第一篇：問候禮儀情景劇

校園文明景劇

（旁白）：文明是一朵花，一朵永久芳香的花。我們是跨世紀(jì)的少年，我們要做新時(shí)代文明的代言人可是在我們身邊還是有一些不文明，不講禮儀的事經(jīng)常發(fā)生請大家隨著我們表演去看一看吧！

兩排孩子站在門口，老師站在邊上，學(xué)生三三兩兩走進(jìn)校門，有的孩子能夠很大方自然和老師問好，可是小明卻是一路小跑進(jìn)校門，也沒有和老師問好，一名文明監(jiān)督員攔住他 小明：（撓撓頭）。。忘了。

監(jiān)督員：進(jìn)校門應(yīng)該排著隊(duì)走不能跑，而且見到老師同學(xué)要主動問好。小明：哦，我知道了，那能給我一次機(jī)會，重新走進(jìn)校門嗎？ 監(jiān)督員：（對其他同學(xué)說）：你們說可以給他一次機(jī)會嗎？ 小明重新進(jìn)校門：老師好！

老師：你好！你真是一個(gè)懂禮儀，知錯就改的好孩子！我們今后一定要講文明，在一點(diǎn)一滴上講文明，讓我們的素質(zhì)高起來，讓別人知道，我們區(qū)實(shí)小學(xué)生都是高素質(zhì)的人，讓我們的學(xué)校、老師為我們而光榮！

：所以說，我們從小就要懂禮貌、講文明。乙：說得對！我們要學(xué)會一些文明禮貌用語。甲：那咱倆說說？ 乙：說說！

甲：萬事開頭先用“請”。乙：真誠微笑“謝謝您”。甲：別人道謝“不用謝”。乙：妨礙別人“對不起”。甲：打擾自己“沒關(guān)系”。乙：過失疏忽“請?jiān)彙?。甲：慢走稍等“請留步”。乙：有求于人“麻煩您”。甲：平時(shí)見面問“您好”。乙：晚上告別用“晚安”。甲：看望別人用“拜訪”。乙：相互告別說“再見”

上學(xué)了，進(jìn)校門。敬個(gè)禮，問聲好“老師早！”們都要懂禮 儀，學(xué)做禮儀好少年。

“同學(xué)早！”我

第二篇：問候禮儀

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流學(xué)院

商務(wù)禮儀結(jié)課論文 論問候禮儀

姓名:李世洋

學(xué)號:1614030637 班級;電子商務(wù)六班

論問候禮儀

摘要：問候，也就是問好、打招呼。就是在和別人相見時(shí)，以語言或動作向?qū)Ψ街乱獾囊环N方式，根據(jù)達(dá)爾文的理論我們每天重復(fù)多次的某些問候語和一些非語言表達(dá)方式都是出自本能的表現(xiàn)。心理學(xué)家彼得·科利對此也做過論述說：“在長期的社會文化發(fā)展過程中，人類的問候方式逐漸形成兩大類：一種是表達(dá)敬意；另一種是在同等地位的人之間傳達(dá)友情?！?/p>

問候雖然只是打招呼、寒暄或是簡單的三言兩語，卻代表著對他人的尊重。再問候時(shí)我們需要注意問候禮儀規(guī)范，主要包括問候的次序、態(tài)度、方式等方面。

關(guān)鍵詞: 握手禮

見面問候

問候的方式

一、握手禮

握手禮是人際交往禮儀中最常用的動作問候禮節(jié)。初次見面，朋友重逢，會談結(jié)束，談判成功，告辭，頒獎，贈送禮品等等，都可以用握手禮來表達(dá)對對方的友好、謝意、祝賀、信任和尊敬。它是源于我國的一種傳統(tǒng)禮節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)成為國際上通用的問候禮節(jié)。

1、握手禮的淵源

握手禮起源于久遠(yuǎn)的古代，在刀耕火種的原始社會，人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭，傳說當(dāng)人們在路上遭遇陌生人時(shí)，如果雙方都沒有敵意，就放下手中的東西，伸開雙手讓對方撫摸掌心，以示親善。這種表示友好的習(xí)慣沿襲下來，就成為今天的握手禮。

另一種說法認(rèn)為，握手禮淵源于中世紀(jì)。當(dāng)時(shí)打仗的騎兵都披戴盔甲，全身除了兩只眼睛外都包裹在盔甲中，如果想表示友好，互相接近時(shí)就脫去右手的甲胄，伸出右手表示沒有武器，消除對方的戒心，互相握一下右手，即為和平的象征。沿襲下來到今天，它成為一種國際通用的相互見面和離別時(shí)的禮節(jié)。

行握手禮時(shí)如何握手，并不是每個(gè)人都能運(yùn)用自如的，這里面還真有許多學(xué)問哩。美國著名盲聾啞女作家海倫.凱特曾寫道：“我接觸的手，雖然無言，卻極有表現(xiàn)力，有的人握手能拒人以千里之外，也有些人的手充滿陽光，他們伸出手來與你相握時(shí)，你會感到很溫暖”。握手的力量、姿勢與時(shí)間的長短，往往能夠表達(dá)出握手人對對方的不同禮遇與態(tài)度。因此，我們在行握手禮時(shí)要十分注意握手禮的技巧和禮儀。

2、握手時(shí)誰先伸手

主動要求跟對方握手是表示尊敬、感謝和友好，但要視具體的環(huán)境、對象和氣氛而定，并不是每個(gè)人都可以主動伸手去握別人的手的，遵循尊者優(yōu)先，主人優(yōu)先的原則。

男女之間：女性

在一般情況下，除非是長者，男性一般是不能主動向女性伸手的。男女相見時(shí)，一般女性先伸手，男性一般只握女性的手指部分，應(yīng)輕一點(diǎn)，時(shí)間短一點(diǎn)，不要緊緊抓住不放。

男女初次見面，女性可以不和男性握手，這并不失禮。在這種情況下，女性若無握手之意，男性就只能點(diǎn)頭鞠躬致意，或用點(diǎn)頭說客氣話等來代替握手。一個(gè)男性如果主動去和女性握手，特別是與初次見面的青年女性。是不太適宜的。萬一男性伸出手來未得到反應(yīng)，場面就尷尬了，但女性，除非特別不便，否則應(yīng)該主動地伸出手來表示友好。

賓主之間：主人（見面時(shí)）/客人（告別時(shí)）

賓主之間，主人有向客人先伸手的義務(wù)。接待客人時(shí)，無論對方是男是女，作為主人，都應(yīng)該主動先伸手。男性作為主人時(shí)，盡管對方是女賓，也可先伸手，以表示歡迎。離別時(shí)，應(yīng)由客人先伸手，表示再見，如果主人先伸出手，那就有催促客人快離開之嫌。

長幼之間：長輩

晚輩見長輩，要先致以問候，如長輩先伸出手，晚輩再伸手上前握手。當(dāng)老人或貴賓向你伸出手來時(shí)，你最好快步趨前，用雙手握住對方的手，這也是尊敬對方的表示，并應(yīng)根據(jù)場合，邊握手邊打招呼問候，如說：“您好”、“歡迎您”、“見到您很高興”之類熱情致意的話。

上下級之間：上級

下級見上級，要等上級先伸手，然后下級再伸出自己的手。

在工作交往中，遇見身份高的、熟悉的領(lǐng)導(dǎo)人或來賓，應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意，不要主動上前握手問候，只有在領(lǐng)導(dǎo)人主動打招呼時(shí)才可以向前問候致意。在一般性的社交場合，在比較隨便的氣氛下，主從關(guān)系倒過來也不會被認(rèn)為是不禮貌的。

當(dāng)好幾個(gè)人都是你的上級時(shí)，握手時(shí)可以由他們中的一人進(jìn)行介紹后，由你與對方一一握手致意，可以由左及右或由右及左，如果有自己比較熟悉的領(lǐng)導(dǎo)，握手時(shí)說些“近來身體好嗎？”之類表示問候的話。無論與上級還是與下級握手，都應(yīng)做到熱情大方，不卑不亢，禮貌待人。

3、握法

正確的握法是伸出右手，四指并攏，虎口微打開，稍微一握。握手時(shí)如果掌心向下握著對方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位，應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。平等而自然的正確握手姿勢是兩人的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種友好、穩(wěn)妥的方式。

4、輕重

握手時(shí)輕重要適度，正確的握手是在相當(dāng)于手掌高處結(jié)實(shí)地握一下，有力，表示誠意、決心和感激之情，握得緊能表現(xiàn)出握者的熱情和信任，但不能太緊，尤其是和戴著戒指的女性握手時(shí)，握女性手指部分，應(yīng)輕一點(diǎn)，不要太用力。握手時(shí)可以上下輕微抖動幾下，但不能抓住對方的手使勁晃動。

握手時(shí)輕重要適宜，要有度但又不能太重、太緊，同時(shí)也不能太輕、無力。有些不懂交際禮儀的人只伸幾個(gè)手指頭，漫不經(jīng)心，缺乏應(yīng)有的熱情和力度，這不僅對別人是一種輕蔑，而且也顯出自己缺乏素質(zhì)。行握手禮是雙方的事，不管誰先伸手，只要握上去，就是代表自己的心情，自己的愿望，自己的態(tài)度。因此，與人握手時(shí) 不能有氣無力，顯得過分柔弱，不可手指輕輕地觸碰一下對方的手掌算作握手，這樣可以使對方產(chǎn)生錯覺，認(rèn)為你是虛偽地敷衍，或者感到你是一個(gè)拘謹(jǐn)或者傲慢無禮的人。

5、時(shí)間

禮節(jié)性的握手時(shí)間一般兩三秒就夠了。如果關(guān)系親近的，則邊握手邊問候，兩人雙手可以長時(shí)間地握在一起，但如果在路邊，男性握著女性的手，只顧熱情地說話，長時(shí)間握著不放，是很不妥當(dāng)很不禮貌的。

6、姿態(tài)與表情

握手一般身體要稍稍向前欠一下，以示恭敬。與地位相當(dāng)?shù)娜宋帐郑切枰貏e表示謝意，一般不必彎腰。切忌那種又點(diǎn)頭又哈腰的握手動作，對長者或身份高的人，可以稍欠一下身，稍彎腰握手，以示尊重。

態(tài)度要自然，面帶微笑。握手時(shí)精神要集中，注視對方的眼睛，但不能過久的打量對方，不能盯著對方的眼睛一動不動，特別是對女性，尤其不可盯著不放。也不要一邊握手，一邊心不在焉，東張西望，或者和第三者說話，或手拿香煙，這些都是不禮貌的。

7、握手的常識

同一天多次見面不必重復(fù)握手

如果在同一天不同的場合，人們多次見面，再見面的時(shí)候，就不一定再握手了，可以點(diǎn)頭致意，打過招呼，也可以微微一笑或者說句客套話，如：“嘿，我們又見面了?！?/p>

8、人多時(shí)

在一些大的社交場合，如會議、開幕式、宴會、晚會，遇到若干人要握手時(shí)，不要幾個(gè)人競相交叉握手，即越過一雙正握著的手與另一個(gè)人握手。當(dāng)自己伸出手的時(shí)候，如果看到別人已經(jīng)伸出手或者已經(jīng)握住的時(shí)候，要馬上把自己的手縮回來，說一聲對不起，然后等別人握完后，自己再伸出手去。四手交叉，會認(rèn)為是十分不吉利的事。另外，也不要在跨門檻或隔著門檻時(shí)握手。

二、見面問候

見面問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三言兩語，卻代表著我們對他人的尊重。而在向他人問候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面： 問候的內(nèi)容：

問候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場合：

1、問候的方式 直接式：

所謂直接式問候，就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

間接式：所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來替代直接式問好。

2、問候的態(tài)度：

問候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：

主動：向她人問候時(shí)，要積極、主動。那同樣當(dāng)別人首先問候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。

熱情：向她人問候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情，或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。

大方：向她人問候時(shí)，主動、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會讓對方不知所措。

三、問候的方式

1、文字問候

采用文字問候，是因距離遠(yuǎn)，或雖距離近，而不便見面的時(shí)候。不論給父母或朋友寫信，開頭總會寫上：你(您)好、身體好嗎、工作忙嗎等問候語。電報(bào)問候形式鄭重，對外交往使用較多，祝賀（節(jié)日、生日、就職等）、慰問（災(zāi)害、生病、遇險(xiǎn)等）、吊唁等都屬于這一類?，F(xiàn)在通訊發(fā)達(dá)，電腦、手機(jī)普及，電子郵件、短信以及視頻等形式問候漸成時(shí)尚，據(jù)說年夜飯前后兩個(gè)小時(shí)的短信問候就有上億條。

2、語言問候

語言問候，又分當(dāng)面和電話兩種方式，以當(dāng)面問候更為直接、親切。問候語言簡明扼要，內(nèi)容貼近人們的身體健康、日常生活，如“身體好嗎？”“忙嗎？”等。過去北京常以“吃了嗎？”問候人，現(xiàn)在使用頻率低了，覺得它土、過時(shí)了。其實(shí)，這種問候只不過是一種招呼，至于對方是否吃過飯，并不重要。類似這種“詞不達(dá)意”問候語言，其他國家也有，如在阿拉伯游牧國家，人們見面常用的問候語是“牲口好嗎？”不了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，猛一聽到這種問候，肯定會不知所措。不過，時(shí)代在發(fā)展，各國人民交往日益廣泛、緊密，問候語言互相借鑒，國際間正在形成某些通用的問候語言，如“您好！”“大家好！”“早晨好！”“晚上好！”等。但是，這并不妨礙保持民族傳統(tǒng)，中華民族問候語言豐富，如“久仰”、“幸會”等，文雅、富有表現(xiàn)力，完全上得了臺面。

3、次序問候

與熟人會面，視而不見，不打招呼，不問候，是失禮行為。如果確實(shí)忙，不妨點(diǎn)點(diǎn)頭、微笑一下，也可代替問候。一般來說，兩人相見，距離太遠(yuǎn)，可舉手問候，以避免高聲叫喊的不雅。見面時(shí)，適合互致問候語的距離約在3米左右。年輕者與年老者相遇，前者應(yīng)主動問候后者；男士、女士見面，男士應(yīng)先開口。當(dāng)然，年長者、地位高者見到年輕后輩、下屬，主動問候，會顯得更具親和力。事實(shí)上，公共場合問候人，并不十分計(jì)較由誰先開口，應(yīng)視現(xiàn)場情況而定，如年長、地位高者正在與人交談，年輕人、地位低者不可貿(mào)然趨前問候，應(yīng)等待他們先開口。

4、肢體問候

以肢體動作問候人，主要是手的動作，如招手、拱手、握手等。以頭部動作和臉部表情問候人，也很常見。公共場合，在較遠(yuǎn)的地方看到熟人，可舉手問候，方法是抬起右臂，掌心向前方伸直，左右擺動手掌，或摘下帽子，向其擺動。近距離問候人時(shí)，多以右手或雙手與其相握。當(dāng)然，老友好久不見，激動時(shí)刻，相互擁抱、拍打背部，則是問候的熱情方式。至于以親吻對方臉部來表達(dá)的問候，我國比較少見。點(diǎn)頭會意，互致問候，適用于安靜或嘈雜等不宜交談的場合。以鞠躬問候人，適合于少對老，個(gè)人對眾人。以微笑問候人，適用于對不相識、初相識者，也適用于在同一場地的不同場合，多次見到的熟人。

結(jié)論：通過以上提到的問候禮儀，我們就可以看出問候禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。問候禮儀的知識還有很多，我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的禮儀修養(yǎng)，整個(gè)社會良好的文明風(fēng)氣都是靠每個(gè)人堆積起來的。明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行，只是未知?！彼晕覀円獙?shí)踐，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。

可以說，問候禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)當(dāng)代大學(xué)生立足社會的基本前提之一，是當(dāng)代大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，是做人的重要條件。

參考文獻(xiàn)：陳玉

《禮儀規(guī)范教程》

烏克蘭

娜塔莎

《中國見面禮儀》

師道

《在日常中問候世界》

第三篇：問候禮儀 文檔

見面問候禮儀：見面問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三言兩語，卻代表著我們對他人的尊重。在向他人問候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面： 問候的內(nèi)容：

問候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場合：

直接式：

所謂直接式問候，就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

間接式：所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來替代直接式問好。問候的態(tài)度：

問候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：

主動：向她人問候時(shí)，要積極、主動。那同樣當(dāng)別人首先問候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。

熱情：向她人問候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情，或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。

大方：向她人問候時(shí)，主動、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會讓對方不知所措。問候的次序：

在正式場合，問候一定要講究次序。

一對一的問候：一對一，兩人之間的問候，通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。

一對多的問候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問候，比如說“大家好”；也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。

第四篇：中國傳統(tǒng)禮儀情景劇

人物： 主持人 情侶、老大爺老大娘，時(shí)髦女郎，軍人，孕婦

場景一

舞臺上中間二張長凳并排成一條長椅，旁邊豎有一塊牌子：候車室。如有條件可以制作一面窗戶和墻作舞臺表演區(qū)域的背景。[燈光啟，女主持人身穿風(fēng)衣，大方、自信地走上場。主持人：觀眾朋友們，文明禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的、最起碼的道德規(guī)范，是一個(gè)國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。在接下來的系列片斷中，我們每個(gè)人在公共場所中表現(xiàn)的一言一行，一舉一動，都會折射出我們的文明意識和道德水平—— [面光切：主持人退場。（火車鳴笛聲，隆隆地駛?cè)胝九_，由遠(yuǎn)至近）

旁白：車站播音員的聲音（畫外）旅客們，由衢州開往北京520次列車進(jìn)站進(jìn)1道，請旅客們攜帶好自己的行李剪票進(jìn)站……（重復(fù)一次）

旁白： [說話間，一對年青的情侶手挽著手，親昵地有說有笑地上場，他們一邊笑，一邊旋轉(zhuǎn)著舞步般輕盈地繞著長椅，最后開心地坐在長椅上。然后，從包里取出鹵食，雞爪，花生等，一邊吃一邊扔下方便面的袋子、剝果皮等，毫不顧忌。十分親昵你一口我一口喂食，吃完后，將剩下倒地。隨后，男士斜倚靠在女士身上，雙腳放在椅上，把位擠占得滿滿的。這時(shí)，一對老年夫婦肩背包袱相互攙扶著上場，左右環(huán)顧卻找不著座。老人走到這對年青人面前幾次欲言又止，最后

大爺說：小同志—— 年青人：抬頭看看，不屑。大爺：小同志——能讓一讓嘛？

旁白：抬頭看看，抬頭看看，然后，雙腳高抬起。嘴角哼出： 年青人：哼！旁白： [大爺看看，無奈地——這時(shí)大娘發(fā)出咳嗽聲。大爺于是上前，大爺：小同志，能讓一下嗎？她、她有…… 年青人：碰我干什么？你有毛病呀？…… 大爺：是、是有毛病，她有毛病——

年青人：有毛?。坑忻〉竭@里來干什么？有毛病到醫(yī)院去嘍，我看你真當(dāng)有毛病…… 旁白：說罷，倆人繼續(xù)調(diào)笑！無助又無奈——只好佝僂著身子，相互依偎地站在一旁…… 主持人上場：見狀十分生氣地走到他們面前，大聲道：喂，你們的東西丟了，剛才小偷把你們的東西拿跑了……

年青人：（站起）什么？小偷？他們跑哪去了？ 主持人：往那去了，快去追呀

旁白： [倆人連忙追去。這時(shí)，主持人走到老年人身邊，（給音樂）關(guān)切地說：大爺大娘，來，你們這里坐！然后扶著大娘坐下，取出水給他們喝，照顧，詢問……

年青人上場看到主持人：喂，你騙我干什么？我什么東西都沒丟……

主持人走向前：是啊，東西丟了不要緊，做人的良心和品德不能丟呀。敬老尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，這個(gè)東西我們可千萬不能丟，你們也會老，你們也會需要社會的關(guān)愛。

旁白：年青人（男士）還想爭辯），女士拉了他一把，有些愧疚地對著他一扭頭。小伙子看看這里望望那里，有點(diǎn)無措，鞠了一躬道：

年青人:對不起。然后對著女青年的方向：小麗小麗，——追去！

主持人：其實(shí)禮儀的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個(gè)方面，包括儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等，在道德實(shí)踐中我們每個(gè)人必須注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。

場景二 主持人：你看，天下雨了，我們的候車室里又會發(fā)生什么呢？

旁白：[切光，一個(gè)軍人坐在長椅上 [現(xiàn)場傳來閃電、下雨聲……）[一時(shí)髦女郎急匆匆上前，跺腳，抖衣服上的水漬，然后對著軍人摔雨傘，看書的軍人抬頭看到，并沒說什么！[時(shí)髦女郎：看看座位，再看看手中的雨傘，然后走到軍人面前，把濕漉漉的雨傘放在椅子上，看看座位不夠，道：

時(shí)髦女郎:兵哥哥？

旁白：軍人抬頭看看后，欠欠身子讓出了一點(diǎn)座。時(shí)髦女郎馬上坐下，隨后理頭發(fā)，水花濺到軍人的身上，自己毫無歉意！然后打開包拿出零食，又吃香蕉又嗑瓜子。香蕉皮扔在地下，用腳下踢得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，瓜子殼亂吐—— [這時(shí)，一個(gè)孕婦扶著腰慢慢上場，到了椅子前看看有人，便走到放雨傘的位置前，道：

孕婦：大姐，這時(shí)有人嗎？ 時(shí)髦女郎：沒人

孕婦：那——我可以坐下嗎？

時(shí)髦女郎：（有些不快）讓你坐？那我的雨傘放哪？ 孕婦：這……可我的身子不方便呀。

時(shí)髦女郎：不方便？不方便還出來干什么？ 孕婦：你——。

時(shí)髦女郎：干嘛？看看軍人，然后哼唱道：學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，忠于人民忠于黨，愛憎分明不忘本…….旁白：一邊唱一邊看著軍人，聲調(diào)怪怪的，表情異樣！[軍人有所悟，便拄起拐杖，站起對孕婦道：

軍人：同志，來，你坐—— [時(shí)髦女郎和孕婦（看到這一幕表情不同）： 孕婦：這！不行，還是你坐吧。時(shí)髦女郎：嗯—— 旁白：有些將信將疑。道：

時(shí)髦女郎：現(xiàn)在假的東西多著呢，沒事，你就坐吧！

軍人：你——（生氣）

孕婦：你，這怎么可以這樣說？

時(shí)髦女郎：我怎么啦？我是幫你要座位，你卻說我，真是好心沒好報(bào)——有本事，你不坐，哼！

旁白：（正在這時(shí)，傳來火車進(jìn)站的播音，女郎站起： 時(shí)髦女郎：不和你們一般見識。

旁白：欲走，正好踩在香蕉皮上，摔倒在地，軍人沒有扶她而是扶孕婦坐下。（主持人上，扶起時(shí)髦女郎）主持人：摔傷了嗎？ 時(shí)髦女郎：啊喲啊喲地哼，還好還好，要是摔成殘廢那才慘呢。

主持人：那到未必，其實(shí)生活中，有些人身體雖然殘廢了，但他的心靈卻很健全；可有些人，身體雖然健全但心靈卻不那么健康，你說那個(gè)更好一些呢？……

時(shí)髦女郎：……啊喲，啊喲地下場。

主持人：記得有一位哲人說過，在我們的生活中有些人身體是健全的，但卻殘疾了；有些人身體雖然殘疾，但他卻是健康的。希望我們在生活中既要擁有一副健康的軀體，又要擁有一顆美好的心靈。

文明禮儀看是一件小事，卻是折射人文、社會、思想、素質(zhì)、道德的大事，我們擷取的這小小候車室的幾個(gè)片斷，目的是想給我們帶來一些啟迪：小小候車室，社會大舞臺；誰的素質(zhì)高，就能演得好.

第五篇：會務(wù)禮儀情景劇

第二幕 會議進(jìn)行

禮儀引企業(yè)代表A、B、C入座后，政府A（最高領(lǐng)導(dǎo)）入會場，依次與企業(yè)A、B、C握手，經(jīng)引導(dǎo)入座。

旁白：工作人員引領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表入座后，會議開始進(jìn)行。

主持人：本次大會的主題是招商引資項(xiàng)目洽談暨簽約儀式。除夕本次會議的領(lǐng)導(dǎo)有區(qū)工商局局長XX，副局長XX。會議第一項(xiàng)，由X局長講話。給政府A、B、C倒水。

政府A：很高興大家能夠歡聚在這里，一起商討A區(qū)的發(fā)展道路。首先我代表A區(qū)向支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的在座企業(yè)代表表示歡迎和感謝。今日我們將進(jìn)行區(qū)招商引資項(xiàng)目的簽約儀式，希望大家團(tuán)結(jié)在A區(qū)這片發(fā)展熱土上，攜手共進(jìn)，相互協(xié)調(diào)與支持，十二五期間再創(chuàng)佳績！

主持人：會議第二項(xiàng)，由企業(yè)代表A講話。給企業(yè)A、B、C倒水。

企業(yè)A：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持。A區(qū)有著得天獨(dú)厚的區(qū)位、交通和資源優(yōu)勢，并有著良好的投資軟環(huán)境，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的深入落實(shí)，為我們企業(yè)發(fā)展帶來的巨大的空間。我們也相信，在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，我們的投資計(jì)劃會實(shí)現(xiàn)，在大家的共同努力下，A區(qū)的明天也會更加美好！

主持人：會議第三項(xiàng)，簽約儀式。由工作人員遞上文件。遞文件給政府A和企業(yè)A、B、C。主持人：本次會議圓滿結(jié)束。

政府A、B與企業(yè)A、B、C握手后，經(jīng)禮儀人員引導(dǎo)離場。簽約文件收集好，水杯撤離，桌椅擺好。

涉及到的禮儀知識：

會議席位安排——最大領(lǐng)導(dǎo)坐中間，左為上。

會議倒水禮儀——續(xù)水時(shí)瓶口要對準(zhǔn)杯口，不要把瓶口提得過高，以免濺出杯外。不端茶杯，而直接在桌上或茶幾上往杯中倒水、續(xù)水，或者把杯蓋扣放桌上，這樣不符合操作規(guī)范。