第一篇：“三包為民”第一階段工作小結(jié)

西岸“三包為民”工作組工作小結(jié)

“三包為民”活動開展以來，西岸工作組積極行動，在街道召開 “三包為民”工作會議之后。深入基層，聽民聲、訪民情、察民意，了解群眾疾苦，協(xié)調(diào)解決糾紛，合力推進民生工程實施，把親民、惠民、富民、安民各項措施落到了實處。

一、工作組在村委召開了全村黨員、村小組長會議，成立了“三包為民”工作小組，制定了工作實施方案，村干部黨員包組。在活動中，引導(dǎo)黨員干部把握“為民保穩(wěn)”這條主線，突出“幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展；排查矛盾糾紛、做好信訪維穩(wěn)”等“兩項工作重點”，扎扎實實開展“搞好一次民情調(diào)查、化解一批矛盾糾紛、選準一條致富路子、建強一支隊伍、扶持一批困難群眾、辦好一批民生實事、組織一項實踐活動，西岸中湖徐家等村原來一直使用撫州印染廠自來水，由于企業(yè)改制取消了對中湖徐家等村小組自來水供應(yīng)，群眾認為撫州印染廠系劃撥其土地，且污染了周邊地下水，現(xiàn)在其不供應(yīng)自來水，只能通過上訪解決。工作組在走訪中了解到這個情況后，多方和撫州市自來水公司聯(lián)系，通過多方協(xié)調(diào)為中湖徐家等村小組安裝了自來水。群眾交口稱贊認為三包為民西岸工作組能辦實事。2011年春節(jié)，在街道的大力支持下，工作組成員對摸排走訪出的鄧小華王啟龍等46戶困難戶，發(fā)放了3萬余元救助款。

二、“三包為民”工作組人員及村干部黨員爭當“三包為民”的政策宣傳員、矛盾調(diào)解員、信訪維穩(wěn)員、安全督查員和發(fā)展服務(wù)員。黨員干部帶著感情、帶著責任、帶著任務(wù)深入基層謀發(fā)展、幫發(fā)展、助發(fā)展。著力改善西岸的生產(chǎn)生活條件謀發(fā)展。同時加強村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力改善發(fā)展環(huán)境。工作組在走訪中了解到群眾對村組環(huán)境衛(wèi)生意見很大，工作組及時與辦村商量采取實行垃圾定點傾倒，同時為每戶村民免費配備了一個垃圾桶。走訪中新席村民向我反映夢湖西側(cè)排水渠沒有護欄，發(fā)生過小孩不慎掉落溝中的事故，我立即聯(lián)系街道干部共同到責任單位市城管局反映，僅用五天就確定了建鐵絲網(wǎng)護欄的方案，目前已施工完成。

通過參與“三包為民”活動，進一步增強我們服務(wù)群眾的意識和能力，也更好地踐行了 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

下一步工作打算

一是要摸清群眾的具體情況，搞好民情調(diào)查，了解民情，體察民情，做好民情日記；二是要了解民意，深入細致排查群眾反映的突出問題，及時幫助群眾化解矛盾糾紛，最大限度防止群眾非正常上訪，促進社會和諧穩(wěn)定；三是要選準項目，幫助群眾創(chuàng)辦致富產(chǎn)業(yè)和項目，增加集體和農(nóng)民收入；四是考察基層組織的現(xiàn)狀，查找基層組織建設(shè)中的突出問題，健全一支團結(jié)有力的村級班子；五是要繼續(xù)加大宣傳力度，營造“三包為民”活動的濃厚氛圍；

2011年3月26日

第二篇：黎川縣工業(yè)園區(qū)“三包為民”民情小結(jié)

黎川縣工業(yè)園區(qū)“三包為民”民情小結(jié)

黎川工業(yè)園區(qū)在“三包為民”活動中結(jié)合實際，組織領(lǐng)導(dǎo)干部和掛點單位水槽社區(qū)深入28個片區(qū)“進百家門、問百家事、解百家憂、順百姓心、創(chuàng)百姓安”，通過查找民情、化解糾紛、破解難題、建章立制等一系列具體措施，重點幫助基層理清發(fā)展思路，辦好一批民生實事、化解一批矛盾糾紛、幫扶一批困難群眾，促進所包村工作有明顯變化。

查找民情，架起干群關(guān)系“連心橋”。啟動以群眾的呼聲到一線傾聽、發(fā)展的決策到一線去尋求、工作的成效到一線去檢驗為主要內(nèi)容的“民情日記”工程，統(tǒng)一有“民情日記”樣本，要求走訪群眾時隨身攜帶“民情日記”，及時將村民反映的各種問題、隱患排查情況、群眾意見建議、工作安排、學(xué)習記錄、為民辦事情況等記入“民情日記”本，并做到對每個記錄問題進行分析，提出解決問題的建議，制定符合民意的整改落實措施。黨員干部深入基層每周不少于5天，活動開展以來，黎川工業(yè)園區(qū)干部已深入200多戶群眾家中，累計寫出100多篇“民情日記”，共收集群眾意見建議28多條，已整改20條。

化解糾紛，增強社會和諧“潤滑劑”。每周二為定點定時接待群眾來信來訪日，其他時間干部主動下訪，對老難信訪、征地拆遷補償、計劃生育、困難群眾生產(chǎn)生活、民間糾紛及治安安全等問題進行排查梳理，建立矛盾糾紛調(diào)處整改臺賬，實行銷號制度，切實把各類信訪矛盾糾紛問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。對群眾訴求“分時效、分類別、分層次”解決，對一些問題簡單、涉及當事人不多的糾紛，發(fā)現(xiàn)問題后立即摸清情況，展開調(diào)查，當場處理；對一些情況復(fù)雜的糾紛，及時拿出方案，限期解決；對重大的疑難信訪積案和棘手的矛盾問題，做出承諾，包案解決。目前黎川工業(yè)園區(qū)，共排查各類矛盾糾紛5起，土地安置糾紛1起，鄰里矛盾糾紛2起，一河二岸污水管網(wǎng)建設(shè)破壞居民公用場所矛盾糾紛1起，土地補償款矛盾糾紛1起。

解決問題，唱響為民服務(wù)“主題曲”。堅持把解決實際問題作為“百日民情服務(wù)”的出發(fā)點和落腳點，對有勞動力但缺少就業(yè)門路的農(nóng)戶及返鄉(xiāng)農(nóng)民工，采取就業(yè)幫扶的形式，通過掛鉤聯(lián)系企業(yè)，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，為農(nóng)戶盡可能地尋求就業(yè)崗位；對低收入農(nóng)戶，聯(lián)系一些投資少、風險小、見效快的種養(yǎng)殖加工項目，做到因戶施策、因人而異，幫助農(nóng)戶自主創(chuàng)業(yè)；對困難群眾開展“送溫暖、獻愛心”活動，竭盡所能地幫助他們解決就醫(yī)難、上學(xué)難、行路難、飲水難等最現(xiàn)實最緊迫的問題。積極組織農(nóng)戶積極參加農(nóng)村實用技術(shù)和專業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們掌握1—2門實用技術(shù)，并利用自身優(yōu)勢，為群眾提供有價值的市場需求和信息?；顒娱_展以來，共解決群眾困難20多件，聯(lián)系就業(yè)崗位130多個，提供致富信息200多條，資助困難群眾捐款捐物5500元。

黎川縣工業(yè)園區(qū)

2011年5月22日

第三篇：黨員干部三包為民活動動員講話

同志們：

經(jīng)研究決定，今天召開**村在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中扎實開展黨員干部“三包為民”活動動員大會。

首先在這里對來我村包村掛點的幾位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎。

會議的主要內(nèi)容是：為深入貫徹中組部、省委、市委對深化“三民”活動的重要指示精神，提高黨員干部聯(lián)系和服務(wù)基層群眾的意識和能力，推動農(nóng)村經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，全力維護農(nóng)村和諧穩(wěn)定,以“部門包鄉(xiāng)、干部包村、黨員包戶”為載體，以“辦實事、解難題、保穩(wěn)定、促發(fā)展”為目標的萬名黨員干部“三包為民”活動。

參加今天會議的有：縣掛村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)掛村干部，村委班子成員、各小組長、全村所有黨員干部,共40余人。

今天的會議共有二項議程：一是 ** 同志宣讀《**村“三包為民”活動實施方案》；二是縣局領(lǐng)導(dǎo)文廣局副局長**作重要講話。

開展好這項活動，對轉(zhuǎn)變機關(guān)干部工作作風、提升黨員干部能力素質(zhì)、化解農(nóng)村社會矛盾、解決農(nóng)民群眾實際困難、構(gòu)建和諧社會，都具有重要而深遠的意義。我們一定要按照上級黨委的統(tǒng)一部署，以扎實的工作方法，推動“三包為民”活動卓有成效地實施.一問：干部們要“包”到什么地方去？

不理時局，不知天下之安危，不察時政，難解民間之疾苦?！叭鼮槊瘛弊钪匾墓ぷ骶褪且揽炕鶎诱覝蕟栴}，幫助基層解決問題。然而基層是一個很廣闊的空間，干部們要“包”到哪些基層去、要“包”到基層的哪些地方去，事先得作一個選擇。認為，干部們應(yīng)該“包”到四個地方去：一是要“包”到群眾利益訴求最多的地方去。群眾利益無小事，滿足不同群體的利益訴求，已經(jīng)成為基層黨建工作的一個基本命題。干部們要始終把人民群眾的冷暖、安危和利益放在心上。對于群眾提出的合理訴求，要積極應(yīng)對解決，只有

切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能真正做到取信于民，執(zhí)政為民。二是要“包”到黨群干群關(guān)系最緊張的地方去。黨群干群關(guān)系是黨取得革命和建設(shè)事業(yè)成功的根本保證。在部分地區(qū)，由于基層黨組織建設(shè)不夠完善，農(nóng)村社會發(fā)展程度不高以及黨內(nèi)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的官僚主義和腐敗，導(dǎo)致黨群干群關(guān)系面臨各種風險和考驗。干部們要深入這些地方，繼續(xù)保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。三是要“包”到到最偏遠、貧窮落后的地方去。干部們要到那些偏遠、貧窮落后的地方去，調(diào)查研究這些地方為什么會貧窮落后，為什么會發(fā)展緩慢，要勤于為他們想法子，出點子，謀路子，幫助他們解放生產(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力，讓他們盡快富裕起來，這亦是社會主義的本質(zhì)要求。四是要“包”到矛盾最突出的地方去。干部們要到那些矛盾最突出的地方去，親自去探索矛盾的源頭，主動排查和梳理當?shù)卮嬖诘耐怀雒芎椭饕环€(wěn)定因素，積極研究制定應(yīng)對化解方案。

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二問：干部們要如何“包”到基層去？

干部們下基層，應(yīng)該輕車簡從，腳踏實地，應(yīng)該悄悄地來，靜靜地來，萬不可興師動眾，大造聲勢，給基層增長額外的負擔。如果扈從眾多、迎來送往、車水馬龍，恐怕就不能叫“三包為民”，而要改叫“勞民傷財”了。干部們?nèi)绾巍鞍钡交鶎尤?？一是要帶著真情去“包”。要視群眾為親人，懷著誠摯而深厚的感情，與基層群眾促膝而坐，以心換心，以誠換誠，多關(guān)注他們的生產(chǎn)生活，多關(guān)注他們對黨和政府的看法和感受。二是要帶著責任去“包”。干部們應(yīng)該樹立高度的責任感，把文件上的規(guī)定，講話中的要求，紙面上的概念轉(zhuǎn)化為實實在在的行動，而不是以會議落實會議，文件落實文件，一切搞敷衍，搞“假大空”。只要切實為以普通民眾為服務(wù)對象，基層群眾的期待就不會落空，希望就不會變成失望。如此，大家才能從“將信將疑”轉(zhuǎn)為“拍手歡迎”。三是要帶著問題去“包”。到基層要做到“有備而來”，要依靠群眾找準問題?！爸д咴诓菀啊?，我們工作中的不足和失誤，群眾看得最清楚，也感受得最深切。要使問題找得準，原因挖得深，真正產(chǎn)生震動、觸及靈魂、取得實效，就必須廣建群眾參與平臺，改進群眾參與方式，通過各種有效形式聽取群眾意見和建議。四是要帶著制度去“包”。制度是管根本、管長遠的東西。要“包”得好，根本還是要建立一

系列“包”的制度。譬如工作月報制度，定期督查制度，黨員干部結(jié)對幫扶困難群眾制度等。只有這樣，才能使“包”走向制度化、規(guī)范化，使活動深入持久地堅持下去。

三問：干部們“包”到基層要干什么？

行之以躬，不言而信。干部們包到基層，就是要通過察民情，解民困，促工作，因此必須在四個方面下功夫：一是調(diào)查研究，依靠基層找準問題。干部們要通過各種方式開展深入細致的基層調(diào)查研究，切實了解黨員、干部、群眾的思想以及工作、生活情況，傾聽他們的呼聲和意見，為今后出臺政策和部署工作提供第一手資料。二是談心溝通，深入基層轉(zhuǎn)變作風。要營造良好的溝通氛圍，用平等的眼光看待群眾，用關(guān)心、關(guān)懷的態(tài)度對待群眾，讓他們敞開心扉講真話、講實話。干部們要走村入戶，走進矛盾一線，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實際困難，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中轉(zhuǎn)變干部作風。三是釋疑解難，幫助基層解決問題。基層需要解決的問題可能很多，要分清輕重緩急。對群眾提出的問題，能夠解決的，要立即解決；一時解決不了的，要組織和發(fā)動群眾，積極研究探索解決問題的辦法，逐步解決到位。要善于整合各種資源，凝聚部門內(nèi)、部門外的力量，集中解急、破難。四是以身作則，面向基層樹好形象。黨員干部要對自己高標準嚴要求，謹慎行事，防微杜漸，始終繃緊嚴格自律這根弦，不染不正之風，不取不義之財，不干不法之事，不交不正之友，努力做一個人民群眾滿意擁護的人。

對我村“三包為民”談點個人看法

第一中央有號召、省委有要求、市委有部署、縣委高度重視，大家一要思想認識到位，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委和縣的決策部署上來，高效率、高質(zhì)量地抓好貫徹落實；二要輿論宣傳到位，使“三包為民”活動家喻戶曉、深入人心，取得廣大群眾的大力支持；三要工作落實到位，切實幫助基層辦好民生實事、化解矛盾糾紛、破解發(fā)展難題、建強基層組織，把親民、惠民、富民、安民的各項措施落到實處；四要組織領(lǐng)導(dǎo)到位，要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，切實擔負起活動的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、推進落

實的工作職責，要定期督查，對包扶工作不力、群眾滿意度不高的部門和單位要給予通報批評，并限期整改。

第四篇：三包責任書

沁陽鵬海保稅博覽城門前三包責任書

甲方：沁陽鵬海商業(yè)運營管理有限公司 乙方：

為營造整潔優(yōu)美的生活和經(jīng)營環(huán)境。經(jīng)研究對市場范圍內(nèi)的所有商鋪實行門前三包，并經(jīng)甲乙雙方就門前三包責任有關(guān)事項達成如下共識：

一、乙方必須切實，認真履行好“門前三包”責任制，即包衛(wèi)生、包市容、包秩序。

（一）包衛(wèi)生：保持店內(nèi)、門前干凈整潔，及時清理垃圾、雜物、廢棄物、積水和積雪，保持地面、門窗、墻面整潔衛(wèi)生。

（二）包市容：保持建筑物門前、櫥窗、牌匾完好整潔，美觀大方，保持公共設(shè)施不受損壞。及時清理亂懸掛物品，晾曬衣物等現(xiàn)象，制止建筑物上亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等行為。

（三）包秩序：維護好本區(qū)域公共秩序，制止亂搭亂建、亂擺亂設(shè)、亂堆亂放，車輛亂停、亂拉、亂掛等行為，做到整潔有序。二：甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)積極協(xié)助監(jiān)督乙方進行“門前三包”管理。三：乙方不履行“門前三包”責任，經(jīng)查實，甲方責令乙方限期整改，否則按照有關(guān)規(guī)定，追究乙方責任并給與處罰。

四：此責任書一式二份，甲乙雙方各持一份，一經(jīng)簽訂即日生效。

甲 方（簽章）：

乙 方（簽章）：

甲方代表：

乙方代表：

****年**月**日

****年**月**日

第五篇：三包承諾書

三包承諾書

我公司履行的宗旨是：迅速有效、公平公正地滿足客戶需求，更好的維護企業(yè)信譽，促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。

天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量，配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員；采用先進的生產(chǎn)設(shè)備；具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場。

質(zhì)量保證：

1、供應(yīng)酚醛保溫板都符合GB/T20974-2007《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品（PF）》標準。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認供應(yīng)后，其產(chǎn)品不作隨意更換。

3、我方認可使用方對貨物驗收的制度，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。

4、對未通過驗收的貨物，保證在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格貨物。

5、對通過驗收的貨物，在使用方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對使用方造成了不良影響的，我方愿承擔由此造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過ISO9001和UKAS質(zhì)量體系認

證，并被相關(guān)部門評為“質(zhì)量AAA級”產(chǎn)品、“國家工程建筑質(zhì)量達標產(chǎn)品”，公司2011年獲得“質(zhì)量信得過優(yōu)秀示范單位”、“3.15國際消費者權(quán)益日‘保質(zhì)’‘爭優(yōu)’誠信創(chuàng)建企業(yè)”等榮譽稱號。售后服務(wù)細則

1）產(chǎn)品“三包”規(guī)定：我公司產(chǎn)品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決； a.產(chǎn)品質(zhì)量達不到GB/T20974-2007《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品（PF）》標準。

b.酚醛板包裝不齊全或外觀不整。

c.供貨時不帶相關(guān)檢查報告、合格證、資質(zhì)的。

2）下列情況不屬于“三包”范圍

a.產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞（雷擊、火災(zāi)、地震等）b.產(chǎn)品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞； 企業(yè)與誠信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”，將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，時刻為顧客著想，提供“三包服務(wù)”。

售后電話：0316-5780777

廊坊天隆中旺化工保溫材料有限公司

2012年5月21日