第一篇：我國美容裝飾與美容的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

我國美容裝飾與美容的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

08車輛1班

利仲達

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一、從美容化妝品生產(chǎn)企業(yè)來分析

1、行業(yè)企業(yè)相對數(shù)量縮水，規(guī)模擴大，小企業(yè)的生存空間越來越狹小①、一方面美容行業(yè)大企業(yè)都在不斷擴大規(guī)模，從生產(chǎn)基地到寫字樓，從人才擴張到企業(yè)營運規(guī)模都在不斷擴大，實行規(guī)?；?jīng)營。②、另一方面許多小企業(yè)，靠OEM加工，幾個人拼湊起來，想出幾個產(chǎn)品概念，胡亂急忙推出市場，終不能被市場信賴而一個個退出市場，使行業(yè)企業(yè)相對數(shù)量縮水。③、但是，這對一些意識超前、營銷手段優(yōu)良的企業(yè)必然是一次機遇，乘機擠占市場空間;相反使得小企業(yè)的生存空間越來越狹小。④、所以說現(xiàn)今的美容市場是機遇與挑戰(zhàn)并存，也正如序言所講：這是個讓人失望的冬天，這是個充滿希望的春天；真是大浪淘沙啊!洗牌了。

2、美容專業(yè)線企業(yè)都在試水轉(zhuǎn)型日化行業(yè)①、日化企業(yè)的市場容量、銷售額我們是都看得到的，動不動就是銷售過億，能不讓他們動心嗎?②、一方面現(xiàn)在許多大企業(yè)的生產(chǎn)基地規(guī)模都在不斷擴大，其自身的專業(yè)線產(chǎn)品生產(chǎn)是不能吃飽的，因此，日化線的規(guī)模銷售對專業(yè)線生產(chǎn)不能不說是個刺激。③、另一方面日化線的市場需求容量，所表現(xiàn)出的供求關系，也具有強大的誘惑力。在利潤和社會效益雙重制導下，刺激更多的專業(yè)線企業(yè)試水日化。④、還有一點必須承認，日化線品牌大規(guī)模廣告運作快速提升企業(yè)、品牌知名度，對長期廣告運作保守的專業(yè)線來說也具有強的誘惑力。⑤、但轉(zhuǎn)型并百非哪么簡單，隔行如隔山啊，從李醫(yī)生、白大夫等，幾多春秋幾多愁。⑥、但無論從哪一角度講，說明了專業(yè)線經(jīng)營者都在不斷的進步，知道了品牌運作的無限潛力?？偨Y(jié)：從以上分析我們可以得出：中國的美容化妝品市場已步入品牌運作階段，經(jīng)銷法則由銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售品牌。

二、從經(jīng)銷商角度來分析

1、終端美容從業(yè)企業(yè)都在連鎖化、品牌化、規(guī)?；\作，遲早在區(qū)域內(nèi)會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的專業(yè)美容代理商①、以廣東省為例：寶娜已有50幾家連鎖店，網(wǎng)絡幾呼遍布粵西及珠三角;江氏也有20來家店，網(wǎng)絡主要以廣州為中心向周邊發(fā)展;還有佛山的伊麗莎白現(xiàn)也有近20家店了。②、這說明了連鎖規(guī)模經(jīng)營在中國已日益增長，他們從電器行業(yè)、日化超市看到了連鎖化、品牌化、規(guī)?；?jīng)營的意義所在，他們可以集團化向廠家進貨，獲取最大化的經(jīng)營利益。③、因此，一方面這些連鎖美容機構以集團化的規(guī)模優(yōu)勢向廠家索取利益，從市代到省代，一步一步向廠家壓低進貨折扣(因為他們沒有做過代理，不知道廠家代理的游戲規(guī)則，一個正規(guī)長線運作的公司是不可能在進貨折扣上不統(tǒng)一的)。④、另一方面，這些連鎖美容企業(yè)，目前也還只是在區(qū)域市場形成連鎖優(yōu)勢，暫不能做到全省市場，但他們一定會逐步向全省發(fā)展擴張，這給廠家在代理策略上也提出了新的課題。、給不給他代理?是在全省只給一家代理?還是全部的連鎖機構都盡可能的授權代理?、只給一家代理必定市場面不大，不能遍及全省;全部的連鎖機構都盡可能的授權代理，又可能造成市場混亂。這真是一個新課題。⑤、但是，我們又不得不看到，這些連鎖企業(yè)許多也是只一種松散聯(lián)合體，各連鎖店老板經(jīng)營素質(zhì)原因，都各有自已的利益，很難形成真正的戰(zhàn)略體。所以很有可能表面上看，廠家找了一家連鎖代理商，只需要服務培訓好一家企業(yè)就行了，但實際上可能會面臨全部店家老板(培訓、服務、促銷)加大了人、財、物的投入，很有可能得不償失。⑥、從上可以說明，這就要求現(xiàn)有的連鎖企業(yè)具有戰(zhàn)略眼光，有品牌經(jīng)營意識，敢于大膽啟用營銷管理人才。因為只有這些具有品牌經(jīng)營意識的營銷管理人才，才有可能跟品牌公司形成真正的戰(zhàn)略體。⑦、可是廠家又不得不承認，連鎖經(jīng)營是今后美容業(yè)發(fā)展的一種趨勢，現(xiàn)有的連鎖企業(yè)，其中必定有一些經(jīng)營發(fā)展得好的連鎖公司網(wǎng)絡會遍布全省，也有向省外發(fā)展的可能。因此，他們遲早在區(qū)域內(nèi)會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的專業(yè)美容代理商。

2、傳統(tǒng)的代理商已開始從單一的產(chǎn)品代理型轉(zhuǎn)為集教育培訓、營銷咨詢、店務管理，產(chǎn)品代理為一體的綜合型顧問咨詢公司①、市場競爭是激烈的，傳統(tǒng)代理商也不甘心退出市場，他們一方面在保存原有利益的同時，也在不斷尋找生成空間，變單一產(chǎn)品代理到教育培訓、營銷咨詢、店務管理多方面的服務，盡可能的抓住現(xiàn)有網(wǎng)絡，讓他們緊跟自已走。②、而最有可能的是，這些代理商會逐步向日化轉(zhuǎn)型，或者搖身一變成為專業(yè)功能美容品牌連鎖店的區(qū)域營運商。

3、中小型美容店都有可能向日化店轉(zhuǎn)型，或者向更細分化的專業(yè)功能美容店發(fā)展，要不就被淘汰出局①、一方面大型連鎖企業(yè)的規(guī)模在不斷擴大，專業(yè)線有限的市場客源都集中在這些連鎖大店，她們的生意將越來越難做，因此，市場逼迫他們尋找生成空間。②、另一方面隨著專業(yè)美容化妝品市場向日化產(chǎn)品的滲透、轉(zhuǎn)型，許多轉(zhuǎn)型公司的加盟優(yōu)惠政策也在不斷的誘惑著他們向日化店轉(zhuǎn)型。③、隨著美容院消費檔次更高，功能性、技術性要求將更強，美容服務功能也將更細分化或者更加精細專一，這給中小型美容店又有了一條生成出路，向更細分化的專業(yè)功能美容品牌店發(fā)展。④、當然，如果不能適應市場發(fā)展的腳步只有被淘汰出局，因此保持下來的店必定是具有連鎖規(guī)模的大店，或者在一定的時間內(nèi)具有品牌優(yōu)勢的大店還有存在的空間。正如上面所講這是個淘汰滅亡的年頭，這是個智者生成的時代。總結(jié)：從以上我們可以分析知道品牌的實力不僅僅體現(xiàn)在品牌產(chǎn)品的品質(zhì)，而真正體現(xiàn)是品牌的營運實力;也就是說現(xiàn)在經(jīng)銷商需求的不僅僅是產(chǎn)品，而他們更需要的是品牌運作的思路。對終端店來講他們關注是你品牌產(chǎn)品的終端促銷怎么做，產(chǎn)品怎樣銷出去;而代理商比起原來注重產(chǎn)品功效來現(xiàn)在更注重品牌的中長遠規(guī)劃。

三、從消費者角度來分析

1、消費者更加成熟理性，需求更加務實，更加苛求，其功效產(chǎn)品、特色項目仍將領跑市場①、一是因為專業(yè)美容院經(jīng)營特色所決定，凡是來美容院的顧客都是希望解決面子問題的。所以一直以來美容院對功效產(chǎn)品的依賴性都很強。甚至有些美容院大部分的利潤都來源于此。在消費市場中，對功效產(chǎn)品的需求龐大，這是刺激生產(chǎn)企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)功效產(chǎn)品的最直接因素。②、專業(yè)美容院線市場隨著日化客源的分流，其保留下來的客源消費更理性，但消費檔次也會更高。因為這一部分人都是有著強烈功能要求和習慣依賴售后技術服務的顧客。以后的美容院消費檔次會更高，功能性、技術性要求將會更強。③、消費理性化，人們需求功效但也要安全無害，因此具有一定功效保障前提的高保養(yǎng)產(chǎn)品將是最大賣點。

2、美容需求從單純的美容護膚已發(fā)展到了以保健養(yǎng)生為主的美容養(yǎng)生服務①、跟隨著保健養(yǎng)生的需求增大，健身、美體、養(yǎng)生的概念將更加深入人心。②、美體的概念已深入人心，而美體、豐胸、SPA的消費也從貴族化逐漸過度到平民。③、更多的人會通過方便的技術手段在美容院，甚至在家來完成對身體的簡單保養(yǎng)，這這就給廠家提出一個需求，在注重美容院療程護理產(chǎn)品的同時，也要生產(chǎn)一些用于居家護理的產(chǎn)品。④、內(nèi)調(diào)外養(yǎng)已漸漸被接受，人們的追求隨著認識和生活水平的提高在逐步提升?？偨Y(jié)：綜上所述消費者更加成熟理性，這就將品牌與消費者的互動溝通，怎樣抓住消費者的心理需求提到了非常重要的位子。也就是說當前的市場營銷才真正進入了品牌營銷年代。

四、行業(yè)發(fā)展趨勢分析

1、大中型化妝品連鎖超市將在近幾年興起；

隨著專業(yè)美容化妝品市場向日化產(chǎn)品的滲透、轉(zhuǎn)型，以后化妝品市場，日化精品店將多如“士多店”同樣也會像“士多店”一樣連鎖發(fā)展，而專業(yè)的大中型化妝品連鎖超市也將在近幾年興起，以后購買化妝品就像買袋洗衣粉這么簡單輕松。

2、一場曾經(jīng)在藥品行業(yè)引起的價格規(guī)范管理與價格競爭也必將在化妝品行業(yè)重啟

隨著日化店的泛濫，和大中型化妝品連鎖超市擴張，一場曾經(jīng)在藥品行業(yè)引起的價格規(guī)范管理與價格競爭也必將在化妝品行業(yè)重啟。以后的化妝品價格可能出現(xiàn)兩個極端，品牌產(chǎn)品價格相反越來越高，其他雜牌價格將越來越低廉。

3、專業(yè)美容功能服務店和服務科室(專區(qū))將成專業(yè)美容行業(yè)一大營銷模式出現(xiàn)①、隨著美容院消費檔次更高，功能性、技術性要求將更強。在專業(yè)美容行業(yè)產(chǎn)品功能細分化將更加精細專一，專業(yè)祛痘品牌、專業(yè)祛斑品牌、專業(yè)美白品牌等都將一一出現(xiàn)，并且由此產(chǎn)生相對應的專業(yè)連鎖店。②、近幾年在大中型美容院或者高檔SPA美容會所，以及健身會所都將出現(xiàn)專業(yè)功能性美容室或者專區(qū)。比如專業(yè)祛痘室、專業(yè)祛斑室、專業(yè)美白室。由此可見一種像醫(yī)院一樣的各科室齊全的美容大型會所必將出現(xiàn)。

4、今后行業(yè)對美容師、美導的技術要求將更加嚴格，各種美容資格的認證將不斷呈現(xiàn)①、在專業(yè)美容市場人才競爭將更加激烈。特別是高級美容師，高級美容導師，高級美容專家。同時這些人才的專業(yè)也將更細分化，比如專業(yè)祛痘師、專業(yè)祛斑師、專業(yè)美白師等;②、隨著像醫(yī)院一樣的各科室齊全的美容大型會所出現(xiàn)，像現(xiàn)在以單一產(chǎn)品品牌命名的美容院將慢慢消失，可能會出現(xiàn)更多的張老師美白祛斑室，劉老師祛痘室。就好比人們選擇醫(yī)院并非是這個醫(yī)院所用的藥品如何，而是更注重醫(yī)院的醫(yī)術和服務。

5、美容連鎖遲早必將主導專業(yè)美容市場。隨著美容專業(yè)線向日化轉(zhuǎn)型分流，和美容連鎖企業(yè)的擴張，一些美容店淘汰出局，因此保持下來的店必定是具有連鎖規(guī)模的大店，或者短期內(nèi)是一些具有品牌優(yōu)勢的大店。但遲早美容連鎖必將主導專業(yè)美容市場，傳統(tǒng)的產(chǎn)品代理商必將轉(zhuǎn)型，就象電器行業(yè)一樣，這是市場規(guī)模發(fā)展的規(guī)律。

6、很有可能以后的產(chǎn)品經(jīng)銷代理，會從現(xiàn)在的以品牌綜合代理向單一項目類產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，這是美容業(yè)發(fā)展，市場功細分化所造成的，就好比藥品行業(yè)一樣，藥品生產(chǎn)廠家不就是以單一產(chǎn)品尋找代理經(jīng)銷商的。

7、行業(yè)培訓、咨詢機構將更加強勢，廠家可能會將產(chǎn)品技術培訓分流出來。隨著像醫(yī)院一樣的各科室齊全的美容大型會所出現(xiàn)和成為市場的主流，專業(yè)技術，營銷咨詢，店務管理將越來越受重視，極有可能廠家可能會將產(chǎn)品技術培訓，市場維護服務分流出來交給行業(yè)培訓、咨詢機構來打理，而來專業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品，成為專注于產(chǎn)品生產(chǎn)供應的生產(chǎn)廠家。

五、總結(jié)及展望

汽車美容市場是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。有句話叫“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，這就是當前絕大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士的典型寫照，在種種原因的促使下，目前這個行業(yè)在某些方面已經(jīng)開始偏出了正常的軌道，但我們廣大的業(yè)內(nèi)人士卻渾然不知，或者是就算知曉也已經(jīng)習慣了這里的一切……

以上的種種只是反應了社會普遍存在的負面現(xiàn)象，想要徹底的去根除那些不良的狀態(tài)，必須得像西方那樣，不停的去完善他，出臺相應的法律法規(guī)，不停的去遵循他的軌跡，從而改變他。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，目前，汽車裝飾美容店遍布國內(nèi)各個城市的各個角落，隨便一個門臉，就可成立一個汽車美容店，由于一直缺乏全國性的管理法規(guī)和行業(yè)標準，致使汽車裝飾美容市場十分混亂。如《規(guī)范》出臺實施，將會重新梳理汽車后市場的行業(yè)秩序，懲治不規(guī)范行為的出現(xiàn)。《汽車美容裝飾服務管理規(guī)范》將會對汽車美容裝飾領域未來的健康發(fā)展起到深遠的影響。

當然，隨著中國經(jīng)濟建設的快速發(fā)展，人民生活水平的日益提高，汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。據(jù)專家預測，未來幾年，我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增，隨之而來的巨大的汽車售后市場——汽車美容、養(yǎng)護、裝飾、快修及至大修等，將成為二十一世紀一個龐大的黃金產(chǎn)業(yè)，為有志者提供了絕佳的創(chuàng)業(yè)良機，為社會提供了眾多的寶貴就業(yè)機會。

試想一下，當家家戶戶都開著車去上班，去工作，去創(chuàng)造人生的財富時，那時的社會早就進入了美滿的小康生活，人們必然會去享受物質(zhì)生活的同時去滿足自己的精神生活，汽車美容與裝潢業(yè)的前景，那可是無限的廣闊??！

第二篇：美容行業(yè)發(fā)展趨勢

美容行業(yè)發(fā)展趨勢

中國的美容業(yè)是所有行業(yè)里發(fā)展最迅速的一個，因為沒有人能夠拒絕美麗。從20世紀80年代中期的星星之火發(fā)展到今天的燎原之勢,前后不到20年的時間。資料表明，中國化妝品市場銷售額平均以23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度。1982年以前，全國化妝品的產(chǎn)值不足2億，2000年化妝品生產(chǎn)總值實現(xiàn)了350億元,其中美容品占了18%。美容化妝品企業(yè)數(shù)量迅速增加，70年代化妝品生產(chǎn)廠家只有50家，80年代末已發(fā)展到2000多家，到1999年底，全國持有生產(chǎn)許可證的化妝品企業(yè)已經(jīng)達到了3794家，速度之快令人驚嘆。而當時美容消費者解決的主要皮膚問題，如面部有淡斑，消費形態(tài)也只是對產(chǎn)品療效、價格兩項指標比較看重，而對品牌及包裝則不是很看重。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平在逐漸提高，消費形態(tài)逐漸向小康型和享受型轉(zhuǎn)變，女性對美的要求已不再只是對皮膚問題的解決，而開始注重自身日常的保養(yǎng)，市場的需求也由原來單一為解決皮膚問題變成了療效和保養(yǎng)的雙重需求。而隨著資訊的日益發(fā)展，女性對美的理解不斷加深，選擇產(chǎn)品也變得比以前更加理智。美容業(yè)是具有很大的延伸和括展空間的一個人體產(chǎn)業(yè)。它的每一個部分都會延伸到美化、塑型、健康、養(yǎng)生四個層面。它的生存空間、生長空間非常廣闊，市場化很強。正是由于這個原因，全國美容業(yè)在各個領域出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的特色品牌和特色服務機構，迎合了市場的需求變化。中國的美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展平均時間為20余年，從單一的店面服務，到發(fā)展成為現(xiàn)今的以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、美甲、紋制、形象設計、色彩店面服務，以及專業(yè)職業(yè)教育、相關專業(yè)儀器、用品、用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)，也從最初的美容小作坊到今天的越來越多的美容連鎖機構的產(chǎn)生，從早期店面的裝修、設備、技術、用品的簡易、粗糙、不規(guī)范，到現(xiàn)在店面的檔次、用具用品儀器的品質(zhì)、從業(yè)者的素質(zhì)都發(fā)生了根本的改變，全國美容業(yè)日趨成熟化，但作為服務行業(yè)的美容界，其競爭必然是殘酷的，由于競爭的加劇，未來的美容業(yè)經(jīng)營模式，將會越來越注重品牌連鎖的建設，一大批缺乏戰(zhàn)略定位的小型美容公司和美容機構將逐漸在市場經(jīng)濟的法則中，難以適應未來的潮流，而自動出局

第三篇：汽車美容與裝飾教案

一、復習提問（5'）

1．汽車的工作狀態(tài)

二、講授內(nèi)容（65'）

一．汽車美容與裝飾

(1)汽車美容。

它涵蓋

汽車生產(chǎn)、銷售、維修、養(yǎng)護整個過程。汽車美容的功能分為三層： 自理性保養(yǎng)，淺性服務。專業(yè)服務

1.自理性保養(yǎng)，僅僅就是對汽車進行清洗打蠟等工作，2．淺性服務。諸如太陽膜、犀牛皮等的張貼；車身大包圍、汽車防盜裝置等的安裝；內(nèi)飾品(包括真皮座椅、桃木內(nèi)飾等)的改裝、使用和漆面劃痕處理、拋光翻新等一些主要汽車美容項目，這些項目的實施則需要依賴汽修店。3．專業(yè)服務。指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件，采用不同性質(zhì)的專業(yè)汽車美容護理產(chǎn)品和方法，嚴格按照工藝要求采用專用工具、專用產(chǎn)品和專業(yè)技術手段對汽車進行全新保養(yǎng)護理。

(2)汽車裝飾。

汽車裝飾是通過增加一些附屬的物品，以提高汽車表面和內(nèi)室的美觀性，并可以體現(xiàn)出車主的生活品位和個性。分為 1)汽車外部裝飾。

是指在不改變汽車車身的功能和結(jié)構的前提下，通過加裝或改裝前、后保險杠、大包圍、導流板、擾流板、貨架等外飾件，改變汽車的外觀，從而使汽車外表更加靚麗、豪華，同時也滿足人們的審美和個性的需求。

2)汽車內(nèi)部裝飾。

是指對汽車的內(nèi)篷壁、地板、控制臺等外表面通過加

裝、更換面料及放置飾品等方法改變期L觀，以營造溫馨舒適的車內(nèi)環(huán)境。

車身表面主要受到侵害：只有通過專業(yè)汽車美容操作，才能完成真正的清潔美容護理。3汽車美容分類

(1)根據(jù)汽車的服務部位分?？煞譃椋?車身美容、內(nèi)飾美容和漆面美容。

專業(yè)汽車美容是一個復雜的系統(tǒng)工程：

包括汽車清洗、吸塵、除漬、除臭及打蠟等常規(guī)美容護理，包括汽車護理用品的選擇與使用、汽車油漆護理(包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復等)、車輛防護(粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、語音報警系 統(tǒng)、安裝靜電放電器和前后護杠)、汽車精晶(汽車香水、車室凈化、裝飾 貼和各種墊套)、汽車整容及裝飾等內(nèi)容，5目前我國汽車美容市場的現(xiàn)狀如何?

三、課堂小結(jié)（5'）

1．汽車美容的功能

四、課外作業(yè)（5'）1．專業(yè)汽車美容應達到的效果

一、復習提問（5'）

1．車身美容、內(nèi)飾美容和漆面美容

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車車身表面清潔劑的優(yōu)點及成分

(1)采用汽車車身表面清洗劑的優(yōu)點。使用清洗劑清洗汽車具有以下優(yōu)點：

1)高效。采用清洗劑大大提高了清洗速度，并可將清洗與護理合二 為一，減少了美容工序。

2)優(yōu)質(zhì)。用清洗劑對汽車表面具有保護作用。

3)節(jié)能。用清洗劑替代溶劑油清除油垢，減少了汽油或柴油的消耗。

4)經(jīng)濟。1kg清洗劑可代替30ks溶劑油，大大降低了汽車清洗的費用。

5)環(huán)保。采用環(huán)保型清洗劑清洗汽車，可減少清洗后產(chǎn)生的廢水對環(huán)境的污染。

(2)汽車車身表面清洗劑的主要成分。汽車清洗劑除垢包括五個過程：

(1)潤濕。當清洗劑與汽車表面上的污垢質(zhì)點接觸后，由于清洗劑溶

液對污垢質(zhì)點有很強的潤濕力，使被清洗物的表面很容易被清洗溶液所潤濕，并促進它們充分的接觸。

(2)吸附。清洗劑中的電解質(zhì)形成的無機離子吸附在污垢質(zhì)點上，能改變對污垢質(zhì)點的靜電吸引力，并可防止污垢再沉積。

(3)增溶。主要是使污垢溶解在清洗劑溶液中。

(4)懸浮。清洗劑中的表面活性物質(zhì)能在污垢質(zhì)點表面形成定向排列的分子層，進一步增加了去污作用。垢脫落后，懸浮于清洗劑中。

(5)去污。最后通過高壓水槍的射流沖擊力將污垢沖掉。這種潤濕一 吸附一增溶一懸浮一去污的過程，不斷循環(huán)，或綜合起作用，最終將汽車 表面上的污垢清除掉。

汽車車身表面清洗劑的種類

(1)水性清洗劑，(2)有機清洗劑，(3)油脂清洗劑，(4)溶解清洗劑，(5)多功能清洗劑

汽車室內(nèi)清洗劑主要有以下幾種：

(1)多功能清潔柔順劑。

(2)化纖清洗劑。

(3)絲絨清潔保護劑。

(4)塑膠清潔上光劑。

(5)真皮清潔增光劑。

(6)玻璃清洗劑。

三、課堂小結(jié)（5'）

1．汽車車身表面清潔劑的優(yōu)點及成分

四、課外作業(yè)（5'）

1．市場上的油脂清洗劑

一、復習提問（5'）

1．市場上的油脂清洗劑

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車美容常用清潔工具有：

清潔工具、除銹工具、刮涂工具、打磨工具、刷涂工具、噴涂工具、防涂遮蔽工具及其他安全防護工具等。常用清潔工具主要有以下幾種：

(1)海綿。由于海綿具有柔軟、彈性好、吸水性強和較好的藏土藏塵 能力等特點，有利于保護漆面及提高作業(yè)效率。

(2)毛巾。毛巾是汽車美容作業(yè)中最常用的工具之一。專業(yè)汽車美容場所需準備多塊毛巾，包括大毛巾、小毛巾、濕毛巾、半濕毛巾和干毛巾等。

(3)洗車手套。用于擦洗車身，洗車手套上的絨毛可以容納灰塵，使得汽車漆面在擦拭時避免被灰塵劃傷。

(4)空氣清潔槍?？諝馇鍧崢屩饕糜谄噧?nèi)飾件，也可以在清洗車 身后將后視鏡、車窗等處殘余的水珠吹出清除。

(5)麂皮。麂皮具有質(zhì)地柔軟、韌性及耐磨性好和防靜電等特點，在選用麂皮時，盡可能選擇較厚的，其皮質(zhì)韌性好，耐磨性好。

(6)板刷。板刷主要用于輪胎、擋泥板等處附著泥土污垢的清除，另外，不提倡使用塑料纖維板刷。

(?)車巾。車巾是最新研制的汽車專用清潔產(chǎn)品，去污原理是和污垢進行中和化學反應后達到清潔效果。這樣，清潔劑便不能把同種特性的污垢去掉，汽車美容常用除銹工具有：

在汽車修補噴漆之前，應將作業(yè)面的銹蝕清除干凈，然后才能進行底漆、膩子等涂裝。常用的除銹工具有手工和機械兩種。

汽車美容常用刮涂工具分為：

刮灰刀、牛角板、鋼片刮板與橡膠刮板四種類型。

汽車美容常用打磨工具有：

手工打磨主要是用砂布包墊板進行打磨，墊板有木制的，也有硬橡膠制的。

砂紙、砂布是打磨工具的輔助材料，砂紙分水砂紙和木砂紙兩種，是

將磨料粘結(jié)在紙上制成的。木砂紙主要用于磨光木制品表面；水砂紙由于

涂有耐水涂料，所以不怕水，可以水磨。砂布一般用布、膠、砂子制成。

汽車美容中一般只用到水砂紙和砂布。水砂紙、砂布的規(guī)格和用途見表

3-1所示。

三、課堂小結(jié)（5'）

1．汽車美容常用清潔工具

四、課外作業(yè)（5'）

1．常用的除銹工具

一、復習提問（5'）

1．汽車美容常用清潔工具

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車內(nèi)飾美容的目的及主要內(nèi)容

汽車內(nèi)室包括駕駛室和車廂，它是駕駛員和乘客在行駛途中的生活空間。汽車內(nèi)室進行裝飾，營造溫馨、美觀的車內(nèi)環(huán)境，從而使司乘人員乘坐舒適，心情愉快，給人一種賓至如歸之感。汽車內(nèi)飾美容就是對汽車內(nèi)部空間的美容護理。汽車的內(nèi)飾件大多數(shù)由塑料、人造纖維、皮革、橡膠等材料制成，真皮、塑 料、絲絨等專用清潔保護劑，不僅有美容功效，還有防塵污抗塵、防水、殺菌除臭等作用。另外，還有皮件、塑件上光翻新保護劑，能令皮革、塑料件恢復原有光澤，并可在其表面形成一層保護膜，防止老化。通過吸塵、清理后，采用保護劑或干洗護理劑擦拭與清潔車室、地毯、腳墊、座套等，再噴清潔劑與高溫蒸汽消毒，便可使車室煥然一新。

汽車的內(nèi)飾美容主要包含內(nèi)容：(1)車室美容護理。(2)發(fā)動機關容護理。(3)行李箱清潔。汽車的內(nèi)飾美容護理程序

(1)車室除塵。除塵作業(yè)是內(nèi)飾清潔的第一項工作，除塵前應首先將車內(nèi)雜物，如停車證、磁帶、座墊、腳墊等取出。一般選用吸塵器及毛巾 進行除塵，在除塵時應遵循從高處到低處的原則，·

(2)車室清潔。清潔作業(yè)在除塵后進行，目的是清除附著或浸漬在內(nèi)飾表面的污物。基本用品是毛巾及有關清潔護理品。在清潔車室時也要求遵循由高處到低處的原則，即從頂棚到纖維織物、真皮、玻璃、儀表板、門邊，最后清潔地毯、腳墊等。

(3)車室凈化。除塵及清潔作業(yè)主要清除灰塵及污跡，在車室美容中要進行高溫蒸氣殺菌或噴施空氣清新劑。

(4)塑料皮單上光保護。使用專門的塑料、皮革上光保護劑對其進行上光保護。車室美容護理的主要項目

(3)車室纖維織物清潔注意事項：

三、課堂小結(jié)（5'

1．汽車的內(nèi)飾美容護理程序

四、課外作業(yè)（5'）

1．)車室纖維織物清潔注意事項

一、復習提問（5'）

1．汽車的內(nèi)飾美容護理程序

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車的內(nèi)飾美容護理的主要項目

(1)車室初步清潔處理。主要作業(yè)是吸塵及除去車室表面的浮灰，清除煙灰，取出腳墊并清洗。

(2)豐室頂棚藥劑除污、清潔處理。車室頂棚因為位置特殊，一般不會沾染其他污物，主要是頂棚絨布吸附煙霧、粉塵和人體頭部油脂等，因此在清潔時可先用刷子和大功率吸塵器配合使用。先對頂棚進行一次全面 的吸塵處理，然后再選用絲絨清潔劑噴到污垢處，用潔凈的棉布將污液吸出，再進行全面的清洗。(3)前后空調(diào)風口除污、清潔處理。(4)置物箱、音響、排檔區(qū)除污、清潔處理。

(5)方向盤、儀表板塑面藥劑除污。方向盤、儀表板大多數(shù)是塑料制 品，由于結(jié)構復雜，外表面凹凸不平，邊邊角角比較多，使得清潔起來比 較困難，可以先用軟毛刷進行灰塵的清潔，然后選用合適的清潔劑，將其 噴到于凈的棉布上，輕輕擦拭即可。待各個部分污垢清潔完畢后再進行上 光護理。(6)前后門絨布及皮面藥劑除污、清潔處理。

(7)前后座椅除污、清潔處理。要注意真皮座椅和化纖織物座椅要采用不同的處理方法。對于化纖織物，應選用專用的化纖織物清洗劑，不能 使用堿性較強的洗衣粉或洗潔精，因為這些堿性物質(zhì)在清洗結(jié)束后仍有部 分殘留在織物中，會使得化纖織物變黃、腐蝕。對于真皮座椅，可選用真皮清潔劑進行清洗，再使用真皮護理劑來進行深層護理。

(8)車窗玻璃清洗劑除污、清潔處理。車窗玻璃內(nèi)側(cè)日久天長會被蒙上一層霧狀污垢，特別是有乘客在車內(nèi)吸煙時，其霧狀污垢一般用水難以清除。(9)車．室地毯清洗劑除污、清潔處理。

(10)全車室除臭、消毒處理。(11)塑料件、真皮上光保護處理。

(3)車室纖維織物清潔注意事項：

三、課堂小結(jié)（5'）

1．皮革清潔上光護理

四、課外作業(yè)（5'）

1.常用真皮材料

一、復習提問（5'）

1．皮革清潔上光護理

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車消毒的方法主要有以下幾種：

化學消毒、臭氧消毒、離子消毒和光觸媒消毒，下面分別簡要介紹這幾種消毒方法。

(1)化學消毒。主要是利用一些消毒劑對汽車部件進行噴灑和擦拭，通過化學作用達到除去病菌的目的，這種殺毒方法操作簡單易行，病菌殺滅也比較徹底。目前市場上常見的化學消毒液主要有過氧乙酸和消毒液。該方法消毒較徹底，但是消毒后車艙內(nèi)會留有氣味，需要開窗通風一段時間。

缺點：容易留下化學殘留物，造成潛在的危害，同時對汽車部件也有一定程度的損害?；瘜W消毒液一般都具有腐蝕性和漂白性，使用時需要小心汽車內(nèi)飾和金屬部件。

(2)臭氧消毒。利用一個能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車專用消毒機來消毒。臭氧是一種高效廣譜快速的殺菌劑，可以殺滅多種病菌和微生物，當其達到規(guī)定濃度后，消毒殺菌可以迅速完成。

缺點：如果長時間使用臭氧消毒會使車內(nèi)橡膠老化。而且汽車裝飾美容店的臭氧機質(zhì)量良莠不齊，每次消毒的價格也高低不等。

(3)蒸汽消毒。蒸汽消’毒是比較傳統(tǒng)的汽車空氣清潔方法，做法是：先用普通清潔劑對車輛進行清潔，并用保護劑或干洗護理劑擦拭，清潔車室、地毯、腳墊、座套，然后在車內(nèi)噴清潔劑、殺菌劑，最后用高溫蒸汽進行消毒。殺菌劑內(nèi)部含有能產(chǎn)生分解臭源的酶，從而能清除異味和細菌的滋生。但由于操作復雜，消耗時間過長，車內(nèi)污染嚴重時使用效果不太理想，以及由于蒸汽可能會對車內(nèi)的電子系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響等，(4)離子消毒。

主要是通過購買車載氧吧釋放離子達到車內(nèi)空氣清新的目的，它只是一種清新和凈化空氣的方式，優(yōu)點是使用簡單，缺點是空氣凈化過程緩慢，殺菌不徹底。

(5)光觸媒消毒。二氧化鈦是一種光催化劑，它見光后可以產(chǎn)生正負

電子，其中正電子與空氣中的水分子結(jié)合產(chǎn)生具有氧化分解能力的氫氧自

由基，而負電子則與空氣中的氧結(jié)合成活性氧。氫氧自由基和活性氧均具有強效殺菌能力，對于車內(nèi)常見的甲醛、氨和苯等化合物具有分解作用，同時還可以清除車內(nèi)的漂浮細菌。二氧化鈦可以被一種特殊的樹脂固定在車內(nèi)，所以消毒效果持久，一般進行一次可以保持功效2年左右，費用 較低。

缺點：紫外線對人體有一定傷害。有些車貼的太陽膜會阻隔掉紫外線，因此會影響光觸媒消 毒的效果。

三、課堂小結(jié)（5'）

1.汽車消毒的方法

四、課外作業(yè)（5'）

1.光觸媒消毒

一、復習提問（5'）

1．汽車車身表面清洗劑的主要成分

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車在做拋光時應注意事項

車車身拋光的目的是為了增加車身漆面的光澤度。漆面在通過拋光處理后會改善其缺陷的狀況而變得光滑亮麗。

在進行車身漆面拋光處理時首先要正確判斷漆面的氧化程度和硬度，然后針對不同的車漆和其氧化程度，選擇不同的拋光劑和拋光方法。一般判斷車身漆面是否需要拋光處理可以按照以下方法來進行：(1)觀察法。(2)觸摸法。

在對車身漆面進行拋光處理時，首先要安裝好拋光盤，調(diào)好拋光機的轉(zhuǎn)速，然后將拋光機的拋光盤用水充分潤濕后，甩去多余的水分，最后在 車漆表面抹上拋光劑后就可以進行拋光操作了。對于拋光機的轉(zhuǎn)速調(diào)整可以利用局部的測試法來判別。在拋光時應小塊小塊的進行，不可大范圍工作。應從車頂棚開始操作，拋光機的海綿輪保持與漆面相切，力度適中、速度保持一定。須按照一定的次序進行，切不可隨意亂拋。

車蠟在選擇時要注意問題

打蠟就是給車身表面涂上一層保護蠟后，再將蠟拋出光澤。正確選擇使用汽車漆面美容蠟是汽車打蠟美容成敗的關鍵。一般情況下應根據(jù)車蠟的作用特點、車輛的新舊程度、車漆顏色及車輛的行駛環(huán)境等綜合因素來考慮。(1)區(qū)分漆面。

(2)淺色漆與深色漆的拋光蠟不能混用。(3)分清機蠟和手蠟

(4)素色漆與金屬漆的拋光蠟應區(qū)分使用。(5)漆膜保護增光蠟與鏡面處理蠟要分清楚。(6)含硅產(chǎn)品與不含硅產(chǎn)品在使用范圍上應分清。(7)盡量不用砂蠟。(8)用成套的系統(tǒng)產(chǎn)品。

在選擇車蠟時，還應根據(jù)各種車蠟的使用特點、車輛的新舊程度、車漆的不同顏色和車輛的行駛環(huán)境等因素進行綜合考慮。對于高級轎車，可選用高級的車蠟，新車最好選用彩涂上光蠟，以保護車體的光澤和顏色。夏天宜用防紫外線車蠟，行駛環(huán)境較差時則應選用保護作用突出的樹脂蠟比較合適。對于較普通的車輛，選用普通的珍珠色或金屑系列車蠟即可。當然選用車蠟還必須考慮與車漆顏色相配合，三、課堂小結(jié)（5'）

車蠟在選擇時要注意問題

四、課外作業(yè)（5'）

汽車在做拋光時應注意事項

一、復習提問（5'）

汽車在做拋光時應注意事項

二、講授內(nèi)容（65'）

車身打蠟的一般操作程序

為了使汽車漆面亮麗清潔，長久保持深度光澤，保護車漆不受到侵

害，就需要對汽車進行定期打蠟，一般來說，打蠟的程序如下：(1)汽車清洗。(2)上蠟。

(3)拋光。根據(jù)不同車蠟的說明，一般涂抹后5～lOrnin即可進行拋光。

在手工打蠟時要注意以下問題： ’ 1)打蠟作業(yè)環(huán)境清潔，有良好通風，有條件可設置專門的打蠟工作間。2)應在陰涼處給汽車打蠟，3)打蠟時，手工海綿及打蠟機海綿運行路線應該直線往復，4)打蠟時應遵循先上后下的原則

5)打蠟時，若海綿上出現(xiàn)與車漆相同的顏色，應立即停止打蠟，進行修補處理。

6)拋光作業(yè)要待上蠟完成后在規(guī)定時間內(nèi)進行，且拋光運動也是直線往復。7)拋光結(jié)束后，要仔細檢查，清除車牌、車燈、門邊等處殘存車蠟，防止產(chǎn)生腐蝕。

8)打蠟結(jié)束后，設備及用品要做適當清潔處理，并妥善保存。9)要掌握好打蠟的頻率，(4)檢查整理。

車身打蠟時要注意事情

汽車打蠟質(zhì)量的好壞，不僅與選用車蠟的質(zhì)量有關，而且與打蠟作業(yè)的方法關系密切，因此在打蠟時應注意以下幾點：(1)洗車打蠟不可過度。(2)綜合考慮選擇車蠟。(3)要注意打蠟的環(huán)境。(4)要注意選擇打蠟的時機。(5)新車不要隨意,急于打蠟。(6)清除殘留車蠟。(7)不要在烈日下打蠟。

(8)在打蠟時要注意掌握好力度和轉(zhuǎn)速。(9)要注意打蠟的范圍。(10)在蠟干燥前擦凈。(11)車蠟顏色不可混淆。

三、課堂小結(jié)（5'）

車身打蠟的一般操作程序

四、課外作業(yè)（5'）

車身打蠟時要注意事情

一、復習提問（5'）

1．汽車車身打蠟程序

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車漆面護理

汽車的日常運行及停放絕大多數(shù)時間都處于露天環(huán)境中，毫無遮掩地遭受風吹雨淋、日曬及酸雨等具有氧化性物質(zhì)的侵蝕，使漆面逐漸粗糙失光。另外，由于許多人為因素，如行車當中不注意與其他物體或車輛刮擦，甚至有些人時常惡作劇地劃傷停放在路邊或生活區(qū)的車輛，造成漆 很大傷害。

進行汽車漆面美容的目的主要有以下幾個：(1)使汽車有亮麗的外觀。(2)汽車維護保養(yǎng)的需要。(3)環(huán)境美學的需要。

汽車漆面美容組成部分，主要包括以下主要內(nèi)容：(1)漆面失光處理。(2)漆面淺劃痕處理。(3)漆面深劃痕處理。4)噴涂修復。

漆面失光的原因及其判別方法(1)日常保養(yǎng)不當： 1)洗車不當。

2)擦車不當。正確的方法是先沖洗，再擦拭。3)不注重日常打蠟保護。4)暴露環(huán)境惡劣。5)交通膜。(2)透視效應。(3)自然老化。(2)啞光

(3)劃痕和擦傷。(4)散光或光圈。以上這些的情形，都可以通過汽車美容的拋光處理，采用不同的拋光劑和拋光方法。

三、課堂小結(jié)（5'）

汽車漆面護理

四、課外作業(yè)（5'）

漆面失光的原因及其判別方法

一、復習提問（5'）

漆面失光的原因及其判別方法

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車漆面失光的處理方法

汽車漆面失光的原因。判別方法主要有以下幾種：

1)自然老化導致失光。這類失光主要是由于漆面出現(xiàn)氧化還原反應所致，屬于自然老化失光。2)淺劃痕導致的失光。漆面分布較多的未傷及底漆的劃痕，特別是

在強光照射下尤為明顯。這類失光主要是由漆表劃痕所致。

3)透鏡效應導致失光。用放大鏡仔細觀察漆面，若發(fā)現(xiàn)漆表有較多的斑點，則說明漆面受透鏡效應的侵蝕嚴重。此類失光多為透鏡效應所致。(2)汽車漆面失光的修理工藝程序及方法： 1)自然氧化不嚴重或淺劃痕導致的失光處理方法。

2)自然氧化嚴重或透鏡效應嚴重引起的失光處理方法。此種護理屬于修復美容。

汽車漆面的淺度劃痕修復

汽車的漆面劃痕根據(jù)其深淺程度不同可分為淺度劃痕、中度劃痕和深

度劃痕三種類型。

淺度劃痕指表層面漆輕微刮傷，劃痕穿過清漆層已傷及到色漆層，但色漆層尚未刮透；

中度劃痕是色漆層已經(jīng)刮透，但尚未傷及底漆層；深度劃痕指底漆層已刮透，可看見車身的金屬表面。因此對于表層漆面輕微刮傷的車身，經(jīng)檢查未刮透面漆層，采用下列修補工藝進行修復。

(1)清洗。(2)開蠟。(3)打磨。(3)還原。

(4)上蠟。方法是：用潔凈的棉紗將蠟質(zhì)全部擦凈后，再涂上光蠟，至漆膜清晰光澤顯目為準。最后用絨布均勻擦拭一遍即可。(5)質(zhì)檢。上述工序完成后，對修補表面外觀質(zhì)量要進行檢查，檢查的重點是涂層的色澤必須與原漆膜完全一樣，若有差異說明表面清理和打

三、課堂小結(jié)（5'）

汽車漆面的淺度劃痕修復

四、課外作業(yè)（5'）

汽車漆面失光的原因

一、復習提問

汽車漆面失光的原因

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車大包圍的組成及設計原則 “大包圍的學名是車身“空氣擾流組件”，主要用于改善車身周圍的氣流對于運動中車身穩(wěn)定性的影響，提高汽車行駛的穩(wěn)定性。國內(nèi)市場上的“大包圍”大多不具備這種功能而更多是為美觀而設計

主要是車身下部寬大的裙邊裝飾。汽車加裝大包圍可使車身加長、重心降低，給人以雍容氣派、奔放熱情之感。

(1)汽車大包圍的組成。汽車大包圍由前包圍、后包圍和側(cè)包圍組

成。前、后包圍有全包圍式和半包圍式兩種形式。

(2)汽車大包圍的設計原則。汽車的大包圍是否好看，主要看其整體性是否平衡協(xié)調(diào)，外觀是否美觀大方，前后包圍及側(cè)包圍的設計是否溶為一體。

汽車大包圍的一般設計原則：

1)整體性原則。要將汽車前、后、左、右各包圍件作為一個整體進行設計。2)協(xié)調(diào)性原則。各包圍件的造型和顏色要與車身相協(xié)調(diào)。

3)安全性原則。汽車安裝了大包圍之后決不能影響整車性能和行車安全，在設計中要考慮到道路因素，所有的飾件離地面要有一定的高度(至少20cra)。4)標準性原則。設計的大包圍組件要符合國家的有關規(guī)定。5)觀賞性原則。設計的大包圍組件要美觀大方，符合消費者審美(3)常見的大包圍制作材料。大包圍的制作材料常用的有塑料和玻璃鋼兩種。

汽車大包圍的制作和安裝工藝

(1)汽車大包圍的制作工藝。以玻璃鋼材料為例，其制作工藝如下： 1)做試模。2)噴涂膠衣。3)鋪纖維。4)打磨噴漆。(2)汽車大包圍的加裝。大包圍由前包圍、側(cè)包圍和后包圍組成。1)安裝前包圍。2)安裝側(cè)包圍。3)安裝后包圍。(3)加裝汽車大包圍時應注意以下事項：

1)汽車是否加裝大包圍，要根據(jù)使用的實際情況決定，在良好的道路上行駛才能加裝大包圍。

2)加裝大包圍根據(jù)產(chǎn)品檔次不同其價位也有較大差異。3)應選用高質(zhì)量的產(chǎn)品，4)最好不要選用需要拆掉原裝保險杠才能安裝的大包圍，5)應該到有經(jīng)驗的改裝店去加裝大包圍，汽車上安裝導流板和擾流板的作用

在空氣動力學上，有法國物理學家貝爾努依證明的一條理論：空氣流速的快慢與壓力成反比。連接板與車身前裙板連成一體，中間開有合適的進風口加大氣流度，減低車底氣壓，這種連接板稱為導流板。

解決前端阻力和提升力，使之盡可能降低，提高行車安全性，這就是安裝導流板的目的。安裝導流板后，阻風板對前端氣流起到導流作用，減少前端氣流從發(fā)動機下部和底部通過，從而減少其阻力、壓力和前端提升力。使前端氣流比較通順地從前端上部和兩側(cè)通過。

車輛上安裝導流板和擾流板不僅可以使汽車的外觀美觀，還可以提高汽車的行駛穩(wěn)定性，所以目前不少轎車都裝有導流板和擾流板，借以提高轎車的行駛性能。導流板安裝?(1)選擇導流板。

(2)安裝導流板的步驟如下 1)拆下前保險杠下部的車身板件。

2)在前保險杠的下面換上新導流板，并與兩個輪罩對中，還要保證

導流板前面的上緣落在前板的里邊。

擾流板安裝(1)擾流板的選擇。(2)擾流板的安裝。汽車天窗的作用是

有利于車廂內(nèi)通風換氣。另外，有了天窗還為駕車攝影、攝像提供了便利

條件。

汽車天窗的主要作用有以下幾點：(1)換氣。(2)節(jié)能。(3)開闊視野。

三、課堂小結(jié)（5'）

加裝汽車大包圍時應注意以下事項

四、課外作業(yè)（5'）

安裝導流板的步驟

一、復習提問（5'）

安裝導流板的步驟

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車貼膜的功用

車窗和車身構成汽車外表面，其裝飾效果直接影響到汽車的外觀。本著美觀、協(xié)調(diào)、實用和安全的原則，有針對性地選擇裝飾項目，確保裝飾效果。(1)車膜的功用。1)改變色調(diào)。

2)隔熱降溫。汽車膜可以有效的降低汽車空調(diào)的使用，節(jié)省燃油消耗。3)防止玻璃爆裂。4)避免紫外線侵害。5)單向避視。(2)車膜的種類。

車膜按顏色不同有自然色、茶色、黑色、天藍色、金墨色、淺綠色和

變色等品種；

按功能不同可分為普通膜、防曬太陽膜和防爆太陽膜等； 按產(chǎn)地不同可分為進口和國產(chǎn)車膜。

市場上的防爆膜大體分為復合纖維膜、電鍍膜與染色膜三大類。

①復合纖維膜：結(jié)構最為復雜，包括耐磨外層、多重安全基層、隔熱膜

層、感壓式粘膠層、“易施工”膠膜層和透明基材。對車內(nèi)外的熱傳導起到阻隔作用。

②電鍍膜：一般只由基體與電鍍金屬折光層構成。③染色膜：是一種劣質(zhì)的膠質(zhì)膜，通常為有機溶劑制成(一般為PVC、PP、OPP)，這與一般貼紙、膠片并沒有質(zhì)的差別。

車膜的基本結(jié)構與特性

(1)車膜的基本結(jié)構。不同的車膜結(jié)構差異較大，優(yōu)質(zhì)防爆太陽膜主要由透明基材、“易施工”膠膜層、感壓式粘膠層、隔熱膜層、安全基層及耐磨外層組成。Liumar防爆隔熱膜主要由保護膜、防粘層、安裝膠、紫外線吸收劑、深層染色聚酯膜、合成膠、金屬層、防劃傷層等組成。(2)車膜的特性。優(yōu)質(zhì)車膜應具備以下特性： 1)隔熱性。

2)遮眩光率和透光率。3)隔紫外線性能。4)防爆性。5)耐磨性。6)單向透視性。

三、課堂小結(jié)（5'）

汽車貼膜的功用

四、課外作業(yè)（5'）

車膜的基本結(jié)構與特性

一、復習提問（5'）

車膜的基本結(jié)構與特性

二、講授內(nèi)容（65'）

窗貼膜的施工場地

車窗貼膜要求最終的施工效果必須無塵或只有極少塵。這除了要求施工者有很規(guī)范的操作手法之外，還對貼膜的施工場地和施工工具有嚴格的要求。

貼膜施工場地的密閉性、溫度和濕度決定了貼膜時周圍空氣中的塵粒密度。為了減少空氣中的塵粒．應該讓汽車在一個不太大的密閉空間里，并且降低周圍的溫度，提高周圍的濕度。無塵貼膜室就是能夠很好滿足這些要求的貼膜施工場地。在無斗貼膜室里面．有空調(diào)、自動灑水設備用于降溫和增濕，貼膜室四周的玻璃墻和玻璃門巨以有效防止外界的風沙，二；車窗貼膜的施工工具

貼膜施工時要用到很多工具，其中大部分是專用工具。有普通橡膠刮板、大橡膠刮板、超級橡膠刮板、大小三角(塑料)刮板、手電筒、防護薄膜、熱風機、鋼片刮板、剪刀、裁紙刀、鏟刀、卷尺、鋼尺、大毛巾、小毛巾、噴水壺等，按這些工具的用途可以分

排水工具、裁膜工具、清潔工具、保護工具和熱成型工具5種。

排水工具的用途及實物圖見表4-2·1。熱成型工具主要是熱風機，如圖4-2·3所示，其用途是用于熱成型時對窗膜進行加熱。這些貼膜工具都有著各自的用途，是不可或缺的，具體的使用方法 1。車輛檢查 2．內(nèi)外防護 3。玻璃清洗

三、課堂小結(jié)（5'）

排水工具的用途

四、課外作業(yè)（5'）

熱成型工具

一、復習提問（5'）

車膜的基本結(jié)構與特性

二、講授內(nèi)容（65'）

車膜質(zhì)量的鑒別方法

目前市面上出售的車膜品種繁多，質(zhì)量差異很大。一般普通膜的使用期在兩年左右，優(yōu)質(zhì)的防爆太陽膜使用期在5年以上。

車膜的鑒別方法是：

(1)看。首先要看透光率。不論車膜的顏色深淺，在夜間的可視距離 要確保在60m以上，低質(zhì)量的車膜不論顏色深淺，透明度都不高，而有霧蒙蒙的感覺，有礙行車的視線。好的車膜則透光性好，清晰透明。

其次要看顏色。優(yōu)質(zhì)車膜的顏料滲透在車膜中，是一種高科技產(chǎn)品，不易變色，在粘貼過程中經(jīng)刮板作用不會發(fā)生脫色，而劣質(zhì)車膜則會有顏色脫落現(xiàn)象。如撕開車膜的內(nèi)襯后用牙齒銼一下，劣質(zhì)車膜則會在銼過的地方發(fā)生顏色脫落而變?yōu)橥该?，這種車膜一年以后就會褪色。

再次要看氣泡。撕開車膜的塑料內(nèi)襯后再重新合上，劣質(zhì)車膜會起泡，而優(yōu)質(zhì)車膜合上后完好如初。

(2)摸。優(yōu)質(zhì)車膜摸捏時有厚實平滑感，劣質(zhì)膜手感薄而脆。如果摸 上去比較單薄，也比較容易起皺，說明該膜的質(zhì)量不過關。好的車膜一般摸上去質(zhì)感好、厚實，柔韌性也比較好，不容易起皺。(3)試。對于車膜的隔熱性只憑肉眼看和手摸是很難鑒別的，可以通 過一個簡單的測試方法來作比較：在一個碘鎢燈上放一塊貼著車膜的玻 璃，用手感覺不到一絲熱的是優(yōu)質(zhì)車膜，而立即有燙手感覺的則是隔熱性較差的劣質(zhì)車膜。

除看這幾項功能外，另外還可看其有無國家權威部門的檢測報告和防 偽標志。好的車膜一般都有國家相關部門的檢測報告和源自廠家的防偽標志。而劣質(zhì)的車膜一般都無國家相關權威部門的檢測，也無防偽標志。

三、課堂小結(jié)（5'）

車膜的鑒別方法

四、課外作業(yè)（5'）

車膜的鑒別方法

一、復習提問（5'）

車膜的鑒別方法

二、講授內(nèi)容（65'）

側(cè)窗車膜粘貼流程

將側(cè)窗車膜粘貼車膜粘貼于平面玻璃上并不難，決定了車膜的粘貼是一項操作技術性高、的工作。正規(guī)的貼膜工藝必須要在室內(nèi)進行，其基本步驟如下：

(1)清潔。將玻璃清洗干凈是貼膜的首要步驟，(2)下料。車膜的大小要與玻璃相匹配，粘貼前應先按玻璃的實際尺

寸，將車膜裁剪好。

(3)粘貼。由于太陽膜用的是壓敏膠，剛貼上去的黏度不大，建議用戶兩個星期左右不要搖窗或用力擦拭玻璃。

(4)檢查。車膜粘貼完畢后應仔細檢查車膜的粘貼質(zhì)量。

三、課堂小結(jié)（5'）

側(cè)窗車膜粘貼

四、課外作業(yè)（5'）

側(cè)窗車膜粘貼車膜粘貼檢查

一、復習提問（5'）

側(cè)窗車膜粘貼車膜粘貼檢查

二、講授內(nèi)容（65'）

前后擋風窗車膜粘貼流程

將車膜粘貼于平面玻璃上并不難，但是汽車前后擋風窗車玻璃多為曲面結(jié)構，這就決定了車膜的粘貼是一項操作技術性高、工藝難度較大的工作，必須按照一定的工序進行。

正規(guī)的貼膜工藝必須要在室內(nèi)進行，因為貼膜最怕灰塵、沙礫，在街頭和車間作業(yè)難以保證質(zhì)量，因此一定要堅持在封閉的裝飾車間貼膜，其基本步驟如下：

(1)清潔。，整個過程中最重要的一步，將玻璃清洗干凈是貼膜的首要步驟玻璃清潔與否直接影響到貼膜的質(zhì)量。清潔的方法是先用玻璃清洗劑將玻璃及其邊緣反復清洗干凈，再用干的刮板刮干玻璃。一般按從干的一邊到濕的一邊，從上邊到下邊再到底邊的順序，也可用不起毛的布 擦干邊緣。在清除灰塵的同時還要徹底清除玻璃上附著的污物。同時要注意玻璃橡膠壓條縫隙的清潔，最后再噴灑一遍清水。

(2)下料。車膜的大小要與玻璃相匹配，粘貼前應先按玻璃的實際尺 寸，將車膜裁剪好。裁剪時要先準備各車型玻璃樣板，樣板的制做方法是：先在清潔良好的玻璃表面灑一層水，然后把適當厚度的塑料薄膜吸附在玻璃上，根據(jù)邊緣線的特點劃出玻璃樣板，應注意樣板要比劃線超出3--5mm。

(3)粘貼。首先要對駕駛室進行噴霧處理，包括室內(nèi)空間、座椅和地

板，使空氣中的灰塵能沉降下來，以減少灰塵對貼膜的影響。在粘貼時要

撕掉襯墊的塑料，同時用純清水噴濕膠面和玻璃，這樣可以減少膠的黏性，并容易去掉靜電引起的附著物。當襯墊完全揭下后，膠的表面仍是濕的，將膜貼到玻璃上，左右滑動，使其不碰車框。再往膜上稍微噴點水，按從中心向邊緣、從上到下再到底邊的順序刮膜，這樣使多余的水從車框邊排出。完全刮完后，用超級刮板重復一遍。這樣可清除多余水分并使膜貼得更牢，最后用毛巾擦干玻璃邊緣的水分和碎片。由于太陽膜用的是壓 敏膠，剛貼上去的黏度不大，建議用戶兩個星期左右不要用力擦拭玻璃。

(4)檢查。車膜粘貼完畢后應仔細檢查車膜的粘貼質(zhì)量。一是檢查車膜粘貼是否牢靠，尤其是邊角部位 二是檢查車膜中有無氣泡； 三是檢查車膜有無褶皺；

四是檢查車膜上有無刮痕。如發(fā)現(xiàn)問題應立即返工。

三、課堂小結(jié)（5'）

前后擋風窗車膜粘貼流程

四、課外作業(yè)（5'）

車膜粘貼下料流程

一、復習提問（5'）

車膜粘貼下料流程

二、講授內(nèi)容（65'）

一。汽車美容的起源

“汽車美容”起源于20世紀20—30年代的歐美等發(fā)達國家．并在40年代開始壯大并形成規(guī)模。到了70年代后期，這一行業(yè)更得到迅猛發(fā)展，并且開始傳入亞洲。而現(xiàn)代的汽車美容進入中國則是80年代的事了。今天的汽車美容行業(yè)是一種全新的汽車養(yǎng)護概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別、所謂汽車美容，是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件，采用不同性質(zhì)的汽車美容護理產(chǎn)品及施工工藝．對汽車進行全新保養(yǎng)護理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料所制成的，它不僅使汽車煥然一新，更能讓舊車全面地徹底翻新，長久保持艷麗的光彩，以達到“舊車變新，新車保值，延壽增益”的作用。二，汽車美容的發(fā)展現(xiàn)狀 在世界上許多的工業(yè)發(fā)達國家，其汽車美容行業(yè)無論從結(jié)構體系還是從產(chǎn)品和技術非常成熟完善。以養(yǎng)護代替繁瑣的修理早已是發(fā)達國家汽車服務方式。成為一個有著巨大市場和豐厚利潤的行業(yè)。

在中國市場，汽車的保有量近幾年大幅增長，汽車售后市場——汽車養(yǎng)護行業(yè)卻剛剛開始起步，沒有形成嚴格的行業(yè)標準和服務體系，市場還處于相對混亂的時期，不規(guī)范、不專業(yè)的街邊洗美容店隨處可見，甚至有“抹布加水桶”的無照經(jīng)營者。一批拿抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用)洗車，也根本不知道應選擇合適的水壓，并使水柱垂直對著車身噴射，洗車的一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。多數(shù)汽車美容店缺乏專業(yè)設備和設施，沒有經(jīng)過專業(yè)的技術培訓。汽車美容的發(fā)展趨勢

隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，中國將進入汽車普及時代，汽車美容養(yǎng)護業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)開始蓬勃發(fā)展起來，成為汽車售后服務市場的重要組成部分。汽車美容市場就更加需要高技術、高質(zhì)量、專業(yè)化的汽車美容養(yǎng)護企業(yè)來推動強盛的汽車市場和體現(xiàn)先進的汽車文化。以養(yǎng)為主、以修為輔的養(yǎng)護模式必將成為汽車時代的主流，同時也昭示著一個無比巨大的市場空間和發(fā)展前景。

汽車美容養(yǎng)護的實質(zhì)是一種高科技產(chǎn)品、一種養(yǎng)車文化、一種現(xiàn)代文明，節(jié)省大量的維修費用和時間，同時也為社會節(jié)省大量維修人力、物力，財力。以高技術、高質(zhì)量、專業(yè)化來提高自身的綜合競爭力。要提高自身的綜合競

三、課堂小結(jié)（5'）

汽車美容的發(fā)展趨勢

四、課外作業(yè)（5'）

汽車美容的發(fā)展現(xiàn)狀

一、復習提問（5'）

1．汽車車身表面清洗劑的主要成分

二、講授內(nèi)容（65'）

汽車美容店的成本預算

對汽車美容店的建立進行準確的成本預算是成功的第一步，因此必須謹慎考慮。

成本預算最重要的是在確定自己投資的汽車美容店的級別后，根據(jù)實際需要測算出用于開店各項開支的大概費用。這些開支主要包括場地租金、工具設備、耗材、員工工資，有條件的還要考慮廣告等。

在這些因素開支中，工具設備和耗材的種類繁多，必須謹慎確定美容店初期開展的業(yè)務項目，否則盲目投入將會使資金周轉(zhuǎn)不靈。一般汽車美容店可供購置的工具設備、耗材見表5-2—1。

店址的選擇 選址時要根據(jù)所在地區(qū)轎車保有量、所在地區(qū)汽車美容市場狀況、周邊環(huán)境等諸多因素考慮。

開店的前期準備，即店鋪的裝修、申辦執(zhí)照、招聘職員以及職員的培訓、設備及產(chǎn)品的到位等。

三、汽車美容項目的設定

在汽車美容店的建立中，汽車美容項目的設定是非常重要的．因為它將決定汽車美

容店需要購進的設備、工具，從而決定了汽車美容店的開業(yè)成本和運作成本。

汽車美容店美容項目的設定是由汽車美容場地、資金等客觀條件決定的，同時還受汽車美容店周邊的目標客戶的實際需要、周邊競爭對手的項目設定等影響。普通美容店的項目設定一般有普通洗車，全車除瀝青、新車開蠟、打蠟、拋光、封釉、鍍膜等。

四、員工的招聘及培訓

無論在建立期間還是在正常運作后，汽車美容店很重要的一項工作就是進行員工招聘和對員工進行培訓。

汽車美容店的人員結(jié)構如下：

汽車美容店的員工包括店長、接待員、美容組長、美容工等。在招聘時應該根據(jù)各崗位的性質(zhì)和要求進行篩選。

店長統(tǒng)管連鎖店，負責招聘，培訓員工，計劃組織、協(xié)調(diào)日常工作．處理上下級的關系，傳達總部的文件。制定規(guī)范的管理制度，管理加盟店的經(jīng)營與運作。定時上報連鎖店實際作業(yè)數(shù)量及產(chǎn)品銷售數(shù)量等，遇到重大事件或突發(fā)事件及時上報總部，以便協(xié)助處理。

接待員負責接待做汽車美容護理的客戶。

三、課堂小結(jié)（5'）

員工的招聘及培訓

四、課外作業(yè)（5'）

汽車美容項目的設定

一、復習提問（5'）

1．汽車車身表面清洗劑的主要成分

二、講授內(nèi)容（65'）

三、課堂小結(jié)（5'）

1．機油壓力表 2．水溫表

四、課外作業(yè)（5'）

一、復習提問（5'）

1．汽車車身表面清洗劑的主要成分

二、講授內(nèi)容（65'）

三、課堂小結(jié)（5'）

1．機油壓力表 2．水溫表

四、課外作業(yè)（5'）

一、復習提問（5'）

1．汽車車身表面清洗劑的主要成分

二、講授內(nèi)容（65'）

三、課堂小結(jié)（5'）

1．機油壓力表 2．水溫表

四、課外作業(yè)（5'）

一、復習提問（5'）

1．汽車車身表面清洗劑的主要成分

二、講授內(nèi)容（65'）

三、課堂小結(jié)（5'）

1．機油壓力表 2．水溫表

四、課外作業(yè)（5'）

第四篇：美容行業(yè)發(fā)展趨勢走向

美容行業(yè)發(fā)展趨勢走向

004km.cn

來源：成都美容人才網(wǎng) 閱讀數(shù)：3423 [導讀]目前的中國美容業(yè)市場的不規(guī)范導致美容院的經(jīng)營門檻低，管理缺乏力度，行業(yè)競爭處于無序狀態(tài)，美容院經(jīng)營尚未形成規(guī)模，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等。諸多因素的匯集造成整個

目前的中國美容業(yè)市場的不規(guī)范導致美容院的經(jīng)營門檻低，管理缺乏力度，行業(yè)競爭處于無序狀態(tài)，美容院經(jīng)營尚未形成規(guī)模，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等。諸多因素的匯集造成整個行業(yè)再社會中的信譽難以達到一定的高度，持續(xù)經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營難以擴大、品牌難以深入人心。因此，美容業(yè)推廣和實行連鎖經(jīng)營理念，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，建立良好的運作程序，形成良好的口碑和品牌效應的經(jīng)營運作模式勢再必行，亞太地區(qū)唯一的國際美容保健產(chǎn)業(yè)認證的國際組織――亞太過保健美容協(xié)會（ASIA-PACIFICINTERNATIONALHEALTHCOSMETOLOGYASSOCIATION）公司某高層近透露了今后美容院的走勢趨向：

1.行業(yè)標準化

任何事物的生存發(fā)展如果脫離了正常生長發(fā)展規(guī)律和環(huán)境，都將無法存活。國內(nèi)目前美容行業(yè)不斷爆出的美容意外事件，都在無形中毀壞了美容行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和前景，在一分調(diào)查報告中顯示，38%的消費者對美容院的整體經(jīng)營規(guī)范性都抱有懷疑態(tài)度，而這或許就是過去的幾年中，美容行業(yè)所交給消費者的一份答卷。面對這樣一份答卷，能改變現(xiàn)狀的也非凡夫俗子之所能，局部影響全局，全局反映局部，相信大多數(shù)消費者還是靠主觀印象判斷來斷定是否接受你，為此，亞太國際保健美容協(xié)會也積極奔走在中國各個美容行業(yè)機構之間，尋求美容院改革之良冊。

2、資源整合一體化戰(zhàn)略

近年來，很多美容從業(yè)者都開始考慮打破常規(guī)，變相經(jīng)營，將美容美發(fā)、健身、心理咨詢、形象設計、娛樂、購物、餐飲等服務項目有機的融合、整合到了一處，形成互補，亞太國際保健美容協(xié)會稱：這種戰(zhàn)略調(diào)整從某種意義上是對美容保健行業(yè)做了一定程度的洗新革面工作，它一方面提高了美容院的服務品位檔次，另一方面弱化了目前美容行業(yè)的種種弊端，人們在走進這樣的一種氛圍的場所，都有不同的需求，無論是來購物的、娛樂的還是健身的，在選擇美容保健服務的時候，都只會想到，這是商家的周到之處，而沒去鉆牛角尖的去翻美容院這本“詞典”，這種全方位的一體化經(jīng)營服務策略不失為目前美容行業(yè)的一個新亮點，而且有繼續(xù)發(fā)展提高的廣闊空間。

3.產(chǎn)品質(zhì)量

業(yè)內(nèi)人士都知道，日化線企業(yè)年銷售額5000萬不及專業(yè)線企業(yè)年銷售額1000萬，原因就是專業(yè)線產(chǎn)品利潤率遠高于日化線產(chǎn)品利潤，在這個誘惑面前，就不難想像有很多商人開始走斜徑去通往他們的羅馬大道，然而，隨著市場逐步的透明化，消費者消費的逐步理性化，開始要求商家重新端正態(tài)度，真正注重產(chǎn)品質(zhì)量，只有這樣，才能永遠獲得消費者的信任與青睞。

4.品牌包裝形象化

“在包裝的重要性這一點上，我已經(jīng)不需要做過多的闡釋，這已經(jīng)是常識”，亞太過保健美容協(xié)會某高層如是說。雖然美容院的產(chǎn)品包裝不同于商場里的產(chǎn)品包裝要求具有極具吸引眼球的力量，但從另一方面對美容院來說，品牌的整體包裝范疇要遠遠大于日化線產(chǎn)品，它不僅要求在產(chǎn)品外包裝這塊要體現(xiàn)出品牌的訴求點，而且在門店的專修，店內(nèi)的裝潢設計，服務人員的服務理念等等都要做系統(tǒng)的考慮，通俗的說，就是要讓人在百米外到零距離接觸產(chǎn)品的過程中，充分的感受到品牌的內(nèi)涵表達，除此之外，美容院的美譽程度也反映在相關認證機構對他的認可，“權威機構一句話勝君千萬言”。

5.品牌文化流動化

在萬科和SOHU把企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦的比大眾報刊還要精彩時，部分具有遠見的美容老板開始利用內(nèi)刊在企業(yè)文化傳播上下功夫。2008年，少數(shù)有實力的美容企業(yè)內(nèi)刊將嘗試與大眾出版物合作，以客戶位目標受眾，為樹立品牌、宣傳企業(yè)文化打下堅實基礎。在此，對于那些有實力有遠見的連鎖美容院經(jīng)營者來說，這樣的方法是不凡可以考慮借鑒的，要知道，品牌是要靠傳播的。

第五篇：汽車美容裝飾教學大綱

汽車美容裝飾教學大綱

模塊一 汽車漆面養(yǎng)護：

1、汽車美容用品原理及使用

2、專業(yè)香波洗車

3、新車開蠟、整車打蠟

4、車身焦油瀝青處理

模塊二

汽車漆面美容拋光、增艷：

1、車身淺劃痕修復

2、車身漆面拋光

3、車身漆面增艷、漆面上蠟、封釉、鍍膜

模塊三

汽車室內(nèi)、輪胎養(yǎng)護及內(nèi)外飾件安裝：

1、室內(nèi)清洗清潔

2、室內(nèi)蒸汽消毒、桑拿

3、室內(nèi)皮革上光、上蠟

4、輪胎升級

5、輪胎拆裝及更換、修補

6、輪胎平衡

7、防撞條、晴雨擋、擋泥板、輪眉、車牌架、靜電帶、車輪飾蓋

8、底盤裝甲

9、全車隔音、隔熱

模塊四

汽車防爆膜：

1、防爆膜粘貼技術、無水烤膜

2、前后風擋烤制技術

模塊五

汽車電器安裝：

1、倒車雷達原理及安裝）

2、中控鎖原理及安裝

3、防盜器原理及安裝

4、音響安裝調(diào)試

5、氙氣大燈原理及安裝