第一篇：銀行縣支行18年工作總結

銀行縣支行2018年工作總結

銀行縣支行2005年工作總結2007-12-07 16:50:55第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)銀行縣支行2005年工作總結銀行縣支行2005年工作總結(2)銀行縣支行2005年工作總結今年以來，我們臨猗支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營局面全面扭轉，綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況：

1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時，全年增存仍然高達4000萬元，各項存款總額已達億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元，余額已達3億余元；對公存款凈增700萬元，余額為5000萬元；同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬元，余額為600萬元。

2、經(jīng)營利潤正在好轉。賬面利潤虧損萬元，加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元，實際虧損為萬元，同口徑比較，減虧萬元。

3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元，占分行年任務378萬元的159。同時，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬元。

4、中間業(yè)務勢頭強勁。中間業(yè)務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計劃的80。

5、代理業(yè)務發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務及基金發(fā)行業(yè)務，今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務共計營銷170萬元，基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務均較好完成分行全年目標計劃。

6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬張，達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶，拓展業(yè)務方面，我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計，我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結算、卡儲蓄、卡消費的客

戶越來越多，并已成為我行中間業(yè)務的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果，已實屬不易。從今年面臨的形勢來看，是十分復雜的。歸納起來，主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導致我行今年少收利息至少100萬元；生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善，今年歸還利息基本無望，該項原因可減少利息收入30萬元；原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重，預計年底將無法結清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計，今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務持續(xù)萎縮，不但導致增收利息的年初目標未能實現(xiàn)，同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務呆賬準備金計提84萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務萎縮（目前主要原因是票源不足，利率不高），分行將按比例要扣減同額利潤50萬元，因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照

分行下達模擬撥備計劃基數(shù)（按信貸五級分類），我行為12857萬元，截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元，高于分行計劃基數(shù)235萬元，該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境，我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷，各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作，主要做法是：

一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽探索未知領域，全力創(chuàng)新營銷機制，使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面，主要做了三項工作。一是抓形象工程，展農(nóng)行風采。年初，積極響應上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽”活動號召，利用春節(jié)前后，向社會廣泛送“福”，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當?shù)刂麜?，印制業(yè)務宣傳年畫，在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年，在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動，在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年，全行儲蓄存款凈增達4000萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進，為全行業(yè)務經(jīng)營做出了巨大貢獻。同時，在加強形象宣傳中，我們精心策劃、認真組織，配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機，邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢群體獻愛心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會關系，為農(nóng)業(yè)銀行在臨猗縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。二是抓規(guī)范管理，促作風轉變。嚴明的工作紀律，對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關作風紀律的整頓，強化網(wǎng)點的制度建設，促使規(guī)

范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份，下發(fā)一號文件，出臺五條禁令，嚴厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習慣。同時，力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動，使員工在日常辦理業(yè)務、接待客戶時，責任心進一步得到了增強，并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務、軟硬件建設等方面，亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展，在贏得市分行的肯定外，還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介，并接待降縣支行、縣工商局等

銀行縣支行2005年工作總結

第二篇：某人民銀行支行年工作總結

XX 人民銀行支行 2020 年工作總結

2020 年，XX 縣支行全面學習貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在 XX 中支的領導下，緊緊圍繞支行“求實、求進、求新，打造精品支行”的總體工作目標，積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，強化意識形態(tài)責任制落實，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策，推進金融服務創(chuàng)新，維護區(qū)域金融穩(wěn)定，夯實金融服務基礎，營造良好的金融生態(tài)環(huán)境，促進了轄內(nèi)經(jīng)濟金融的持續(xù)健康發(fā)展。

一、緊扣政策變化，優(yōu)化信貸投放結構 （一）積極疏通傳導渠道，強化基層窗口指導謀發(fā)展。一是加強窗口指導，強化普惠金融。積極推進《2020 年 XX縣貨幣信貸工作的指導意見》落實情況，至 12 月末，已完成新增 100 億元貸款的總體要求的 108.9%。同時協(xié)調(diào)金融機

構積極參與企業(yè)信貸流程改造，提高辦事效率，引導金融機構加大對民營、小微企業(yè)和“三農(nóng)”支持力度，降低融資成本，提高金融服務效率。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。二是切實服務企業(yè)。落實《XX 縣“百名行長進民企、百家企業(yè)評銀行服務”活動實施方案》，結合“三服務”要求開展大走訪大調(diào)研，行領導帶隊上門走訪海利集團、艾能聚光伏、金鼎鋼管、科騰科技和博仕達作物科技等企業(yè)。三是加強降準工作指導，落實上級行文件精神，加強監(jiān)測考核，督促相關金融機構嚴格按規(guī)定用好用足降準資金。通過本次降準，釋放了 XX 兩家法人金融機構的長期資金約 X 億元，有效增加了金融機構支持實體經(jīng)濟的資金來源，同時，在新的 LPR 機制下，降準帶動了銀行間同業(yè)拆借市場利率的下降，降低實體經(jīng)濟融資成本，短期內(nèi)有助于提振經(jīng)濟和恢復企業(yè)經(jīng)營信心。四是加強對地方法人機構信貸調(diào)控，指導轄內(nèi)農(nóng)商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行 2 家法人機構按月做好信貸增長測算，加強日常監(jiān)測和“窗口指導”，順利完成每月合意貸款投放調(diào)控任務。五是開展對地方法人機構各類評估，按季對農(nóng)商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行開展定價行為評分和對農(nóng)商銀行 MPA 宏觀審慎預評估、評估，對農(nóng)商銀行預評估中存在可能為 C 檔的情況，及時與上級行溝通，爭取提高宏觀審慎評估（MPA）容忍度，指導湖商村鎮(zhèn)銀行首次上報合格審慎評估參評資料，開展對湖商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)場檢查。

（二）發(fā)揮金融支撐作用，提高信貸服務效能促合作。一是積極配合做好 XX 市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)在我縣啟用和推廣使用工作。做好 X 家縣級部門及企業(yè)數(shù)據(jù)采集報送工作。并舉辦 XX 市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)應用推廣工作會議，邀請專家講解平臺信用畫像、關聯(lián)查詢和信用評價等功能，推動緩解民營企業(yè)“融資難、融資貴”，至 12 月末，我縣企業(yè)通過 XX 市金融信用信息共享平臺融資 X 筆、X 億元，位居全市前列。二是推進企業(yè)債務融資工作，通過舉辦XX 縣企業(yè)債務融資工具應用工作推進會，組織金融機構及相關企業(yè)參加 XX 市重點企業(yè)債務融資工具發(fā)行推介會，引導企業(yè)多元化融資。三是繼續(xù)推進農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權抵押貸款，接待金華蘭溪來鹽交流考察，接待廈門大學社會實踐隊調(diào)查采訪，介紹“XX 模式”主要做法。參加縣里農(nóng)村金融改革發(fā)展座談會，進一步為農(nóng)村金融改革獻計獻策。四是積極配合地方政府開展“三有”改革，參與“浙里辦”推進會。推進企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結工作，深入貫徹落實國務院“放管服”改革和縱深推進我省“最多跑一次”改革，及時落實 XX 市政府“惠企政策落地調(diào)查問題交辦清單”共 46項，進一步優(yōu)化我縣金融領域營商環(huán)境。

（三）提升監(jiān)。

測調(diào)研水平，圍繞熱點難點話題尋對策。

一是加強對民間借貸、小額貸款公司和擔保機構的監(jiān)測工作，及時了解民間借貸的資金狀況和利率走勢，并對小額貸款公司的貸款投向、利率情況和擔保公司的擔保金額、風險代償情況進行監(jiān)測。二是密切關注全球形勢變化。做好美聯(lián)儲加息、人民幣匯率波動、中美貿(mào)易戰(zhàn)等涉外經(jīng)濟重點熱點問題的監(jiān)測分析和反饋，積極參與陸家嘴論壇嘉賓觀點整理、專家媒體對香港匯率保衛(wèi)戰(zhàn)、美國國債收益利率倒掛等金融熱點的評論整理工作，同時加強輿情監(jiān)測和預期的引導。三是加強與上級行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯(lián)系。通過主動約稿、了解信息需求，增強信息工作的主動性、針對性和時效性。緊密圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點難點問題，開展企業(yè)貸款抵押率情況、小微企業(yè)金融服務擠出效應、住房租賃金融服務、利率“兩軌并一軌”改革、下調(diào)增值稅稅率等一系列專項調(diào)查，編發(fā)上報《XX 金融》X 期，《支局上報信息》X 期，《XX 金融調(diào)查分析》X 期，向縣委、縣政府信息辦上報 X 篇，其中《“一帶一路”沿線國家提供進口關稅對我省企業(yè)出口造成較大影響需關注》被常務副省長馮飛批示，《中美貿(mào)易談判進展消息對轄內(nèi)實體經(jīng)濟的影響》等被朱從玖副省長批示,以及國辦錄用，切實為上級領導提供決策參考。

二、緊扣穩(wěn)定目標，構建金融維穩(wěn)機制

（一）加強風險防范，確保金融體系穩(wěn)健運行。一是積極履行區(qū)域金融穩(wěn)定職責。加強與上級行、地方政府、經(jīng)濟綜合部門、監(jiān)管部門和金融機構的聯(lián)動，努力維護區(qū)域金融穩(wěn)定。參與核查處置“中油溢家”涉嫌非法金融活動，參與地方政府風險防范聯(lián)席會議，對相關風險企業(yè)處置提出意見建議。二是加強流動性監(jiān)測。從 6 月末起，連續(xù)貫徹《關于加強對中小銀行和非銀機構流動性情況監(jiān)測的通知》精神，做好轄內(nèi)法人機構流動性監(jiān)測任務。三是加強金融風險預防。配合地方政府開展拆遷、“四無”企業(yè)關停和落后產(chǎn)能淘汰整治中涉及銀行抵押資產(chǎn)安全問題，及時提出意見建議并要求銀行切實做好信貸資產(chǎn)風險防范工作。加強 XX 縣平臺類企業(yè)融資情況監(jiān)測，監(jiān)測其流動性及風險狀況。四是加強對保證貸款適當性管理，提升防范擔保鏈風險能力，全面做好平臺上線前對 XX 湖商村鎮(zhèn)銀行指導工作。該項系統(tǒng)于 11 月28 日試運行，目前運行正常。五是密切關注房地產(chǎn)市場風險。會同住建部門等部門加強商品房預售資金監(jiān)管、存量房網(wǎng)簽資金管理，約談山水鑫悅置業(yè)等房產(chǎn)公司，對未按要求安裝第三方支付機構 POS 機有關問題，發(fā)出《責令限期整改通知書》，防范和消除預售資金被挪用風險隱患。六是積極開展掃黑除惡專項斗爭工作。成立掃黑除惡工作領導小組和專班，制定《XX 縣金融機構“掃黑除惡專項斗爭”工作方案》，統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)銀行業(yè)金融機構掃黑除惡專項斗爭工作，并積

極配合縣金融辦、公安局對移送的反洗錢可疑線索進行外圍走訪、排摸，做好數(shù)據(jù)的收集和報送工作，2020 年，向公安機關移送反洗錢線索 X 條。七是做好防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作。部署轄內(nèi) X 家銀行機構建立涉案賬戶查詢、止付、凍結 7×24 小時緊急聯(lián)絡員機制，積極主動配合公安部門開展防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作。建立銀行司法查詢網(wǎng)上流轉工作機制，工作機制建立以來，共查詢涉案銀行賬戶 X個，存取款、轉賬信息 X 條,涉及金額 X 多萬元，每個賬戶平均查詢時長，由以往 5 個工作日以上縮短到目前 2 個工作日以內(nèi)，實現(xiàn)了相對集中批量查詢和信息反饋，大幅提高銀行賬戶司法查詢的時效，通過銀行賬戶查詢快速偵破多起電信網(wǎng)絡詐騙案件,有效提高了警方辦案效率，推動 2020 年 XX縣電信網(wǎng)絡詐騙發(fā)案下降、群眾損失下降雙降目標的實現(xiàn)。

（二）加強征信管理，推動征信工作全面發(fā)展。一是做好信用報告查詢工作，依據(jù)《關于開展 2020 XX 縣“誠信守法示范企業(yè)”創(chuàng)建活動的通知》，完成 XX 豐建五金制品有限公司等 X 家企業(yè)守信紀錄調(diào)查核實工作。二是加強征信信息安全管理。加強征信自助查詢工作，目前我縣共有 X 臺自助查詢機，為確保征信業(yè)務安全運行，支行加大對接入機構信息安全提示、教育，切實加強轄內(nèi)銀行自助查詢網(wǎng)點的指導管理。三是推進應收賬款融資取得實質(zhì)性突破。在上級行支持指導下，順利實現(xiàn)中征動產(chǎn)融資登記服務公司與中行

XX 支行、艾迪西公司（核心企業(yè)）系統(tǒng)對接和三方《在線供應鏈融資業(yè)務合作協(xié)議》簽訂，3 月 1 日成功辦理全市首筆中征平臺三方直聯(lián)在線供應鏈融資業(yè)務。四是指導轄內(nèi)金融機構開展 2020 年 XX 市信用村（社區(qū)）、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）創(chuàng)建及復評工作，通過前期排摸和篩選，確定 X 鎮(zhèn)申報省級信用鎮(zhèn)，XX 橋街道申報市級信用街道，XX 村和茶園村申報市級信用村，同時申報縣級信用村。

（三）開展綜合管理，規(guī)范轄區(qū)金融業(yè)務開展。一是開展評價。對全縣 X 家銀行業(yè)金融機構開展 XX 綜合評價工作，對銀行業(yè)金融機構執(zhí)行有關金融法律法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)定以及政策措施等情況進行全面評價。并開展 2018金融機構金融基礎業(yè)務考評，促進金融基礎業(yè)務安全穩(wěn)健運行。二是開展綜合執(zhí)法檢查。專題召開綜合執(zhí)法檢查查前培訓，各科室對涉及檢查項目的檢查依據(jù)、檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查要點進行一一介紹交流，認真對交行 XX 支行、XX 農(nóng)商銀行開展綜合執(zhí)法檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求及時整改，切實規(guī)范了銀行業(yè)金融機構業(yè)務行為。三是加強開業(yè)管理。對平安銀行、臺州銀行、華夏銀行提交的開業(yè)資料進行審核。并對三家銀行進行開業(yè)管理現(xiàn)場驗收。聽取各支行負責人籌建情況工作匯報，對營業(yè)場所、業(yè)務系統(tǒng)連接、人員配置等進行查勘，并對開業(yè)后的相關工作提出要求。四是開展“3.15 國際消費者權益日”“6.14 信用記錄關愛日”“與

民同心 為您守護”“守住錢袋子”“金融知識普及月”等宣傳活動。同時，牽頭各金融機構結合自身特色開展各類宣傳活動，切實普惠金融常識，維護市場經(jīng)濟秩序和社會經(jīng)濟安全。

三、緊扣外管改革，促進外貿(mào)投資便利化 （一）強化外匯日常管理。一是切實落實外匯管理各項改革政策與上級部門提出的外匯管理支持涉外經(jīng)濟發(fā)展的要求，促進貿(mào)易投資便利化的外匯政策盡快落地，推動企業(yè)走出去戰(zhàn)略實施外匯配套政策服務，加快外匯管理服務理念轉變，做好最新外匯政策落地的企業(yè)信息反饋工作。二是積極推進跨國公司跨境資金集中運營新政落地和實施，組織轄內(nèi)銀行與企業(yè)參加 XX 市跨國公司跨境資金集中運營管理業(yè)務推進會，指導協(xié)調(diào) 2 家企業(yè)和相關銀行按照新政要求重新上報跨國公司跨境資金集中運營業(yè)務備案。并上門到有意向辦理跨境資金集中運營的 2 家企業(yè)開展政策宣傳和指導，對其中不符合當前條件的企業(yè)，指導做好外匯業(yè)務工作，為2020 年申報做好準備。同時通過經(jīng)常項目和資本項目外匯政策聯(lián)動，解決了中達集團對外投資外匯資金的需求。

三是深入推進“最多跑一次”活動。積極落實各項政策措施，優(yōu)化服務水平，便利企業(yè)和個人辦理外匯業(yè)務，企業(yè)外匯名錄登記和外債登記全部實現(xiàn)網(wǎng)上遠程申報辦理工作。

（二）規(guī)范外匯市 場秩序。一是加大現(xiàn)有外匯大數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析和利用，通過對后臺銀行申報數(shù)據(jù)和跨境監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)利用，開展對離岸賬戶及個人大額購付匯數(shù)據(jù)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)異常行為，對 4 起個人購付匯開展約談和 2 個離岸賬戶開展初步延伸調(diào)查。對前期發(fā)現(xiàn)的外匯案件線索，開展深入排摸和進一步處理。二是加強外匯處罰力度，進一步開展對 4 起被發(fā)現(xiàn)的外匯違法違規(guī)線索進行線索收集和分析工作，并對 2 起分拆購匯提鈔案、1 起違反外匯登記案進行查處。三是做好經(jīng)常和資本項下的跨境資金流動監(jiān)測和外幣現(xiàn)鈔收付匯情況監(jiān)測，對 X 家貨物貿(mào)易外匯收支重點企業(yè)的現(xiàn)場核查，發(fā)放風險提示函 2 家，并對 11 家企業(yè)進行降 B 處理。四是加強對外商投資企業(yè)（FDI）外方存量權益申報和境外投資企業(yè)（ODI）中方存量權益申報的督促審核，完成申報工作。

（三）優(yōu)化外匯企業(yè)服務。一是做好對縣內(nèi)涉匯企業(yè)外匯政策的宣傳指導等便利化服務。在銀行中開展服務外貿(mào)企業(yè)的外匯服務競賽活動，培養(yǎng)和打造一支能夠勝任外匯管理的綜合性服務員隊伍，對外匯收支量排名前 X 的企業(yè)開展政策上門服務 X 余次，進一步加強外匯政策宣傳，隨時為企業(yè)重大外匯資金流動提供政策支持及服務。二是深入和走訪重點市場主體，全年對 XXX 家上市公司和 X 余家中小外匯企業(yè)進行調(diào)研走訪，了解掌握企業(yè)經(jīng)營管理狀況、外匯運行以

及需求情況。三是深入開展“優(yōu)化外匯金融服務 助推浙江外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展”活動，有針對性地對轄內(nèi)企業(yè)開展外匯政策培訓。聯(lián)合建行 XX 支行、中行 XX 支行、農(nóng)行 XX 支行舉辦X 場外匯政策宣講會，X 場專項輔導座談會，合計來自轄內(nèi)X 家涉外企業(yè)的近X 名相關人員參加會議。同時通過微信等方式向社會宣傳外匯政策，共計發(fā)送信息 X 余條，提升社會對外匯政策的了解和熟悉，減少違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。四是做好外匯政策在政府部門中的宣傳工作，擴大外匯政策影響力。支行根據(jù)全縣招商引資工作的需要，為全縣 50 多名招商引資人員講授“外商投資相關外匯政策解讀”外匯課堂，并指導招商人員如何合理合規(guī)運用外匯政策做好項目招商工作。

四、緊扣服務需求，拓展金融服務創(chuàng)新 （一）創(chuàng)新思維，傾力優(yōu)化央行基礎服務。一是優(yōu)化國庫核算服務。做好預算收入入庫工作，與財稅、經(jīng)收處相互溝通、密切配合，加快稅款入庫速度。二是做好小微企業(yè)普惠性稅收減免工作。積極響應國家減稅降費政策，克服時間緊、任務重的重重困難，配合稅務部門為納稅人辦理退稅，退回率控制在 3%之內(nèi)，提前半個月，率先在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)減稅降費 100%退稅目標。三是提升國庫監(jiān)管質(zhì)量。加強臨柜監(jiān)管和事后監(jiān)督。約談業(yè)務不合規(guī)銀行，針對轄內(nèi)工行、建行、中行存在占壓財政存款，拖延繳庫的情況，對三家銀行的相關負責人進行行長約談，督促各銀行遵守相關制度，配合國庫工作。四是推動 XX 縣財政性資金通過招投標方式實現(xiàn)競爭性存放。2020 年，XX 縣共組織實施了 3 次財政性資金招投標，轄內(nèi) 3 年內(nèi)無重大違規(guī)行為的銀行機構參與竟標，有效規(guī)范財政性資金存放管理，提高資金效益。五是促進儲蓄國債發(fā)售。加強轄內(nèi)國債承銷機構輔導、管理，對轄內(nèi) 9 家國債承銷機構網(wǎng)點開展巡查工作，巡查覆蓋面達 100%，對國債發(fā)售的組織、宣傳及部署情況等進行監(jiān)督檢查，并要求各承銷機構每月上報國債銷售情況，對各承銷機構進行考核計分，以加強對國債承銷機構的管理與監(jiān)督，切實維護國債市場發(fā)行秩序。

（二）強化管理，大力優(yōu)化支付服務環(huán)境。一是深化支付結算領域監(jiān)督檢查。持續(xù)深化支付領域風險防控，抓實、抓細支付業(yè)務日常監(jiān)管，開展為非法交易提供支付結算服務專項排查與支付結算管理現(xiàn)場督查，著力維護良好的支付服務市場秩序。二是繼續(xù)推進“移動支付便民工程”建設。建立工作協(xié)調(diào)推進機制，召開銀聯(lián)、公交公司參加的協(xié)調(diào)會，建立督導通報機制，開展 2020 年 XX 縣“移動支付便民示范工程”專項勞動競賽，強化激勵考核，開展轄內(nèi)首次移動支付便民工程營銷活動，提升銀聯(lián)云閃付的使用頻率。三是不斷推進場景應用。在轄內(nèi)銀行機構申報場景建設計劃的基礎上，確定 XX 公交、南北湖景區(qū)、XX 高級中學食堂移動支付項目為移動支付場景建設重點項目，努力加快移動支付在公交、醫(yī)療健康、放心農(nóng)貿(mào)市場等便民領域的全覆蓋進程。

（三）提升服務，全力提升賬戶管理效率。一是完善制度強化督導，做好取消企業(yè)銀行賬戶許可前準備工作。組織人員開展準備工作現(xiàn)場抽查驗收，組織轄內(nèi) X 個對公網(wǎng)點參加杭中支組織開展的人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)和銀行賬戶輔助管理系統(tǒng)的壓力測試，發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)應用或運行中可能存在的問題，為上級行開展系統(tǒng)優(yōu)化提供決策參考。二是做好核查與風險監(jiān)測，全面完成取消企業(yè)賬戶許可工作。從2 月 25 日起，XX 縣全面取消企業(yè)銀行賬戶許可，企業(yè)到銀行開立賬戶時間從原先的 2-3 個工作日縮短為平均 1.5 小時，客戶在當天就能辦理賬戶收付業(yè)務，真正實現(xiàn)“最多跑一次”。三是建立銀行賬戶業(yè)務自律機制。制定《XX 縣銀行賬戶改革試點自律機制工作指引》，進一步提升人民幣銀行結算賬戶服務質(zhì)量，簽定銀行結算賬戶服務承諾書，優(yōu)化企業(yè)開戶服務，改善營商環(huán)境。四是優(yōu)化銀行賬戶服務與管理。加強預算單位銀行賬戶管理、企業(yè)銀行賬戶預約開戶管理。試點開展民工工資分賬核算，規(guī)范民工工資專戶管理。與縣人社局、縣住建聯(lián)合印發(fā)《關于開展民工工資專戶分賬核算工作的通知》，確定工行 XX 支行等六家機構為試點銀行，辦理民工工資分賬核算業(yè)務。并組織轄內(nèi)銀行機構開展農(nóng)民工工

資專戶管理情況自查，協(xié)調(diào)解決專戶管理的困難，積極推進XX“無欠薪”創(chuàng)建，不斷增強金融服務實體經(jīng)濟的能力。

（四）優(yōu)化手段，全面提高現(xiàn)金管理成效。一是做好新版人民幣發(fā)行準備工作。對 X 多名商業(yè)銀行一線員工進行專題培訓，做到臨柜工作人員全覆蓋，配合新版人民幣發(fā)行做好各單位器具升級，對社會商用現(xiàn)金接受設備升級情況做好調(diào)查摸底。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。二是做好現(xiàn)金管理工作。做好旺季現(xiàn)金供應工作，合理調(diào)配人民幣券別結構，最大限度發(fā)揮現(xiàn)金使用效率,并做好整治拒收現(xiàn)金工作。三是規(guī)范假幣收繳、鑒定業(yè)務管理。認真做好轄內(nèi)跨行現(xiàn)金調(diào)劑協(xié)調(diào)工作，努力降低金融機構運鈔成本。四是有效推進反洗錢工作。開展重點可疑交易分析上報，開展反洗錢調(diào)研與分析，努力探索反洗錢工作的新方法、新思路，提高反洗錢工作水平。

第三篇：如何當好銀行支行長

淺談新時期如何當好支行行長

2011 年既是“十二五”時期的開局之年，也是農(nóng)業(yè)銀行 “建設優(yōu)秀大型上市銀行”的起步之年。全行發(fā)展步入新時 期、新階段，解決面臨的新形勢、出現(xiàn)的新問題、確定發(fā)展 的新思路，謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑，確定準確、科學、合理、可行的發(fā)展目標，是擺在縣域支行行長面前一 個不可回避的課題。在今后幾年，將是我行改革發(fā)展的關鍵 時期，在新的歷史時期，如何當好支行行長更是急切需要思 考和實踐的迫切的問題。縣域支行是農(nóng)業(yè)銀行的基本經(jīng)營單元，作為縣域支行行 長肩負著承上啟下、指揮全盤的重要職責，行使著決策、指 揮、經(jīng)營、管理、監(jiān)督等重要職能。擔任鄒平縣支行行長五 年多來，始終堅持“強化管理，有效發(fā)展”的治行方略，帶 領鄒平縣支行在探索中前進，在創(chuàng)新中發(fā)展，在競爭中壯大，走上了全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的軌道。今天，我有幸參加總 行舉辦的縣域支行行長培訓班，在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得，深感榮幸！講得不當之處，敬請各位 領導、同志們批評指正。

一、要不斷加強自身修養(yǎng)，提高經(jīng)營管理決策層次 俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶?？h域支行機構雖小，但卻是農(nóng)村金融機構競爭的主戰(zhàn)場。在金融產(chǎn)品趨同、競爭 激烈的市場環(huán)境中，如何將農(nóng)行打造成縣域主流銀行，很大 程度上取決于“一把手”。正人先正己，要以身作則，率先 垂范，因此我認為，作為支行行長應當增強“四項素質(zhì)”，培養(yǎng)“四種能力”。1

（一）四種素質(zhì)。一是要增強政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是干 四種素質(zhì)。一是要增強政治素質(zhì)。要增強政治素質(zhì) 部最重要的素質(zhì)。作為基層支行行長，自身修養(yǎng)和政治素質(zhì) 如何直接決定著其綜合素質(zhì)和管理能力，決定著本單位的競 爭力和發(fā)展前景。因此，不僅要善于抓業(yè)務，更要善于從政 治的高度把握工作全局，努力做政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的領導干部。二是要增強知識素質(zhì) 要增強知識素質(zhì)。二是要增強知識素質(zhì)。一個行長的水平、能力實質(zhì)上取決于其知識底蘊，知識廣博、視野開闊，決策必然科學、并能抓住各種稍縱即逝的機遇，在激烈的同業(yè)競爭中保持優(yōu)勢。因此支行行長必須從繁雜的 事務性工作中抽出時間，去獲取新知識、新理念，只有讓學習形成一種習慣，才能與時俱進。三是要增強能力素質(zhì)。當 三是要增強能力素質(zhì)。三是要增強能力素質(zhì) 前，面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn)，我們要從自身工作著手，積極強化自己的學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力、營銷力、服務力，不斷提高經(jīng)營管理能力、開拓創(chuàng)新能力，以能力素質(zhì)的提高帶動本單位工作的開展。四是要增強心理素質(zhì)。四是要增強心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是一個人應對競爭、要增強心理素質(zhì) 成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長，承擔 的經(jīng)營任務和工作責任十分繁重，面臨的工作壓力不斷加 大，要妥善處理好各項事務，必須具備良好的心理素質(zhì)。

（二）四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀 四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力 事者,必不能成事;不善謀大事者，必不能做大。作為支行行 長，必須時刻圍繞改革發(fā)展大局，樹立使命感，增強責任心，時刻謀劃好全行的工作。要堅持發(fā)展是第一要務。只有牢牢 把握“第一要義是發(fā)展”，搶抓一切機遇，才能在激烈的市 場競爭中不斷加快有效發(fā)展，才能有效解決發(fā)展中遇到的問 題。要堅持改革創(chuàng)新。通過轉變發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)營結構，2 來促進各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。要持續(xù)加強精細化管理。隨著改革發(fā)展的深入進行，我們必將遇到各種各樣新的問題 和困難。這就要求我們必須不斷加強管理，以有效的管理去 應對和解決可能出現(xiàn)的問題和困難。二是要具備善于干事的 二是要具備善于干事的 二是 能力。能力。作為支行行長，要做到多干事，干實事，干成事。要 對外提升競爭力，對內(nèi)增強凝聚力，要切實轉變工作作風，科學務實，做“善于干事”的表率。要全面加強自身建設，增強干事創(chuàng)業(yè)的本領。要執(zhí)行有力。作為支行行長，必須身 先士卒，靠前指揮，帶頭執(zhí)行，對上級行已經(jīng)確定的各項任 務目標，要進一步分解細化，既定質(zhì)定量，又定時間、定進 度，把責任落實到人，確保完成，絕不能講價錢，算小利，失大局。要令行禁止。要增強組織紀律性，認真貫徹落實上 級行黨委確定的各項工作部署，做到一級對一級負責，聽從 指揮，令行禁止，保證全行政令暢通。三是要具備善于處事 三是要具備善于處事 三是 的能力。的能力。作為支行行長要善于從不斷變化的形勢中把握方 向，在紛繁復雜的矛盾中抓住要害，創(chuàng)新思維，轉變觀念，處理好各方面的關系，協(xié)調(diào)好各方面的利益。特別在當前經(jīng) 濟金融形勢下，我們必須按照統(tǒng)籌兼顧的根本方法，正確把 握和處理好改革、發(fā)展、管理與穩(wěn)定的關系，在改革中加快 發(fā)展，在發(fā)展的同時提升管理水平，在管理過程中營造安全 穩(wěn)定的環(huán)境，在安全穩(wěn)定的環(huán)境下完成改革的任務，實現(xiàn)發(fā) 展的目標。四是要注意維護“責任心” 我們干任何事情，四是要注意維護 責任心” 四是要注意維護“。都離不開責任心。作為支行行長不僅自己要有“責任心”，而且要善于激發(fā)和維護全員的責任心，調(diào)動各方面的積極性 和主動性，這是領導干部的重要職責。要幫助員工實現(xiàn)自身 的價值，尊重員工的創(chuàng)造精神，激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力，3 凝心聚力，這也是一個領導能力的問題。支行行長任職一方，守土有責。要做到維護好“責任心”，團結帶領干部員工不 斷推進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展。

二、要狠抓業(yè)務經(jīng)營，實現(xiàn)又快又好發(fā)展 銀行經(jīng)營的根本目標是實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化，保證盈利 持續(xù)穩(wěn)定增長。我們加快產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務流程，實施經(jīng) 營轉型，最終目標都是為了提高盈利水平。作為縣域支行，我認為經(jīng)營的目標就是提高綜合競爭能力，通過持續(xù)提升存 款、貸款、中間業(yè)務市場份額，努力打造縣域主流銀行和系 統(tǒng)經(jīng)營強行。簡單地說，市場營銷力就是競爭力?？偨Y近幾年的營銷 工作，我有以下幾點體會：

（一）高層營銷是成功的關鍵。在講求對等營銷的市場 高層營銷是成功的關鍵。環(huán)境下，對重點客戶必須上級行以及支行行級領導發(fā)起拓 展，高層介入，才能提高營銷的成功機率。對魏橋創(chuàng)業(yè)集團、西王集團等高端客戶，市行行級干部采取高頻次走訪的方 式，加強與客戶高層的接觸，為支行營銷創(chuàng)造良好的合作環(huán) 境。

（二）提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。先人一步，快 提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。人一招，提高對市場變化的快速反應能力，才能贏得競爭的 最佳時機。對重點客戶、重大決策，我行力爭做到“第一時 間掌握信息、第一時間研究對策、第一時間營銷介入”，制 定營銷方案、建立營銷團隊，進駐客戶辦公，與同業(yè)比服務、比效率，以快制勝。

（三）綜合營銷是實現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。與客戶建立戰(zhàn) 綜合營銷是實現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。略伙伴關系，必須通過各種產(chǎn)品、各種服務滲透到客戶的經(jīng) 4 營鏈、客戶鏈、資金鏈，滲透到企業(yè)“血液”，用全方位的 服務栓牢客戶，提高客戶對農(nóng)行的依存度。

（四）聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。通過 聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。上下級行聯(lián)動、同級部門之間的跨專業(yè)聯(lián)動、產(chǎn)品之間的組 合聯(lián)動，提高對客戶的全方位服務能力，挖掘客戶價值。進 一步加強交叉銷售的考核，強化各條線、各部門間聯(lián)動配合，持續(xù)提升綜合營銷和團隊營銷水平，提升客戶的綜合回報。(五)科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。通過 科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。研究上級行的考核導向，結合地方實際，制定科學的考評辦 法，做到任務到人，激勵到位，獎罰分明，發(fā)揮好考核的 “指 揮棒”作用，最大限度地調(diào)動全員營銷的積極性。

三、強化科學管理，提高全行綜合競爭實力 管理是一門學問。科學有效的管理是一個企業(yè)賴以生存 和發(fā)展的基礎。對農(nóng)業(yè)銀行來說，高效能、高水平的管理不 僅是實現(xiàn)有效發(fā)展的前提，更是我行在市場競爭中立于不敗 之地的有力保證。縣域支行作為農(nóng)業(yè)銀行最基礎經(jīng)營單位，如何提升領導層管理水平，發(fā)揮管理最大效能，為全行打造 優(yōu)秀大型上市銀行發(fā)揮中流砥柱作用已經(jīng)成為迫切需要解 決的現(xiàn)實問題。我認為，提升縣域支行行長管理水平應當從 隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。

（一）實施人才強行戰(zhàn)略，建設優(yōu)秀員工隊伍。業(yè)以才 實施人才強行戰(zhàn)略，建設優(yōu)秀員工隊伍。興、行以才強?？茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。建設好人才 隊伍，對一個企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。近年來，通過實 施人才強行戰(zhàn)略，締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有 活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，有力地推動了全行業(yè)務快速高效 發(fā)展。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。支行行長就是一 一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用 5 面旗幟，對部屬具有強大的指引作用。正人先正己。在打造 優(yōu)秀員工隊伍的過程中，支行行長應當率先垂范，努力做好 勤奮好學的表率、團結共事的表率、執(zhí)政為民的表率和廉潔 自律的表率。二是切實解決好員工思想觀念問題。特別強化 二是切實解決好員工思想觀念問題。二是切實解決好員工思想觀念問題 三個意識。強化責任意識，要求每一位員工樹立強烈的責任 感、使命感；強化危機意識，要正確認識與同業(yè)的差距，進 而激發(fā)不甘落后、奮起直追的信念； 強化競爭意識，“同 保持 業(yè)爭排頭、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的良好工作作風和精神狀態(tài)，爭做 客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用 三是建立健全良好的選拔用 人機制。人機制。善于選人、用人是支行行長的基本職責，堅持正確 的選人導向，建立良好的選拔、用人機制尤為重要。要設置 科學合理的用人規(guī)則，堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則 選拔干部。實行開放的用人模式，在全行建立“員工能進能 出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機制，中層干部、普通員 工實行競聘上崗。推行崗位責任考核，實行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強員工 四是加強員工 培訓。培訓。加強經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。要積極營造有利于經(jīng)營管理 人才成長的良好氛圍，加快培養(yǎng)造就一批全方位的金融優(yōu)秀 管理人才，并著力提升這些管理人才在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、市場競爭、產(chǎn)品創(chuàng)新和應對復雜局面等方面的能力。同時加 大專業(yè)人才的培訓力度，不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧 問等隊伍規(guī)模。

（二）調(diào)整優(yōu)化績效考核與資源配置，建立健全激勵機 調(diào)整優(yōu)化績效考核與資源配置，制?？冃Э己撕唾Y源配置是傳導戰(zhàn)略意圖，體現(xiàn)激勵約束的 重要政策工具。公司治理機制能否發(fā)揮作用，歸根結底是能 否在多層次的委托代理關系中，實施有效的激勵約束，調(diào)動 6 各個方面的積極性。近幾年來，鄒平縣支行認真貫徹上級行 績效管理導向和要求，認真研究并結合當?shù)貙嶋H，進一步完 善本行的考核體系，充分發(fā)揮了績效考核促進經(jīng)營戰(zhàn)略轉型 的指揮棒作用。一是以政策傳導和執(zhí)行為主線，將績效管理 一是以政策傳導和執(zhí)行為主線，一是以政策傳導和執(zhí)行為主線 貫穿于業(yè)務經(jīng)營管理的全過程。貫穿于業(yè)務經(jīng)營管理的全過程。每個我行都組織各層面 認真學習研究上級行考核政策，并在此基礎上制定契合本行 實際的績效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會、專題 培訓等形式，不斷加強績效考核的深化輔導，確保考核辦法 的精神實質(zhì)深入人心，融入業(yè)務經(jīng)營實際。為保證績效考核 執(zhí)行到位，我們要求全行上下各司其職，圍繞中心任務超前 思維、創(chuàng)造性開展工作，并則通過每季公平的考核結果進行 衡量、總結工作目標的達成情況和績效實施的效果。二是以 二是以 二是 價值創(chuàng)造為核心，積極構建科學的績效管理體系。價值創(chuàng)造為核心，積極構建科學的績效管理體系。我行積極 適應新的發(fā)展要求，在對綜合績效考核體系進行全面梳理的 基礎上，按照上級行績效考核有關要求，結合自身實際，按 照崗位設置，分別制定了對網(wǎng)點、部門，涵蓋柜員、客戶經(jīng) 理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法。考核辦法保 持“與上級行考核辦法和經(jīng)營戰(zhàn)略轉型要求”兩個一致的原 則，積極引導全行追求長期價值最大化。通過對部門和員工 的分類考核，既適當拉開了績效考核的差距，調(diào)動起“爭先 創(chuàng)優(yōu)”的積極性；又合理兼顧了績效考核的公平，保護了各 方面的工作熱情。

（三）強化全面風險管理，構建合規(guī)經(jīng)營體系。從嚴管 強化全面風險管理，構建合規(guī)經(jīng)營體系。理是當好縣域金融機構“一把手”的關鍵。支行行長應牢固 樹立合規(guī)經(jīng)營的意識，懂管理、會管理、善管理、敢管理, 切實加強內(nèi)部管理,防范控制風險，確保有效發(fā)展。一是要 一是要 一是 7 抓好對人的管理。抓好對人的管理。人是管理中最關健的因素。要構建中高級 管理人員、專業(yè)技能人員、一線臨柜人員多層次的培訓體系?；鶎訝I業(yè)網(wǎng)點要將一線臨柜人員業(yè)務制度學習、操作技能練習等工作放在重要位置，定期組織員工學習文件制度、新產(chǎn) 品知識以及進行業(yè)務技能練習，提高員工的綜合素質(zhì)和風險 防范能力。特別要重視從業(yè)務骨干中選拔“內(nèi)行”擔任領導 干部，使選拔上來的干部能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的風險點和 案件隱患。二是要抓好信用風險管理。要正確處理好業(yè)務拓 二是要抓好信用風險管理。二是要抓好信用風險管理 展和風險防范的關系，一是認真落實信用風險應急處理預案 制度，充分利用風險排查結果，對重點區(qū)域、重點行業(yè)和重 點客戶，制定有針對性的風險控制預案。二是根據(jù)外部形勢 變化，及時調(diào)整客戶評級授信政策，嚴格信貸客戶準入標準，從源頭上把住新增信用風險。三是嚴格貿(mào)易背景真實性管 理。在對客戶提供資料真實性、完整性進行認真審查的基礎 上，結合企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、財務狀況等情況，對票 據(jù)業(yè)務貿(mào)易背景真實性、合規(guī)性及業(yè)務風險進行調(diào)查、論證。對大額票據(jù)業(yè)務或頻繁辦理票據(jù)業(yè)務的客戶，要實施雙人現(xiàn) 場調(diào)查。三是抓好會計內(nèi)控管理。要以 “三鐵”創(chuàng)建活動 三是抓好會計內(nèi)控管理 三是抓好會計內(nèi)控管理。為主線，以“兩個控制住”為目標，堅持不懈地抓好各項規(guī) 章制度的落實，切實加強對重點部位、重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié) 的檢查，及時揭示和糾正經(jīng)營管理中的風險和隱患，促進全 行控制力和執(zhí)行力的不斷提高。要按照“業(yè)務流程標準化、勞動組合合理化、崗位職責清晰化、操作行為規(guī)范化、風險 管理精細化”的目標，穩(wěn)步推進臨柜業(yè)務精細化管理。要切 實抓好會計監(jiān)管工作，重點加強對集中對賬、主管授權履職、金庫和上門服務、代理業(yè)務等重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和高風險 8 業(yè)務的風險管控，切實抓好檢查發(fā)現(xiàn)各類問題的糾改，對屢 查屢犯的責任人要從嚴從重處罰，付出代價，督促徹底改正。9

第四篇：銀行支行長競聘稿

銀行支行長競聘稿

各位領導、各位同事：

大家好！

感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我有幸參加支行行長競聘。我叫陸言，現(xiàn)年31歲，來自營業(yè)部，現(xiàn)在的工作崗位是綜合柜員。

我競聘的優(yōu)勢在于：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過××、××……等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過×年的××，干過×年的××，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”，較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行崗位職責。

一、率先垂范。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。

二、“抓大放小”?！白ゴ蟆?，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判　笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心；對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的；對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

五、加強學習。學習的內(nèi)容主要三方面：一是學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家；二是學習相關知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質(zhì)。

各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

三、具體措施

1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。

3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。

4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

5、內(nèi)抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。

第五篇：銀行支行長競聘稿

各位領導、各位同事：

大家好，首先作一個自我介紹，本人XX，現(xiàn)年XX歲，本科學歷。首先，感謝營業(yè)二部為我們年輕同志，創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的機會，更感謝各位領導和同志們一年多來對我的關心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講臺。

競聘優(yōu)勢

1、我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務能力，適應新業(yè)務的要求。

2、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，個人儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。我的工作思路是：

1.儲蓄業(yè)務抓服務。去年，XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。儲蓄客戶不同于對公客戶，客戶與銀行只是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在眾多的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我不排除其他因素的存在，但服務質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。

2.信貸業(yè)務抓營銷、抓管理。繼續(xù)深化行業(yè)集群開發(fā)，建立重點項目責任制，確定重點項目聯(lián)系人制度，明確責任人，明確職責，根據(jù)項目的特點確定營銷目標和要求，同時對項目營銷進度及時把握，確保營銷效果。同時對已貸款客戶加強監(jiān)督管理，針對信貸客戶經(jīng)理出臺單項約束措施并納入考核，對于大額貸款客戶要求信貸客戶經(jīng)理定期走訪，查看其銀行存款帳，結算總量在各家銀行的結算情況，絕不允許出現(xiàn)“貸款在我行，存款在他行”的現(xiàn)象。

3公司業(yè)務抓源頭、抓基礎。去年我行公司業(yè)務雖超額完成任務，但對公存款主要來源是財政資金，其余中小企業(yè)占比仍然較低，導致我行過度依賴大客戶、大項目，缺乏足夠多的中小客戶資源作為彌補大客戶波動的后盾，業(yè)務可持續(xù)發(fā)展能力受到影響。所以我將抓源頭客戶和抓源頭存款作為公司業(yè)務營銷的重點，加大對我市大型企業(yè)上下游及周圍客戶的營

銷服務，如漣鋼、冷鋼、華達等。進一步夯實客戶基礎，擴大中小企業(yè)客戶群體，可以進行賬戶營銷尤其是基本結算賬戶營銷，提高客戶賬戶活動率，擴大交易量，增加交易額。4客戶經(jīng)理抓意識、抓技能。由于客戶經(jīng)理面對的工作較雜，業(yè)務知識不專業(yè)，對客戶的營銷仍然停留在傳統(tǒng)的感情營銷，為解決當前工作中客戶經(jīng)理被動應對的狀況，將加強對客戶經(jīng)理的培訓和考試，使客戶經(jīng)理將學習變成一種自覺行動，全行形成濃厚的學習氛圍，切實提高客戶經(jīng)理的綜合服務水平和專業(yè)技能水平；同時加強職業(yè)道德教育，有效防范操作風險和道德風險。

各位領導、同志們，上述幾點是我對新星支行各項業(yè)務工作的思考，只要我能聘上，我會為此努力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦。謝謝大家！