第一篇：信訪工作穩(wěn)定總結(jié)

倉(cāng)房初中信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

2016-1 我校充分認(rèn)識(shí)到，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來(lái)，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)將2015年信訪工作總結(jié)如下：

一、建立組織、明確責(zé)任

學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，認(rèn)識(shí)到了做好信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。2015年，學(xué)校成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組

長(zhǎng)：馬清國(guó)

副組長(zhǎng)：萬(wàn)志富

陳舟峰 成員：石成芬

楊玉清

陳金亮

高

雷 逯

建

楊

燕 周成轉(zhuǎn)

陳金亮

進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)信訪工作上水平上臺(tái)階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到 1

了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專(zhuān)人辦理。即做到，信訪工作有人問(wèn)、有人抓，使信訪工作落到實(shí)處。

學(xué)校各部門(mén)嚴(yán)格按照信訪工作原則，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級(jí)反映，分段受理，制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門(mén)對(duì)上訪問(wèn)題認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況。學(xué)校積極展開(kāi)對(duì)各項(xiàng)工作全面梳理排查，及時(shí)溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。

另外，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)、明確的責(zé)任意識(shí)、切實(shí)到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)正確的處理，從而樹(shù)立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。

二、規(guī)范工作、加強(qiáng)溝通

為保證信訪工作有序開(kāi)展，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí)，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件，及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來(lái)信有登記，上訪有記錄。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。

在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下，學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間、部門(mén)之間、集體之間加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以

感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問(wèn)題作出判斷和處理對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的，學(xué)校部門(mén)先做好思想工作，并向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做到細(xì)致有效。另外，對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過(guò)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議，以最好、最快的措施將問(wèn)題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄、有反饋。

三、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)教育

信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專(zhuān)設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍，定期集中組織專(zhuān)門(mén)力量集開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。

法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育，對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強(qiáng)了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高了自我防范能力。

四、深入基層，力求民主

學(xué)校定期召開(kāi)在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議和要求，并通過(guò)座談及時(shí)了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì)，在全校努力營(yíng)造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛(ài)校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如工資發(fā)放等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校高度重視，能解決的及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的，則通過(guò)多方途徑尋求對(duì)策和支持，將師生中存在困難化大為小。

由于我校全體領(lǐng)導(dǎo)及教師高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長(zhǎng)、社會(huì)動(dòng)態(tài)，學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定、和諧。但我校黨支部認(rèn)為，雖然在一年多的時(shí)間里，學(xué)校在信訪工作上沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項(xiàng)工作，為保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì)和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：加強(qiáng)信訪工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

****四措施加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

我區(qū)的信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)關(guān)心指導(dǎo)下，以?xún)A聽(tīng)群眾呼聲、解決群眾困難、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨，以開(kāi)展“創(chuàng)建平安縣（區(qū)）”活動(dòng)為契機(jī)，以暢通信訪渠道、規(guī)范和提高信訪維穩(wěn)工作為手段，積極開(kāi)展信訪信息排查、化解和穩(wěn)控工作，維護(hù)了全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

加強(qiáng)信訪信息收集工作，掌握信案主動(dòng)權(quán)

****黨委政府高度重視信訪信息收集工作，要求各級(jí)信訪維穩(wěn)中心（站）在工作中要注意收集信訪信息，開(kāi)展信息排查、收集工作，以及時(shí)、正確把握信訪先兆，掌握信案主動(dòng)權(quán)，確保把信案解決在基層，解決在源頭，解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)要求，區(qū)民政局、扶貧辦等相關(guān)部門(mén)要通力合作，開(kāi)展調(diào)查研究，準(zhǔn)確、詳盡了解、掌握轄區(qū)內(nèi)退役軍人、困難群眾，特別是農(nóng)村困難群眾具體信息，并建立檔案信息庫(kù)，適時(shí)做好他們救助等工作，穩(wěn)控思想，以有效地減少信訪量，防止了集體上訪、越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。

建立信訪接待制度，做到“一站式”服務(wù)

要求各級(jí)信訪維穩(wěn)中心（站）指定專(zhuān)人辦理信訪業(yè)務(wù)，接待來(lái)訪群眾，制定相關(guān)接待辦理制度。一是制定《群眾來(lái)訪接待辦法》，規(guī)定凡到信訪維穩(wěn)中心（站）上訪的，要做好接待登記，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，能解決的問(wèn)題，及時(shí)予以答復(fù)；不能解決的問(wèn)題，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做出答復(fù)；對(duì)重大問(wèn)題，經(jīng)小組會(huì)討論決定后做出答復(fù)。二是制定《信訪維穩(wěn)信訪案件辦理制度》、《信訪維穩(wěn)信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度》，要求信案應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。對(duì)每一個(gè)信案，要做到事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，適用法律法規(guī)和政策正確，處理意見(jiàn)恰當(dāng)，程序規(guī)范，手續(xù)完備，處理結(jié)果有信訪人簽字，結(jié)案報(bào)告經(jīng)包案領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)并簽字的結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪工作者素質(zhì)

信訪維穩(wěn)工作是政府了解社情民意，為民排憂解難的有效途徑。***區(qū)以深化信訪工作者思想認(rèn)識(shí)、端正依法辦信理念、推動(dòng)信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作的落實(shí)為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高他們的政治理論素養(yǎng)和政策水平，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，提高綜合協(xié)調(diào)化解矛盾的能力。規(guī)范、優(yōu)化接待工作，以“五個(gè)一”即：一張笑臉相迎、一句問(wèn)候在先、一把椅子讓座、一杯茶水解渴、一片誠(chéng)心辦事為標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立信訪工作者的形象。對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題，提出的要求，無(wú)論是否合理，都要熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)取，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的要耐心做好解釋工作，做到“曉之以情，動(dòng)之以理”。

把信訪對(duì)象當(dāng)親人，切實(shí)為信訪對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題

胡錦濤總書(shū)記在建黨90周年講話中說(shuō)：“只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”。與信訪人講心理話、與他們交朋友，將心比心，理解他們的難，主動(dòng)幫助他們解決困難，這是平息安撫信訪對(duì)象上訪的關(guān)鍵所在。所以在信訪工作中，我們只有把來(lái)訪對(duì)象當(dāng)親人，對(duì)對(duì)象反映的實(shí)際問(wèn)題，要認(rèn)真調(diào)查，按照相關(guān)政策，不折不扣、耐心細(xì)致地幫助解決好，做到“件件有著落，事事有回音”；對(duì)一些信訪所反映人熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要加強(qiáng)上下級(jí)之間、部門(mén)之間的聯(lián)系和配合，整合力量，幫助解決好。

第三篇：2011年綜治穩(wěn)定信訪工作年終總結(jié)

二○一一年綜治維穩(wěn)安全生產(chǎn)信訪工作

年終總結(jié)

畜牧水產(chǎn)局綜治辦

為了加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高全民文明素質(zhì)教育，更進(jìn)一步落實(shí)“萬(wàn)名干部訪民情，干群連心促和諧”的活動(dòng)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力地維護(hù)全局系統(tǒng)的社會(huì)穩(wěn)定，有效地推進(jìn)我局系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將我局今年來(lái)的綜治工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

3月2日，我局召開(kāi)了機(jī)關(guān)干部職工、下屬單位負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站長(zhǎng)、老干部代表、家屬代表會(huì)議，局長(zhǎng)吳際望同志在會(huì)上作了全年工作總結(jié)，并就今年的工作進(jìn)行了全面部署。紀(jì)檢書(shū)記李南山同志對(duì)法制、信訪、安全和訪民情工作作了重要講話。著重強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施。會(huì)上各執(zhí)法站、所和下屬單位向局黨組遞交了2011社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任狀，并表彰了綜合治理工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。并且還完善了各項(xiàng)工作的管理制度。對(duì)綜治工作的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)逐步更新。并制定了各項(xiàng)工作的要點(diǎn)、規(guī)劃和實(shí)施方案，綜治工作的臺(tái)帳、資料、數(shù)據(jù)、檔案都比較齊全。要求下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)以身作則，盡職盡責(zé)，為發(fā)展我市畜牧、水產(chǎn)養(yǎng)殖事業(yè)作出努力。

二、訪民情，促和諧

4月21日，我局再次召開(kāi)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、訪民情動(dòng)員大會(huì)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、全民文明素質(zhì)教育制訂了詳細(xì)的工作方案。對(duì)“訪民情”工作，局黨組領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部共50人，按責(zé)任區(qū)劃分成四個(gè)走訪小 1

組，每組都有局黨組領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別對(duì)長(zhǎng)塘鎮(zhèn)扶貧點(diǎn)石田村，白羊田湯港村49戶(hù)，南華社區(qū)君王組的91戶(hù)，本局機(jī)關(guān)內(nèi)退離休人員的55戶(hù)，共計(jì)195戶(hù)進(jìn)行調(diào)查走訪，下屬各漁牧場(chǎng)由局黨組掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各單位的負(fù)責(zé)人對(duì)本單位職工進(jìn)行走訪。將訪民情的責(zé)任到局黨組、站股領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行上墻公示。并分別在2月6日，局長(zhǎng)吳際望同志帶領(lǐng)局黨組領(lǐng)導(dǎo)及辦公室、工會(huì)、綜治、財(cái)務(wù)等站股室人員分2個(gè)小組對(duì)局機(jī)關(guān)及下屬單位的困難戶(hù)37戶(hù)進(jìn)行了走訪調(diào)查，并送慰問(wèn)金11100余元。3月28日，黨組書(shū)記李建國(guó)、紀(jì)檢書(shū)記李南山帶領(lǐng)紀(jì)檢綜治、財(cái)務(wù)工作人員深入到新建漁場(chǎng)職工反映的財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查走訪和審計(jì)。并且在場(chǎng)黨員隊(duì)長(zhǎng)和群眾大會(huì)上公開(kāi)了財(cái)務(wù)審計(jì)情況。4月2日，局長(zhǎng)吳際望同志帶領(lǐng)扶貧隊(duì)員下到對(duì)口扶貧點(diǎn)長(zhǎng)塘鎮(zhèn)石田村、白羊田湯港村的49戶(hù)。今年對(duì)扶貧點(diǎn)投入資金8.65萬(wàn)元，其中雞苗7000羽、鴨苗2000羽、魚(yú)苗1500斤、專(zhuān)養(yǎng)飼料6噸，還有疫苗、藥品等，并舉辦了辦養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班5次，400人，資料1000份。還利用各種渠道上的關(guān)系爭(zhēng)取扶貧資金和物質(zhì)。4月6日，吳局長(zhǎng)再次帶領(lǐng)訪民情領(lǐng)導(dǎo)小組人員在南華社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，調(diào)查走訪了91戶(hù)。解決公益事業(yè)建設(shè)2000元。還在10月份支持南華社區(qū)公益事業(yè)建設(shè)贊助費(fèi)5000元。并且我局還積極響應(yīng)市綜治委的號(hào)召，組織局干部53人，分為9個(gè)班，全部都參加了長(zhǎng)安地區(qū)綜合治理維穩(wěn)義務(wù)巡邏隊(duì)。

三、加強(qiáng)法制建設(shè)，確保安全生產(chǎn)

我局是畜牧、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)主管部門(mén)，主要是貫徹實(shí)施和宣傳，《動(dòng)物防疫法》、《漁業(yè)法》、《畜牧法》、《草原法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》以及與養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，享有行政許可14項(xiàng)?，F(xiàn)有漁政站、動(dòng)檢站、獸醫(yī)藥政所三個(gè)執(zhí)法站所共38名行政執(zhí)法人員，都能做到：職責(zé)明確，責(zé)任到崗，執(zhí)法有據(jù)，管理有序，監(jiān)察有力。三個(gè)執(zhí)法站所的具體工作在：

1、漁政工作站在今年4月1日，副局長(zhǎng)余振華同志帶領(lǐng)漁政站全體人員深入到長(zhǎng)江、黃蓋湖漁民家中調(diào)查春禁期間的漁民生活情況，春禁從4月1日起至6月30日止，漁民嚴(yán)禁下湖捕魚(yú)，所以用了1個(gè)月的時(shí)間，共調(diào)查了解漁民450戶(hù)，2058人，都進(jìn)行了清理、登記、造冊(cè)、入檔。在三個(gè)月的春禁期時(shí)間，按有關(guān)政策全部解決漁民生活上的低保問(wèn)題，并且在漁民中宣傳了2010年漁業(yè)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的實(shí)施方案和制定印發(fā)了《臨湘市漁業(yè)船舶水上安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。在10月下旬組織漁業(yè)船員安全知識(shí)培訓(xùn)100人。并且在11月份對(duì)黃蓋湖、長(zhǎng)江非法捕撈生產(chǎn)進(jìn)行了清理整頓。6月9日，局長(zhǎng)吳際望同志帶領(lǐng)漁政人員到長(zhǎng)江、黃蓋湖自然水域人工投入魚(yú)苗1000萬(wàn)尾，計(jì)人民幣10萬(wàn)元。這是我局連續(xù)10年在長(zhǎng)江和黃蓋湖水域開(kāi)展春季禁漁和人工放流，極大地恢復(fù)和增加了黃蓋湖魚(yú)類(lèi)資源量，保護(hù)黃蓋湖水域生態(tài)環(huán)境，保護(hù)生物多樣性和漁業(yè)資源的有效措施。

2、在獸醫(yī)藥政所、畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全上，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議研究部署對(duì)“瘦肉精”和畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行整頓。4月14日，局黨組領(lǐng)導(dǎo)分為三個(gè)組對(duì)全市范圍內(nèi)的獸藥飼料銷(xiāo)售點(diǎn)、集貿(mào)市場(chǎng)及養(yǎng)殖大戶(hù)進(jìn)行全面清理、查證。對(duì)35個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)、459戶(hù)養(yǎng)殖大戶(hù)進(jìn)行宣傳，并簽訂了責(zé)任狀，嚴(yán)格杜絕假藥和不合格的飼料；9月16日，吳局長(zhǎng)再次組織對(duì)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全大檢查，做到經(jīng)常檢查和打擊，確保全市人民生活安全和養(yǎng)殖戶(hù)用藥及飼料安全。

3、動(dòng)物檢疫站在主管的副局長(zhǎng)王勇法同志親自帶領(lǐng)下，邀請(qǐng)市工商局、商務(wù)局集中精力對(duì)全市加大流通領(lǐng)域的動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和

市場(chǎng)監(jiān)控，集中整治集貿(mào)市場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、冷庫(kù)進(jìn)行動(dòng)物產(chǎn)品突擊檢查，共查出販賣(mài)病死豬肉2起，處理違法經(jīng)營(yíng)人員7人，對(duì)病死豬肉345公斤進(jìn)行了無(wú)害化處理。對(duì)屠宰場(chǎng)24小時(shí)值班，進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢疫、宰后檢驗(yàn)，確保市民真正吃上放心肉。并并且在今年對(duì)全市鄉(xiāng)、村級(jí)動(dòng)物防疫員進(jìn)行春、秋兩季業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共240人次，還對(duì)全市動(dòng)物防疫工作進(jìn)行春、秋兩季的防疫督查。并印發(fā)告全省動(dòng)物飼養(yǎng)者、經(jīng)營(yíng)者宣傳資料1萬(wàn)份。制定印發(fā)了《臨湘市重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案》，到目前為止還沒(méi)有發(fā)生一起動(dòng)物疫情和生產(chǎn)安全問(wèn)題。

四、認(rèn)真對(duì)待信訪、幫教，及時(shí)化解突出問(wèn)題

我們對(duì)待信訪工作總是帶著責(zé)任，帶著感情，帶著誠(chéng)意，帶著方法去解決一切較為突出的問(wèn)題：一是今年2月份新建漁場(chǎng)有黨員代表、職工代表數(shù)10人12次到局反映：場(chǎng)部財(cái)務(wù)和湖泊的承包有問(wèn)題，矛盾非常激烈，要求局清查，局黨組非常重視，認(rèn)真研究，于3月28日局審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)始對(duì)場(chǎng)部賬目審計(jì)，因問(wèn)題比較復(fù)雜，市紀(jì)委已經(jīng)介入，此事還在調(diào)查之中。二是橫河堤養(yǎng)殖場(chǎng)甲魚(yú)養(yǎng)殖大戶(hù)田子文兩兄弟為去年受洪水災(zāi)害，反映當(dāng)時(shí)政府補(bǔ)償太少，要求加補(bǔ)，多次找市委市政府領(lǐng)導(dǎo)，并當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的面要吃農(nóng)藥，以死相拼，根據(jù)這些情況，我們多次出面做工作，并且實(shí)地調(diào)查了解，當(dāng)?shù)厝罕娨卜从?，田氏兄弟在投入養(yǎng)殖甲魚(yú)上確實(shí)有困難，所以，我局再一次性給予補(bǔ)償，并簽訂了協(xié)議。三是新建漁場(chǎng)職工李和平因殘傷導(dǎo)致頸椎損傷，在市中醫(yī)院治療期間，下半身出現(xiàn)癱瘓癥狀，6月8日上午，傷者家屬組織約50人將醫(yī)院大門(mén)鎖住并與醫(yī)院職工發(fā)生嚴(yán)重的沖突，后又找市政府，經(jīng)過(guò)我們找政法委、公安、衛(wèi)生局及中醫(yī)院多次協(xié)商調(diào)解，根據(jù)上級(jí)技術(shù)鑒定，由市中醫(yī)院負(fù)責(zé)給予賠償?shù)呢?zé)任。四是今年我們積極配合公安交警部門(mén)處理了兩起交通死人事故：①黃蓋鎮(zhèn)防疫站 防疫員何振國(guó)在源潭被摩托車(chē)撞死。②橫河堤養(yǎng)殖場(chǎng)職工熊新木在最

蘭坡被奧拓小車(chē)撞死。五是幫教工作落實(shí)到位，種豬種雞場(chǎng)刑釋人員何川臨（35歲）2007年釋放回家，在服刑期間他認(rèn)真學(xué)習(xí)了畜牧獸醫(yī)技術(shù)，現(xiàn)在喂母豬31頭，出欄肉豬210頭，存欄150頭，預(yù)計(jì)賺了15萬(wàn)余元，今年還新建了120平方米的住房和占地面積500平方米的豬舍。今年我們對(duì)市紀(jì)委、信訪局批的信訪件都作了答復(fù)，共處理信訪和突出問(wèn)題12起。我們?cè)谔幚硇旁L和突出問(wèn)題的同時(shí)不忘法制宣傳教育，并在10月11日，局機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“六五”普法學(xué)習(xí)和普法考試，特別是青少年和在校學(xué)生的教育，局關(guān)心下一代協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)陳四龍同志在5月4日到橫河堤養(yǎng)殖場(chǎng)為青少年和在校學(xué)生上了一堂深刻的法制教育課，受到了群眾的贊揚(yáng)。

總之，綜治工作在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全局系統(tǒng)上、下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，現(xiàn)在無(wú)一起刑事案件，無(wú)一人參與涉黑涉毒及邪教組織，無(wú)一例安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)一起性質(zhì)惡劣群體性上訪事件，為保持大局穩(wěn)定，畜牧水產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧臨湘作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二〇一一年十一月十五日

第四篇：安全穩(wěn)定和信訪工作應(yīng)急預(yù)案（推薦）

安全信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案

河沙鎮(zhèn)中心幼兒園

安全穩(wěn)定和信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)安全穩(wěn)定信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實(shí)做好學(xué)校的安全穩(wěn)定信訪工作。

一、組織機(jī)構(gòu)：

組長(zhǎng)：李志廣

組員：趙崇信王麗芳

二、工作職責(zé)

1、建立園長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。

2、堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

3、對(duì)赴區(qū)、市、省、進(jìn)京的集體訪、異常上訪問(wèn)題和重大疑難問(wèn)題，由園長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)，其它人員包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定，限期解決和答復(fù)群眾提出的問(wèn)題。

4、園長(zhǎng)對(duì)副職處理的重大疑難信訪案件，要及時(shí)督促和檢查，保證在限期內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量結(jié)案。

5、對(duì)因工作失職，無(wú)視群眾正當(dāng)權(quán)益，造成矛盾激化，引發(fā)群體性上訪或越級(jí)上訪事件，影響社會(huì)穩(wěn)定的，要按照省、市、區(qū)信訪工作責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

6、認(rèn)真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?、解決在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。

三、重大、緊急信訪信息必報(bào)內(nèi)容

1、因信訪事項(xiàng)，正在醞釀串聯(lián)或者揚(yáng)言要越級(jí)進(jìn)京、到區(qū)、市、省集體上訪的預(yù)警信息。

2、當(dāng)發(fā)生5人以上的集體上訪和影響較大的信訪突發(fā)事件的有關(guān)情況。

3、因信訪事項(xiàng)、正在醞釀串聯(lián)或者揚(yáng)言要在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集，或者堵塞、阻斷交通的群體性事件的預(yù)警信息。

4、重大節(jié)日、活動(dòng)等敏感時(shí)期，因信訪事項(xiàng)，揚(yáng)言造成社會(huì)重大影響的其他行為。

四、上報(bào)制度：

1、時(shí)間要求。緊急信息要隨事件發(fā)生隨時(shí)報(bào)送，無(wú)事不報(bào)。

2、上報(bào)方式和內(nèi)容。重大緊急信訪信息報(bào)送以書(shū)面報(bào)告為主，情況特別緊急時(shí)，可立即用電話口頭初報(bào)，隨后再書(shū)面報(bào)告。報(bào)告要寫(xiě)清事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事由、經(jīng)過(guò)、危害程度、采取的措施、發(fā)展趨勢(shì)、需要幫助解決的問(wèn)題等內(nèi)容。

3、事態(tài)跟蹤和續(xù)報(bào)要求。在規(guī)定時(shí)限初報(bào)已掌握的情況之后，應(yīng)追蹤事件或情況的發(fā)展變化，續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展、處置措施等情況。

五、處理方法

1、及時(shí)處理。對(duì)于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響產(chǎn)生、擴(kuò)大。

2、對(duì)存在上訪隱患的有關(guān)人員，進(jìn)行談話，了解他們的想法、要求、思想動(dòng)向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑慮。如不能及時(shí)解決，要及時(shí)上報(bào)。與幼兒園的教職員工進(jìn)行座談，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。較為敏感的社會(huì)問(wèn)題利用各種形式進(jìn)行正面的宣傳、講解、引導(dǎo)，使師生能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，避免意外事件的發(fā)生。

3、報(bào)送審核簽發(fā)。重大緊急信息必須經(jīng)過(guò)核實(shí)，要真實(shí)準(zhǔn)確，避免因道聽(tīng)途說(shuō)、表達(dá)含糊、重點(diǎn)不明、文字歧義等引起理解偏差或信息失實(shí)。上報(bào)時(shí)須經(jīng)園長(zhǎng)簽發(fā)。

第五篇：加強(qiáng)信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

加強(qiáng)信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定關(guān)嶺自治縣林業(yè)局盧春

2013年，是貫徹落實(shí)十八大精神的開(kāi)局之年，開(kāi)好頭起好步直接與“五位一體”建設(shè)相銜接，我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)正處于“加快發(fā)展的黃金期”、“加快轉(zhuǎn)型的調(diào)節(jié)期”、“推動(dòng)跨越的跳躍期”、“社會(huì)矛盾的凸現(xiàn)期”，加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)全面建成小康社會(huì)極為重要。為加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，嚴(yán)肅信訪工作紀(jì)律，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，關(guān)嶺縣制定出臺(tái)了《關(guān)嶺自治縣信訪維穩(wěn)工作問(wèn)責(zé)辦法》，對(duì)在信訪事項(xiàng)的引發(fā)、接待、辦理、排查、穩(wěn)定工作中存在失責(zé)行為、造成嚴(yán)重后果的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)人民福祉的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

信訪工作已經(jīng)變成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中人們最關(guān)心的難題問(wèn)題，幾乎是談“虎”色變。信訪工作質(zhì)量成為衡量和考核干部的重要依據(jù)之

一。主要是要把握關(guān)鍵問(wèn)題的所在，有的放矢，切中要害也就成功告退。以下七點(diǎn)是我從事林業(yè)信訪工作經(jīng)驗(yàn)的膚淺之談，以雍讀者參考。

一、事出有因，上訪求解

二、接訪必答，摸清真相

三、對(duì)癥下藥，化解疑惑

四、限期整改，排憂解難

五、加強(qiáng)溝通，積極疏導(dǎo)

六、應(yīng)急處置，防止升級(jí)

七、妥善處理，訪息罷訴