第一篇：職場禮儀加形象打造

形象打造

一．什么是禮儀

禮儀的核心是尊重為本，尊重二字是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重包括自尊和尊他。

自尊包括愛護自己的形象，尊重自己的職業(yè)，尊重自己的公司。

二、為什么有必要立刻改變外在形象？

1、形象是金，形象有價，得體的塑造和維護個人形象，會給初次見面的人以良好第一印象。

2、個人形象不是個人性的，它承擔著對一個組織的印象。

服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。服飾禮儀是人們在交往過程中

為了表示相互的尊重與友好，達到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬

人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。沒有禮儀的成功就沒有事業(yè)的成功。

3、個人形象是溝通工具。

俗話說“人靠衣服馬靠鞍”，商業(yè)心理學的研究告訴我們，人與人之間的溝 通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。它們的重要性

所占比例是：語言占7%；語調(diào)占38%；視覺（即形象）占55%，由此可見形象的重

要性。一個人的形象應該為自己增輝，當你的形象成為與有效的溝通工具時，那

么塑造和維護個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，讓美 的價值積累，讓個人消費增值。沒有什么比一個人許多內(nèi)在的東西都沒有機會展

示，還沒領到通行證就被拒之門外的損失更大了。二．什么是企業(yè)形象

企業(yè)形象的包含內(nèi)容：企業(yè)文化、企業(yè)的誠信度、企業(yè)的社會效應、企業(yè)的社會責任心、企業(yè)的宣傳、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的公眾承諾等都屬于其形象范圍。而其中更重要的影響企業(yè)形象是企業(yè)體從上到下一致的心理認同。幾乎每一個企業(yè)員工在特定的場合都代表著企業(yè)的形象，因而職員的形象顯得尤為重要

公司職員外部形象打造

五道形象魔法：場合(環(huán)境/對象)、風格（內(nèi)在/外在）、妝發(fā)（化妝/發(fā)型）、姿態(tài)（態(tài)度/姿勢）、色彩（身體/著裝）（1）外貌----外表/妝發(fā)

市場部行政部女 1.頭發(fā)。女性的頭發(fā)比男性更難打理，一定要梳理的光滑，體現(xiàn)出女性的魅力。最好統(tǒng)一是束發(fā)，扎馬尾辮

2.畫妝。最好是淡妝，口紅以淺色調(diào)比較好，最好是接近本色。眉毛不要畫的太重，睫毛也不要化的和演員一樣。

3.指甲。女性也盡量不留長指甲，如果抹指甲油也最好是本色。

4.首飾的佩戴----只能項鏈和耳墜.女性可以帶比較細和小的項鏈和耳墜，不宜過大過粗。要成為服裝和氣質(zhì)的點綴品。教學部女

1.頭發(fā)，梳理光滑大方，樣式可以根據(jù)服飾而變化

2.畫妝。必須畫，可以根據(jù)服飾場合的不同畫不同的妝容，但一定要適合 3.首飾----根據(jù)服飾佩戴手勢時要掌握分寸，不宜戴得過多、過于華麗，首飾的佩戴應精致和諧，增添服裝的美感和儀容的風采，而且隨季節(jié)、場合、·著裝、外貌的不同要有變化。佩戴首飾的基本要求，a質(zhì)地精良b地一律c.以少為佳

市場部行政教學男

1.頭發(fā)。頭發(fā)是你給學員的第一眼，一定要有型整齊。不能留長發(fā)，也不能留怪異的頭型。，不能染頭發(fā)，頭發(fā)前不過眉，旁不過耳，后不蓋衣領，不得剔光頭，不漂染或留怪異的發(fā)型；男士鬢角不宜長耳部、發(fā)尾長度不觸及襯衫領口。因為，頭發(fā)是男性穩(wěn)重可靠的象征

2.胡子。一定要刮干凈，才簡單精煉，作為市場部行政部一員，經(jīng)常需要面對學員，我建議最好不留胡子，因為，當一個年輕人留胡子會給人不修邊幅的感覺，會讓學員感覺你對工作不負責任。

3.指甲.最好不留長指甲，一方面不衛(wèi)生，更重要的是會讓女學員反感

4.刺青。有些伙伴，由于自己的喜好，喜歡在自己的手臂上刺青，這是最影響一個人在學員的形象

5.項鏈。喜歡帶項鏈，一定要注意在跟學員交談時，最好不戴。因為由于過粗的項鏈會引起一些客戶的反感

（2）著裝

市場部行政女

1.職業(yè)裝。必須白底襯衫，西裝外套，也可以穿西裝套裙，會顯得落落大方。女性由于服裝穿的不恰當，造成了許多麻煩。不要穿超短裙，短褲，和露肩裝，露臍裝。

2.鞋子---高跟鞋，高幫皮鞋。女性在公司最好穿高跟鞋，會顯得更加職業(yè)。不能穿拖鞋，3.西裝套裙必須穿長筒襪。女性就是在大熱天，也應穿長筒襪，就象西裝離不了領帶，西裝套裙也離不了長筒襪。

教學部女 1.工作時間要帶工作牌，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。

2.著裝。重要會議職業(yè)裝，平時公司服裝自定，但必須盡展女性魅力的衣服，落落大方，3.鞋子--高跟鞋，一定要帶有一定跟的鞋子 市場部行政部男

1.西裝---襯衫只能白底，黑色外套

a.要得體，要穿出風度來。要注意領口和袖口的干凈

b.領帶的搭配也很重要，領帶的質(zhì)地以真絲為最佳、其圖案與色彩可以各取所好?？墒谴驐l紋領帶或格子領帶時，就不應穿條紋西裝。領帶的長度是以其下端不超過皮帶抽的位置為標準。領帶的顏色，應選擇中性顏色，不宜過暗或過亮。

c.穿西裝可以不打領帶，只是襯衫最上面的那?？圩討敳幌?，里面不要穿高領棉毛衫，似免襯衫領口敞開露出一截棉毛衫來。

d.襪子的選擇，應避免穿白色襪子，因為它很可能分散人的注意力，要選擇素雅、深色的襪子。

e.遵循三色原則---全身上下的顏色不超過三種顏色 f.襯衫必須放到褲子里

2.鞋子---皮鞋，注意擦亮。教學部男

1.西裝----平時教學襯衫可以多種顏色，開會襯衫必須白底。且可以根據(jù)場合可以穿夾克

注；裝規(guī)則同市場部行政男

（3）姿勢，姿態(tài)

手勢

1.“請進”手勢

五指伸直并攏，手掌自然伸直，手心向上，肘作彎曲，腕低與肘。以肘關節(jié)為軸，手從腹前抬起向右擺動至身體右前方，不要將手臂擺至體側或身后。同時，腳站成右丁字步。頭部和上身微向伸出手地一側傾斜，另一手下垂或背在背后，目視賓客，面帶微笑。

如果右手拿著東西或扶著門時，這時要向賓客作向右“請”的手勢時，可以用前擺式，五指并攏，手掌伸直，由身體一側由下向上抬起，以肩關節(jié)為軸，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方擺去，擺到距身體5厘米，并不超過軀干的位置時停止。目視來賓，面帶微笑，也可雙手前擺。

2.“請往前走”手勢 為學員指引方向時，可采用“直臂式”手勢，五指伸直并攏，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向應到的方向擺去，擺到肩的高度時停止，肘關節(jié)基本伸直。應注意在指引方向時，身體要側向來賓，眼睛要兼顧所指方向和來賓。

3.“請坐”手勢

接待來賓并請其入座時采用“斜擺式”手勢，即要用雙手扶椅背將椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘關節(jié)為軸，前臂由上向下擺動，使手臂向下成一斜線，表示請來賓入座。

4.“諸位請”

人比較多的時候，表示“請”可以動作大一些，采用雙臂橫擺式。兩臂從身體兩側向前上方抬起，兩肘微曲，向兩側擺出。指向前方向一側的臂應抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

5.“介紹”手勢

為他人做介紹時，手勢動作應文雅。無論介紹哪一方，都應手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑。在正式場合，不可以用手指點或拍打被介紹一方的肩和背。

6.鼓掌

鼓掌時，用右手掌輕擊左手掌，表示喝彩或歡迎。掌心向上的手勢表示誠意、尊重他人，掌心向下的手勢意味著不夠坦誠、缺乏誠意等。

7.舉手致意

舉手致意時，要面向?qū)Ψ健⑹直凵仙?、掌心向外、切勿亂拜。8揮手道別

揮手道別時，要做到：身體站直、目視對方、手臂前伸、掌心向外、左右揮動。

9遞接物品

遞接物品時，雙手為宜(至少用右手)、遞于手中、主動上前(主動走近接物者，坐著時應站立)、方便接拿。

做姿 上身平正，兩肩齊平；頭正，稍向前傾；背直，胸挺起，胸口離桌沿一拳左右，兩腳平放在地上與肩同寬；左右兩臂平放在桌面上，左手按紙，右手執(zhí)筆；眼睛與紙面的距離應保持一尺左右

站姿

男士正確的站立姿勢：雙臂放松，自然下垂于體側，手指自然彎曲。雙腿并攏立直，兩腳跟靠緊，腳尖呈60度，男子站立時，雙腳可分開，但不能超過肩寬。

女士正確的站立姿勢：頭正，雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收，面部平和自然。雙肩放松，稍向下沉，身體有向上的感覺，呼吸自然。軀干挺直，收腹，挺胸，立腰，手放在腹部上

（4）禮儀規(guī)范---表情，言語，行為規(guī)范

表情規(guī)范禮儀

微笑禮儀

微笑是人際交往的魔力開關。

微笑是人類最甜、最美、最動人的表情，他是上天賜給人的專利。

美國社會學家亞當斯指出：“在問題還沒發(fā)生之前，我就用微笑把他笑走了，至少將大問題變成了小問題。當你微笑的時候，別人會更喜歡你。而且，微笑會使你自己也感到快樂。他不會花掉你任何東西，還可以讓你賺到任何股票都付不出的紅利。

如何練就最美的笑容？

a對鏡子擺好姿勢，身體放松，像嬰兒咿呀學語時那樣，念 “ E ——”，讓嘴的兩端朝后縮，微張雙唇，輕輕淺笑。

b..減弱 “ E ——” 的程度，這時可感覺到顴骨被拉向斜后上方。c.相同的動作反復幾次，直到感覺自然為止。

d.無論自己在坐車、走路、說話、工作都隨時練習，直到有人認為你神經(jīng)不正常。

言語規(guī)范禮儀 1.說話禮儀

a.一定要注意自己的聲音大小，切不可聲音太小，讓人聽不清楚。

b.應注意語言親切、精煉、清晰，音調(diào)柔和、自然、甜潤，語速適當，語速過快，別人聽不清楚;語速過慢，就會給別人充分的準備時間。c.避免發(fā)音出錯:例如，對 “十”和“四”兩個讀音區(qū)分不清楚，這會釀成大錯。2.談話中的禮儀

a記住特征

每個人都有自己獨特、與眾不同的特征，設法利用這些特征并與他的名字聯(lián)想在一起。

b深入了解

問些較深入的話題，如工作、興趣或喜愛的運動等，然后在心里反復記憶上述內(nèi)容，并試著和姓名、特征聯(lián)系。用正面積極的態(tài)度取代消極被動的態(tài)度。

c.集中注意力

注視對方的眼睛、嘴唇、說話的手勢及面部表情等。換句話說，專心注意他的一舉手一投足。注：

1.對方忘記了你的名字時，立刻復誦一次你的名字。

2.主動重復自己的名字，而不苛責對方，不但可以解除對方的壓力，而且馬上可以獲得認同。

3.過分介入別人的安全地帶，可能招致厭惡。4.選擇適當?shù)淖?/p>

5.保持良好的坐姿，放松而自在地坐著。6.控制你的聲音

7.你說話的內(nèi)容往往不比你說話的方式更具影響力。音量適中，保持平穩(wěn)冷靜。

7.談話進行中務必控制你身上通訊設備發(fā)出聲音。3.電話禮儀

接聽電話，應在電話聲響三聲之內(nèi)接起電話，首句規(guī)范用語：“您好！壹加壹教育”或“您好”，通話時使用禮貌用語，情緒飽滿。

通話結束時，應向?qū)Ψ奖硎局x意，需要留意的一點是要先等對方放下電話，然后再放下自己的電話。行為規(guī)范禮儀 1.介紹禮儀

遵守“尊者優(yōu)先了解情況”規(guī)則，例如介紹同事、朋友與家人認識時，應先介紹家人，后介紹同事、朋友主人；介紹與會先到者與后來者認識時，應先介紹后來者，后介紹先到者。

2.名片禮儀 a.遞名片：

名片應整齊干凈地擺放在上衣口袋或包里備用。

向?qū)Ψ竭f名片時應恭敬地用雙手拿住名片的兩邊，并將名片正面朝上順向?qū)χ鴮Ψ健?/p>

應避免：事先缺乏準備，需要交換名片時，沒帶；各個口袋掏、包里亂找；取出的不是自己的名片或是已折皺弄污的名片；一只手將名片塞給對方或隨意扔在對方面前的桌上。

b.接名片：

當接取對方名片時，應停下手中工作，起身雙手接過名片。

接過名片后應仔細閱讀，必要時可讀出聲來。如有不認識的字應向?qū)Ψ皆儐?。把接過的名片保存好，放進名片盒或包里。

應避免：接到名片后隨意往衣服口袋一塞，往桌上一扔；名片上壓東西，弄污名片；離開時將名片遺忘在桌上。

3.電梯禮儀

a.電梯內(nèi)切勿談論公司內(nèi)部事情或?qū)偛诺陌菰L進行評價，以防“小耳朵” b.勿大聲喧嘩 c.勿與他人擁擠

d.不在電梯內(nèi)接打電話 e.應讓女士及尊者先出入

f.若是送客人時，應為其按好樓層并目送其離開。

4.辦公規(guī)范禮儀

a.同事間交談、接聽電話應控制音量，以不影響、干擾領座同事為宜；進出門、開關抽屜應輕手輕腳，避免發(fā)出撞擊聲。

b.辦公區(qū)域同事不在座位時，在電話響鈴兩聲后，其他員工應主動為其接聽（或轉接）固定電話，不得使電話長時間響鈴。

c.保持辦公桌面的整潔有序，垃圾要及時扔入紙簍，保密文件的草稿應及時粉碎。

d.工作時間不得串崗、不得閑聊（包括電話聊天、網(wǎng)絡聊天方式）e準時參加公司召集的會議；遇重要會議，非緊急事件，不得請假。f.提高成本意識，節(jié)約使用復印紙等消耗性辦公用品，節(jié)約用水用電。

第二篇：女性職場形象禮儀

女性在職場最重要的資本是什么?據(jù)調(diào)查統(tǒng)計40%的白領人士選擇了能力，之后依次為容貌33%，關系14%，學歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。職場女性精心打扮，時刻注意自己的儀容，讓自己更加賞心悅目，非但不膚淺，還是一件相當實用的事情。

1、服飾與顏色的搭配

一個人和顏色有特別大的關聯(lián)，一個人穿得再名牌、東西堆飾得再多，如果顏色不對，搭配得亂了，人們就會評價“這個人好像挺有錢的，但挺土”。色彩是管理人的品位的，和諧了你身上的多色組合就漂亮了;不和諧就紊亂、不舒服、顯得品位低下。

服裝的風格和特征往往首先是通過色彩的視覺幻想形成的，合理而和諧的色彩組合常常能帶來奇異的視覺效果，令人耳目一新。一般來說，顏色有深淺和冷暖之分。深色顯得安定、沉著，淺色顯得文雅、大方;冷色顯得沉靜、嚴肅，暖色顯得熱烈、奔放。各種顏色如果搭配得當，能夠把你打扮得更加嫵媚動人。

主色調(diào)服飾搭配：這種配色可采用各種對比色，但要確定一種起主導作用的主色。主色應與整套服飾及基調(diào)相一致，主色在整套服飾中應占大比例的面積或較重要的位置。輔色的選擇也要符合服飾的全體基調(diào)。

同種色搭配：這是一種最簡便、最基本的配色方法。同種色是指一系列的色相相同或相近，由明度變化而產(chǎn)生的濃淡深淺不同的色調(diào)。同種色搭配能夠取得端莊、沉靜、穩(wěn)重的效果，適用于氣質(zhì)優(yōu)雅的成熟女性。但必須留意同種色搭配時，色與色之間的明度差異要適當，相差太小，太接近的色調(diào)容易相互混淆，缺乏層次感;

類似色服飾搭配：所謂類似色系指色環(huán)大約在90度以內(nèi)的鄰近色。如紅與橙黃、橙紅與黃綠、黃綠與綠、綠與青紫等都是類似色。類似色服裝搭配變化較多，且仍能獲得協(xié)調(diào)統(tǒng)一的全體效果，頗受女性青睞。

2、服飾與體型的搭配

身材勻稱的人穿各式服裝都會有較好的效果，而對于體型不完美的人，在著裝時，可借助服裝不同的款型，彌補體型的不足之處。

人的體型一般可以分為以下幾種：

o體型：o體型的人臀圍較大，胸部與腹部明顯突出，體內(nèi)脂肪堆積，外觀體型呈圓形。這種體型的人在搭配服裝時，要穿著有延伸感的服裝，以拉長體型。衣服的下半部不能膨大，不宜穿著緊身的服裝;

h體型：h體型的人直腰臀高，缺乏女性凹凸的曲線美。在搭配服裝時要強調(diào)衣服的比例，避免突出粗直的腰部;

a體型：a體型的人上身較瘦，臀部較大、腿粗。在搭配服裝時要強調(diào)女性的成熟與典雅，不宜穿著短裙或短褲;

x體型：x體型的人胸部高、腰部細，宜穿軟質(zhì)料的服裝，服裝款式應簡潔大方。

3、服飾與質(zhì)地的選擇

一個人皮膚長得特別嫩，一定感覺穿特別粗糙面料的衣服不好看，一個人皮膚不那么嫩，如果去挑戰(zhàn)特別好的光滑的好料子，如絹、絲等特別細膩的料子會顯得你的皮膚特別粗糙，這是質(zhì)地關系。

職場女性購買服飾溫馨提示：

買衣服之前要先打理衣服，不要先急著買。一個人因為社會角色的不同，在一生當中你的衣櫥是不同的。真正科學的衣櫥法則是東西并不多，但要和你現(xiàn)今階段所要出現(xiàn)的場合吻合。

比如一個職業(yè)女性，5年之內(nèi)沒有換職業(yè)的打算，平均每個月在辦公室、參加會議、來訪、訪問占60%都是職業(yè)裝，參加活動占20%，有10%私密約會，那時候的衣服應當有女人味不能太職業(yè)，休閑時的衣服需要10%。每個人根據(jù)自己的職業(yè)想好需要的衣飾列出來，列好后你就開始打理衣柜。

職業(yè)女性飾品佩戴禮儀

飾品不是多多益善的，要和場合有關，運動時戴一兩個就行了，參加晚會可以增加飾品的點數(shù)。穿很樸素的顏色，可以增加飾品。點數(shù)如何數(shù)，凡是身上閃亮的東西包括指甲油、鞋上的裝飾物都算飾品，離開3米遠能看到的醒目的東西，戴著花、衣服扣子、鞋前面有特別醒目的裝飾物也是點。

3個到5個是一般裝飾物，適合在職場上班。5個到八九個左右是比較多的裝飾物，如果要到10、11個左右需要到最華麗最隆重的場合。有的人參加晚會只戴一個最大的花，一個就相當于11個的效果，點數(shù)和大小、引人注目度有關，戴一個大的胸花就相當于七八個。

第三篇：職場禮儀：職場形象的建議

場合。場合涉及到我們選擇的服飾裝備，原則上我們在職場上的場合分成個人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶見面、正式接待活動與參加盛大活動，其形象要求的嚴格性與正規(guī)性依次加強。很多80-90后不習慣正裝安排，但是其實這是難以避免的一種安排。在正式工作以后，至少要有兩套以上的正裝與一套禮服，盛大活動是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶見面與正式接待活動中，正裝是最沒錯的了;多人辦公室又可能隨時碰到來訪客人的情況下，以正裝與西便裝最為合適;只有在很個人的自由工作環(huán)境中便服是合適的;很多人覺得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究，我注意到有這樣的趨勢，但是考慮新媒體公司客戶的傳統(tǒng)性，有一套正裝的準備得到的好處還是大于沒有。請注意有人邀請你的時候，在邀請函上注明的著裝規(guī)則(dress code)，違反那些規(guī)則多少顯得有點沒有禮貌。

細節(jié)。每年至少洗一次牙，每季度至少有兩件新襯衣，眼鏡不見得要那么貴但可以有兩個款式，嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā)，皮鞋要擦亮，口氣要處理得清新，不妨使用點香水或者香膏，陳述之前要準備很好的ppt，說話要鍛煉與對象平視，嘗試使用手勢。如果出門商務旅行，考慮下在穿上舒服的便裝的時候要不要帶一套正裝。

活動。如你出席活動，請注意準時;參加活動發(fā)言，請注意組織者提前提出的提交材料、預演、發(fā)言時間、互動方式的規(guī)定與要求。大部分國際活動與正規(guī)活動的時間安排很嚴格，請注意嚴守時間。會場活動的時候，與重要客人合照或者請教問題請注意秩序?；顒訄龊嫌幸恍┵Y料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權考慮不希望給到大家，那么請你自己現(xiàn)場注意記錄，但不要去勉強客人給你。

手機。職場人士可以忙里偷閑寫微博或者微信，這在今天算是一個正常的習慣，我甚至鼓勵很多人去做微博控與微信控，這既是即時溝通的需要，也是記錄靈感以及保持自己社會影響力的一種渠道，在我看來，健康的當代人是借助于先進的信息化手段而具有較強大的社會資本的。但是也要注意場合，如果有重要的客人在場或者重要的客人正在發(fā)表演講，要注意不要現(xiàn)場發(fā)微博，更不要頻頻低頭做微博控，在重要客人是老人家或者老外時，他很可能有被冒犯的感覺。如果要適當?shù)赜孟挛⒉┡c微信，請注意向周圍的朋友做點解釋。

第四篇：職場禮儀與職場形象觀后感（模版）

改善點滴，成就完美

——《職場禮儀與職場形象》觀后感

英國詩詞布萊曼說：“一朵花里窺天堂，一粒沙里見世界。”細節(jié)里可以窺見萬物的模樣，可以直視人性。未入職時，曾無數(shù)次暇想：穿上筆挺的工作服、踩著尖細的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認真工作、或是手捧文件夾穿梭在長長的走廊上，遇到同事、領導微笑、問好，讓每個同事都感覺到你的活力，你的親切、你的認真、你的干練、你的專業(yè)。

而如今，真正踏入職場，卻是另一番景象：不滿每天穿工作服、佩帶工作證，抱怨高跟鞋穿著好累，化妝很費力，遇到同事只有微笑，有時走得比較快，連微笑也省了。忘記了進電梯時要第一個進入，出電梯時按住開鍵，請領導、同事先出，忘記了要起身送客人，遺忘了許多許多本應做的細節(jié)。

有人或許會說，如果一一做了，你的每天不是很辛苦嗎，做這些有什么好處呢，別人都沒有做，我去做了，會不會被認為我很做作？

近期與同事一起學習了《職場形象與職場禮儀》，感受頗多，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得同事的認可，贏得競爭對手的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。

職場交往講究的是規(guī)則，即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時，辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔，個人著裝是否規(guī)范，這些做到位了，才能給人以美感。除此之外，其他細節(jié)都應留意。要學會設身處地的為他人著想，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，音量適中，表達清楚。在掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。

與領導同乘電梯時，要落落大方，面帶微笑，不要拘謹。同事之間溝通，上下級之間的溝通，態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人、背后議論別人、私下抱怨。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！敝Y懂禮，注重文明禮儀是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。所以從現(xiàn)在開始，我們應從身邊的一點一滴的小事做起，時刻注意自己的職場禮儀，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。

第五篇：職場女性形象也是一門禮儀

想成為討人喜歡的職場女性嗎?當然希望，那么首先職場形象的塑造很重要，有些人職場失利可能都不知道自己的問題出在哪里，下面就來看一下你是否犯了職場形象禮儀禁忌。

1、著裝細節(jié)

形象設計大師喬恩·莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性：“穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當卻保證一個女人事業(yè)的失敗。” 由此可見著裝與形象的重要。

2、娃娃音

這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學林志玲的說話方式，首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。

3、女性抽煙

覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可，它被列為職場第三條“美麗禁忌”，除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列，不過前者也已經(jīng)戒煙了。

職場女性精心打扮，時刻注意自己的儀容，讓自己更加賞心悅目，非但不膚淺，還是一件相當實用的事情。因為不知道機會何時到來，所以每天都化一個淡妝，精心搭配，做好迎接的準備