第一篇：金融中心總結(jié)

牌樓鎮(zhèn)金融服務(wù)中心2011年工作總結(jié)

今年，我們緊緊圍繞年初所按制定的工作目標(biāo)和任務(wù)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，夯實(shí)事業(yè)基礎(chǔ)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，并創(chuàng)作性的開展工作，有力的推進(jìn)中心各項(xiàng)工作的開展。經(jīng)過我中心工作人員的共同努力，到現(xiàn)在為止，共發(fā)放各項(xiàng)農(nóng)村信用小額貸款2000余萬元，現(xiàn)將我中心工作總結(jié)如下：

一、政府高度重視，大力支持

我中心這一年所取得的工作成績，與政府重視和支持是密不可分的。政府領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨我中心指導(dǎo)工作，對(duì)中心工作人員的生活也非常關(guān)心。當(dāng)我們的工作遇到困難時(shí)，政府總是要錢給錢，要人給人，毫無保留的支持中心工作。

二、提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確我中心的工作意義 農(nóng)村金融服務(wù)中心，是新時(shí)期新形勢(shì)下黨和人民對(duì)我們所提出的新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)及文件精神，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。結(jié)合我中心工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析和思考，制定了具體的工作措施和工作目標(biāo)，以服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)，人民群眾為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的政治、業(yè)務(wù)、工作技能的學(xué)習(xí)，不斷完善有關(guān)工作制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率，誠意按多方面的監(jiān)督，以積極的姿態(tài)，有為的成效開展中心工作。通過大家的共同努力，初步做到了“觀點(diǎn)有更新，認(rèn)識(shí)有提高，思想有統(tǒng)一，政績有顯示”的工作成效。

三、強(qiáng)化服務(wù)職能，力求社會(huì)滿意

我中心作為一個(gè)新時(shí)期下所產(chǎn)生的一個(gè)新組織，在各方面都沒有什么可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，我們的工作可以說是摸著大石頭過河，一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，在工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過整理總結(jié)后，又用實(shí)踐來檢驗(yàn)是否正確合理。就是通過多次這樣循環(huán)重復(fù)的總結(jié)與檢驗(yàn)，我們也初步形成了一套行之有效的工作程序，為我們的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

1、廉潔高效，禁止一切“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生 在工作中，我們實(shí)行問責(zé)制，微笑服務(wù)制，快速反應(yīng)制。對(duì)每一位走進(jìn)我們中心辦事的群眾，我們都會(huì)笑臉相迎，在我們的能力范圍內(nèi)，最大限度最快速的解決好群眾的要求，不得以任何借口向群眾收取任何服務(wù)費(fèi)用，一旦聽到群眾反應(yīng)工作人員有違規(guī)操作的，我們將會(huì)追究到底，依法依進(jìn)行處理。

2、齊心協(xié)力，扎扎實(shí)實(shí)工作，全心全意為群眾服務(wù) 我們農(nóng)村金融服務(wù)中心的宗旨就是服務(wù)“三農(nóng)”支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入，我中心的工作性質(zhì)是中介機(jī)構(gòu)，所以我們不僅要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，還有對(duì)金融部門負(fù)責(zé)，為了處理好兩方面的關(guān)系，順利開展工作，工作人員經(jīng)常是下到農(nóng)戶家里了解情況，還要通過其他渠道全面了解農(nóng)戶的各項(xiàng)信息。然后再與金融部門溝通，協(xié)商，盡我們的一切力量做到雙贏的局面。為此，我們的工作人員一天步行十幾公里都成了家常便飯。在工作中有些群眾對(duì)我們也不是很理解，認(rèn)為我們是在故意為難他們。對(duì)于這種，我們都會(huì)耐心的解釋，直到能夠理解我們?yōu)橹?。就是在這樣的情況下，我中心工作人員埋頭苦干，齊心協(xié)力，叢農(nóng)村信用社，郵政儲(chǔ)蓄銀行為我中心轄區(qū)的群眾解決了2000多萬的小額信用貸款，極大地緩解了轄區(qū)內(nèi)“三農(nóng)”資金的壓力，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可估量的貢獻(xiàn)。

3、為群眾出謀劃策，貼心化的服務(wù)

對(duì)于群眾所申請(qǐng)的貸款資金用途，我們都會(huì)幫其進(jìn)行分析.評(píng)估，對(duì)于好的項(xiàng)目，我們會(huì)全力支持，并盡一切肯能出謀劃策，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)大.可行性小的項(xiàng)目，我們就會(huì)委婉勸解，不要冒進(jìn)，使之放棄或是等時(shí)間成熟后再做，讓群眾的損失降到最低點(diǎn)。

4、一分耕耘一分收獲，經(jīng)過我中心工作人員這幾個(gè)月來的努力，中心各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，從金融服務(wù)反饋的信息來看，我中心轄區(qū)的農(nóng)戶還款記錄良好，無不良記錄存在。良好的信用記錄也贏得了金融部門的信賴，表示將進(jìn)一步增加在我中心的轄區(qū)的貸款發(fā)放額度，最大限度的支持我轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，廣大群眾也從內(nèi)心認(rèn)可了我們，說我們辦事及時(shí)，熱情，廉潔自律，政治素質(zhì)過硬。

四、我中心存在的問題

1、工作人員還需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)也還需要提高。

2、工作機(jī)制還需要完善，各項(xiàng)制度的落實(shí)還達(dá)不到工作目標(biāo)。

3、需加強(qiáng)跟金融部門的溝通。

五、2012年的工作思路

1、構(gòu)建一個(gè)更大的農(nóng)村融資新平臺(tái)，把我們的事業(yè)做到家喻戶曉，更好的解決“三農(nóng)”問題。

2.創(chuàng)建一個(gè)信用村。

3、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。

牌樓農(nóng)村金融服務(wù)中心 2011年12月15日

第二篇：金融中心主持詞

唐山金融中心集中簽約暨 唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式主持詞

安 曉 良（2015年6月26日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，媒體界的朋友們：

大家上午好！

在這金穗飄香的收獲時(shí)節(jié)，在全市上下?lián)屪ゾ┙蚣絽f(xié)同發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵時(shí)期，轉(zhuǎn)型發(fā)展熱潮涌動(dòng)的路北賓朋滿座，在這里隆重舉行“唐山金融中心集中簽約暨唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式”。

應(yīng)邀出席的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有：

北京市西城區(qū)政府副區(qū)長、中關(guān)村科技園西城園黨工委書記、管委會(huì)主任陳寧同志；

唐山市人大副主任張羽同志； 唐山市政府副市長楊寶林同志； 唐山市政協(xié)副主席張?jiān)孪赏荆?/p>

中關(guān)村科技園西城園黨工委副書記、管委會(huì)常務(wù)副主任繆劍紅同志；

西城園管委會(huì)常務(wù)副主任助理胡博同志；

西城園黨工委委員、管委會(huì)辦公室主任李學(xué)鋒同志； 西城園黨工委委員、管委會(huì)產(chǎn)業(yè)處處長袁文同志； 西城園管委會(huì)副調(diào)研員、產(chǎn)業(yè)處副處長郭文同志； 石家莊股權(quán)交易所黨委書記劉從慶先生； 石家莊股權(quán)交易所市場總監(jiān)石立強(qiáng)先生； 中國人民銀行唐山市中心支行行長胡繼香同志； 唐山市財(cái)政局調(diào)研員田云普同志； 唐山市招商局調(diào)研員勾國慶同志;唐山市金融發(fā)展集團(tuán)總經(jīng)理李建國同志； 唐山市銀監(jiān)分局副局長李有桐同志； 唐山市金融辦副主任楊澤民同志； 唐山市保監(jiān)分局監(jiān)管處處長趙學(xué)忠同志； 北京工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長吳坤嶺先生；

北京DRC工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地總經(jīng)理王果兒女士； 北京DRC工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地副總經(jīng)理于金東先生； 北京恒華偉業(yè)科技股份有限公司董事長江春華先生； 唐山新質(zhì)點(diǎn)科技有限公司總經(jīng)理成七一先生；

北京恒華偉業(yè)科技股份有限公司研發(fā)中心總經(jīng)理孫敏杰先生；

深圳創(chuàng)新投資集團(tuán)河北分公司副總經(jīng)理盧平先生； 深圳創(chuàng)新投資集團(tuán)河北分公司投資副總監(jiān)黃東先生； 中科招商投資管理集團(tuán)副總裁余洋先生； 中科招商投資管理集團(tuán)總裁助理薄音女士； 燕趙財(cái)險(xiǎn)股份有限公司副總經(jīng)理謝臻須先生；

應(yīng)邀出席的還有各大銀行保險(xiǎn)駐唐金融機(jī)構(gòu)、區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，共計(jì)120余位嘉賓，由于時(shí)間關(guān)系，不再一一介紹。

讓我們以熱烈的掌聲，向百忙之中出席今年儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示誠摯的歡迎和衷心的感謝！

參加今天儀式的路北區(qū)的同志有： 區(qū)委書記孫貴石同志； 區(qū)委副書記劉金柱同志； 區(qū)人大主任湯立祥同志； 區(qū)政協(xié)主席史玉尊同志；

以及區(qū)四大班子其他領(lǐng)導(dǎo)、法檢兩長和區(qū)直各單位、有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志。

現(xiàn)在，我宣布：“唐山金融中心集中簽約暨唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式”正式開始！

首先，請(qǐng)路北區(qū)委孫貴石書記致辭，大家歡迎！……

下面，請(qǐng)北京市西城區(qū)政府陳寧副區(qū)長致辭，大家歡迎！……

下面，請(qǐng)?zhí)粕绞姓畻顚毩指笔虚L講話，大家歡迎！……

下面，舉行唐山金融中心集中簽約儀式。（待工作人員擺放簽約桌椅后）

請(qǐng)陳寧副區(qū)長、張羽副主任、楊寶林副市長、張?jiān)孪筛敝飨?、胡繼香行長、田云普調(diào)研員、勾國慶調(diào)研員、李有桐副局長、楊澤民副主任、孫貴石書記、劉金柱副書記、湯立祥主任、史玉尊主席上臺(tái)證簽。

……

簽約儀式分三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

首先，進(jìn)行第一個(gè)環(huán)節(jié)——唐山科技地產(chǎn)基金簽約儀式： 請(qǐng)?zhí)粕绞薪鹑诎l(fā)展集團(tuán)、路北區(qū)城市建設(shè)投資有限公司、深創(chuàng)投集團(tuán)、唐山錦繡新天地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、唐山景泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽約代表上臺(tái)簽約；

…… 請(qǐng)簽約； ……

讓我們以熱烈的掌聲，向合作各方表示祝賀！……

請(qǐng)各位簽約代表回席就座。……

請(qǐng)深創(chuàng)投集團(tuán)與基金托管銀行——民生銀行唐山分行簽約代表上臺(tái)簽約。

…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……

請(qǐng)交換文本； ……

讓我們以熱烈的掌聲，向合作雙方表示祝賀！……

請(qǐng)簽約代表回席就座?！?/p>

下面，進(jìn)行第二個(gè)環(huán)節(jié)——路北區(qū)政府分別與中關(guān)村科技園區(qū)西城園管委會(huì)、石家莊股權(quán)交易所、北京恒華偉業(yè)科技股份有限公司簽訂合作協(xié)議，請(qǐng)簽約代表上臺(tái)簽約；

…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……

請(qǐng)交換文本； ……

讓我們以熱烈的掌聲，向合作各方表示祝賀！……

請(qǐng)簽約代表回席就座?！?/p>

下面，進(jìn)行第三個(gè)環(huán)節(jié)——入駐金融中心企業(yè)集中簽約儀式： 請(qǐng)?zhí)粕浇鹑谥行墓芪瘯?huì)與唐山金融發(fā)展集團(tuán)、北京DRC工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、交通銀行唐山分行、平安財(cái)險(xiǎn)唐山中心支公司簽約代表上臺(tái)簽約；

…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……

請(qǐng)交換文本； ……

讓我們以熱烈的掌聲，向合作雙方表示祝賀！……

請(qǐng)簽約代表回席就座。……

請(qǐng)金融中心管委會(huì)與中科招商、中鐵如家（唐山）投資管理有限公司、河北潤昌律師事務(wù)所、唐山天順工程咨詢事務(wù)所有限 公司簽約代表上臺(tái)簽約；

…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……

請(qǐng)交換文本； ……

讓我們以熱烈的掌聲，向合作雙方表示祝賀！……

請(qǐng)簽約代表回席就座?！?/p>

集中簽約儀式全部進(jìn)行完畢。

下面，舉行唐山金融服務(wù)中心暨唐山金融服務(wù)網(wǎng)啟動(dòng)儀式。（待工作人員撤下簽約桌椅、擺放啟動(dòng)球后）

請(qǐng)張羽副主任、寶林副市長、月仙副主席、貴石書記上前，共同按下啟動(dòng)球；

……

我宣布：唐山金融服務(wù)中心、唐山金融服務(wù)網(wǎng)正式運(yùn)行！讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡?，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！

……

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)回席就座?！?/p>

今天會(huì)議的所有議程全部進(jìn)行完畢，“唐山金融中心集中簽約暨唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式”圓滿結(jié)束。謝謝大家！

最后，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓移步B塔3層，參觀唐山金融服務(wù)中心。

由于電梯容量有限，請(qǐng)陳寧區(qū)長、市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志、簽約嘉賓先行承坐電梯前往，其他來賓、朋友稍等片刻。請(qǐng)現(xiàn)場工作人員做好引領(lǐng)。

（曉良區(qū)長陪同領(lǐng)導(dǎo)一同前往）

第三篇：社區(qū)金融中心業(yè)務(wù)管理辦法

社區(qū)金融中心業(yè)務(wù)管理辦法

第一章 總 則

第一條 為了進(jìn)一步加大服務(wù)社區(qū)工作力度，更好地發(fā)揮社區(qū)金融中心“服務(wù)社區(qū)、立足社區(qū)”的經(jīng)營理念，規(guī)范和加強(qiáng)齊齊哈爾市市區(qū)聯(lián)社社區(qū)金融服務(wù)中心的業(yè)務(wù)管理，特制定本辦法。

第二條 社區(qū)金融服務(wù)中心是由齊齊哈爾市市區(qū)信用合作聯(lián)社（以下簡稱市區(qū)聯(lián)社）提出建立，與齊齊哈爾市龍沙區(qū)、建華區(qū)、鐵鋒區(qū)等三個(gè)行政區(qū)各街道聯(lián)合，服務(wù)觸角延伸至北三區(qū)各社區(qū)，皆在推動(dòng)區(qū)域內(nèi)社區(qū)金融服務(wù)、零售金融業(yè)務(wù)發(fā)展，服務(wù)于區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)和居民家庭服務(wù)。即是建立 “家門口的銀行”。

第三條 社區(qū)金融服務(wù)站統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)識(shí)，如“XX街道XX社區(qū)金融服務(wù)站”。

第四條 開展社區(qū)金融服務(wù)中心應(yīng)遵循“服務(wù)社區(qū)、反哺社區(qū)、依托當(dāng)?shù)亍⒈忝窕菝瘛钡脑瓌t。

第五條 社區(qū)金融服務(wù)站自助服務(wù)開展過程中，日常小額現(xiàn)金業(yè)務(wù)所需資金由金融服務(wù)站站長自行提供，貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)由社區(qū)金融服務(wù)中心負(fù)責(zé)。

第二章 管理部門和職能分工

第六條 市區(qū)聯(lián)社職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)做好優(yōu)化社區(qū)居民自助服務(wù)布局，布設(shè)金融服務(wù)終端，制定管理辦法和操作規(guī)程；

（二）負(fù)責(zé)針對(duì)社區(qū)當(dāng)?shù)鼐用癫煌那闆r，制定信貸產(chǎn)品種類和政策以及貸款合同的起草；

（三）負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)金融服務(wù)中心及下設(shè)機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行職責(zé)監(jiān)督以及人事任免，必要時(shí)向社區(qū)金融服務(wù)中心提供法律咨詢與援助；

（四）負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)金融服務(wù)中心上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行審核與監(jiān)督，更好的把控風(fēng)險(xiǎn)；

（五）聽取與審查社區(qū)金融服務(wù)中心的工作報(bào)告。第七條 社區(qū)金融服務(wù)中心職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)管理齊齊哈爾市區(qū)內(nèi)社區(qū)金融服務(wù)站，為社區(qū)金融服務(wù)站提供支持；

（二）負(fù)責(zé)組織、管理社區(qū)零售貸款的各項(xiàng)工作；

（三）根據(jù)我社發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)，制定零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展策略，創(chuàng)建營銷體系，并確保策略的實(shí)施；

（四）負(fù)責(zé)檢查、考核全行零售貸款工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，綜合分析業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)糾正偏差；

（五）負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的貸后管理，檔案管理等工作；

（六）組織實(shí)施個(gè)人貸款和微小企業(yè)貸款的前期調(diào)查、審查等日常事務(wù)類工作；

（七）完成市區(qū)聯(lián)社交辦的其他工作任務(wù)。

第八條 金融服務(wù)車管理細(xì)則

（一）社區(qū)客戶經(jīng)理如區(qū)域內(nèi)居民有貸款需求時(shí)，社區(qū)客戶經(jīng)理應(yīng)向經(jīng)理申請(qǐng)用車，經(jīng)理同意后方可使用車輛；

（二）金融服務(wù)車的鑰匙由專人保管，使用時(shí)下發(fā)；

（三）駕駛金融服務(wù)車時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，杜絕無證駕駛、超速駕駛等行為；

（四）社區(qū)客戶經(jīng)理未得經(jīng)理同意不得私自使用金融服務(wù)車，非工作用途不得使用。

第九條 社區(qū)客戶經(jīng)理職責(zé)

（一）社區(qū)客戶經(jīng)理與社區(qū)金融服務(wù)站站長、聯(lián)絡(luò)員經(jīng)常性溝通，及時(shí)了解社區(qū)內(nèi)居民金融需求，及時(shí)解決其所反映的情況；

（二）定期對(duì)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)金融服務(wù)站站長、聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行金融知識(shí)方面培訓(xùn)，使其對(duì)我社金融產(chǎn)品及時(shí)了解；

（三）熟悉信用社金融產(chǎn)品情況，做到了然于胸，靈活應(yīng)用。第一時(shí)間解決社區(qū)居民的金融問題；

（四）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)區(qū)域內(nèi)社區(qū)情況；

（五）對(duì)貸款客戶進(jìn)行嚴(yán)格審核，全面把控風(fēng)險(xiǎn)。細(xì)致熱心為客戶服務(wù)，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良行為；

（六）對(duì)已發(fā)放貸款客戶要定期進(jìn)行貸后回訪，關(guān)注貸款流向；

（七）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第十條 金融服務(wù)站職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)社區(qū)金融服務(wù)中心在本社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的管理，與社區(qū)居民建立良好的溝通合作關(guān)系，輔助社區(qū)居民操作辦理業(yè)務(wù)；

（二）根據(jù)不同的居民需求，對(duì)社區(qū)金融服務(wù)中心的金融產(chǎn)品進(jìn)行推廣和營銷；

（三）解答社區(qū)居民在辦理業(yè)務(wù)和使用自助設(shè)備時(shí)的疑問，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提醒客戶安全操作事項(xiàng)，避免客戶因錯(cuò)誤操作造成損失；

（四）定期總結(jié)本服務(wù)站的產(chǎn)品銷售情況，包括社區(qū)居民的意見和建議，匯報(bào)社區(qū)金融服務(wù)中心；

（五）負(fù)責(zé)本服務(wù)站內(nèi)產(chǎn)品和宣傳資料的規(guī)范展示，宣傳物資及自助設(shè)備的管理；

（六）負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)社區(qū)聯(lián)絡(luò)員的管理；

（七）完成與社區(qū)金融服務(wù)中心合作的其他工作。第十一條 社區(qū)聯(lián)絡(luò)員職責(zé)

（一）向廣大社區(qū)居民宣傳齊齊哈爾市市區(qū)農(nóng)村信用社社區(qū)金融服務(wù)中心的服務(wù)理念；宣傳我社信貸方針、政策；儲(chǔ)蓄政策；存、貸款利率政策和辦理貸款條件、程序、手續(xù)等；

（二）協(xié)助社區(qū)金融服務(wù)中心搞好本服務(wù)區(qū)域內(nèi)居民家庭基本情況調(diào)查、摸底，及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息；

（三）負(fù)責(zé)對(duì)有貸款需求的社區(qū)居民及區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)辦理貸款業(yè)務(wù)的引薦；

（四）協(xié)助社區(qū)金融服務(wù)中心對(duì)客戶信用等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，引導(dǎo)和監(jiān)督客戶正確使用貸款；

（五）協(xié)助社區(qū)金融服務(wù)中心做好社區(qū)內(nèi)貸款發(fā)放工作，對(duì)到期貸款，提前通知到戶；

（六）保證對(duì)社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，并自覺接受社區(qū)金融服務(wù)中心和廣大客戶的監(jiān)督；

（七）完成金融服務(wù)站交辦的其他工作任務(wù)。

第十二條 產(chǎn)品信息 “幸福時(shí)貸”系列產(chǎn)品

（一）個(gè)人住宅或商業(yè)用房抵押循環(huán)貸款

個(gè)人用房抵押循環(huán)貸款是指借款人用本人或第三人的房產(chǎn)作抵押，與信用社一次性簽訂《抵押循環(huán)貸款合同》，借款人如需用款，在貸款合同核定的額度和期限內(nèi)，憑本人身份證、貸款卡，可隨時(shí)分次、循環(huán)地從各信用社辦理貸款。提前分次歸還，或到期歸還貸款本息的一種信貸業(yè)務(wù)。并且一次授信，使用三年。

（二）個(gè)人住房或商業(yè)用房抵押按揭貸款

是指借款人以自有或第三人的住房或商業(yè)用房作為抵押向貸款人申請(qǐng)的用于經(jīng)營、購買大宗耐用品、汽車、醫(yī)療、婚嫁、裝修等具有指定用途，進(jìn)行合法經(jīng)營和消費(fèi)的貸款。期限合理確定，貸款期限最長不超過10年，每月等額本息還款或等額本金還款。

（三）社區(qū)居民互保貸款

向沒有直系親屬關(guān)系的2戶社區(qū)自愿組成相互擔(dān)保小組的居民發(fā)放貸款。主要針對(duì)信譽(yù)良好，家庭和睦，有還款能力、有平房或回遷房、固定收入的社區(qū)居民，通過簽訂抵押協(xié)議發(fā)放的一年期保證貸款，用于支持區(qū)域居民消費(fèi)、裝修和經(jīng)營的小額貸款。

第十三條 工作流程

（一）社區(qū)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)聯(lián)系有貸款需求的社區(qū)居民，并在了解借款人相關(guān)資料后聯(lián)系社區(qū)客戶經(jīng)理；

(二)社區(qū)客戶經(jīng)理在接到業(yè)務(wù)后第一時(shí)間進(jìn)行雙人貸前調(diào)查，審核資料，社區(qū)中心經(jīng)理貸款審批（錯(cuò)峰服務(wù)）；

（三）審核通過后，借款人到我社進(jìn)行借款合同簽訂。（我社可提供金融服務(wù)車，方便出行不方便的客戶）；

（四）進(jìn)行影像聲錄入，確定客戶的還款意愿和貸款具體細(xì)則；

（五）貸款發(fā)放完成?。ㄊ掷m(xù)齊全無特殊情況，可在一天內(nèi)完成所有流程）。

第十四條 本管理辦法最終解釋權(quán)歸齊齊哈爾市市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社所有。

第四篇：淺析上海環(huán)球金融中心防火設(shè)計(jì)

淺析上海環(huán)球金融中心防火設(shè)計(jì)

摘 要：介紹上海環(huán)球金融中心應(yīng)用性能化防火設(shè)計(jì)解決安全疏散的設(shè)計(jì)方案。方案如下：①疏散樓梯。裙房和主樓的疏散樓梯完全分開設(shè)置，主樓共設(shè)l1部疏散樓梯；另設(shè)2部防煙樓梯和1部封閉樓梯，均在避難層錯(cuò)層布置。②疏散電梯除8部消防電梯外，另設(shè)13部輔助疏散客梯，分別服務(wù)于4個(gè)不同避難層。⑧避難設(shè)施。每隔12層設(shè)置1個(gè)避難層，共8個(gè)避難層。

關(guān)鍵詞： 高層建筑；疏散；防火

1引言

建在上海市陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)的上海環(huán)球金融中心大廈,由日本森大廈株式會(huì)社一級(jí)建筑師事務(wù)所(Moir Building Architects &Engineers)負(fù)責(zé)總設(shè)計(jì)和審查;由美國KPF(KohnJournal of Building Structures)建筑師事務(wù)所負(fù)責(zé)建筑設(shè)計(jì);美國賴思里.羅伯遜聯(lián)合股份有限公司(Leslie E.Robertson Associates)負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。環(huán)球中心是一幢以辦公為主 ,集商貿(mào)、賓館、觀光、展覽及其他公共設(shè)施于一體的大型超高層建筑。主樓地下 3 層 ,地上 101層 ,地面以上高度492m ,擬建成目前世界上結(jié)構(gòu)主體最高的建筑物。建筑平面為 57195m × 57195m 的正方形 ,大樓建筑面積為 252935㎡,裙房為 33370㎡,地下室63751㎡,合計(jì)約35萬㎡。地 下1～2 層為商業(yè)設(shè)施，面積為 1．3萬㎡ 地上1～ 5層為商業(yè)、展覽用房，7～78 層 為辦公區(qū)，面積為2O.2 萬㎡，79～89 層為五星級(jí)賓館，面積為2．8 萬㎡，90～ 1O1 層為餐飲、觀光和設(shè)備用 房，面 積為 1．4 萬㎡。按建筑高度以地面至屋面計(jì)算，上海環(huán) 球金 融中心目前為名符其實(shí)的世界第一高樓。在地1OO層475 m 處設(shè)置了長約55m的觀光天橋，可讓參觀者切身體驗(yàn)到“云中漫步”的美妙感受。

2環(huán)球金融中心性能化防火設(shè)計(jì)的重點(diǎn)

一般而言，高層建筑性能化防火設(shè)計(jì)主要解決中庭等高大共享空間的防火 分區(qū)、安全疏散、煙氣控制、結(jié)構(gòu)保護(hù)、消防設(shè)施配置等方面的消防安全難題。環(huán)球金融中心系492m高的超高層建筑，安全疏散是性能化防火設(shè)計(jì)需要解決的重中之重問題。為了保障安全疏散的有效性、可靠性和安全性，通過性能化設(shè)計(jì)，優(yōu)化完善了環(huán)球金融中心的疏散體系和疏散策略。

2.1疏散樓梯

消防安全疏散樓梯是高層建筑人員安全疏散最主要的垂直交通工具。在環(huán) 球金融中心，裙房的疏散樓梯與主樓的安全疏散樓梯完全分開設(shè)置。主樓疏散樓 梯的數(shù)量和寬度經(jīng)過性能化分析，結(jié)合建筑用途進(jìn)行設(shè)計(jì)，共設(shè)置11部疏散樓梯，具體為：91～ 95層觀光層和餐廳層，設(shè)置4部寬度為1.5 m的樓梯，觀光層和餐廳層的人員可通過這4部樓梯疏散至89層的避難層，其中2個(gè)樓梯還服務(wù)于96層至塔樓頂層，為97層和1OO層的人員提供疏散需求。78～8層酒店賓館區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)層最大一層建筑面積2762 ㎡，每層設(shè)為一個(gè)防火分區(qū)，設(shè)置2部寬度為1.25m 的防煙樓梯，另外設(shè)置2部寬度為125 m 的附加樓梯服務(wù)于 85～87 層的酒店大廳和休閑中心。7～77 層辦公區(qū)，低區(qū)建筑平面為近似正方形，建筑整體 內(nèi)收，平面逐步變成六邊形，核心筒位于正中央，標(biāo)準(zhǔn)層最大一層使用面積約 221O㎡。故每層設(shè)為一個(gè)防火分區(qū)。人員密度按 9.0㎡／人計(jì)算，每層 246 人，設(shè)置了2部防煙疏散樓梯，每部樓梯寬度為1．25 m。考慮到超高層建筑人員比較密集，為有利于火災(zāi)等緊急情況下的人員疏散，另設(shè)置了1部1.3m寬度的封閉樓梯。這3部樓梯在避難層錯(cuò)層布置，并通往一層大廳與室外相通。另外，在塔樓內(nèi)設(shè)置2部寬度均為1．4 m的疏散樓梯,服務(wù)于2～5 層,在疏散時(shí)單獨(dú)使用。經(jīng)過火災(zāi)動(dòng)力學(xué)模擬軟件FDS進(jìn)行火災(zāi)模擬分STEPS計(jì)算機(jī)疏散模擬,大樓疏散樓梯的設(shè)計(jì)布置基本滿足建筑內(nèi)人員安全疏散的需求。

2.2疏散電梯

高層建筑消防電梯是消防人員進(jìn)行滅火救援行動(dòng)的重要工具，一般客梯由于沒有防火、防水、防煙功能，按照國家標(biāo)準(zhǔn)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的規(guī)定，火災(zāi)時(shí)必須停止運(yùn)行，不能用于火災(zāi)情況下人員安全疏散。然而，環(huán)球金融 中心層數(shù)多、建筑高、人員密集，僅靠有限的11部疏散樓梯進(jìn)行垂直疏散，需

要很長的疏散時(shí)間。根據(jù)STEPS計(jì)算機(jī)疏散模擬，火災(zāi)時(shí)如果只通過樓梯疏散建筑內(nèi)的全部人員，需要時(shí)間128min，而利用電梯輔助人員疏散，時(shí)間可減少至 1O1min。經(jīng)過計(jì)算分析，環(huán)球金融中心設(shè)置8部消防電梯，其中4部從地下3層直通89層，2部從89層通至96層，2部從96層通至1O0層；另設(shè)置13部助安全疏散的客梯，分別服務(wù)于4個(gè)不同的避難層，其中3部為地面一層直通89 層避難層的雙層轎廂穿梭電梯(火災(zāi)時(shí)疏散僅用下層轎廂)，2部為從地上一層直通78層避難層的單層轎廂穿梭電梯，4部為地上二層直通54層避難層的雙層轎廂 穿梭電梯(火災(zāi)時(shí)疏散僅用上層轎廂)，4部為地上一層直通3O層避難層的雙層轎廂電梯(火災(zāi)時(shí)疏散僅用下層轎廂)。輔助疏散用的電梯設(shè)計(jì)有防火、防煙、防水功能，兩路供電，且在電梯機(jī)房設(shè)置有火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)。通常情況下這些電梯為穿梭客梯，火災(zāi)時(shí)火災(zāi) 自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)使穿梭電梯迫降于建筑的首層 和二層，然后由經(jīng)過專門培訓(xùn)的消防安全員(電梯操作人員)將其駛往需要救助 的避難層實(shí)施人員疏散。

2.3避難設(shè)施

超高層建筑的避難設(shè)施除了防煙樓梯間及其前室外，還包括避難層、避難區(qū)、難問和避難廣場等，是火災(zāi)時(shí)人員逃避煙氣和火焰威脅的安全場所，主要為老幼體弱病殘等行動(dòng)不便的人員提供暫時(shí)避難棲生之處，并為正常人員垂直疏散過程提供一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。按照我國消防技術(shù)規(guī)范的要求，10Om上的超高層建筑應(yīng)設(shè)置避難層，首層至第一個(gè)避難層的樓層數(shù)以及避難層之間的樓層數(shù)不宜超過 15層。按此要求，環(huán)球金融中心1O1層應(yīng)設(shè)置7個(gè)避難層。為了保證建筑內(nèi)人員安全疏散和避難逃生的安全性，實(shí)際每隔12層設(shè)置一個(gè)避難層，在6、18、30、42、54、66、78、89等樓層設(shè)置8個(gè)避難層，其中前6個(gè)避難層主要為辦公區(qū)服務(wù)，后2個(gè)避難層主要為賓館酒店區(qū)和上部的餐飲觀光層服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] GB 45—95，高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范[s]．

[2] 上海環(huán)球金融中心．消防安全管理和應(yīng)急手冊(cè)[M ]．

[3] 中華人民共和國公安部消防局．中國消防手冊(cè)第三卷，第四篇，建筑防火性能化設(shè)計(jì)[M ]．上海：上海科學(xué)技術(shù)出版社

第五篇：關(guān)于打造金融中心的思考

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。無論是理論上的認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐上的驗(yàn)證，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)一定是金融繁榮地區(qū)，金融發(fā)達(dá)地區(qū)必定是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)地區(qū)，一個(gè)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)體是由一個(gè)強(qiáng)大的金融體來支撐的。香港的經(jīng)濟(jì)繁榮與金融繁榮是對(duì)應(yīng)的，上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與金融發(fā)達(dá)是對(duì)稱的。××經(jīng)濟(jì)社會(huì)要實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展，資金（包括信貸市場、資本市場、保險(xiǎn)市場）是關(guān)鍵，而資金必

然借助金融活動(dòng)這個(gè)中介平臺(tái)來運(yùn)用?！痢林行某菂^(qū)的經(jīng)濟(jì)中心位置如果沒有××金融中心強(qiáng)力依托，那么××這個(gè)“心”的位置就很難成立。近年來，××在全省設(shè)區(qū)市中資金流量相對(duì)較大，但金融資源卻相對(duì)較少，必須從經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略高度來打造××金融中心，通過打造××金融中心催生經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展。爭取用5—10年時(shí)間，由政府引導(dǎo)，人大政協(xié)督導(dǎo)，部門主導(dǎo)，金融業(yè)營造，循序漸進(jìn)地打造××金融中心。

一、構(gòu)建金融機(jī)構(gòu)集聚中心

××中心城區(qū)是全省設(shè)區(qū)市中銀行機(jī)構(gòu)最少的一個(gè)市，與××中心城區(qū)政治經(jīng)濟(jì)地位極不相稱。打造××金融中心，要充實(shí)和完善金融機(jī)構(gòu)體系。一是組建××商業(yè)銀行。由財(cái)政和企業(yè)注入資本金，組建真正意義上的地方性××商業(yè)銀行，總部設(shè)在××中心城區(qū)，在10個(gè)縣市區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，待做強(qiáng)做大后擇機(jī)上市。二是改造農(nóng)村信用社。通過增資擴(kuò)股、剝離不良資產(chǎn)等措施，提高袁州區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營資質(zhì)，使之盡快達(dá)到農(nóng)村商業(yè)銀行設(shè)立條件，再擇機(jī)改組為一級(jí)法人機(jī)構(gòu)的××市農(nóng)村商業(yè)銀行，并采取重組等方式控股其他9個(gè)縣市農(nóng)村信用社，使其成為××市農(nóng)村商業(yè)銀行縣市支行。三是引進(jìn)中外資銀行機(jī)構(gòu)。要以招商引資的優(yōu)惠政策引進(jìn)中外資銀行機(jī)構(gòu)來××拓展業(yè)務(wù),前期設(shè)立辦事處，主要做信貸業(yè)務(wù)，待條件成熟后再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。四是鼓勵(lì)其他金融機(jī)構(gòu)落戶××。大力鼓勵(lì)國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)投資基金、創(chuàng)業(yè)（風(fēng)險(xiǎn)）投資基金、金融租賃公司、信托公司、財(cái)務(wù)公司、證券公司和保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)到××創(chuàng)業(yè)。五是支持創(chuàng)建新型金融機(jī)構(gòu)。國家對(duì)新型金融機(jī)構(gòu)在政策法律上逐漸放開，要抓住這一契機(jī)，鼓勵(lì)支持在中心城區(qū)設(shè)立小額貸款公司，在城鄉(xiāng)結(jié)合部和經(jīng)濟(jì)相對(duì)活躍的農(nóng)村組建村鎮(zhèn)銀行。

二、構(gòu)建金融產(chǎn)品研發(fā)中心

金融機(jī)構(gòu)尤其是法人金融機(jī)構(gòu)集聚××，為金融產(chǎn)品的研究開發(fā)尤其是法人機(jī)構(gòu)自主開發(fā)金融產(chǎn)品將打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過××金融產(chǎn)品的研究開發(fā)、集聚和配置金融資源，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展。金融機(jī)構(gòu)要有自己的金融產(chǎn)品開發(fā)部，豐富信貸品種，拓展信貸渠道。一是開發(fā)客戶便捷的信貸品種。銀行要本著互惠互利的原則，對(duì)有還款來源的客戶開辟各種便捷的信貸綠色通道。二是開發(fā)適應(yīng)××特色的信貸品種。國有商業(yè)銀行要盡量用足用活總行信貸政策，結(jié)合××實(shí)際和企業(yè)實(shí)情，積極開發(fā)“一企一品”的信貸品種。三是創(chuàng)新企業(yè)信貸產(chǎn)品。對(duì)國有大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)和國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，只要企業(yè)有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)能夠變現(xiàn)，均可用來質(zhì)押或抵押，優(yōu)先授信，優(yōu)先放款，優(yōu)先辦結(jié)。四是創(chuàng)新自然人信貸產(chǎn)品。對(duì)中心城區(qū)自主創(chuàng)業(yè)的客戶、守信的城市居民，積極辦理各類小額信貸業(yè)務(wù)，擴(kuò)大個(gè)人創(chuàng)業(yè)融資范圍。五是創(chuàng)新銀行與擔(dān)保公司合作方式。銀行與擔(dān)保公司要建立長效合作機(jī)制，界定雙方權(quán)利義務(wù)，對(duì)擔(dān)保公司提供有效擔(dān)保的貸款申請(qǐng)，銀行無障礙的倍數(shù)于擔(dān)保金額發(fā)放貸款。六是創(chuàng)新銀行證券保險(xiǎn)綜合金融業(yè)務(wù)。銀行證券保險(xiǎn)混合經(jīng)營已為國際趨勢(shì)，××銀、證、保三類金融機(jī)構(gòu)要攜手創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)金融產(chǎn)品，使××金融業(yè)極具生命力和極大活力。

三、構(gòu)建金融信貸輻射中心

經(jīng)濟(jì)發(fā)展、信貸投入是銀企永恒的主題，充盈的信貸投放是打造××金融中心的核心。目前中心城區(qū)信貸無論是絕對(duì)額還是增長幅度相對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長速度來說都是滯后的，這就要求中心城區(qū)商業(yè)銀行樹立信貸立行、信貸出效、信貸興業(yè)的經(jīng)營理念，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控原則，實(shí)行信貸市場化運(yùn)作，努力把中心城區(qū)信貸這塊蛋糕做大，并輻射到其他縣市區(qū)。一是集中資金策應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。信貸資金要滲透到以××經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)的工業(yè)強(qiáng)攻戰(zhàn)、以宜陽新區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)的城市擴(kuò)展戰(zhàn)和以明月山風(fēng)景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)的旅游升溫戰(zhàn)之中，將金融資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。二是集中資金傾斜特色工業(yè)。中心城區(qū)工業(yè)園發(fā)展提速，信貸資金要傾斜已形成一定規(guī)模的電子、醫(yī)藥和機(jī)械工業(yè)，以及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。三是集中資金支持總部經(jīng)濟(jì)。中心城區(qū)總部經(jīng)濟(jì)是招商引資的重點(diǎn)，信貸資金要主動(dòng)跟進(jìn)，以做大信貸總量來做強(qiáng)總部經(jīng)濟(jì)。四是集中資金注入重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)列入國家重點(diǎn)的建設(shè)項(xiàng)目，信貸資金與國家建設(shè)資金要相配套。五是集中資金投向民生工程。信貸資金要關(guān)注民生，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，增加社區(qū)下崗失業(yè)人員再就業(yè)小額擔(dān)保貸款、教育助學(xué)貸款、經(jīng)濟(jì)適用住房貸款、中低收入家庭住房按揭貸款和農(nóng)戶小額貸款規(guī)模。

四、構(gòu)建金融生態(tài)示范中心

打造××金融中心，金融生態(tài)環(huán)境尤其重要。只有營造良好的金融生態(tài)環(huán)境才能集聚金融機(jī)構(gòu)，增加有效