第一篇：2013年寒假學(xué)生火車(chē)票購(gòu)票攻略

2013年的學(xué)生團(tuán)體票可在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。今年寒假高校學(xué)生將不需要再到車(chē)站窗口或代售點(diǎn)排長(zhǎng)隊(duì)了，可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)2013年的學(xué)生團(tuán)體票。據(jù)了解，團(tuán)體票的乘車(chē)日期為節(jié)前：2013年1月13日至1月31日，節(jié)后：2013年2月17日至3月3日。

具備互聯(lián)網(wǎng)集中辦票資質(zhì)的學(xué)校可于2012年12月15日8時(shí)~12月25日22時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輸入學(xué)生團(tuán)體往返票需求訂單。

從12月26日15時(shí)起，12306網(wǎng)站、95105105電話(huà)訂票、人工窗口都同步發(fā)售零散學(xué)生的寒假往返票，具體乘車(chē)時(shí)間為節(jié)前2013年1月10日至1月31日、節(jié)后2013年2月17日至3月3日，購(gòu)買(mǎi)這一期間火車(chē)票的預(yù)售期不限。

火車(chē)站方面提醒，為提高訂票成功率，請(qǐng)學(xué)生旅客們?cè)趯W(xué)生團(tuán)體票時(shí)優(yōu)先選擇冷門(mén)車(chē)站。

校園網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票攻略

近日鐵道部公布了寒假學(xué)生火車(chē)票可以開(kāi)始預(yù)定的消息，辦理時(shí)間從12月1號(hào)到2013年3月31日。眾學(xué)子在高興可放假回家之余，又開(kāi)始為火車(chē)票發(fā)愁了。雖然鐵道部推出的12306購(gòu)票網(wǎng)站號(hào)稱(chēng)是解決了購(gòu)票難的問(wèn)題，但也只是把火車(chē)站里人擠人排隊(duì)搶票的畫(huà)面搬到了互聯(lián)網(wǎng)而已，特別對(duì)于使用校園網(wǎng)的學(xué)生們，在12306的網(wǎng)站上買(mǎi)張火車(chē)票就更難了。今天小編就為各位回家心切又有期末考試壓力的學(xué)子們，網(wǎng)羅了三大購(gòu)票秘笈，瞬間秒殺那張萬(wàn)人瘋搶的火車(chē)票。

秘笈一：全網(wǎng)加速，快馬加鞭

12306網(wǎng)站放票時(shí)間根據(jù)乘車(chē)站不一，但大部分都是從早上八點(diǎn)開(kāi)始，于是就出現(xiàn)了早八點(diǎn)千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋的盛況。如果你想“一馬當(dāng)先”搶到車(chē)票，那必須得“快馬加鞭”才行。所謂“快馬加鞭”，也就是搶票時(shí)的網(wǎng)速。網(wǎng)速是否給力是能否搶到票的關(guān)鍵，但在校學(xué)生一般都是使用校園網(wǎng)，校園網(wǎng)一般需要先通過(guò)教育網(wǎng)的出口，再跟因特網(wǎng)連接，因此速度會(huì)比其它寬帶速度慢。在無(wú)法改變網(wǎng)速的情況下，使用一款能加速的瀏覽器便成了最佳解決方法。

在這里小編推薦使用搜狗高速瀏覽器，作為目前唯一能夠提升網(wǎng)通、電信及教育網(wǎng)三大網(wǎng)段之間互訪(fǎng)速度的瀏覽器，專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)特殊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)搜狗瀏覽器在校園網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站時(shí)，最高可獲得2-4倍的瀏覽速度提升，當(dāng)你的網(wǎng)速比其他人快了4倍時(shí)，你已經(jīng)快馬加鞭跑到了搶票的最前列。

秘笈二，12306登陸助手，先下手為強(qiáng)

當(dāng)你通過(guò)搜狗瀏覽器快馬加鞭跑到搶票最前列，順利打開(kāi)12306網(wǎng)站的下一步就是登陸了。由于短時(shí)間內(nèi)12306網(wǎng)站登陸用戶(hù)太多，服務(wù)器不堪負(fù)荷導(dǎo)致無(wú)法登陸，只能一遍遍輸入登錄名和驗(yàn)證碼碰運(yùn)氣。在這里小編向大家推薦一個(gè)搶票的秘密武器：搜狗瀏覽器12306登陸助手，搜狗瀏覽器有著超過(guò)1200款豐富的插件，12306登陸助手便是其中一個(gè)。在工具箱中添加“12306登陸助手”后，“12306登陸助手”則會(huì)在用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼之后就自動(dòng)不斷嘗試登錄，直到幫助用戶(hù)登錄進(jìn)系統(tǒng)為止。當(dāng)別人一遍遍不停輸入時(shí)，你可以好整以暇地做著其他事情以逸待勞。

秘笈三，真雙核引擎，支付一觸即發(fā)

通過(guò)“12306登陸助手”成功登陸后，迅速找到自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)次，如有余票立即下單。12306網(wǎng)站要求在固定時(shí)間內(nèi)支付，很多Chrome瀏覽器的用戶(hù)到這一步卻發(fā)現(xiàn)好不容易搶到票卻無(wú)法支付，事實(shí)上目前市場(chǎng)上的瀏覽器內(nèi)核分為兩種：以IE為代表的Trident內(nèi)核和以Chrome為代表的WebKit內(nèi)核。Chrome內(nèi)核雖然在速度和兼容性上都優(yōu)于IE內(nèi)核，但目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行和支付系統(tǒng)卻大部分只支持IE的Trident內(nèi)核。就在網(wǎng)友還在感嘆魚(yú)與熊掌不可兼得時(shí)，搜狗瀏覽器創(chuàng)造性地將兩者熔于一爐，首創(chuàng)具備兩個(gè)不同內(nèi)核的雙核瀏覽器，在保證訪(fǎng)問(wèn)速度和兼容性的基礎(chǔ)上，支付也能輕松搞定。在支付成功后，這張火車(chē)票就已經(jīng)屬于你了，你可以去售票點(diǎn)取票也可以發(fā)車(chē)前在火車(chē)站的自助機(jī)上取票，小編溫馨提醒，在售票點(diǎn)取票會(huì)多加五元手續(xù)費(fèi)哦。

第二篇：春節(jié)火車(chē)票汽車(chē)票購(gòu)票攻略(精)

火車(chē)購(gòu)票方式

購(gòu)票方式一：電話(huà)訂票（可預(yù)訂所有車(chē)次，外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號(hào)）撥打電話(huà)95105105，按照語(yǔ)音提示訂票。

預(yù)售期：4-20天（春運(yùn)期間關(guān)注各鐵路局最新公告）。取票時(shí)間：中午12:00前預(yù)訂成功的，最晚在次日中午12:00前取票；中午12:00后預(yù)訂成功的，最晚在次日晚上24:00前取票。取票地點(diǎn)：在全國(guó)的火車(chē)站和代售點(diǎn)均可取票，不再受鐵路局限制。

電話(huà)訂票流程及攻略 |各地預(yù)售期及訂票指南

購(gòu)票方式二：網(wǎng)絡(luò)訂票（已開(kāi)通“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”開(kāi)頭的以及1000至7598次列車(chē)網(wǎng)上訂票）

注意：12306.cn鐵路客戶(hù)中心是唯一火車(chē)票網(wǎng)上訂票官網(wǎng)。（請(qǐng)使用ie6及以上內(nèi)核的瀏覽器）

預(yù)售期：1-20天（春運(yùn)期間關(guān)注各鐵路局最新公告）。進(jìn)入鐵路客戶(hù)中心官網(wǎng)訂票|網(wǎng)絡(luò)訂票流程和攻略

購(gòu)票方式三：火車(chē)站窗口訂票或代售點(diǎn)訂票（代售點(diǎn)需要支付手續(xù)費(fèi)5元，預(yù)售期較電話(huà)訂票和網(wǎng)絡(luò)訂票晚）

預(yù)售期：1-18天（春運(yùn)期間關(guān)注各鐵路局最新公告）。代售點(diǎn)查詢(xún) 火車(chē)訂票總攻略

一、做好準(zhǔn)備工作

因?yàn)橛喥睍r(shí)間、火車(chē)車(chē)次和預(yù)售期在春運(yùn)期間可能會(huì)有臨時(shí)調(diào)整，因此建議大家提前準(zhǔn)備好訂票的一些事宜，有計(jì)劃有針對(duì)性得訂票，避免手忙腳亂錯(cuò)過(guò)訂票時(shí)機(jī)。

1）了解線(xiàn)路情況

現(xiàn)在有高鐵、動(dòng)車(chē)（D）、特快（T）、直達(dá)（Z）、普通快車(chē)（K），春運(yùn)還會(huì)加開(kāi)臨客（L）多種線(xiàn)路，并且春運(yùn)期間可能會(huì)有部分車(chē)次、站點(diǎn)限售。提前確認(rèn)車(chē)次信息，根據(jù)自身的情況，制定好線(xiàn)路。如果有幾種線(xiàn)路，根據(jù)線(xiàn)路的熱門(mén)程度，確定哪一種線(xiàn)路最容易預(yù)訂成功。2）了解最新的放票時(shí)間和相關(guān)規(guī)定。

為了避免擁堵，首次發(fā)票一般會(huì)根據(jù)地區(qū)錯(cuò)開(kāi)放票時(shí)間點(diǎn)，所以訂票前一定要知道自己所要買(mǎi)的車(chē)票的放票時(shí)間，火車(chē)票預(yù)售期和起訂時(shí)間查詢(xún)。3）實(shí)時(shí)跟進(jìn)預(yù)售期信息。

2013年1月1日起，電話(huà)訂票預(yù)售期是4-20天（含訂票當(dāng)天，開(kāi)車(chē)前3天的車(chē)票不可以電話(huà)訂票），網(wǎng)絡(luò)訂票預(yù)售期是1-20天（含訂票當(dāng)天，開(kāi)車(chē)前2小時(shí)不可以網(wǎng)上訂票），車(chē)站窗口/火車(chē)票代售點(diǎn)預(yù)售期是1-18天（部分車(chē)站窗口預(yù)售期可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整），學(xué)生票預(yù)售期：學(xué)生票預(yù)售期和購(gòu)票、取票、聯(lián)程

票注意事項(xiàng)。由于春運(yùn)的臨近，各鐵路局會(huì)出臺(tái)不同的政策，一定要及時(shí)關(guān)注所在鐵路局最新公告。比如：武漢鐵路局2013春運(yùn)期間，對(duì)普通旅客延長(zhǎng)車(chē)票預(yù)售期為31天。

4）2013年起火車(chē)票訂票流程重要變化

2013年元月1日起電話(huà)訂票和網(wǎng)上訂票最新日期車(chē)票起訂時(shí)間調(diào)整，各車(chē)站按10個(gè)不同起訂時(shí)間錯(cuò)峰

放票，C、D、G字頭動(dòng)車(chē)票起訂時(shí)間統(tǒng)一為11點(diǎn)。具體可查詢(xún)：火車(chē)票預(yù)售期和起訂時(shí)間查詢(xún)

2013年元月1日起電話(huà)訂票實(shí)現(xiàn)全國(guó)通取，憑訂票所使用的身份證件原件和訂單號(hào)，在全國(guó)的火車(chē)站和代售點(diǎn)均可取票，不再受鐵路局限制。

2013年元月1日起電話(huà)訂票取票期限延長(zhǎng)12個(gè)小時(shí)：中午12:00前預(yù)訂成功的，最晚在次日中午12:00前取票；中午12:00后預(yù)訂成功的，最晚在次日晚上24:00前取票。

2013年元月4日起火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)：電話(huà)訂票和網(wǎng)上訂票預(yù)售期由12天延長(zhǎng)為20天、窗口售票預(yù)售期由10天延長(zhǎng)為18天（均含購(gòu)票當(dāng)天）。

2013年元月1日起一代身份證停止使用，不再是有效身份證件，不可以用于購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。如果你實(shí)在沒(méi)有有效身份證件購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，可以到火車(chē)站制證窗口制作一個(gè)臨時(shí)乘車(chē)身份證件用于購(gòu)票/取票和乘車(chē)。

二、選擇合適的訂票方式，進(jìn)行訂票

目前的訂票方式有多種，了解各種途徑的情況，有助于你選擇合適自己的訂票方式。

1）電話(huà)訂票

電話(huà)訂票流程及攻略

優(yōu)點(diǎn)：預(yù)售期較窗口早，有電話(huà)就可以訂票，方便實(shí)用。

缺點(diǎn)：電話(huà)訂票流程較繁瑣，需要提前熟悉；需付電話(huà)費(fèi)；車(chē)票購(gòu)買(mǎi)后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取票；需交5元手續(xù)費(fèi)。2）網(wǎng)絡(luò)訂票

網(wǎng)路訂票流程和攻略

優(yōu)點(diǎn)：預(yù)售期較窗口早，信息查詢(xún)方便，無(wú)需提前取票，方便快捷。缺點(diǎn)：不能挑座位；需要會(huì)使用電腦。3）窗口售票（火車(chē)站或代理點(diǎn)）

優(yōu)點(diǎn)：可實(shí)時(shí)資訊，購(gòu)票成功可立即獲得火車(chē)票。缺點(diǎn)：時(shí)間成本高；預(yù)售期比電話(huà)訂票和網(wǎng)絡(luò)訂票晚。

4）其他渠道

大型旅社：有關(guān)系的朋友可通過(guò)這種方式訂到票，信用度高，可能需要少量額外。

票販子：非法途經(jīng)，不推薦使用。適合時(shí)間成本很高，很難買(mǎi)到票的用戶(hù)嘗試。該方法不一定能成功買(mǎi)到票，且存在一定欺騙性。成功購(gòu)票后還需要支付一筆不小的額外費(fèi)用。需謹(jǐn)慎，小心假票販子，一定要驗(yàn)明火車(chē)票的真假。

三、鐵路警方提醒購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票：四要四不要

“四要”是：購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)一定要攜帶本人的有效身份證件；一定要通過(guò)正規(guī)渠道、在正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)票；一定要檢查自己的“票、證、人”是否一致；一定要注意保管好自己的有效身份證件和火車(chē)票。

“四不要”是：不要從不認(rèn)識(shí)的人或票販子手中購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票；不要使用假證購(gòu)票；不要將身份證等證件隨意借與他人使用，以免個(gè)人信息泄露被不法人員利用；不要輕易相信互聯(lián)網(wǎng)上的代購(gòu)、代辦火車(chē)票信息，以免上當(dāng)受騙。

飛機(jī)購(gòu)票方式 如何買(mǎi)到特價(jià)票

一般特價(jià)機(jī)票推出時(shí)間：

國(guó)內(nèi)航班一般提前3天、7天、15天、30天、45天等推出特價(jià)機(jī)票，遇重大節(jié)假日，旅客最好提前一個(gè)月以上預(yù)訂。

國(guó)際航班預(yù)訂越早優(yōu)惠越多，航空公司一般推出90天、60天、45天、30天幾個(gè)價(jià)格區(qū)間，提前一個(gè)價(jià)格區(qū)間預(yù)訂能省10%以上的費(fèi)用。如何買(mǎi)到特價(jià)票？

1）提前購(gòu)票享更多優(yōu)惠

機(jī)票一般提前一個(gè)月即可以預(yù)訂，航空公司經(jīng)常會(huì)提前放出少數(shù)打折艙位，如果能提前確定好行程，就應(yīng)盡早預(yù)訂出票。一般提前30天買(mǎi)票可享受的折扣要比提前15天低，優(yōu)惠大。而通常在航班起飛前10天內(nèi)是沒(méi)有超低折扣的預(yù)售票銷(xiāo)售的。

2）選擇淡季航班

一年中的淡季：一般假期和特殊節(jié)日都是高峰時(shí)段，如果時(shí)間可是可以選擇淡季出行，折扣較多。一周中的淡季：周二和周三是商務(wù)旅行需求最低的時(shí)間，機(jī)票也一樣。周一和周五的機(jī)票比較昂貴，很多商務(wù)旅行都是周一出發(fā)，周五返回。一天中最便宜的時(shí)段：機(jī)票價(jià)格一天有3次浮動(dòng)，公司推出廉價(jià)機(jī)票補(bǔ)空缺機(jī)位，最佳購(gòu)買(mǎi)時(shí)間是早上，建議隔5小時(shí)留意機(jī)票的價(jià)格。周末最好是周六早晨和下午的5點(diǎn)。3）定制“低價(jià)提醒”

可以在一些大型機(jī)票代理商的網(wǎng)站定制類(lèi)似“低價(jià)提醒”的服務(wù)，通過(guò)郵件和短信發(fā)送未來(lái)30天內(nèi)特價(jià)機(jī)票的信息，比如去哪兒網(wǎng)的機(jī)票預(yù)約服務(wù)，攜程的低價(jià)早知道服務(wù)。一旦出現(xiàn)合適的機(jī)票，系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間通知用戶(hù)。4）購(gòu)買(mǎi)中轉(zhuǎn)票中轉(zhuǎn)

一些長(zhǎng)距離的熱門(mén)航線(xiàn)機(jī)票票價(jià)太高，不妨分“兩段走”。通過(guò)第三地中轉(zhuǎn)的機(jī)票，一般價(jià)格都會(huì)比直飛便宜，有的甚至可節(jié)省近一半的費(fèi)用。如果時(shí)間充裕，旅客不妨可以考慮購(gòu)買(mǎi)這種機(jī)票。5）湊人數(shù)團(tuán)購(gòu)機(jī)票

旅客如果是結(jié)伴出行，可以選擇申請(qǐng)訂購(gòu)團(tuán)體機(jī)票。在一些大型網(wǎng)站上，購(gòu)票一般超過(guò)10人即可填寫(xiě)團(tuán)隊(duì)機(jī)票需求單，有可能享受到更好的折扣；另外，網(wǎng)上還有“拼機(jī)票”活動(dòng)，不用自己組團(tuán)，只要網(wǎng)上買(mǎi)票人數(shù)達(dá)到最低下限，也可拿到優(yōu)惠機(jī)票，值得出行人士關(guān)注。6）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票

網(wǎng)上直銷(xiāo)電子機(jī)票降低了航空公司銷(xiāo)售成本，對(duì)于登錄航空公司網(wǎng)站購(gòu)得的機(jī)票折扣一般比其他途徑購(gòu)買(mǎi)的稍低。網(wǎng)上購(gòu)票還可以對(duì)比多家航空公司價(jià)格，選擇最低的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。7）選擇航班多的航線(xiàn)

有些航線(xiàn)，各航空公司都有航班，而且航班的密度比較大。激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)令航空公司不斷推出低折機(jī)票來(lái)吸引旅客。春運(yùn)難以買(mǎi)到特價(jià)票

春運(yùn)期間熱門(mén)的航線(xiàn)基本上都是全價(jià)機(jī)票，特殊城市有折扣機(jī)票，不過(guò)折扣幅度也不是很大。春運(yùn)期間機(jī)票比較緊張，很難買(mǎi)到特價(jià)票，所以建議提早預(yù)定，以免耽誤您的出行。

1）如何確保能買(mǎi)到票？

依據(jù)歷年春運(yùn)數(shù)據(jù)測(cè)算，春運(yùn)機(jī)票提前30天以上預(yù)訂，有85%左右的預(yù)訂成功率，越是接近春節(jié)，機(jī)票越難預(yù)訂，為了確保您春運(yùn)能順利回家，建議提前預(yù)訂，春運(yùn)返程機(jī)票同樣緊張，建議一同預(yù)訂。2）如何能預(yù)訂到較優(yōu)惠的機(jī)票？

春運(yùn)期間北京、上海、深圳、廣州等大城市出港基本優(yōu)惠很少或者沒(méi)有，如果時(shí)間允許，可以錯(cuò)開(kāi)春運(yùn)高峰時(shí)間，提前購(gòu)買(mǎi)便宜票。另外在除夕當(dāng)天機(jī)票價(jià)格會(huì)降低，可以看一下當(dāng)天有沒(méi)有合適的飛機(jī)票。時(shí)刻關(guān)注航空公司或代理商是否推出春運(yùn)特惠活動(dòng)。如：購(gòu)買(mǎi)往返程機(jī)票，就可拿到更大優(yōu)惠；或有優(yōu)惠“秒殺”活動(dòng)，如果手快運(yùn)氣好，說(shuō)不定能買(mǎi)到特價(jià)票。長(zhǎng)途汽車(chē)購(gòu)票方式 長(zhǎng)途汽車(chē)訂票攻略

一、訂票方式

1）汽車(chē)站訂票：最直接，最穩(wěn)妥的方式，能夠直觀(guān)地了解到各個(gè)班次的情況。2）網(wǎng)點(diǎn)售票處：到就近的網(wǎng)點(diǎn)售票處訂票，十分方便快捷?？梢源?2580，118114等查詢(xún)電話(huà)，或在網(wǎng)上查找售票點(diǎn)。

3）網(wǎng)上訂票：部分城市部分汽車(chē)站開(kāi)通了網(wǎng)上訂票，首先查詢(xún)自己所定汽車(chē)票是否可以網(wǎng)上預(yù)訂，如果可以網(wǎng)上預(yù)訂，則進(jìn)入網(wǎng)站預(yù)訂。網(wǎng)上訂票注意查看網(wǎng)站的訂票說(shuō)明，了解相關(guān)注意事項(xiàng)，更需要注意仿冒網(wǎng)站，避免錢(qián)財(cái)損失。4）電話(huà)訂票：部分城市部分汽車(chē)站開(kāi)通了電話(huà)訂票，首先查詢(xún)電話(huà)訂票號(hào)碼，然后撥通，接著根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行預(yù)訂。

二、訂票考慮的幾個(gè)因素

1）車(chē)子。不同的車(chē)型，在性能、舒適度、價(jià)格等方面都不同，車(chē)子的新舊在性能上也會(huì)有差異。乘坐的汽車(chē)如有條件最好能選擇性能好、無(wú)故障、乘座舒適的大客車(chē)及其他各種客車(chē)，不要乘坐貨車(chē)或拖拉機(jī)等非正規(guī)客運(yùn)車(chē)。

2）價(jià)格。相對(duì)于直達(dá)車(chē)，中途有?？空净蛘哌^(guò)路車(chē)的車(chē)票價(jià)低一些。各個(gè)長(zhǎng)途汽車(chē)站的線(xiàn)路大致不同，但也存在部分線(xiàn)路重合的，購(gòu)票前最好進(jìn)行線(xiàn)路的價(jià)格對(duì)比。

3）位置。座位車(chē)：容易暈車(chē)最好選擇前段的座位；選擇有擋板的座位，第一排和最后一排中間的座位，前面可能沒(méi)有擋板的，遇到突然剎車(chē)或轉(zhuǎn)彎時(shí)容易摔倒。臥鋪車(chē)：最好選擇前排的位置，更穩(wěn)當(dāng)不易暈車(chē)，最后靠近衛(wèi)生間的位置較吵味道不太好；一般帶小孩的乘客建議選擇下鋪；女性乘客，建議選擇上鋪，且最好一個(gè)鋪位里有熟人，如果沒(méi)有熟。

4）時(shí)間。發(fā)車(chē)時(shí)間，長(zhǎng)途客車(chē)一般路上要走8-14小時(shí)。選擇傍晚的車(chē)子，晚上睡一覺(jué)就到了，時(shí)間好過(guò)。另外，這樣等于把睡覺(jué)的時(shí)間拿來(lái)坐車(chē)，利于工作安排。

內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

第三篇：“火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡”購(gòu)票注意事項(xiàng)

“火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡”購(gòu)票注意事項(xiàng)

1、使用火車(chē)票優(yōu)惠卡時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？

優(yōu)惠卡中記載了學(xué)生的可購(gòu)票次數(shù)和已購(gòu)票次數(shù)，學(xué)生每年最多只能購(gòu)買(mǎi)4次優(yōu)惠卡；使用優(yōu)惠卡時(shí)，嚴(yán)禁將其他非接觸式IC卡（如二代省份證）或金屬卡片夾帶在學(xué)生證內(nèi)；每學(xué)年秋學(xué)期以班級(jí)為單位持學(xué)生證到院教學(xué)辦學(xué)籍中心充值一次（不充值可能無(wú)法購(gòu)票）。

2、學(xué)生證什么時(shí)候才能購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠火車(chē)票？

發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠火車(chē)票的時(shí)間是每年6月1日至9月30日，12月1日至次年3月31日。

3、在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票時(shí)要求輸入優(yōu)惠卡號(hào)，優(yōu)惠卡號(hào)是指什么？

優(yōu)惠卡號(hào)是優(yōu)惠卡的內(nèi)部序號(hào)，需要指定的識(shí)別器才能讀取。優(yōu)惠卡號(hào)不必填項(xiàng)，可以不輸入。

4、為什么優(yōu)惠卡中還有購(gòu)票次數(shù)卻不能購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠火車(chē)票？

火車(chē)票實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票之后，學(xué)生的已購(gòu)票次數(shù)通過(guò)身份證號(hào)碼在鐵路售票系統(tǒng)中也進(jìn)行了記載，因此，無(wú)論優(yōu)惠卡中是否還有可夠票次數(shù)（甚至是更換新卡），每人每年可購(gòu)優(yōu)惠票次數(shù)都不能超過(guò)4次。

5、學(xué)生在中轉(zhuǎn)站購(gòu)票時(shí)，為什么又要扣減優(yōu)惠卡的可購(gòu)票次數(shù)？

請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)地一次性購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票，或在出發(fā)地購(gòu)買(mǎi)通票后在中轉(zhuǎn)站辦理中轉(zhuǎn)簽證手續(xù)，否則，中途購(gòu)票將會(huì)再次扣減優(yōu)惠卡中的可購(gòu)票次數(shù)。

6、學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票為什么會(huì)不能進(jìn)站的情況？

學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)，所填寫(xiě)的乘車(chē)區(qū)間必須和學(xué)生證上的乘車(chē)區(qū)間一致，否則售票窗口不予辦理取票，也無(wú)法進(jìn)站乘車(chē)。

7、學(xué)生可以購(gòu)買(mǎi)哪些車(chē)次的優(yōu)惠火車(chē)票？

家庭與學(xué)校之間的所有車(chē)次均可購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)硬坐時(shí)享受半價(jià)優(yōu)惠；硬臥享受優(yōu)惠金額與同車(chē)次硬坐票相同；動(dòng)車(chē)組二等座享受為全票的75%；其他席別不享受優(yōu)惠。

第四篇：火車(chē)票購(gòu)票須知（精選）

二、北京鐵路局火車(chē)票預(yù)售期

電話(huà)訂票/網(wǎng)上訂票預(yù)售期：

電話(huà)訂票預(yù)售期：3-12天（含購(gòu)票當(dāng)天，下同）（開(kāi)車(chē)前2天的車(chē)票不可以通過(guò)電話(huà)預(yù)訂）網(wǎng)上訂票預(yù)售期：1-12天（開(kāi)車(chē)前2小時(shí)停止辦理）

第12天車(chē)票起訂時(shí)間實(shí)行錯(cuò)峰放票，如下（非常重要）：

北京西站：8:00

北京站、北京南站、北京北站：10:00

天津站、天津西站、石家莊站、石家莊北站：12:00

其它車(chē)站：15:00

窗口售票預(yù)售期：

2012年1月1日-1月14日(售票日期)，車(chē)站與代售窗口預(yù)售期調(diào)整為8天，上午9:00起售。1月3日可發(fā)售1月10日的車(chē)票，以此類(lèi)推。

2012年1月15日起(售票日期)，車(chē)站與代售窗口預(yù)售期恢復(fù)為10天，上午9:00起售。1月15日可發(fā)售1月24日之前(含24日)的車(chē)票，以此類(lèi)推。

窗口售票最新日期車(chē)票起訂時(shí)間：9:00

三、北京鐵路局電話(huà)訂票使用說(shuō)明

1）訂票電話(huà)：9510510

52）電話(huà)訂票系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間： 6:00-23:00（其它時(shí)間可以進(jìn)行信息查詢(xún)，不提供訂票）

3）訂票電話(huà)撥打方法：局管內(nèi)北京市、天津市、河北省和山西省陽(yáng)泉市、山東省德州市等部分地區(qū)可以直接撥打95105105，局管外省市撥打010-9510510

54）訂票電話(huà)通話(huà)費(fèi)：按普通市話(huà)收費(fèi)，無(wú)其它任何增值費(fèi)用。

5）電話(huà)訂票可訂票種：可以預(yù)訂北京鐵路局屬下車(chē)站發(fā)往全國(guó)各地車(chē)站的全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人票。（僅直達(dá)車(chē)票，不辦理通票。）

6）訂票有效證件：居民身份證（推薦使用二代身份證）、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。（證件號(hào)碼遇字母時(shí)，請(qǐng)按“*”鍵代替）

7）訂票張數(shù)限制：每次電話(huà)可預(yù)訂臥鋪票3張或座位票5張，一證一票，實(shí)名訂票，每個(gè)有效證件每日只允許預(yù)訂一次。

8）取票期限：訂票成功后，系統(tǒng)自動(dòng)生成訂票單。當(dāng)日12：00前預(yù)訂的車(chē)票必須在當(dāng)日23：00前取票；當(dāng)日12：00后預(yù)訂的車(chē)票必須在次日12：00前取票。否則系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單。（具體以訂票成功時(shí)系統(tǒng)播報(bào)的語(yǔ)音提示為準(zhǔn)）

9）取票點(diǎn)：實(shí)行通訂通取，北京鐵路局屬下火車(chē)站或代售點(diǎn)均可取票，但不可以跨鐵路局取票。（傷殘軍人車(chē)票僅限在車(chē)站辦理；辦理學(xué)生票的代售點(diǎn)需要有學(xué)生票優(yōu)惠卡讀卡器。）

10）取票流程：憑訂單號(hào)及訂票時(shí)所使用的證件原件取票。（學(xué)生票需另外出示學(xué)生證和電子優(yōu)惠卡、傷殘軍人票需另外出示傷殘軍人證）

11）取票費(fèi)：火車(chē)站取本地車(chē)票不收手續(xù)費(fèi)，火車(chē)站取異地車(chē)票收取每張票5元異地取票費(fèi)。火車(chē)票代售點(diǎn)取票收取每張票5元服務(wù)費(fèi)。沒(méi)有其它任何附加費(fèi)用。

溫馨提示：訂票前請(qǐng)準(zhǔn)備好紙筆，查詢(xún)好到站的電話(huà)區(qū)號(hào)，準(zhǔn)備好身份證號(hào)碼，以便順利訂票和記錄訂單號(hào)碼。以上信息僅供參考，可能系統(tǒng)流程發(fā)生細(xì)微變化，請(qǐng)根據(jù)語(yǔ)音提示操作。

12306火車(chē)票網(wǎng)上訂票須知

1.用戶(hù)注冊(cè)

1.1 中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306.cn網(wǎng)站（，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“12306.cn網(wǎng)站”）只對(duì)注冊(cè)用戶(hù)提供網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“購(gòu)票”）?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票前，須先注冊(cè)為12306.cn網(wǎng)站用戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”）。

1.2 用戶(hù)注冊(cè)時(shí)，須準(zhǔn)確提供真實(shí)信息，以保證順利購(gòu)票乘車(chē)及享受12306.cn網(wǎng)站提供的各項(xiàng)服務(wù)。

1.3 一張有效身份證件只能注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)。

1.4 購(gòu)票時(shí)，憑用戶(hù)自行設(shè)定的用戶(hù)名和密碼登錄。

2.有效身份證件

2.1 在12306.cn網(wǎng)站，用戶(hù)可以為自己購(gòu)票，也可以為他人購(gòu)票，但均須準(zhǔn)確填寫(xiě)乘車(chē)人的真實(shí)有效身份證件信息。

2.2 12306.cn網(wǎng)站接受的有效身份證件是指：

2.2.1 中華人民共和國(guó)居民身份證。

2.2.2 中華人民共和國(guó)港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證。

2.2.3 臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證。

2.2.4 護(hù)照。

2.3 購(gòu)買(mǎi)兒童票的乘車(chē)兒童沒(méi)有辦理有效身份證件的，須使用同行成年人的有效身份證件信息，并于開(kāi)車(chē)前換取紙質(zhì)車(chē)票后乘車(chē)。

2.4 用戶(hù)使用虛假身份證件購(gòu)買(mǎi)車(chē)票或進(jìn)站乘車(chē)的，后果自負(fù)。因此造成鐵路運(yùn)輸企業(yè)或第三方損失的，將追究其法律責(zé)任。

3.網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間

3.1 12306.cn網(wǎng)站每日早上6:00～次日1:00提供服務(wù)。

3.2 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票、改簽和退票須不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。

3.3 12306.cn網(wǎng)站車(chē)票預(yù)售期與車(chē)站公告一致。

4.購(gòu)票范圍

已開(kāi)通“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”開(kāi)頭的以及1000至7598次 列車(chē)訂票。

5.購(gòu)票數(shù)量

5.1 一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次限購(gòu)一張車(chē)票，但2.3除外。

5.2 同一筆訂單可購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票數(shù)量不超過(guò)5張。

6.網(wǎng)站購(gòu)票及支付

6.1 12306.cn網(wǎng)站可以購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人（警察）優(yōu)待票。

6.1.1 兒童票：按照《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，隨同成人旅行身高1.2～1.5米的兒童，享受半價(jià)客票、加快票和空調(diào)票（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兒童票）。超過(guò)1.5米時(shí)應(yīng)買(mǎi)全價(jià)票。每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)兒童票。兒童票的座別應(yīng)與成人車(chē)票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成人車(chē)票的到站。免費(fèi)乘車(chē)的兒童單獨(dú)使用臥鋪時(shí)，應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)臥鋪票，有空調(diào)時(shí)還應(yīng)購(gòu)買(mǎi)半價(jià)空調(diào)票。

6.1.2 學(xué)生票：按照《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定，在普通大專(zhuān)院校（含國(guó)家教育主管部門(mén)批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦大學(xué)）或軍事院校、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校就讀，沒(méi)有工資收入的學(xué)生、研究生，家庭居住地和學(xué)校不在同一城市時(shí)，憑附有加蓋院校公章的減價(jià)優(yōu)待證的學(xué)生證，每年可享受家庭至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）之間四次單程優(yōu)惠價(jià)格票（以下簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)生票）。學(xué)生票乘車(chē)時(shí)間限定為每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。如果學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí)，學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)，學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)，學(xué)生證未按時(shí)辦理

學(xué)校注冊(cè)的，學(xué)生證優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的，或者沒(méi)有“學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡”不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致的，不能發(fā)售學(xué)生票。目前12306.cn網(wǎng)站只受理持有“學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡”的學(xué)生票。如果在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票，但不符合規(guī)定減價(jià)優(yōu)惠（待）條件或沒(méi)有“學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡”的，不予換票，所購(gòu)車(chē)票可按規(guī)定辦理退票手續(xù)。

6.1.3 傷殘軍人（警察）優(yōu)待票：按照《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，中國(guó)人民解放軍和中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)因傷致殘的軍人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)傷殘軍人）憑“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、因公致殘的人民警察憑“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”享受半價(jià)的軟座、硬座客票和附加票?！爸腥A人民共和國(guó)殘疾軍人證”和“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”由國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)進(jìn)行核對(duì)。

6.2 購(gòu)票時(shí)，須在申請(qǐng)車(chē)票成功后45分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上票款支付。

6.2.1 網(wǎng)上支付時(shí)，須使用具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡，并由12306.cn網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)（鏈接）至購(gòu)票人選擇的銀行網(wǎng)站進(jìn)行。目前只受理：使用中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行和帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，并開(kāi)通了網(wǎng)上銀行的用戶(hù)。

6.2.2 同一筆訂單只能使用一張銀行卡一次性支付票款。

6.2.3 開(kāi)始網(wǎng)上支付后、未完成支付前，不能再次購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

6.2.4 12306.cn網(wǎng)站收到銀行網(wǎng)站支付成功的信息后，方確認(rèn)購(gòu)票交易；收到銀行網(wǎng)站支付失敗的信息或超過(guò)45分鐘未收到銀行網(wǎng)站支付成功信息的，取消購(gòu)票交易，車(chē)票席位不予保留；繼續(xù)購(gòu)票時(shí)，須重新申請(qǐng)車(chē)票。

6.3 12306.cn網(wǎng)站確認(rèn)購(gòu)票交易成功后，根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車(chē)票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票人應(yīng)及時(shí)通知乘車(chē)人，并妥善保管有關(guān)信息。

7.換票

7.1在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，遇以下情形，應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票后、開(kāi)車(chē)前換取紙質(zhì)車(chē)票后進(jìn)站乘車(chē)：

7.1.1 使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的。

7.1.2 使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買(mǎi)兒童票的。

7.1.3 購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票、傷殘軍人（警察）優(yōu)待票的。

7.1.4 乘車(chē)站或下車(chē)站不具備二代居民身份證檢票條件的（目前，僅京津城際、京滬高鐵、滬寧高鐵、滬杭高鐵本線(xiàn)車(chē)站具備二代居民身份證檢票條件，其他各線(xiàn)均須提前換票）。

7.1.5 二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。

7.1.6 需車(chē)票報(bào)銷(xiāo)憑證的。

7.1.7 乘車(chē)人按所購(gòu)車(chē)票的乘車(chē)日期、車(chē)次在中途站進(jìn)站乘車(chē)的。

7.2 換取紙質(zhì)車(chē)票時(shí)，按如下規(guī)定辦理：

7.2.1 使用二代居民身份證購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票，可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效二代居民身份證原件到辦理互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)的車(chē)站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)上辦理?yè)Q票手續(xù)。

7.2.2 學(xué)生票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡的學(xué)生證（均為原件）到辦理互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)、安裝有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車(chē)站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理。換票時(shí)同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠憑證，并核減優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)；不符合減價(jià)優(yōu)惠條件的，不予換票，所購(gòu)車(chē)票可按規(guī)定辦理退票手續(xù)。

7.2.3 傷殘軍人（警察）優(yōu)待票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”（均為原件）到辦理互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)的車(chē)站售票窗口辦理。換票時(shí)同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)待憑證，不符合減價(jià)優(yōu)待條件的，不予換票，所購(gòu)車(chē)票可按規(guī)定辦理退票手續(xù)。

7.2.4 二代居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票，需出示購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼，到辦理互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)

務(wù)的車(chē)站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路客票代售點(diǎn)，由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理?yè)Q票手續(xù)。有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)一致的，予以換票；不一致的，不予換票。學(xué)生票、傷殘軍人（警察）優(yōu)待票同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠（待）憑證，不符合減價(jià)優(yōu)惠（待）條件的，不予換票，所購(gòu)車(chē)票可按規(guī)定辦理退票手續(xù)。換學(xué)生票時(shí)，將核減優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)。

7.2.5 購(gòu)票后、換票前，有效身份證件丟失的，需到乘車(chē)站鐵路公安制證口，憑載明原購(gòu)票時(shí)使用的乘車(chē)人有效身份證件信息的其他有效身份證件或原發(fā)證機(jī)關(guān)出具的證明信辦理臨時(shí)身份證明，并按7.2.2辦理。為他人代購(gòu)車(chē)票并代為換票的，需提供本人居民身份證原件和乘車(chē)人有效身份證件信息，方可辦理臨時(shí)身份證明。

7.3 紙質(zhì)車(chē)票票面載明旅客姓名和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件號(hào)碼，并標(biāo)記“網(wǎng)”字。旅客應(yīng)當(dāng)妥善保管車(chē)票，保持票面信息清晰、可識(shí)讀，并妥善保護(hù)票面身份信息。

7.4 換取紙質(zhì)車(chē)票后，鐵路電子客票失效，憑紙質(zhì)車(chē)票按現(xiàn)行規(guī)定辦理檢驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)，不能再在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。

注：

（1）辦理互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)的車(chē)站和鐵路客票代售點(diǎn)是指動(dòng)車(chē)組列車(chē)的始發(fā)站、經(jīng)停站、終到站（含同城車(chē)站）及所在地的鐵路客票代售點(diǎn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)另有規(guī)定的除外。

（2）換票窗口可能排隊(duì)人數(shù)較多，請(qǐng)出門(mén)前做好出行計(jì)劃，預(yù)留足夠的換票時(shí)間。

8.改簽、退票

8.1 用戶(hù)在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)：

8.1.1 不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。

8.1.2 同一訂單中相同日期、車(chē)次、發(fā)站、到站、席別的車(chē)票方可批量改簽。

8.1.3 在12306.cn網(wǎng)站退票后，需退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證的，憑在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)到車(chē)站售票窗口索取。

8.2 用戶(hù)在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)：

8.2.1 在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。

8.2.2 以下情形如下辦理：

8.2.2.1 已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，只能在換票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理。

8.2.2.2 在具備二代居民身份證檢票條件的車(chē)站，已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車(chē)的，在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后辦理。

8.2.2.3 在具備二代居民身份證檢票條件的車(chē)站，已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的，憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車(chē)站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。

8.2.3 改簽后，出具紙質(zhì)車(chē)票。

8.3 改簽后新票票價(jià)高于原票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原銀行卡。退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡。改簽后的新票票價(jià)等于原票的，無(wú)需辦理支付手續(xù)。

8.4 無(wú)論在12306.cn網(wǎng)站還是車(chē)站售票窗口，只能辦理一次改簽手續(xù)。

9.進(jìn)出站檢票和列車(chē)驗(yàn)票

9.1 用戶(hù)按本須知規(guī)定的任一方式取得紙質(zhì)車(chē)票后，鐵路電子客票失效，憑紙質(zhì)車(chē)票辦理進(jìn)出站檢票和列車(chē)驗(yàn)票手續(xù)。

9.2 在12306.cn網(wǎng)站使用二代居民身份證購(gòu)票的乘車(chē)人，其乘車(chē)站和下車(chē)站均具備二代居民

身份證檢票條件的，可以將二代居民身份證作為乘車(chē)憑證，直接通過(guò)車(chē)站自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)；在列車(chē)上由工作人員通過(guò)核對(duì)二代居民身份證、鐵路電子客票信息和乘車(chē)人辦理驗(yàn)票手續(xù)。

9.2.1 進(jìn)站檢票時(shí)，發(fā)現(xiàn)乘車(chē)人二代居民身份證不能識(shí)讀，自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）不予通過(guò)，旅客須到車(chē)站窗口換取紙質(zhì)車(chē)票。

9.2.2 列車(chē)驗(yàn)票時(shí)，確認(rèn)乘車(chē)人沒(méi)有鐵路電子客票信息的，須按規(guī)定補(bǔ)票。

9.2.3 出站檢票時(shí)，自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）不予通過(guò)的，旅客須至到站補(bǔ)票處確認(rèn)鐵路電子客票信息。經(jīng)確認(rèn)沒(méi)有旅客鐵路電子客票信息的，須按規(guī)定補(bǔ)票。

9.2.4 乘車(chē)途中，旅客二代居民身份證原件丟失的，須按規(guī)定先行補(bǔ)票。補(bǔ)票后、到站前又找到其二代居民身份證的，列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)后開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客，旅客持客運(yùn)記錄和二代居民身份證到車(chē)站退票窗口，車(chē)站通過(guò)售票系統(tǒng)核實(shí)旅客電子客票信息后，退還后補(bǔ)車(chē)票，不收退票費(fèi)?？瓦\(yùn)記錄要填寫(xiě)旅客二代居民身份證號(hào)碼、旅客姓名、席位信息等有關(guān)內(nèi)容。

10.合同事項(xiàng)

10.1 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票，是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與紙質(zhì)車(chē)票具有同等法律效力。購(gòu)票時(shí)以12306.cn網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間，退票時(shí)以12306.cn網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間，改簽所涉及的原車(chē)票退票、換（購(gòu)）新票分別按照退票、購(gòu)票處理。

10.2 鐵路電子客票不辦理掛失，不允許轉(zhuǎn)讓。

10.3 用戶(hù)在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)自行設(shè)定的用戶(hù)名、密碼是在12306.cn網(wǎng)站辦理車(chē)票購(gòu)買(mǎi)、改簽、退票以及查詢(xún)訂單、取消訂單等業(yè)務(wù)的初步憑證。

10.4 用戶(hù)在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件以及12306.cn網(wǎng)站確認(rèn)用戶(hù)購(gòu)票成功后給予的訂單號(hào)碼，是用戶(hù)憑以在鐵路售票窗口辦理?yè)Q票、改簽、退票或者檢驗(yàn)票等相關(guān)手續(xù)的有效憑證。請(qǐng)牢記并妥善保管，否則后果自負(fù)。

10.5 12306.cn網(wǎng)站確認(rèn)用戶(hù)在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票交易成功后，根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車(chē)票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票人應(yīng)及時(shí)通知乘車(chē)人，并妥善保管有關(guān)信息。請(qǐng)用戶(hù)妥善保管有關(guān)信息及所使用的有效身份證件，因保管不當(dāng)致鐵路電子客票信息被盜用的，責(zé)任自負(fù)。

10.6 使用網(wǎng)上、銀行卡支付有關(guān)收、退款等事項(xiàng)按照付款人與銀行之間簽訂的合同處理。10.7 對(duì)以下行為，12306.cn網(wǎng)站將對(duì)用戶(hù)進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)價(jià)，并視情況單方面拒絕為用戶(hù)提供12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票服務(wù)：

10.7.1 一天內(nèi)3次申請(qǐng)車(chē)票成功后但未完成網(wǎng)上支付的。

10.7.2 其他損害鐵路運(yùn)輸企業(yè)合法權(quán)益的行為。

11.提示

11.1 本須知中的部分條款，可能因具體情況調(diào)整，請(qǐng)關(guān)注12306.cn網(wǎng)站及車(chē)站公告。

11.2 本須知“車(chē)站”和“鐵路客票代售點(diǎn)”指哈爾濱、沈陽(yáng)、北京、太原、鄭州、武漢、西安、濟(jì)南、上海、南昌、成都鐵路局和廣州鐵路集團(tuán)公司管內(nèi)開(kāi)通鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)的鐵路客運(yùn)營(yíng)業(yè)辦理站（含同城車(chē)站）和鐵路客票代售點(diǎn)（鐵路運(yùn)輸企業(yè)另有規(guī)定的除外）；“開(kāi)車(chē)前”為車(chē)票載明的發(fā)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前。

11.3 本須知中的未盡事宜，按《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》辦理，請(qǐng)參閱有關(guān)規(guī)定。

第五篇：火車(chē)票購(gòu)票實(shí)名購(gòu)票流程

鐵路春運(yùn)售票實(shí)行實(shí)名制宣傳詞

作者：保衛(wèi)處 文章來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)：208 更新時(shí)間：2011-12-16

老師們、同學(xué)們，大家好：

春節(jié)快到了，大家也要放假回家了。通過(guò)各種媒體，大家都知道今年鐵路春運(yùn)售票實(shí)行實(shí)名制了。所謂實(shí)名制，就是需要憑本人有效身份證件購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，而且必須人、證、車(chē)票信息一致才能進(jìn)站、乘車(chē)。為了確保大家安全順利回家過(guò)年，我們向大家介紹一些購(gòu)票、乘車(chē)的注意事項(xiàng)：

您在實(shí)行售票實(shí)名制的車(chē)站或代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，必須憑本人有效證件,在車(chē)站或代售點(diǎn)正式窗口通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。當(dāng)您通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)訂票時(shí)，要防止不法分子利用虛假的“中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心”網(wǎng)進(jìn)行詐騙，鐵路部門(mén)指定唯一的訂票網(wǎng)站為004km.cn,其它自稱(chēng)鐵路訂票網(wǎng)站的均為假冒網(wǎng)站;鐵路部門(mén)公布的訂票熱線(xiàn)為95105105，其他包括“400XXXXXXX”開(kāi)頭的訂票電話(huà)均為虛假訂票熱線(xiàn)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；更不要采取向陌生人的賬戶(hù)匯款的方式訂票或買(mǎi)票，以防被詐騙。

買(mǎi)到車(chē)票后，要及時(shí)核對(duì)車(chē)票上的信息，防止出錯(cuò)帶來(lái)不便。在進(jìn)站上車(chē)時(shí)，車(chē)站工作人員將對(duì)您持有的車(chē)票和您本人有效身份證件的一致性進(jìn)行檢驗(yàn)核實(shí)，如果您購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票與您本人身份不相符，您將無(wú)法進(jìn)站乘車(chē)。請(qǐng)您一定要到車(chē)站或鐵路指定的火車(chē)票代售點(diǎn)等正規(guī)渠道購(gòu)票，不要委托不相識(shí)的人代買(mǎi)車(chē)票；不要輕信所謂的“老鄉(xiāng)”幫買(mǎi)車(chē)票或帶您進(jìn)站；不要將車(chē)票和證件交與陌生人；不要從他人手中購(gòu)票；更不能購(gòu)買(mǎi)票販子手中的車(chē)票，以免上當(dāng)受騙，耽誤您的旅行。

如果您購(gòu)票后，不小心丟失或忘記攜帶有效身份證件，請(qǐng)您憑車(chē)票到車(chē)站派出所指定的地點(diǎn)辦理身份確認(rèn)手續(xù)，方可進(jìn)站乘車(chē)。

如果您的行程發(fā)生變化退票時(shí)，須本人持車(chē)票和有效身份證件到車(chē)站退票窗口退票，不得私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)荒芨邇r(jià)倒賣(mài)。

請(qǐng)不要輕易將自己的身份證件借給他人購(gòu)買(mǎi)車(chē)票使用，以免被他人利用實(shí)施倒賣(mài)火車(chē)票等不法行為；在處理倒賣(mài)車(chē)票案件時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)是用您的身份證件購(gòu)買(mǎi)的，您將負(fù)連帶責(zé)任。

您的證件要妥善保管，以免泄露個(gè)人信息。防止被不法人員利用，實(shí)施犯罪等不法行為,為您帶來(lái)不必要的麻煩。

如果您發(fā)現(xiàn)有詐騙、敲詐勒索、倒賣(mài)車(chē)票、制販假票等違法犯罪活動(dòng)線(xiàn)索或需要幫助時(shí)，請(qǐng)及時(shí)向公安民警求助或舉報(bào)，鐵路公安民警就在您的身邊。同時(shí)，也可以撥打當(dāng)?shù)氐呐e報(bào)電話(huà)。

祝各位旅客旅途平安，新春快樂(lè)。舉報(bào)電話(huà)：05572120258

1、什么是火車(chē)票實(shí)名制？

答：火車(chē)票實(shí)名制就是公民在購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票和乘座火車(chē)時(shí)，需要憑有效身份證件購(gòu)票，進(jìn)站。必須人、證、車(chē)票信息一致才能進(jìn)站乘車(chē)的一種實(shí)名制度。

2、現(xiàn)在哪些火車(chē)實(shí)行實(shí)名制？ 答：2012年春運(yùn)期間，Z、T、K字頭列車(chē)都實(shí)行實(shí)名驗(yàn)票。目前，G、D、C字頭動(dòng)車(chē)組已經(jīng)實(shí)行實(shí)名驗(yàn)票進(jìn)站。

3、學(xué)生、未成年人購(gòu)票怎么辦？

答：1.5米以上16歲以下未成年人有效身份證件為：戶(hù)口簿或者戶(hù)籍所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明、學(xué)生證。其中戶(hù)口簿或者戶(hù)籍所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明只允許購(gòu)票，進(jìn)站前須在車(chē)站公安制證口辦理身份確認(rèn)手續(xù)。兒童車(chē)票不實(shí)行實(shí)名制。

4、學(xué)生父母都不在學(xué)校所在地，并分兩處居住時(shí)怎么辦？ 答：學(xué)生的父母都不在學(xué)校所在地，并分兩處居住時(shí)，由學(xué)生選擇一處，并登記在學(xué)生減價(jià)優(yōu)待證上。

5、為什么要通過(guò)車(chē)站售票廳、代售點(diǎn)、鐵路臨時(shí)售票點(diǎn)等正規(guī)渠道購(gòu)票，不得從票販子手中購(gòu)買(mǎi)車(chē)票？

答：因?yàn)榛疖?chē)票實(shí)名制購(gòu)票需要憑有效身份證件才能購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)站乘車(chē)需要人、證、票一致；如果從票販子及不正當(dāng)途徑購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，就會(huì)容易受騙上當(dāng)，無(wú)法進(jìn)站乘車(chē)，給您的旅行帶來(lái)不便、耽誤行程、造成損失。

6、使用偽造、變?cè)斓幕蛘呙坝盟说木用裆矸葑C(包括臨時(shí)身份證)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票倒賣(mài)將受到什么處罰？

答：將依法處五日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。

7、偽造或者倒賣(mài)偽造的車(chē)票將受到什么處罰？

答：情節(jié)輕微的，將依法處五日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處票證價(jià)額一倍以上五倍以下罰金。

鐵路警方推出六項(xiàng)溫馨提示

2012年春運(yùn)，鐵路部門(mén)將大面積推行實(shí)名制售票，購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票和乘坐火車(chē)時(shí)，需要憑有效身份證件購(gòu)票、進(jìn)站，而且人、證、車(chē)票信息一致才能進(jìn)站乘車(chē)。為了確保您的旅行平安、順利，鐵路警方提示您：

提示一：購(gòu)票時(shí)。不要從私人或委托陌生人購(gòu)票，以免上當(dāng)受騙。另外，不要輕易將車(chē)票給陌生人看，防止車(chē)票被調(diào)包。

提示二：進(jìn)站時(shí)。要配合車(chē)站安檢員的工作，按照順序?qū)y帶的物品放在安檢儀上接受檢查。擺放物品時(shí)，要盡量將物品擺放在傳送帶的中間，以免因擺放失誤物品被卡住，影響其他旅客時(shí)間。另外，取物品時(shí)不要著急，看清后再拿，以免拿錯(cuò)或丟失物品。

提示三：候車(chē)時(shí)。車(chē)站候車(chē)室人多，要看管好自己的物品，要防止打盹時(shí)物品被人拎走。同時(shí)，要提防有人冒充老鄉(xiāng)，以手機(jī)沒(méi)電或丟失為由，將手機(jī)騙走。

提示四：檢票時(shí)。要按照順序排隊(duì)，不要擁擠，從檢票到上車(chē)時(shí)間是充裕的。要看管好自己的財(cái)物，尤其是手機(jī)、錢(qián)包不要放在后褲兜，防止有不法人員行竊。

提示五：乘車(chē)時(shí)。提醒旅客在列車(chē)上與陌生人謹(jǐn)慎交往，不要輕易把自己的私人信息（如姓名、電話(huà)、住址、親友等）告訴對(duì)方，更不能接受、食用陌生人贈(zèng)送的食品、飲料，防止被騙、被麻醉。

提示六：下車(chē)時(shí)。旅客下車(chē)前，要再次檢查一下臥鋪備品、衣帽鉤、臥鋪上、座位下是否還有物品，以免發(fā)生遺漏。