第一篇:營(yíng)銷(xiāo)啟發(fā)小故事
營(yíng)銷(xiāo)啟發(fā)小故事
家門(mén)口有一條汽車(chē)線路,是從小巷口開(kāi)往火車(chē)站的。不知道是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。
開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。
坐車(chē)的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進(jìn)城往往是一家老小。101號(hào)的女主人很少讓孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是 熟視無(wú)睹似的,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票,她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):“下次給帶給個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次讓你免 費(fèi)坐車(chē)?!?/p>
102號(hào)的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票。她總是說(shuō),這車(chē)是承包的,每月要向客運(yùn)公司 交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了 船民們也理解,幾個(gè)人掏幾張票的錢(qián),因此,每次也都相安無(wú)事。不過(guò),三個(gè)月后,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了。聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人的話: 馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏?chē)的人很少。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:忠誠(chéng)顧客是靠感情培養(yǎng)的,也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠(chéng)的,當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷(xiāo)售政策的時(shí)候,我們放走了多少忠誠(chéng)顧客呢?
營(yíng)銷(xiāo)寓言故事2:兩家小店 有兩家賣(mài)粥的小店。
左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來(lái)。天天如此。
于是,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加不加雞蛋?”我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。
每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員都要問(wèn)一句:“加不加雞蛋?”也有說(shuō)加的,也有說(shuō)不加的,大概各占一半。
我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加一個(gè)雞蛋,還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了,說(shuō):“加一個(gè)?!?/p>
再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員又問(wèn)一句:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的,但是很少。
一天下來(lái),左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣(mài)出很多個(gè)雞蛋。營(yíng)銷(xiāo)啟示:給別人留有余地,更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣,才會(huì)于不聲不響中獲勝。銷(xiāo)售不僅僅是方法問(wèn)題,更多的是對(duì)消費(fèi)心理的理解。
營(yíng)銷(xiāo)寓言故事3:動(dòng)物拉車(chē) 梭子魚(yú)、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友,一天,他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車(chē),車(chē)上有許多好吃的東西于是就想把車(chē)子從路上拖下來(lái),三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無(wú)論他們?cè)鯓油涎?、拉呀、推呀,小?chē)還是老地方,一步也動(dòng)不了。
原來(lái),天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚(yú)又朝著池塘拉去,究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?反正,他們都使勁了。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神,但是如果企業(yè)沒(méi)有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量形成合力,那么,最后埋怨誰(shuí)都是無(wú)濟(jì)于事的。
營(yíng)銷(xiāo)寓言故事4:對(duì)老虎發(fā)命令
有一個(gè)人在荊州做官時(shí),山上的老虎常出來(lái)吃人和家畜,老百姓要求縣官除去餓虎。
這個(gè)人只下了一道驅(qū)逐老虎的命令,叫人刻在很高的巖石上,湊巧那只老虎因故離開(kāi)了荊州,他就得意地認(rèn)為他的命令生效了。
不久,他被調(diào)另一個(gè)地方做官,那個(gè)地方的老百姓非常剛強(qiáng),很不容易治理。
他認(rèn)為刻在荊州巖石上的命令既然能夠制服兇惡的老虎,便以為也能夠鎮(zhèn)住能夠識(shí)文斷字的老百姓,便托人去荊州描摹那個(gè)石刻。結(jié)果,這個(gè)地方不但沒(méi)有治理好,這個(gè)官反而因?yàn)橹卫聿划?dāng)而丟了官。營(yíng)銷(xiāo)啟示:許多企業(yè)都有營(yíng)銷(xiāo)成功的歷史,它們依靠這些方法取得豐厚的利潤(rùn)。但是當(dāng)一個(gè)新的市場(chǎng)出現(xiàn)在面前的時(shí)候,環(huán)境變了、消費(fèi)者的心理變了,企業(yè)原有的“成功”方法卻在這時(shí)使企業(yè)一敗涂地。
這里的啟示是,每個(gè)企業(yè)都有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,但是當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應(yīng)市場(chǎng),畢竟市場(chǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的。
營(yíng)銷(xiāo)寓言故事5:模仿
一個(gè)人想做一套家具,就走到樹(shù)林里砍倒一棵樹(shù),并動(dòng)手把它鋸成木板。這個(gè)人鋸樹(shù)的時(shí)候,把樹(shù)干的一頭擱在樹(shù)墩上,自己騎在樹(shù)干上;還往鋸開(kāi)的縫隙里打一個(gè)楔子,然后再鋸,過(guò)了一會(huì)兒又把楔子拔出來(lái),再打進(jìn)一個(gè)新地方。
一只猴子坐在一棵樹(shù)上看著他干這一切,心想:原來(lái)伐木如此簡(jiǎn)單。
這人干累了,躺下打盹時(shí),猴子爬下來(lái)騎到樹(shù)干上,模仿著人的動(dòng)作鋸起樹(shù)來(lái),鋸起來(lái)很輕松,但是,當(dāng)猴子要拔出楔子時(shí),樹(shù)一合攏,夾住了它的尾巴。
猴子疼得尖聲大叫,它極力掙扎,把人給鬧醒了。最后被人用繩子捆了起來(lái)。營(yíng)銷(xiāo)啟示:日本企業(yè)是靠模仿歐美產(chǎn)品起家的,但是他們?cè)谀7轮杏袆?chuàng)新,這就促成了日本經(jīng)濟(jì)30年的興旺。
我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是模仿歐美企業(yè)的,但是我們?cè)谀7轮袥](méi)有創(chuàng)新,所以如今電視、DVD等許多產(chǎn)品的核心技術(shù)不在我們手中,這就像猴子的尾巴,一不小心就被樹(shù)夾住,由此可見(jiàn),模仿固然重要,但創(chuàng)新更為關(guān)鍵。
營(yíng)銷(xiāo)寓言故事6:小羊吃草
一只饑餓中的小羊在沙漠中同時(shí)發(fā)現(xiàn)了兩片草地A和B,它先向A草地跑去,當(dāng)它到了A草地附近時(shí),它發(fā)現(xiàn)草地B比A更茂盛,它就放棄了A而奔向B。
當(dāng)它來(lái)到B草地附近時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)B還不如A茂盛。然后它又返回往A草地跑。
如此幾個(gè)反復(fù)以后,當(dāng)它再也沒(méi)有力氣時(shí),它恰好處于兩片草地中間。由于哪個(gè)草地都吃不到,所以它就餓死了。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:決策理論認(rèn)為,決策是從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案,但是,事實(shí)上在很多情況下是不可能的,于是決策又有一個(gè)原則是滿(mǎn)意原則,也就是說(shuō),只要決策的結(jié)果使決策者滿(mǎn)意就行了。
在營(yíng)銷(xiāo)決策中同樣貫徹這個(gè)原則,當(dāng)我們執(zhí)著于尋找最優(yōu)方案的時(shí)候,大好的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)悄悄溜走了,最終導(dǎo)致一事無(wú)成。
第二篇:小故事大啟發(fā)
種樹(shù)故事的啟發(fā)
有一天一個(gè)老人路過(guò)一塊地,看見(jiàn)兩個(gè)人拼命的干活,一個(gè)人一直在拼命的挖著坑,一個(gè)人在拼命的填土,老人就好奇,看他們?cè)谧鍪裁?,可是老人看了半天就是怎么看也看不出他們是在做什么。不像是找什么寶貝?/p>
最后實(shí)在忍不住想知道他們?cè)诟陕?就過(guò)去問(wèn)他們:你的是在干什么現(xiàn)在???你們知道他們是怎么回答的嗎?
他們是這樣回答的,我們是在種樹(shù),本來(lái)是有三個(gè)人一起分工的、今天種樹(shù)的沒(méi)有來(lái),我是負(fù)責(zé)挖坑,所以我只管挖坑,另一個(gè)人也說(shuō)了,我是負(fù)責(zé)填土的,所以我只管填土。別的不關(guān)我的事。啟示:團(tuán)隊(duì)精神,如果每個(gè)人都自私自利,光顧著自己的利益,雖然自己任務(wù)完成了,但是整體的利益沒(méi)有一點(diǎn)收益!最終還是徒勞無(wú)功!團(tuán)結(jié)協(xié)作共同發(fā)展是團(tuán)隊(duì)取得成功的共同要點(diǎn),所以公司的每一位員工都要認(rèn)識(shí)到合作的價(jià)值和意義。加強(qiáng)溝通和協(xié)作,惟有合作才能取得共贏,團(tuán)結(jié)協(xié)作是公司進(jìn)步不竭的源泉。
第三篇:管理學(xué)小故事和啟發(fā)
辭職
A對(duì)B說(shuō):“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi),還不是最好的時(shí) 機(jī)?!盇問(wèn):為什么?B說(shuō):“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì),拼命去為自己拉一些客戶(hù),成為公司獨(dú)當(dāng)一面的人物,然后帶著這些 客戶(hù)突然離開(kāi)公司,公司才會(huì)受到重大損失,非常被動(dòng)?!盇覺(jué)得B說(shuō)的非常有理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶(hù)。再見(jiàn) 面時(shí)B問(wèn)A:現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動(dòng)哦!A淡然笑道:老總跟我長(zhǎng)談過(guò),準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。
其實(shí)這也正是B的初衷。一個(gè)人的工作,永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。同時(shí)故事也告訴我們不要抱怨生活,要學(xué)會(huì)變換角度思考問(wèn)題,甚至在自己真的產(chǎn)生怨恨后能處理好這份力量,故事中A能化怨恨為動(dòng)力,最后得到自己想要的。
故事中我們不妨把B就看作一個(gè)很好的統(tǒng)籌管理者,B在面對(duì)A的抱怨,他沒(méi)有亂了腳步,反而能辯證分析事物的兩面性從而巧妙地將一件棘手的問(wèn)題變換成為一個(gè)雙贏的局面。
所以無(wú)論是作為管理者還是求職者,都要冷靜全面地分析問(wèn)題以求多贏。
第四篇:讀《小故事大啟發(fā)》有感
今天我看到了這樣一個(gè)故事:
在一家超級(jí)市場(chǎng)里愛(ài)諾和布諾是差不多來(lái)這家市場(chǎng)工作的。開(kāi)始時(shí)大家都一樣從最底層干起??刹痪脨?ài)諾受到總經(jīng)理的青睞一再被提升從領(lǐng)班直到部門(mén)經(jīng)理。布諾卻像被人遺忘一般還在最低層混。終于有一天布諾忍無(wú)可忍了向總經(jīng)理辭職,并痛斥他狗眼看人低,親勤工作的人不提拔倒提升那些吹牛拍馬屁的人。
總經(jīng)理耐心地聽(tīng)著他了解這個(gè)小伙子工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)什么,卻什么呢?三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)不清。說(shuō)清楚了他也不服,看來(lái).....他忽然有了個(gè)主意。
“布諾先生,你馬上到集市上去,看看今天有什么賣(mài)的”總經(jīng)理對(duì)他說(shuō)。布諾很快從集市回來(lái)說(shuō),剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了車(chē)土豆賣(mài)。
“一車(chē)大約多少袋,多少斤?總經(jīng)理問(wèn)。布諾又跑去回來(lái)說(shuō)有10袋.“多少價(jià)格”布諾又跑到集市上??偨?jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說(shuō):“請(qǐng)先休息一會(huì)兒吧,看愛(ài)諾是怎么做的”說(shuō)完叫來(lái)愛(ài)諾對(duì)他說(shuō):“愛(ài)諾先生你馬上到集市上去看看今天有什么賣(mài)的?”
愛(ài)諾很快從集市回來(lái)了,匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆,有10袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好。他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過(guò)一會(huì)兒還將弄幾筐西紅柿上市。據(jù)他看價(jià)格還合理,可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅市總經(jīng)理可能會(huì)要,所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅市樣品而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢。
布諾在一旁終于明白自己缺什么了.大家明白布諾缺的是什么了嗎?
沒(méi)錯(cuò)聽(tīng)命行事的能力固然重要,清楚地了解你的公司和你的工作那么就能預(yù)知該做些什么,然后著手去做。決定哪些該做,就立刻采取行動(dòng)不必等到別人交代
第五篇:營(yíng)銷(xiāo)小故事
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有謂“只談價(jià)值,不談價(jià)格”。但是我們?nèi)ヂ糜?,就?huì)發(fā)現(xiàn)賣(mài)旅游紀(jì)念品是典型的“只談價(jià)格,不談價(jià)值”。
有一次去西安看兵馬俑,和很多景點(diǎn)一樣,一到門(mén)口就看到很多人在賣(mài)當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品,各種小的兵馬俑。
賣(mài)兵馬俑的老太太英文很溜,見(jiàn)到老外就大聲叫賣(mài):Ten dollar!Ten dollar!
老外久居中國(guó),也都很有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn),一聽(tīng)Ten dollar,覺(jué)得不值,馬上就說(shuō):Too much!Too much!太貴了!
老太太反應(yīng)很快,馬上降價(jià):One dollar!One dollar!老外仍然是一句:Too much!因?yàn)槔贤獾街袊?guó)后積累的經(jīng)驗(yàn)就是不管對(duì)方開(kāi)什么價(jià),都說(shuō)Too much。最后老太太說(shuō):你說(shuō),你說(shuō)How much!這種方式就是典型的原始的銷(xiāo)售方式。
高明的老太太她們不會(huì)這樣賣(mài),她們?cè)趺促u(mài)呢?
她會(huì)拽住一個(gè)老外的胳膊,給他講個(gè)故事:我兒子在兵馬俑?jìng)}庫(kù)工作,昨天正好下班看管不嚴(yán),他帶了一個(gè)出來(lái)。然后小心翼翼地打開(kāi)一層層的報(bào)紙,把里面的兵馬俑小心的拿出來(lái),說(shuō)你看看,這是真貨,別讓別人看見(jiàn)。這么一來(lái),老外很感興趣,看著老太太小聲說(shuō)How much?老太太這個(gè)時(shí)候相當(dāng)精明,說(shuō)您看,您給個(gè)價(jià)錢(qián)。老外比較摳門(mén),拿出100美元來(lái),老太太一看怒了:你侮辱我呢?結(jié)果,老外把口袋里所有錢(qián)都掏出來(lái)買(mǎi)下老太太的兵馬俑,鬼鬼祟祟得意洋洋地抱回酒店??墒腔氐椒块g一看,怎么看怎么不順眼。隨后大呼上當(dāng),被他的中國(guó)媳婦怒罵一頓,最后還是晚上在床上用了泊萊室特,深入淺出了半個(gè)小時(shí),才熄滅了老婆的怒火。
這個(gè)故事說(shuō)明什么呢?說(shuō)明品牌因故事而生動(dòng),其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是講故事,給產(chǎn)品增加附加值,讓你的消費(fèi)者愿意支付高價(jià)。如果營(yíng)銷(xiāo)不能產(chǎn)生附加值,營(yíng)銷(xiāo)就失去了意義。所謂的促銷(xiāo)、買(mǎi)贈(zèng),這都是最原始的營(yíng)銷(xiāo)手段。
1893年,可口可樂(lè)的創(chuàng)始人很神圣地宣布,可口可樂(lè)所以風(fēng)味獨(dú)特,是因?yàn)槠渲泻幸环N“7X”的特殊物質(zhì),而其秘密配方,據(jù)說(shuō)收藏在世界某地一家信用極佳的銀行里,全世界只有7個(gè)人知道這家銀行的地址,他們中有5位持有存配方的保險(xiǎn)柜的鑰匙,另兩位知道密碼,所以,必須把5把鑰匙同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),并對(duì)準(zhǔn)密碼才能開(kāi)啟保險(xiǎn)柜。
這個(gè)配方引起許多人的關(guān)注,無(wú)數(shù)次對(duì)可口可樂(lè)成分的分析表明,難以找到“7X”??煽诳蓸?lè)又說(shuō),“7X不可破譯”,“7X是永遠(yuǎn)的秘密”。于是,神秘性和公眾性使得“7X”成為新聞媒體百年不渝的談?wù)摻裹c(diǎn),可口可樂(lè)的神秘也博得了難以計(jì)數(shù)的忠實(shí)消費(fèi)者。
品牌故事就是最好的軟廣告,沒(méi)有品牌故事,品牌很難立起來(lái),沒(méi)有故事的品牌是平庸的品牌,也無(wú)法稱(chēng)為名牌,它只能代表一種標(biāo)識(shí)、一種符號(hào)、一個(gè)名稱(chēng)……永遠(yuǎn)無(wú)法從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)你沒(méi)有遐想,更無(wú)從不知道你的與眾不同。