第一篇：前期注意事項

前期注意事項

淘寶論壇里有無數(shù)教人成功的經(jīng)驗，就是沒有人談?wù)勈〉慕逃?xùn)。成功的經(jīng)驗未必能學(xué)到，失敗的教訓(xùn)卻可以努力避免，前人踩上了狗屎，臭氣飄揚，后面的人看到了，定不可再一腳踩上去，除非你是一頭特立獨行的豬，這也是寫這篇文章的目的所在。

失敗乃成功之母，淘寶學(xué)堂總結(jié)開天貓商城失敗的八大原因，下面逐條總結(jié)如下：

一、無規(guī)劃無計劃，走到哪步算哪步?？偟囊?guī)劃是有的，就是用1年的時間來由淘寶拓展。當(dāng)然這個規(guī)劃只是形成在老大的腦海中，沒能細(xì)化下去。也就是下面的無論客服推廣文案永遠(yuǎn)只曉得自己有事情做或沒有事情做，月銷量大約幾何之類，從未明白一個步驟完成之后要緊接著下一個步驟，它的目的和目標(biāo)是什么，若此步驟不完成或打折扣它對目標(biāo)會產(chǎn)生什么樣的影響。

我們當(dāng)時只有一個銷售的目標(biāo)，當(dāng)個月銷售多少萬。可是這多少萬要如何產(chǎn)生，依據(jù)是什么。為完成這些萬，推廣要如何做，在一個月里邊直通車有什么推廣計劃，可呈階梯式向上或其他形狀按步驟計劃來進(jìn)行，活動策劃如何在節(jié)假日提前一個月來準(zhǔn)備，準(zhǔn)備又要從淘寶的各個方面來組織哪些東西。我們其實上從未心理有譜過。

二、無經(jīng)驗摸著石頭過河。淘寶上面很多賣家是兼職型的，不虧即可，有賺更好，慢慢的累積著經(jīng)驗盼有一日單飛。若是一個團(tuán)隊一堆人嗷嗷待哺等著開飯，摸著石頭過河無異船過險灘，事實上，我們的確是這樣境地。

經(jīng)驗來自對業(yè)務(wù)的熟悉，當(dāng)團(tuán)隊中沒有人對淘寶最核心的運營一職熟悉的時候，是件很可怕的事情。不但具體每個人所負(fù)責(zé)的事項不熟悉，就是對于人與人之間的工作事項協(xié)調(diào)全盤考慮都不熟悉，那是一件更可怕的事情。經(jīng)驗雖然有可能成為創(chuàng)新桎梏，但在草創(chuàng)期可避免大量無謂的試錯，減少時間成本、資源成本和運營成本。

三、不重數(shù)據(jù)分析不總結(jié)，憑感覺做事。沒有經(jīng)驗的直接惡果就是，對數(shù)據(jù)不重視，對數(shù)據(jù)漠不關(guān)心。但是淘寶又是與數(shù)據(jù)如此密切關(guān)聯(lián)，乃至所有的問題都可以在數(shù)據(jù)上得到反映，而我們除了關(guān)注銷售額和拿到手的票子有多少，甚至很少認(rèn)真去分析淘寶后臺每項的數(shù)據(jù)有什么意義。

雖然，有時候也去認(rèn)真看。但看而已，譬如說，2分鐘的產(chǎn)品詳情頁瀏覽時間，憑感覺貌似有點短，于是把頁面從3米做到4米多，但單項的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)是沒有意義的，也不太容易發(fā)現(xiàn)問題的，后面我們通過數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)深入對比，分析，追查，才發(fā)現(xiàn)大量的問題。譬如，投阿里媽媽廣告，有大量即點即關(guān)閉的點擊，嚴(yán)重把產(chǎn)品瀏覽時間給平均縮短了，阿里媽媽廣告網(wǎng)站多為造假，但其時為時已晚，報名淘寶聚劃算時，直接扔你一句“店鋪運營能力不足”，直是錐心般的刺痛。

四、迷信所謂的顧問。由于做不好，又急，有點病急亂投醫(yī)的感覺。一個有淘寶一兩年經(jīng)驗的人，打著顧問的幌子去騙完全無經(jīng)驗的人真是很容易，當(dāng)我們先后請來三位各種各樣的顧問造訪，每次以為可以給團(tuán)隊打進(jìn)興奮劑，卻發(fā)現(xiàn)注入的是水，還要付錢，最后卻做到部門關(guān)門倒閉的境地時，你真是沒有辦法對這些所謂的顧問有好印象。

11年年初時，請來淘寶天下小二，洋洋灑灑不著邊際不得實質(zhì)講了一通，無甚收獲。爾后，請了淘寶大學(xué)講師，那位爺自己也經(jīng)營淘寶店并以店主兼淘寶講師的身份講解，也是泛泛而談不得要領(lǐng)，更可笑的是我們在一個論壇上發(fā)現(xiàn)了一模一樣內(nèi)容的貼子。最后來了位所謂實力派顧問，從某淘寶外包運營商出來的，唬人的架式倒有，培訓(xùn)也不缺，卻總是拿些淘寶大學(xué)的PPT忽悠。一談到關(guān)鍵問題，譬如說，你的為什么能運營起來，而我們的運營不起來，你把你運營方法傳授不就行了?他先跟你談完大系統(tǒng)，譬如淘寶運營與數(shù)據(jù)分析一人兼，推廣一人，客服一人等等，再之后就說你產(chǎn)品不行，最后到你人不行，等等。

五、對競爭對手關(guān)注不夠。關(guān)注的目的不是為了模仿，當(dāng)然，當(dāng)別人做得比你好的時候——視覺設(shè)計，文案，等等。模仿是非常必要的，否則只是閉門造車，自娛自樂，自欺欺人。

關(guān)注的目的是獲取店鋪的很多關(guān)鍵性的信息，比較悲摧的是，樓主所有的店鋪一直都沒有足夠重視淘寶里邊的潛規(guī)則，如眾所周知的刷，或者公關(guān)。總是仰視對手為何銷售量那么好，爾后一次又一次的在淘寶的這個活動那個活動上見其日銷幾百上千件，隨后去找顧問，可是顧問從來不透露半點心聲??

六、不重視細(xì)節(jié)必定失敗。細(xì)節(jié)決定成敗，這在淘寶上主要靠文字和視覺效果打動人促成銷售的方式更為明顯。淘寶上需要注重的細(xì)節(jié)實在太多了，先不說在后臺量子恒道上的每一項數(shù)據(jù)波動、對比代表的意義，單是直通車某款的前臺顯示效果的意義就值得十分認(rèn)真去作分析研究，不斷改進(jìn)。

我們犯的錯誤，就是太過粗放，從不關(guān)心直通車有背景圖與無背景圖有何區(qū)別，直通車上有“包郵”二字和沒有對點擊率、成交率有什么影響，等等。直接導(dǎo)致的就是推廣上做不起來。這些細(xì)節(jié)在淘寶里有千千萬萬，涉及美工，客服，推廣，運營，文案各個崗位。

七、不重視客戶體驗。做淘寶的都清楚，淘寶的推廣費用是很高的，所謂隱性的投入，都體現(xiàn)在這些有點擊無成交的推廣上，但是為了爭取客戶，尤其是新客戶，這筆錢又不能省。一旦新客戶生意做成了，如果產(chǎn)品質(zhì)量過硬，賣家時不時有優(yōu)惠信息促動，客戶可能回來形成二次購買。

推廣的費用就是爭取新客戶，成本較高，而講究客戶體驗則是維護(hù)老客戶。從成交付款之后的那一刻起，還沒有收到貨物之前，要都為二次購買作好長足的鋪墊，譬如包裹上的溫馨提示，服務(wù)單，節(jié)假日產(chǎn)品促銷短信發(fā)送等等之類，然而，我們這方面做得實在很欠缺。也就是造成總是靠推廣去拉客，而沒有形成客引客的良性循環(huán)。

八、價格混亂。淘寶產(chǎn)品的定價有講究，定得高了，賣不動，定得低了，賺不到錢。當(dāng)然，勿拿冬天大賣雪糕之類的牛B案例來說明一切事在人為，畢竟奇跡雖可創(chuàng)造但仍屬于可遇不可求的[中國人相信奇跡但不相信常識，尤其是做老板的]，而規(guī)律是要遵循的，譬如說，淘寶價格的一大規(guī)律就是性價比高，比實體店高。就來淘寶學(xué)堂學(xué)一學(xué)。

有朋友曾經(jīng)做電子產(chǎn)品，做不下去，因為電子產(chǎn)品比價太好比了，外形功能相似的價格差不太多，除非有品牌上的巨大優(yōu)勢，要說普通的你說你的東西高檔要走高端標(biāo)個什么火星球的技術(shù)，多半人不在乎這個，因為不是買回去作科學(xué)分析研究，只是普通家用質(zhì)量好就行，如果說有什么技術(shù)新增什么不實用的功能只是個點綴，圖個心理快慰。之后他轉(zhuǎn)做服裝行業(yè)去了，做是風(fēng)生水起，在價格方面，因為服裝行業(yè)不好比啊。

樓主所在團(tuán)隊雖想打造品牌，但又無錢大砸特砸廣告，價格跟同行比不低，又屬于偏門產(chǎn)品，想成為大眾款不容易。這就使產(chǎn)品走量只能通過千軍萬馬過獨木橋去報聚劃算之類的活動，否則，無經(jīng)驗的團(tuán)隊運營加上上述種種因素，必定敗走淘寶商城。

不管淘寶商城還是C店，淘寶賣家做起來的原因可能有千萬種，但是淘寶運營崩潰卻往往只需致命的一擊——尤其那些沒有雄厚資金撐著、并不斷去試錯、試錯了又不能立即總結(jié)、并又幻想著“最好的業(yè)績在下一個月”的賣家。

第二篇：工程部前期介入注意事項

一、物業(yè)管理公司設(shè)計階段應(yīng)該提出哪些意見？

一個房地產(chǎn)項目推出時不但要考慮對銷售有利的各種外部條件，更要考慮與之對應(yīng)的配置和設(shè)施的物業(yè)管理的簡便和低維護(hù)支出費用，所以物管方面對物業(yè)設(shè)計（說明）應(yīng)該提出以下幾點建議：

1）低壓配電回路及電能表的合理設(shè)置；

2）高低壓配電房、變壓器房不宜設(shè)在地下室最低層（防水淹）； 3）設(shè)備房應(yīng)有足夠的維修空間；

4）水泵房電氣控制柜基礎(chǔ)高度要適當(dāng)抬高；

5）應(yīng)急燈、出口指示燈和疏散指示燈等和電源線路的連接應(yīng)通過插頭、插座的連接； 6）水、電井房要設(shè)照明燈具；

7）同一小區(qū)應(yīng)盡量將監(jiān)控室、消防中心集中設(shè)置。

（8）要考慮商業(yè)和物管用房的預(yù)留（包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂活動室、保安崗?fù)び梅?、垃圾收集站、物料倉庫、清潔工工具房等）。

（9）配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理，包括預(yù)留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管。（10）設(shè)計時盡量減少外墻外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平臺、條柱等不利清潔。（11）高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必須的水管接口和洗手池。

（12）水、電、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要，盡量集中放在首層。

（13）小區(qū)進(jìn)出口位置和數(shù)量配置要合理，能少則少，以減少不必要的費用支出。（14）小區(qū)內(nèi)的車位配置要考慮到車輛比例盡量充足。

（15）小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要，鐵圍欄的設(shè)計要防攀防鉆，女兒墻亦要設(shè)計成防攀越的。

（16）小區(qū)內(nèi)標(biāo)牌和建筑小品設(shè)計亦要考慮到易于低成本維護(hù)。（17）小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有安全隱患的水池（含游泳池）、沙池、秋千、轉(zhuǎn)盤、高低杠桿等設(shè)施和器械。

（18）排污管、雨水管在穿樓板時要考慮采用套管，以方便管體爆裂時更換。

（19）現(xiàn)在大部分家庭將陽臺用作洗衣、拖地的給排水之地，所以陽臺設(shè)計應(yīng)考慮統(tǒng)一接管，并配二個地漏（其中一個為洗水機(jī)排水用）否則業(yè)主在二次裝修的排管時，施工不規(guī)范會引發(fā)一系列問題。

（20）低價商品房業(yè)主用窗式空調(diào)多，故臥室大多預(yù)留窗式空調(diào)口，預(yù)留空調(diào)口可設(shè)計成即可以安裝窗式分體空調(diào)的室外機(jī)，又可以安放窗式空調(diào)機(jī)，還要方便以后維護(hù)、加雪種拆裝等，以避免產(chǎn)生老式空調(diào)口的敝端和遺留問題（滲漏）。

（21）現(xiàn)代家庭的電話、電腦、電視等家用電器容量較大，所以布線設(shè)計應(yīng)考慮主、次臥房及大廳都應(yīng)配置預(yù)留電話插座、寬帶網(wǎng)或局域網(wǎng)電腦連線插口、電視插座和家庭影院環(huán)撓音響接口。另外，甚至可以考慮可視對講電話、門鈴的配置除在玄門外，在洗手間亦可配置（以免在沖涼、上廁時有人來電來訪時的尷尬。）

（22）樓道側(cè)墻應(yīng)考慮鋪設(shè)一定高度的瓷片（防涂鴉，防污漬）。

（23）樓道內(nèi)電表箱等其它線盒箱不要用通用鎖應(yīng)采用專用鎖，樓道開關(guān)總閘更應(yīng)內(nèi)藏而不外露（以防小孩和他人搗亂撥弄）。

（24）小區(qū)內(nèi)的消防水管是否考慮可用（在地面）油漆的紅管或不易退色的油漆管（以減少高空作業(yè)）。

（25）小區(qū)路燈不必多，只需滿足一定的光照度就可以，路燈盡量采用大路貨燈座要耐銹蝕，牢固、防日曬雨淋、不怕臺風(fēng)、采用節(jié)能燈膽（方便日常維修、減少開支）。

（26）垃圾收集站最好設(shè)計在小區(qū)進(jìn)出口附近處，且垃圾房門朝外便于垃圾清運車在外面作業(yè)不影響小區(qū)安寧。

（27）單元樓道燈最好采用光控紅外線復(fù)合開關(guān)（以方便手提東西的業(yè)主上下樓梯，且減少樓道公共照明用電量）。

（28）一般核定一個單元樓道燈用電量一個月才十來度電，故電表配制要選用最小容量（以免大容量電表收取幾十度費用而發(fā)生不必要的支出）。

（29）消防水泵、二次供水等設(shè)備設(shè)施功率大但用電量很少的可否合用一個電表。（30）由于商業(yè)用水和居民用水的收費標(biāo)準(zhǔn)不同，建議居民用水和商鋪用水的管路分開并各配計量表（以避免自來水公司自定商業(yè)用水和居民用水的比例，一般都把收費高的商業(yè)用水比例定的比較高，無形中又會長期多支出費用）。

（31）小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理，井口間距要合適，一般不要超過管路疏通時的竹片長度或機(jī)械疏通機(jī)可達(dá)長度。

（32）凡有空調(diào)機(jī)滴水管的沿墻周圍應(yīng)做綠化帶（既利用上了空調(diào)水，又美化了環(huán)境，避免了以往空調(diào)滴水面造成地面青苔）。

（33）建筑物的臨街、下有行人路面或停車位的外窗可考慮送紗窗（以減少高空拋物現(xiàn)象）。

（34）各單元門、停車位、外圍、巡視死角，商鋪招牌部位平臺等應(yīng)設(shè)計加裝閉路電視監(jiān)控。

（35）所有單元進(jìn)戶門應(yīng)設(shè)計遮雨棚（防雨水和淋花水）。

（36）商鋪商前后的預(yù)留空調(diào)位及排水位往往被開發(fā)商所忽視，設(shè)計中應(yīng)考慮進(jìn)去。（37）建筑上不要出現(xiàn)死角即不可上人的平臺(以減少衛(wèi)生死角和高空作業(yè))。（38）重要管路和線路要預(yù)留備用管線或活口，（以免發(fā)生局部損壞換整條管線、勞民傷財）。

（39）最容易發(fā)生問題（滲水）的排污管、水管在穿越樓板，墻體因受擠壓而易爆裂（PV管）或生銹而破裂（鍍鋅管）故設(shè)計時最好設(shè)置套管。區(qū)配套公共設(shè)施規(guī)劃設(shè)計要一步到位：

（a）按物管要求配置綠化率、物管用房、商業(yè)用房、功能用房和設(shè)備用房。

（b）管道煤氣，智能綜合布線，二次加壓的管路及閘閥，用于餐飲商鋪預(yù)留的排煙道和隔油池等都應(yīng)在設(shè)計中加以考慮。

（c）陽臺設(shè)計要考慮到花盆座架（底部向里傾斜）以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計要考慮進(jìn)去。

二、物業(yè)公司在工程施工階段介入過程中應(yīng)注意什么？

一個物業(yè)的整體質(zhì)量是由建材設(shè)備本身的質(zhì)量和安裝施工質(zhì)量二大部分組成，所以對于物業(yè)管理公司來講主要對開發(fā)商提以下幾點建議：

（1）對小區(qū)（大廈）的重要大型設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)商，應(yīng)盡量選擇能將供貨、安裝、調(diào)試、售后維修保養(yǎng)一體化的實體公司，在價格相近的幾家供貨商中，盡可能選擇歷史悠久、售后技術(shù)服務(wù)良好、價格適中的那家。

（2）小區(qū)基建工程采用的批量較大的各種建材、裝飾材料、水電器材等常規(guī)材料和配件盡量選用市面上有的普通規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)件和通用件，盡量采用國家和本市指定廠家所生產(chǎn)的牌子、型號與規(guī)格。

（3）涉及小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼筋以及管線材料一定要考慮耐久性和耐腐蝕、抗擠壓應(yīng)力、做套管，且參于監(jiān)理公司共同把好相關(guān)過程控制和驗收控制的監(jiān)督檢查質(zhì)量關(guān)，綠化帶土質(zhì)的厚度要符合要求。

（4）所有參于土建工程、裝飾工程、設(shè)備設(shè)施安裝工程、綠化工程和相關(guān)的市政工程的施工單位、供貨商、安裝單位、和與之有關(guān)聯(lián)的中介單位都應(yīng)與開發(fā)產(chǎn)就設(shè)備（或大宗材料、配件）的保質(zhì)（修）期的保質(zhì)（修）內(nèi)容、保質(zhì)（修）期限、責(zé)任、費用(維修保證金)、違約處理等達(dá)成書面協(xié)議，并提供有效的合法經(jīng)營及資質(zhì)證明、產(chǎn)品的產(chǎn)地、合格證明、設(shè)備訂購合同、材料供貨價目表、采購供應(yīng)地址及單位聯(lián)系電話。

（5）一些重要的大型配套設(shè)備（包括電梯、中央空調(diào)、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)等）的供應(yīng)單位應(yīng)提供清晰明了的操作使用說明書，并對物管相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓(xùn)。

（6）小區(qū)物業(yè)所選用的設(shè)備和儀表均應(yīng)得到有關(guān)部門的校驗許可證明（如電表、水表須經(jīng)過水電部門校驗合格才允許使用，閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)須經(jīng)過公安部門的安全技防測試合格后才準(zhǔn)許使用，還有消防報警系統(tǒng)、滅火器、電梯變配電系統(tǒng)、停車場、交通管理系統(tǒng)等）最好由設(shè)備或儀表供貨安裝單位一并解決。（7）為方便以后的物業(yè)管理，對大型重要的公共配套設(shè)備能設(shè)立獨立的電表或電表（便于情況分析和成本控制），高層及大型寫字樓的室內(nèi)照明插座電源應(yīng)與中央空調(diào)系統(tǒng)用電線路及計量分開，盡量做到分表到層、分表到戶，表的位置最好能統(tǒng)一、集中（便于抄表、住戶忘關(guān)開關(guān)時可臨時切斷電源），電話分線分層分戶應(yīng)作好識別標(biāo)記，合理分配。

（8）各專業(yè)工程技術(shù)人員要做好質(zhì)量跟進(jìn)工作深入現(xiàn)場，掌握第一手資料、尤其是各種給排水、電、中央空調(diào)、消防報警電話、有線電視等管線的走向、重要閘閥和檢查口的位置，以及相應(yīng)的施工更改記錄。

（9）重要的土建要確保一定抽驗合格率，所有的隱蔽工程都要進(jìn)行質(zhì)量驗收、且要有物管人員參加。

（10）物業(yè)的竣工驗收，物管人員應(yīng)會同參加，對不符合物管要求的工程項目有權(quán)令其整改滿意后再簽字，物業(yè)（包括設(shè)備設(shè)施）的二次接管驗收須全面把關(guān)交接，尤其是圖紙、資料、更改記錄。在施工階段介入

11）參與施工監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并適當(dāng)?shù)叵蝽椖抗?、總工室等部門反映，必要時以公司名義發(fā)函，促使施工單位盡快改正，盡可能將建設(shè)質(zhì)量隱患消滅在建造過程中，從而提高樓盤的建造質(zhì)量；

注意的重點是隱蔽工程，如埋地線管的材質(zhì)、管線的連接、暗敷線是否穿管、采用導(dǎo)線的型號（是否阻燃），電氣連接的緊固，以及是否按設(shè)計要求施工。

12）熟悉管線走向、設(shè)備安裝及設(shè)備調(diào)試等情況，并對圖紙的改動作出記錄，便于后期管理，也為接管驗收（竣工驗收）打下基礎(chǔ)，可提高驗收質(zhì)量，對驗收中發(fā)現(xiàn)的仍需改進(jìn)之處，也比較清楚，容易交涉和協(xié)調(diào)；

13）集圖紙、資料、使用說明書，熟悉設(shè)備的功能；

14）和項目公司、施工單位、設(shè)備廠家及有關(guān)部門搞好關(guān)系，建立順暢的服務(wù)渠道，利于后期設(shè)備保修和管理。

三

參加設(shè)備設(shè)施的驗收和接管移交 1）驗收

參加人員要盡可能熟悉有關(guān)的施工驗收規(guī)范，了解設(shè)計要求。要點：

a、檢驗設(shè)備設(shè)施的性能是否達(dá)到設(shè)計要求。如：柴油發(fā)電機(jī)能否手動、自動啟動；啟動的時間是否達(dá)到要求，消防30秒，人防15秒；輸出電壓和頻率是否穩(wěn)定，配電開關(guān)能否自動切換等；開啟濕式報警閥的試驗閥，測試消防噴淋泵是否能自動啟動等。b、檢查施工工藝。如：設(shè)備是否有編號；配電柜、控制柜及其各回路、電器元件是否標(biāo)識清楚；配線是否整齊；接線是否牢固；有多條（3條）以上零、地線的要設(shè)置零線、地線匯流排；多股線要壓接線耳；線槽蓋、線盒蓋是否齊全。

c、設(shè)備、設(shè)施外觀檢查，是否有損壞、生銹或殘缺。

d、在驗收證明書上簽字，對存在問題要如實寫上，不要簡單簽名，2）接管移交 要點：

a、要有移交設(shè)備清單、資料清單、項目公司和物業(yè)公司雙方簽字。b、列出存問題，由項目公司簽字確認(rèn)。c、明確存在問題的整改責(zé)任和整改時間 3）籌辦物業(yè)管理中心

1、擬定工程人員編制；

2、招聘工程人員；

3、制定開盤前工程人員培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)內(nèi)容；

4、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及規(guī)程懸掛上墻準(zhǔn)備；

5、協(xié)助制定開辦預(yù)算；

6、跟進(jìn)管理中心的裝修工程。附：前期介入工程師崗位職責(zé)

1．小區(qū)綠化、道路、交通、景觀、公建配套、樓宇公共地方、公共設(shè)施、車場管理系統(tǒng)、小區(qū)安全防范系統(tǒng)、商鋪、會所功能布局等規(guī)劃設(shè)計，從物業(yè)管理和日后使用方便的角度提出專業(yè)意見。

2．參加甲方組織的小區(qū)各專業(yè)設(shè)計、施工圖紙會審。

3．參與施工現(xiàn)場的了解、跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)可能影響日后使用或管理運作的因素及時反饋給甲方采取適當(dāng)施。

4．召開有集團(tuán)總工室、發(fā)展商、規(guī)劃設(shè)計部門、工程建設(shè)主管部門參加溝通意見交流會。5．協(xié)助制定開辦預(yù)算。6．議定工程人員編制。7．招聘工程技術(shù)人員。．跟進(jìn)管理中心的裝飾工程。

9．各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的驗收和接管移交前的遺留問題及待改善事項向甲方提出。10．按照《中華人民共和國房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》及集團(tuán)工作程序協(xié)助編制《物業(yè)接管計劃》。附：關(guān)于新建樓盤前期規(guī)劃設(shè)計的一些意見

1、建筑專業(yè)：

1）根據(jù)住宅設(shè)計規(guī)范：外窗窗臺距樓面、地面的凈高低于0.9米時，應(yīng)有防護(hù)設(shè)施，所以窗臺高度低于0.9米的開啟窗應(yīng)設(shè)安全防護(hù)欄；

2）住宅的廚房宜設(shè)排煙氣的煙道，避免各廚房抽油煙機(jī)的排氣管直接向室外甚至是臥室窗戶排放，造成居室周圍環(huán)境污染和影響外立面美觀以及鄰里不和；

3）住宅各廳房應(yīng)預(yù)留合適的空調(diào)室外機(jī)位、空調(diào)排水孔及排水管，避免沒有預(yù)留或預(yù)留位置不夠或所需排水管、銅管過長；

2、弱電專業(yè)

1）消防梯、客梯轎廂內(nèi)的緊急呼叫，應(yīng)連通監(jiān)控中心或消防中心；

2）為優(yōu)化人員及設(shè)備的管理，節(jié)省人力資源，小區(qū)的保安監(jiān)控中心及消防控制中心宜統(tǒng)一設(shè)立，不宜分期設(shè)置多個控制中心；

3）弱電系統(tǒng)（包括消防報警）應(yīng)設(shè)專用接地裝置，在系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)把弱電防雷裝置一并納入設(shè)計范圍；

3、強(qiáng)電專業(yè)

1）有關(guān)用電計量問題

2）高、低壓配電房、變壓器房不宜設(shè)在地下室的最低層，當(dāng)設(shè)在地下室的最低層時，應(yīng)適當(dāng)抬高其地面（以防萬一水管破裂、水閥故障時不致于容易被水浸）；

3）安裝于水泵房內(nèi)的落地式配電柜、控制柜應(yīng)適當(dāng)抬高其基礎(chǔ)，必要時可局部抬高地面，并設(shè)步級以便于操作（如帝景苑水泵房，目的是避免水浸電柜）；

4、給排水專業(yè)

1、各小區(qū)水泵房由于水池補(bǔ)水、進(jìn)水浮球故障控制失靈，導(dǎo)致泵房水浸，影響住戶的正常使用，同時又造成設(shè)備的損壞；

2、商業(yè)用水和住宅用水應(yīng)分別設(shè)表計量，清潔用水、園林綠化用水應(yīng)分別設(shè)表計量；

3、天面雨水的排放應(yīng)選用各種型式的雨水斗，而不應(yīng)采用地漏；

第三篇：招聘外國人-前期注意事項

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招聘外國人-前期注意事項

目前國內(nèi)企業(yè)招聘外國人的情況越來越普遍，但是很多用人單位之前沒有雇傭外國人的經(jīng)驗，我們撰寫此文，目的是給用人單位一些指導(dǎo)，使HR在實際工作中做好前期的準(zhǔn)備，提高工作效率，減少實際操作中的錯誤，節(jié)省成本

1、確保您招聘的外國人，達(dá)到今后在中國申請工作簽證（即Z visa）的要求（1）手中持有學(xué)士學(xué)位或者以上（Bachelor Degree），當(dāng)然碩士學(xué)位或者博士學(xué)位會更好；-------注意，一些南方的城市，這個要求在實際操作中會降低，比如college（等同國內(nèi)高等?？疲┑膶W(xué)位就可以了，如果對于這個要求不清楚，可以咨詢單位所在地的勞動局（勞動管理部門，一般是省級，至少地市級才有此許可權(quán)力），勞動局有一個專門管理外籍專家的部門或者辦公室，具體的政策由他們掌握。

（2）得到相應(yīng)的教育資歷證書之后，2年以上的全職工作經(jīng)驗（有的南方地區(qū)僅僅需要1年時間，按照當(dāng)?shù)氐南鄳?yīng)方法處理），并需要之前的雇主提供相應(yīng)的證明，證明信的內(nèi)容，主要有以下幾點： a、雇主的名稱，和標(biāo)識（Logo）b、雇主的地點

c、被證明人的姓名和護(hù)照號碼 d、工作的時間段，職位名稱

e、單位的負(fù)責(zé)人的簽名，或者單位的正規(guī)簽章（按照當(dāng)?shù)氐膽T例）f、證明文件的開具時間

g、證明文件的內(nèi)容，一般寫Employer's Certificate就可以了

以上兩點是硬性要求，如果達(dá)不到，是達(dá)不到在中國工作的條件的，自然就辦理不了工作簽證了

（3）此職位的工作內(nèi)容，本地員工無法取代，這個規(guī)定，就看用人單位的情況了，我們的建議是：您設(shè)定的職位的級別不要太低，而且有一定的專業(yè)性，和國內(nèi)此種人才的稀缺性---您總要找到一個過硬的原因，讓有關(guān)部門同意您雇傭外籍員工吧！

2、如果你們招聘的外國人，目前的工作簽證還沒有到期，那恭喜你們，你們可以節(jié)省80%以上的時間和工作量，你們需要做的，就是盡快和他（她）確定錄用關(guān)系，開始辦理工作簽證的延期（遷移）手續(xù)，這里需要注意的是，如果之前他（她）的工作性質(zhì)是外籍教師，貴公司目前的職位不是外籍教師的話，很可能沒法進(jìn)行延期（遷移），需要具體咨詢一下當(dāng)?shù)氐膭趧泳窒嚓P(guān)部門，按照相應(yīng)的規(guī)定辦理

3、對于目前人已經(jīng)在中國的外國人才，如果目前所持的簽證不是工作簽證的，或者之前曾經(jīng)在中國辦理過工作簽證，但是已經(jīng)過期的，都需要開始重新辦理，辦理的手續(xù)和方法，我們有其他文章進(jìn)行說明，在此不贅述

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4、對于目前人不在中國的外國人才，在他來中國之前，以下幾個文件或者證明需要他提前準(zhǔn)備好：

（1）中文和英文版的簡歷，簡歷中需要教育履歷和工作經(jīng)驗，工作經(jīng)驗一般要求是從畢業(yè)后寫到至今，需要精確到月份，中間不能有時間的斷檔，如果有斷檔的，需要寫明“待業(yè)”

（2）到目前所在國的醫(yī)院進(jìn)行體檢（此時需要的，一般的入職體檢即可），體檢的報告最好的英文的，其實這個也是給用人單位一個保障，此人身體條件好，達(dá)到錄用的條件，萬一他的身體有什么缺陷，你們還能錄用他么？另外，今后到了中國，也無法辦理相應(yīng)的手續(xù)，還消耗了大量的時間和成本，得不償失！其實外國人來到中國之后，也需要到指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢的

（3）無犯罪記錄證明，這個也是今后辦理工作簽證必須的文件，需要所在國的公安部門進(jìn)行開具--這個是在中國辦理合法的入職手續(xù)不可缺少的部分，如果他今后來到中國再回去辦理，或者通知他的家人幫他辦理，不確定性就非常大了---萬一當(dāng)?shù)毓膊块T不同意他人代辦，就更麻煩了（4）所有的學(xué)歷，專業(yè)技術(shù)證明的原件（5）此人護(hù)照的原件

（6）前文中講到的2年（有的地方1年）的全職工作經(jīng)驗證明，這個是簽雇主所簽發(fā)的，內(nèi)容是英文的即可

第四篇：活動策劃前期的注意事項

網(wǎng)聚天下文化傳媒觀點：活動策劃前期的注意事項

網(wǎng)聚天下文化傳媒旗下專業(yè)機(jī)構(gòu)天下營銷商學(xué)院觀點認(rèn)為：活動策劃前期的注意事項應(yīng)該包括以下幾個方面的內(nèi)容。、你的目標(biāo)客戶群是哪一類人？

這是活動定位中，要考慮的最重要的問題，一定要精準(zhǔn)，這樣活動才會有先天優(yōu)勢！、你給目標(biāo)客戶提供了哪些好處？

這是你在活動策劃劃分的時候，要考慮的最重要的問題。切記，好處不需要多，但是一定要讓用戶特別的喜歡。、你給目標(biāo)客戶的是什么感覺？

這是在策劃活動的時候，要考慮的最重要的問題。一定要站到用戶方面的角度來考慮，最好有所創(chuàng)新。

4、你給客戶提供什么產(chǎn)品、什么優(yōu)惠力度和服務(wù)？

不要只是一個朦朧的想法，一定要具體化，具體是什么產(chǎn)品、什么優(yōu)惠力度和什么服務(wù)。

5、客戶愿意出錢向你購買產(chǎn)品的理由是什么？

創(chuàng)意策劃和活動優(yōu)惠力度中，有的是輔助黏住客戶的，有的是直接可以幫你促進(jìn)訂單的？那些可以直接幫你促進(jìn)訂單的創(chuàng)意策劃和活動優(yōu)惠力度是什么？一定要明確！一定要具體化！

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第五篇：KTV酒吧投資前期注意事項

A、投資立項注意事項：

投資KTV、夜總會或酒吧前，首先要對你所在的城市同類場所做一次系統(tǒng)的市場調(diào)查，調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)經(jīng)過計算、分析后，你的投資模式、投資額、消費模式、設(shè)計裝修概念和檔次、回本周期都應(yīng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)擬訂和計算出來：

一、當(dāng)?shù)赜卸嗌偌彝悎鏊?，分成大、中、小?guī)模和不同檔次分別計算。1．量販KTV：當(dāng)?shù)赝悎鏊目偡块g數(shù)各是多少；各房型每個時段（白天場和晚場）的平均開房率；不同房型各時段和每周單日平均小時費或房價是多少；各房型平均酒水消費（平均單）分別是多少。

2．夜總會、會所：同類場所的總房間數(shù)；各房型平均開房率；各房型平均最低消費或房價；各房型平均酒水消費分別是多少；陪侍人員的平均臺費是多少，陪侍人員或客務(wù)經(jīng)理向公司交錢還是公司要支付或補(bǔ)貼其費用；服務(wù)公主平均小費是多少，需要給公司交錢還是公司向其發(fā)補(bǔ)助。

3．酒吧：每家卡位和散臺數(shù)；平均開臺率；平均單。4．餐廳、咖啡廳、洗浴、足底按摩同上

二、極其重要：該城市同類場所平均毛利是多少；哪幾家場毛利更高、原因。注：平均毛利是否穩(wěn)定和走高，決定一家場的經(jīng)營和管理的好壞。稍后有針對“毛利”的專文發(fā)布。

三、調(diào)查同類場所進(jìn)酒水中“公司貨和水貨”的比例和價差。注：水貨酒行內(nèi)叫“真假酒”，酒是真的、牌子是假的；稍后有解密KTV行業(yè)“行貨和真假酒銷售控制比例、談判技巧、毛利價差”專文發(fā)布。

四、把本地主要同類場所從規(guī)模、視覺檔次、主客戶群體做一個分類，根據(jù)你自己 的資金量和個人意愿，分析研究你的各項投資定位。

五、調(diào)查和你同規(guī)模對手股東、經(jīng)營管理層主要人員的綜合能力，重點掌握你選址方圓五公里內(nèi)的其它場，確定哪幾家是你的直接競爭對手和潛在競爭對手。

六、在你的場籌備期間，自己衡量是否采取各種手段，制造不利于對手人員和生意穩(wěn)定的事件，如：籠絡(luò)對手的財務(wù)人員或干部；安排自己的人應(yīng)聘進(jìn)去做007間諜、掌握對手的財務(wù)數(shù)據(jù)和營業(yè)動向；想辦法招攬對方的靈魂人員到自己的場。

七、投資KTV之前還需要考察的情況

1．城市KTV夜場大環(huán)境：各類夜場的總?cè)萘?。同類場市場容量，已開業(yè)的占有量，空間潛力。

2．經(jīng)營環(huán)境：主要玩家由業(yè)務(wù)經(jīng)理控制量（小城市業(yè)務(wù)經(jīng)理的重要性）。3．裝修風(fēng)格分類：現(xiàn)有同類場裝修風(fēng)格及消費者的認(rèn)可程度。4．主要競爭對手與潛在競爭對手。

八、投資各類型KTV所需的資金：整體裝修高中低檔、設(shè)備、城市消費情況。

九、各類型KTV在經(jīng)營方面需要注意的問題，以及各類KTV營銷方面的好策略。

十、各類型KTV的收益狀況分析：綜合評估各類KTV（商務(wù)型或會所或量販?zhǔn)降龋┩度牒褪找娴臓顩r，分析怎樣的投資才最合理、收益最有成效。

B、《高速娛樂設(shè)計、策劃、管理工作流程》

一、項目投資、經(jīng)營定位：

1．主題定位：結(jié)合項目的規(guī)模與投資，結(jié)合市場環(huán)境進(jìn)行主題定位 2．市場定位：檔次，消費層，客源定位 3．功能定位：經(jīng)營產(chǎn)品選擇、定位

4．消費模式，價格定位：結(jié)合市場情況與主題定位，產(chǎn)品定位，經(jīng)營模式等綜合方面來制定

二、項目建筑設(shè)計定位：

1．項目裝飾設(shè)計功能布局定位：聲、光、電及不同經(jīng)營項目形成互補(bǔ)輝映（隱蔽工程）

2．項目裝飾風(fēng)格定位：

3．后勤配套功能設(shè)施定位：出品吧、西廚等設(shè)備定位及合理布局、擺放

三、項目經(jīng)營管理規(guī)劃： 1．行政人事架構(gòu)設(shè)置

2．業(yè)務(wù)管理：各部門崗位責(zé)任制、規(guī)章制度、工作流程、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、后勤配套設(shè)施及管理條例

3．人事管理：招聘、培訓(xùn)、定編、定薪、考核、錄用、獎懲、離職、歸檔 4．財務(wù)管理：制定相關(guān)制度呈甲方審批并指導(dǎo)財務(wù)相關(guān)人員學(xué)習(xí)

四、項目投資經(jīng)營與財務(wù)分析

1．項目建設(shè)投資概算：包括上報室內(nèi)裝飾、燈光音響、設(shè)備設(shè)施、戶外廣告、配套設(shè)施、開辦籌備等概算供甲方參考

2． 項目經(jīng)營情況估算：理想狀況、正常狀況、保守狀況的日營業(yè)額，月、年營業(yè)額

五、項目投資風(fēng)險與防范措施 1．建筑裝飾成本控制風(fēng)險 2．政策風(fēng)險 3．競爭風(fēng)險

4．突發(fā)事故風(fēng)險 5．不可抗力風(fēng)險 6．投資劣勢風(fēng)險

六、首尾跟進(jìn)

1．協(xié)助驗收相關(guān)聲、光、電及其他工程 2．衛(wèi)生跟進(jìn)、家私、用品配套驗收

C、關(guān)于連鎖KTV：

國內(nèi)幾家知名品牌連鎖KTV除了定位延續(xù)了自己的CIS企業(yè)識別體系外，設(shè)計裝修等也已開始復(fù)制化的延續(xù)

一、建立VIS體系。設(shè)計屬于連鎖企業(yè)自己特色的VI識別體系。制定屬于自己特色的KTV文化、墻壁文化、衛(wèi)生間文化和廣告延伸體系。

二、設(shè)計裝修方面：

1．固定的主概念——門廳和前廳的主概念設(shè)計定位，要有設(shè)計屬于自己獨立特色的概念墻和主題景觀；過道、包房、衛(wèi)生間、超市特色概念設(shè)計定位，部分營業(yè)用品特色定制。

2．主色調(diào)（企業(yè)色）——設(shè)計定制屬于你們企業(yè)場所的主色調(diào)搭配和延伸特色，包括主走道的墻壁主色和各房型房間主色，甚至沙發(fā)、臺面等也形成你們別具一格的主色特色。

三、周邊工程商和供貨商要慎重選擇與定位，逐步形成今后全資墊資的（開業(yè)后按計劃付款）合作模式。

四、音響：選擇一種品牌音響、或重新匹配定制（重命名）一款屬于你們自己的音

響。

五、現(xiàn)場的氛圍尺寸及臺面沙發(fā)座椅的生理舒適尺寸都要定位。六、一個連鎖KTV企業(yè)，當(dāng)順利發(fā)展到三家以上后，生意興旺并付款信譽(yù)穩(wěn)定后，投資新場時基本不用自己出資，相關(guān)供應(yīng)商、工程商都敢大手筆為你墊資合作，酒商甚至可以一次性提前預(yù)付贊助兩年的進(jìn)場費。據(jù)我了解，目前某幾家著名連鎖KTV和酒吧企業(yè)投資每一家新場時，還未開業(yè)，資金早已回收到手。今后開新場以上這些可作為復(fù)制和發(fā)展延伸。

D、KTV大小房間數(shù)量怎么分配

這一行業(yè)沒有定式要求該怎么分配大中小房型的數(shù)量，只有根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊南埠煤蛯嶋H面積及房屋框架結(jié)構(gòu)來合理的安排分配。

某些城市唱K的人大多喜歡成群結(jié)隊來玩，那么大點的房型就需要多一些，北方省份的各種房型都比南方的面積要大。一般來講，中心城市、南方城市、流動人口特別多的城市整體各款房型應(yīng)該偏小一些，一是寸土寸金的租金，二是5人以下來唱K的偏多。

房型可以分很多種：情侶房（2人），迷你房（加小沙發(fā)蹲4人），小房（4-6人），中房（6-8人），大房8-10人，VIP房（10-15人），特色派對房和生日房（15人-30人），VIP套房和總統(tǒng)套房（以奢華和功能多為主，人數(shù)20-40人）。

相對而言，北方各城市的情況都不一樣，很難說哪一款房型最受歡迎，在南方尤其是沿海城市和流動人口特別多的城市，情侶房和迷你房則幾乎天天爆滿、酒水消費也高，主要原因是男女兩個人或兩對人，男的為了討女人歡心，一般會叫紅酒或洋酒以尋找酒后的某種感覺或機(jī)會，他們逗留時間也比較長。