第一篇：保安部績效考勤方案

保安部績效考勤方案

保安部績效考勤方案

為了提高興力保安部各同事的專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)、禮貌意識(shí)，提高工作效率、工作質(zhì)量，同時(shí)也為了及時(shí)的掌握每個(gè)員工的動(dòng)態(tài)，充分的體現(xiàn)各員工工作的好壞之分、公平、公正的評(píng)價(jià)每一員工，采用合理、專業(yè)化的績效考核方案來對(duì)各員工評(píng)價(jià)，同時(shí)也能起到促進(jìn)、激勵(lì)、竟?fàn)幹Ч?，利用績效考核?duì)成績優(yōu)異表現(xiàn)好的職員作為晉升、定級(jí)、加薪之依據(jù)，特制定以下考核方案：

一、核領(lǐng)導(dǎo)組： 組長： 付組長：

二、考核方案：

保安部績效考核分別采用筆試、實(shí)操、自評(píng)、部門負(fù)責(zé)人評(píng)分及考核小組評(píng)分形式：

考試７０分 自 評(píng) 部門負(fù)責(zé)人考評(píng) 考核組考評(píng) 筆試 實(shí)操

３０％ ４０％ １０％ １０％ １０％

三、考評(píng)方法：

１、考評(píng)考核：填空、選擇、禮貌用語、規(guī)章制度、問答。２、實(shí)操考核：崗位技能、個(gè)人技能。１、坐姿、站姿、言行舉指、行走。２、善發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、處理、解決問題。

３、滅火器：性能、常識(shí)、操作（滅火器的使用）。４、消防栓：性能、常識(shí)、操作（水帶的連接、拋法、使用）

四、考評(píng)辦法：

考核組根據(jù)以上成績，并綜合各種情況：

１、司令加分（工齡）、獎(jiǎng)勵(lì)加分（公司級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)、表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)等）

２、處罰扣分（指公司級(jí)的警告、記過等）考核之后并將結(jié)果作出公布。

五、其它：

１、考核成績直接和各員工的工資級(jí)別掛鉤。

２、考核中成績不及格，不符合工作要求的、不勝任崗位的將作出整改、改進(jìn)、降級(jí)、處理。

３、試用期員工考勤核成績成為轉(zhuǎn)正（提前轉(zhuǎn)正）的依據(jù)。

六、考核時(shí)間、地點(diǎn)安排：

考核時(shí)間暫定于１１月１日——１１月４日，地點(diǎn)在興業(yè)園。如有更 改行通知。

備注：結(jié)合清潔工實(shí)際工作情況，從１１月起將參加《清潔部實(shí)操考核標(biāo)

準(zhǔn)》進(jìn)行固月現(xiàn)場(chǎng)檢查紀(jì)錄，將成為年終考核評(píng)估依據(jù)，故本次考核不參 與。

請(qǐng)各同事在此段時(shí)間內(nèi)作好考核準(zhǔn)備，積極參與本次考核，力求奪先 創(chuàng)優(yōu)與個(gè)業(yè)共同進(jìn)步，將服務(wù)素質(zhì)推向一個(gè)新的臺(tái)階。

第二篇：保安部月度績效考勤方案

保安部員工月度績效考核方案

為了提高保安部員工的專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌意識(shí)，提高工作效率、保證工作質(zhì)量，及時(shí)了解和掌握員工的工作和思想動(dòng)態(tài)，公平、公正的評(píng)價(jià)員工，達(dá)到促進(jìn)、激勵(lì)和竟?fàn)幍男Ч?，同時(shí)作為員工晉升、定級(jí)和加薪之依據(jù)，特制定保安部員工考核方案如下：

一、考核小組：

組長：

付組長：

二、考核方案：

1、考核辦法：保安部績效考核分別員工自評(píng)、互評(píng)、部門負(fù)責(zé)人評(píng)分及考核小組評(píng)分形式進(jìn)行。

2、考核的主要因素和依據(jù)

（附表）

3、考評(píng)辦法：考核組根據(jù)以上成績，并綜合各種情況，考核之后并將結(jié)果作出公布。

（1）工齡加分（工齡）、獎(jiǎng)勵(lì)加分（公司級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)、表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)等）

（2）處罰扣分（指公司級(jí)的警告、記過等）

4、考核成績直接和各員工的工資級(jí)別掛鉤。

5、考核中成績不及格，不符合工作要求的、不勝任崗位的將作出整改、改進(jìn)、降級(jí)等處理。

6、試用期員工考勤核成績成為轉(zhuǎn)正（提前轉(zhuǎn)正）的依據(jù)。

三、考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核時(shí)間

考核由考核小組于每月底組織進(jìn)行。

二〇一一年八月三十一日

附件： 保安部員工月度績效考勤表

第三篇：保安部績效目標(biāo)責(zé)任書(精)

保安部績效目標(biāo)責(zé)任書 目的:

1、降低和消除小區(qū)發(fā)案率,包括:小區(qū)公共區(qū)域的財(cái)產(chǎn)失竊、各種設(shè)備設(shè)施的破壞、群架斗毆、火災(zāi)事故等發(fā)生(最高指標(biāo):事故率控制為0。

2、規(guī)范保安工作行為,穩(wěn)定保安工作質(zhì)量,提高客戶滿意度,維護(hù)公司良好聲譽(yù)。

3、明確“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系,激勵(lì)員工工作,加強(qiáng)員工責(zé)任心,提高工作效率。適用范圍: 中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司安全服務(wù)部管轄的各物業(yè)樓盤。工作監(jiān)控: 由行政人事部、客戶服務(wù)部、物業(yè)總監(jiān)共同監(jiān)督。具體內(nèi)容:

一、責(zé)任要求

1、保安服務(wù)工作范圍包括:xx華庭、xx居、xx花園三個(gè)住宅小區(qū)。

2、保安防范包括:各主要出入口定點(diǎn)保衛(wèi)管理;各停車場(chǎng)、車庫、辦公樓、及各物業(yè)公共區(qū)域巡邏檢查;對(duì)各消防設(shè)備設(shè)施檢查;對(duì)各裝修現(xiàn)場(chǎng)的檢查;對(duì)各出租房屋的排查;對(duì)各紅外線靈敏度的檢測(cè);對(duì)各小區(qū)車輛停放和交通秩序的維護(hù);制止故意破壞各種公共設(shè)施及綠化植物行為。

3、措施要求:每天必須按各崗位描述與要求履行工作,杜絕閑雜人員隨意進(jìn)出各小區(qū);嚴(yán)格履行出入刷卡制度(個(gè)別特殊情況除外;對(duì)外來訪客必須履行登記制度,訪客進(jìn)入小區(qū)時(shí),必須得到被訪業(yè)主的同意方可放行入內(nèi);對(duì)各裝修民工必須憑證出

入;正確指揮各種車輛臨時(shí)停放和執(zhí)行收費(fèi);定期或不定期會(huì)同派出所對(duì)出租房屋進(jìn)行檢查排查;打防結(jié)合,杜絕各種治安刑事案件發(fā)生。

4、目標(biāo)要求: A、各小區(qū)公共區(qū)域的重大“火災(zāi)事故率”每月控制為0(發(fā)展商消防設(shè)施配置完善前提下,如:接管的物業(yè),相應(yīng)的消防工程設(shè)施設(shè)備必須合格完善。

B、各小區(qū)對(duì)“入室盜竊率”每月控制為0。

C、各小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),包括:汽車、摩托車、電動(dòng)車、自行車、各水電、消防、通訊、智能設(shè)備等,杜絕損失或破壞,每月控制在50元以下。

D、無論何種原因,保安不能動(dòng)手毆打顧客(業(yè)主,必要時(shí)只能通過報(bào)警求助或合法途徑解決問題。

E、所有新隊(duì)員上崗前必須培訓(xùn)3-5天(只能在崗見習(xí),不能操作,并掌握相關(guān)崗位的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”后,方可上崗(人事部每月憑培訓(xùn)簽表到驗(yàn)證監(jiān)督。

F、保安負(fù)責(zé)人、隊(duì)長每周晚上查崗不少于2次以下(巡崗記錄表上交物業(yè)總監(jiān)室驗(yàn)證。

G、顧客對(duì)保安合理投訴率每月控制在 1.5﹪以下(由客戶服務(wù)部統(tǒng)計(jì)、回訪、驗(yàn)證后,交物業(yè)總監(jiān)室簽字認(rèn)可。

二、權(quán)力與義務(wù)(保安負(fù)責(zé)人、隊(duì)長、領(lǐng)班權(quán)力與義務(wù)

1、根據(jù)公司發(fā)展及各崗位需要,保安負(fù)責(zé)人可提出人員的增加或縮減的提議;有權(quán)提出合理合格的保安裝備要求,資源包括:制服、對(duì)講機(jī)、防暴警棍、巡更棒、巡邏探照燈、雨衣、水鞋、巡邏車、各崗位用的印刷品和文具等。

2、在合理的工資結(jié)構(gòu)和幅度內(nèi),根據(jù)隊(duì)員工良好表現(xiàn),保安負(fù)責(zé)人有權(quán)作出隊(duì)員提前轉(zhuǎn)正或合理的工資微調(diào)(50元以下,但在執(zhí)行前須先報(bào)物業(yè)總監(jiān)和行政人事部審

核認(rèn)可;有權(quán)按公司原制定的《保安工作獎(jiǎng)罰細(xì)則》對(duì)隊(duì)員、領(lǐng)班、隊(duì)長典型的先進(jìn)事跡或違紀(jì)違規(guī)行為,可

直接執(zhí)行獎(jiǎng)罰處理。

3、保安負(fù)責(zé)人有權(quán)直接任免領(lǐng)班級(jí)人員;對(duì)隊(duì)長級(jí)人員有權(quán)作出任免提議;但執(zhí)行前須先上報(bào)物業(yè)總監(jiān)和行政人事部審核。

4、為提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,保安負(fù)責(zé)人在節(jié)假日或適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可組織各級(jí)主管和全體保安進(jìn)行聚餐;根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,保安負(fù)責(zé)人有權(quán)提議與派出所、消防中隊(duì)、執(zhí)法所、交警部門等正常的業(yè)務(wù)接待。

5、為提高管理水平,保安負(fù)責(zé)人有權(quán)提議和組織領(lǐng)班級(jí)以上人員外出參觀學(xué)習(xí)其它知名樓盤管理模式,每年最少一次;有權(quán)提議和組織全體隊(duì)員開展相關(guān)業(yè)余活動(dòng)或野外拓展訓(xùn)練活動(dòng),每年最少1-2次(如“五四青年節(jié)”、“八一建軍節(jié)”等。

6、隊(duì)長級(jí)人員有權(quán)對(duì)相關(guān)小區(qū)崗位人員進(jìn)行合理調(diào)整;對(duì)屬下隊(duì)員、領(lǐng)班人員作出錄用或解聘的提議,由保安負(fù)責(zé)人審核決定。

7、領(lǐng)班級(jí)人員有權(quán)按《保安工作獎(jiǎng)罰細(xì)則》對(duì)屬下隊(duì)員作出合理獎(jiǎng)罰處理,執(zhí)行前交上級(jí)審核審批。

三、利益分配(績效獎(jiǎng)懲掛鉤

1、保安負(fù)責(zé)人每月底薪2300元;每月績效獎(jiǎng)金分配為1200元(其中xx華庭、xx居、xx 花園三個(gè)樓盤,每月分別占400元;績效獎(jiǎng)金在年終計(jì)發(fā)。

2、xx華庭保安隊(duì)長每月底薪1400元;每月績效獎(jiǎng)金分配為500元;績效獎(jiǎng)金在年終計(jì)發(fā)。

3、xx居保安隊(duì)長每月底薪1300元;每月績效獎(jiǎng)金分配為400元;績效獎(jiǎng)金在年終計(jì)發(fā)。

4、xx花園保安隊(duì)長每月底薪1300元;每月績效獎(jiǎng)金分配為400元;績效獎(jiǎng)金在年終計(jì)發(fā)。

5、領(lǐng)班級(jí)人員每月底薪按公司原設(shè)定工資結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(等級(jí)加服務(wù)期限工資;每月績效獎(jiǎng)金分配為200元;績效獎(jiǎng)金在年終計(jì)發(fā)。

6、為便于招聘和人員穩(wěn)定,各樓盤試用隊(duì)員月工資定為700元(試用一般為2個(gè)月;轉(zhuǎn)正工資為750元(定為二級(jí)保安;服務(wù)期滿一年工資為800元(定為一級(jí)保安;服務(wù)期滿二年工資為850元(定為高級(jí)保安,待遇封頂。食宿標(biāo)準(zhǔn)按公司原定標(biāo)準(zhǔn)不變。

7、消防安全管理方面,如因工作失職,對(duì)消防設(shè)施設(shè)備檢查不到位,存在安全隱患不及時(shí)排除,造成火災(zāi)事故失控,該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員全年績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā),并按公司制度嚴(yán)肅處理,扣除當(dāng)月底薪的30﹪。

8、汽車、摩托車管理方面,如在小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi),因管理工作失職,造成汽車、摩托車被盜,經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定或經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí),該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員(非當(dāng)值領(lǐng)班除外扣發(fā)全年全部績效獎(jiǎng)金,并按公司制度嚴(yán)肅處理,屬汽車類的扣除當(dāng)月底薪的30﹪,屬摩托車類的扣除當(dāng)月底薪的20﹪。

9、電動(dòng)車管理方面,如在小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi),因管理工作失職,造成電動(dòng)車被盜,經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定或經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí),該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員(非當(dāng)值領(lǐng)班除外該季度績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā),扣除當(dāng)月底薪的10﹪。如在同一季度內(nèi),連續(xù)發(fā)生兩次被盜,則取消半全額績效獎(jiǎng)金,再扣案發(fā)當(dāng)月底薪10﹪。如超過三次以上被盜,則取消全全額績效獎(jiǎng)金,同樣扣除案發(fā)當(dāng)月底薪的10﹪。

10、“入室盜竊”方面,如在小區(qū)管理范圍內(nèi),因管理工作失職,造成“入室盜竊”,經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定屬實(shí),無論損失價(jià)值多少,該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員(非當(dāng)值領(lǐng)班除外當(dāng)月績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā),并按公司獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)肅處理,扣除當(dāng)月底薪的10﹪。

11、自行車及其它50元以下財(cái)產(chǎn)方面,如在小區(qū)管理范圍內(nèi),因管理工作失職,造成其它公共設(shè)備設(shè)施被盜(含自行車,價(jià)值在50元以上的,該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)

任人員當(dāng)月績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā)?？鄢?dāng)月底薪的5﹪。如在同一個(gè)月內(nèi),連續(xù)發(fā)生兩次以上自行車被盜,則取消當(dāng)月和下月全額績效獎(jiǎng)金。

12、暴力控制方面,隊(duì)員工作方式方法不當(dāng),動(dòng)手毆打顧客,影響公司聲譽(yù)的,該項(xiàng)目相關(guān)保

安管理責(zé)任人員當(dāng)月績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā),并按公司制度嚴(yán)肅處理,扣除當(dāng)月底薪的5﹪。

13、客戶投訴方面,針對(duì)保安工作,當(dāng)月客戶投訴率超過1.5﹪(屬合理性質(zhì),經(jīng)客戶服務(wù)部統(tǒng)計(jì)回訪和物業(yè)總監(jiān)認(rèn)定屬實(shí)的,該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員當(dāng)月績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā),扣除當(dāng)月底薪的5﹪。

14、培訓(xùn)要求方面,新入職隊(duì)員不經(jīng)3-5天崗位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”培訓(xùn),便安排上崗,經(jīng)行政人事部和物業(yè)總監(jiān)認(rèn)定屬實(shí)的,該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員當(dāng)月績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā),扣除當(dāng)月底薪的5﹪。

15、巡崗要求方面,保安負(fù)責(zé)人、隊(duì)長每周晚上查崗分別少于2次(巡崗記錄表沒有上交物業(yè)總監(jiān)室驗(yàn)證的,該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員當(dāng)月績效獎(jiǎng)金全額扣發(fā),扣除當(dāng)月底薪的5﹪。

16、臨時(shí)停車收費(fèi)監(jiān)控方面,因?qū)εR時(shí)停車收費(fèi)監(jiān)控不到位,造成個(gè)別隊(duì)員有貪污現(xiàn)象,經(jīng)查為實(shí),則扣除該項(xiàng)目相關(guān)保安管理責(zé)任人員(非當(dāng)值領(lǐng)班除外當(dāng)月績效獎(jiǎng)金20﹪。

17、績效獎(jiǎng)金在年終計(jì)放,如員工在年底12月31日前離職,公司不給予計(jì)發(fā)。

18、所有因違規(guī)而被扣發(fā)的工資,在當(dāng)月工資發(fā)放中扣除。

19、客戶服務(wù)部是公司與業(yè)主溝通之橋梁,該部門主管或員工深入基層與公司員工、保安或業(yè)主談心了解情況等,是公司正常運(yùn)作的其中一個(gè)環(huán)節(jié),保安各級(jí)主管必須以積極的態(tài)度配合,如發(fā)現(xiàn)不配合,甚至刁難、抗拒等現(xiàn)象發(fā)生,則取消相關(guān)人員全年績效獎(jiǎng)金,另扣除當(dāng)月工資的10 ﹪。

20、未盡事宜,均按公司原制定的《保安工作獎(jiǎng)罰細(xì)則》和相關(guān)管理制度執(zhí)行。

第四篇：保安考勤報(bào)告

咸陽風(fēng)輪中學(xué)保安考勤報(bào)告

渭城區(qū)教育局監(jiān)察室：

我校張亮、嚴(yán)向輝兩位保安2012年4月份工作全勤，特此申報(bào)。

咸陽風(fēng)輪中學(xué)政教處 2012年5月2日

第五篇：保安部節(jié)能降耗方案

保安部節(jié)能降耗措施和方案

節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。為配合公司節(jié)能降耗活動(dòng)的開展，保安部根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合部門特點(diǎn)，制定以下方案：

一、組織部門全體員工召開思想動(dòng)員大會(huì)，發(fā)出“人人爭(zhēng)節(jié)能、以企業(yè)當(dāng)家”的倡議，讓全體員工充分認(rèn)識(shí)節(jié)能降耗工作的緊迫性和重要性，在部門范圍內(nèi)開展“節(jié)能降耗，從我做起”活動(dòng)?；顒?dòng)以“從我做起，節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”為主題，要求全體員工從實(shí)際出發(fā)，無論是在工作或生活中，都要注意節(jié)能降耗，從每個(gè)人做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，從舉手之勞做起。

二、部門制定嚴(yán)格的物品管理制度，領(lǐng)取每一張紙、每一只筆、每一個(gè)筆記本都有詳細(xì)登記，同時(shí)規(guī)定使用期限，另外易損、易耗物品都必須以舊換新。

三、辦公用品的節(jié)約。辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格控制，在登記、領(lǐng)取辦公用品時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用相關(guān)程序，要說明申請(qǐng)辦公用品的用途，由領(lǐng)取人確認(rèn)簽字確實(shí)需要方可領(lǐng)取，發(fā)出去的物品盡最大可能地進(jìn)行回收再利用。

四、用電的節(jié)約。在不影響正常工作及照明的情況下努力減少用電設(shè)備，并加強(qiáng)監(jiān)督。下班后，所有電源關(guān)閉；辦公區(qū)域配備的電器在不使用的情況下，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源；在正常溫度比較適宜的情況下，停止使用空調(diào)；杜絕電腦空運(yùn)行，在長時(shí)間不使用的情況下關(guān)閉電腦；節(jié)約照明用電，提倡節(jié)約和科學(xué)用電，反對(duì)浪費(fèi)。辦公時(shí)間，盡量采用自然光，少開照明燈，杜絕長明燈，要求員工做到人走燈滅，同時(shí)適度減少用燈數(shù)量。

五、部門根據(jù)公司淡季客人車輛減少的情況，對(duì)工程部車場(chǎng)和房務(wù)部車場(chǎng)車輛進(jìn)行集中管理，減少夜間射燈的照明時(shí)間，以達(dá)到有效節(jié)能。

六、平日做好崗位物資和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，延長使用壽命，對(duì)于已過期的物資設(shè)備（像滅火器及消防水帶我們都做公司員工及部門專職消防員的滅火培訓(xùn)使用）。

七、夜間部門值班員在公司園區(qū)巡查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)各部門有不該亮的燈、不該流的水及其它違反規(guī)定的行為，都會(huì)立即通知相關(guān)部門及時(shí)給予提示，以減少不必要的浪費(fèi)。

八、部門設(shè)有專門的節(jié)能負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求,做好平日巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)立即上報(bào)部門進(jìn)行處理。

保安部

2011年5月25日