第一篇：網(wǎng)上預(yù)訂火車票實(shí)用性調(diào)查

網(wǎng)上預(yù)訂火車票實(shí)用性調(diào)查

近幾年來，高鐵通了，也實(shí)現(xiàn)電話訂票了，但廣大民眾依然買不到自己回家的火車票，不用說大家都知道票都被黃牛搶走了。據(jù)一朋友說，從北京到廣州，買不到硬座更買不到軟臥，只能加多幾乎一倍的錢在黃牛手上買一張回家的票。平時(shí)都已經(jīng)一票難求，更何況是黃牛一手遮天的春運(yùn)期間。雖然從2011年底起，所有火車票都能網(wǎng)購(gòu)，但目前選擇此方式的卻了了無幾。

我們來到火車現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地觀察，發(fā)現(xiàn)售票處仍和平時(shí)一樣，每個(gè)窗口前都，排著長(zhǎng)隊(duì)，購(gòu)票人數(shù)還在不斷增加中。我們?cè)儐柫嗽谏穷^某公司做外貿(mào)的鄭先生，他說他常常坐火車，往返于汕頭和廣州之間，網(wǎng)上購(gòu)票，再到代售點(diǎn)取票已經(jīng)成為家常便飯?！疤崆熬湍馨哑鳖A(yù)訂好，不用擔(dān)心沒票，自代售點(diǎn)取票也很方便，一兩分鐘就搞定了！”

除了商務(wù)人士，大學(xué)生也是火車票網(wǎng)購(gòu)的主要人群，在汕頭大學(xué)念大三的小許告訴我們，馬上要放寒假了，同學(xué)中有人沒趕上學(xué)校里組織的學(xué)生團(tuán)體票購(gòu)買，現(xiàn)在打算直接上網(wǎng)買票?！胺凑覀儙缀跞耸忠慌_(tái)電腦，平時(shí)也經(jīng)常在網(wǎng)上買東西，習(xí)慣了！”

雖然署運(yùn)運(yùn)剛開始，但在火車站外的廣場(chǎng)上，隨處可見背著大包小包的民工聚在一塊閑聊，等候進(jìn)站。但與火車票網(wǎng)購(gòu)剛開通相比，網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)并未大幅度提升。我們從一些火車票代售點(diǎn)了解到，目前來?yè)Q取紙質(zhì)票的人仍不多，平均下來一天也就十多個(gè)，其中民工人群的購(gòu)票方式未能改變是很大原因。

在火車站，我們問了一圈發(fā)現(xiàn)，沒有一個(gè)在汕打工的民工通過網(wǎng)購(gòu)的形式買到火車票，他們?nèi)匀贿x擇傳統(tǒng)的購(gòu)票方式，相信“眼見為實(shí)”。

連續(xù)幾日來，我們?cè)谏穷^火車站各售票點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，盡管已經(jīng)能在網(wǎng)上買到車票，但仍有不少人還是選擇到代售點(diǎn)或者火車站售票窗口來買票。網(wǎng)上購(gòu)票這種簡(jiǎn)捷又方便的購(gòu)票方式，為何受冷遇？我們根據(jù)近日的調(diào)查推測(cè)，有三大原因?qū)е戮W(wǎng)購(gòu)車票遇冷。

原因一：部分民工對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解甚少

老楊是湖南懷化人，昨天上午，他和四五個(gè)老鄉(xiāng)，一起來到火車站準(zhǔn)備踏上回家的旅途。他們的火車票，是老楊提前兩天到火車站售票窗口買的?！奥犑蔷W(wǎng)上能買票，可是不知道數(shù)據(jù)啊。”

網(wǎng)絡(luò)對(duì)40多歲，只有小學(xué)文化的老楊來說，是一個(gè)謎，他口中的“不知道數(shù)據(jù)”，是不知道網(wǎng)上售票的網(wǎng)址。而對(duì)于“網(wǎng)上銀行”、“網(wǎng)上支付”之類名詞，老楊更是一頭霧水，“我怎么曉得是不是騙人的？”老楊問，沒有什么比一手交錢一手拿票，能夠讓他們來得更安心。

原因二：部分民工沒有網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣

候車大廳里，作為二代農(nóng)民工小張很潮，穿一身黑夾克，頭發(fā)用吹風(fēng)機(jī)和啫喱水打理得高高的，有空的時(shí)候，也會(huì)去網(wǎng)吧玩，但他仍選擇到代售點(diǎn)買火車票。我們問他，為什么不選“潮”一點(diǎn)的方式買火車票，他回答：“我沒開通網(wǎng)上銀行，不能買。每個(gè)月就那么點(diǎn)工錢，卡得很死，ATM機(jī)上取取用用都不夠?！?/p>

小張告訴我們，他們進(jìn)網(wǎng)吧，就是打游戲和聊QQ，對(duì)于淘寶之類的網(wǎng)購(gòu)，聽說過，但從沒實(shí)踐過，也從來沒想過開通網(wǎng)上銀行?！拔抑車歼@樣，今年回去得早，代售點(diǎn)不用排長(zhǎng)隊(duì)，不過過兩天排隊(duì)的人會(huì)多起來，和我一起干活的那些人，肯定也是去代售點(diǎn)買票的?！?/p>

原因三：網(wǎng)上售票操作難，取票還得手續(xù)費(fèi)

汕頭大學(xué)學(xué)生小吳，在城站火車站排隊(duì)買票的民工隊(duì)伍中，顯得很扎眼?！皼]辦法，網(wǎng)上買票怎么都弄不好，干脆就到這里買了?！毙菬o奈地說，“昨天弄了一個(gè)晚上，購(gòu)票系統(tǒng)提示要裝的安全證書我也裝了，可老是有錯(cuò)誤報(bào)告跳出來?！毙歉嬖V我們，她平時(shí)常上網(wǎng)淘寶，對(duì)網(wǎng)購(gòu)并不陌生，可這次網(wǎng)購(gòu)火車票，不知道是我的瀏覽器有問題，還是這個(gè)網(wǎng)站有問題，太不穩(wěn)定了。

取票麻煩也是許多人放棄網(wǎng)購(gòu)的原因，“反正現(xiàn)在買票不緊張，隨到隨買，干脆就到火車站來買，也省得到代售點(diǎn)取票了，取票還要掏5元手續(xù)費(fèi)?！比ド虾Ｂ糜蔚耐跣〗阏f。

盡管目前火車票全民網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)并不明顯，但據(jù)鐵路汕頭站統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在鐵路汕頭站網(wǎng)購(gòu)火車票的數(shù)目，相比前段時(shí)間，每天還是會(huì)增加四五百?gòu)?，越來越多的人開始認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)，并且接受網(wǎng)購(gòu)火車票。

“尤其是春運(yùn)期間，網(wǎng)上購(gòu)票和電話訂票預(yù)售期要比售票窗口優(yōu)先兩天，票源完全流通不設(shè)限，網(wǎng)購(gòu)的數(shù)目將會(huì)大大增加，一些緊俏方向的火車票，甚至可能會(huì)在網(wǎng)上被搶購(gòu)一空?！辫F路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

雖然有人擔(dān)心這樣會(huì)對(duì)不懂網(wǎng)購(gòu)的民工不公平，但相關(guān)工作人員告訴我們，網(wǎng)上購(gòu)買火車票并不難，只要懂上網(wǎng)的人，仔仔細(xì)細(xì)把購(gòu)票流程看一遍，都會(huì)網(wǎng)上購(gòu)票。之所以網(wǎng)上購(gòu)票比窗口優(yōu)先，就是為了鼓勵(lì)大家網(wǎng)上購(gòu)票，畢竟這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的推出，是為了讓民工在春運(yùn)期間免受漏夜排隊(duì)之苦。實(shí)在不行，還有電話訂票這種方式來補(bǔ)充。

我們還了解到，目前火車票代售點(diǎn)銷售情況沒有變化，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，代售點(diǎn)將會(huì)以提供取票及短途票購(gòu)買服務(wù)為主。對(duì)于大家質(zhì)疑春運(yùn)期間網(wǎng)上購(gòu)票數(shù)量激增，網(wǎng)站會(huì)不會(huì)無法承受，鐵路部門回應(yīng)：目前網(wǎng)站正在不斷測(cè)試中，為下次春運(yùn)客運(yùn)高潮做好準(zhǔn)備。

第二篇：網(wǎng)上預(yù)訂火車票相關(guān)流程及購(gòu)買火車學(xué)生票注意事項(xiàng)

網(wǎng)上預(yù)訂火車票相關(guān)流程及 購(gòu)買火車學(xué)生票注意事項(xiàng)

1.打開瀏覽器，輸入鐵道部官方網(wǎng)站：http://004km.cn。按下回車鍵鍵進(jìn)入頁(yè)面。（如下圖所示）

2.登錄鐵道部官方網(wǎng)站進(jìn)入后，點(diǎn)擊網(wǎng)上購(gòu)票用戶登錄。（如下圖所示）

3.進(jìn)入后將頁(yè)面下拉，同意該服務(wù)條款。（如下圖所示）

4.接下來就可以注冊(cè)用戶名，在填寫相關(guān)信息時(shí)，框后紅色*號(hào)為必填內(nèi)容，其余項(xiàng)有些可以不填，要注意個(gè)人信息的準(zhǔn)確無誤，尤其是姓名要與身份證上的協(xié)同，不可忽視。在附加信息欄中，要注意旅客類型要選擇學(xué)生。檢查完成后提交注冊(cè)信息。（如下圖所示）

5.注冊(cè)完成后點(diǎn)擊回到網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊購(gòu)票/預(yù)訂。（如下圖所示）

6.進(jìn)入用戶登錄界面，輸入用戶信息，填寫驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊登錄。（如下圖所示）

7.登陸后點(diǎn)擊車票預(yù)訂。（如下圖所示）

8.選擇單程，注意出發(fā)地和目的地填寫，以及出發(fā)日期，填完后點(diǎn)擊查詢學(xué)生票。（如下圖所示）

9.進(jìn)入后根據(jù)自己的行程安排選擇車次，點(diǎn)擊預(yù)訂。（如下圖所示）

10.添加乘車人信息，選擇席別，如果是多人購(gòu)票，則需要添加乘車人，乘車人信息在上邊我的常用聯(lián)系人前的小框內(nèi)打勾即添加到下方。（如下圖所示）

附：添加我的常用聯(lián)系人步驟 點(diǎn)擊用戶名（如圖）

點(diǎn)擊常用聯(lián)系人（如圖）

點(diǎn)擊添加（如圖）

填寫相關(guān)信息并提交（如圖）

11.接上面第10步，乘車人添加完成后，提交訂單。（如下圖所示）

12.提交訂單確認(rèn)，再次核查無誤后選擇確定。（如下圖所示）

13.訂單提交成功后，即訂票成功，查看信息后并去網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付車票，車票支付時(shí)間在45分鐘之內(nèi)，定票成功后45分鐘還未支付，則該訂單作廢無效，需要再次預(yù)訂。（如下圖所示）

14.最后進(jìn)行網(wǎng)上支付，支付成功后即可。（如下圖所示）

15.訂票成功和支付完成后，帶上本人的身份證和學(xué)生證，到火車站窗口或火車票代售點(diǎn)取票，火車票代售點(diǎn)一般會(huì)收取5元的取票手續(xù)費(fèi)

注意事項(xiàng)：

1.網(wǎng)上訂票時(shí)填寫的相關(guān)信息要準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真核實(shí)。

2.預(yù)訂車票時(shí)，根據(jù)自己的時(shí)間日程合理安排，特別在轉(zhuǎn)車時(shí)，要考慮是否能趕上下一班火車，計(jì)準(zhǔn)時(shí)間。

3.網(wǎng)上預(yù)訂火車票可提前11天（例如：12月13日最早可以預(yù)定12月24日的車票），需要大家推算具體日期在訂票。

4.訂票成功后支付時(shí)間在45分鐘之內(nèi)，定票成功后45分鐘還未支付，則該訂單作廢無效，需要再次預(yù)訂。

學(xué)生票是售票點(diǎn)出售的帶有“學(xué)”字的車票（如圖）學(xué)生票和常規(guī)票樣的差別就是上面帶“學(xué)”字，且價(jià)格是常規(guī)票的一半。

買票條件

1.在普通大、專院校（含國(guó)家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦大學(xué)）、軍事院校，中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校就讀，沒有工資收入的學(xué)生、研究生、家庭居住地和學(xué)校不在同一城市時(shí)，憑附有加蓋院校公章的減價(jià)優(yōu)待證的學(xué)生證（小學(xué)生憑書面證明），每年可享受四次家庭至院校之間的半價(jià)硬座客票、加快票和空調(diào)票。新生憑錄取通知書、畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明可買一次學(xué)生票。

2.華僑學(xué)生和港澳臺(tái)學(xué)生按照上述規(guī)定同樣辦理。

3.發(fā)售學(xué)生票時(shí)應(yīng)以近徑路或換乘次數(shù)少的列車發(fā)售。

購(gòu)票時(shí)間

鐵道部、教育部日前聯(lián)合出臺(tái)《學(xué)生往返票管理辦法》，首次明確限定學(xué)生票辦理時(shí)間為寒假12月1日至3月31日，暑假6月1日至9月30日。學(xué)生在其他時(shí)間乘車將不能享受票價(jià)半價(jià)優(yōu)惠。

不能發(fā)售情況

1.學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí)；

2.學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)；

3.學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)；

4.學(xué)生證未按時(shí)辦理學(xué)校注冊(cè)的。

5.學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的。

6.沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致的。

購(gòu)買注意事項(xiàng)

1.憑證：學(xué)生憑附有加蓋院校公章的減價(jià)優(yōu)待證的學(xué)生證，每年可享受家庭至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）之間的四次單程半價(jià)硬座客票、加快票和空調(diào)票。

2.售票員發(fā)售學(xué)生票時(shí)，除刷學(xué)生票優(yōu)惠卡外，還必須驗(yàn)明學(xué)生證的乘車區(qū)間、是否經(jīng)學(xué)校注冊(cè)并加蓋站名章后，方可發(fā)售學(xué)生票。

3.學(xué)生享受的四次單程減價(jià)票，沒有限制兩次往程和兩次返程，四次往程或者是四次返程均可。

4.新生憑錄取通知書，畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明可買一次學(xué)生票。5.當(dāng)年的新生當(dāng)年不予發(fā)售學(xué)生票，在次年的元月方可發(fā)售學(xué)生票。6.學(xué)生優(yōu)惠卡消磁后應(yīng)可以到學(xué)校找相關(guān)部門辦理。

7.中、小學(xué)學(xué)生憑學(xué)校書面證明購(gòu)買學(xué)生票，而且必須是探望父母的證明。

8.學(xué)生票訂票成功后，取票時(shí)應(yīng)帶訂票時(shí)所用的身份證原件、訂票成功后提供的訂單號(hào)和學(xué)生本人的學(xué)生證。

9.目前系統(tǒng)不能夠電話訂購(gòu)學(xué)生的高鐵、動(dòng)車票，可以直接到就近的代售點(diǎn)或火車站購(gòu)買。10.一張身份證不能同時(shí)訂購(gòu)成人票和學(xué)生票，必須另準(zhǔn)備一張身份證訂購(gòu)學(xué)生票。

11.學(xué)生證丟失當(dāng)年補(bǔ)發(fā)的學(xué)生證補(bǔ)發(fā)當(dāng)年不予發(fā)售學(xué)生票。12.學(xué)生父、母都不在學(xué)校所在地，并分兩處居住時(shí)，由學(xué)生選擇其中一處，并登記在學(xué)生減價(jià)優(yōu)待證上。

13.如學(xué)生父母遷居時(shí)，根據(jù)學(xué)生申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校確認(rèn)，可將學(xué)生減價(jià)優(yōu)待證上的乘車區(qū)間更改并在更改的站名處加蓋公章或更換新證。14.學(xué)生證乘車區(qū)間涂改后并未有學(xué)校公章的能否發(fā)售學(xué)生票？答：學(xué)生證乘車區(qū)間涂改后并未有學(xué)校公章的不能發(fā)售學(xué)生票。15.學(xué)生回家后，院校遷移或調(diào)整，也可憑學(xué)校證明和學(xué)生減價(jià)優(yōu)待證，發(fā)售從家庭所在地到院校新所在地的學(xué)生票。

16.學(xué)生購(gòu)買聯(lián)程票或乘車區(qū)間涉及動(dòng)車組列車時(shí)，可分段購(gòu)票。17.學(xué)生票分段發(fā)售時(shí)，由發(fā)售第一段車票的車站在學(xué)生優(yōu)惠卡中劃銷次數(shù)，中轉(zhuǎn)站憑上一段車票售票，不再劃銷乘車次數(shù)。18.動(dòng)車組列車只發(fā)售二等座車學(xué)生票，學(xué)生票價(jià)為全價(jià)票價(jià)的75%，尾數(shù)四舍五入保留到元。

19.在乘降所上車的學(xué)生（其減價(jià)優(yōu)待證上注明上車地點(diǎn)為乘降所），可以在列車上售給全程學(xué)生票，不受列車終點(diǎn)站和換車站的限制，并在減價(jià)優(yōu)待證相當(dāng)欄內(nèi)，由列車長(zhǎng)注明“ⅹ年ⅹ月ⅹ日ⅹⅹ列車”，并加蓋名章，作為登記一次乘車次數(shù)。20.減價(jià)優(yōu)待證記載的車站是沒有快車或直通車?？康能囌緯r(shí)，離該站最近的大站(可以超過減價(jià)優(yōu)待證規(guī)定的區(qū)間)可以發(fā)售學(xué)生票。

21.超過減價(jià)優(yōu)待證記載的區(qū)間乘車時(shí)，對(duì)超過區(qū)間按一般旅客辦理，核收全價(jià)。

22.符合減價(jià)優(yōu)待證條件的學(xué)生無票乘車時(shí)，除補(bǔ)收票款外，同時(shí)應(yīng)在減價(jià)優(yōu)待證上登記蓋章，作為登記一次乘車次數(shù)。

23.學(xué)生的硬臥票價(jià)就是學(xué)生的硬座票價(jià)加上硬臥單臥的全價(jià)票價(jià)總和，系統(tǒng)查不到具體學(xué)生的硬臥票價(jià)，也就是成人的硬臥全價(jià)票價(jià)減去學(xué)生的硬座票價(jià)。

24.符合條件的學(xué)生不能購(gòu)買軟臥車票。因?yàn)閷W(xué)生只能享受硬座車的優(yōu)惠，如必須購(gòu)軟臥票時(shí)，應(yīng)購(gòu)買全價(jià)車票。

25.華僑、港澳臺(tái)學(xué)生回家，按國(guó)內(nèi)學(xué)生票規(guī)定同樣辦理，車票發(fā)售至邊境車站。華僑、港澳臺(tái)學(xué)生除了回家以外的其它情況均不能享受學(xué)生票優(yōu)惠。

26.學(xué)生往返票是指在購(gòu)票地能夠買到返回地帶有席位、鋪位號(hào)的車票。學(xué)生往返票原則上由學(xué)校所在地車站組織各學(xué)校集中辦理，剩余車票由車站窗口發(fā)售。

27.集中辦理的學(xué)生票原則上不辦理退票，特殊情況需退票時(shí)，由學(xué)校集中辦理。28.學(xué)生往返票按近徑路發(fā)售，學(xué)生購(gòu)買返程票時(shí)必須先購(gòu)買往程票，返程票票面注明“學(xué)返”字樣。學(xué)生同時(shí)購(gòu)買往程、返程票時(shí)，由學(xué)校所在地車站對(duì)優(yōu)惠卡次數(shù)進(jìn)行兩次核減。29.辦理學(xué)生返程票不得向?qū)W生收取任何附加費(fèi)用。

30.學(xué)生在學(xué)校所在地購(gòu)買返程票的乘車站應(yīng)為列車的始發(fā)站。經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容僅供參考，如果您需要解決具體問題（尤其在法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域），建議您詳細(xì)咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。

第三篇：火車票預(yù)訂方案

2012級(jí)通信班火車票預(yù)訂事宜

① 1月23日之前得統(tǒng)計(jì)好，先統(tǒng)計(jì)再訂票。新疆和西藏的單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。

高鐵、動(dòng)車票可以只可以買到二等座，而普通列車只有硬座，不可買臥鋪票。② 預(yù)訂回家的車票時(shí)間為1月13到1月31日，返程車票可預(yù)訂日期范圍為2

月21日至3月3日。

③ 回家車票只可買一趟，另需轉(zhuǎn)車得自己負(fù)責(zé)。返程的車票終點(diǎn)站必須是長(zhǎng)

沙。

④ 普通列車5折，高鐵打7.5折，動(dòng)車打8折，車票費(fèi)用為：打折后價(jià)錢+1

元，另暫時(shí)附上5元手續(xù)費(fèi)。

⑤ 訂票成功幾率為80%—90%（也就是說不是所有的都可以預(yù)訂成功，據(jù)說放車

票的時(shí)間會(huì)在這個(gè)月月底，所以沒有預(yù)訂成功的還可以自己訂）

⑥ 訂票需要學(xué)生證，沒有學(xué)生證需要學(xué)院開證明，高鐵、動(dòng)車需要先交車票費(fèi)

用。

⑦ 不是所有的城市都可以預(yù)訂學(xué)生車票，所以同學(xué)們需要先登錄系統(tǒng)試試是否

可以預(yù)訂，然后再登表統(tǒng)計(jì)。

⑧ 鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站地址：（http://dynamic.12306.cn/stgweb）用戶名：wxyqyb（物信院權(quán)益部）

密碼：happy2012

（同學(xué)們登錄系統(tǒng)后輸入的數(shù)據(jù)是查看是否可以預(yù)訂車票，為了避免誤刪數(shù)據(jù)，所以系統(tǒng)會(huì)在幾天以后改密碼，所以同學(xué)們要盡快登錄系統(tǒng)查看是否可成功預(yù)訂車票）

《長(zhǎng)沙站旅客列車時(shí)刻表》，《2013年寒假學(xué)生票購(gòu)票服務(wù)指南附件》，《互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)體辦票系統(tǒng)使用說明》，《師大火車票定制表》這些都已上傳到通信班群 共享里了，請(qǐng)同學(xué)們仔細(xì)閱讀，系統(tǒng)的操作方法文件里面都有。需要預(yù)訂學(xué)生火車票的以寢室為單位（可多寢室聯(lián)合填）填寫好《師大火車票定制表》電子表格（也可以打印填紙質(zhì)檔），由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)。輸入信息一定要準(zhǔn)確，否則無法乘車或無法退票。

附：還有一個(gè)學(xué)生火車票的補(bǔ)助，但補(bǔ)助的對(duì)象為湖南省以外學(xué)生。等補(bǔ)助下來了，我會(huì)另行通知大家。

第四篇：關(guān)于2013年寒假預(yù)訂火車票的通知

關(guān)于2013年寒假預(yù)訂火車票的通知

根據(jù)南京火車站2013年寒假學(xué)生預(yù)訂火車票的通知精神，2013年寒假學(xué)生預(yù)訂火車票各高校必須通過“互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生團(tuán)體票”業(yè)務(wù)辦理。高校憑鐵路部門的授權(quán)書，管理員登陸上學(xué)生團(tuán)體票系統(tǒng)中，根據(jù)各高校情況設(shè)置院系為一級(jí)部門，年級(jí)為二級(jí)部門，并授權(quán)指定操作員（操作員為輔導(dǎo)員）。由操作員在學(xué)生團(tuán)體票系統(tǒng)中，填報(bào)錄入學(xué)生購(gòu)票申請(qǐng)→提交訂單。因訂票方式的改變，現(xiàn)將有關(guān)具體事宜通知如下：

一、12月17日前，高校管理員完成在系統(tǒng)中設(shè)置一級(jí)、二級(jí)部門，并授權(quán)院系指定操作員。

二、12月18日至24日中午12:00時(shí)，院系以年級(jí)為單位，由操作員在學(xué)生團(tuán)體票系統(tǒng)中，填報(bào)錄入學(xué)生購(gòu)票申請(qǐng)→提交訂單。學(xué)生需提前到院系填寫相關(guān)訂票信息。

三、12月24日中午12:00時(shí)以后，高校管理員封單并進(jìn)行匯總單處理，封單后無法再修改信息，最后提交高校訂單。

四、12月26日至2013年1月1日，訂票系統(tǒng)自動(dòng)分析各高校提交的學(xué)生訂票需求，自動(dòng)進(jìn)行配票。高校管理員通過系統(tǒng)查詢高校的配票情況，根據(jù)系統(tǒng)匯總成功訂票的張數(shù)和款數(shù)，到車站付款一次取票。

五、特別注意：

1.在學(xué)生團(tuán)體票系統(tǒng)中，可預(yù)訂的車票時(shí)間是1月15日至1月31日；

2.只能預(yù)訂普通車座位票和動(dòng)車高鐵的二等座票，不能訂臥鋪票和返程票；可預(yù)訂的車次及車次限售區(qū)段以2013年南京直屬站學(xué)生可訂車次及限售區(qū)段表為準(zhǔn)；

3.必須使用二代身份證；

4．出票成功后只記錄預(yù)扣次數(shù)，當(dāng)學(xué)生下次窗口購(gòu)票時(shí)集中扣除優(yōu)惠次數(shù)；

5．預(yù)訂的火車票必須與學(xué)生證上登記的乘車區(qū)間一致；

6．如選擇日期可變，需填寫順延天數(shù)，如選擇車次可變，預(yù)訂的車次無票，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇其它車次票。

7.學(xué)生可以不參加學(xué)生團(tuán)體票預(yù)訂，個(gè)人也可通過網(wǎng)上和電話形式購(gòu)

票，或到預(yù)售點(diǎn)買票。如參加學(xué)生團(tuán)體票訂票成功后，必須取票，如要退票，需本人持身份證、學(xué)生證到火車站辦理。

六、取票時(shí)間另行通知

七、訂票期間咨詢電話：83793127(12月19—23日8:30~1:30)李老師。

特此通知，并請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告為感！

東南大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)物業(yè)中心

2012年12月16日

第五篇：關(guān)于2014年寒假預(yù)訂火車票的通知

關(guān)于2014年寒假預(yù)訂火車票的通知

接南京火車站通知，2014年寒假南京火車站不在集中受理在寧高校的學(xué)生票團(tuán)體預(yù)訂業(yè)務(wù)。需要買票的同學(xué)，請(qǐng)自行通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、代售點(diǎn)或車站窗口預(yù)訂購(gòu)買車票。望同學(xué)們提前做好準(zhǔn)備，以免耽誤行程?，F(xiàn)將具體事項(xiàng)公布如下：

一、學(xué)生票：自2013年12月20日起，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、車站窗口、代售點(diǎn)等同步發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生往返票。學(xué)生票只能訂座位票和高鐵及動(dòng)車的二等座票。

二、其他類票：按12306官方公布的預(yù)售期提前預(yù)訂，即通過互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)訂預(yù)售期為20天以內(nèi)的各車次所有席位。

三、根據(jù)教育部高校學(xué)生司通知，鐵路售票部門將于今年寒假開始啟用核查系統(tǒng)，要求在學(xué)生火車票優(yōu)惠卡中寫入學(xué)生姓名、身份證號(hào)碼、乘車區(qū)間、入學(xué)日期等內(nèi)容，對(duì)未寫入上述要求信息的火車票優(yōu)惠卡不予發(fā)售優(yōu)惠票。為保障學(xué)生寒假順利購(gòu)票，請(qǐng)需要購(gòu)票的同學(xué)到教務(wù)處（本科生）或研究生院（研究生）確認(rèn)火車票優(yōu)惠卡內(nèi)的信息。取網(wǎng)購(gòu)車票時(shí)，學(xué)生乘車優(yōu)惠卡內(nèi)信息必須與在12306網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫的信息一致。

東南大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

學(xué)生公寓服務(wù)管理中心

2013年12月10日