第一篇：心理干預(yù)調(diào)研報(bào)告

新壩鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)調(diào)研報(bào)告

在素質(zhì)教育穩(wěn)步推進(jìn)的今天，教育問題已經(jīng)成為普遍關(guān)注的重大民生問題，新時(shí)期，教育改革勢(shì)在必行，重視少年兒童的身心健康已成為社會(huì)的共識(shí)及關(guān)注的熱點(diǎn)，加強(qiáng)小學(xué)生心理健康教育已勢(shì)在必行。新壩鎮(zhèn)中心小學(xué)收到 張掖市社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室關(guān)于開展“健全社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制、危機(jī)干預(yù)機(jī)制”調(diào)研的通知后，高度重視，做了周密部署，安排分管安全的副校長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，成立了調(diào)研小組，向各校區(qū)下達(dá)了調(diào)研任務(wù)。

通過為期一個(gè)月的調(diào)研，各校區(qū)對(duì)學(xué)生心理健康狀況有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)校園師生心理危機(jī)，避免或減少因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，奠定了基礎(chǔ),中心校總結(jié)了各校區(qū)有益的心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)，形成了該心理干預(yù)機(jī)制。

一、預(yù)防教育

立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。心理輔導(dǎo)室通過課程、廣播、講座等多種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

二、干預(yù)對(duì)象 存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。

對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

1．情緒低落抑郁者（超過半個(gè)月）； 2．過去有過自殺的企圖或行為者；

3．存在諸如學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者；

4．家庭親友中有自殺史或自殺傾向者； 5．性格有明顯缺陷者；

6．有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者； 7．感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者； 8．有明顯的精神障礙者；

9．存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。

對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

1．談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2．不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o等。

三、早期預(yù)警

做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

（一）建立學(xué)生心理健康普查和排查制度每屆新生入校后，由班主任以及任課教師觀察，安排進(jìn)行心理測(cè)試，在四年級(jí)建立心理檔案，并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行特別跟蹤，掌握其心理動(dòng)向。

（二）建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度

為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。

在學(xué)生層面，培養(yǎng)班級(jí)心理委員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任或心理輔導(dǎo)老師。

在班主任層面，心理輔導(dǎo)站根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。

（三）建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度 心理咨詢老師在心理咨詢期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在當(dāng)天將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。

四、干預(yù)措施

對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

（一）建立支持系統(tǒng)

學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。

全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導(dǎo)站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問，動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。

（二）建立治療系統(tǒng) 對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

（三）建立阻控系統(tǒng)

對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。

（四）建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

（五）后期跟蹤因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理咨詢老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對(duì)他們給予特別的關(guān)心，安排班主任、任課老師、學(xué)生干部等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心對(duì)他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

各工作人員要針對(duì)本校學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對(duì)本校有心理問題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊等的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。

第二篇：心理危機(jī)干預(yù)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家下午好。很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)在這里跟大家匯報(bào)自己參加培訓(xùn)后不成熟的感悟與思考。這次的培訓(xùn)是在華中師范大學(xué)，以講座學(xué)習(xí)為主，參觀了華師大的心理發(fā)展服務(wù)中心并于其他院校的老師進(jìn)行了交流。由于時(shí)間所限，我僅就學(xué)習(xí)中感觸最深的一點(diǎn)和交流中引發(fā)的一點(diǎn)思考做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：

學(xué)習(xí)中感觸最深的一點(diǎn)就是我們指導(dǎo)員在心理危機(jī)中的角色定位究竟是什么。

1.輔導(dǎo)員應(yīng)扮好心理危機(jī)“處理過程參與者”

輔導(dǎo)員工作側(cè)重點(diǎn)主要在于平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)心關(guān)愛、對(duì)心理健康教育的宣傳、對(duì)心理危機(jī)苗頭的發(fā)現(xiàn)與辨別等；工作內(nèi)容主要是關(guān)注發(fā)展性危機(jī)，協(xié)同專業(yè)心理健康助人者，進(jìn)行預(yù)防性干預(yù)，如做好心理普查、危機(jī)排查等工作。根據(jù)心理危機(jī)各階段的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)偏重于進(jìn)行全程性、動(dòng)態(tài)性管理，定期訪談，定期排查，及時(shí)與專業(yè)心理助人者共同研判狀態(tài)。在日常心理健康教育或者心理危機(jī)預(yù)防中，應(yīng)更偏向于價(jià)值觀的引導(dǎo)，解決心理危機(jī)的思想根源。在心理危機(jī)突發(fā)事件中做好陪伴和與各方的協(xié)調(diào)以及學(xué)生相關(guān)情況的及時(shí)提供。覺得我們也應(yīng)該效仿一些高校，細(xì)化心理危機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)，一方面明確各部門權(quán)責(zé)，另一方面提供指導(dǎo)型工作流程和范例式處理辦法，使指導(dǎo)員拿來能用，用之有效，事后無責(zé)。

2.輔導(dǎo)員不應(yīng)扮演“庇護(hù)者”的角色 在“以人為本”的教育環(huán)境下，學(xué)生問題的處理不再像過去那樣可以簡(jiǎn)單粗暴，強(qiáng)調(diào)要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)和權(quán)利，在教育管理過程中突出學(xué)生的“主體”地位。但在這一導(dǎo)向下，我們?nèi)菀桩a(chǎn)生同情心理，犯過渡保護(hù)的錯(cuò)誤，最終錯(cuò)誤的扮演了“庇護(hù)者”的角色。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)甄別心理問題與思想問題，不能把所有的問題都當(dāng)做思想問題談心談話了事，而是需要提高我們的敏感性，自己迷惑和無法把握時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)介。

3.輔導(dǎo)員不應(yīng)當(dāng)扮演“專業(yè)人員”的角色 心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它有別于一般的思想政治教育工作。輔導(dǎo)員在日常的學(xué)生管理工作中，主要充當(dāng)思想政治教育者的角色。至于業(yè)務(wù)上要求輔導(dǎo)員掌握心理學(xué)基本理論、心理輔導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)，為的是把握青少年心理發(fā)展規(guī)律，更好地開展工作，而不是要求其代替專業(yè)人士從事心理危機(jī)的診斷和干預(yù)工作。這背后有三個(gè)原因：一是輔導(dǎo)員如果兼具思想政治教育者和心理輔導(dǎo)者的角色，會(huì)引起角色沖突。心理危機(jī)干預(yù)或者輔導(dǎo)要求遵循價(jià)值中立原則，而思想政治教育有明確的價(jià)值導(dǎo)向，二者的沖突是顯而易見的。二是心理危機(jī)干預(yù)中，輔導(dǎo)員面臨著相當(dāng)大的專業(yè)受限性，所以真的很難做出準(zhǔn)確判斷。三是法律問題。《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》第十六條和第二十三條明確規(guī)定： 各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)教育；配備或者聘請(qǐng)心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。心理咨詢?nèi)藛T發(fā)現(xiàn)接受咨詢的人員可能患有精神障礙的，應(yīng)當(dāng)建議其到符合本法規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。也就是說法律只賦予我們進(jìn)行心理健康說明教育的權(quán)利，并且明令禁止我們進(jìn)行任何形式的心理治療和心理障礙的診斷。此外，現(xiàn)階段關(guān)于心理危機(jī)干預(yù)問題方面的管控制度局限于如何從源頭來解決問題，從而忽略了對(duì)心理干預(yù)的指導(dǎo)員法律途徑的保護(hù)以及進(jìn)行不科學(xué)的心理危機(jī)干預(yù)所造成的后果的法律責(zé)任的認(rèn)定，這也導(dǎo)致了我們指導(dǎo)員在一定程度上對(duì)學(xué)生心理問題問題談虎色變。所以我們應(yīng)當(dāng)對(duì)二級(jí)學(xué)院的生活輔導(dǎo)室有一個(gè)更加清晰明確的作用定位，從宏觀制度上細(xì)化明確指導(dǎo)員的權(quán)責(zé)義務(wù)，促使指導(dǎo)員健康教育職能的有效發(fā)揮。

在交流中引發(fā)的思考就是我們指導(dǎo)員在心理危機(jī)工作中應(yīng)重視體育鍛煉的作用

體育鍛煉對(duì)心理危機(jī)的積極作用是取得理論界和一線工作者一致認(rèn)可的有效辦法。大家總會(huì)聽說這個(gè)官員那個(gè)老板不堪重負(fù)自殺了，娛樂明星今天吸毒明天抑郁后天離婚了，但你很少聽說從事體育工作的人員出現(xiàn)諸如此類的情況，我想可能算做是一種證明吧。

所以，我們應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極投入體育鍛煉，觀看體育比賽。結(jié)合心理健康教育，重視組織大量學(xué)生真正喜歡的體育賽事和豐富多彩的校園體育鍛煉，在培訓(xùn)、資金、場(chǎng)地、設(shè)備上給予大力支持，通過組織許多不同內(nèi)容、不同形式的體育鍛煉，充實(shí)學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶學(xué)生的情操，建立良好的人際關(guān)系。嘗試建立學(xué)生工作與體育工作的協(xié)調(diào)配合機(jī)制，讓學(xué)生工作部門與體育工作部形成合力，大力提升校園的運(yùn)動(dòng)氛圍，讓體商建設(shè)工程更上一層樓。這樣才有可能取得體育場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利。再如我們有針對(duì)性的組織學(xué)生觀看大型賽事，給郁積的各種消極情緒提供一個(gè)發(fā)泄口，伴隨著比賽的無限激情與跌宕起伏的是觀眾們的吶喊、鼓掌和感動(dòng)，可以使他們壓抑著的評(píng)判欲和表現(xiàn)欲得以釋放。如果你去過遼寧主場(chǎng)，喊過遼寧，削他這樣的口號(hào)。就一定能感受到這種作用的真實(shí)存在。此外，我們也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化心理訓(xùn)練和團(tuán)體訓(xùn)練，全方位保護(hù)學(xué)生脆弱的心靈。尋求傳統(tǒng)課堂理論性質(zhì)健康教育教學(xué)的改革，大力提倡心理訓(xùn)練和團(tuán)體訓(xùn)練，將其制度化體系化，努力實(shí)現(xiàn)在活動(dòng)中教育，在笑聲中學(xué)習(xí)，在快樂中思考。

以上即為我此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感悟和一點(diǎn)思考，由于并非心理學(xué)專業(yè)出身，以上感悟和思考會(huì)存在大量不科學(xué)的結(jié)論和內(nèi)容，也希望大家給與理解和原諒。最后，再次感謝學(xué)生工作部能給我們這樣一個(gè)出外參觀學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，讓我們真正的開闊了眼界，拓展了思維，更加認(rèn)識(shí)到了自己業(yè)務(wù)上的巨大短板與顯著差距，讓我們明確了努力方向。

謝謝大家！

第三篇：深化心理干預(yù)機(jī)制

新聞發(fā)布會(huì)材料

深化心理干預(yù)機(jī)制 彰顯司法人文關(guān)懷

——上海法院少年法庭心理干預(yù)工作新聞發(fā)布稿

上海市高級(jí)人民法院副院長(zhǎng) 鄒碧華

（2013年5月30日）

各位記者朋友：

上午好！剛才大家參觀了浦東法院少年法庭的心理咨詢室，聽了介紹，有了感性認(rèn)識(shí)，心理咨詢室在普陀法院也有，如果有興趣的話也歡迎大家去參觀。在介紹上海法院少年法庭心理干預(yù)工作前，請(qǐng)?jiān)试S我先簡(jiǎn)單介紹一下上海的少年法庭工作概況。

1984年10月，上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院針對(duì)青少年犯罪日益突出的問題，建立了我國(guó)大陸第一個(gè)專門審理未成年人刑事案件的合議庭，少年審判法官在審理案件的同時(shí)，開展預(yù)防、矯治青少年違法犯罪工作。2006年7月，最高人民法院確定上海市第一中級(jí)人民法院等17個(gè)中院作為設(shè)立未成年人案件綜合審判庭試點(diǎn)單位，少年法庭開始綜合審理未成年人刑事、民事、行政案件。2010年9月，上海率先在高級(jí)人民法院設(shè)立少年法庭指導(dǎo)處，從而實(shí)現(xiàn)了上海地區(qū)三級(jí)法院少年法庭組織機(jī)構(gòu)以及綜合審判工作的全覆蓋，標(biāo)志著上海法院對(duì)未成年人司法保護(hù)工作進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。隨著未成年人案件綜合審判工作和未成年人權(quán)益保護(hù)工作的深化發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)，涉罪未成年人由于心智尚未成熟，往往存在一定的認(rèn)知偏差或心理問題；而未成年人民事案件大多涉及親情關(guān)系，父母親屬間的訴訟本身已給未成年人帶來心理創(chuàng)傷，訴訟過程所造成的緊張情緒、心理壓力則可能加重身心傷害。我們認(rèn)為，如果未成年人出現(xiàn)問題，根源往往在于家庭，因此，在審理案件的同時(shí)，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)未成年人及其家庭成員正確認(rèn)識(shí)問題癥結(jié)，改變認(rèn)知，修復(fù)彼此感情，改進(jìn)家庭教養(yǎng)方式，切實(shí)改善親子關(guān)系，是促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。

1998年，上海市閘北區(qū)人民法院首先在未成年人刑事案件審理過程中引入了心理測(cè)試報(bào)告。在長(zhǎng)期不斷探索的基礎(chǔ)上，2011年，上海高院決定在少年法庭工作中全面建立心理干預(yù)機(jī)制，對(duì)需要和愿意的涉案未成年人及其家長(zhǎng)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年，上海法院少年法庭共啟動(dòng)心理干預(yù)74人次；2012年，共啟動(dòng)心理干預(yù)193人次，成效顯著。我們的主要做法是：

第一，夯實(shí)基礎(chǔ)，精心打造心理干預(yù)的隊(duì)伍和設(shè)施 一是選聘少年審判心理輔導(dǎo)員。2011年初，為使心理干預(yù)機(jī)制與少年法庭工作有效對(duì)接，上海高院在全市法院獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格的法官中選聘了50人，作為首批上海法院少年審判心理輔導(dǎo)員，由高院少年法庭指導(dǎo)處統(tǒng)一調(diào)度，參與未成年人刑事、民事、行政案件的未成年人及其家長(zhǎng)的心理疏導(dǎo)、心理評(píng)估、心理矯治等工作。

二是開設(shè)心理學(xué)培訓(xùn)課程。2011年下半年，為提升心理學(xué)在 少年審判工作中的應(yīng)用水平，上海高院專門為全市少年審判法官開設(shè)了為期一年共500學(xué)時(shí)的心理學(xué)培訓(xùn)課程，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，已有30位學(xué)員首批獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格，為少年法庭心理干預(yù)工作的進(jìn)一步深化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是共建心理援助實(shí)踐基地。2012年初，上海高院充分利用高校心理學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與華東師范大學(xué)共同建立了“未成年人心理援助實(shí)踐基地”，華師大心理學(xué)專業(yè)研究生和老師到法院協(xié)助少年法庭開展心理干預(yù)工作，第一批10名心理學(xué)專業(yè)研究生已到上海法院各少年庭開展工作。如普陀法院審理的一起故意傷害致人重傷案件，未成年人向某與被害人許某原是同事，因開玩笑將許某燒成重傷，并致許某失去工作，生活陷入困境。少年審判法官認(rèn)為，從各方利益出發(fā)，促成民事賠償并達(dá)成刑事和解不僅有利于案件審理，而且能夠維系雙方關(guān)系，有利于未成年人健康成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)和諧。因此，法官與心理學(xué)研究生仔細(xì)討論并分析了案件情況，決定運(yùn)用心理學(xué)引導(dǎo)訴訟各方。對(duì)于被害人，法官在交談中發(fā)現(xiàn)其多次提到與被告人的關(guān)系融洽，即向其闡明達(dá)成調(diào)解在延續(xù)雙方良好關(guān)系上的重要性；同時(shí)，運(yùn)用了心理學(xué)上的“錨定效應(yīng)”，在釋明法律規(guī)定的基礎(chǔ)上，讓被害人對(duì)賠償數(shù)額有客觀理性的定位。這一過程中，既確保了被害人的知情權(quán)，又滿足了被害人維持關(guān)系的另一需求。對(duì)于被告人，由于其有很強(qiáng)的內(nèi)疚感，但自己沒有賠償能力，法官根據(jù)其強(qiáng)烈的賠償意愿，啟發(fā)其給父母寫了一封信，請(qǐng)求父母幫助賠償。這不僅僅是一封信，更是被告人寫下的一份心理契約，是對(duì)其責(zé)任心和義務(wù)觀念的喚醒。對(duì)于被告人父母，被告人的書信產(chǎn)生了另一種效用，涉 及到心理學(xué)上的認(rèn)知失調(diào)原理：簡(jiǎn)單來說，人們往往喜歡獎(jiǎng)勵(lì)而非懲罰，這封信將被告人父母對(duì)民事賠償?shù)恼J(rèn)知從賠償他人的損失變成幫助自己的孩子，作出賠償有利于自己孩子在量刑上的從輕處理。經(jīng)過這樣的認(rèn)知調(diào)整，父母更加容易接受。最終，被告人向被害人真誠道歉，取得了被害人的充分諒解，雙方達(dá)成賠償調(diào)解協(xié)議，向某與許某的友誼也再次延續(xù)。

四是設(shè)立心理咨詢工作室。2013年1月4日，上海法院系統(tǒng)首個(gè)少年審判心理咨詢室在浦東法院正式啟用，2月5日，普陀法院設(shè)立“知心天平”—親情工作室，主要用于各類涉少案件的心理測(cè)評(píng)、評(píng)估、訪談、輔導(dǎo)、疏導(dǎo)等專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于可能存在消極心理傾向、情緒困擾、人格障礙的涉案未成年人及其家庭進(jìn)行心理調(diào)適、矯治輔導(dǎo)。心理咨詢工作室的設(shè)立，為心理干預(yù)機(jī)制的規(guī)范化、專業(yè)化運(yùn)行提供了新的實(shí)踐和探索。

通過上述舉措，上海法院少年法庭形成了以院外專業(yè)機(jī)構(gòu)心理咨詢師為引導(dǎo)，心理學(xué)研究生為補(bǔ)充，院內(nèi)心理輔導(dǎo)員為輔助，少年審判法官為主力的“內(nèi)外結(jié)合”多層級(jí)工作模式，即對(duì)于一般心理問題由少年審判法官、心理輔導(dǎo)員進(jìn)行疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)心理障礙則延請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師、心理學(xué)研究生共同進(jìn)行干預(yù)，“內(nèi)外資源”相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，有力地推動(dòng)了心理干預(yù)機(jī)制的深化發(fā)展，使涉及未成年人的案件真正做到了案結(jié)事了人和。

第二，創(chuàng)新改革，深入探索心理干預(yù)的方法和途徑 一是對(duì)癥施方、適度延伸，心理干預(yù)貫穿始終。少年法庭將 4 心理疏導(dǎo)工作貫穿于未成年人案件庭前調(diào)查、法庭教育、調(diào)解導(dǎo)引、判后釋明、回訪幫教等各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步完善心理干預(yù)委托、啟動(dòng)、實(shí)施等工作程序。根據(jù)特定對(duì)象，采取針對(duì)性個(gè)案干預(yù)策略，對(duì)癥疏導(dǎo)解決心理問題。如虹口法院與區(qū)教育局聯(lián)合建立“一對(duì)一”在校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，對(duì)涉案訴訟或?qū)W校中有不良行為傾向或因家庭變故受挫而產(chǎn)生心理問題的孩子，予以心理引導(dǎo)和生活關(guān)懷，使這些處于人生起航重要時(shí)期的學(xué)生，重樹信心和理想。

二是“四理”交融、疏導(dǎo)為主，未成年人利益重中之重。長(zhǎng)寧法院少年庭總結(jié)了審理未成年人案件要講“四理”：即“法理、情理、事理、心理”，對(duì)當(dāng)事人要講法律法規(guī)、講道德倫理、講利害關(guān)系、講心理健康。講法理，就是引導(dǎo)當(dāng)事人辨法析理，理解法律規(guī)定和兒童利益最大化原則；講情理，就是引導(dǎo)當(dāng)事人通情達(dá)理，喚起當(dāng)事人之間的親情、友情、人情；講事理，就是引導(dǎo)當(dāng)事人冷靜思考，正確處理家庭關(guān)系、人際關(guān)系；講心理，就是引導(dǎo)當(dāng)事人正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)社會(huì)，保障未成年人健康成長(zhǎng)。

三是創(chuàng)新載體、綜合運(yùn)用，庭前教育消弭矛盾。少年法庭將心理干預(yù)機(jī)制與法律釋明、法庭教育巧妙融合，浦東、普陀法院分別精心拍攝宣傳教育片《點(diǎn)亮愛的希望》、《牽了手的手》，從孩子的視角反映父母相爭(zhēng)、離異等對(duì)其造成的影響，并通過案例、數(shù)字、心理專家分析論述等生動(dòng)鮮活地講述法律與親情倫理，在 民事案件開庭前播放，當(dāng)事人觸景生情紛紛落淚，極具震撼教育效果，從而在共同關(guān)愛未成年子女問題上很快達(dá)成共識(shí)，試播的案件多以調(diào)撤方式結(jié)案。

2012年，一中院對(duì)減刑假釋少年犯開展心理輔導(dǎo)40人次；閘北法院對(duì)58件刑事案件進(jìn)行了心理干預(yù)，占案件數(shù)的35.97%；長(zhǎng)寧、閔行法院少年庭刑事附帶民事訴訟案件調(diào)撤率達(dá)到100%，充分體現(xiàn)了少年司法的溫情和關(guān)懷。

通過實(shí)踐我們認(rèn)為，人民法院保障未成年人健康成長(zhǎng)不能僅靠簡(jiǎn)單的說教和單純的判決，更要注重解開他們的心理癥結(jié)，用潤(rùn)物細(xì)無聲的方式讓他們認(rèn)識(shí)自己、接納別人，融入社會(huì)。

上海法院少年法庭的心理干預(yù)工作仍在繼續(xù)探索，我們相信，每個(gè)孩子心中都會(huì)有美麗夢(mèng)想，我們將不斷努力，通過少年法庭工作幫助他們實(shí)現(xiàn)美麗中國(guó)夢(mèng)。

附件：心理干預(yù)案例2例 案例一：閔行法院小建心理干預(yù)案

【心理干預(yù)對(duì)象的基本情況】未成年被告人小建（化名），于2011年12月某日在本市金山區(qū)某足浴店內(nèi)行竊，因僅竊得少量財(cái)物，遂放火泄憤，點(diǎn)燃店內(nèi)廢紙等雜物，致足浴店過火面積300平方米，造成財(cái)產(chǎn)損失人民幣141萬余元。法院根據(jù)社會(huì)調(diào)查報(bào)告查明：小建出生次日喪母，其父因病只能從事簡(jiǎn)單勞作，且于小建七歲時(shí)癱瘓?jiān)诖?，其兄自大學(xué)畢業(yè)后因精神疾患至今尚 在治療中，小建自小由其祖母、叔父撫養(yǎng)長(zhǎng)大。其祖母過世后，由其叔父對(duì)其日常生活加以照顧并時(shí)常對(duì)其督促教育。不健全的家庭對(duì)小建的心理造成影響，加之小建本人性情沖動(dòng)，對(duì)自身約束不嚴(yán)，自小學(xué)起即開始抽煙、喝酒，留宿酒吧或在網(wǎng)吧等場(chǎng)所流連。2010年6月中專畢業(yè)后，小建多次結(jié)伙他人實(shí)施盜竊，所得財(cái)物均用于吃喝玩樂。

該案在閔行法院審理期間，少年法庭進(jìn)行了心理干預(yù)工作。小建被以放火罪和盜竊罪兩罪并罰決定執(zhí)行有期徒刑六年，并處罰金人民幣一千元。小建服刑期間，法院繼續(xù)跟蹤幫教，少年審判法官和華師大心理學(xué)專業(yè)研究生不僅到少管所面對(duì)面進(jìn)行心理疏導(dǎo)，還通過書信往來了解動(dòng)態(tài)，與小建結(jié)對(duì)開展心理干預(yù)工作：

小建：

你好！

在我讀了你的來信后，我是有一些訝異的。原因并非是你能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)和我交流并且分享你這些日子以來的感悟，而是我在你的字里行間仿佛讀到了一些東西——它們是有別于上一次我在少管所里見到的你的。當(dāng)然，我必須要感謝你，正因?yàn)槟愕男湃魏吞拐\，使我們之間的互動(dòng)開始產(chǎn)生了一些意義。

你在信中說你是一個(gè)不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。我想這句話你說得還不夠準(zhǔn)確，因?yàn)橹辽僭谀銓戇@封信的時(shí)候，我看到了一個(gè)有些倔強(qiáng)的少年已經(jīng)開始能夠慢慢地面對(duì)過去的那個(gè)自己，已經(jīng)逐漸了解自己曾經(jīng)做的一些事情是不可原諒的。人要接受自己是很困難的，這個(gè)過程就像你重新揭開舊疤，每一次回顧那個(gè)現(xiàn)在看來可能是不堪入目的自己都需要很大的勇氣。但你的來信告訴了我，你有這種勇氣。

我對(duì)于你的情況略知一二，在我的印象中，你生活所經(jīng)歷的苦痛是要比一般 孩子大很多的。從一定程度上來說，你并不能像其他的孩子一樣享受三口之家的快樂，家庭背景的特殊性也要求你承擔(dān)更多、付出更多。希望你能原諒我僅用這幾行字輕描淡寫我想象中的你的生活。我不知道你是不是一個(gè)快樂的孩子?；蛟S對(duì)于你來說快樂是一件奢侈品，因?yàn)樯羁赡軌旱媚愦贿^氣來，但擁有快樂是每一個(gè)人的權(quán)利，而你思念的病榻上的父親，一定也希望自己的兒子生活快樂?；蛟S你會(huì)覺得我現(xiàn)在和你說快樂非常可笑，因?yàn)槟阏硐荽髩χ畠?nèi)。我想說，快樂的前提條件之一是心安理得。換句話說，你所做的每一件事情都讓你感到踏實(shí)，你的每一個(gè)小小的進(jìn)步都讓你感到欣慰。如果你的每一次快樂發(fā)生于法律允許的范圍之內(nèi)，那么你的內(nèi)心感受一定是踏實(shí)且安定的。所以現(xiàn)在你需要重新開始了解你之前并不知道的法律法規(guī)，它們都會(huì)為你未來的所作所為劃定界限，而這是非常必要的。我清楚你在少管所經(jīng)歷的一切將會(huì)非常艱苦，你會(huì)付出比一般孩子更大的代價(jià)，然而這種殘酷、這種對(duì)于心身的磨練都是為了和自己身上那些缺點(diǎn)說決裂，并且學(xué)會(huì)為自己的所有行為負(fù)起責(zé)任。

現(xiàn)在，我要和你分享一個(gè)故事，這個(gè)故事的主人公，一個(gè)名叫呂代豪的臺(tái)灣人年少時(shí)曾經(jīng)斗狠打架甚至加入到臺(tái)灣最臭名昭著的黑社會(huì)，砍人、開賭場(chǎng)、偷盜、勒索、敲詐、開應(yīng)召女郎站，可謂是無惡不作。因此也連續(xù)入獄、越獄，臺(tái)灣的30所監(jiān)獄他就呆過14所，前后共被判處的有期徒刑38年。但誰又能夠想到，就是這個(gè)人，后來成為了美國(guó)教育學(xué)博士、神學(xué)博士，并且致力于社會(huì)服務(wù)及公益事業(yè)，傳播仁愛，助人向善。對(duì)于自己，他說，“我正在清洗掉手上的鮮血，這需要我一生的時(shí)間”。當(dāng)我讀到這個(gè)故事的時(shí)候，除了感嘆這個(gè)呂代豪傳奇的一生外，更加體會(huì)到人類身上充滿的一切能量，所謂脫胎換骨并非是天方夜譚。

我想你是一個(gè)聰明的孩子，知道從書籍中收獲點(diǎn)滴不斷反思，知道從哪里跌倒從哪里爬起，知道一切的一切都要從切實(shí)改變自己開始。我也相信你有足夠的能量，坦然面對(duì)曾經(jīng)的自己并走出過去，重新?lián)碛羞@個(gè)世界。最后，提醒一下你，你需要感謝自己，因?yàn)槭悄?，為我們幫教的開展、也為你自己的改變爭(zhēng)取到機(jī)會(huì)。

小建：

你好！

很高興能夠在一個(gè)月之后再次收到你的來信。雖然我的新年祝?？赡軄淼糜行┩砹?，但依舊要說，祝你新年快樂！

其實(shí)我對(duì)于你情況的了解并沒有你想象的那么多。如果不是你在來信中又一次真誠坦率地通過一些具體的事件告訴我這幾年你的自身經(jīng)歷，我也不可能從更多地角度去想你的問題，去想你是為何成為現(xiàn)在的你。

這里有一個(gè)問題，這個(gè)問題你已經(jīng)在你的信中寫到了，就是“不知為什么總是在十字路口走錯(cuò)路”。你對(duì)這個(gè)問題是有自己的思索的。我想，你應(yīng)該不難理解十字路口的意思，是你需要在這個(gè)時(shí)候作出某種選擇，選擇不一定是前進(jìn)或退后，也可能是兩條或多條在當(dāng)前看來完全不知道最終會(huì)是什么結(jié)果的道路。我想你并非是一個(gè)自暴自棄的人，至少在面對(duì)十字路口時(shí)你會(huì)有意無意地選擇一條更好而不是更壞的岔路。比如你在被逼迫強(qiáng)制性學(xué)習(xí)的時(shí)候就有打算開始好好念書的想法。但你知道，想法或所謂的決心與實(shí)際行動(dòng)是有區(qū)別的。想法可以天馬行空，行動(dòng)只能靠著一步一步走。我總覺得，人漫長(zhǎng)的一生是有非常多的十字路口的，因?yàn)檫@些異常重要的十字路口——盡管人很多時(shí)候在那一刻并不清楚自己到底需要什么——人總會(huì)給自己選擇出一條最合理的岔路。但問題是，人在選擇好岔路后是否堅(jiān)定地去走或仍然徘徊在十字路口，這就會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。所以其實(shí)我會(huì)說，你并不是在十字路口走錯(cuò)路，而是搖擺在十字路口太久。當(dāng)然這只是我個(gè)人的看法。人對(duì)于問題總會(huì)有多種多樣的理解方式，無論我們的各種認(rèn)識(shí)如何的不同，我想目的都是為了更清楚更明白地了解問題本身，來尋求一種成長(zhǎng)。

有一點(diǎn)我們一定會(huì)達(dá)成共識(shí)，即現(xiàn)在的你正處在一個(gè)十字路口。信中的你看起來信心滿滿，對(duì)于改變亦是充滿期待。我真心希望這一次你的不怕與鼓起勇氣是充滿底氣的，是可以為你走上一條對(duì)己對(duì)人而言最理想的道路并且堅(jiān)定地走下去而不必懊悔或暗自慶幸做足準(zhǔn)備的。我同意你對(duì)于自己交友不慎與不勞而獲是導(dǎo)致自己犯錯(cuò)的分析，但更加希望你能夠盡快從分析與思考中走出，將這些不好的習(xí)慣努力從自己的身上去除干凈。

其實(shí)我非常希望聽聽你除了回顧過去的一段經(jīng)歷和學(xué)習(xí)到的法律之外的其他，像是你與同伴們的交流與生活等。如果我記得不錯(cuò)，你在前一次來信中有提 到讀了一些我們這邊送過來的書。不知道這些書你已經(jīng)看了多少，你的閱讀心得又有哪些。我只是想分享說我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，讀書人一定會(huì)同書中的一些文字產(chǎn)生或多或少的共鳴，這些安靜又積極的共鳴一定會(huì)在無形中深刻地影響到讀書人對(duì)于自己與周圍世界的看法。從我個(gè)人的角度來講，我盡可能地假設(shè)我在這封信中寫下的文字能夠讓你產(chǎn)生更多的共鳴，但這種想法一定是偏頗的，因?yàn)槲伊私獾哪氵€不夠多、不夠深入，我已經(jīng)說的你也不可能完全認(rèn)同。盡管如此，我會(huì)努力嘗試讓你從每一次的信件往來認(rèn)識(shí)到自己更多，我會(huì)盡我所能。

照顧好自己，相信自己。寒冬很長(zhǎng)，但終究會(huì)等到春暖花開。

案例二：浦東法院小雨心理干預(yù)案

【心理干預(yù)對(duì)象的基本情況】小雨，女，2000年12月生于上海，小學(xué)班干部，聰明伶俐，個(gè)性開朗。按照小雨父母趙先生與孫女士離婚時(shí)的約定，小雨在父母離婚后應(yīng)隨趙先生共同生活，但趙先生為海員，每年有三分之二的時(shí)間出海，不能實(shí)際照顧女兒。因此，出海期間小雨的生活實(shí)際由孫女士照顧。孫女士是醫(yī)院護(hù)士,工作“三班倒”，晚班時(shí)段，女兒實(shí)際寄宿于外婆處。2011年 5 月，小雨年方10歲，孫女士起訴要求女兒隨其共同生活。孫女士認(rèn)為，趙先生是海員，不能實(shí)際照顧女兒，且自己學(xué)歷更高、居住條件更好，撫養(yǎng)女兒更為有利。而趙先生則以孫女士工作性質(zhì)不便與女兒共同生活，且家中有罹患精神病的弟弟，變更撫養(yǎng)關(guān)系對(duì)女兒極為不利為由，堅(jiān)決不同意孫女士的訴請(qǐng)。少年庭兩次開庭審理了該案。庭審中，原、被告情緒激動(dòng)，堅(jiān)持己見，并都提交了女兒愿意隨自己共同生活的證據(jù)材料。法庭兩次調(diào)解未果。

2011年7月，少年庭委托心理咨詢師對(duì)三人進(jìn)行心理訪談、測(cè) 試和評(píng)估。根據(jù)查明的事實(shí)并參考心理評(píng)估的意見，法院采納了孫女士的意見，判決小雨隨原告孫女士共同生活。宣判后，法官與咨詢師再次對(duì)孫女士、趙先生進(jìn)行了心理疏導(dǎo)。敗訴的趙先生服判息訴。孫女士欣喜地接受了法院判決，并盡力照顧女兒。小雨在母親的精心照料下，情緒穩(wěn)定，心態(tài)積極，學(xué)習(xí)、生活情況良好。

【啟動(dòng)原因】

1、探知當(dāng)事人的真實(shí)意愿、性格特質(zhì)等，為裁判作參考；

2、幫助當(dāng)事人改變認(rèn)知歪曲，正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)?！拘睦砀深A(yù)措施】

1、第一次心理干預(yù) ：探知真實(shí)意愿，準(zhǔn)確裁判

由于雙方要求撫養(yǎng)女兒態(tài)度堅(jiān)決，且撫養(yǎng)條件各有利弊，同時(shí)，雙方提交的小雨愿與己生活的意見相互矛盾，為探知各方的真實(shí)想法、性格特質(zhì)等，為裁判作參考，故啟動(dòng)第一次心理干預(yù)程序。

2011年7月13日，咨詢師分別對(duì)孫女士、趙先生、小雨三人進(jìn)行心理訪談、測(cè)試。

訪談初期，孫女士情緒不穩(wěn)定，在敘述自己多年來的艱辛、委屈時(shí)一度落淚，但在女兒撫養(yǎng)權(quán)問題上態(tài)度堅(jiān)決，對(duì)心理咨詢有抵觸情緒，不愿作深入交流。面對(duì)孫女士的阻抗，咨詢師運(yùn)用傾聽、共情、情感反饋等咨詢技術(shù)進(jìn)行有效化解，讓孫女士感受到被理解、接納，情緒逐漸平復(fù)，袒露了真實(shí)想法，愿意克服工作倒班制等不利因素，為爭(zhēng)取女兒撫養(yǎng)權(quán)盡最大努力。咨詢師分析，孫女士身體疲憊，工作壓力大，有焦慮情緒，個(gè)性強(qiáng)勢(shì)，與趙先生積怨較深，不愿做出讓步。趙先生在訪談初期態(tài)度溫和，對(duì)咨詢師的詢問較為配合，一再表示自己疼愛女兒，極力塑造一個(gè)完美父親的形象，但當(dāng)問及變更撫養(yǎng)的可能性時(shí)，其馬上變得異常憤怒、敏感，性格反差較大。咨詢師分析，趙先生自信心弱，但自尊心又強(qiáng)，潛意識(shí)層面運(yùn)用“否認(rèn)”的防御機(jī)制，不愿意接受女兒可能更愿意隨前妻生活的現(xiàn)實(shí)。

女兒小雨留給咨詢師的第一印象是：聰明伶俐，性格沉穩(wěn)，較同齡孩子成熟、懂事，理解力強(qiáng)，表述清晰完整。她坦言相比于脾氣暴躁的父親，她更喜歡和母親一起生活，并且舅舅住外婆家且病情穩(wěn)定，不會(huì)對(duì)自己造成影響。咨詢師認(rèn)為，小雨對(duì)于跟隨父母哪方生活的問題上具備了獨(dú)立的判斷能力，表達(dá)了真實(shí)意愿。

訪談結(jié)束后，咨詢師及時(shí)向法官反饋了三人的心理狀態(tài)及個(gè)性特質(zhì)等，并出具了心理評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告顯示：原告孫女士訴請(qǐng)變更撫養(yǎng)關(guān)系出自真心，對(duì)女兒關(guān)心照顧更為細(xì)致耐心；被告趙先生脾氣暴躁，性格反差較大；小雨愿意與母親共同生活。

評(píng)估報(bào)告對(duì)于法官深入了解涉案家庭真實(shí)情況起到了積極作用，結(jié)合雙方的實(shí)際情況及小雨的真實(shí)意愿，法庭認(rèn)為小雨隨孫女士共同生活能得到更好的照顧，更有利于其健康成長(zhǎng)。

2011年8月15日，法院對(duì)該案作出一審判決，小雨改由母親孫女士撫養(yǎng)。

2、第二次心理干預(yù)：幫助改變認(rèn)知，面對(duì)現(xiàn)實(shí)

宣判后，原告孫女士有些激動(dòng)，認(rèn)為法院根據(jù)實(shí)際情況作了客觀、公正的裁決，表示愿意在女兒探望問題上積極配合；而被告情緒有些 低落，直接表達(dá)了對(duì)判決結(jié)果的失望。為了減少雙方在今后撫養(yǎng)問題上的爭(zhēng)議，避免對(duì)小雨再次造成傷害，少年庭委托咨詢師啟動(dòng)第二次心理干預(yù)程序。

對(duì)于孫女士，咨詢師運(yùn)用開放式提問、引導(dǎo)、釋義等咨詢技巧，逐步引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)到自身情緒化的個(gè)性不足，端正撫養(yǎng)心態(tài)，不將個(gè)人對(duì)前夫的怨恨轉(zhuǎn)嫁給孩子，盡力讓女兒感受到雙親關(guān)愛。孫女士表示認(rèn)同。

在與趙先生訪談時(shí)，咨詢師重點(diǎn)運(yùn)用了認(rèn)知療法，改變趙先生“失去撫養(yǎng)權(quán)就等于失去女兒”的錯(cuò)誤認(rèn)知，并逐步消除其對(duì)前妻教養(yǎng)方式的顧慮，理性接受法院判決，重建對(duì)未來的信心。臨走時(shí)，趙先生向法官禮貌道別，并表示今后會(huì)經(jīng)常性探望女兒，不會(huì)讓親情斷裂。

心理干預(yù)幫助法官妥善處理小雨的撫養(yǎng)關(guān)系，緩和了小雨父母之間的矛盾，為小雨的健康成長(zhǎng)共同作出努力，取得了較好的效果。

第四篇：公安民警心理危機(jī)干預(yù)

為進(jìn)一步有效干預(yù)公安民警心理危機(jī)，及時(shí)疏導(dǎo)、避免或減少由心理問題引發(fā)的傷害事件發(fā)生，保障公安民警以良好的精神狀態(tài)完成各項(xiàng)公安工作，省廳專門制定了《全省公安民警心理危機(jī)干預(yù)處置預(yù)案》。

該預(yù)案為我省公安民警心理危機(jī)干預(yù)處置工作提供了細(xì)致周密、可操作性強(qiáng)的理論指導(dǎo)，適用于全省范圍內(nèi)公安民警突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大工作、生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯變化，用現(xiàn)有生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服，造成或可能造成當(dāng)事人陷于認(rèn)知、情感和行為發(fā)生紊亂，甚至危及生命的心理危機(jī)事件的應(yīng)急處置工作。以組織健全、職責(zé)明確；以人為本、預(yù)警及時(shí)；預(yù)防為主、教育先行；重點(diǎn)突出、干預(yù)到位；支持系統(tǒng)、多方結(jié)合；科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)格保密這六項(xiàng)工作原則為指導(dǎo)。通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)民警對(duì)心理危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高民警承受重壓的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。通過心理咨詢等支持性干預(yù)措施，協(xié)助處于危機(jī)中的當(dāng)事人重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，充分表達(dá)自己的思想和情感，重塑信心和正確評(píng)價(jià)自我，順利度過危機(jī)，盡快恢復(fù)心理平衡，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

預(yù)案中分別對(duì)省、市、縣三級(jí)心理危機(jī)干預(yù)部門的職責(zé)提出明確規(guī)定，要求各市公安局政治部成立心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組，負(fù)責(zé)組織開展本市公安民警心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作并配合省廳心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)組做好本地民警心理危機(jī)干預(yù)工作；各縣公安局成立心理危機(jī)干預(yù)情報(bào)站，負(fù)責(zé)建立以政工部門工作人員、科所隊(duì)長(zhǎng)為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解民警的工作、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知民警有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快向市級(jí)心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組報(bào)告相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，防止發(fā)生意外事件?！额A(yù)案》還根據(jù)事件的性質(zhì)將心理危機(jī)事件分為A、B、C三級(jí)，對(duì)處理心理危機(jī)事件的工作流程進(jìn)行了詳細(xì)的說明。楊博

第五篇：大學(xué)生心理調(diào)研報(bào)告

關(guān)于中國(guó)大學(xué)生畢業(yè)于與就業(yè)心理的調(diào)研報(bào)告

內(nèi)容摘要：畢業(yè)大學(xué)生逐年增多，面對(duì)各種畢業(yè)就業(yè)壓力，大學(xué)生的心理狀況如何，擇業(yè)方向又會(huì)有怎樣的變化。眾所周知，隨著我國(guó)高等教育體制改革力度的逐步加大和人事制度改革的不斷推進(jìn)，我國(guó)原有的在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的“統(tǒng)包統(tǒng)分”，“包當(dāng)干部”的高校畢業(yè)生就業(yè)體制逐漸被“雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄取”的新的就業(yè)制度所取代。同時(shí)，面對(duì)著國(guó)家大規(guī)模的高校擴(kuò)招政策和每年龐大的高校求職大軍，各高校畢業(yè)生感到了前所未有的就業(yè)心理壓力，在求職擇業(yè)過程中表現(xiàn)出了種種消極心態(tài)。作為大三的學(xué)生，一年后就要面對(duì)這些問題，對(duì)大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查，有利于幫助我們緩解壓力、解決問題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理壓力

調(diào)查目的：通過對(duì)大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查，分析影響大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理的主要因素，并深入研究產(chǎn)生這些因素的主要原因，從而找到緩解這些心理壓力的方法。

調(diào)查結(jié)果：

（一）調(diào)查對(duì)象：目前在校大學(xué)生，特別是即將畢業(yè)的在校大學(xué)生。調(diào)查他們的學(xué)業(yè)水平、擇業(yè)要求及其它考慮因素。

（二）調(diào)查的基本情況：這次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括：學(xué)生的性別、學(xué)歷、專業(yè)、所在年級(jí)、就業(yè)水平、就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)、工資水平要求、工作地點(diǎn)、工作是否與專業(yè)相關(guān)、是否繼續(xù)深造、就業(yè)方式、家庭因素、是否擔(dān)心找不到工作、缺乏的能力。調(diào)查問卷收集方式主要以網(wǎng)絡(luò)收集為主。資料收集時(shí)間為一個(gè)月。后續(xù)工作包括：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)分析，主要因素歸集，調(diào)查造成因素的原因，總結(jié)所分析的內(nèi)容，收集各種解決心理問題的建議，總結(jié)收集到的解決方法和建議。

（三）調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

1.接受調(diào)查的大學(xué)生男女比例：男同學(xué)占46.2%，女同學(xué)占53.8%。說明調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中女同學(xué)比較多，但男女比例相差不大，接近一比一，有利于后續(xù)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。

2.接受調(diào)查的大學(xué)生的學(xué)歷：本科生占73.8%，專科生占26.2%，調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中本科生較多，而我們目前所讀的是本科，此數(shù)據(jù)說明后續(xù)數(shù)據(jù)的分析比較接近我們的狀況。

3.接受調(diào)查的大學(xué)生所在的年級(jí)：大一占10.8%，大二占33.8%，大三占41.3%，大四占12.3%，其中大三的學(xué)生較多，其觀點(diǎn)比較接近我們大部分人目前的觀點(diǎn)，說明后續(xù)數(shù)據(jù)有可取性。

4.接受調(diào)查的大學(xué)生所讀專業(yè)：外語占6.2%，電子占9.2%，化藥占6.2%，計(jì)算機(jī)占7.7%，會(huì)計(jì)占10.8%，金融占9.2%，其它專業(yè)占50.8%，說明調(diào)查的大學(xué)生中所讀的專業(yè)種類繁多。

5.接受調(diào)查的大學(xué)生中選擇畢業(yè)后就業(yè)的占83.1%，選擇畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的占16.9%，說明大部分大學(xué)生選擇就業(yè)，但仍有一部分大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)。選擇就業(yè)的大學(xué)生大多都因?yàn)閯?chuàng)業(yè)有一定風(fēng)險(xiǎn)且需要資金而選擇就業(yè)，選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生則大多都有資金支持且愿意接受創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)并相信創(chuàng)業(yè)能帶來就業(yè)機(jī)會(huì)而選擇創(chuàng)業(yè)。

6.接受調(diào)查的大學(xué)生中選擇畢業(yè)后就業(yè)的占83.1%，選擇考研的占7.7%，選擇出國(guó)留學(xué)的占9.2%，說明大部分大學(xué)生都選擇畢業(yè)后就業(yè)。另外一部分選擇考研的學(xué)生，大部分都覺得讀完研究生后找工作會(huì)比較容易，且愿意多讀幾年書；一部分選擇出國(guó)留學(xué)的學(xué)生，則大部分家里比較富裕，有足夠的資金供其出國(guó)留學(xué)，且普遍認(rèn)為出國(guó)留學(xué)歸國(guó)后會(huì)比較容易找到好的工作。

7.接受調(diào)查的大學(xué)生中，選擇畢業(yè)后留在畢業(yè)城市工作的占61.5%，選擇畢業(yè)后回家鄉(xiāng)城市工作的占38.5%，說明大部分同學(xué)都打算留在畢業(yè)城市工作，原因包括：覺得在畢業(yè)城市找工作較容易，在畢業(yè)城市工作比較有發(fā)展?jié)摿?，家鄉(xiāng)城市較落后等，更有部分人認(rèn)為沒有一番作為就回家鄉(xiāng)很沒出息。

8.接受調(diào)查的大學(xué)生對(duì)工資水平要求：1000~2000元的占26.2%，2000~3000元的占41.5%，3000~4000元的占9.2%，4000~5000元的占9.2%，5000元以上的占13.8%。說明大部分學(xué)生都認(rèn)為2000~3000元比較適合，主要原因有：剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)不足；認(rèn)為不能勝任很高收入的職位；工資太低的會(huì)覺得自己跟沒讀過大學(xué)的人待遇一樣等。大部分學(xué)生都會(huì)選擇比較保守，但又不會(huì)太低，足夠解決日常用度的工資水平。

9.接受調(diào)查的大學(xué)生的就業(yè)壓力：很擔(dān)心、焦慮畢業(yè)后找不到工作的占7.7%，有點(diǎn)擔(dān)心但覺得還是可以找到工作的占72.3%，不擔(dān)心畢業(yè)后找不到工作的占20%。說明大部分學(xué)生雖然擔(dān)心畢業(yè)后就業(yè)問題，但是對(duì)就業(yè)還是抱積極態(tài)度。

10.接受調(diào)查的大學(xué)生對(duì)家庭因素的看法：認(rèn)為就業(yè)因自己決定而不該由家庭因素決定的占18.5%，十分重視家庭因素及家里人意見的占21.5%，視情況而定的占60%。說明大部分學(xué)生都在乎家里人意見，但有時(shí)考慮到實(shí)際情況，還是不能完全聽從家里人意見。顧家的思想在中國(guó)人心中依然根深蒂固。

11.接受調(diào)查的大學(xué)生的就業(yè)方式：選擇參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的占53.8%，選擇上網(wǎng)找工作的占12.3%，選擇親友介紹的占27.7%，選擇上門推銷自己的占6.2%。說明大部分學(xué)生選擇參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)或親友介紹的就業(yè)方式。上網(wǎng)找工作同樣要面試，參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)可以馬上把握機(jī)會(huì)；親友介紹的工作比較大可能會(huì)被錄用。

12.接受調(diào)查的大學(xué)生缺乏的能力：認(rèn)為自己缺乏創(chuàng)新能力的占36.9%，缺乏組織能力的占23.1%，缺乏交際能力的占24.6%，缺乏獨(dú)立能力的占15.4%。表明認(rèn)為自己缺乏創(chuàng)新能力的學(xué)生居多，中國(guó)目前的教育方式主要還是以“填鴨式”為主，學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)較少。

13.接受調(diào)查的大學(xué)生對(duì)工作是否該與專業(yè)相關(guān)的看法：認(rèn)為必須從事與自己專業(yè)相關(guān)的工作的占24.6%，認(rèn)為只要找到工作，不管是否與自己專業(yè)相關(guān)的都可以的占29.2%，想找與自己專業(yè)相關(guān)，但找不到也不強(qiáng)求的占40%，本來對(duì)自己專業(yè)不感興趣，想從事其他工作的占6.2%。說明想從事與自己專業(yè)相關(guān)的學(xué)生占多數(shù)，不管其立場(chǎng)是否堅(jiān)定。但考慮到目前畢業(yè)找工作困難的情況，較多的學(xué)生還是會(huì)選擇先找到工作，再考慮是否與專業(yè)相關(guān)。

總結(jié)及建議：

1、調(diào)查結(jié)果總結(jié)：調(diào)查的男女比例相對(duì)均衡，其中本科生居多，大部分是大三的學(xué)生，多選擇畢業(yè)后就業(yè)，會(huì)擔(dān)心就業(yè)問題，但相信會(huì)找到工作，打算參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的人較多，在考慮家庭因素的同時(shí)，也會(huì)結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況再?zèng)Q定工作問題，由于經(jīng)驗(yàn)不足等問題，對(duì)工資要求不會(huì)過高。

2、影響因素總結(jié)：大學(xué)畢業(yè)生逐年增多，同樣學(xué)歷的人比比皆是，但崗位不足，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈；剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，很多企業(yè)都招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的人，機(jī)會(huì)相對(duì)較少；家庭壓力和感情壓力，各種抱負(fù)太多，心理壓力太大，往往影響在面試中、工作中的表現(xiàn)；初次步入社會(huì)，感覺彷徨無助，適應(yīng)能力不強(qiáng)，面對(duì)社會(huì)復(fù)雜容易手足無措；處于“高不成低不就”的狀況，太難的崗位沒有能力勝任，太低的職位又不愿意嘗試。

3、消極心理總結(jié)：學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力引起的郁悶心情，對(duì)畢業(yè)找工作的焦慮心情，休息不好所引起的浮躁心情等。

4、建議確定方向：要確定好自己的目標(biāo)，這樣可以避免方向不定所引起的彷徨和焦慮，還可以及時(shí)做好準(zhǔn)備，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)更多對(duì)自己有幫助的知識(shí)，大好基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)。

5、建議多做運(yùn)動(dòng)：多做運(yùn)動(dòng)不但有利身體健康，促進(jìn)新陳代謝，同時(shí)提高學(xué)習(xí)效率，緩解疲勞。勞逸結(jié)合，才能事半功倍。

6、建議多交朋友：交際能力在以后的工作中起著相當(dāng)重要的作用，多交朋友，不但可以提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)度，在以后的工作中相互幫助，同樣會(huì)讓你事半功倍。

7、建議參加實(shí)習(xí)：多參加實(shí)習(xí)工作，不但可以讓你更快的熟悉專業(yè)工作，而且還可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)畢業(yè)找工作起著重要作用，同樣的學(xué)歷，企業(yè)總會(huì)選擇有經(jīng)驗(yàn)的人。

8、建議多與人交流：與人交流不但可以傾訴心事、緩解疲勞，還可能會(huì)得到朋友的幫助，這樣又能減輕壓力與煩惱。

隨著時(shí)間的推移，就業(yè)情況會(huì)有所改變，調(diào)查的結(jié)果也會(huì)有所不同，收集到的建議也會(huì)更多更完善。以上的調(diào)查報(bào)告雖不能絕對(duì)表明目前大學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)心理，但仍然反映出目前大部分大學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)心理狀況。總結(jié)出的建議不一定能解決所有大學(xué)生的心理問題，但希望這些建議能對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生提供一點(diǎn)幫助。這次調(diào)查報(bào)告的完成，讓作為大二的我受益匪淺。