第一篇:淺談醫(yī)院新聞營(yíng)銷
淺談醫(yī)院新聞營(yíng)銷
在商業(yè)廣告無(wú)孔不入、無(wú)處不在的今天,在影視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙甚至戶外到處充斥著廣告的身影,已經(jīng)令消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞乃至厭惡情緒,新聞營(yíng)銷卻有著傳統(tǒng)廣告無(wú)法企及的傳播上優(yōu)越性。
新聞營(yíng)銷即運(yùn)用新聞為企業(yè)宣傳的一種營(yíng)銷方式。新聞營(yíng)銷在營(yíng)銷活動(dòng)中有效綜合運(yùn)用新聞報(bào)道傳播手段,創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞營(yíng)銷通過(guò)新聞的形式和手法,多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機(jī)理、利益承諾,傳播行業(yè)資訊,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,指導(dǎo)購(gòu)買決策。這種模式非常有利于引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),在較短時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度,塑造品牌的美譽(yù)度和公信力。
對(duì)于方興未艾的民營(yíng)醫(yī)院而言,新聞營(yíng)銷是醫(yī)療廣告受限后的新的營(yíng)銷跳板,積極參與醫(yī)學(xué)界大型學(xué)術(shù)性、公益性的活動(dòng)或行業(yè)會(huì)議,將醫(yī)院整體形象、綜合實(shí)力和權(quán)威性融入到各媒體的新聞報(bào)道中,使受眾在了解相關(guān)活動(dòng)信息時(shí)便能接觸到醫(yī)院的信息,大范圍、多角度、長(zhǎng)時(shí)間的新聞傳播,潛移默化的影響目標(biāo)受眾的認(rèn)識(shí),塑造受眾的心理認(rèn)同感。避免了商業(yè)廣告帶來(lái)的逆反心理,以最低的投入換來(lái)最大的市場(chǎng)宣傳效益和業(yè)務(wù)量。加速推動(dòng)醫(yī)院品牌美譽(yù)度、公眾滿意度的形成和提升。
新聞營(yíng)銷的公眾關(guān)注度高,注意力持久,社會(huì)影響大,而且巧妙的將商家隱匿于暗處,淡化了營(yíng)銷的功利色彩。“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于新聞營(yíng)銷,每個(gè)營(yíng)銷人也都持有自己的獨(dú)特看法。
新聞營(yíng)銷雖是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的一個(gè)極好的突破口,但新聞的題材要嚴(yán)格篩選,符合醫(yī)院應(yīng)有的治病救人、重視醫(yī)技醫(yī)德的嚴(yán)謹(jǐn)治醫(yī)形象。若一味追求轟動(dòng)效應(yīng),而與社會(huì)道德、公眾認(rèn)同背道而馳,即使醫(yī)院一夜成名,也只能是搬起石頭砸自己的腳,極易將醫(yī)院的發(fā)展引入歧途。
好的新聞策劃應(yīng)該有“跌宕起伏,一波三折;蕩氣回腸,余音繚繞”的效果,才能緊緊抓住目標(biāo)受眾的視線,打動(dòng)他們。
第二篇:民營(yíng)醫(yī)院如何做新聞營(yíng)銷
一、舉辦新聞發(fā)布會(huì)
請(qǐng)行業(yè)及大眾媒體參會(huì),由企業(yè)新聞發(fā)言人對(duì)外公開發(fā)布企業(yè)重大消息。這種方式對(duì)企業(yè)來(lái)講,費(fèi)用花費(fèi)很高,而且是有一定社會(huì)知名度的大型企業(yè)才有這樣的號(hào)召力和媒體關(guān)注度。
二、自建媒體關(guān)系
大型企業(yè)一般都有自己的品牌部或叫市場(chǎng)部或企劃部,團(tuán)隊(duì)中有一位媒介經(jīng)理,去搞媒體關(guān)系,如果企業(yè)有重要新聞,通過(guò)這些媒體關(guān)系發(fā)布。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是比較直接比較快,費(fèi)用少;缺點(diǎn)是工作難度大,媒體范圍小,發(fā)稿數(shù)量受限制,稿件發(fā)布率低。
三、發(fā)稿公司代發(fā)
發(fā)稿公司在媒體傳播方面比較專業(yè),而且資源和服務(wù)流程都是現(xiàn)成的。發(fā)稿公司通過(guò)挖掘企業(yè)的新聞事件,撰寫成新聞稿,然后通過(guò)自身的媒體資源發(fā)布到全國(guó)各大媒體及網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)著名發(fā)稿公司古利斯傳媒甚至可以借助新聞通稿的模式將企業(yè)新聞同時(shí)在數(shù)百家網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布。網(wǎng)上發(fā)布的新聞?dòng)心男┖锰幠兀?/p>
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿系統(tǒng)發(fā)布的高質(zhì)量新聞稿件,能夠獲得大型新聞網(wǎng)站首頁(yè)展示的機(jī)會(huì),這些新聞網(wǎng)站每日的訪問(wèn)量大的驚人,恐怕傳統(tǒng)的電視廣告,都不具備與這種互聯(lián)網(wǎng)媒體相媲美的能力。
2.通過(guò)為互聯(lián)網(wǎng)新聞工作者提供新聞素材,使得自己公司的品牌形象傳播到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落。
3.網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量的新聞稿件,可以獲得互聯(lián)網(wǎng)有效的轉(zhuǎn)載,通過(guò)在新聞稿件中增加版權(quán),文章出處,可以獲得高質(zhì)量的網(wǎng)站外鏈,有效幫助自己網(wǎng)站在搜索引擎中關(guān)鍵詞排名的提升。
將企業(yè)、商家、學(xué)校、醫(yī)院、個(gè)人等的新聞(如活動(dòng)新聞、新產(chǎn)品發(fā)布、品牌、廣告信息等等)發(fā)布至門戶網(wǎng)站新聞中心。達(dá)到高效傳播、維護(hù)企業(yè)正面形象、營(yíng)銷推廣的目的。
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第三篇:醫(yī)院新聞1
醫(yī)院新聞
☆ 10月8日上午,在第二十二個(gè)世界精神衛(wèi)生日到來(lái)之際,為
普及精神衛(wèi)生知識(shí),提高群眾自我精神保健意識(shí),醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員在長(zhǎng)山鎮(zhèn)集市開展免費(fèi)義診宣傳活動(dòng)。
☆ 10月16日,護(hù)理部組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行季度業(yè)務(wù)考核。☆ 10月24日,醫(yī)院選派的護(hù)士曲艷嬌在中心醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修、深造學(xué)習(xí)期滿,學(xué)滿歸程后已在手術(shù)室任職,并將所學(xué)新的業(yè)務(wù)技能知識(shí)運(yùn)行到實(shí)踐中。
☆10月26至29日,由中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)、國(guó)家
衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所、英富曼會(huì)展(北京)公司共同主辦,湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì)協(xié)辦的2013年中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展年會(huì)在武漢舉行。醫(yī)院書記曲詩(shī)鐘參加了此次會(huì)議。
☆ 11月4日,由書記曲詩(shī)鐘主持召開醫(yī)院全體黨員、院委會(huì)成員參加的會(huì)議,就2013年中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展年會(huì)的會(huì)議精髓,與全體人員共同分享。
☆ 11月6日至7日,遼寧省精協(xié)工作會(huì)議在本溪召開。省精協(xié)
主席、醫(yī)院書記曲詩(shī)鐘和院辦、精防辦主任王若珍參加了會(huì)議。王若珍主任此次榮選為省精協(xié)社區(qū)服務(wù)促進(jìn)工作委員會(huì)委員?!?11月21日至22日,全省精神病防治康復(fù)工作培訓(xùn)班(丹東
片)在丹東市舉辦,醫(yī)院書記曲詩(shī)鐘及重性精神病管理辦組長(zhǎng)藺保輝參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,邀請(qǐng)了省精神殘疾人及親友協(xié)會(huì)主席、書記曲詩(shī)鐘等精神心理衛(wèi)生專家就如何創(chuàng)建“社會(huì)化、綜合性、開放式”的精神病防治康復(fù)工作新模式等內(nèi)容進(jìn)行了授課。
☆ 2013年11月25日下午,市局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)年終工作檢查組蒞臨
醫(yī)院就醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防保健等方面工作進(jìn)行年終考核。
第四篇:民營(yíng)醫(yī)院新聞稿營(yíng)銷詳細(xì)流程(醫(yī)療新聞發(fā)布)
醫(yī)療新聞稿營(yíng)銷是指利用新聞媒體為醫(yī)院、產(chǎn)品、個(gè)人等宣傳推廣的一種營(yíng)銷方式。通過(guò)新聞的形式和手法,多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機(jī)理、利益承諾,傳播行業(yè)資訊,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,指導(dǎo)購(gòu)買決策。有利于引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),在較短時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度,塑造品牌的美譽(yù)度和公信力。優(yōu)渡網(wǎng)在新聞營(yíng)銷中有效綜合運(yùn)用媒體報(bào)道、新聞傳播手段,創(chuàng)造最佳營(yíng)銷效果。無(wú)論您是醫(yī)療項(xiàng)目、醫(yī)院推廣,還是醫(yī)藥產(chǎn)品、吸引投資,您都可以依賴優(yōu)渡網(wǎng)的新聞稿營(yíng)銷服務(wù),把您的信息快速有效地傳遞到目標(biāo)受眾。
醫(yī)療新聞稿營(yíng)銷的好處
1.提高知名度、企業(yè)形象、品牌影響力,當(dāng)用戶搜索相關(guān)信息時(shí),搜索結(jié)果可以顯示大量正面的新聞報(bào)道。
2.提升網(wǎng)站SEO效果,增加高權(quán)重網(wǎng)站鏈接,提高相關(guān)關(guān)鍵詞排名。
3.輔助危機(jī)公關(guān),快速反應(yīng),優(yōu)渡網(wǎng)新聞發(fā)布和信息披露可以有效遏制負(fù)面信息的傳播。
4.將新聞報(bào)道的鏈接放到醫(yī)院網(wǎng)站,烘托品牌,新聞報(bào)道更易被認(rèn)可,潛移默化的影響消費(fèi)者,促進(jìn)銷售,吸引投資。
5.優(yōu)渡網(wǎng)發(fā)布的新聞鏈接永久有效,宣傳效果穩(wěn)定且長(zhǎng)久。
優(yōu)渡網(wǎng)部分醫(yī)療合作媒體
中華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)在線、新浪、雅虎、新華網(wǎng)、網(wǎng)易、太平洋親子網(wǎng)、太平洋女性網(wǎng)、搜狐、39健康網(wǎng)、中原健康網(wǎng)、中健網(wǎng)、中華康網(wǎng)、中國(guó)中醫(yī)網(wǎng)、中國(guó)糖尿病網(wǎng)、中國(guó)健康網(wǎng)、中國(guó)健康世界網(wǎng)、中國(guó)健康聯(lián)盟網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際美容網(wǎng)、育兒網(wǎng)、優(yōu)酷健康網(wǎng)、用藥安全網(wǎng)、醫(yī)網(wǎng)、醫(yī)糖網(wǎng)、醫(yī)搜網(wǎng)、醫(yī)師網(wǎng)、醫(yī)生在線、醫(yī)美網(wǎng)、醫(yī)庫(kù)、醫(yī)捷通網(wǎng)、醫(yī)病網(wǎng)、藥物網(wǎng)、藥通天下、亞醫(yī)網(wǎng)、秀魅健康網(wǎng)、攜手健康網(wǎng)、現(xiàn)代中醫(yī)藥網(wǎng)、現(xiàn)代健康網(wǎng)、無(wú)憂健康網(wǎng)、微微健康、挑醫(yī)網(wǎng)、天一健康網(wǎng)、天天健康網(wǎng)、天健網(wǎng)、他健她康網(wǎng)、搜醫(yī)網(wǎng)、四川健康網(wǎng)、首席醫(yī)學(xué)網(wǎng)、三湘健康網(wǎng)、全球醫(yī)院、全球健康網(wǎng)、全民健康網(wǎng)、岐黃中醫(yī)網(wǎng)、平安醫(yī)網(wǎng)、平安健康網(wǎng)、民眾健康網(wǎng)、美麗女人網(wǎng)、每日健康網(wǎng)、康易健康網(wǎng)、康陸網(wǎng)、就醫(yī)購(gòu)藥網(wǎng)、久久健康網(wǎng)、她他健康、健康有為網(wǎng)、健康時(shí)報(bào)網(wǎng)、健康生活網(wǎng)、健康普及網(wǎng)、健康啦、健康報(bào)網(wǎng)、健康百問(wèn)網(wǎng)、健康120、華聲健康網(wǎng)、華人健康網(wǎng)、華北健康網(wǎng)、湖北健康網(wǎng)、湖北導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)、廣州生物醫(yī)藥網(wǎng)、廣西健康網(wǎng)、關(guān)心網(wǎng)、共享健康網(wǎng)、公眾健康網(wǎng)、肝寶寶、鳳凰、飛華健康網(wǎng)、東方虹醫(yī)學(xué)美容網(wǎng)、第一健康網(wǎng)、大眾網(wǎng)、大眾健康網(wǎng)、大健康網(wǎng)、大河健康網(wǎng)、長(zhǎng)久健康網(wǎng)、百合網(wǎng)、白領(lǐng)健康網(wǎng)、安徽健康網(wǎng)、99健康網(wǎng)、91健康網(wǎng)、70尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)、365醫(yī)藥網(wǎng)、361健康網(wǎng)
第五篇:醫(yī)院營(yíng)銷工作規(guī)劃
民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略性規(guī)劃
一、善學(xué)善用醫(yī)療營(yíng)銷戰(zhàn)略,踏踏實(shí)實(shí)做醫(yī)院
過(guò)去,我們經(jīng)歷過(guò)靠廣告拉起一片市場(chǎng)的階段,但今天,民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)是需要積累。積累,需要時(shí)間,卻和商業(yè)意志相違背,這也就是為什么那么多的民營(yíng)醫(yī)院因?yàn)橐粋€(gè)醫(yī)療事故就一蹶不振的緣故。
我們把醫(yī)院按發(fā)展過(guò)程分為“生存期”、“發(fā)展期”、“深化期”,不同時(shí)期的醫(yī)院積累的內(nèi)容都不同。如果將經(jīng)營(yíng)積累上升到戰(zhàn)略層面,則可以分化成“技術(shù)戰(zhàn)略”、“服務(wù)戰(zhàn)略”、“文化戰(zhàn)略”。這三種戰(zhàn)略不是單獨(dú)成立的,而是在不同時(shí)期重點(diǎn)不同,比如上海瑞金醫(yī)院在全國(guó)率先推出了“糖尿病門診”、“感冒門診”,就是該院處于深化期時(shí)對(duì)服務(wù)戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。
簡(jiǎn)而言之,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)無(wú)非“德”、“專”、“情”,德乃文化、專乃技術(shù)、情乃服務(wù),任何醫(yī)療營(yíng)銷策劃都是圍繞這三字真經(jīng)展開的,選擇合適自己的戰(zhàn)略,站到更高的角度看待醫(yī)院的發(fā)展才是百年大計(jì)。
認(rèn)清自己醫(yī)院的處境,比打千萬(wàn)元的廣告都來(lái)得重要。做醫(yī)院就跟做人一樣,花言巧語(yǔ)只能圖一時(shí)之快,踏踏實(shí)實(shí)地做醫(yī)院才是長(zhǎng)久之道。歷史總是在循環(huán)中前進(jìn),醫(yī)院總是在“技術(shù)”與“責(zé)任”間徘徊,每一次輪回都會(huì)割除許多見不得光的枝杈,最終沉淀下來(lái)的你看會(huì)是什么?
二、醫(yī)療營(yíng)銷需要巧宣傳
原本轟轟烈烈的醫(yī)療廣告霎時(shí)偃旗息鼓,先不說(shuō)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)為何走了無(wú)數(shù)彎路導(dǎo)致這樣的下場(chǎng),我們重點(diǎn)談?wù)剰V告受禁后如何應(yīng)對(duì)?,F(xiàn)在擺在我們面前的無(wú)非兩個(gè)問(wèn)題:(市場(chǎng)宣傳)說(shuō)什么?怎么說(shuō)?
先談?wù)勗趺凑f(shuō)吧?,F(xiàn)階段有三個(gè)辦法:社區(qū)滲透、事件創(chuàng)意、客服重組。社區(qū)滲透。
一位資深風(fēng)險(xiǎn)投資人說(shuō):背離主流,必將淘汰。此話對(duì)于現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)是一句真理。不少醫(yī)院早在若干年前就嘗試過(guò)社區(qū)推廣,不過(guò)那時(shí)都是在社區(qū)投遞dm,路邊設(shè)個(gè)咨詢攤位等,效果欠佳、可信度差。真正的社區(qū)推廣應(yīng)該與社區(qū)行政機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)合,深入到日常的居民生活中去。如今社會(huì)的主流是“和諧”,如果抱著太商業(yè)化的思維,必然是要受阻的,我們就不能公益一些嗎?公益并不是狹隘的“無(wú)償付出”,公益同樣可以產(chǎn)生銷售。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心戰(zhàn)略一經(jīng)提出,便有人提倡“亦醫(yī)亦友”的指導(dǎo)思想,這個(gè)思想同樣適合我們,同樣在“德”、“專”、“情”的基礎(chǔ)上替我們描繪出了美好的愿景。至于社區(qū)拓展的具體手法實(shí)在太多,不一而足。
(筆者注:如今的社區(qū)環(huán)境不同以往,地面營(yíng)銷也要出師有名,因此尤其強(qiáng)調(diào)“策劃度”,不少醫(yī)院把地面營(yíng)銷當(dāng)做單純的銷售工作來(lái)處理,這是非常危險(xiǎn)的。)
事件創(chuàng)意。
07年母親節(jié),某醫(yī)院舉辦了“背媽媽”大賽(具體情況可以在互聯(lián)網(wǎng)查詢),媒體爭(zhēng)相報(bào)道;又有某醫(yī)院為準(zhǔn)媽媽們舉辦“古典音樂(lè)欣賞會(huì)”,吸引了眾多目光。要知道,社會(huì)對(duì)類似的策劃永遠(yuǎn)不會(huì)審美疲勞,何不仿效之?記得在05年婦女節(jié),上海建橋醫(yī)院在上?;春B窐淞⒕薮笞訉m模型作科普活動(dòng),同樣人頭攢動(dòng)、摩肩接踵,唯一缺憾的是少了人文要素的推動(dòng)。環(huán)顧周遭,在倫理層面上有多少未開發(fā)的處女地?
(筆者注:醫(yī)療服務(wù)宣傳有兩個(gè)永久主題:“科學(xué)技術(shù)”與“倫理情感”,并且是根據(jù)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)變化而不斷循環(huán)的,此處不作展開)
客服重組。
客服建設(shè)分為兩個(gè)層面,一是醫(yī)院內(nèi)部客服系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),二是產(chǎn)業(yè)鏈客服互動(dòng)。民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)更重視醫(yī)院內(nèi)部的客服業(yè)務(wù)的開發(fā)。至于產(chǎn)業(yè)鏈客服互動(dòng),將會(huì)是下一階段的一個(gè)新熱點(diǎn)。民營(yíng)醫(yī)院可以推出特色的產(chǎn)品或組合,在一定的醫(yī)療質(zhì)量約定情況下與健康管理機(jī)構(gòu)合作,借用他們的客服資料庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行特色推廣。大家可以上網(wǎng)查閱“卒中單元”,這是一種新的醫(yī)療模式,在我們營(yíng)銷人的眼中就是一種新的產(chǎn)品組合,像這樣的新產(chǎn)品就完全可以和健康管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接。簡(jiǎn)單的講:卒中單元就是針對(duì)“腦卒中(一種疾?。倍O(shè)立的治療中心,集合腦外科、神經(jīng)科、康復(fù)科等多種醫(yī)療單元對(duì)病人統(tǒng)籌治療,不同于一般的會(huì)診。類似的還可以設(shè)立“中風(fēng)單元”、“癲癇單元”、“不孕癥單元”等。
不經(jīng)意間,已經(jīng)把“講什么”的問(wèn)題也闡述完了。不過(guò)各位讀者注意了,以上三法仍是以“德”、“?!薄ⅰ扒椤睘楹诵牡?,脫離了這個(gè)本質(zhì),效果是要打折扣的。
三、醫(yī)療營(yíng)銷需結(jié)合自身
廣告受限的情況下,原來(lái)大部分民營(yíng)醫(yī)院采用的“廣譜”宣傳模式即將淡出市場(chǎng)。其實(shí),醫(yī)療廣告環(huán)境的變遷暗藏營(yíng)銷模式的改變,而改變的重點(diǎn)就在于市場(chǎng)細(xì)分的重新定位。遺憾的是,許多醫(yī)院在開業(yè)今,還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)分市場(chǎng)的分析,自然就不知道宣傳資源向哪里集中了。但是,在當(dāng)前的情勢(shì)下,如果再對(duì)此視而不見,那就可能“關(guān)張大吉”了,尤其是那些處于生存期的中小醫(yī)院。市場(chǎng)細(xì)分至少可以幫助醫(yī)院解決三個(gè)難題:其一,宣傳資金的定向集中;其二,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的針對(duì)性改變,比如服務(wù)流程、硬件調(diào)整、產(chǎn)品組合等;其三,找到自己能扎根的市場(chǎng)。
四、醫(yī)療營(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)化
《三字經(jīng)》中的名言終于是時(shí)候用于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)了。從行業(yè)總體看,我國(guó)醫(yī)院的管理水平比較低下,但是公立醫(yī)院經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的管理積淀,已經(jīng)形成了一套相對(duì)穩(wěn)定的管理秩序,而民營(yíng)醫(yī)院在內(nèi)部管理上卻是最令人擔(dān)憂的。大部分的民營(yíng)醫(yī)院仍然處于“作坊式”管理模式,缺乏系統(tǒng)的流程規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建制。民營(yíng)醫(yī)院的諸多管理問(wèn)題中,最致命的是“家族化”痕跡濃重,這點(diǎn)是留給民營(yíng)醫(yī)院值得思考的一個(gè)很大的問(wèn)題。