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      銷售人員日常工作要求(出差必看)

      時(shí)間:2019-05-13 17:33:04下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:銷售人員日常工作要求(出差必看)

      銷售人員日常工作要求

      銷售人員,工作按時(shí)間劃分可以分為,在總部時(shí)間,與在外出差時(shí)間。因此,銷售人員在時(shí)間上要給予工作細(xì)則明細(xì),這也是VSK銷售人員的日常工作考核明細(xì),希望各位銷售人員嚴(yán)格遵守。具體如下:

      第一,銷售人員在單位時(shí)間,必須要每天聯(lián)系客戶??蛻舴譃槔峡蛻舻木S護(hù)與跟進(jìn),這個(gè)可以聯(lián)合市場(chǎng)與商務(wù)人員一起跟進(jìn)與維護(hù)。另外,銷售人員必須每天通過網(wǎng)絡(luò),行業(yè)人員轉(zhuǎn)介紹等方式,通過電話或者網(wǎng)絡(luò)的方式聯(lián)系開發(fā)新的意向客戶,特別是在公司沒有開發(fā)的新的區(qū)域猶為重要。每天銷售人員必須要拿出幾個(gè)新的聯(lián)系客戶給到商務(wù)去跟進(jìn)。

      第二,銷售人員在出差前,必須要做到目的明確,一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)原則上有兩個(gè)以上的意向客戶才能去出差。出差的首要目的是開發(fā)新的訂單,其次是要帶回市場(chǎng)部需要的市場(chǎng)信息。出差前要做好出差計(jì)劃,嚴(yán)格按照出差計(jì)劃執(zhí)行,合理安排時(shí)間,杜絕銷售人員把出差時(shí)間浪費(fèi)在住酒店和工作無(wú)關(guān)的事情上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將嚴(yán)格處理。

      第三,對(duì)于需要開發(fā)的新的市場(chǎng)區(qū)域,銷售人員必須要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)做調(diào)研,要了解整個(gè)市場(chǎng)的格局,如這個(gè)市場(chǎng)的所有在做的品牌,各品牌的市場(chǎng)份額,渠道方式,以及我們?cè)谶@個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪里等等。必須要了解新的區(qū)域市場(chǎng)排名前10位的汽車后市場(chǎng)的客戶、還有汽車膜排名前5位的客戶,同時(shí)需要對(duì)這些客戶做前期的市場(chǎng)鋪墊,和電話聯(lián)系。找到意向的客戶,前期可以市場(chǎng)跟進(jìn),當(dāng)達(dá)到一定的溝通意向的時(shí)候,銷售人員可以申請(qǐng)出差到當(dāng)?shù)厝グ菰L。

      第四,銷售人員每天必須要對(duì)客戶信息做修改和備注,每天聯(lián)系的情況必須要第一時(shí)間給到商務(wù)人員做備案,以備后期更好的跟進(jìn)。老客戶對(duì)市場(chǎng)的要求,新客戶對(duì)公司的建議,這是每天銷售人員,商務(wù)人員,還有市場(chǎng)人員的日常工作。必須要嚴(yán)格執(zhí)行。

      第五,在單位工作時(shí)間,一律不許做與工作無(wú)關(guān)的事情,以及處理私人事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),集團(tuán)人事行政部將嚴(yán)格處理。銷售人員也必須要了解公司各個(gè)產(chǎn)品的性能與參數(shù),以便給省級(jí)經(jīng)銷商做配貨計(jì)劃,和指導(dǎo)省級(jí)經(jīng)銷商對(duì)下級(jí)經(jīng)銷商做配貨計(jì)劃。

      第六,每個(gè)銷售人員,除了有銷售開拓任務(wù)之外,還需要非常了解市場(chǎng)部門工作,也必須要根據(jù)各個(gè)銷售人員所轄區(qū)域市場(chǎng)的情況做出合理的市場(chǎng)政策與市場(chǎng)策略指導(dǎo),給到市場(chǎng)部建議備案,以便市場(chǎng)部做出最終的市場(chǎng)政策與市場(chǎng)策略。各個(gè)區(qū)域市場(chǎng),原則上各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)可以單獨(dú)做政策,但是前提是必須要有合理的建議與市場(chǎng)分析報(bào)告。

      第七,銷售人員要對(duì)各所轄區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)物料情況以及市場(chǎng)政策實(shí)施情況做第一手跟進(jìn),尤其是硬件物料的跟進(jìn)與使用,同時(shí)匯報(bào)給市場(chǎng)部門。各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)要有各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的策略與指導(dǎo),同時(shí)匯報(bào)給市場(chǎng)部與總經(jīng)理,以便做出最后的區(qū)域市場(chǎng)策略。

      第八,銷售人員定期或不定期要做產(chǎn)品、市場(chǎng)政策考試,考試不合格者,不能申請(qǐng)出差。

      最后,市場(chǎng)部將給予市場(chǎng)策略指導(dǎo),如果沒有特殊情況,銷售人員也需要嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)部制定的市場(chǎng)政策與策略。

      批復(fù)人:

      2013年7月19號(hào)

      第二篇:銷售人員出差管理辦法

      銷售人員出差管理辦法

      1、銷售人員根據(jù)工作需要進(jìn)行出差,需申報(bào)“出差計(jì)劃”,“出差計(jì)劃”內(nèi)容主要包括出差時(shí)間、起止地點(diǎn)、途經(jīng)地點(diǎn)、主要工作任務(wù)描述、預(yù)計(jì)達(dá)到效果等。

      2、銷售人員申報(bào)的出差計(jì)劃批準(zhǔn)后填寫“出差申請(qǐng)單”,出差申請(qǐng)單報(bào)銷售經(jīng)理審核?!俺霾钌暾?qǐng)單”報(bào)財(cái)務(wù)一份。

      3、銷售人員辦理請(qǐng)款手續(xù),填寫“用款申請(qǐng)單”,用款申請(qǐng)單報(bào)銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部審核。

      4、銷售人員出差結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)完成出差總結(jié)和效果評(píng)價(jià)。

      6、銷售人員出差結(jié)束后及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將手續(xù)完整的報(bào)銷單據(jù)報(bào)送公司財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)。

      岳陽(yáng)美加贊食品有限公司 2015年12月15日

      第三篇:銷售人員出差管理辦法

      一、目的(1)使本公司職工因公務(wù)需要出差時(shí),其定立制度化、合理化。(2)促使本公司之出差管理業(yè)務(wù)推行順暢。

      二、范圍

      本辦法所指的銷售人員是指銷售部業(yè)務(wù)人員、企劃部網(wǎng)絡(luò)行銷市場(chǎng)人員、及各辦事處主管因工作需要,須至國(guó)內(nèi)外出差接洽業(yè)務(wù)者,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理?!句N售及企劃部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)按<管理人員出差管理辦法>執(zhí)行】

      三、職責(zé)(1)管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

      四、細(xì)則

      1.名詞定義(1)國(guó)內(nèi)出差

      本公司職工因接洽業(yè)務(wù)、培訓(xùn)、開會(huì)、參展、客服等,須至工作所

      在地市以外當(dāng)日不能往返者屬之。(2)國(guó)外出差

      本公司職工因接洽業(yè)務(wù)、開會(huì)、參展等,須至其他國(guó)家者屬之。

      2.一般規(guī)定 2.1.出差申請(qǐng) 2.1.1.本市外勤

      出差人員應(yīng)于出發(fā)前將出差期間的工作委托給職務(wù)代理人,并提前2日提出《出差申請(qǐng)單》,由區(qū)域經(jīng)理核準(zhǔn)。企劃部網(wǎng)絡(luò)行銷市場(chǎng)人員同樣提前2日提出《出差申請(qǐng)單》,由企劃部經(jīng)理核準(zhǔn)。2.1.2.國(guó)內(nèi)出差

      (A)特殊情況須前往本市以外出差,提前7日提出《出差申請(qǐng)單》,由區(qū)域經(jīng)理或部門經(jīng)理審核,并依據(jù)本2.1.2-(1)-(C)條款核準(zhǔn)。

      (B)出差事前填寫《出差派遣單》注明出差地點(diǎn)、事由、行程、時(shí)段,上海區(qū)域經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)并于出差時(shí)轉(zhuǎn)送管理部報(bào)備后始得出發(fā),其它區(qū)域的《出差派遣單》于出差時(shí)留存區(qū)域經(jīng)理處。

      (C)出差時(shí)間在2日內(nèi)者,由區(qū)域經(jīng)理或部門經(jīng)理核準(zhǔn);

      出差時(shí)間在3日內(nèi)者,由分管副總經(jīng)理核準(zhǔn); 出差時(shí)間在3日以上者,由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

      2.1.3.國(guó)外出差

      不分級(jí)別一律須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      【注】如核準(zhǔn)人因出差,由其職務(wù)代理人行使核準(zhǔn)權(quán);如核準(zhǔn)人職位空

      缺,由該級(jí)別職務(wù)的上級(jí)主管行使核準(zhǔn)權(quán);如核準(zhǔn)人和出差人不

      在同一城市辦公,可以以傳真或郵件形式行使核準(zhǔn)權(quán)。2.1.4.銷售部業(yè)務(wù)人員、企劃部網(wǎng)絡(luò)行銷市場(chǎng)人員、及各辦事處主管因接洽業(yè)務(wù)需出差的,提前7日填寫《客戶拜訪計(jì)劃表》由上級(jí)主管核準(zhǔn)后申請(qǐng)出差。

      2.2.出差報(bào)告

      2.2.1.國(guó)內(nèi)出差

      出差完畢返回公司后,應(yīng)于二日內(nèi)向上級(jí)主管提報(bào)《出差報(bào)告單》。2.2.2.國(guó)外出差

      出差完畢返回公司后,應(yīng)于二日內(nèi)向總經(jīng)理呈報(bào)《出差報(bào)告單》。

      2.2.3.銷售部業(yè)務(wù)人員、企劃部網(wǎng)絡(luò)行銷市場(chǎng)人員、及各辦事處主管出差接洽業(yè)務(wù)返回公司后,應(yīng)于二日內(nèi)向上級(jí)主管呈報(bào)《客戶拜訪報(bào)告表》(附客戶名片)。

      3.出差旅費(fèi)

      3.1.預(yù)支差旅費(fèi) 3.1.1.國(guó)內(nèi)出差

      出差人在出差前須預(yù)支差旅費(fèi)者,應(yīng)于出差期間可能需要的差旅

      費(fèi)金額范圍內(nèi),填寫于《出差申請(qǐng)單》內(nèi),經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn),由財(cái)

      務(wù)主管審核后,向出納領(lǐng)取預(yù)支款項(xiàng)。3.1.2.國(guó)外出差 出差人得依目的地及出差時(shí)間需要,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),原則上以美

      金為旅費(fèi)預(yù)支計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。3.2.差旅費(fèi)報(bào)支 3.2.1.國(guó)內(nèi)出差

      出差完畢返回公司后,應(yīng)于二日內(nèi)出具有關(guān)憑證,并填寫《外阜

      出差費(fèi)報(bào)銷單》,與出差旅費(fèi)單據(jù)(單據(jù)粘貼在粘存單上對(duì)應(yīng)客戶

      拜訪計(jì)劃表)并呈,經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)、財(cái)務(wù)主管審核,再向出納

      結(jié)帳,報(bào)銷應(yīng)補(bǔ)旅費(fèi)或繳還旅費(fèi)或繳還預(yù)支旅費(fèi)的余額。3.2.2.國(guó)外出差

      出差完畢返回公司后,應(yīng)于二日內(nèi)出具有關(guān)憑證,并填寫《外阜

      出差費(fèi)報(bào)銷單》,與出差之旅費(fèi)單據(jù),呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),再向出納

      結(jié)帳,報(bào)銷應(yīng)補(bǔ)旅費(fèi)或繳還預(yù)支旅費(fèi)之余額。3.2.3.報(bào)銷單據(jù):需交《客戶拜訪計(jì)劃表》、《出差申請(qǐng)單》,并填寫《外

      阜出差費(fèi)報(bào)銷單》(費(fèi)用報(bào)銷單)、《出差派遣單》、《客戶拜訪報(bào)告表》等票據(jù)粘貼在“原始單據(jù)粘存單”,一并整理好遞交財(cái)務(wù)部報(bào)銷。3.2.4.報(bào)銷規(guī)定:當(dāng)日、當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用已當(dāng)日、當(dāng)月票據(jù)報(bào)銷,若無(wú)

      發(fā)票需實(shí)情陳述,不得拿過期或其他票據(jù)抵充;報(bào)銷手續(xù)不齊全、不規(guī)范、發(fā)票連號(hào)、不規(guī)則發(fā)票、假發(fā)票等財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷,及時(shí)責(zé)問當(dāng)事人,并按違規(guī)單據(jù)金額1-5倍的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的開除處理。

      3.2.5.報(bào)銷時(shí)間:公司本部門人員為每周一和每周三下午;辦事處人員

      每月25日前需把整理好的報(bào)銷單據(jù)寄到公司,報(bào)銷日為每月8日。

      4.旅費(fèi)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn) 4.1.住宿費(fèi)用 4.1.1.本市外勤

      無(wú)住宿費(fèi)報(bào)銷

      4.1.2.國(guó)內(nèi)出差【須住宿提前向上級(jí)主管申請(qǐng)批準(zhǔn)】

      (A)單人80元內(nèi)(B)雙人120元內(nèi) 4.1.3.國(guó)外出差

      由公司統(tǒng)一訂房

      4.1.4.住宿原則(1)在兩人同時(shí)出差至同一目的地時(shí),應(yīng)住宿雙人房以節(jié)省費(fèi)用。(2)出差申報(bào)住宿費(fèi)用超標(biāo)準(zhǔn)時(shí),超支部分由出差人自理。(3)住宿單據(jù)金額如少于標(biāo)準(zhǔn)金額時(shí),按單據(jù)金額報(bào)支。(4)因業(yè)務(wù)需要,隨同高職等人員一起住宿,可按高職等人員住宿標(biāo)

      準(zhǔn)申報(bào)住宿費(fèi),但原則上應(yīng)以最經(jīng)濟(jì)方式住宿。(5)國(guó)外出差,由管理部按規(guī)定等級(jí)先代為預(yù)訂酒店房間;如臨時(shí)變更,出差人須事先向上級(jí)主管申報(bào)。(6)如公司在出差地租有宿舍,應(yīng)在宿舍留宿,不在參照上述標(biāo)準(zhǔn),若要住宿酒店須自理。

      4.2.交通費(fèi)用 4.2.1.本市外勤

      應(yīng)以乘坐公共汽車、地鐵為原則,較偏僻或無(wú)公交車的地方從公交車站到目的地短距離的可乘坐摩托車,若要乘坐出租車的須提前向上級(jí)主管申請(qǐng)。

      4.2.2.國(guó)內(nèi)出差(1)飛機(jī)、火車、船

      (A)所有人員出差,飛機(jī)票、火車票、船票等,一律由公司管理

      部根據(jù)市場(chǎng)票價(jià)情況統(tǒng)一訂票。若未提前申請(qǐng)私自購(gòu)買票的,財(cái)務(wù)部一律不予報(bào)銷,由出差人自理。(B)因出差人員個(gè)人原因誤點(diǎn)未能乘坐所定交通工具的,由當(dāng)事 人負(fù)責(zé)承擔(dān)當(dāng)天票據(jù)實(shí)際損失額的一半費(fèi)用。

      (C)乘飛機(jī)標(biāo)準(zhǔn):購(gòu)買到折扣機(jī)票,機(jī)票價(jià)格同火車票或低于此 價(jià)格。

      乘火車標(biāo)準(zhǔn):乘車時(shí)間為5小時(shí)內(nèi),乘坐硬座;5小時(shí)以上,乘坐硬臥。

      (2)自備交通工具

      (A)出差人若自備交通工具(以汽車為限)可較經(jīng)濟(jì)快速時(shí),得

      事先提出申請(qǐng)(申請(qǐng)單上務(wù)必注明該車當(dāng)時(shí)之里程數(shù)),經(jīng)上

      級(jí)主管核準(zhǔn)后行之。

      (B)其油料費(fèi)用報(bào)支以市價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),再乘以實(shí)際里程。(C)油料費(fèi)用報(bào)支時(shí)應(yīng)附發(fā)票證明單據(jù),如單據(jù)金額低于申報(bào)標(biāo)

      準(zhǔn)金額時(shí),則以實(shí)際單據(jù)金額報(bào)銷。(D)過路、過橋、停車費(fèi)用亦可一并申報(bào)并應(yīng)附上單據(jù)為憑。

      (3)乘車原則

      出差距離較近時(shí),應(yīng)以乘坐公共汽車為原則,由住所至車站或機(jī) 場(chǎng)亦同。(4)基于下列事由之一,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后可乘出租車或摩托車:(A)攜帶公物,不便乘坐公共汽車。

      (B)前往沒有公共汽車或公共汽車稀少地區(qū)時(shí)。(C)招待客戶而有必要時(shí)。(D)緊急公差時(shí)。

      【注】出差旅費(fèi)上報(bào)支出租車之交通費(fèi)用申請(qǐng)時(shí),須在“票據(jù)”上

      注明行程。

      4.2.2國(guó)外出差

      飛機(jī)、火車、船

      所有人員出差,飛機(jī)票、火車票、船票等,一律由公司管理部根據(jù)

      市場(chǎng)票價(jià)情況統(tǒng)一訂票。若未提前申請(qǐng)私自購(gòu)買票的,財(cái)務(wù)部一律

      不予報(bào)銷,由出差人自理。

      4.3.膳食費(fèi)用

      4.3.1.餐費(fèi)

      (1)駐外辦事處:

      業(yè)務(wù)人員、辦事處主管:150元/月(含上班、外勤、出差餐費(fèi))

      (2)上海本部:

      業(yè)務(wù)人員:中餐5元(只限于外勤、出差)4.3.2.雜費(fèi)

      業(yè)務(wù)人員、辦事處主管:10元/天(只限于外勤、出差)

      4.4.通訊費(fèi)用

      業(yè)務(wù)人員、辦事處主管:100元/月(包括手機(jī)話費(fèi)、小靈通話費(fèi)、固定電話費(fèi))

      【注】辦事處的通訊費(fèi)用若超出標(biāo)準(zhǔn),超出部分由其辦事處區(qū)域經(jīng)理承擔(dān)。非飛行狀態(tài)下,手機(jī)應(yīng)保持24小時(shí)通話暢通,否則處以100元/次罰款。4.5.注意事項(xiàng)

      (1)出差應(yīng)以最短期間、最經(jīng)濟(jì)方法實(shí)施之。

      (2)因培訓(xùn)、開會(huì)出差,如由主辦單位提供膳宿及交通者,不得

      申報(bào)相關(guān)費(fèi)用。

      (3)出差人于出差期間應(yīng)將聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)通知其職務(wù)代理人。

      (4)出差日程如須變更,應(yīng)事先報(bào)請(qǐng)主管及管理部核準(zhǔn),否則亦

      應(yīng)于事后盡速提出具體報(bào)告。

      (5)出差人員除暫調(diào)外,不得申報(bào)延時(shí)加班津貼。(6)出差職工于出差期間遇有緊急事項(xiàng),應(yīng)立即以電話向主管提

      出報(bào)告。(7)國(guó)外出差人應(yīng)適時(shí)以電話或傳真向公司報(bào)告近況。

      5.附件

      【附件】《出差申請(qǐng)單》

      【附件】《客戶拜訪計(jì)劃表》

      【附件】《出差派遣單》

      【附件】《外阜出差費(fèi)報(bào)銷單》

      【附件】《費(fèi)用報(bào)銷單》

      【附件】《出差報(bào)告單》

      【附件】《客戶拜訪報(bào)告表》

      【附件】《原始單據(jù)粘存單》

      第四篇:銷售人員出差報(bào)告

      成都出差工作報(bào)告與總結(jié)

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好,我于3月24日至4月1日赴四川成都參加2013年春季糖酒會(huì),現(xiàn)將我出差的過程、建議和感想向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)整體匯報(bào)。時(shí)間:3月24日至4月1日 地點(diǎn):成都、自貢

      任務(wù):

      1、了解我司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售情況

      2、尋找特色產(chǎn)品,學(xué)習(xí)其他廠家產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)

      3、約見老客戶,傾聽客戶需求,解決客戶遇到的問題

      4、拜訪、搜集客戶資料

      具體情況:

      一、市場(chǎng)情況

      首先,說(shuō)一下成都的特產(chǎn)市場(chǎng);

      1、我們走訪了春熙路附近的幾家特產(chǎn)超市,如“成都特產(chǎn)”超市、“八方品”超市等,這些特產(chǎn)店整體裝修檔次高、產(chǎn)品陳列整齊有序,且產(chǎn)品陳列主次有別,以牛肉、兔肉、糕點(diǎn)、苦蕎茶等產(chǎn)品為主,煙酒、飲料等產(chǎn)品為輔。

      2、各個(gè)特產(chǎn)店的零售價(jià)基本相同,且店員沒有自主定價(jià)權(quán),不可以隨便打折銷售。

      3、特產(chǎn)店之間良性競(jìng)爭(zhēng),店員不會(huì)因?yàn)槟阍趧e處特產(chǎn)店買了產(chǎn)品而惡意的中傷其他特產(chǎn)店。

      4、定價(jià)高,特產(chǎn)店、經(jīng)銷商利潤(rùn)可觀,如蜀都480g蜀八件超市零售價(jià)29元,450g小特產(chǎn)零售價(jià)29元,300g特產(chǎn)零售價(jià)25元,國(guó)琳600g特產(chǎn)組合零售價(jià)62元等,利潤(rùn)非常高。經(jīng)銷商、零售商都有足夠的利潤(rùn)。

      其次,蜀都產(chǎn)品在成都的銷售情況

      來(lái)成都之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)蜀都訂貨量下降較大,經(jīng)過這幾天的進(jìn)店走訪我們發(fā)現(xiàn)了其中的原因:

      1、產(chǎn)品陳列并不是很理想,陳列面混亂,品種較少;

      2、銷售人員也沒有主動(dòng)推銷“蜀都”的系列產(chǎn)品,而是推銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品;

      3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相繼推出新產(chǎn)品、新包裝,如紫薯糕、紅豆糕、鮮花餅等,對(duì)我司產(chǎn)品有所沖擊。

      最后,說(shuō)一下我司產(chǎn)品在自貢市場(chǎng)的銷售情況

      自貢市場(chǎng)較復(fù)雜,既有有本土超市:家和超市、九鼎超市等;也有外來(lái)的大商新瑪特、人人樂、沃爾瑪、好又多等;還有眾多小超市。購(gòu)買人群比較分散,沒有生意特別出眾的超市,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,經(jīng)銷商費(fèi)用支出較大。經(jīng)過對(duì)各個(gè)賣場(chǎng)的實(shí)地考察,總結(jié)自貢市場(chǎng)的有一下幾個(gè)特點(diǎn):

      1、我司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ南M(fèi)市場(chǎng),當(dāng)?shù)厝吮容^認(rèn)可我司產(chǎn)品。

      2、競(jìng)品少,目前只有越南綠豆糕在當(dāng)?shù)赜袖N售,且零售價(jià)格較低,對(duì)我司產(chǎn)品銷售有影響。

      3、經(jīng)銷商支出費(fèi)用較大,因?yàn)槌卸?,所以進(jìn)場(chǎng)費(fèi)也相應(yīng)較多,經(jīng)銷商壓力較大??偨Y(jié)得出,我司產(chǎn)品還是比較適合在自貢市場(chǎng)的銷售,但需要給予經(jīng)銷商一定的市場(chǎng)開發(fā)支持,包括進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用支持、產(chǎn)品搭贈(zèng)、品嘗品等來(lái)提高經(jīng)銷商銷售我司產(chǎn)品的積極性。隨著市場(chǎng)的變化,我們公司的經(jīng)營(yíng)策略也需要跟著改變,要不斷加大對(duì)經(jīng)銷商的支持力度。

      二、成功產(chǎn)品的案例

      黃老五花生糖案例(陳麻花案例):

      以黃老五花生糖為例,公司成立于2002年,以生產(chǎn)花生糖、米花酥為主,進(jìn)幾年發(fā)展飛速,一年一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)過和經(jīng)銷商的交談了解到,黃老五花生糖經(jīng)銷商進(jìn)價(jià)約20元/斤,零售價(jià)在38元左右,黃老五公司年銷售花生糖銷售額為一個(gè)多億,年毛利利潤(rùn)在6000萬(wàn)元左右。為什么黃老五單單一個(gè)花生糖就有這么高的利潤(rùn)呢?我總結(jié)有以下幾點(diǎn)原因:

      1、明星效應(yīng),由宋丹丹代言,明星代言對(duì)大眾消費(fèi)有一定的引導(dǎo)作用。

      2、產(chǎn)品口感好,包裝新穎。

      3、賣點(diǎn)好、宣傳好,黃老五花生糖選用不使用農(nóng)藥的綠色生態(tài)糧食,且在生產(chǎn)過程中不添加任何食品添加劑。

      4、支持力度大,以四川自貢為例,所有超市進(jìn)場(chǎng)費(fèi),堆頭費(fèi)、海報(bào)費(fèi)都有公司承擔(dān),且每批貨物都會(huì)搭贈(zèng)一定數(shù)量的品嘗品,經(jīng)常舉行宣傳推介會(huì)(比如組織老年秧歌隊(duì)為公司產(chǎn)品做宣傳等)。

      5、售后服務(wù)好,有專門人員管理市場(chǎng),經(jīng)銷商只需要配送貨物等,給經(jīng)銷商減少人員費(fèi)用壓力。由“黃老五花生糖”成功的案例我們可以得出,產(chǎn)品品種多不一定利潤(rùn)多,如果把產(chǎn)品做精做細(xì)一樣可以賺大錢。由此我認(rèn)為我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要有重點(diǎn),那些利潤(rùn)低、競(jìng)爭(zhēng)大的產(chǎn)品要淘汰;利潤(rùn)高、有特色的產(chǎn)品要重點(diǎn)開發(fā),如我們公司的花生糖、貢品酥等。

      三、新產(chǎn)品開發(fā)的一點(diǎn)建議

      市場(chǎng)是不斷變化發(fā)展的,我們要時(shí)時(shí)刻刻盯緊市場(chǎng)動(dòng)向,不斷地推陳出新,開發(fā)有特色、有賣點(diǎn)的新產(chǎn)品。

      如今隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速的發(fā)展,人民生活質(zhì)量空前提高,保健意識(shí)不斷加強(qiáng),健康消費(fèi)也成為社會(huì)最大的消費(fèi)熱點(diǎn),珍惜生命、追求健康成為一種新的生活方式。也因此紫薯糕、紅薯糕、苦蕎糕等五谷雜糧類產(chǎn)品成了消費(fèi)新寵,我司也要抓住機(jī)遇,多開發(fā)一些五谷雜糧類的健康產(chǎn)品出來(lái)。

      四、客戶資料搜集

      3月28日,我去了成都最大的批發(fā)市場(chǎng) — 百家新華豐食品城,走訪了批發(fā)城相關(guān)的商戶,桂林產(chǎn)糕點(diǎn)在成都也有銷售,以150g系列、袋組糕些列、散糕系列最為暢銷。與我司產(chǎn)品相比較,他們的價(jià)格較低、包裝質(zhì)量差、版面陳舊,這些產(chǎn)品主要走流通渠道,在低端市場(chǎng)銷售較好。我司產(chǎn)品口感好、包裝新穎、品種齊全,成都迅強(qiáng)食品、成都興天府食品、成都友鷹食品等都對(duì)我司產(chǎn)品比較感興趣。我們要及時(shí)跟蹤好,爭(zhēng)取一到兩家能做我司在成都地區(qū)的代理經(jīng)銷商。

      通過在百家華豐食品城的走訪,我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)袋裝組合糕的需求量是很大的,建議公司能多開發(fā)幾款袋裝組合糕,如160g,200g等。外區(qū)市場(chǎng)無(wú)限大,我們要抓住發(fā)展機(jī)遇,確定我司的重點(diǎn)推廣產(chǎn)品,增加外區(qū)業(yè)務(wù)人員,不斷的擴(kuò)大外區(qū)市場(chǎng)。以上是我本次出差的一點(diǎn)感想和建議,希望會(huì)對(duì)公司的決策有所幫助。

      特此報(bào)告

      2013年04月12日

      業(yè)務(wù)員:某某某

      第五篇:銷售人員日常工作管理制度

      銷售人員日常工作管理制度

      1.銷售人員出差前必須填寫“出差行程安排表”,行程安排遵循就近原則,合理安排行程,經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。

      2.銷售人員必須詳細(xì)、如實(shí)的填寫“工作日?qǐng)?bào)表”。在途(白天車程6小時(shí)以上)當(dāng)日可不必填寫,但次日填寫前須注明。

      3.出差期間如遇特殊情況需臨時(shí)更改行程或日期的,須報(bào)上級(jí)主管,經(jīng)批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。否則所發(fā)生費(fèi)用和出差補(bǔ)助不給予報(bào)銷并扣發(fā)當(dāng)日工資,原則上一個(gè)差期不能超過兩次。

      4.客戶需要產(chǎn)品資料的,銷售人員當(dāng)天須以手機(jī)短信方式上傳給銷售部經(jīng)理,由銷售部文員統(tǒng)一登記、領(lǐng)取并按照客戶要求辦理托運(yùn)或快遞。

      5.銷售人員必須做好詳細(xì)的工作日記,詳細(xì)記錄與客戶談話的內(nèi)容。包括報(bào)價(jià)、銷售及代理政策、客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)情況及人員、實(shí)力和客戶要求等并隨身攜帶,以便自己和公司查閱。銷售經(jīng)理會(huì)隨時(shí)抽查工作日記,如未按要求填定,發(fā)現(xiàn)一次將處以不低于50元/次的罰款。

      6.銷售人員必須24小時(shí)開機(jī)。如發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī),第一次處以50元罰款,第二次處以100元罰款,連續(xù)三次關(guān)機(jī)當(dāng)月話費(fèi)不給予報(bào)銷。手機(jī)損壞(須提供維修憑證)、遺失、被盜須馬上通知銷售經(jīng)理,不算做關(guān)機(jī)。一小時(shí)內(nèi)連續(xù)拔打三次均不在服務(wù)區(qū)內(nèi)的視為關(guān)機(jī)。

      7.銷售人員回來(lái)后原則上可休息一天。上班后必須在兩個(gè)工作日內(nèi)到銷售文員處詳細(xì)了解自己所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)貨情況,并做好記錄。包括客戶姓名、進(jìn)貨產(chǎn)品類別、進(jìn)貨量及次數(shù),以便回來(lái)后做好客戶的電話回訪工作。

      8.出差回來(lái)后于上班后的兩個(gè)工作日內(nèi)填寫好“月工作總結(jié)表”并上報(bào)銷售部經(jīng)理,主動(dòng)向銷售部經(jīng)理述職。主動(dòng)與區(qū)域經(jīng)理、文員及其他相關(guān)人員溝通與交流,處理好工作中遇到的各種問題,提出針對(duì)性的意見和建議。

      9.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,根據(jù)公司整體部署結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況與銷售經(jīng)理交換意見,為下一個(gè)差期做好前期準(zhǔn)備工作。

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