第一篇：10個故事看員工管理和激勵(DOC 11頁)

10個故事看員工管理和激勵

員工管理和激勵是一個復雜的事情，有時讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。輕松一下，看看以下的十個經(jīng)典故事，也許你會領略到管理的另一種意境。

一、分工 [故事] 一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲 不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大炮 發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時間?，F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國 防部的表彰。

[分析]

管理的首要工作就是科學分工。

只有每個員工都明確自己的崗位職責，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個 個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉。公司是發(fā)展的，管理者應當根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應調(diào)整。否則，隊伍中就會 出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。

二、標準 [故事] 有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚 醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！?/p>

[分析]

本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和 重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準，往往導致員工的努

力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的 人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。

三、體制 [故事] 有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分 粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始 組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的 最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

[分析] 管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī) 則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性

下降，消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

四、表率 [故事] 春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白后，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分 享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。

[分析] 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求 自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領導將使 管理事半功倍。

五、競爭 [故事] 國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放臵在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病

殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也 迅速地增長著。

[分析] 流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位臵和同伴的位 臵。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。

六、溝通 [故事] 美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“ 如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你

會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出 去?！碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺 這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來”。

[分析] 你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習慣性地用自己的權威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們 的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領導，你還會這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領導就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜

眼瞎”。與手下保持暢通的信息交

流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。

七、指導 [故事] 有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺 采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當時指教學生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀?！笨睆浕卮鹫f：

“要教導學生演戲的技能，機會多 的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們保持熱情?！?/p>

[分析] 提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學習有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團

隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工 素質(zhì)的重要形式之一。但是指導必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓式指導，應當語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務素質(zhì)。除 了現(xiàn)場指導外，還可以綜合運用培訓、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，形成一個積極向上的學習型團隊。

八、鍛煉 [故事] 一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種

辦法，都毫無效果，最后把它帶 到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛了起來！

[分析] 每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是

對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當 的扶持和指點，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你 的工作帶來更大的貢獻。他們的成長，將促使你更進一步。

九、發(fā)揮 [故事] 一位著名企業(yè)家在做報告。當聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未臵可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道

理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要 留個缺口，讓我的下屬去填滿它?！?/p>

[分析] 事必躬親，是對員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，員工容易形成惰性，責任心大大降低，把責任全推給管理者。情況嚴重者，會導致員工產(chǎn)生膩煩心 理，即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人，個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫好藍圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會畫 的更好。多讓員工參與公司的決策事務，是對他們的肯定，也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責任和權利，他們會取得讓你意想不到的成績。

十、鞭策 [故事] 拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對準落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。

[分析] 對待自覺性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威 對他們進行威脅，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當?shù)呐u和懲罰能 夠幫助他們認清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

第二篇：員工管理和激勵方面故事

員工管理和激勵是一個復雜的事情，有時讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。輕松一下，看看以下的十個經(jīng)典故事，也許你會領略到管理的另一種意境。

一、分工 [故事]一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。

[分析]管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉。公司是發(fā)展的，管理者應當根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。

二、標準 [故事]有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”

[分析]本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準，往往導致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。

三、體制 [故事]有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得

平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

[分析]管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

四、表率 [故事]春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白后，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。

[分析]正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。

五、競爭 [故事]國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。

[分析]流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。

六、溝通 [故事]美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為

甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”。

[分析]你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習慣性地用自己的權威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領導，你還會這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領導就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。

七、指導 [故事]有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當時指教學生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說：“要教導學生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們保持熱情。”

[分析]提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學習有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓式指導，應當語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導外，還可以綜合運用培訓、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，形成一個積極向上的學習型團隊。

八、鍛煉 [故事]一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛了起來！

[分析]每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長，將促使你更進一步。

九、發(fā)揮 [故事]一位著名企業(yè)家在做報告。當聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：

“這是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它?！?/p>

[分析]事必躬親，是對員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，員工容易形成惰性，責任心大大降低，把責任全推給管理者。情況嚴重者，會導致員工產(chǎn)生膩煩心理，即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人，個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫好藍圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會畫的更好。多讓員工參與公司的決策事務，是對他們的肯定，也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責任和權利，他們會取得讓你意想不到的成績。

十、鞭策 [故事]拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對準落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。

[分析]對待自覺性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

第三篇：激勵員工N個方法

非金錢激勵員工的108種手段 ,你一定要懂！

最近看了《非金錢激勵員工的108種手段》，感覺很好，很受益，要想帶好一個團隊，首先要自己具備領導才能及專業(yè)素質(zhì)，學習與提高是必不可少的?，F(xiàn)把其中的精華摘錄一些，與大家分享。

一、榜樣激勵

為員工樹立一根行為標桿

在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度?！氨聿徽?，不可求直影?！币寙T工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。

1、領導是員工們的模仿對象

2、激勵別人之前，先要激勵自己

3、要讓下屬高效，自己不能低效

4、塑造起自己精明強干的形象

5、做到一馬當先、身先士卒

6、用自己的熱情引燃員工的熱情

7、你們干不了的，讓我來

8、把手“弄臟”，可以激勵每一個員工

9、在員工當中樹立起榜樣人物

二、目標激勵

激發(fā)員工不斷前進的欲望

人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當?shù)哪繕?，可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為，調(diào)動員工的積極性。

10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心

11、用共同目標引領全體員工

12、把握“跳一跳，夠得著”的原則

13、制定目標時要做到具體而清晰

14、要規(guī)劃出目標的實施步驟

15、平衡長期目標和短期任務

16、從個人目標上升到共同目標

17、讓下屬參與目標的制定工作

18、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生

三、授權激勵

重任在肩的人更有積極性

有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

19、不要成為公司里的“管家婆”

20、權力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性

22、“重要任務”更能激發(fā)起工作熱情

23、準備充分是有效授權的前提、在授權的對象上要精挑細選

25、看準授權時機，選擇授權方法

26、確保權與責的平衡與對等

27、有效授權與合理控制相結合四、尊重激勵

給人尊嚴遠勝過給人金錢

尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效?？梢哉f，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。

28、尊重是有效的零成本激勵

29、懂得尊重可得“圣賢歸”

30、對有真本事的大賢更要尊崇

31、責難下屬時要懂得留點面子

32、尊重每個人，即使他地位卑微

33、不妨用請求的語氣下命令

34、越是地位高，越是不能狂傲自大

35、不要叱責，也不要質(zhì)問

36、不要總是端著一副官架子

37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性

38、尊重下屬的個人愛好和興趣

五、溝通激勵

下屬的干勁是“談”出來的管理者與下屬保持良好的關系，對于調(diào)動下屬的熱情，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極

工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通?？梢哉f，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。

39、溝通是激勵員工熱情的法寶

30、溝通帶來理解，理解帶來合作

41、建立完善的內(nèi)部溝通機制

42、消除溝通障礙，確保信息共享

43、善于尋找溝通的“切入點”

44、與員工順暢溝通的七個步驟

45、與下屬談話要注意先“暖身”

46、溝通的重點不是說，而是聽

47、正確對待并妥善處理抱怨

48、引導部屬之間展開充分溝通

六、信任激勵

誘導他人意志行為的良方

領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他，實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎？

49、信任是啟動積極性的引擎

50、用人不疑是馭人的基本方法

51、對業(yè)務骨干更要充分信賴

52、信任年輕人，開辟新天地

53、切斷自己懷疑下屬的后路

54、向下屬表達信任的 14 種方法

55、用人不疑也可以做點表面文章

56、既要信任，也要激起其自信

七、寬容激勵

胸懷寬廣會讓人甘心效力

寬容是一種管理藝術，也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵員工自省、自律、自強，讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

57、寬宏大量是做領導的前提

58、寬容是一種重要的激勵方式

59、原諒別人就是在為自己鋪路

60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會

61、得理而饒人更易征服下屬

62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新

65、要能容人之短、用人所長

66、敢于容人之長更顯得自己高明

八、贊美激勵

效果奇特的零成本激勵法

人都有做個“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工，管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。

67、最讓人心動的激勵是贊美

68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點

70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美

71、擺脫偏見，使稱贊公平公正

72、贊美到點上才會有良好的效果

73、當眾贊美下屬時要注意方式

74、對新老員工的贊美要有區(qū)別

九、情感激勵

讓下屬在感動中奮力打拼

一個領導能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

75、感情如柔水，卻能無堅不摧

76、征服了“心”就能控制住“身”

77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”

78、“知遇之恩”也是可以制造的79、替下屬撐腰，他就會更加忠心

80、不可放過雪中送炭的機會

81、樂于主動提攜“看好”的下屬

82、付出一點感情，注意一些小事

83、將關愛之情帶到下屬的家中

十、競爭激勵

增強組織活力的無形按鈕

人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，全面地提高組織活力。

84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣

85、不妨偶爾在工作中打個賭

86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)

87、建立競爭機制的 3 個關鍵點

88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的89、用“魚占魚式”人物制造危機感

90、用“危機”激活團隊的潛力

91、引導良性競爭，避免惡性競爭

十一、文化激勵

用企業(yè)文化熏陶出好員工

企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標、行為有導向功能，能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率，對企業(yè)的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài)，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優(yōu)秀員工。

92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向

93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵

94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇

95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力

96、用企業(yè)價值觀同化全體員工

97、激勵型組織文化應具備的特點

98、強有力的領導培育強有力的文化

99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化

十二、懲戒激勵

不得不為的反面激勵方式

懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵，但卻不得不為之。因為，“懷柔”并不能解決所有的問題。

100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓

101、隨和并非任何時候都有意義

102、適時責懲以表明原則立場

103、堅持“誅罰不避親戚”的原則

104、對于奸邪者要做到除惡必盡

105、實施懲罰時不要打擊面過大

106、懲罰要把握時機、注意方式

107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果 108、少一點懲罰，多一些鼓勵

第四篇：激勵員工小故事

棺材的故事 有兩個秀才一起去趕考，路上他們遇到了一支出殯的隊伍?？吹侥且环谄崞岬墓撞模渲幸粋€秀才心里立即“咯登”一下，涼了半截，心想：完了，真觸霉頭，趕考的日子居然碰到了這個倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走進考場，那個“黑漆漆的棺材”一直揮之不去，結果，文思枯竭，果然名落孫山。

另一個秀才也同時看到了，一開始心里也“咯登”了一下，但轉念想：棺材，棺材，噢！那不是有“官”又有“才”嗎？好，好兆頭，看來今天我要鴻運當頭了，一定高中，于是心里十分興奮，情緒高漲，走進考場，文思如泉涌，果然一舉高中?；氐郊依?，兩人都對家人說：那“棺材”真的好靈。

故事

二、賣木梳的故事

一相當好的大公司，決定進一步擴大經(jīng)營規(guī)模，高薪招聘營銷主管。廣告一打出來，報名者云集。

面對眾多應聘者，招聘工作的負責人說：“相馬不如賽馬。為了能選拔出高素質(zhì)的營銷人員，我們出一道實踐性的試題：想辦法把木梳盡量多地賣給和尚。”

絕大多數(shù)應聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人剃度為僧，要木梳有何用？豈不是神經(jīng)錯亂，拿人開涮？過一會兒，應聘者接連拂袖而去，幾乎散盡。最后只剩下三個應聘者：小伊、小石和小錢。

負責人對剩下的這三個應聘者交待：“以10日為限，屆時請各位將銷售成果向我匯報?！?/p>

10日期到。

負責人問小伊：“賣出多少？”答：“一把?！薄霸趺促u的？”小伊講述了歷盡的辛苦，以及受到眾和尚的指責和追打的委屈。好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽，一邊使勁撓著又臟又厚的頭皮。小伊靈機一動，趕忙遞上了木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。

負責人又問小石：“賣出多少？”答：“10把?！薄霸趺促u的？”小石說他去了一座名山古寺。由于山高風大，進香者的頭發(fā)都被吹亂了。小石找到了院的住持說：“蓬頭垢面是對佛的不敬。應在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)?！弊〕植杉{了小石的建議。那山共有10座廟，于是買下了10把木梳。

負責人又問小錢：“賣出多少？”答：“1000把?！必撠熑梭@問：“怎么賣的？”小錢說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者如云，施主絡繹不絕。小錢對住持說：“凡來進香朝拜者，多有一顆虔誠之心，寶剎應有所回贈，以做紀念，保估其平安吉祥，鼓勵其多做善事。我有一批木梳，你的書法超群，可先刻上?積善梳?三個字，然后便可做贈品。”住持大喜，立即買下1000把木梳，并請小錢小住幾天，共同出席了首次贈送“積善梳”的儀式。得到“積善梳”的施主與香客，很是高興，一傳十，十傳百，朝圣者更多，香火也更旺。這還不算完，好戲跟在后頭。住持希望小錢再多買一些不同檔次的木梳，以便分層次地贈給各類型的施主與香客。”

梳子賣給和尚，聽起來荒誕不經(jīng)。但梳子除了梳頭的實用功能，有無別的附加功能呢？在別人認為不可能的地方開發(fā)出新的市場來，才是真正的營銷高手。

故事三 搬山大法

<<古蘭經(jīng)>>里面的一個經(jīng)典故事：

一位大師帶領幾位徒弟參禪悟道。

徒弟說：“師傅，我們聽說您會很多法術，能不能讓我們見識一下。”

師傅說：“好吧，我就給你們露一手‘移山大法’吧，我把對面那座山移過 來?！闭f著，師傅開始施法，叫到：山過來，山過來。

一個時辰過去了，對面的山仍在對面。徒弟們說：“師傅，山怎么不過來

呀？”

師傅沒有理會徒弟們，繼續(xù)喊：山過來，山過來，快到黃昏的時候，山還是沒有過來。

徒弟們都很納悶，懷疑師傅的法術是不是失靈了，師傅不慌不忙地說：大家跟著我做，山一定會過來的?！坝谑牵瑤煾狄贿吅埃荷竭^來，一邊向前跨一步，慢慢的，到達了山腳下。眾徒弟不解，師傅說：

“既然山不過來，那么我就過去。

故事四 每天向前一小步

紐約的一家公司被一家法國公司兼并了，在兼并合同簽定的當天，公司新的總裁就宣布：“我們不會隨意裁員，但如果你的法語太差，導致無法和其他員工交流，那么，我們不得不請你離開。這個周末我們將進行一次法語考試，只有考試及格的人才能繼續(xù)在這里工作?！鄙螅瑤缀跛腥硕紦硐蛄藞D書館，他們這時才意識到要趕快補習法語了。只有一位員工像平常一樣直接回家了，同事們都認為他已經(jīng)準備放棄這份工作了。令所有人都想不到的是，當考試結果出來后，這個在大家眼中肯定是沒有希望的人卻考了最高分。

原來，這位員工在大學剛畢業(yè)來到這家公司之后，就已經(jīng)認識到自己身上有許多不足，從那時起，他就有意識地開始了自身能力的儲備工作。雖然工作很繁忙，但他卻每天堅持提高自己。作為一個銷售部的普通員工，他看到公司的法國客戶有很多，但自己不會法語，每次與客戶的往來郵件與合同文本都要公司的翻譯幫忙，有時翻譯不在或兼顧不上的時候，自己的工作就要被迫停頓。因此，他早早就開始自學法語了；同時，為了在和客戶溝通時能把公司產(chǎn)品的技術特點介紹得更詳細，他還向技術部和產(chǎn)品開發(fā)部的同事們學習相關的技術知識。

這些準備都是需要時間的，他是如何解決學習與工作之間的矛盾呢？就像他自己所說的一樣：“只要每天記住10個法語單詞，一年下來我就會3600多個單詞了。同樣，我只要每天學會一個技術方面的小問題，用不了多長時間，我就能掌握大量的技術了?！?/p>

老子在《道德經(jīng)》中說：“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土，千里之行，始于足下。”這些古老的中國經(jīng)典文化說明一個道理：量變積累到一定程度就會發(fā)生質(zhì)變。所以說，不要幻想自己能突然脫胎換骨，馬上就能成為一個卓越的員工。要知道，從平凡到優(yōu)秀再到卓越并不是一件多么神奇的事，你需要做的就是，每天進步一點點。

如果你是個有創(chuàng)意的員工，你應該明白僅僅是全心全意、盡職盡責是不夠的，還應該在工作中比別人多準備些。表面上看來，你沒有義務要做自己職責范圍以外的事，但是你也可以選擇自愿去做，以驅策自己快速前進。這種態(tài)度是一種極珍貴、倍受看重的素養(yǎng)，它能使人變得更加敏捷，更加積極。無論你是管理者，還是普通職員，“每天多準備百分之一”的工作態(tài)度能使你從競爭中脫穎而出。你的企業(yè)、上司、同事和顧客會關注你、信賴你，從而給你更多的機會。

故事五

天助自助者

一位神父，有一次他居住的小鎮(zhèn)上發(fā)洪水。洪水迅速地淹沒了他的小屋。為了逃生，他只好爬上屋頂，并不斷祈求上帝保佑：快來救救我。不久有一艘小木船向他劃過來，船上年青人大喊：神父，快上來。沒想到，神父大聲應道：年青人，你去救別人吧，上帝會來救我的。小木船走了，神父繼續(xù)祈禱，水已漲過屋頂。這時又見一艘摩托艇快速向他開來。艇上人大喊：神父，快點走，要不就真的來不及了。只見神父一臉安詳?shù)恼f：年青人，快去救別人吧，上帝一定會來救我的。摩托艇走了，神父繼續(xù)祈禱。又一陣子之后，水漲到神父的胸口。此時，又見天邊有一架直升飛機，飛快朝神父飛過來，機上人在狂喊：神父，神父，快上來，要不你就真的沒命啦。沒想到，神父依然一臉安詳：快去救別人吧，上帝肯定會來救我的。飛機飛走了，水還在上漲，很快神父就被

淹死了。

死后，一生虔誠的神父的靈魂升到天堂。見到上帝，他非常生氣：上帝，你真是不夠意思，我一生對你如此虔誠，為什么在我快要被淹死的時候不來救我？這時，只見上帝一臉安詳，對神父說：我的孩子，當水淹到你屋子的時候，我不是派了一艘小木船去救你嗎？你不上來；當水淹到你屋頂?shù)臅r候，我不是又派了一個摩托艇來救你嗎？你還不上來；當水淹到你胸口的時候，我看到情況萬分危急，派了我這里最高級的救援工具----直升飛機去救你，你還

是不上來，你真的

不能怪我呀！

神父一生祈求上帝保佑，可非常遺憾的是，他不知道上帝到底長成什么樣子。上帝一會變成小木船，一會變成摩托艇，一會又變成直升機，可他就是不知道。

這當然是一個小笑話，然而笑過之余，是否也曾深思，在那些被許多人奉為“上帝”的所謂機遇、運氣、命運面前，許許多多的“神父”們也曾這樣坐以待斃，最終落得怨天尤人。

在上海有一個機遇，可以讓任何一個人都發(fā)一筆“橫財”。經(jīng)歷過90年代初股市狂潮的人都知道，它就是“股票認購證”。然而可以肯定，那時絕大多數(shù)人都沒有買，因為誰知道那玩意居然能變成大錢？不知道那張“紙”就是機遇；也許有人曾勸過自己，這絕對是個好“機遇”，一定要抓住它?？墒牵敃r誰又敢相信？當然，肯定也有人是相信的，但一摸口袋----沒錢，表明什么？明明知道這就是機遇，可當機遇來時自己卻沒準備好；于是科就會有人四處告貸，但發(fā)現(xiàn)沒有一個人肯借錢給自己。再次表明：機遇來時，自己還是沒有準備好，不過這資是因為平時沒有準備好自己的人脈；也許萬幸，有人借了1000元給你作資本，但因實在無法判斷未來，無法承受漲漲落落的心理壓力，最后在5倍于原價時出手。那一晚也許我們會很興奮，因為5000元已賺到手。然而隨后的日子一看，我們一定驚訝萬分，它的市值居然漲過了100倍以上！此時的我們一定后悔：如果能等到今日出手，那不就賺進10萬了？更令人后悔不已的是：如果當時借一萬元，今天豈不是百萬富翁了？

故事六 求生的欲望

古希臘有個大哲學家蘇格拉底.哲學在當時是很崇高的職業(yè),因此很多年輕人 來找蘇格拉底學習.一個年輕人來了,想學習哲學.蘇格拉底一言不發(fā),帶這他來到一條河邊,忽然用力把他推到河里.年輕人起先以為蘇格拉底在跟他開玩笑,并不在意.結果蘇格拉底也跳到水里,并且拼命地把他往水里按,這下子,年輕人真的慌了,求生的本能使他拼盡全力將蘇格拉底掀開,爬上岸.年輕人不解的地問蘇格拉底為什么要著樣,蘇格拉底回答說:“我只想告訴你,做任何事情必須有絕處求生那么大的決心,才能獲得真正的成就.” 故事七

“牛仔大王”李維斯的故事 “牛仔大王”Levi's(李維斯)的西部發(fā)跡史中曾有這樣一段傳奇：當年他 象許多年青人一樣，帶著夢想前往西部追趕淘金熱潮。

一日，突然間他發(fā)現(xiàn)有一條大河擋住了他前往西去的路?？嗟葦?shù)日，被阻隔的行人越來越多，但都無法過河。于是陸續(xù)有人向上游、下游繞道而行，也有人打道回俯，更多的則是怨聲一片。而心情慢慢平靜下來的李維斯想起了曾有人傳授給他的一個“思考致勝”的法寶，是一段話：“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一個成長的機會。凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我?！庇谑撬麃淼酱蠛舆叄胺浅Ｅd奮”地不斷重復著對自己說：“太棒了，大河居然擋住我的去路，又給我一次成長的機會，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我”。果然，他真的有了一個絕妙的創(chuàng)業(yè)主意——擺渡。沒有人吝嗇一點小錢坐他的渡船過河，迅速地，他人生的第一筆財富居然因大河擋道而獲得。

一段時間后，擺渡生意開始清淡。他決定放棄，并繼續(xù)前往西部淘金。來到西部，四處是人，他找到一塊合適的空地方，買了工具便開始淘起金來。沒過多久，有幾個惡漢圍住他，叫他滾開，別侵犯他們的地盤。他剛論理幾句，那伙人便失去耐心，一頓拳打腳踢。無奈之下，他只好灰溜溜地離開。好容易找到另一處合適地方，沒多久，同樣的悲居再次重演，他又被人轟了出來。在他剛到西部那段時間，多次被欺侮。終于，最后一次被人打完之后，看著那些人揚長而去的背影，他又一次想起他的“致勝法寶”：太棒了，這樣在事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長的機會，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。他真切地、興奮地反復對自己說著，終于，他又想出了另一個絕妙的主意――賣水。

西部黃金不缺，但似乎自己無力與人爭雄；西部缺水，可似乎沒什么人能想它。不久他賣水的生意便紅紅火火。慢慢地，也有人參與了他的新行業(yè)，再后來，同行的人已越來越多。終于有一天，在他旁邊賣水的一個壯漢對他發(fā)出通牒：“小個子，以后你別來賣水了，從明天早上開始，這兒賣水的地盤歸我了。”他以為那人是在開玩笑，第二天依然來了，沒想到那家伙立即走上來，不由分說，便對他一頓暴打，最后還將他的水車也一起拆爛。李維斯不得不再次無奈地接受現(xiàn)實。然而當這家伙揚長而去時，他卻立即開始調(diào)整自己的心態(tài)，再次強行讓自己興奮起來，不斷對自己說著：太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給我一次成長的機會，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。他開始調(diào)整自己注意的焦點。他發(fā)現(xiàn)在來西部淘金的人，衣服極易磨破，同時又發(fā)現(xiàn)西部到處都有廢棄的帳蓬，于是他又有了一個絕妙的好主意――把那些廢棄的帳蓬收集起來，洗洗干凈，就這樣，他縫成了世界上第一條牛仔褲！從此，他一發(fā)不可收拾，最終成為舉世聞名的“牛仔大王

小謝筆記

第五篇：激勵員工的故事

激勵員工的實例

發(fā)年終獎——加入調(diào)味劑

獎金對員工來說很有誘惑力，其激勵作用不必描述。如果老板們加入一些感情的調(diào)味劑，效果就會特別而持久。

我們很優(yōu)秀的一位技術型員工公司決定獎勵他壹萬元年終獎，老板把他叫到辦公室，對他進行表揚和工作肯定，說公司準備給你發(fā)二個月的工資年終獎7000元作為獎勵。優(yōu)秀員工謝過老板之后準備走，老板叫住他問到“今年陪老婆有幾天時間的?”員工說頂多10天。老板聽后從抽屜抽出1000元給員工，說“這是謝謝你老婆對我們工作的理解，回家給她買幾件衣服并表示感謝。”員工謝過之后又準備走出去，老板又問，今年陪孩子幾天了？員工說“還真沒有認真好好陪他玩一天?！崩习寮拥挠殖槌?000元，對他說“給你小孩子買點玩具，這次回家好好陪陪家人，告訴他你有個優(yōu)秀的爸爸.”員工激動的接過錢后，老板又說“回家看爸媽幾次了？多久沒有見了?！眴T工恩恩恩的，老板說“別恩了，這1000元拿去給你爸媽買點禮品或者衣服”這時候員工受不了了，激動的說，老板多謝多謝，明年我一定好好干。

同樣的發(fā)一萬元，效果卻不一樣。

刺激對方，相當于鼓勵對方做自己不能做的事

直截了當?shù)卮碳Ψ?，羞辱對方，把對方徹底激怒的目的就是鼓勵他做自己不能做到的、沒打算做、不情愿做或者不敢做的事情。

我廠學徒小鄭因勤學肯干得以提前出師，比小鄭早進廠的小王自持聰明有才心中很是不服，就經(jīng)常向別人發(fā)牢騷。廠長看在眼里，計上心頭，決定利用小王的爭強好勝之心刺激他。

一日，廠長找小王談話，對他說：“按理說，你比小鄭聰明，干活也比他麻利，技術更是在他之上，但在我們廠的全年競賽中，人家先后三次奪冠，二次得亞軍，還有幾次拿了第三，一年干了二年的活，可是看看你的記錄，這真讓我不解?！币娦⊥跄蛔髀?。廠長話鋒一轉，道：“小鄭干活的景況我看見了，他總是積極主動地搶著干，好像在與時間競賽似得，但你卻缺乏主動精神，總是快速干完一點就歇一會兒，這樣自然效率就不高了，你是不服氣嗎？那就干出個樣子來我看看！”

這個方法還真靈，小王從此以后就判若二人，一年后，他不僅四次奪冠，而且還躍進了廠級先進行列，并被評為集團的先進工作者。

用明確誘導的語言激發(fā)員工熱情

在生活中，人緣比較好的領導都是比較注意運用激勵方法的?！凹ぶ杏袑А?，用明確的或誘導性的語言，把對方的熱情激發(fā)起來。

有次公司要求一位設計人員修改一下產(chǎn)品的設計圖，老板是這樣說的：“**啊，你設計的不錯，看來你是花了不少心思的，整體效果簡潔，大方，觀點鮮明，脈絡清晰，創(chuàng)意突出；但也有點不足的地方，我看這幾處是不是應該在修改一下，因為這點設計太過死板，會讓人感覺我們的設計沒有活力一樣。你再辛苦辛苦，爭取在今天下午下班之前給我。小伙子好好干，我相信你能做的更好?！笔盏焦膭畹?*果然在下班之前完成了一份更好的設計給老板，老板非常滿意。

老板用明確的，有誘導性的語言，把設計人員的熱情激發(fā)起來，從而達到了激勵的目的。

關鍵時刻一定要作出好榜樣

孔子說過“已欲立而立人，己欲達而達人?！弊鳛槠髽I(yè)現(xiàn)代領導者必須以身作則，用無聲的語言激勵下屬，才能充分發(fā)揮榜樣的力量。

我們公司老板聽有位業(yè)務員反映，有筆訂單怎么也做不成，主要是因為對方的主任經(jīng)常外出，多次拜訪都不在家。老板聽后想了會說“請不要泄氣，待我上門試試看?！?/p>

業(yè)務員聽老板要去拜訪，不覺很吃驚。一是擔心老板不相信自己的真實反映；二是擔心老板親自上門也碰不上，豈不是很掉面子！業(yè)務員急忙勸老板不要去了，自己多跑幾趟總會遇到那位主任的。

第二天老板還是親自來到那位主任辦公室，但仍然沒有見到。事實上也是老板預料當中的事。他沒有就此告別，而是在那等候，等了半天那位主任終于回來了。當主任看到老板名片后，慌忙說“對不起，對不起，讓您久等了?！崩习逦⑿Φ卣f：“貴公司生意興隆，我應該等候?！?/p>

那位主任明知道知己企業(yè)的交易額不算多，只不過幾萬而已，而讓別公司堂堂老板親自上門進行洽談，覺得賞光不少，所以很快談成了這筆生意。最后這也主任熱切的握著老板的手說：“下次，本公司無論如何一定購買貴公司的產(chǎn)品，但唯一條件是不必老板親自來。“隨同的業(yè)務員目睹此情景，深受教育。

領導者只有在關鍵的時刻為員工作出好榜樣，才能起到帶頭的表率，才能有效地激勵員工。

預先公布考核標準

績效考核標準時對員工工作業(yè)績的一種評估方式，是對員工驚醒獎罰的主要依據(jù)，是激勵機制的重要組成部分。但是要注意，考核的具體標準。

工廠有五名工人加工一種產(chǎn)品，為了每次工作后分配的公平，老板開始實施以產(chǎn)品數(shù)量為標準對工人進行考核評估，并以此來作為員工工資的多少。起初，這種做法起到了很大的作用，但是隨著時間的推移，問題出現(xiàn)了。工人們發(fā)現(xiàn)，一件產(chǎn)品精心細作的話花的時間要長，工作慢，隨便完工的話生產(chǎn)的產(chǎn)品多，同樣是一件產(chǎn)品，但是同樣的時間里卻可以多做幾件。于是工人們就對產(chǎn)品質(zhì)量沒有要求了，以前一天做五十件產(chǎn)品的現(xiàn)在可以做一百件了，工資拿的還多。之后老板發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量跟不上，銷出去的產(chǎn)品投訴越來越多，才意識到這個考核標準不行。

由此可見，作為一個管理者，制定一套完善的績效考核制度是對員工進行有效考核的基礎，作為管理者建立一套適合自己企業(yè)的績效考核制度才能最大限度地提高員工的積極性，激發(fā)他們的潛能。

擬定合理的獎勵方法

獎勵的標準必須公平而又恰當才有意義。要維持長久的績效，公司就必須建立合理的獎勵標準。

公司現(xiàn)在雇了十個人，因此即使一，二名員工請假也會影響生產(chǎn)進度。員工多次要求老板多雇些人，但是老板并不這么想，反問道：“與其多雇人，為什么不給員工發(fā)出勤獎呢？”

經(jīng)理問：“公司怎么負擔的起呢?！?老板說：“總比雇新人便宜吧?！?事實證明老板是對的。公司根據(jù)公司情況決定獎金多少由二個簡單的標準來衡量：“⑴按出勤時間提早工作的獎金越多。

⑵按積極主動的按時完成訂單的獎金越多。

假如說早上八點有批貨要發(fā)出去，你早上七點就開始工作打包，將會得到獎勵。假如說應該四個人完成的工作，而其中一個人沒有按時或者積極主動工作耽誤整個工作進程的將會受到懲罰，其他將會受到獎勵。

獎金每個月核算一次，然后公布，員工在下個月發(fā)工資的同時領到自己該有的獎金，這更重要的是每個人都知道如何去獲得更多的獎金，而努力工作。

懂得放手，讓員工自由發(fā)揮

領導者就像一個指揮比賽，給大家加油的教練。一個企業(yè)的老板管理的越細膩，這個企業(yè)就越?jīng)]有希望。作為企業(yè)老板，重點抓好二件事：一是決策準確；二是給下屬創(chuàng)造好的環(huán)境,使每個員工有職有權有責。

恒信電子機箱的老板就很輕松，每年都有時間云度假，每周都有時間去保健。要知道那可是個有幾百人的公司。每天的事務忙得可以讓人喘不過氣來，可他就有時間去放松。為什么呢？原因很簡單，他會管理，他知道每個領導者的特長。比如電視墻組的經(jīng)理，他在抓生產(chǎn)方面有獨特的方法，老板看到這一點后，將他任用，百分百的信任他讓他放手去做，結里電視墻組由一個全廠最差的組，一下子就超過了鈑金機箱機柜組變成了生產(chǎn)主干了。

老板要對員工有足夠的信任度，你用他就要相信他

不搞平均主義

企業(yè)管理者公平地對待每一位員工，就能充分調(diào)動起員工工作的積極性，也有助于自身形象的提升，鼓勵員工追求高績效。

在公司業(yè)績蒸蒸日上的時候，老板非常高興，于是對員工給予表彰并加薪。可是過了一段時間，老板發(fā)現(xiàn)業(yè)績反而不如以前了，他很奇怪，經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司里的中高層管理人員心懷不滿，工人們消極怠工。老板向專家咨詢。專家向老板詢問了加薪和表彰的情況，終于搞清了問題所在。原來，公司的業(yè)績上升主要是中高層管理人員和部分工人努力的結果，老板表彰時候一概加以表揚，給中高層人員加薪額與其他員工加薪額之比為4:3.這樣一來真正立功的人員覺得自己白干了，沒有得到相應報酬；而沒有立功的人認為不用好好干也能漲工資，干勁自然不足了。

總結：獎賞作為一種激勵員工的手段，其作用是不言自明的，但是獎賞不能搞平均主義，而應該公平，公正。

引導員工說出他們的想法

老板感覺到公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和速度嚴重阻礙了公司的發(fā)展，應該進行一次大變革，他預計這至少要花費20萬塊和將近一年的時間。

老板認為應該把這事交給自己的下屬去做，并很快找到了合適的人選。這天，老板親自去拜訪這名下屬，并誠摯的問道：“我們怎樣才能讓公司發(fā)展為業(yè)績第一呢？你能不能替我找到答案，幾個星期之后你來見我，看看我們能不能達到這個目標?！?/p>

老板深知，如果他告訴那個人應該怎么做，并且規(guī)定只能花費20萬元，那么在規(guī)定的時間內(nèi)，那個人不一定能完成任務。他會在期滿過后來說，他認真做了，有些進展，但是還需要5萬元和三個月的時間。但是，用征求的意見和方式向他請教之后，問題就簡單多了。

幾個星期后，這名下屬來見老板，說：“目標可以達到，大概需要花六個月的時間，而且需要15萬元的資費?！彪S即，他向老板說明了自己的全套方案。老板非常滿意，他把這項任務交給了這名下屬。

大約四個月之后，這名下屬請老板來看他的成功。這時，老板的目標已經(jīng)達到。公司生產(chǎn)部產(chǎn)品質(zhì)量過硬，業(yè)績也突飛猛進，而且這名員工還從15萬資費中節(jié)省了三萬元。這就是征求意見之后再給員工下達命令的好處。

激勵員工的小故事

《一只蜘蛛和三個人》

雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去一，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來??

第一個人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得?！庇谑?，他日漸消沉。

第二個人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去？我以后可不能像它那樣愚蠢。于是他變得聰明起來。

第三個人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動了。于是，他變得堅強起來。

把封閉的心門敞開，成功的陽光就能驅散失敗的陰暗。

企業(yè)領導者要讓員工對企業(yè)看到希望，從而才有拼勁，有希望。

分工

一位年輕的軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)一個共同的情況：在操練中總有一個士兵自始自終在大炮的炮筒下，紋絲不動。詢問得知，操練的條例就是這樣規(guī)定的。原來在馬拉大炮的時代，當時站在大炮筒底下的士兵任務是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時間。而現(xiàn)在大炮不再需要這樣的角色了，但條例還沒有及時調(diào)整，就出現(xiàn)了以上的現(xiàn)象。

分析：管理首要工作就是要科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責，才不會產(chǎn)生推諉、扯皮。公司是發(fā)展的，管理者應該根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應的調(diào)整。否則隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員心里不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。

標準 有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”。有一天主持宣布調(diào)他到后院劈材跳水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣的問：“我撞得鐘難道不準時、不響亮嗎？”老主持耐心的告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚起沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！?/p>

分析：本故事當中的主持犯了一個常識性的錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當天，就明白撞鐘的標準和重要性，也許他就不能因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準，往往導致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源的浪費。因為缺乏參照物，時間久了，員工容易出現(xiàn)自滿情緒，導致工作懈怠。

體制

有七個人一起，每天共同喝一碗粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們每天抓鬮決定誰來分粥，一天一換，一周下來他們當中每個人只有分粥那天才能吃飽。后來他們開始推選一個道德高尚的人來分粥。強權會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他、賄賂他，搞得整個小團隊烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人分粥委員會及四人品選委員會，相互攻擊、扯皮下來，粥吃到嘴里都是涼的。最后想出來一個辦法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好

分析：管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是要建立一個合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要將個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責權利是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏權益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

表率

春秋晉國有一個叫李離的獄管，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白后，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下屬說我們一起來當這個官，俸祿也從沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責任推到下屬身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。

分析：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬，必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要向先人李離那樣用于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體作戰(zhàn)能力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。

競爭

國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百頭梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而兩年之后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕撲食下，鹿群只得緊張的奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼撲食外，其它鹿的體制日益增強，數(shù)量也迅速的增長著

分析：流水不腐戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在后面的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。

溝通

美國知名主持人林克萊特有一天訪問一個小朋友，問他說：“你長大后要當什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當飛行員！”林克萊特接著問：“如果有一天你的飛機飛到太平洋上空突然熄火了，你會怎么辦？”小朋友說：“我會讓飛機上的人系好安全帶，然后我掛上降落傘跳出去?！碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時，孩子卻哭了。林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩子回答說：“我要去拿燃料，我還要回來！”。

分析：你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習慣性的用自己的權威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領導，你還會這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面容易使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再沒有興趣向上級反饋真實的信息了。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領導就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。

指導

有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途跋涉的疲憊。正巧那天有位記者到后臺采訪看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當時指導學生呢？他們并沒有松開自己的鞋帶呀?！笨睆浕卮鹫f：“要指導學生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們喪失熱情。

分析：提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水平的有效方式。學習有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊的凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導必須注重技巧，就像勘彌大師那樣保護員工的熱情。管理者必須避免教訓式指導，應當語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導外，還可以綜合運用培訓、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。形成一個積極向上的學習型團隊。

鍛煉

一個人在高山之巔的鷹巢里抓到一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉戲和休息。它以為自己是只雞。這只鷹慢慢長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓練成獵鷹，可是終日與雞混在一起，他已經(jīng)和雞變得一樣，根本沒有飛翔額愿望了。

分析：每個人都希望能用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更廣闊的天空。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻。

發(fā)揮

一位著名的企業(yè)家在做報告。當聽眾請他講解成功的經(jīng)驗時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”、臺下的聽眾七嘴八舌的答道。他對這些回答不置可否：“其實這只是一個未畫完整的一個句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”

分析：事必躬親是對員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，員工容易形成惰性，責任心大大降低，把責任全推給管理者。情況嚴重者，會導致員工產(chǎn)生逆反心里，即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人，個人的智慧畢竟是有限而且是片面的。為員工畫好藍圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會畫得更好。多讓員工參與決策事物，是對他們的肯定，也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責任和權利，他們會取得讓你意想不到的成績。

鞭策

拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對準落水者，大聲喊道：你若不自己爬上來，我就把你打死在水中。男孩見求救無用，反而添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸來

分析：對待自覺性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓她感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。