第一篇：農(nóng)行DX分行2010年工作總結(jié)及2011年工作思路

農(nóng)行DX分行2010年工作總結(jié)

及2011年工作思路

2010年，農(nóng)行DX分行面對國內(nèi)、外兩大經(jīng)濟環(huán)境，在上級行和市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力推進“提升能力，加快發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，堅持“樹信心、想辦法、干實事、保平安、促發(fā)展”的工作思路，不斷加大改革創(chuàng)新和營銷力度，強化風(fēng)險管理，加強隊伍建設(shè)，不斷提升市場競爭力，穩(wěn)健推進業(yè)務(wù)發(fā)展，使全行經(jīng)營呈現(xiàn)八大亮點，較好地完成了全年的各項任務(wù)。一、八大經(jīng)營亮點

一是各項存款提前四個月完成全年計劃指標(biāo)，并保持良好的增長勢頭。2010年8月未，我行各項存款余額達112423萬元，全轄排名第一，比年初凈增加18192萬元，完成全年計劃的105.16%，同比多增7731萬元，今年以來連跨10億和11億元大關(guān)，提前“四個月”提前完成全年存款任務(wù)。至2010年12月未，各項存款114430萬元，比年初增加20208萬元，同比多增6145萬元，完成全年計劃任務(wù)17300萬元的136.81%，繼續(xù)保持良好的增長勢頭?！?/p>

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ED分行2011年各專業(yè)工作思路

2011年，是我國“十二五”規(guī)劃開局之年，為我行發(fā)展帶來了前所未有的新機遇，是我行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期。我行將積極貫徹落實中央十七屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞上級行制定的中心工作，探索求新、務(wù)實求效，積極加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型，努力突破業(yè)務(wù)短板，充分發(fā)揮綜合優(yōu)勢，抓住市場形勢變化過程中出現(xiàn)的新機遇，不斷提升各項業(yè)務(wù)的綜合盈利水平，爭取圓滿完成各項工作任務(wù)。

一、對公存款

1、重點營銷，強化資金集中管控。以A集團資金結(jié)算中心、B公司銷售網(wǎng)絡(luò)為核心，拓展重點集團企業(yè)資金集中管控，增加對公存款的新來源。

2、重點拓展公共財政類資……

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農(nóng)行KFC支行2009-2011年發(fā)展規(guī)劃工作

XX支行經(jīng)過近幾年的潛心經(jīng)營，各項業(yè)務(wù)得到長足發(fā)展，市場競爭力明顯提升，擁有一大批較為穩(wěn)固的客戶群體，樹立了農(nóng)行良好的企業(yè)品牌形象。目前，支行正面臨全面加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型的有利機遇和日益激烈的同業(yè)競爭，要全面提高市場競爭力，就必須深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，就要有適應(yīng)新的經(jīng)濟環(huán)境的新工作思路、新經(jīng)營策略、新營銷手段，并在精細(xì)化管理上有新的成效，才能立于不敗之地，在未來競爭中勝出。支行經(jīng)過深入調(diào)查研究，定出了未來三年發(fā)展規(guī)劃。

一、全區(qū)經(jīng)濟環(huán)境及金融同業(yè)市場競爭力基本情況

(一)全區(qū)經(jīng)濟環(huán)境基本情況

近年來，XX區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局面不容樂觀，當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)的煤炭資源已近枯竭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦經(jīng)常政策性停產(chǎn)整頓，中小企業(yè)倒閉現(xiàn)象嚴(yán)重，生產(chǎn)總值在全市排名一再下滑，已經(jīng)靠后。商業(yè)貿(mào)易因缺乏流動人口，也基本停滯不前。

(二)同業(yè)市場競爭力基本情……

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農(nóng)行2010年春天行動綜合營銷方案

一、活動時間

2009年1月1日～3月31日。

二、主要營銷目標(biāo)

（一）個人存款（人民幣）一季度凈增XXX億元，增量市場份額達到XX%以上。

（二）個人貸款增量XX億元（含縣域），在四大行中的增量市場份額保持第一。

（三）基金銷售實現(xiàn)“開門紅”，股票和混合型基金（含券商集合計劃和“一對多”專戶業(yè)務(wù)）銷售額達到XX億元，手續(xù)費收入XX萬元；完成借記卡收入全年計劃的XX%；“傳世之寶”黃金累計銷售達到XX千克；個人本外幣理財產(chǎn)品的市場份額逐步提升，全面完成總行下達的本利豐銷售計劃。

（四）個人電子銀行注冊客戶凈增XX戶，企業(yè)電子銀行注冊客戶凈增XX戶，電子商務(wù)商戶凈增X戶,電子銀行業(yè)務(wù)收入新增XX萬元。

（五）信用卡（含準(zhǔn)貸記卡、惠農(nóng)信用卡和貸記卡）新增有效客戶數(shù)XX戶，新增有效商戶數(shù)XX戶。

（六）全行三星及以上級個人優(yōu)質(zhì)客戶增加XX戶，其中白金信用卡客戶的覆蓋率達到XX％。

三、營銷要點

（一）以客戶為中心，全力推進分層營銷。

加快實現(xiàn)營銷策略的“軟”轉(zhuǎn)……

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關(guān)于2011年中小企業(yè)業(yè)務(wù)一季度業(yè)務(wù)發(fā)展

指導(dǎo)意見

為深入貫徹落實全行“抓大不放小”的戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、提高市場競爭力，各分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)條線要以２０１１年“春季PK”競賽活動為契機，搶抓機遇、及早部署、精心組織、切實開展２０１１年度中小企業(yè)業(yè)務(wù)條線一季度工作，現(xiàn)將相關(guān)要求通知如下：

一、明確工作思路，統(tǒng)一思想認(rèn)識

（一）一季度階段工作思路：以擴大中小企業(yè)客戶基礎(chǔ)為重點，推動包括資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等各項業(yè)務(wù)快速增長，提高凈息差和綜合收益水平，強化營銷管理和全產(chǎn)品銷售，繼續(xù)保持資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良。

（二）一季度階段工作要求：加強項目儲備和客戶儲備，合理安排投放額度，一季度要完成全年中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計

劃的XX％以上。一月份的業(yè)績直接關(guān)系到一季度計劃的順利實施，一月份要完成中小企業(yè)一季度計劃的XX％以上。

（三）各分行要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識一季度對于全年中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，高度重視并認(rèn)真組織開展一季度活動。分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)部門要成立２０１１年度中小企業(yè)條線一季度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實省行關(guān)于一季度活動的相關(guān)精神以及政策措施，并傳導(dǎo)至轄內(nèi)各級機構(gòu)，搶抓市場機遇、加快業(yè)務(wù)發(fā)展……

建行AO省分行XXX副行長2010年度

述職報告

2010年是內(nèi)外部經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜的一年，也是我堅持科學(xué)發(fā)展觀重要思想，不斷提高自身素質(zhì)的一年。在這一年里，我主要協(xié)助XXX行長分管公司金融的工作。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省行黨委班子成員的配合支持下，圍繞總行“XXXXX、XXXXX”的十二字方針和省行“全年凈利潤超XX”的戰(zhàn)略目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)公司金融各個條線銳意進取，積極捕捉市場機遇，不斷提升競爭能力，在諸多領(lǐng)域取得了可喜的成績，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)定快速發(fā)展。

在量化指標(biāo)方面。從同業(yè)比較來看，截至11月末，我 行人民幣公司存貸款市場份額在省內(nèi)同業(yè)中處于領(lǐng)先地位，與同業(yè)標(biāo)桿的差距進一步縮小。其中人民幣公司存款市場份額較年初上升x個百分點，份額達到歷史新高的xx%，而且是四大行中唯一保持正增長的行；公司貸款市場份額也是在四大行整體下降的情況下保持適度提升，體現(xiàn)出我行公司金融較強的市場競爭力。

從指標(biāo)完成情況看，除人民幣公司存款外，公司金融的各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均已提前完成全年任務(wù)。截至11月末，我行人民幣公司存款余額達到XXXX億元，新增XXX億元，完成計劃XXX％；人民幣金融機構(gòu)存款新增XXX億元，完成總行計劃XXX％……

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第二篇：農(nóng)行DX分行2010年工作總結(jié)

農(nóng)行DX分行2010年工作總結(jié)

及2011年工作思路

2010年，農(nóng)行DX分行面對國內(nèi)、外兩大經(jīng)濟環(huán)境，在上級行和市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力推進“提升能力，加快發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，堅持“樹信心、想辦法、干實事、保平安、促發(fā)展”的工作思路，不斷加大改革創(chuàng)新和營銷力度，強化風(fēng)險管理，加強隊伍建設(shè)，不斷提升市場競爭力，穩(wěn)健推進業(yè)務(wù)發(fā)展，使全行經(jīng)營呈現(xiàn)八大亮點，較好地完成了全年的各項任務(wù)。

一、八大經(jīng)營亮點

一是各項存款提前四個月完成全年計劃指標(biāo)，并保持良好的增長勢頭。2010年8月未，我行各項存款余額達112423萬元，全轄排名第一，比年初凈增加18192萬元，完成全年計劃的105.16%，同比多增7731萬元，今年以來連跨10億和11億元大關(guān)，提前“四個月”提前完成全年存款任務(wù)。至2010年12月未，各項存款114430萬元，比年初增加20208萬元，同比多增6145萬元，完成全年計劃任務(wù)17300萬元的136.81%，繼續(xù)保持良好的增長勢頭。

二是通過自我加壓，加快發(fā)展，使得存款和貸款實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，比上年同期均實現(xiàn)了大幅度增長，其中人民幣各項存款增量同比多增6145萬元；貸款增量同比多增3971萬元。

三是存款總量和增量超過信用社，市場占有率進一步提升，同業(yè)競爭力得到加強。各項存款總量和市場占有率同業(yè)第一，存款市場占有率比年初增二點三八個百分點，各項存款增量占同業(yè)的62.77%，繼續(xù)保持磁量第一。

四是存款業(yè)務(wù)在省轄分行系統(tǒng)內(nèi)繼續(xù)保持排頭兵作用。存款總量排在省轄分行第一，是唯一一個突破111億元大關(guān)的二級分行，點均存款達13.81億元，比全行平均值高出0.87億元，名列第一。

五是系統(tǒng)性公關(guān)成效顯著，對公存款穩(wěn)步增長。一是抓好系統(tǒng)性存款的營銷和維護，按照業(yè)務(wù)條線開展對財政、移民、國土、教育、司法、衛(wèi)生、住房公積金、社會保障等優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶公關(guān)，在穩(wěn)住原有客戶的基礎(chǔ)上，取得財政資金性存款的有效增長；二是要抓好建設(shè)項目系統(tǒng)性公關(guān)，從項目源頭抓客戶，做好A、B、C等在建項目的吸存率；三是項目性貸款公關(guān)擴大了對公存款新的增長點。

六是貸款實現(xiàn)穩(wěn)步增長，為全行的財務(wù)收入找到新的增長點和對外話權(quán)。一是投放D水電發(fā)展有限公司E電站項目銀團貸款10億元，不但為貸款找到了新的增長點，同時為E電站營銷成功奠定基礎(chǔ)；二是個人類貸款平穩(wěn)增長，為各項零售業(yè)務(wù)的開

展增強后勁，特別是三農(nóng)業(yè)務(wù)的全面開展，擴大了我行對外的話語權(quán)。

七是不良貸款得到有效控制，信貸結(jié)構(gòu)得到進一步調(diào)整。各項不良貸款393萬元，完成計劃控制任務(wù)的102.04%，不良貸款率僅為1.35%。

八是著力抓好黨建工作的開展，積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是加強黨支部的群眾工作，構(gòu)建和諧網(wǎng)點，抓好以理想信念教育為核心的系統(tǒng)教育，以形勢教育、業(yè)務(wù)技術(shù)教育為主的日常教育，將思想政治工作滲透到業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)；二是黨支部書記進一步提高“一崗兩責(zé)”履職能力，堅持“兩手抓，兩手都要硬”，一方面緊緊抓住業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，另一方面切實有效地推進黨建工作。

二、工作措施

（一）確保“五個到位”，促負(fù)債業(yè)務(wù)強勢增長。今年以來，受當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)項目大量用款、城鄉(xiāng)居民收入低增速等因素影響，農(nóng)行DX分行各項存款連續(xù)出現(xiàn)了近年來少見的負(fù)增長狀況，特別是對公存款最高時較年初下降近5000萬元，存款工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對困難，分行通過調(diào)整思路，強化措施，促使負(fù)債業(yè)務(wù)重現(xiàn)強勁的發(fā)展態(tài)勢。至2010年12月未，各項存款114430萬元，比年初增加20208萬元，同比多增6145萬元，完成全年計劃任務(wù)17300萬元的136.81%，繼續(xù)保持良好的增長勢頭。一是思想認(rèn)識到位。分行黨委班子提出了全行上下要進一步增強“市場機遇、市場份額、爭先進位”三個意識，進一步增強“等不起”的緊迫感，“慢不得”的危機感，“坐不得”的責(zé)任感，強化存款立行、存款興行、存款是第一業(yè)務(wù)的經(jīng)營理念和敢于爭當(dāng)?shù)谝坏乃枷?，把全行員工的思想統(tǒng)一到分行黨委的經(jīng)營指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略措施上來，形成了以全員營銷拼搶大市場，以大份額帶動大增長，以大發(fā)展誓奪業(yè)務(wù)經(jīng)營大品牌的營銷格局。二是強力攻關(guān)到位。通過細(xì)分客戶市場，實行差別化營銷策略，形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷、全員主動營銷上下聯(lián)動齊攻關(guān)的良好氛圍，有效地拓展存款市場的空間。通過勤匯報、多聯(lián)系、常溝通，主動加強了與當(dāng)?shù)攸h委政府、交通、招商、財、農(nóng)、林、糧等有關(guān)部門及企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)，贏得政府重視和支持。成功拓展了財政專項資金及項目資金，金額達1.5億元。通過采取客戶經(jīng)理定期走訪、專人維護等手段，加強了對現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護、賬戶管理、信息反饋工作，充分挖掘現(xiàn)有開戶企業(yè)存款資源。通過利用政府加大招商引資力度契機，行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷、主動出擊，確定重點目標(biāo)，使A、D、T等10余個新興企業(yè)和優(yōu)勢項目客戶到農(nóng)行開戶。三是優(yōu)化服務(wù)到位。始終將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在改善和優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境的突出位置來抓，推進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)長效機制建設(shè)，逐步形成客戶至上的服務(wù)文化，創(chuàng)新和改進服務(wù)方式，不斷提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、服務(wù)流程、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)文化建設(shè)水平，高度重視并積極踐行社會責(zé)任，注重客戶體驗，準(zhǔn)確把握、適時引導(dǎo)客戶需求，區(qū)分不同的客戶提供諸如企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀行卡、理財、現(xiàn)金管理服務(wù)、結(jié)算套餐等不同的服務(wù)品種，最大限度地滿足不同層次客戶的金融服務(wù)需求。四是管理機制到位。通過優(yōu)化考核機制，細(xì)化績效考評辦法，完善激勵約束機制，增強員工的緊迫感和責(zé)任感；通過建立“以日保周、以周保旬、以旬保月、以月保季”的動態(tài)跟蹤監(jiān)測機制，組建由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，部門包點的督導(dǎo)工作小組，通過經(jīng)常深入各包點網(wǎng)點中同營銷、同公關(guān)、同決策及時幫助包點解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際困難和問題，幫助想點子、出主意，有效推動了各項業(yè)務(wù)營銷的加速發(fā)展。五是擴大宣傳到位。通過采取懸掛橫幅、電視廣告、手機短信、走訪客戶、制作宣傳資料及新春賀卡等多種形式，進行全方位立體交叉宣傳，將宣傳深

入到每一個營業(yè)窗口、每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每一條街道，做到全面無縫隙覆蓋，提高公眾對農(nóng)行金融產(chǎn)品和金融服務(wù)認(rèn)知度，擴大社會影響，為搶占存款市場營造輿論氛圍。

（二）加快信貸投放，強力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。今年以來，農(nóng)行DX分行緊緊圍繞地方政府“三個加快”和“三個倍增計劃”戰(zhàn)略，沉著應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟金融形勢，搶抓西部開發(fā)、災(zāi)后重建和科學(xué)城建設(shè)“三大機遇”，以加快信貸投放促進地方經(jīng)濟發(fā)展。截止今年12月末，分行貸款余額206.8億元，新增貸款32.2億元。我行面對重建任務(wù)依然繁重、外部經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境總體向好的局面，始終堅持“搶熱點、抓重點、破難點”的方法，在全面推進的基礎(chǔ)上，緊扣地方政府確立的“一縣一園區(qū)、一園一主業(yè)、園區(qū)有特色”的思路，猛抓工業(yè)，促進發(fā)展。一開年，就確立了“進園區(qū)、抓項目、促投放”的營銷基調(diào)，全面進入地震災(zāi)后援建的“山東工業(yè)園”、“遼寧工業(yè)園”、“河南工業(yè)園”、“抗震減災(zāi)工業(yè)園”等13個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，新跟蹤營銷項目64個，投放貸款23億元。特別是支持新北川產(chǎn)業(yè)振興成效明顯，營銷介入11個項目。在大力度營銷華潤置地、艾默生、壽光蔬菜等知名企業(yè)的同時，加大對中小企業(yè)的營銷，樹立“無大不強、無小不穩(wěn)”的經(jīng)營理念，確立“梯度推進、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營策略，積極介入“千戶企業(yè)信用培植計劃”，細(xì)分市場，著力營銷分布在大企業(yè)上下游的配套型企業(yè)；產(chǎn)業(yè)集群中的優(yōu)勢企業(yè)；市場定位明確，專業(yè)化經(jīng)營的特色企業(yè)；品牌優(yōu)勢突出，現(xiàn)金流充沛的服務(wù)型企業(yè)；擁有核心技術(shù)，市場前景明朗的科技型企業(yè)。共投放中小企業(yè)貸款17.14億元。緊扣四川省農(nóng)行與綿陽市政府整體授信項目，搜集整理了2010年重大項目手冊，匯集了42個億元以上貸款需求的重大項目，涉及融資需求280億元，逐個項目建立營銷團隊，重點推進了長虹PDP、攀長鋼、豐泰擴能等重大項目的建設(shè)，已投放項目貸款19.6億元。與此同時，分行圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，靈活運用城鎮(zhèn)化信貸政策和產(chǎn)品，積極支持技術(shù)創(chuàng)新型、資源特色型、綜合實力型和穩(wěn)定配套型企業(yè)的發(fā)展，大力培育潛在優(yōu)質(zhì)客戶群體，今年新增縣域“三農(nóng)”貸款13.2億元，余額達到101.2億元。積極支持科技農(nóng)業(yè)，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展壯大，借助H得天獨厚的科技優(yōu)勢，突出科技養(yǎng)殖、特色種植等支持重點，用心服務(wù)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展壯大，帶動鏈條上農(nóng)民增收致富，支持以鐵騎力士、上海梅林、長林肉類為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，貸款余額達到8.6億元。積極支持和服務(wù)資源型農(nóng)業(yè)的開發(fā)利用，支持水能、水利開發(fā)，大力營銷涪江流域水能資源項目，今年新增水電貸款7.2億元，余額達到45.5億元；支持林木資源開發(fā)，投放貸款3800萬元支持梓潼、鹽亭開發(fā)林木資源。積極服務(wù)農(nóng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶，今年投放農(nóng)戶小額貸款4112戶1.2億元。

（三）采取“三個創(chuàng)新”，加快個人貸款投放。農(nóng)行DX分行切實把個人貸款營銷工作作為發(fā)展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的主旋律，強化市場營銷，通過采取“三個創(chuàng)新”措施，有效推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和農(nóng)行自身個人貸款業(yè)務(wù)的有效增長。截至12月底，分行個人類貸款余額12.35億元，比年初增加2.1億元，同比多增1.7億元，提前完成省行下達全年計劃的122%?？偭俊⒃隽烤赢?dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。一是創(chuàng)新營銷手段。針對DX市各中小學(xué)校、醫(yī)院、供電等行政、企事業(yè)單位員工住房需求量不斷擴張，城鄉(xiāng)居民購房消費水平不斷提升等實際，分行把個人住房貸款業(yè)務(wù)營銷作為服務(wù)城鄉(xiāng)、助力縣域、推動經(jīng)濟發(fā)展的工作重心抓緊抓實，通過采取高端切入、客戶經(jīng)理“一對一”項目營銷負(fù)責(zé)制，對縣（市）開發(fā)的房地產(chǎn)項目實行行長負(fù)責(zé)制，密切關(guān)注項目進展情況，全轄先后與10多個新開發(fā)的一手樓按揭貸款項目開發(fā)商建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，成功給AS房地產(chǎn)一次性發(fā)放項目開發(fā)貸款5000萬元，緩解該房地產(chǎn)100多戶業(yè)主短缺的住房資金需求。同時，分行還加大對樓盤按揭貸款的有效投放，抓好售前售后服務(wù)，要求客戶經(jīng)理對開發(fā)商實行全程跟蹤服務(wù)，統(tǒng)一收集資料、統(tǒng)一格式合同、統(tǒng)一辦結(jié)時間，統(tǒng)一批量投放，統(tǒng)一貸后跟蹤管理，僅今年1-9月份，全行發(fā)放的個人住房貸款比年初增加9271萬元，完成區(qū)分行下達三季度任務(wù)的177%。二是創(chuàng)新經(jīng)營機制。為充分調(diào)動客戶經(jīng)理營銷個人貸款的積極性，分行建立健全考核機制，出臺《個人貸款營銷考核辦法》，成立了個貸中心，科學(xué)設(shè)定崗位和合理分工，有針對性地對各崗位、各環(huán)節(jié)工作流程進行整合優(yōu)化，形成營銷、審查、授信、抵押登記、會計放款、貸后及檔案管理等一條龍服務(wù)，實現(xiàn)流程化作業(yè)。同時，制定個貸中心客戶經(jīng)理考核辦法，把客戶經(jīng)理的效益工資與業(yè)績考核掛鉤，實行按季考核，按績分配，拉大客戶經(jīng)理間的收入差距。此外，分行還強化個人信貸風(fēng)險防控，針對一些縣域房地產(chǎn)市場疲軟，銷售能力欠佳，農(nóng)村農(nóng)民信用意識差，信用不良記錄次數(shù)增多等實際，嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入關(guān)，強化貸后管理，在確保風(fēng)險可控的前提下，抓好個人貸款的有效投放。三是創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種。分行針對DX市以縣域經(jīng)濟為主，“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Υ?，農(nóng)民小額貸款資金需求量大、個體經(jīng)營戶資金周轉(zhuǎn)加速等特點，把有限的貸款規(guī)模配置到需求量大、效益高、信用良好的縣域和區(qū)域，將個人貸款投放的重點轉(zhuǎn)向發(fā)展?jié)摿Υ蟮目h（市）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過“公司+農(nóng)戶”、“基地＋農(nóng)戶”、“專業(yè)村＋農(nóng)戶”等新模式加大個人貸款投放力度。截至12月20日，“三農(nóng)”縣域貸款余額達24億元，比年初增加4.57億元。全行農(nóng)戶小額貸款授信總額達4.1億元，農(nóng)戶小額貸款余額達2.65億元，比年初增加7808萬元，完成區(qū)分行下達任務(wù)的113%，個人貸款業(yè)務(wù)在市場份額上保持當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)領(lǐng)先地位。

（四）念好“六字經(jīng)”，加強合規(guī)文化建設(shè)。為落實省分行“三項”專項治理活動，農(nóng)行DX分行認(rèn)真念好“學(xué)、講、考、查、懲、改”六字經(jīng)，扎實學(xué)習(xí)貫徹落實省分行《關(guān)于加強員工管理的暫行規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，進一步加強行紀(jì)條規(guī)教育和合規(guī)文化建設(shè)，強化員工行為控制，提高全員依規(guī)操作和合規(guī)經(jīng)營能力?！皩W(xué)”。就是組織全行黨員干部和廣大員工集中學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行DX分行員工三基教材》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和省分行三項專項治理等一系列規(guī)章制度。機關(guān)各部門、各縣級支行科學(xué)制定學(xué)習(xí)教育計劃，積極運用“一課三會”（講黨課、行務(wù)會、座談會、寫心得體會）等多種形式組織全行員工學(xué)習(xí)，做到領(lǐng)導(dǎo)干部100%熟知，黨員干部100%掌握，員工100%了解。“講”。就是市、縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭宣講合規(guī)文化，對全行員工特別是黨員干部進行培訓(xùn)輔導(dǎo)。從市分行行長到縣級支行行長，現(xiàn)已組織合規(guī)文化宣講42場次，使全行員工進一步理解合規(guī)文化的內(nèi)涵，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。考”。就是在全行員工中開展“三基”業(yè)務(wù)考試和知識競賽活動，全行1320多名員工均參加了“三基知識”考試。同時，組織14支代表隊參加“三基知識”競賽，答題形式分為個人必答題、小組必答題、搶答題、風(fēng)險題四個環(huán)節(jié)。競賽內(nèi)容包括信貸業(yè)務(wù)板塊、存款業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)板塊、財會運營業(yè)務(wù)板塊和行政管理板塊等4大塊，主要目的是進一步推動“制度立行、制度治行、制度興行”，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，全面提升全行員工素質(zhì)，更好地促進各項工作的開展。通過以考促進學(xué)習(xí)，以賽樹立典型，使“三基知識”和各項規(guī)定入腦、入心?！安椤?。就是把學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度納入各單位和各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組理論學(xué)習(xí)、民主生活會、組織生活會的重要內(nèi)容，逐條逐項進行對照檢查，對存在的問題作深刻剖析，認(rèn)真開展批評與自我批評。在實際工作中做到常修合規(guī)之德，常思違規(guī)之害，常懷律已之心，常除非分之想，提醒每個領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在業(yè)務(wù)經(jīng)營中一定要時刻保持清醒的頭腦，始終做到自重、自省、自警、自勉?！皯汀?。就是召開一次違規(guī)違紀(jì)人員公開處理大會，把責(zé)任追究貫穿于合

規(guī)文化建設(shè)全過程，做到有章必循，違章必究，懲前毖后，治病救人，使全行員工受到教育。同時，全面實行“一案四問責(zé)”制度，對案發(fā)當(dāng)事人、相關(guān)制約人、內(nèi)部監(jiān)督檢查責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人進行問責(zé)，強化崗位責(zé)任約束，從思想上、行動上引導(dǎo)全行員工樹立“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從領(lǐng)導(dǎo)做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)理念。“改”。就是以開展“合規(guī)文化基礎(chǔ)建設(shè)年”活動為載體，針對當(dāng)前存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定出臺了《DX分行三項治理活動方案》，對全行員工日常行為進行嚴(yán)格規(guī)范，切實提高全行員工合規(guī)辦理業(yè)務(wù)的能力和素質(zhì)，做到該為而為，不該為而不為。

三、2011年工作思路

一是堅持一個核心。即建立一套科學(xué)長效的激勵機制。結(jié)合上級行已經(jīng)出臺的考核辦法，制定2011年《DX分行客戶經(jīng)理管理辦法》、《DX分行各項業(yè)務(wù)營銷考核辦法》、《DX分行各項業(yè)務(wù)考核辦法》、《DX分行服務(wù)工作管理辦法》。一切以存款為主，對兩項存款實施重獎。激勵員工全力攬存，保持兩項存款持續(xù)穩(wěn)定地增長。

二是把握兩條主線。即內(nèi)控合規(guī)和創(chuàng)新發(fā)展。內(nèi)控合規(guī)是前提，創(chuàng)新發(fā)展是目的，兩者密不可分、相輔相成，要在內(nèi)控合規(guī)的前提下，保證分行持續(xù)發(fā)展，兩者密不可分、相輔相成。為此，分行成立了以一把手牽頭，分管行長負(fù)責(zé)的內(nèi)控合規(guī)、安全保衛(wèi)管理小組，注重隊伍建設(shè)，加強客戶經(jīng)理“7+2”風(fēng)險點的掌控，分行安全保衛(wèi)兼職人員，落實視頻監(jiān)控“四定”工作、負(fù)責(zé)分行日常安全檢查、保安監(jiān)管、員工思想動態(tài)等具體環(huán)節(jié)，為創(chuàng)新發(fā)展保駕護航；以創(chuàng)新為動力，認(rèn)真抓好非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)；大力推進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展，提高中間業(yè)務(wù)收入水平。力求負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進，進一步擴大個人金融營業(yè)總額、信用卡、電子銀行、結(jié)算賬戶、國際結(jié)算業(yè)務(wù)的市場份額。

三是踐行三個要求。即“目標(biāo)提高、發(fā)展提速、標(biāo)準(zhǔn)提升”。以株洲市委、市政府打響“城市提質(zhì)、園區(qū)攻堅、旅游升溫”三大戰(zhàn)役為突破口，在上述三個方面很下功夫。突出抓好負(fù)債業(yè)務(wù)，始終把存款放在關(guān)鍵位置。將拓展客戶作為一項長期有效的基礎(chǔ)工作來抓，將重點項目拓展作為重中之重來抓，建立重點系統(tǒng)抓存的長效機制，著力緊盯拆遷征地補償資金、第三方存管客戶、期貨公司客戶；資產(chǎn)業(yè)務(wù)乘勢而上，公司貸款營銷在尋找新的重點項目和拓展小企業(yè)貸款等方面下功夫，加快住房開發(fā)貸款申報，加快貿(mào)易融資業(yè)務(wù)規(guī)模擴張。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)要堅持創(chuàng)新，突破瓶頸制約，迅速做大規(guī)模，為中間業(yè)務(wù)收入快速增長奠定基礎(chǔ)。密切關(guān)注匯率變動和客戶需求，在付匯理財通業(yè)務(wù)上盡快獲得突破，為存款和收入增長打開新的通道。

四是強化四個意識。即創(chuàng)新意識、競爭意識、營銷意識和服務(wù)意識。按照總行、省、市分行工作部署和戰(zhàn)略要求，以“服務(wù)價值年”和“存款年”為契機，深刻領(lǐng)會省分行張恪理行長在全省務(wù)虛會議上的重要講話的理論精髓。充分發(fā)揮全行員工的整體營銷優(yōu)勢，突出客戶經(jīng)理營銷主力軍的作用，將營業(yè)陣地變成營銷陣地，掌握各類客戶的需求，最大限度滿足高端客戶需求，并達到服務(wù)價值的最大化。

五是做好五項工作。即兩項存款、優(yōu)質(zhì)信貸客戶維護、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、服務(wù)管理和內(nèi)控安保工作。分行全體員工不論崗位，要相互學(xué)習(xí)，取長補短，法人客戶經(jīng)理可以做個人客戶經(jīng)理個人客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)，個人客戶經(jīng)理也可以做法人客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)，相應(yīng)增加全員收人；全行繼續(xù)持之以恒抓好與工商聯(lián)和工商局的合作，將深入推進中小企業(yè)評級授信業(yè)務(wù)，拓展中小企業(yè)的貸款營銷、國內(nèi)貿(mào)易融資、信用證、保理業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，作為各項工作的突破點，將工商聯(lián)和工商局的合作和中小企業(yè)培育

成我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新的靚點；并引導(dǎo)全員做大營業(yè)總額、做強信用卡業(yè)務(wù)、做優(yōu)電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡營銷要立足理財金帳戶、財富管理簽約客戶、基金客戶、第三方存管客戶、聯(lián)名卡企業(yè)單位、牡丹卡特約商戶、分期付款、簽購等，繼續(xù)做好電子銀行業(yè)務(wù)，廣泛進行企業(yè)證書版、普及版網(wǎng)銀、電話銀行、手機（WAP）銀行、銀企互聯(lián)、網(wǎng)上繳費、轉(zhuǎn)賬匯款、工行信使等產(chǎn)品的捆綁營銷。嚴(yán)格貸款“三查”制度與流程，嚴(yán)格不良貸款發(fā)放，明確責(zé)任追究，保持不良貸款率低，資產(chǎn)質(zhì)量領(lǐng)先全省的良好局面。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和內(nèi)控案防兩個責(zé)任制，深入開展“掃雷”、“排雷”工程，定期開好“三會”，強化視頻監(jiān)控“四定”檢查，組織好內(nèi)控案防常規(guī)檢查和重要風(fēng)險點排查，消除各類事故、案件苗頭，促進全行各項工作穩(wěn)健發(fā)展。

第三篇：農(nóng)行分行共青團和青年工作總結(jié)

XX年，xx分行共青團工作在總行團委和分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、共青團十五屆五中全會及上海分行XX年年工作會議精神，緊密圍繞全行工作中心，繼續(xù)堅持“青年為本、以德為先、服務(wù)為重、發(fā)展為主題”的工作理念，圍繞我行股份制改革的大局，進一步加強和改進了團的自身建設(shè)，努力增強了團的能力建設(shè)和凝聚力，團結(jié)和帶領(lǐng)全體團員青年銳意進取、奮發(fā)有為，為上海農(nóng)行的改革與發(fā)展作出了積極貢獻。

一、始終重視青年的思想教育，加強理論學(xué)習(xí)，保持團員青年的先進性，在廣大團員青年中全面構(gòu)筑社會主義核心價值體系。

1、以紀(jì)念建團85周年為契機，重點宣傳黨對青年和共青團工作的高度重視和親切關(guān)懷、共青團在黨的領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)奮斗的光輝歷程、新時期農(nóng)行團員青年奮發(fā)向上的時代風(fēng)貌等，激勵團員青年按照黨的要求成長進步。培養(yǎng)青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定青年對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心，用社會主義核心價值體系筑牢團員青年的思想基礎(chǔ)和精神支柱。

2、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會。黨的十七大召開后，分行團委即下發(fā)了《關(guān)于組織團員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的通知》，精心組織，周密安排。舉辦了2場座談會，各支行團組織通過輔導(dǎo)報告、知識競賽、演講競賽等手段，在全行分行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的熱潮，將全分行團員青年的思想迅速統(tǒng)一到十七大精神上。

3、樹立青年典型，注重發(fā)揮先進青年的榜樣示范作用。XX年年，我們開展了上海分行優(yōu)秀共青團干部、先進團組織的評選，共評選出分行級優(yōu)秀團干部9人，先進團組織9個，4名同志獲得上海市新長征突擊手稱號。先進青年集體和個人的樹立，提高了團員青年學(xué)習(xí)的針對性和有效性。

二、弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，依托青年優(yōu)勢，在常規(guī)工作中繼續(xù)發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用。

1、今年1月，我們繼續(xù)開展了“冬日陽光”送溫暖活動。該活動是我們的傳統(tǒng)活動。早在XX年春節(jié)期間，我們即開展了“冬日陽光”團員青年青春送溫暖行動，取得了良好的效果。今年，根據(jù)共青團上海市委有關(guān)通知精神，我們繼續(xù)開展了此項活動。動員各方面力量，廣泛發(fā)動廣大團干部、團員青年、青年志愿者，走訪、慰問本單位和社區(qū)困難青少年，開展結(jié)對幫困活動。此次行動共募集捐款6萬余元，慰問困難人員30余人，展示了共青團組織與困難青少年“手牽手、心連心”的情誼。今年，我們重點慰問了本單位困難職工，為建設(shè)和諧社會、特別是和諧農(nóng)行的建設(shè)貢獻了力量。

2、搞好三月五日“學(xué)雷鋒”活動。學(xué)雷鋒活動是歷年來的一項傳統(tǒng)活動。上海分行團委及下屬各支行團委、團總支一如既往走上街頭開展義務(wù)咨詢、慈善義賣、慰問孤老等活動，以自己的實際行動表達對雷鋒同志的崇敬之情。

3、做好“五四”青年節(jié)活動。每年的五四青年節(jié)活動，是共青團工作的另一項常規(guī)工作。今年是五四運動88周年，又恰逢建團85周年，我們高度重視、精心策劃，開展了全方位、多層次的工作：

（1）以“我與農(nóng)行共奮進、創(chuàng)造奉獻助發(fā)展”為主題，繼續(xù)開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動。幫助青年更好地理解和掌握社會主義榮辱觀的時代背景、重要意義和豐富內(nèi)涵，增強牢固樹立社會主義榮辱觀的自覺性。

（2）宣傳表彰青年先進典型。召開“上海分行紀(jì)念建團85周年暨五四運動88周年表彰大會”，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用。

（3）營造昂揚向上的節(jié)日文化氛圍。分行下屬各團委、團總支紛紛結(jié)合青年和共青團工作特點，開展了各類豐富多彩的活動，豐富青年的節(jié)日文化生活，在“五四”期間積極營造健康向上的青年文化氛圍。如浦東分行舉辦“員工才藝大匯演”，徐匯、虹口支行參觀上?？萍拣^，外高橋支行組織參觀中共一大及團中央舊址“漁陽里”，寶山支行參觀東方綠舟等，深受青年歡迎，獲得廣泛參與。

4、與上海農(nóng)村金融學(xué)會共同舉辦XX年年上海分行“青年論壇”征文活動?！扒嗄暾搲笔巧虾＾r(nóng)行的一項品牌活動，活動充分發(fā)揮青年人才的優(yōu)勢，凝聚骨干力量，廣納員工智慧，團結(jié)和帶領(lǐng)全行廣大中青年員工為我行股份制改革與業(yè)務(wù)發(fā)展獻計獻策?！扒嗄暾搲被顒优e辦后，各支行廣大團員青年反應(yīng)熱烈，紛紛上交自己的作品，全行共收到論文48篇，最后，我們從中選出6篇，其中部分作品入選《上海農(nóng)村金融》。

5、組織青年參加各種志愿者活動。青年人是志愿者活動最大的支持力量，在各種志愿者活動中，都活躍著上海分行團員青年志愿者的身影。上街道、進社區(qū)、下基層，團員青年們在志愿者的舞臺上貢獻著自己的力量。今年，在總行團委“農(nóng)行富蘊助學(xué)計劃——為了邊陲的孩子”等青年志愿者活動，共募集捐款12余萬元，熱心公益在上海農(nóng)行青年中已成為一種時尚。奉賢支行積極投入到上海市“知榮辱、學(xué)禮儀、講文明、迎世博”市民踐行公共道德教育實踐活動中去，每天協(xié)助交警，為奉賢區(qū)創(chuàng)建上海文明城區(qū)增添力量。浦東分行還與浦東新區(qū)文明辦合作，專門成立了“金穗志愿者服務(wù)隊”，以更好的搞好志愿者活動。外高橋支行在上海銀行同業(yè)公會開展的“文明服務(wù)月”活動期間，分8批共計96人次參與“做一天大堂經(jīng)理”的志愿者活動中，協(xié)助維持客戶秩序。

三、圍繞業(yè)務(wù)重點，充分發(fā)揮團員青年生力軍和突擊隊作用，著力提升青年工作在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中的參與度。

1、進一步開展好“青年文明號、手”爭創(chuàng)活動，堅持做好“青年文明號”動態(tài)管理工作。我們本著繼續(xù)堅持“深化、拓展、創(chuàng)新”的工作方針，積極探索“青年文明號”創(chuàng)建的新內(nèi)涵、新形式、新機制。在總結(jié)試點單位“延長手臂、拓展領(lǐng)域、擴大規(guī)?！钡淖龇ǖ幕A(chǔ)上，把創(chuàng)建活動繼續(xù)從窗口柜臺向機關(guān)和管理部門擴展，使符合爭創(chuàng)條件的青年集體都能積極參加，不斷擴大創(chuàng)建活動的覆蓋面和影響力。11月份，我們還進行了“青年文明號”電子臺帳檢查。XX年年，上海分行共有新命名各級別“青年文明號”單位5家，其中全國級1家，總行級青年文明號2家，分行級2家。1人獲總行級青年崗位能手稱號。

2、舉辦“合規(guī)與發(fā)展”青年辯論大賽。XX年年是農(nóng)業(yè)銀行股份制改革的關(guān)鍵一年，也是上海農(nóng)行建立競爭優(yōu)勢、提高市場份額的重要一年。為了在全行團員青年中全面落實科學(xué)發(fā)展觀的各項要求，進一步提升青年工作在全行合規(guī)建設(shè)和有效發(fā)展中的參與度和貢獻率，使廣大團員青年統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，正確處理好內(nèi)控合規(guī)和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系，努力推動全行各項業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展，我們舉辦了“合規(guī)與發(fā)展”青年辯論大賽，大賽將從3月開始，歷時3個月，經(jīng)過5輪26場比賽，于5月落下帷幕。全行27家單位近130名選手參加了比賽。

3、開展“青年在行動”貸記卡營銷大賽。為了推動我行XX年年貸記卡工作的開展，形成團員青年人人爭做開拓先鋒的良好氛圍，我們與分行銀行卡部聯(lián)合開展了“青年在行動”貸記卡營銷大賽，由各單位選派人員6人一組組隊參賽，統(tǒng)計5月1日至10月31日的發(fā)卡數(shù)量以評出獎項。截至11月底，所有青年貸記卡營銷小組共計有效營銷貸記卡3萬余張，約占上海分行貸記卡營銷總數(shù)的15%，為全行貸記卡工作作出了積極的貢獻。此外，我們還將記錄活動過程中優(yōu)秀營銷小組和優(yōu)秀營銷人員的推廣案例及經(jīng)驗，在全行范圍內(nèi)推廣，以利于今后營銷工作的開展。

4、舉辦“金穗之星”法律法規(guī)知識競賽。今年，《反洗錢法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)相繼頒布或施行，為了增強廣大員工，特別是青年員工學(xué)法守法的自覺性和依法維權(quán)的能力，分行團委與法律事務(wù)處（合規(guī)管理處）、保衛(wèi)處共同舉辦了“金穗之星”法律法規(guī)知識競賽。競賽以《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《反洗錢法》等各項法律法規(guī)為主要范圍。通過競賽，極大地提高了青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)的熱情，促進了我行內(nèi)控機制和合規(guī)文化的建設(shè)。

5、組隊參加第四屆上?！笆牙碡斨恰痹u選活動，該活動由上海市青年聯(lián)合會、上海市金融青年聯(lián)合會和上海《理財周刊》社主辦，從6月1日開始，共分為網(wǎng)上基礎(chǔ)知識測試、方案賽、網(wǎng)上路演和面試四個階段，在分行團委、辦公室、個人業(yè)務(wù)處三個部門的認(rèn)真組織與廣泛動員下，全行團員青年積極參加大賽，經(jīng)過層層選拔，青浦支行“伴你成長”理財工作室獲得上海市“十佳理財之星”稱號。上海市副市長馮國勤親自為我行獲獎選手頒獎。我們通過這次活動，在全分行團員青年中傳播現(xiàn)代理財觀念，普及科學(xué)理財知，塑造了金融行業(yè)的良好形象。

四、優(yōu)化團的組織建設(shè)和團干部隊伍建設(shè)，全面推進工作機制創(chuàng)新，構(gòu)建順應(yīng)農(nóng)行改革發(fā)展、符合青年期望與需求、有利于工作開展的共青團組織模式、運行模式和保障體系。

1、加強團干部隊伍建設(shè)，打好工作基礎(chǔ)。以高素質(zhì)、復(fù)合型為目標(biāo)，加強團委（總支、支部）班子建設(shè)和團組織書記的配備。今年，全行7家單位進行了團組織換屆，又一批有事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神的團員充實到基層團干部工作崗位上。9月份，我們組織了分行系統(tǒng)的團干部培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，進一步提高全行團干部綜合素質(zhì)。

2、根據(jù)總行青年發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷，開展了農(nóng)行上海分行青年發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查，調(diào)查采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式，按照等距抽樣的原則，在全分行青年范圍內(nèi)共計下發(fā)問卷100份，通過統(tǒng)計分析，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行青年發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》，系統(tǒng)了解了上海農(nóng)行青年社團發(fā)展的現(xiàn)狀、特點，對目前上海農(nóng)行青年的交友、興趣和愛好作出了評估，并在此調(diào)研的基礎(chǔ)上，就如何更好地發(fā)揮青年員工的才能和拓展團工作的空間提出建議。

3、開展團員青年喜聞樂見的活動，擴大團的活動空間。今年，分行團委舉辦了一期團干部培訓(xùn)班，全行72名團干部參加了此次培訓(xùn)和野外拓展訓(xùn)練。各基層單位團組織也開動腦筋，辯論賽、知識技能競賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、軍民共建、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等等豐富多彩的活動層出不窮。極大地豐富了團組織的生活，提高了團員青年的凝聚力。

XX年年，農(nóng)行上海分行共青團工作在全行團員青年和團干部的共同努力下得到了進一步加強，但發(fā)展還不平衡，上海分行共青團工作還有更大的發(fā)展空間。明年我們將針對薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，力爭在團建創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展和青年人才培養(yǎng)等方面有更大突破，努力開創(chuàng)農(nóng)行上海分行青年工作的新局面，為我行的改革與發(fā)展作出更大的貢獻

第四篇：農(nóng)行某市分行上半年工作總結(jié)

中國農(nóng)業(yè)銀行***市分行

二○○六年上半年工作總結(jié)

上半年，我行嚴(yán)格按照省分行年初工作會和營銷工作會的安排部署，不斷加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，積極拓展優(yōu)質(zhì)市場，不斷優(yōu)化和調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，強化基礎(chǔ)管理，加強監(jiān)督檢查，防范經(jīng)營風(fēng)險，健全激勵措施，加大企業(yè)文化建設(shè)，有效推進了全行各項工作健康快速發(fā)展。現(xiàn)將半年工作情況及下半年擬采取的措施匯報如下：

一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營基本情況

一是各項存款持續(xù)增長。上半年，全行各項存款比年初凈增20496萬元，余額達626117萬元，市場份額為23.9%，占四大商業(yè)銀行之首，居同業(yè)第二。其中，儲蓄存款比年初增長30425萬元，余額達558389萬元，完成省分行下達的任務(wù)的53%。全行儲蓄存款網(wǎng)均余額10340萬元，比年初增加1078萬元，網(wǎng)點競爭力進一步加強。

二是優(yōu)良資產(chǎn)快速擴張。6月末，累計投放信貸資金72409萬元，信貸資產(chǎn)總規(guī)模達233823萬元，市場份額為24.7%，比年初凈增21507萬元，增長10.13%，比去年同期多增加12974萬元，增幅為252%，增量市場占比27.2%，居***四大商業(yè)銀行第一。同時，信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。信貸投放一是向重點經(jīng)濟區(qū)域傾斜，***區(qū)、***市兩區(qū)域占全行信貸凈投放的90.5%；二是向優(yōu)勢行業(yè)傾斜，占比分別為車產(chǎn)業(yè)12.68％、醫(yī)藥業(yè)16.23％、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)20.68％、廣電教育14.48％、機械制造業(yè)13.35％、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)22.58％；三是向重點工業(yè)企業(yè)傾斜，新發(fā)放貸款1.71億元，占凈投放的63%；四是向低風(fēng)險業(yè)務(wù)品種傾斜，積極介入優(yōu)質(zhì)樓盤拓展個人住房按揭貸款，大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)等；五是向優(yōu)良客戶傾斜，新增貸款的92.64%投向了AA級以上優(yōu)質(zhì)客戶。

三是不良資產(chǎn)壓降明顯。上半年，全行信貸類不良資產(chǎn)較年初凈下降144萬元，下降3.32個百分點；非信貸不良資產(chǎn)較年初下降2318萬元，下降0.51個百分點；不良資產(chǎn)清收1852萬元，完成全年清收計劃的66.1%；潛在風(fēng)險客戶退出1095萬元，完成全年退出計劃的137%。

四是銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至6月末，全市總卡量683724張，比年初增加65154張，其中新增借記卡64828張，準(zhǔn)貸記卡326張；營銷貸記卡828張，完成省分行任務(wù)的83％；卡存款93363萬元，比年初增加9800萬元；銀行卡手續(xù)費收入640萬元，占全行中間業(yè)務(wù)收入的67.3％。

五是電子銀行勢頭強健。上半年，網(wǎng)上銀行個人簽約客戶2140戶，完成省分行全年任務(wù)的61％；網(wǎng)上銀行企業(yè)簽約客戶47戶，率先在全省二級分行中完成全年目標(biāo)任務(wù)；上半年網(wǎng)上銀行交易額13.53億元，網(wǎng)銀企業(yè)客戶“休眠率”從年初的37.25%降至29.35%，為全省二級分行最低。

六是票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。上半年全行簽發(fā)銀行承兌匯票317筆11203萬元，比去年同期增加7394萬元；貼現(xiàn)86筆3462.7萬元；實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入20萬元，銀行承兌匯票手續(xù)費收入5.6萬元。同時，通過票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，吸收承兌保證金存款740萬元，吸收單位定期存款6700萬元。

七是國際業(yè)務(wù)有了新突破。截至6月底，全行實現(xiàn)國際結(jié)算量695.1萬美元，實現(xiàn)結(jié)售匯686萬美元；在***市轄內(nèi)有國際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)共14戶，有10戶在我行辦理國際業(yè)務(wù)，占比為70％；上半年全市國際結(jié)算1657萬美元，我行辦理國際結(jié)算695.1萬美元，占比為42％。

八是代理業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。上半年，代理銷售基金6只，代理輔助發(fā)行2只，銷售金額3843萬元，完成省分行下達的指令性任務(wù)的521%，任務(wù)完成率居全省首位，銷售額名列全省二級分行第三名；代理保費收入7765萬元，其中壽險7683.4萬元，財險81萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入266萬元，占中間業(yè)務(wù)收入的29%；代理憑證式國債發(fā)行三期，銷售金額560萬元，直屬**街支行在同業(yè)評比中獨家獲得人行***中心支行一等獎。

九是內(nèi)控基礎(chǔ)工作更加扎實。上半年，通過全行上下共同努力，我行成功實現(xiàn)了數(shù)據(jù)上收，數(shù)據(jù)清理差錯率為零，受到了省分行的通報表揚；撤并4個營業(yè)網(wǎng)點，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進一步鞏固；深入開展案件專項治理、治理商業(yè)賄賂專項工作和合規(guī)文化教育活動；不斷強化內(nèi)部監(jiān)督，有效建立了監(jiān)管督查機制，對營業(yè)機構(gòu)實施“穿透式”監(jiān)管檢查，并切實幫助一線網(wǎng)點解決實際困難；檔案工作、保密工作、宣傳工作進一步細(xì)化落實，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障；進一步加強違規(guī)違紀(jì)查處力度，上半年共處理各類責(zé)任人21名，同時加強了安全意識教育和員工思想行為排查力度，有效遏制了案件發(fā)生。

十是黨建和隊伍建設(shè)取得新進展。市分行對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法進行了進一步修訂和完善，發(fā)出“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政考評表”93份，對支行黨委班子和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況進行了民主測評，領(lǐng)導(dǎo)班子綜合測評優(yōu)良率達98%，班子成員綜合測評優(yōu)良率達95%以上；開展了先進性教育活動“回頭看”和“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，鞏固和擴大了整改成果；規(guī)范化管理工作更加深入，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量進一步提高；充分發(fā)揮群團工作職能，對老干部、離退休干部員工的關(guān)心和服務(wù)措施更加細(xì)化，有力凝聚了隊伍力量；進一步抓好了基層黨組織建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)展新黨員19名，同時堅持以健康向上的文體活動來豐富員工業(yè)余生活，提高員工素質(zhì)，凝聚隊伍力量，并下大力氣開展員工知識培訓(xùn)，使員工隊伍的能力和素質(zhì)得到進一步提高。

二、存在的不足

上半年，各項工作取得了一些成績，但還存在以下不足：

一是各項存款增勢緩慢，行際間差距較大。上半年各項存款凈增20496萬元，同比少增10305萬元。特別是在對公存款的組織上，全行除直屬機構(gòu)外，其余三個支行均存在不同程度的下滑。上半年全行對公存款比年初下降10617萬元。

二是有效投放依然不足。雖然今年上半年全行貸款凈投放21507萬元，增速超過往年，但貸款存量在全省二級分行依然排名最后，存貸比僅為37.34％，也屬最低的一個行。

三是不良貸款反彈壓力加大。6月末全行不良貸款余額74882萬元，占比依然高達32.02%，其中損失類貸款51509萬元，占全部不良貸款的69%，清收空間越來越小。同時，由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現(xiàn)象時有發(fā)生，使不良貸款反彈形勢十分嚴(yán)峻。

四是市場拓展力度還需要加強。今年我行的增量貸款主要投放在存量客戶上，新優(yōu)質(zhì)客戶營銷少。優(yōu)質(zhì)大客戶的存款組織還缺乏更多的方式，導(dǎo)致一些大客戶存款趨利性較強。服務(wù)理念還需進一步加強，特別是代收代付業(yè)務(wù)，個別柜員缺乏全局意識，主動性不強，態(tài)度也不好，造成客戶投訴。

五是代理保險業(yè)務(wù)后勁不足。上半年代理保險業(yè)務(wù)在經(jīng)過連續(xù)四年的高速增長期后，各行均出現(xiàn)了較大幅度的下滑，代理保險手續(xù)費收入同比下降198萬元。

六是盈利能力有所減弱。上半年，我行貸款收息率雖比同期增加0.17個百分點，但存款付息率卻比同期增加0.32個百分點，同時因系統(tǒng)內(nèi)資金上存利率下調(diào)等因素，致使全行經(jīng)營利潤只實現(xiàn)了1713萬元，同比減少1773萬元。

七是內(nèi)控管理還需進一步加強。特別是基礎(chǔ)管理、規(guī)范化管理等方面，在銀監(jiān)局、省分行等組織的歷次檢查、審計和我行自身組織的自律監(jiān)管檢查中看，都還存有薄弱環(huán)節(jié)，甚至有的問題反復(fù)出現(xiàn)，整改還不徹底。

三、下半年工作思路

下半年，是努力完成全年各項工作目標(biāo)的攻艱階段。為進一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，明確重點，市分行黨委提出了下半年工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以開拓縣域市場為工作重心，以加速經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益為目標(biāo)，以精細(xì)化營銷、精細(xì)化管理為舉措，狠抓資金組織，加大有效投放，拓展中間業(yè)務(wù)，狠壓不良貸款，強化內(nèi)控管理，著力隊伍建設(shè)，不斷加強資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，努力推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展提質(zhì)提速！

四、工作目標(biāo)

下半年，我行將緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，爭取早日完成各項工作任務(wù)。主要工作目標(biāo)是：

1、人民幣存款凈增73000萬元，其中儲蓄存款68000萬元，對公存款5000萬元；外幣儲蓄存款凈增10萬美元。

2、人民幣貸款增量目標(biāo)48000萬元。

3、潛在風(fēng)險客戶退出1000萬元；到期貸款收回94311萬元，其中：XX年到期貸款收回額94009萬元，XX年到期未收回的逾期90天以下貸款收回302萬元。

4、不良貸款余額下降1500萬元，其中：賬內(nèi)不良貸款余額下降200萬元，平臺反映不良貸款余額下降計劃1300萬元；非信貸不良資產(chǎn)余額下降計劃484萬元；不良資產(chǎn)清收目標(biāo)3009萬元，其中：信貸類不良資產(chǎn)清收3000萬元，非信貸類不良資產(chǎn)清收9萬元。

5、中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)2300萬元，其中：代理保險手續(xù)費收入650萬元，銀行卡業(yè)務(wù)收1400萬元，其它中間業(yè)務(wù)收250萬元。

6、經(jīng)營利潤7300萬元。

7、信用卡發(fā)卡2200張，其中：貸記卡發(fā)卡量計劃1300張。

8、網(wǎng)上銀行個人注冊客戶年末增量4000戶，企業(yè)注冊客戶年末增量60戶。全年網(wǎng)銀交易額40億元。

9、外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)3600萬美元。其中：國際結(jié)算量XX萬美元，結(jié)售匯量1600萬美元。

五、工作措施

（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強資金實力。

1、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細(xì)。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規(guī)查處，對因服務(wù)態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實的，嚴(yán)懲不貸。

2、明確主攻方向。一是主攻城區(qū)，爭取相對優(yōu)勢。把對公存款作為主攻重點，找準(zhǔn)目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，有針對性的提供高層次、個性化的金融服務(wù)，逐步擴大我行在城區(qū)市場的相對優(yōu)勢地位，不斷提高市場份額。二是拓展縣區(qū)城鎮(zhèn)，保持全面優(yōu)勢。三是夯實農(nóng)村陣地，鞏固絕對優(yōu)勢。四是增大發(fā)卡量，蓄積長遠(yuǎn)優(yōu)勢。

3、加強宣傳工作。將農(nóng)行“伴你成長”品牌戰(zhàn)略進一步進行滲透和輻射，力求高起點、大手筆，堅持寧缺勿濫，體現(xiàn)國有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范。

4、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。一是實行上下聯(lián)動的攻關(guān)策略，組織社保、醫(yī)保、交通、通信等系統(tǒng)單位存款。二是督促貸款單位流動資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢，組織好同業(yè)存款。

（二）強化信貸管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

一是加強制度的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。下半年計劃對全轄客戶經(jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理進行集中培訓(xùn)，并結(jié)合審計檢查中發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地學(xué)習(xí)，促進我行信貸管理上臺階。

二是加強信貸制度建設(shè)，下半年將制定《中國農(nóng)業(yè)銀行***市分行貸后管理獎勵基金管理辦法》和《信貸管理系統(tǒng)（CMS）維護工作獎懲辦法》

三是加強CMS系統(tǒng)管理及運用，使在線監(jiān)測達到系統(tǒng)性，可靠性，準(zhǔn)確性的要求。

四是加大對五級分類工作的指導(dǎo)督促力度，準(zhǔn)確把握五級風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)和核心定義，真實反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營運效益。

五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結(jié)合，在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，促進我行信貸綜合管理水平上臺階。

六是加強集團性客戶管理，按季召開集團性客戶風(fēng)險分析會，加強對集團性客戶總體風(fēng)險評價和落實貸后監(jiān)管工作。

（三）進一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。

一是要繼續(xù)做好代理保險業(yè)務(wù)，進一步鞏固已有的優(yōu)勢，并充分利用保險公司的有效資源，激勵保險代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時，要努力尋求高價值的產(chǎn)品市場空白點，加強營銷力度，促進代理保險業(yè)務(wù)上臺階。

二是要狠抓銀行卡業(yè)務(wù)營銷。在搞好宣傳、穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好開卡工作，擴大規(guī)模優(yōu)勢。同時，要進一步優(yōu)化用卡環(huán)境，為具備條件的商戶和企業(yè)安裝POS，并大力推銷單位理財卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等金融產(chǎn)品，滿足不同層次客戶的需要。

三是要充分利用我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，做強代收代付業(yè)務(wù)，使代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品得到不斷的豐富和更新。

四是要充分利用“銀證通”、“債市通”、網(wǎng)上銀行、現(xiàn)金管理系統(tǒng)等一批代表現(xiàn)代信息化水平的結(jié)算新產(chǎn)品，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，做優(yōu)結(jié)算業(yè)務(wù)。

（四）加強不良資產(chǎn)壓降工作，嚴(yán)防反彈。

一是進一步加強非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類認(rèn)定清收管理，加強對非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類認(rèn)定的檢查、指導(dǎo)力度，不斷提高非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類認(rèn)定的工作質(zhì)量。

二是繼續(xù)抓好清收盤活工作不放松，對省分行已批準(zhǔn)盤活的項目要盡快實施，確保盤活實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

三是強化資產(chǎn)風(fēng)險監(jiān)測職能，重點對到逾期貸款加強監(jiān)測，提高全行到期限貸款收回率，控制住不良貸款的反彈，確保全面實現(xiàn)“雙降”計劃目標(biāo)；同時真實反映不良，發(fā)生一筆調(diào)整一筆，杜絕應(yīng)進未進不良的存在。

四是加快抵債資產(chǎn)處置力度，對已評估的項目，加快處置進度。

五是加強基礎(chǔ)管理工作，重點對現(xiàn)有集中管理不良資產(chǎn)定期催收，做好資料收集和檔案完善工作，確保訴訟時效，防止貸款債權(quán)被懸空；

（五）把握社會主義新農(nóng)村建設(shè)機遇，努力開創(chuàng)縣域業(yè)務(wù)新局面。

一是以縣域市場為工作重心，積極發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行在縣域經(jīng)濟中的主渠道作用，進一步融洽和協(xié)調(diào)與地方黨政及職能部門關(guān)系，加大力度開拓縣域業(yè)務(wù)市場。

二是把握社會主義新農(nóng)村建設(shè)機遇，以信貸整體推進縣域經(jīng)濟發(fā)展為突破口，整合資源優(yōu)勢，積極實施“項目帶動”戰(zhàn)略，促進項目與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的良性互動，帶動農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，努力推進新農(nóng)村建設(shè)。

三是進一步促進***縣**國有資產(chǎn)管理公司對有效資產(chǎn)的優(yōu)化整合力度，為信貸整體推進縣域經(jīng)濟試點工作創(chuàng)造更好的條件，打下更好的基礎(chǔ)。

四是通過信貸整體推進縣域經(jīng)濟工作，加強與地方黨政的溝通合作力度，在抓好“項目帶動”的同時，充分利用好地方行政資源，努力增強同業(yè)競爭優(yōu)勢，開創(chuàng)縣域業(yè)務(wù)新局面。

（六）加強教育，勤督勤查，切實防范案件發(fā)生。

一是要嚴(yán)格按合規(guī)文化教育活動的具體要求，切實抓好員工的學(xué)習(xí)和教育，繼續(xù)深入開展案件專項治理“回頭看”檢查和治理商業(yè)賄賂專項工作，增強全員依法治行、合規(guī)經(jīng)營、遵章守紀(jì)意識。多管齊下，深入開展自查自糾工作，遏制違法違紀(jì)違規(guī)案件，為全行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。

二是加強對重點關(guān)注人員思想行為的分析，進一步修訂和完善員工思想分析排查制度，對全市農(nóng)行排查工作提出統(tǒng)一要求，使全市農(nóng)行員工思想分析排查工作達到制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，有效防范案件事故的發(fā)生。

三是繼續(xù)開展監(jiān)管督查工作，不斷完善操作程序，真正達到機關(guān)查檢指導(dǎo)為基層服務(wù)，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，了解基層動態(tài)和內(nèi)控制情況。

四是切實抓好對業(yè)務(wù)主管部門履行自律監(jiān)管職責(zé)的再監(jiān)督檢查，筑牢第二道防線，堅決防止案件事故的發(fā)生。

（七）加強隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，為業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供有力保障。

一是要繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建，在抓好警示教育、反腐倡廉教育和進一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法》的基礎(chǔ)上，細(xì)化檢查措施，量化考核措施，嚴(yán)防腐敗發(fā)生。

二是要繼續(xù)抓好企業(yè)文化建設(shè)，多開展一些豐富多彩、健康向上的文化體育活動，以健康的文體活動來豐富員工業(yè)余生活，提高員工素質(zhì)，凝聚隊伍力量，展示農(nóng)行風(fēng)貌。

三是要抓好基層黨組織的建設(shè)，進一步增強黨員的政治意識和責(zé)任意識，努力提升基層黨支部的戰(zhàn)斗力，進一步密切干群關(guān)系，努力發(fā)揮基層黨組織在農(nóng)行改革與發(fā)展中的帶頭作用、先鋒模范作用和生力軍作用。

第五篇：農(nóng)行分行2013年上半年工作總結(jié)

農(nóng)行分行2013年上半年亮點工作總結(jié)

農(nóng)行分行2013年上半年工作總結(jié)

2013年上半年，農(nóng)行分行在上級行的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下齊心協(xié)力，主要完成了以下幾個方面的亮點工作，簡要摘錄在此：

1、多種服務(wù)模式助力“三農(nóng)”。

2、旺銷基金18000萬元。

3、壽險財險齊頭并進。

4、積極開展零售產(chǎn)品營銷宣傳進政府活動。

5、加大城鎮(zhèn)化支持力度。

6、牽頭代理銀團貸款，助力特色產(chǎn)業(yè)。

7、實現(xiàn)林權(quán)抵押貸款與黃金租賃業(yè)務(wù)零突破。

8、加強基層管理 夯實管理基礎(chǔ)。

9、開展防范打擊非法集資宣傳活動。

10、加強管控保障安全運營。

11、力推民主評議行風(fēng)“回頭看”。

1、多種服務(wù)模式助力“三農(nóng)”。

今年上半年，dq分行創(chuàng)新觀念，轉(zhuǎn)換制約“三農(nóng)”發(fā)展的多重“瓶頸”，積極向企業(yè)和縣域中小企業(yè)發(fā)放貸款，多次受到地表彰。一是按照“一鄉(xiāng)一品、一社一策、集次”的指導(dǎo)思想，選擇村民信用程度好、致相對成熟的行政村，采取“農(nóng)行＋信用村＋推進，批量發(fā)行惠農(nóng)卡，集中發(fā)放小額農(nóng)戶村、專業(yè)合作社，成立6個“三農(nóng)工作站”員，走“農(nóng)行＋工作站＋協(xié)管員＋農(nóng)戶”路二是針對偏遠(yuǎn)地區(qū)物理網(wǎng)點不足的實際，提服務(wù)需求解決在村里，使農(nóng)民足不出村即可作目標(biāo)，打造以惠農(nóng)卡為媒介、電子銀行網(wǎng)平臺，在空間、時間和業(yè)務(wù)產(chǎn)品上實現(xiàn)金融行通過布放轉(zhuǎn)賬電話、pos機等惠農(nóng)機具和時發(fā)展網(wǎng)上銀行，真正讓農(nóng)民足不出村就能務(wù)。上半年先后累計發(fā)行惠農(nóng)卡3.6萬張，右的行政村；累計發(fā)放農(nóng)戶小額貸款。

因疏忽造煩；對批量發(fā)行的ic借記卡，利用自助注激活，同時營銷個人短信通241戶，電話銀銀行180戶；對預(yù)算單位進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)記卡、ic公務(wù)卡、手機銀行和個人網(wǎng)銀的使講解和實際操作演示，共舉辦現(xiàn)場培訓(xùn)4次，余人以上，受到客戶的一致好評和贊譽，取效果。

5、加大城鎮(zhèn)化支持力度。

十ba大召開以來，dq分行根據(jù)《guo務(wù)鎮(zhèn)健康發(fā)展的若干意見》等指導(dǎo)性文件，加的產(chǎn)品創(chuàng)新和金融支持力度，通過分支行聯(lián)研市郊城鎮(zhèn)化總體規(guī)劃和進度，并與當(dāng)?shù)卣?fù)溝通協(xié)商，最終打開大型國有控股商業(yè)銀化建設(shè)的新局面。上半年，通過4億元金山園區(qū)貸款項目，支持其完成1400多畝土地主要用于園區(qū)的土地綜合整治、動遷補償目。這為古鎮(zhèn)大規(guī)模的土地前期開發(fā)建設(shè)提保障，促進了市政基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善和提高。

6、牽頭代理銀團貸款，助力特色產(chǎn)業(yè)

上半年，dq分行緊盯區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展風(fēng)地方經(jīng)濟發(fā)展浪潮，切實秉承“以市場為導(dǎo)心”的經(jīng)營理念，積極營銷某大型紡織企業(yè)本市引進紡織高新技術(shù)產(chǎn)品差別化滌淪長絲總投資33.91億元，需要銀行融資20億元dq分行決定采取行外銀團貸款方式。為確保組建和實施，一是積極加強同業(yè)合作，由“變?yōu)椤巴瑯I(yè)是親家”，該行行長、分管行長責(zé)人，對同業(yè)逐個篩選、上門拜訪，詳盡介展前景及預(yù)期效益等，誠邀實力雄厚、信譽二是多次聯(lián)合企業(yè)召開項目通報會、銀團信合作通氣會等，實時通報項目實施、銀團組貸款審批情況，不斷優(yōu)化貸款協(xié)議和條款，閉團簽約，最終確定農(nóng)行、中行、建行、交份制銀行為參加行，參貸額分別為10億元和3億元，為企業(yè)生產(chǎn)提供了強大的財力支產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和區(qū)域經(jīng)濟騰飛作出了積極貢歡迎和當(dāng)?shù)卣母叨汝P(guān)注。

7、實現(xiàn)林權(quán)抵押貸款與黃金租賃業(yè)務(wù)

一是林權(quán)抵押貸款是指客戶以商品林濟林、薪炭林及其林地使用權(quán)作為抵押物向貸款模式。小杜農(nóng)林開發(fā)有限公司是一家集研于一體的綜合性農(nóng)業(yè)開發(fā)企業(yè)，主營香榧高山蔬菜、茶葉等系列農(nóng)副產(chǎn)品，擁有員工地1080畝，是一家省級林業(yè)龍頭企業(yè)。為業(yè)務(wù)發(fā)展需要，保有和優(yōu)化香榧苗木的階梯今年計劃購買2800萬元的香榧苗，但資金周轉(zhuǎn)。dq分行得知公司融資需求后，立即組結(jié)合林場實際，制定出理財、項目貸款和供方案，最終確定為其發(fā)放林權(quán)抵押貸款950抵押貸款的成功發(fā)放，不僅填補了dq分行空白，為中小企業(yè)融資開創(chuàng)了新渠道，同時地農(nóng)林產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。二是不斷努力創(chuàng)新營銷黃金租賃業(yè)務(wù)，為盡快落實該項業(yè)務(wù)，網(wǎng)點的聯(lián)動營銷，積極為客戶制定黃金租賃業(yè)務(wù)服務(wù)方案，經(jīng)過與客戶的多次商談和溝通，最終成功實現(xiàn)黃金租賃業(yè)務(wù)零突破。

8、加強基層管理 夯實管理基礎(chǔ)。

為引導(dǎo)各行既要重視業(yè)務(wù)發(fā)展，更要重正面關(guān)心基層員工、激勵基層員工，提升基險防控能力，提升核心競爭力，2013年以來層組織架構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)點治理結(jié)構(gòu)、績效考評面，進一步加強基礎(chǔ)管理，夯實新形勢下改一是深化基層管理體制機制改革，優(yōu)化一級支行增設(shè)風(fēng)險管理部，對各類風(fēng)險的集中管理，加強營業(yè)機構(gòu)操作估、檢查以及員工行為管理等工作；抓管理機制建設(shè)，嚴(yán)格落實網(wǎng)點班子每周、每管理規(guī)定的工作事項和內(nèi)容，增強營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)網(wǎng)點集體領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)管理；規(guī)范網(wǎng)建立網(wǎng)點工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制式化管理二是樹立重視基層、崇尚實干的用人導(dǎo)向。對長期業(yè)績優(yōu)良、管理責(zé)人、運營主管，任職最高年齡可以放寬；基層工作經(jīng)歷，將網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、運營主管等關(guān)干部提拔使用的重要條件；建立制度力加強基層員工業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德培訓(xùn)。建立績效考核評價機制，注重網(wǎng)點可持續(xù)發(fā)展員工績效分配制度改革，按照“貢獻優(yōu)先，則，加大崗位貢獻與薪酬分配掛鉤力度；推行層級管理，打通基層員工崗位晉升通道，拓寬基層風(fēng)險管控能力建設(shè)。

改進完善監(jiān)督檢查方式方法執(zhí)行力；強化臨柜業(yè)務(wù)操作制度規(guī)范化臨柜業(yè)務(wù)操作流程，提高業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性業(yè)務(wù)處理效率。積極改生活條件，解決好基層員工就餐、午間輪休化生活等基本需要，積極營造和諧的家園文隊合作意識和歸屬感；根據(jù)不同類型網(wǎng)班制度，緩釋柜員長時間臨柜的壓力，保障益；深化柜面業(yè)務(wù)運營模式改革，全面響應(yīng)能力建設(shè)，實現(xiàn)基層營業(yè)機構(gòu)與各級管動和柜面業(yè)務(wù)“全覆蓋、無障礙、貫通式”效提高對柜員的業(yè)務(wù)支持。

9、開展防范打擊非法集資宣傳活動。

根據(jù)市銀監(jiān)局《關(guān)于統(tǒng)籌開展“小微企月”、“防范打擊非法集資宣傳月”和“安全通知》要求，上半年，dq分行積極行動，精展防范打擊非法集資宣傳活動，目前已經(jīng)圓務(wù)，取得了較好的效果。一是為確?；顒幽苤贫恕吨袊r(nóng)業(yè)銀dq分行“防范打擊非活動方案》，印發(fā)全行實施，將五月份明確法集資宣傳活動月”。全行網(wǎng)點按照市分行利用柜臺、led宣傳等形式，認(rèn)真宣傳非法切實提高客戶和社會公眾對非法集資危害性制高息集資誘惑，樹立正確的理財觀念，謹(jǐn)是以維護金融穩(wěn)定、共創(chuàng)和諧社會為出發(fā)點非法集資宣傳活動，提高了社會公眾認(rèn)知度行統(tǒng)一下發(fā)了《防范和打擊非法集資宣傳冊消費者維權(quán)手冊》，通過營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理宣講，大力宣傳防范非法集資的危害性。