第一篇:網(wǎng)咖文化理念(本站推薦)
藍(lán)色物語(yǔ)網(wǎng)咖
本網(wǎng)咖將網(wǎng)吧與咖啡廳的功能融于一體,以小資情調(diào)為主題概念以及綠色健康的經(jīng)營(yíng)理念,打造出一種全然新生的集休閑娛樂(lè)、社交休憩、工作學(xué)習(xí)與一體的網(wǎng)絡(luò)會(huì)所,全面顛覆以往大眾對(duì)于網(wǎng)吧的理解和印象。以迎合時(shí)代變化趨勢(shì)。本網(wǎng)咖應(yīng)運(yùn)信息時(shí)代之便,將高科技引入尋常消費(fèi),為新生代注重情趣、格調(diào)、品味、娛樂(lè)的年輕消費(fèi)群體,提供恬靜舒適、高端現(xiàn)代、時(shí)尚小資的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)環(huán)境。本網(wǎng)咖試圖在都市的壓抑緊張、快速高效的生活節(jié)奏中突圍出來(lái),讓身處其中的人們體驗(yàn)一種自在悠然、溫情浪漫、放脫煩惱的生活情調(diào),在工作生活之余品味優(yōu)雅,品味人生。
第二篇:文化理念
文化篇
文化管理涵義
1、企業(yè)發(fā)展到今天,已進(jìn)入文化經(jīng)營(yíng)、文化管理、文化競(jìng)爭(zhēng)的階段。
2、企業(yè)制勝在文化,沒(méi)有強(qiáng)有力的文化,企業(yè)不可能有持久的生命力和核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、企業(yè)文化是滲透在企業(yè)肌體里的血液,是企業(yè)人格化的氣質(zhì)與內(nèi)涵,是一個(gè)企業(yè)在潛移默化中形成的集體風(fēng)格與性格。
4、文化管理就是通過(guò)塑造一種精神、一種觀念、一種信念來(lái)塑造員工良好的心態(tài),激發(fā)員工的自覺(jué)行為,是一種“心態(tài)管理”。
5、企業(yè)文化是培養(yǎng)一種良好的養(yǎng)成,育人于品質(zhì),是正激勵(lì),是解決制度規(guī)范以外的東西,是沒(méi)有管理的管理。
6、企業(yè)文化是每個(gè)人的文化,是群體文化,是大家共同擁有的精神財(cái)富。
企業(yè)文化核心價(jià)值觀
4、把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做;把管理當(dāng)學(xué)問(wèn)來(lái)看;把問(wèn)題當(dāng)機(jī)遇來(lái)對(duì);酒店業(yè)是“永恒的事業(yè)”。
2、酒店的產(chǎn)品是“滿(mǎn)意”,酒店經(jīng)營(yíng)的是“高興”,讓客人最大化滿(mǎn)意和高興是我們的追求,我們的幸福只能通過(guò)為別人創(chuàng)造幸福得以實(shí)現(xiàn)。
3、把簡(jiǎn)單的事情做徹底就是不簡(jiǎn)單,吃苦就是吃補(bǔ),補(bǔ)意志、補(bǔ)能力、補(bǔ)精神,心態(tài)比能力更重要。
4、創(chuàng)新是永恒的話題,是動(dòng)力、競(jìng)爭(zhēng)力、生命力;一切資源都會(huì)枯竭,唯有文化生生不息;再好的設(shè)備設(shè)施都會(huì)老化,唯有人和服務(wù)可以不斷創(chuàng)新。
經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)總綱
總體把握、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、獨(dú)具特色、分割經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針
文化、形象、品質(zhì)、效益
經(jīng)營(yíng)策略
思想活一點(diǎn)、觀念新一點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn)、辦法多一點(diǎn)、步子快一點(diǎn)
經(jīng)營(yíng)理念
創(chuàng)造特色、塑造品質(zhì)、營(yíng)造滿(mǎn)意
管理理念
以顧客為導(dǎo)向、以員工為中心、以質(zhì)量為靈魂、以文化為源泉、以創(chuàng)新促發(fā)展 服務(wù)理念
一切為了客人,為了一切客人,為了客人一切
組織類(lèi)型
工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。把管理當(dāng)成課題,把服務(wù)當(dāng)成學(xué)問(wèn)。
酒店使命
建一流團(tuán)隊(duì),造一流品牌,創(chuàng)一流效益。
酒店精神
以情服務(wù),以質(zhì)取勝,用心做事
員工座右銘
將小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到極至、將服務(wù)做成超值、將重復(fù)做出新彩、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 道德準(zhǔn)則
寧可酒店吃虧,不讓客人吃虧;寧可自己吃虧,不讓酒店吃虧。
工作作風(fēng)
現(xiàn)場(chǎng)看,立即辦
服務(wù)準(zhǔn)則
一步到為,到我為止。預(yù)期服務(wù),源頭管理。寧可自己麻煩十分,不讓客人不便一時(shí) 讓客人方便是服務(wù)最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令。永不說(shuō)“NO”。
人才戰(zhàn)略
成長(zhǎng)、成才、成功;人人是才,嚴(yán)管厚愛(ài);不拘一格,優(yōu)勝劣汰。
管理定位
零缺陷管理,無(wú)差錯(cuò)服務(wù),無(wú)空缺記錄
管理追求
高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活
高——標(biāo)準(zhǔn)高;嚴(yán)——管理嚴(yán);細(xì)——服務(wù)細(xì);實(shí)——作風(fēng)實(shí);新——思路新;活——經(jīng)營(yíng)活
管理程式
走動(dòng)式管理明查暗監(jiān)督表格化控制三環(huán)節(jié)把握三關(guān)鍵定位警戒線命令 管理風(fēng)格
嚴(yán)管厚愛(ài)內(nèi)張外弛
管理原則
一個(gè)上級(jí)的原則:酒店中的每一個(gè)崗,每一個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí)。
責(zé)權(quán)一致的原則:信任是管理的最重要素,在其崗,授其權(quán),承其責(zé),得其利。無(wú)重疊,無(wú)空白的原則:管理是張網(wǎng),既不能有雙層,也不能有破洞
服從的原則:下級(jí)必須服從上級(jí),沒(méi)有服從就沒(méi)有管理,不能自己認(rèn)為是不正確的或不公正的就不服從。
逐級(jí)的原則:下級(jí)可越級(jí)投訴,不可越級(jí)請(qǐng)示;上級(jí)可越級(jí)檢查,不可越級(jí)指揮(特殊或緊急情況例外)。
服務(wù)的原則:二線為一線,幕后為前臺(tái),上級(jí)為下級(jí),上道工序?yàn)橄碌拦ば?,全員為賓客。復(fù)命制原則:對(duì)任何命令,無(wú)論完成與否,都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)命。
重結(jié)果的原則:既看過(guò)程,更重結(jié)果。
運(yùn)作目標(biāo)
整體化管理實(shí)現(xiàn)責(zé)任化,單項(xiàng)式服務(wù)實(shí)現(xiàn)實(shí)效化,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,具體操作實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,實(shí)物管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)化
服務(wù)成功的秘訣
一是細(xì)節(jié),二是細(xì)節(jié),三是細(xì)節(jié)
管理成功的秘訣
一是檢查,二是檢查,三是檢查
經(jīng)營(yíng)成功的秘訣
一是客我關(guān)系,二是客我關(guān)系,三是客我關(guān)系
服務(wù)內(nèi)涵
*服務(wù)是一種美好境界的創(chuàng)造活動(dòng),是一種體驗(yàn)和提供體驗(yàn)的活動(dòng);
*服務(wù)不是一種重復(fù)性的簡(jiǎn)單勞動(dòng),沒(méi)有給顧客留下美好感覺(jué)的服務(wù)是零服務(wù)。
*優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是沒(méi)失誤,而是如何彌補(bǔ)失誤。
*客人的投訴是我們的失誤,而客人帶著抱怨離開(kāi)酒店則是我們的失職。
*客人投訴是塑造客人第二個(gè)滿(mǎn)意的最佳契機(jī),挑剔的客人是我們的老師,有抱怨的客人最容易成為回頭客。
*服務(wù)是一條鏈,由諸多環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)組成,每個(gè)環(huán)節(jié)都是服務(wù)的全部,每個(gè)細(xì)節(jié)都是服務(wù)的關(guān)鍵。
創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真諦
*要站在顧客的角度思考,我們能給顧客帶來(lái)什么。
*“個(gè)性化細(xì)微服務(wù)”最能打動(dòng)人。
*給顧客意外驚喜,顧客就會(huì)牢牢記住我們
*“始終如一”最關(guān)鍵:做一半不如不做,做徹底才有奇跡。
*及時(shí)平息顧客的不滿(mǎn)和抱怨,做好跟蹤服務(wù)和延伸服務(wù)。
*“木桶”效應(yīng):酒店的管理水平,永遠(yuǎn)以服務(wù)水平最低的那個(gè)員工為準(zhǔn)。
*“100—1≤0”法則:100次都好,有一次差就是差;100個(gè)環(huán)節(jié)都好,有一個(gè)環(huán)節(jié)差。服務(wù)三要點(diǎn)
*“三超”服務(wù)——超前、超常、超值。
*“三位”服務(wù)——到位、補(bǔ)位、換位。
*服務(wù)“三寶”——微笑、問(wèn)好、周到。
*服務(wù)“三要素”——熱情對(duì)待你的顧客;細(xì)心發(fā)現(xiàn)顧客的需求;讓你的顧客意外驚喜。*服務(wù)“三步曲”——熱情真誠(chéng)地迎接并稱(chēng)呼客人的姓名及職務(wù);預(yù)期滿(mǎn)足客人的需求;深情地送別客人,并熱情稱(chēng)呼客人的姓名及職務(wù),說(shuō)聲“再見(jiàn)”。
*“三優(yōu)員工”——語(yǔ)言?xún)?yōu)美、氣質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
箴言篇
◎成功的法則
1、我們不是在做事上有區(qū)別,而是對(duì)問(wèn)題的不同態(tài)度才有區(qū)別;成功者找方法,失敗者找理由。
2、自己幸運(yùn)的辦法是使周?chē)娜诵疫\(yùn),自己成功的辦法是讓客人先成功。
3、力量的效果和作用,不是取決于大小,而是取決于其作用點(diǎn)。
4、世界上沒(méi)有奇跡,只有集中和聚焦的力量。
5、成功者之所以成功,不是因?yàn)楸葎e人知道的領(lǐng)域多,而是比別人更專(zhuān)注于精通一個(gè)領(lǐng)域。
6、奧運(yùn)精神就是當(dāng)你走下領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)時(shí),一切從零開(kāi)始。
7、第一次就把事情做正確。
8、我告訴自己能做到,于是我成功了。
9、成功常常需要自我暗示、自我超越。
10、成功在于嘗試,更在于積累。
11、每天都向目標(biāo)前進(jìn),哪怕有稍許的間歇,你也將取得成功。
12、當(dāng)你時(shí)時(shí)自省,時(shí)時(shí)不忘自己的信念時(shí),你的行動(dòng)就是奔向成功。
13、當(dāng)你主動(dòng)在問(wèn)題中尋找自己的責(zé)任時(shí),你成功的可能性就超出一般人。
14、幫助別人成功就是成就自己。
15、劍法永遠(yuǎn)比寶劍更重要。
16、成功最大的敵人是你自己,沒(méi)有人能夠打敗你,打敗你的只可能是你自己。
17、心動(dòng)不如行動(dòng):荀子“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”。
18、別人幫你,但不能替代你:天道酬勤,天助自助者。
19、敬業(yè)者成事,樂(lè)群者多助;敬業(yè)樂(lè)群者,無(wú)往而不勝。
20、挫折一定比成功多,辦法總比困難多;不是不可能,只是暫時(shí)還沒(méi)有找到解決問(wèn)題的方法。
21、多和成功者在一起:與烤紅薯的人在一起,最多紅薯烤得更香一點(diǎn)。與李嘉誠(chéng)在一起,學(xué)到一點(diǎn)小小的經(jīng)商技巧,就夠你吃一輩子。
22、每個(gè)決定不是離成功越來(lái)越遠(yuǎn),就是離成功越來(lái)越近。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定語(yǔ)言,語(yǔ)言決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
◎品格塑造:
1、你為自己的過(guò)錯(cuò)爭(zhēng)辯、為自己的優(yōu)點(diǎn)自豪時(shí),你是狹隘的。
2、你學(xué)會(huì)欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí),你是偉大的。
3、你學(xué)會(huì)理解、同情和幫助他人的失誤和缺陷時(shí),你是博大的。
4、你不再以私下議論別人的是非為樂(lè)時(shí),你就擺脫了庸俗。
5、你抵制他人私下取笑別人的缺陷和非議別人的隱私時(shí),你是仗義的。
6、你不再撲風(fēng)捉影懷疑別人時(shí),你才真正對(duì)自己有了信任。
7、你學(xué)會(huì)原諒別人對(duì)自己的傷害時(shí),你才真正堅(jiān)強(qiáng)。
8、你不再把所有人的議論和評(píng)價(jià)都看的那么重時(shí),你就開(kāi)始成熟。
9、你高居他人之上,卻總是承認(rèn)他人的高明時(shí),你才是真正的高明。
10、你不再把別人看作傻子的時(shí)候,你才開(kāi)始真正變得聰明起來(lái)。
11、你看到自己愚蠢時(shí),你才開(kāi)始減少愚蠢。
12、你勇于承認(rèn)自己的過(guò)失而并不覺(jué)得恥辱,并對(duì)自己的錯(cuò)誤加以改正時(shí),你才真正進(jìn)步。
13、你不斷地施恩于人卻不求任何回報(bào)時(shí),你才真正的幸福。
維納民謠
釘子缺,蹄鐵卸。
蹄鐵卸,戰(zhàn)馬蹶。
戰(zhàn)馬蹶,騎士絕。
騎士絕,戰(zhàn)士折。
戰(zhàn)士折,國(guó)家滅。
人生態(tài)度
*你不能決定生命的長(zhǎng)度,但你可以控制它的寬度;
*你不能左右天氣,但你可以改變心情;
*你不能改變?nèi)菝?,但你可以展現(xiàn)笑容;
*你不能控制他人,但你可以掌握自己;
*你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天;
*你不能樣樣順利,但你可以事事盡力。
理念篇
◎做事理念
做事的宗旨:
不要害怕把事情做糟,而是時(shí)刻想著如何把事情做的更好。畏難便生難,不難也難,迎難便消難,在困難面前,要永遠(yuǎn)保持自信和興奮,相信自己
做事的理念:
知道是什么,說(shuō)明你進(jìn)步了
懂得如何做,說(shuō)明你提高了
知道如何做好,說(shuō)明你升華了
懂得如何贏得信任,說(shuō)明你成熟了
能夠讓人滿(mǎn)意了,說(shuō)明你有價(jià)值了
能夠超越別人想象了,說(shuō)明你會(huì)創(chuàng)造了。
做事的標(biāo)準(zhǔn)
超越客人的想象是我們做事的唯一標(biāo)準(zhǔn),要超越客人的想象,必須站在客人的肩上思考問(wèn)題,然后用自己或酒店100%的努力去創(chuàng)造;每一名員工必須明白,我們的老師不是總經(jīng)理、經(jīng)理而是我們的客人,挑剔的客人是我們最好的老師,只要我們虛心好學(xué),盡心、盡力、盡責(zé)、盡智,我們一定能夠超越客人的想象。
◎管理
管理理念:
管理不是知道,而是做到。
管理不是使事情復(fù)雜,而是使事情變簡(jiǎn)單。
管理不是控制別人,而是給發(fā)揮的自由。
管理無(wú)小事,真正優(yōu)秀的酒店沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生,要達(dá)到這種境界,就是把看似簡(jiǎn)單的事情做上一萬(wàn)遍都不出錯(cuò)誤,至少不出低級(jí)錯(cuò)誤。
管理從管好自己開(kāi)始。
管理不是一門(mén)技術(shù),也不是一門(mén)藝術(shù),而是一項(xiàng)修煉。
管理的原則:
公平:每個(gè)人都是酒店的一份子,都很重要,沒(méi)有小角色,只有小演員。
上至總經(jīng)理,下至普通員工,大家在人格上是平等的。
能力的高低不是區(qū)分高低貴賤的標(biāo)準(zhǔn),我們看重的是品德。
公正:對(duì)事不對(duì)人。
公開(kāi):?jiǎn)T工知道應(yīng)該知道的事
◎服務(wù)
服務(wù)理念:
忠誠(chéng)的客人不是生來(lái)具有,要靠實(shí)力去爭(zhēng)取,靠真誠(chéng)去維護(hù)。
服務(wù)就是為客人創(chuàng)造附加值的過(guò)程,服務(wù)永無(wú)止境。
只有向客人學(xué)習(xí),才能為客人服務(wù)。
服務(wù)不僅是一種事業(yè),更是一種精神,一種品質(zhì)。
服務(wù)就是讓客人感受到一顆真誠(chéng)幫助他們成功的心。
競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)理念
成功的蛋糕是切不完的。
與其與別人切蛋糕,不如做塊蛋糕獨(dú)享。
想超越對(duì)手,首先超越自己。
如果你跟著對(duì)手熟悉的腳步跳舞,那么每一步踏下去的都是陷阱。
領(lǐng)先對(duì)手的最好辦法就是讓對(duì)手跟你學(xué)習(xí),領(lǐng)先對(duì)手的唯一優(yōu)勢(shì)就是創(chuàng)新的速度。企業(yè)拉大了與顧客的距離,就等于拉大了與競(jìng)爭(zhēng)者的距離。
對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原則
尊重、學(xué)習(xí)、勇于競(jìng)爭(zhēng)、不做評(píng)論、不計(jì)較對(duì)手的評(píng)論
◎品牌理念
品牌是一種戰(zhàn)略,而非策略。
品牌不是為了競(jìng)爭(zhēng),而是超越競(jìng)爭(zhēng)。
品牌不是為了現(xiàn)在,而是未來(lái)。
品牌是以客人為中心,而非以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心,所謂的品牌不是為了追求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,而是目標(biāo)客源的消費(fèi)價(jià)值觀不同。
品牌的核心是附加價(jià)值。所謂附加價(jià)值就是企業(yè)家的想思、追求、員工的行為,消費(fèi)者的感受和對(duì)品牌的期望。
品牌的成長(zhǎng)之路漫長(zhǎng),消亡之路瞬間。
◎關(guān)于學(xué)習(xí):
“三自”:
自我學(xué)習(xí)
自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
自我解決問(wèn)題
“三理念”:
通過(guò)自我批評(píng)學(xué)習(xí)(通過(guò)事后分析報(bào)告,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn))
通過(guò)信息反饋學(xué)習(xí)(處理投訴是最好的學(xué)習(xí)途徑)
通過(guò)交流共享學(xué)習(xí)(交換一個(gè)蘋(píng)果,每人一個(gè)蘋(píng)果,交換一個(gè)智慧,每人兩個(gè)想法。)
第三篇:文化理念
用安全核心理念引導(dǎo)企業(yè)安全文化建設(shè)理念引導(dǎo)為安全文化建設(shè)導(dǎo)航
全理念是:以“珍愛(ài)生命,人人安全健康文明,享受幸福生活”的安全核心理念;“生命高于一切”的安全價(jià)值觀;“安全第一貴在堅(jiān)持,安全責(zé)任貴在落實(shí),安全管理貴在到位,安全監(jiān)督貴在公正”的安全管理理念;“抓安全要有決心,抓質(zhì)量要有恒心,抓?三違?要有狠心,抓幫教要有耐心”的安全工作理念;“違章的話不能聽(tīng),冒險(xiǎn)的活不能干,帶血的錢(qián)不要拿,違
紀(jì)的事不要做”的員工安全理念
“十榮十恥”安全榮辱觀是: “以安全第一為榮,以重產(chǎn)輕安為恥;以超前防范為榮,以事故不斷為恥;以落實(shí)責(zé)任為榮,以失職瀆職為恥;以遵章守紀(jì)為榮,以違章違紀(jì)為恥;以真抓實(shí)干為榮,以虛假飄浮為恥;以自保互保為榮,以傷人害已為恥;以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為榮,以愚昧無(wú)知為恥;以令行禁止為榮,以自行其事為恥;以敢抓敢管為榮,以心慈手軟為恥;以
安全生產(chǎn)為榮,以發(fā)生事故為恥”。
行為養(yǎng)成使安全文化建設(shè)揚(yáng)帆
堅(jiān)持開(kāi)展全員安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。每年都要組織采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)運(yùn)4個(gè)系統(tǒng)的員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),每個(gè)隊(duì)落實(shí)1名技術(shù)員,負(fù)責(zé)每周對(duì)員工培訓(xùn)半小時(shí);組織自救互救
知識(shí)培訓(xùn)。
堅(jiān)持開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)知,建立了五級(jí)危險(xiǎn)預(yù)知體系,由公司每月、系統(tǒng)每旬、基層單位每周、班組每天、員工每班,分別對(duì)礦井、系統(tǒng)、本單位、本班組織和本人工作區(qū)域進(jìn)行一次安全危險(xiǎn)預(yù)測(cè),分級(jí)查找礦井和工作流程中可能出現(xiàn)的不安全因素,通過(guò)采取措施,提前化解各類(lèi)
危險(xiǎn)因素,達(dá)到了預(yù)防為主的目的。
環(huán)境安全讓安全文化建設(shè)遠(yuǎn)航
統(tǒng)一職責(zé),統(tǒng)一強(qiáng)調(diào)安全重點(diǎn),統(tǒng)一進(jìn)行安全檢查,統(tǒng)一幫教“三違”,統(tǒng)一進(jìn)行安全質(zhì)量驗(yàn)收,統(tǒng)一填報(bào)安全信息單,通過(guò)六個(gè)統(tǒng)一,使“三員”成為了一個(gè)有機(jī)的整體,進(jìn)一
步加大“三員”現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管力度。
第四篇:文化理念
景山公園“文化管理”理念
公園精神
敬業(yè) 求實(shí) 進(jìn)取 創(chuàng)新
工作方針
繼承 借鑒 創(chuàng)新 實(shí)踐
員工口號(hào)
解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,在提高游客和職工幸福指數(shù)中奮發(fā)有為。
核心價(jià)值觀
忠于祖國(guó),熱愛(ài)人民,獻(xiàn)身事業(yè),傳承文明,營(yíng)造和諧。
發(fā)展原則
特色發(fā)展,創(chuàng)新發(fā)展,和諧發(fā)展。
發(fā)展戰(zhàn)略
文化建園,特色強(qiáng)園,創(chuàng)收富園,和諧興園。
發(fā)展目標(biāo)
文化景山,文明景山,和諧景山,品牌景山。
發(fā)展的美好愿景
建設(shè)景觀優(yōu)美,服務(wù)優(yōu)質(zhì),文化優(yōu)秀,管理有序,具
有世界文化遺產(chǎn)潛質(zhì)的歷史名園;建設(shè)職工生活富有,內(nèi)外和諧的友好樂(lè)園。
景山公園工會(huì)工作理念
以“三維”工作為本
架關(guān)愛(ài)文明之橋
為公園全面協(xié)調(diào)發(fā)展
隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定合力奮斗
第五篇:文化理念(定)
大業(yè)文化理念
一、大業(yè)理念
大業(yè)精神:誠(chéng)信 務(wù)實(shí) 團(tuán)結(jié) 創(chuàng)新 大業(yè)作風(fēng):嚴(yán)謹(jǐn) 高效 敬業(yè) 奉獻(xiàn)
大業(yè)口號(hào):以誠(chéng)為本 以信為道 以勤為本 以?xún)€為尚 用人理念:德才兼?zhèn)?、以德為先、人皆有才、人盡其才 管理理念:以德為魂、依法治企 工作理念:日事日畢、效益至上
二、大業(yè)愿景:建成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的大業(yè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)化集團(tuán),構(gòu)筑“快樂(lè)工作、幸福生活”的包容性和諧大業(yè),打造富有生命力的卓越企業(yè),實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)、做大、做久的百年大業(yè)。
三、大業(yè)訓(xùn)導(dǎo)
遵守國(guó)家法律和法規(guī)、不違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、不玩忽職守和違章瞎指揮
服從工作安排和調(diào)動(dòng)、不遲到、不早退、不脫崗 精通業(yè)務(wù)讓用戶(hù)滿(mǎn)意、不相互推諉責(zé)任追求卓越
提倡相互交流和幫助、不準(zhǔn)弄虛作假和隱瞞事故 堅(jiān)持誠(chéng)信為公與創(chuàng)新、不損害公司和員工的利益
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。金環(huán)建設(shè)集團(tuán)創(chuàng)建十三年來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做
強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、工程有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。