第一篇：導(dǎo)師下店工作流程

導(dǎo)師下店工作流程 第一步：售后前期

1、提前3天給老板電話(huà)溝通，彼此提前認(rèn)識(shí)與熟悉——王姐：你好！我是北京勰?；鶚I(yè)化妝品有限公司—切爾茜事業(yè)部的售后老師程芳，目前負(fù)責(zé)河北地區(qū)，包括您店的售后也是由我來(lái)負(fù)責(zé)，很高興和您合作，據(jù)我了解您開(kāi)美容院已有5年的經(jīng)驗(yàn)了，相信我們合作一定會(huì)很愉快的!

2、提前再次確認(rèn)店內(nèi)情況，讓她認(rèn)知——

王姐：您店現(xiàn)在有5位美容師，店在商業(yè)街底商，在當(dāng)?shù)靥幱谥行推系臋n次，目前做了切爾茜和****，對(duì)吧？請(qǐng)問(wèn)您那個(gè)品牌做幾年？?jī)r(jià)位什么檔次？主打項(xiàng)目是什么？這次咱家切爾茜的活動(dòng)物品已經(jīng)到位了吧？咱們這次推廣的是儀器帶來(lái)的新項(xiàng)目：透析美白氧療、水解真皮層抗衰、魅力女人三寶，你都知道吧？

3、告訴對(duì)方你下店時(shí)間和她們具體準(zhǔn)備工作——

王姐：那麻煩您帶著這美容師，提前3天把活動(dòng)內(nèi)容熟悉一下，讓大家一要給老顧客做一個(gè)新項(xiàng)目的鋪墊，我9月28號(hào)去您店里，跟顧客宣傳28號(hào)專(zhuān)門(mén)有請(qǐng)中醫(yī)老師帶儀器過(guò)來(lái)免費(fèi)乳腺普查，現(xiàn)在就開(kāi)始準(zhǔn)備預(yù)約好顧客，把顧客檔案姓名、電話(huà)、項(xiàng)目、檔次做記錄，美容院布置到位

4、這次過(guò)去工作及她的需求——

王姐：我主要是培訓(xùn)這3個(gè)新項(xiàng)目推廣專(zhuān)業(yè)知識(shí)和中醫(yī)特色手法，從28號(hào)我到店不能有請(qǐng)假現(xiàn)象，因?yàn)槲沂酆髸r(shí)間是3天，如果人員不齊就會(huì)影響培訓(xùn)進(jìn)展和活動(dòng)的開(kāi)展，這塊您就提前安排好了吧；姐姐：除了我說(shuō)的這些以外，您還需要我配合您其他的事情嗎？行，姐，那咱們定好了28號(hào)見(jiàn)，如果途中還有其他什么事，您及時(shí)給我打電話(huà)，好吧？見(jiàn)面詳聊！第二步：售后中期

1、上午到店準(zhǔn)備工作：

1、詢(xún)問(wèn)新項(xiàng)目鋪墊及客觀邀約情況

2、查閱顧客檔案：姓名、電話(huà)、檔次、現(xiàn)有項(xiàng)目

3、了解庫(kù)存量，哪些產(chǎn)品量多、哪些量少——主賣(mài)

王姐，這次過(guò)來(lái)除了活動(dòng)以外，還要幫你清理一下庫(kù)存，這樣防止產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)銷(xiāo)現(xiàn)象，所以我需要看一下你現(xiàn)有的產(chǎn)品，根據(jù)你現(xiàn)有的產(chǎn)品來(lái)做輔助銷(xiāo)售

4、向老板得知美容師情況：姓名、優(yōu)秀的、不足的

5、跟老板商量獎(jiǎng)勵(lì)制度和提成【針對(duì)店內(nèi)多品牌的加盟店，提成單一拿出來(lái)，而且要比平常要多！或者每天評(píng)選最優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)20元，這樣讓美容師盡全力主賣(mài)活動(dòng)】

2、會(huì)前會(huì)：

6、相互自我介紹

7、本次到店的工作安排+激勵(lì)美容師

8、老板+導(dǎo)師+美容師三者之間如何配合

顧客到店后，導(dǎo)師與美容師提前預(yù)知銷(xiāo)售卡項(xiàng)——美容師推崇診斷儀器——推崇中醫(yī)老師診斷準(zhǔn)確率——導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)診斷扣住1—2點(diǎn)推崇項(xiàng)目——美容師推出活動(dòng)要求成交——導(dǎo)師配合壓?jiǎn)巍怀山惶岢鲶w驗(yàn)——美容師體驗(yàn)快速成交——登記檔案交定金

9、分配工作：導(dǎo)師+院長(zhǎng)+店長(zhǎng)做銷(xiāo)售計(jì)劃；優(yōu)秀的+弱小不足擺產(chǎn)品+布置美容院；中檔打掃衛(wèi)生

10、確定晚上培訓(xùn)會(huì)時(shí)間

11、簡(jiǎn)單概述：活動(dòng)產(chǎn)品、癥狀搭配、特色賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)惠活動(dòng)

3、會(huì)中會(huì)：

12、支撐店——原理——項(xiàng)目搭配——特色賣(mài)點(diǎn)——操作流程——價(jià)值優(yōu)惠——手法操作——話(huà)術(shù)演練——實(shí)戰(zhàn)考核

4、會(huì)后會(huì)：

13、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)：哪個(gè)賣(mài)的最快？賣(mài)的好的原因是什么？分享怎么賣(mài)點(diǎn)？

14、解決劣勢(shì)：賣(mài)不出去的原因是什么？解決問(wèn)題

15、獎(jiǎng)勵(lì)、刺激、激勵(lì)

16、分析顧客、銷(xiāo)售計(jì)劃

17、銷(xiāo)售目標(biāo)

第三步：售后后期

1、工作安排：

18、晨會(huì)

19、練習(xí)——考核——分享

2、任務(wù)下達(dá)：

20、銷(xiāo)售計(jì)劃

21、任務(wù)明確下達(dá)

3、電話(huà)跟蹤：

22、活動(dòng)前3天天天電話(huà)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題

23、以后3—5天電話(huà)跟蹤

第二篇：導(dǎo)師下店流程

導(dǎo)師下店流程

進(jìn)店前準(zhǔn)備

1.心態(tài)

導(dǎo)師下店是做帶動(dòng)性的，自己的心態(tài)準(zhǔn)備尤其最要。對(duì)于新店家，從第一次打電話(huà)的溝通，戶(hù)已經(jīng)跟你打印象分了。所以我們無(wú)時(shí)無(wú)刻給店家積極的、向上的、有希望的印象，這樣客戶(hù)對(duì)你的認(rèn)可度及配合度也會(huì)高很多。心態(tài)好的人會(huì)在下店前自己跟自己設(shè)定此次下店的銷(xiāo)售目標(biāo)及反單目標(biāo)，這些都有助于提升我們的業(yè)績(jī)。心態(tài)決定一切，我們一定要學(xué)好以下4定律：

堅(jiān)信定律：相信自己，相信自己的產(chǎn)品，相信自己一定能銷(xiāo)售成功

期望定律：對(duì)所期望的將決定你所持的態(tài)度，而所持的態(tài)度將決定著事情的結(jié)果 吸引定律：你的個(gè)人形象素質(zhì)、公司的形象及產(chǎn)品的品質(zhì)都是活生生的磁針 相關(guān)定律：相由心生，你的外表往往就是你內(nèi)心的投射

2.技術(shù)

與就是培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備：公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)|、銷(xiāo)售案例、產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、方案策劃、方案銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、手法、心態(tài)課程、考試卷等

3.店銷(xiāo)

一、確定店銷(xiāo)的目的：

1、拓展新客戶(hù)。

2、處理庫(kù)存。

3、回饋新老客戶(hù)。

4、提升該店的知名度。

5、快速回籠資金等。

二、幫客戶(hù)做方案和利潤(rùn)分析

三、根據(jù)方案做目標(biāo)分解，到美容師和客戶(hù)上

四、活動(dòng)前的熱身宣傳和店內(nèi)布置

比如說(shuō)為了讓每個(gè)人都重視起來(lái)，參與進(jìn)來(lái)。要告訴她我（導(dǎo)師）為了這次店銷(xiāo)要做什么；你（老板或店長(zhǎng)）要做那些準(zhǔn)備；你的員工要做些什么。比如說(shuō) 我（導(dǎo)師）：a.做店銷(xiāo)方案

b.會(huì)在活動(dòng)開(kāi)始前七天開(kāi)個(gè)跟美容師開(kāi)個(gè)動(dòng)員會(huì)并讓美容師學(xué)習(xí)活動(dòng)方案及方案銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

你（店長(zhǎng)）；a.準(zhǔn)備宣傳單

b.店內(nèi)的氛圍裝扮

c.帶領(lǐng)員工對(duì)此次的優(yōu)惠宣傳

d.預(yù)約客戶(hù)

e.考核美容師的方案銷(xiāo)售話(huà)術(shù) 美容師：

a.協(xié)助店長(zhǎng)預(yù)約客戶(hù)

b.銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的過(guò)關(guān)

c.對(duì)優(yōu)惠政策的宣傳

4.公司方案的準(zhǔn)備（38000元、12800元、6800元）5.物料準(zhǔn)備

產(chǎn)品資料，宣傳話(huà)，x展架，文件夾

6.出貨

打電話(huà)個(gè)客戶(hù)要備貨，告訴她我們現(xiàn)在這個(gè)月的活動(dòng)方案

7．溝通

下店之前一定要先做一些準(zhǔn)備工作，比如說(shuō)了解該店加盟金額和每月進(jìn)貨金額，如果可以順便了解負(fù)責(zé)人的性格、喜好、年齡等，知己知彼投其所好。然后再打電話(huà)告訴店家下店具體時(shí)間（確保主要負(fù)責(zé)人在），待幾天，下店目的，行程安排，需要她配合什么，需要美導(dǎo)下店帶一些什么，是否要備貨，告知這個(gè)月公司方案，了解店內(nèi)臺(tái)帳等

出發(fā)前的文件夾

1.公司的企業(yè)文化

2.品牌單頁(yè) 3.各品牌的促銷(xiāo)方案 4.各品牌產(chǎn)品的功能賣(mài)點(diǎn)

5.自己品牌的文化、技術(shù)、賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售、教案、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)操方案、考核標(biāo)準(zhǔn)（試卷）、獎(jiǎng)勵(lì)制度、設(shè)定目標(biāo)

進(jìn)店中

一、動(dòng)員老板 1.告知行程安排

我一共待幾天，第一天上午培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，講解活動(dòng)方案，話(huà)述的演練，下午銷(xiāo)售，下班后抽出一小時(shí)考手法等

2.這樣做能跟你帶來(lái)什么？

對(duì)于你來(lái)說(shuō)首先提升你的營(yíng)業(yè)額。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定你的老客源，挖掘你老客戶(hù)的潛在消費(fèi)能力，提升老客戶(hù)檔次，打入客戶(hù)的家居消費(fèi)

對(duì)于美容師來(lái)說(shuō)帶領(lǐng)他們銷(xiāo)售，提高她們業(yè)績(jī)，讓她們賺到錢(qián)，這樣才能留住員工

3.需要您配合的有哪幾點(diǎn)？

a.開(kāi)動(dòng)員會(huì)

b.授權(quán)或協(xié)助

c.預(yù)約客戶(hù)

4.給她信心

二、培訓(xùn)：基礎(chǔ)培訓(xùn)（新店啟動(dòng)）1.基礎(chǔ)操作培訓(xùn)為兩天在店內(nèi)進(jìn)行（不收費(fèi)）

內(nèi)容： a.理論（企業(yè)文化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、賣(mài)點(diǎn)等）

b.實(shí)操（手法）

c.考核（理論和手法）

d.話(huà)術(shù)演練（產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、方案推廣話(huà)術(shù)）

2.10天內(nèi)安排兩天的店銷(xiāo)，幫店家收回成本，吸引部分新客戶(hù)，提高老客戶(hù)的消費(fèi)檔次

3.20天內(nèi)老師回訪(fǎng)

工作重點(diǎn)：

化產(chǎn)品三階段培訓(xùn)及銷(xiāo)售話(huà)術(shù) 監(jiān)督活動(dòng)進(jìn)展 兌現(xiàn)承諾

4.期的跟進(jìn)：

在每個(gè)月的最后一星期由跟店老師與店家提前安排下個(gè)月到店計(jì)劃及工作重點(diǎn)

進(jìn)修培訓(xùn)：（收費(fèi)）

1.店長(zhǎng)的規(guī)劃管理的培訓(xùn)（在公司培訓(xùn)不收費(fèi)，外出收食宿費(fèi)用）2.軍訓(xùn)

三、目標(biāo)設(shè)定——執(zhí)行

1.2.3.4.5.6.7.8.9.闡述價(jià)值

自動(dòng)自發(fā)

公開(kāi)pk 莊重承諾 制定措施 檢查有力 成果導(dǎo)向 貫徹到底 賞罰分明

四、銷(xiāo)售

1.跟我來(lái)

2.你比我跟優(yōu)秀（脫身）3.我們一起來(lái)（啃骨頭）4.接力賽（自我?guī)?dòng)）團(tuán)隊(duì)的kp和個(gè)人的pk

五、總結(jié)

1.先表?yè)P(yáng)

2.誠(chéng)懇的提出一兩點(diǎn)問(wèn)題，最多不超過(guò)三個(gè)問(wèn)題（如果這兩點(diǎn)再完善一下我們會(huì)做的更好）

3.請(qǐng)你們相信我們會(huì)一直支持你們的 4.請(qǐng)你與我公司客服一起監(jiān)督我六、盤(pán)庫(kù)存

1．客戶(hù)現(xiàn)在還需進(jìn)多少貨

2．預(yù)計(jì)這個(gè)月下個(gè)月能進(jìn)多少貨，做好跟蹤服務(wù)

離店后

1.與客服對(duì)接

2.終結(jié)(一式兩份，一份部長(zhǎng)一份總監(jiān))

第三篇：導(dǎo)師下店工作八流程

導(dǎo)師下店工作八流程

1、電話(huà)確認(rèn)，行程準(zhǔn)備。

避免出現(xiàn)有其他廠(chǎng)方老師在的沖突,同時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到正規(guī)化及被尊重感，一般是把半個(gè)月要去的店家全都打一遍，以最終確定自己的行程路線(xiàn)。

2、進(jìn)店第一件事：換工裝、化淡妝，展現(xiàn)職業(yè)化及敬業(yè)精神。

3、同店主簡(jiǎn)單溝通后，檢查庫(kù)存及客戶(hù)檔案表，無(wú)須浪費(fèi)太多時(shí)間在店主身上（因?yàn)橥詈笾苯舆_(dá)成終端推薦的不是店主本人）。記住美容師的名字，回公司多和這些一線(xiàn)銷(xiāo)售員溝通，檢查產(chǎn)品展柜及店內(nèi)海報(bào)等宣傳情況。

4、考核上次培訓(xùn)的知識(shí)。沒(méi)有考核的培訓(xùn)不叫培訓(xùn)！根據(jù)庫(kù)存情況及檔案表顯示品種操作情況針對(duì)性培訓(xùn)。每次只培訓(xùn)兩個(gè)院裝及三個(gè)相應(yīng)單品 ——釘子原則

5、帶動(dòng)銷(xiāo)售。主要銷(xiāo)售剛培訓(xùn)的產(chǎn)品，并就顧客檔案表給美容師分析哪些顧客可以推薦給美容師定目標(biāo)。

6、再次書(shū)面考核昨天培訓(xùn)的內(nèi)容，并就掌握不熟的內(nèi)容加強(qiáng)訓(xùn)練，培訓(xùn)不見(jiàn)得只是口頭講述,可以實(shí)戰(zhàn)演練。

7、同店主分析美容師本次學(xué)習(xí)進(jìn)步和不足（有美容師在時(shí)表?yè)P(yáng)為主，不在時(shí)講些不足的地方）宣傳品牌新政策,并再次帶動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品。并給美容師根據(jù)檔案表分目標(biāo),主要針對(duì)剛培訓(xùn)的項(xiàng)目來(lái)分。

8、再次核實(shí)店內(nèi)庫(kù)存,并根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售情況落實(shí)進(jìn)貨，協(xié)助店家訂單，約定下次考核內(nèi)容,確認(rèn)后微笑告別。

第四篇：美容導(dǎo)師下店培訓(xùn)流程

美容導(dǎo)師下店培訓(xùn)流程

-------盯店管理

何謂盯店? 盯----1． 是盯管理:首先要觀察店內(nèi)的規(guī)章制度，美容師的做客程序，美容院的顧客檔案，美容師的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)的滿(mǎn)意度，可以通過(guò)以上的這些東西，根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)適當(dāng)?shù)慕o予老板娘的一些建議，給予建議時(shí)一定要謙虛和真誠(chéng)，所給的這些建議一定要把這些與娜麗絲聯(lián)系到一起。

2． ,盯美容師：觀察美容師的銷(xiāo)售習(xí)慣和生活習(xí)慣，哪些是好的習(xí)慣我們通過(guò)了解可以更快的切入做銷(xiāo)售，如果是一些不好的銷(xiāo)售習(xí)慣，我們則要想辦法來(lái)改正，來(lái)及時(shí)的調(diào)整，通常來(lái)說(shuō)我們只要做好店內(nèi)的重點(diǎn)盯人，盯著核心做銷(xiāo)售的美容師或者是特殊性美容師即可。

3． 盯老板：如果在首次培訓(xùn)的時(shí)候盡全力來(lái)要求老板娘來(lái)參加培訓(xùn)，這樣可以更加的把品牌進(jìn)行深入化，是老板娘對(duì)娜麗絲品牌更加了解，并給老板娘配適合她的產(chǎn)品，因?yàn)殇N(xiāo)售在隨時(shí)隨地，在結(jié)束培訓(xùn)后也要時(shí)常的打電話(huà)給老板娘，把公司的信息第一時(shí)間傳達(dá)給老板娘，并且可以隨時(shí)知道老板娘的行程，更加可以使關(guān)系更進(jìn)一步的加深。

4． ,盯床位：看美容院的實(shí)際客流量，還可以利用床位的關(guān)系可以間接的做好銷(xiāo)售。

5． 盯銷(xiāo)售：隨時(shí)隨地的觀察店內(nèi)的銷(xiāo)售額度，店內(nèi)的庫(kù)存，美容師的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和你自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，關(guān)系每一個(gè)顧客的消費(fèi)額。

6． ,盯銷(xiāo)量：每天走產(chǎn)品多少只。

7． 盯顧客.：每天來(lái)的顧客有多少，多少顧客是有消費(fèi)檔次的，多少顧客是我們的目標(biāo)性客戶(hù)，多少個(gè)顧客是我們主要想要做宣傳的顧客，這個(gè)顧客的皮膚狀況是什么樣子的，如果是比較特殊的顧客或者是比較有影響力的顧客，自己要親自的來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)跟蹤。

為什么要盯店? 盯店管理是業(yè)績(jī)產(chǎn)生的最好的方法與方式，盯店要講究的就是耐心和耐力，需要有計(jì)劃的來(lái)連續(xù)性的做工作，所以有必要可以制作盯店計(jì)劃表格。盯店管理怎么做? 盯店管理的周期為七天.五天,七天（所有工作的時(shí)間安排是根據(jù)店家的需求來(lái)設(shè)定的，可以把店家分為三類(lèi)，然后必須要有核心跟蹤的店家，因?yàn)?0％的利潤(rùn)產(chǎn)生在20％的客戶(hù)上）

盯店管理之七天.（所有的工作圍繞的核心是：銷(xiāo)售額度，所以即使是第一次下店也要看到業(yè)績(jī)，第一次下店后一定要有核心講解的產(chǎn)品，在有核心的基礎(chǔ)上對(duì)于店家要有規(guī)劃，什么時(shí)間段該賣(mài)什么產(chǎn)品。）

第一天: 1.在沒(méi)到店的時(shí)候,先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,在店方圓200米進(jìn)行調(diào)查,看店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懚?2.與老板溝通培訓(xùn)方案.確定培訓(xùn)時(shí)間及人數(shù)及

溝通本品牌在店的主打系列產(chǎn)品.(要把溝通的所有內(nèi)容的明細(xì)都記錄)確定娜麗絲產(chǎn)品的定位，做好卡型和價(jià)格表的模板。

3.與老板溝通促銷(xiāo)方案,確定后進(jìn)行銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)及活動(dòng)前的鋪墊工作.第二天:

一、.培訓(xùn)娜麗絲品牌背景，企業(yè)文化

二、產(chǎn)品系列，特色、實(shí)驗(yàn)

美容導(dǎo)師下店培訓(xùn)流程

-------盯店管理

盯店管理之五天: 第一天: 1.在沒(méi)到店的時(shí)候,先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,在店方圓200米進(jìn)行調(diào)查,看店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懚?2.與老板溝通培訓(xùn)方案及確定培訓(xùn)時(shí)間及人數(shù).確定后與美容師溝通本品牌(娜麗絲明星)在店的暢銷(xiāo)品及在店的反饋意見(jiàn).3.與老板溝通促銷(xiāo)方案,確定后進(jìn)行銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)及活動(dòng)前的鋪墊工作.第二天: 1． 考核娜麗絲明星產(chǎn)品（銷(xiāo)售話(huà)術(shù)）

2． 培訓(xùn)娜麗絲主打產(chǎn)品（銷(xiāo)售話(huà)術(shù)）3． 考核

4． 促銷(xiāo)方案的分解及銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的培訓(xùn)

5． 意向顧客的分析

第三天：

1． 娜麗絲標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程及禮儀的培訓(xùn) 2． 演練

3． 考核娜麗絲主打產(chǎn)品的銷(xiāo)售話(huà)術(shù) 4． 總結(jié)當(dāng)天工作及意向顧客的分析 第四天：

1． 演練娜麗絲標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和娜麗絲主打產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

2． 娜麗絲沙龍產(chǎn)品流程的演練 3． 總結(jié)當(dāng)天工作及意向顧客的分析

第五天：

1． 演練娜麗絲標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和蔻波主打產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

2． 總結(jié)本周工作及后期意向顧客的分析

第五篇：美容導(dǎo)師下店服務(wù)流程

導(dǎo)師下店服務(wù)流程

下店前（４）----下店后（２）----下店中（８）----離店前（４）----離店后（３）

下店前：１，第一次溝通月初品牌主管先與店長(zhǎng)溝通，找到店的需求：下店時(shí)間，目的，老師的優(yōu)勢(shì)（根據(jù)店的需求派老師）

２，下店前１－２天導(dǎo)師與院長(zhǎng)溝通，３，了解庫(kù)存（公司和店家），庫(kù)存大說(shuō)明店內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題了，肯定是品牌在店的一個(gè)啟動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，庫(kù)存小就以銷(xiāo)售為主，才容易進(jìn)貨

４，草擬下店計(jì)劃，促銷(xiāo)方案，要求：店內(nèi)有沒(méi)有其他活動(dòng)和其他老師在

下店后：１，與院長(zhǎng)溝通：我來(lái)幾天，怎么做，你覺(jué)得我來(lái)了怎么配合你，有一句話(huà)是強(qiáng)霸不壓地頭蛇，我是來(lái)配合您的，你為主，我為輔，需要我如何配合您，達(dá)到一個(gè)好的結(jié)果

２，主管，叫到院長(zhǎng)面前來(lái)談，狐假虎威，告訴主管你們談的結(jié)果，這樣做可以嗎？如何配合（她會(huì)認(rèn)為你和她溝通的所有事情都是院長(zhǎng)知道的）

（任何一場(chǎng)活動(dòng)是否成功，不在于你的能力有多強(qiáng)，在于你是否具備這樣的溝通能力，）下店中：１，顧客檔案分析（顧客的需求）

２，促銷(xiāo)方案，培訓(xùn)方案（利潤(rùn)的保證）

３，制定你的獎(jiǎng)罰方案（員工的狀態(tài)）

４，開(kāi)員工會(huì)議公布（主管開(kāi)），老板旁聽(tīng)（一定要求在場(chǎng)）

５，開(kāi)始培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)（產(chǎn)品知識(shí)，手法，儀器），話(huà)術(shù)（邀約＼銷(xiāo)售＼配合）

（沒(méi)有不好的美容師，只有不好的導(dǎo)師，沒(méi)有不好的員工，只有不好的主管）（講完了沒(méi)有用，培訓(xùn)了沒(méi)有用，在于培訓(xùn)的對(duì)象有沒(méi)有聽(tīng)懂?。?/p>

６，庫(kù)存，進(jìn)貨

７，每天晚上做總結(jié)（總結(jié)一天的工作的得失和獎(jiǎng)罰），第二天顧客的邀約（工作總結(jié)后晚上１８：００－２０:００）

美容師換顧客邀約（姐，您好，我是ＸＸ的同事，她在忙，是這樣的我想確定一下您明天的預(yù)約是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？如果時(shí)間不確定就讓美容師忙完再給您回電話(huà)）

８，每天早晨激勵(lì)

離店前：１，這幾天在店的工作總結(jié)（成功與失敗的點(diǎn)在哪里）

２，再次對(duì)顧客分析（針對(duì)未成交和沒(méi)有來(lái)的顧客）

３，布屬下次工作重點(diǎn)（美容師動(dòng)口講，考核，下次主推什么產(chǎn)品）

４，針對(duì)下次主要銷(xiāo)售的顧客名單提供（目標(biāo)明確，死要死的明白）

（姐你不認(rèn)可我可以，但是我想知道你哪方面不認(rèn)可我？我好做提升，方便我下次做的更好?。?/p>

離店后：１，每３天讓顧問(wèn)或主管用短信像你匯報(bào)店的進(jìn)展（電話(huà)或短信根據(jù)）

２，每７天打電話(huà)給店長(zhǎng)追蹤工作進(jìn)展

３，每７天向老板匯報(bào)店的情況和感情的聯(lián)絡(luò)