房地產(chǎn)業(yè)頻頻下跌的沖擊，希望就在前方，萬(wàn)象的明天會(huì)“被美好”！

各位親愛(ài)的伙伴們，多少年前，我們都是菜鳥(niǎo)，多少年后，我們成了今天的鳳凰。2012就在眼前，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，我們一如既往，我們披荊斬棘，我們說(shuō)到不如做到，在龍年，希望各位龍的傳人，我們?nèi)f象的各位同仁、精英們亮出你們手中的利劍，堅(jiān)定自己必勝的信心！讓我們振臂高呼吧：“2012，我們一定贏！” 謝謝！

萬(wàn)象投資策劃推廣總監(jiān)

2012-1-1

第五篇：營(yíng)銷(xiāo)渠道管理工作規(guī)劃

2012營(yíng)銷(xiāo)渠道管理工作規(guī)劃

為了適應(yīng)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展對(duì)渠道的要求，現(xiàn)就營(yíng)銷(xiāo)渠道管理崗的崗位要求，對(duì)2012的工作做出下列規(guī)劃：

一、渠道拓展：

1、為了配合渠道部的發(fā)展，計(jì)劃全年新開(kāi)發(fā)有效渠道40-50個(gè)。按照季度為單位，計(jì)劃每季度保底增加新渠道10個(gè)。

2、每月按照市場(chǎng)的變化，不斷推出新的渠道開(kāi)發(fā)方案，在確保銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，也要增加新的創(chuàng)新型渠道，例如出租車(chē)介紹、投資公司介紹客戶。

3、當(dāng)新的渠道達(dá)成合作意向，允許駐點(diǎn)之后，要及時(shí)帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員與網(wǎng)點(diǎn)對(duì)接，并且按月度，對(duì)新增的渠道進(jìn)行分析，并向領(lǐng)導(dǎo)提交書(shū)面報(bào)告。

二、日常管理：

1、當(dāng)與新增渠道合作，落實(shí)合作方案后，要及時(shí)培訓(xùn)渠道部負(fù)責(zé)維護(hù)該渠道的銷(xiāo)售人員，并及時(shí)組織營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)渠道展業(yè)技巧。

2、定期拜訪合作渠道，及時(shí)了解合作渠道的需求以及動(dòng)向，并實(shí)時(shí)做出調(diào)整，加以配合，增加渠道合作的穩(wěn)定性。

3、不定時(shí)抽查營(yíng)銷(xiāo)人員渠道駐點(diǎn)情況，并加以記錄。

4、每周兩次，配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理崗拜訪銀行網(wǎng)點(diǎn)，與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人溝通，洽談合作。

5、定期與合作渠道舉行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并在活動(dòng)后，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)

情況，形成書(shū)面報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)。

6、及時(shí)訪談營(yíng)銷(xiāo)人員，了解渠道營(yíng)銷(xiāo)情況，并針對(duì)不同渠道狀況，向營(yíng)銷(xiāo)人員提出工作建議，并根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員反饋的信息，對(duì)渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。