第一篇：(督辦函)開福區(qū)創(chuàng)建人民滿意城市工作

開福區(qū)創(chuàng)建人民滿意城市工作

督 辦 函

四方坪街道： 區(qū)督查組在8月8日督查中發(fā)現(xiàn)以下問題： 左岸社區(qū)

先福安置小區(qū)B11棟，3單元室外堆放大量雨陽篷、不銹鋼架等，中間單元2樓窗臺(tái)下放置大量塑料瓶等廢棄物；先福安置小區(qū)B12棟，窗臺(tái)下及地面油污嚴(yán)重；先福安置小區(qū)B16棟，西南角人行道缺邊角，各單元樓道口燈需修復(fù)；科大附中，周邊鐵藝圍墻多處破損，學(xué)校大門校牌破損；先福安置小區(qū)B14棟，北側(cè)樓棟外有堆物；先福安置小區(qū)B10棟，廢品店店外堆積大量物品，樓棟西北角有堆物；先福安置小區(qū)B8棟，興盛沈記超市，1從業(yè)人員無健康證；先福安置小區(qū)B4棟東1門，塑美發(fā)藝，4健康證過期；先福安置小區(qū)B3棟東3門，有家粉店，消毒柜未正常使用，5個(gè)從業(yè)人員只有2本健康證；先福安置小區(qū)B3棟5門，雷方年理發(fā)店，2本健康證過期，消毒記錄登記不及時(shí)（7月27日）；先福安置小區(qū)B3棟5門，時(shí)尚經(jīng)典，消毒記錄登記不及時(shí)（7月31日）。

2011年所有資料未加頁碼；2011年未成年人教育隊(duì)伍缺資料；鄰里互助未改成創(chuàng)建文明社區(qū)，未添加相應(yīng)的資料；未成年人教育協(xié)調(diào)組織（1）（2）未分開裝訂。

四方社區(qū) 四方水岸：北側(cè)一線廣告噴繪大面積破損；雙擁路140號(hào)，順哥網(wǎng)吧，吸煙現(xiàn)象普遍，無人勸阻，西側(cè)安全通道封閉，1人無身份證上網(wǎng)，滅煙沙盤不規(guī)范（為一木盒置于吧臺(tái)）；社區(qū)周邊衛(wèi)生保潔不到位；雙擁路158號(hào)，四方小區(qū)南門，周邊衛(wèi)生保潔不到位；雅雀湖社區(qū)公園，健身器材多數(shù)破損；雙擁路東頭沿線衛(wèi)生保潔不到位。

花城社區(qū)

車站北路沿線（三一大道至雙擁路段）綠化帶內(nèi)有白色垃圾；車站北路（四方坪家裝建材市場附近）有1個(gè)消防栓丟失蓋子；車站北路（四方坪家裝建材市場附近）下水道井蓋占用盲道；四方坪紅色商貿(mào)城B2棟東1門，靜雅食品店，無煙草專賣許可證和酒類流通許可證，店內(nèi)有2臺(tái)蘋果機(jī)；雙擁路與車站北路交匯處十字路口，交通信號(hào)燈破損。

科大佳園社區(qū)

社區(qū)內(nèi)文體活動(dòng)中心男廁3個(gè)小便器損壞，衛(wèi)生很差；學(xué)堂園路10號(hào)商鋪，無食品流通許可證（正在辦）；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站南側(cè)殘疾人通道附近有油污，垃圾桶旁衛(wèi)生較差。

所有資料盒須注明資料名稱；社區(qū)警務(wù)室的資料應(yīng)裝訂并加目錄；創(chuàng)建文明社區(qū)須添加創(chuàng)建資料和榮譽(yù)照片；心理咨詢室內(nèi)的內(nèi)容須加小結(jié)資料。

李家沖社區(qū)

三一大道374號(hào)，梅菊食品店，無煙草專賣許可證；三一大道374號(hào)，四方超市，煙草專賣許可證與店名不符；三一大道四方坪117號(hào)，東方酒樓，滅火器過期；德雅路1171號(hào)門店，有賭博機(jī)1臺(tái)；德雅路1183號(hào)，石棉瓦建筑屋頂有大量垃圾；才子佳苑營銷中心前坪，有大面積未完工地段（未圍擋）內(nèi)有較多垃圾；才子佳苑營銷中心前坪附近，有一釘子戶，樓房部分拆除，影響環(huán)境美觀；三一大道（車站北路至德雅路）南側(cè)，多處地磚破損。

黑石渡社區(qū)

社區(qū)整體：設(shè)施比較陳舊，電線鋪排較亂；社區(qū)政務(wù)中心附近1宣傳欄破損；德雅路1153號(hào)門店附近，較多電動(dòng)車停放無序；羽絨廠宿舍內(nèi)：社區(qū)治安巡防站對(duì)面樓棟，2、3樓廚房外墻油污較重。社區(qū)治安巡防站附近樓棟，下水管有破損。宿舍區(qū)入口樓棟，5樓雨陽棚破損；德雅路312號(hào)附近樓棟1樓窗臺(tái)下油污嚴(yán)重；社區(qū)東側(cè)路口樓棟，3樓住戶將煤氣罐放在陽臺(tái)外，有安全隱患。

2011年資料目錄、頁碼未添加；2011年未成年心理健康輔導(dǎo)活動(dòng)次數(shù)不夠；簽到表和照片人數(shù)應(yīng)基本吻合。

濱江社區(qū)

日常保潔不到位；店外經(jīng)營現(xiàn)象比較普遍；車輛亂停亂放，需進(jìn)一步規(guī)范；樓棟間、防護(hù)窗內(nèi)堆積物多；下水道蓋板破損，溝內(nèi)垃圾多，淤積不通。

金帆小區(qū)

德雅路棲風(fēng)路路牌傾斜；保安室環(huán)境不潔，無禁煙標(biāo)示，有抽煙現(xiàn)象；雅莉思專業(yè)美容美發(fā)養(yǎng)生館無健康證；琪琪發(fā)屋前柜子需撤走，無消毒記錄，無健康證；蒙牛服務(wù)便利店店外經(jīng)營；惠家利百貨自選超市“泡山椒竹筍”過期；金帆幼兒園防盜圍欄損壞；南門保安室旁宣傳欄需更新；興盛超市無“禁止向未成年人銷售煙酒”標(biāo)示；吉祥百貨店、博雅鮮花玩具、李建明食品商店外經(jīng)營；大部分餐飲店消毒記錄都只到七月份；中國體育彩票無禁煙標(biāo)示，超范圍經(jīng)營；旺發(fā)生活超市下路面積水嚴(yán)重；大隊(duì)部農(nóng)家菜堆物嚴(yán)重；有流動(dòng)洗車現(xiàn)象兩家；小區(qū)內(nèi)停車無序。

缺2011年未成年人教育工作隊(duì)伍、活動(dòng)場所、心理健康輔導(dǎo)資料；正面盒子未注明資料內(nèi)容；未成年教育活動(dòng)等資料缺頁碼；心理健康輔導(dǎo)2009年、2010年大型活動(dòng)缺次數(shù)；文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)社區(qū)榮譽(yù)等資料未添加；未成年教育協(xié)調(diào)組織（1）（2）未分開裝訂。

勝利社區(qū)

社區(qū)內(nèi)多處嚴(yán)重堆物、垃圾嚴(yán)重；二棟下水蓋損壞、缺失，油漬嚴(yán)重；宣傳欄衛(wèi)生不潔，有損壞。

絲茅沖社區(qū)

車站北路：好久不見茶館，消毒記錄不規(guī)范；青楓網(wǎng)絡(luò)會(huì)所，網(wǎng)吧內(nèi)有人吸煙；舒利得休閑會(huì)所，消防通道大門關(guān)閉，通道兩側(cè)有大量堆物；車站北路東側(cè)，社區(qū)公園施工圍擋外通訊施工占用盲道。

科大景園社區(qū)

部分樓棟滅火器只放置2、3樓，有少量牛皮癬；社區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生不整潔；綠化帶內(nèi)雜草較多，有枯株；潤萬家市場，電動(dòng)車、三輪車進(jìn)入市場占用通道；市場外墻有牛皮癬。

社區(qū)未成年教育協(xié)調(diào)組織、未成年人教育工作隊(duì)伍、社區(qū)活動(dòng)場所、社區(qū)未成年教育活動(dòng)三年全未分開裝訂成冊(cè)，只按年度歸檔為一本；2011年社區(qū)未成年人開展活動(dòng)次數(shù)不夠。

望貴單位盡快核實(shí)整改，并將整改的情況于8月14日前反饋到開福區(qū)文明辦。開福區(qū)文明辦 2011年8月11日 注：整改情況的回復(fù)應(yīng)包括整改的時(shí)間、由誰進(jìn)行整改、是否整改到位和責(zé)任人及其聯(lián)系方式。聯(lián)系電話和傳真號(hào)碼：84399081。

第二篇：工作督辦函

工 作 督 辦 函

村（居）民委員會(huì)：

經(jīng)

年

月

日，到你村督查

工作，現(xiàn)存在以下問題：

限期你村（居）民委員會(huì)于

年

月

日。按要求限時(shí)完成。不得有誤，否則嚴(yán)追政治、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

督查單位：土埡鄉(xiāng)人民政府

被督查單位： 督查人簽字：

被督查人簽字：

****年**月**日

第三篇：督辦函的

雙牌縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校關(guān)于督辦函的

回

復(fù)

縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

接到貴辦11月15的督辦函后，我校高度重視并根據(jù)《關(guān)于對(duì)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制工作進(jìn)行評(píng)估的實(shí)施意見》（雙群辦發(fā)[2014]40號(hào)）要求，對(duì)尚存的問題進(jìn)行了認(rèn)真檢查并整改落實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)整改落實(shí)情況回復(fù)如下：

1、關(guān)于單位外借人員問題。我校已于2014年11月10已通知了所有外借人員共5名同志按相關(guān)程序辦理好了相關(guān)借調(diào)手續(xù)。

2、關(guān)于聘請(qǐng)臨時(shí)工問題。我校已將學(xué)校聘請(qǐng)的臨時(shí)工進(jìn)行了清查并造冊(cè)上報(bào)。

3、對(duì)超標(biāo)使用辦公用房問題。我校辦公用房沒有超標(biāo)現(xiàn)象，不存在騰退問題。

4、關(guān)于“三公”經(jīng)費(fèi)問題。我校已于本期8月初開始認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)要求嚴(yán)格執(zhí)行，11月初開始進(jìn)行清查，“三公”經(jīng)費(fèi)特別是公務(wù)接待費(fèi)同比上期學(xué)年減少40%左右。學(xué)校已在教師大會(huì)上公示了2014年1月—2014年11月份“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況。

5、關(guān)于“吃空餉”人員返崗情況。我校嚴(yán)格按照清理“吃空餉”領(lǐng)導(dǎo)小組要求，及時(shí)通知未在崗人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返崗工作。目前，所有相關(guān)人員已返崗上班，其中2人按要求辦理了請(qǐng)假手續(xù)，沒有出現(xiàn)新的“吃空餉”現(xiàn)象。

6、學(xué)校加大的建章立制工作力度。學(xué)校召開了職代會(huì)，對(duì)學(xué)校現(xiàn)有制度進(jìn)行修訂，學(xué)校各項(xiàng)工作正按各項(xiàng)制度有序進(jìn)行。

特此加復(fù)

雙牌縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校 O一四年十一月二十八日

二

第四篇：申請(qǐng)辦理督辦函書

申請(qǐng)辦理督辦函書

山東省 人民法院 院長

山東省 人民法院監(jiān)察室

隸屬于山東省荷澤市中級(jí)人民法院管轄區(qū)曹縣法院執(zhí)行局二庭王秀銀,在辦理<2006>年曹民一初字342號(hào)案子時(shí)執(zhí)行不力,不作為,拒不執(zhí)行查封.拘押.凍結(jié)財(cái)產(chǎn)的執(zhí)行規(guī)定.有失公正和人民法官公仆的光輝形象。在辦理此案的過程中不知啥原因王秀銀態(tài)度強(qiáng)硬蠻橫無理、惡劣，使我無法與他溝通與商量，具體表現(xiàn)如下：

其一：在執(zhí)行過程中，王稱找不到人，讓我多次一人跑到被告所住地確認(rèn)被告是否在家，在去被告家執(zhí)行的過程中，責(zé)令我給警車加油，在強(qiáng)制執(zhí)行被告趙存書時(shí)王稱帶不出村，請(qǐng)問四個(gè)人都帶不出趙?在返回途中，王稱還有事把我一人扔在距離曹縣60里外的樓莊。

其二：在執(zhí)行過程中，王一再推托，稱這不行那也不行稍微懂點(diǎn)法律的人都知道，在判決后如果執(zhí)行有難度，可對(duì)被告的財(cái)產(chǎn)實(shí)行強(qiáng)制執(zhí)行，對(duì)于這一方面我也多次對(duì)王提起，可是得到的答案卻是查存款你去查吧，拉東西你去拉吧！難道這就是所謂的司法為民，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦事嗎？他拿著黨和人民發(fā)的工資卻不為人民辦事！不如下崗回家！

總之一言難盡，花了很多的費(fèi)用，郵寄傳票快遞費(fèi)，送傳票費(fèi)，立案訴訟和實(shí)際費(fèi)，執(zhí)行加油費(fèi)，請(qǐng)吃飯費(fèi)和從商丘――曹縣――樓莊鄉(xiāng)跑無數(shù)次路坐車，住宿費(fèi)等，打官司難，執(zhí)行更難。

按法院規(guī)定立案執(zhí)行6個(gè)月結(jié)案，現(xiàn)在一年多了，我將此情況已向縣院執(zhí)行局反應(yīng)多次要求更換法官，現(xiàn)仍在扯皮中。

今特向中院申請(qǐng)下函督辦同時(shí)更換執(zhí)行法官，盡快能使本案得到公正執(zhí)法早日結(jié)案。

高法的肖揚(yáng)院長曾提出司法為民宗旨切實(shí)解決11方面的問題，其中都包括使當(dāng)事人盡快獲得公平裁判結(jié)果，切實(shí)解決執(zhí)行難，及時(shí)維護(hù)案件勝訴方權(quán)益，提高法官隊(duì)伍整體素質(zhì)，推進(jìn)法官職業(yè)化建設(shè)。希望盡快能夠把此事解決好，以此更好的建立政府在人民群眾中的誠信?。?/p>

此致為盼??！

申請(qǐng)人：辛杰

***

第五篇：創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院

“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”工作總結(jié)根據(jù)縣糾風(fēng)辦，縣衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)精神，結(jié)合我院實(shí)際，按照“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案，扎實(shí)開展了創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大職工的思想道德素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，現(xiàn)將我院創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、圍繞服務(wù)態(tài)度，服務(wù)能力，立足本質(zhì)崗位抓創(chuàng)建 我們醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象主要是農(nóng)民群眾。他們對(duì)衛(wèi)生院的診療水平低，就醫(yī)藥費(fèi)用高的意見最大。我們把化解民怨，創(chuàng)建人民滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所，作為這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要目

標(biāo)。通過管用的措施、具體的行動(dòng)，給人民群眾辦“看得見、摸得著”的實(shí)事、好事。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念體現(xiàn)一個(gè)“誠”字。我們開展了“假如我是一個(gè)患者”的換位思考活動(dòng)。要求醫(yī)護(hù)人員舍身處地的為患者的心情、病情考慮，變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)，讓醫(yī)護(hù)人員從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)質(zhì)量的重要性和緊迫感。二是提高業(yè)務(wù)技術(shù)體現(xiàn)一個(gè)“勤”字。采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”及“崗位實(shí)踐練兵”等辦法，要求每位職工勤學(xué)苦練、精益求精。三是加強(qiáng)管理體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字。建立健全全院管理制度和績效考核制度，打破平均主義，實(shí)行以崗定人，嚴(yán)格執(zhí)行按勞分配

制度，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。四是推行惠農(nóng)政策體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。實(shí)施了“天使工程”，將五保戶、特困戶及慢性病患者確定為天使工作服務(wù)對(duì)象，可享有合療報(bào)銷剩余的部分，我院再給予20%的減免；住院期間，救護(hù)車免費(fèi)接送；建立健康檔案，享受每年定期上門健康體檢服務(wù)。今年全年上門服務(wù)498人次，免費(fèi)接送病人46人次，免費(fèi)健康體檢1100人次。

二、以實(shí)際出發(fā)，抓住核心，在特色科室建設(shè)方面抓創(chuàng)建

我院是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，由于起步晚，底子薄，政策落實(shí)不到位，投入不足，設(shè)施等各方面的問題制約了中醫(yī)藥的發(fā)展，我們根據(jù)醫(yī)院中醫(yī)專業(yè)人員多，中醫(yī)針灸理療特色突出，因此我們采取突出中醫(yī)優(yōu)勢，搞好?？平ㄔO(shè)，走中西醫(yī)結(jié)合的道路。同時(shí)我們加快轉(zhuǎn)變思想，更新觀念。以誠信服務(wù)、以質(zhì)量求生存。要多措并舉、提高綜合技術(shù)，水平。主動(dòng)突擊，注重人才培養(yǎng)，要積極鼓動(dòng)職工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提倡優(yōu)良作風(fēng)。強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全機(jī)制，認(rèn)真制定各類人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)方案和實(shí)施細(xì)則，建立嚴(yán)格的考核制度，打破鐵工資制度，實(shí)行按勞分配，多勞多得。

三、服務(wù)基層，在實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面抓創(chuàng)建 加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)，實(shí)現(xiàn)

小病不出村，常見病不出鄉(xiāng)的目標(biāo)；真正突出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，我們對(duì)已建成的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生室投資7000余元，在藥品、規(guī)章制度、醫(yī)療文件等進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了兩輪集中培訓(xùn)、制定了村衛(wèi)生室工作考評(píng)辦法。今年全年白坪、東營被評(píng)為先進(jìn)村衛(wèi)生室，全年醫(yī)院投資3000元對(duì)全鎮(zhèn)1100余名65歲以上的老年人進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。6000多人建起了健康檔案。真正讓廣大群眾享受公共衛(wèi)生均等化帶來的實(shí)惠。

四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，在促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)方面抓創(chuàng)建 結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，我院把創(chuàng)建活動(dòng)作為此項(xiàng)活動(dòng)的主要內(nèi)容，先后邀請(qǐng)病人、病人家屬召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見、建議并及時(shí)解決，至目前召開生活會(huì)3次，60余人參加，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，醫(yī)護(hù)質(zhì)量，技術(shù)水平，就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問卷調(diào)查，綜合滿意率93.7%。

實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育，增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感，利用院周會(huì)，支部會(huì)，組織全院醫(yī)護(hù)人員逐條學(xué)習(xí)，宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范。開展宗旨教育，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。重點(diǎn)引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員弄清醫(yī)患關(guān)系。憶傳統(tǒng)，使大家懂得救死扶傷，實(shí)行革命人道主義，對(duì)工作極端熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精，面向基層，面向患者，無私無畏，任勞任怨，珍惜廣大患者的信任，具備廉潔自律的高尚醫(yī)德，是做醫(yī)務(wù)工作者的驕傲和自豪。對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，組織全院醫(yī)務(wù)人員開展“四查、四看”活動(dòng)，即查個(gè)人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢；查技術(shù)水平，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看對(duì)患者有無生、硬現(xiàn)象；查廉潔行醫(yī)，看有無以醫(yī)謀私，吃請(qǐng)拿紅包現(xiàn)象。

通過開展“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng)，醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善和落實(shí)，廣大醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟得到了提高，醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，奉獻(xiàn)精神得到加強(qiáng)，醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，建立長效機(jī)制，把工作做實(shí)、做好、做細(xì)、真正達(dá)到“人民群眾滿意醫(yī)院”的目標(biāo)。

真武洞衛(wèi)生院

二0一0年十一月一日