第一篇：未來(lái)職場(chǎng)的利器-社交網(wǎng)絡(luò)

未來(lái)職場(chǎng)的利器——社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)（Social Network Site-SNS）將成為未來(lái)的職場(chǎng)利器

八成（80%）中國(guó)雇員每天都在使用社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)正在改善著人們的生活及工作方式。職場(chǎng)人士由最初嘗試生活?yuàn)蕵?lè)類社交網(wǎng)絡(luò)，正逐步發(fā)掘社交網(wǎng)絡(luò)的職場(chǎng)價(jià)值如促進(jìn)工作（專家?guī)臁⑷嗣}管理、疏解壓力等）和提高求職成功率等功能。職場(chǎng)中工作流的核心是信息流，而信息獲取和傳播方式?jīng)Q定信息流。在浩若煙海的信息中，傳統(tǒng)加法式的信息獲取和傳播方式往往令人無(wú)所適從。社交網(wǎng)絡(luò)是一種先減后加的方式，它過(guò)濾了不必要的信息，在細(xì)分群體中以更精、更廣、更即時(shí)、更個(gè)性化的特點(diǎn)交流信息，從而成為雇員青睞的溝通平臺(tái)和未來(lái)職場(chǎng)的利器。

近六成（57%）的中國(guó)雇員認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)其工作

職場(chǎng)人士在社交網(wǎng)絡(luò)上能夠建立一個(gè)即時(shí)同步的專家平臺(tái)，以獲取工作相關(guān)的信息、知識(shí)、技巧、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系等資源，進(jìn)而能在競(jìng)爭(zhēng)中以弱勝?gòu)?qiáng)。Kelly Services 中國(guó)區(qū)PT業(yè)務(wù)總經(jīng)理Mark Hall先生指出:“在快速變化的商業(yè)環(huán)境及職場(chǎng)中，雇員經(jīng)常要應(yīng)對(duì)跨類別或全新的項(xiàng)目，個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)不足將成為常態(tài)。尤其是80后雇員面臨的挑戰(zhàn)更為突出”。那么“菜鳥(niǎo)”能夠超越“老手”嗎？相信這些場(chǎng)景并不陌生，一名普通的醫(yī)師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在全球頂尖專家的指導(dǎo)下成功完成了高難度手術(shù)。幾位年輕的大兵通過(guò)衛(wèi)星通訊在千里之外的專家指揮下，高效完成了不可完成的任務(wù)。這將令曾經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)的老手們瞠目結(jié)舌?！安锁B(niǎo)” 在專家即時(shí)同步的指導(dǎo)下是可以超越“老手”的。社交網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)朋友和行業(yè)或?qū)I(yè)群組都將成為開(kāi)啟專家?guī)斓拇箝T，職場(chǎng)人士在提高個(gè)人能力的同時(shí)，要根據(jù)80/20法則，在重要的20領(lǐng)域里經(jīng)營(yíng)自己的“專家平臺(tái)”包括本行業(yè)專家（獲取業(yè)內(nèi)最新趨勢(shì)和實(shí)踐）、本專業(yè)專家（獲取跨行業(yè)的最佳操作）以及優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商（獲取快速有效的執(zhí)行力）等。而社交網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)同步交流功能使職場(chǎng)人士無(wú)論身處何時(shí)、何地，都能獲得專家的支持。

化解人脈維護(hù)的瓶頸。傳統(tǒng)的關(guān)系維護(hù)一直受時(shí)間與空間、數(shù)量與質(zhì)量、層級(jí)與方式等制約。尤其職場(chǎng)中的工作節(jié)奏和壓力日益攀升，人們的業(yè)余時(shí)間已越來(lái)越難以找到交集。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，只需指尖微動(dòng)，即能以最低的成本、微妙和個(gè)性化的方式管理人脈。

疏解壓力。目前職場(chǎng)中的工作多屬智力型, 工作績(jī)效受員工的心態(tài)情緒影響很大。隨著80后雇員漸成職場(chǎng)的中堅(jiān)。他們面臨難題時(shí)，適度的釋放壓力或轉(zhuǎn)換頻道將有利于提高工作效率或獲得更新的想法。社交網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)即時(shí)的、個(gè)性化的疏解壓力的渠道。

社交網(wǎng)絡(luò)打通傳統(tǒng)的求職招聘障礙

超兩成（21%）的中國(guó)雇員通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)找工作。

中國(guó)雇員求職方式成功率排名：1招聘網(wǎng)站（38%）、2“推薦”（25%）3“獵頭（18%）4，雇主主動(dòng)挖角（12%）

5、線下會(huì)議（4%）

6、紙媒廣告(3%）

7、由社交網(wǎng)絡(luò)直接獲得工作（1%）。

社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)求職招聘方式滲透日益加深，尤其排名第二的“推薦”（25%）、第三的“獵頭（18%）以及第四的“雇主主動(dòng)挖角”（12%）其總和已達(dá)到55%。另有1%的雇員表示已從社交網(wǎng)絡(luò)上直接獲得了工作。主要原因如下：

可信度高：社交網(wǎng)絡(luò)是以信任為基礎(chǔ)的，在朋友、行業(yè)及專業(yè)等群組中傳播的窄告。在職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)上還可以看到同事及朋友的評(píng)價(jià)。這使得信息質(zhì)量大大提高了。

時(shí)間優(yōu)勢(shì)：面對(duì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，用人部門希望招聘速度更快。HR在對(duì)外發(fā)布招聘信息前，用人部門往往已開(kāi)始通過(guò)各種渠道找人了。求職者通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)可提前了解招聘消息，甚至與用人部門直接溝通，而非傳統(tǒng)的常規(guī)流程，從而比其他求職者占據(jù)了時(shí)間優(yōu)勢(shì)。

空間優(yōu)勢(shì)：經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)人才全球化，據(jù)Kelly Services的《2011年人才流動(dòng)報(bào)告》顯示80%的中國(guó)雇員愿意接受異地工作機(jī)會(huì)，其中跨國(guó)意愿占3成，國(guó)內(nèi)跨城市意愿占5成。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，雇員可隨時(shí)了解地球另一端的工作機(jī)會(huì)以及跨地區(qū)能力要求差異。

信息更全面：相比簡(jiǎn)歷的平面信息，社交網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)了求職者更全面的信息包含職業(yè)發(fā)展背景、觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、人脈、喜好甚至視頻等。就好比在一個(gè)博覽會(huì)中，人們?nèi)菀缀雎阅撤菪麄鲉?，而?huì)被裝飾精美，具備互動(dòng)體驗(yàn)功能的展臺(tái)所吸引并留下深刻印象。

經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌：如果把社交網(wǎng)絡(luò)比作打通求職招聘障礙的管道，個(gè)人品牌就是鉆頭。它是求職中“推薦”和“雇主直接挖角”等方式的基礎(chǔ)，對(duì)“獵頭”的影響也很大。如前所述“推薦”是中國(guó)雇員求職成功率排名第二的方式，而美國(guó)雇員排名第一?！肮椭髦鲃?dòng)挖角”中國(guó)雇員排名第四，而美國(guó)雇員排名第三。可以看出個(gè)人品牌在美國(guó)雇員求職中作用更大。目前僅有18%的中國(guó)雇員在社交網(wǎng)絡(luò)上建立個(gè)人品牌，遠(yuǎn)低于美國(guó)雇員的比例35%。這與中國(guó)雇員對(duì)個(gè)人品牌的作用和操作方式的熟悉程度有關(guān)。個(gè)人品牌的核心是對(duì)他人的價(jià)值，包含“資源價(jià)值，情感價(jià)值及精神價(jià)值”。除求職外，它對(duì)促進(jìn)工作、尋找合作機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)等都很重要。個(gè)人品牌建設(shè)需要整體規(guī)劃，信息傳播要兼顧清晰度、新鮮度、重度、頻度、長(zhǎng)度、深度、高度等原則。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)可針對(duì)細(xì)分人群，及時(shí)的、有頻率的傳遞與個(gè)人品牌價(jià)值一致的信息。進(jìn)而樹(shù)立清晰的個(gè)人品牌，促進(jìn)其知名度及美譽(yù)度。

中國(guó)80后雇員通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)求職意愿高

近三成（28%）的中國(guó)80后雇員通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)求職意愿高，比例遠(yuǎn)高于70后（18%）及60后（10%），但80后真正獲得工作機(jī)會(huì)成功率最高的卻是招聘網(wǎng)站（45%）。而在受社交網(wǎng)絡(luò)影響大的“推薦”“獵頭”“雇主直接挖角”等方式中80后的比例低于70-60后。

80后雇員分兩類，一類是初入職場(chǎng)的雇員，他們通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)拓展關(guān)系和求職意愿很高，但因經(jīng)驗(yàn)及資源尚淺，所以社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)其工作及職業(yè)發(fā)展影響不大。而現(xiàn)實(shí)工作中提高能力經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)、人脈資源更為重要。這將成為未來(lái)發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)作用的基礎(chǔ)。另一類是已工作8-10年的80后雇員，他們?cè)谀愁I(lǐng)域擁有一定經(jīng)驗(yàn)和資源，但在獨(dú)立負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)或重大項(xiàng)目時(shí)，仍需外援。另外由于收入與生活壓力的反差，他們期望得到更好的工作機(jī)會(huì)以提高收入。社交網(wǎng)絡(luò)將會(huì)對(duì)其工作及職業(yè)發(fā)展提供更大的便利。

70-60后雇員經(jīng)驗(yàn)豐富，事業(yè)相對(duì)穩(wěn)定，面臨職業(yè)瓶頸，他們更看重對(duì)自己同層小圈子的精耕細(xì)作。60-70后求職成功率高的方式是“推薦”“雇主主動(dòng)挖角”“獵頭”等都受到社交網(wǎng)絡(luò)重要影響。同時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)還是70-60后尋找合作、創(chuàng)業(yè)及投資等機(jī)會(huì)有效的工具。

中美雇員選擇社交網(wǎng)絡(luò)求職的偏好

通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)求職的中國(guó)雇員最傾向生活?yuàn)蕵?lè)類社交網(wǎng)絡(luò)（如開(kāi)心、人人、豆瓣）的朋友介紹，而美國(guó)雇員排名第一的是職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)（如Linkedin等）。選擇職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)（Linkedin、天際、優(yōu)仕等）求職的中國(guó)雇員比例為（11%）遠(yuǎn)低于美國(guó)雇員的比例（44%），而全球平均比例為32%。

（博客是否劃歸社交網(wǎng)絡(luò)目前尚存不同解釋，本報(bào)告不做詳述）

這反映中國(guó)雇員對(duì)職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)還不夠熟悉，與娛樂(lè)類社交網(wǎng)絡(luò)和博客相比，職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)比較乏味。從全球社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)用戶增長(zhǎng)慢于娛樂(lè)類社交網(wǎng)絡(luò)，如LinkedIn早于facebook上線，但后者的用戶已超過(guò) 6.2 億，而 LinkedIn 才突破 1 億。國(guó)內(nèi)情況也類似如天際網(wǎng)與人人，開(kāi)心等。但職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)一直保持著更為穩(wěn)健的增長(zhǎng)。從美國(guó)雇員（44%）及全球雇員（32%）的選擇來(lái)看，職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)其求職的幫助很大。

另外，選擇娛樂(lè)類社交網(wǎng)絡(luò)求職的80后雇員的比例明顯高于其他兩代，而選擇職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)的比例相反?？梢钥闯雎殬I(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的雇員作用更大。

中國(guó)雇員通過(guò)微博（新浪，騰訊等）求職的比例為（10%）高于美國(guó)（如Twitter）（2%）。隨著國(guó)內(nèi)大型門戶網(wǎng)站的微博人氣不斷攀升，職場(chǎng)人士通過(guò)微博開(kāi)始嘗試找工作，企業(yè)的HR也在通過(guò)微博發(fā)布招聘信息，微簡(jiǎn)歷微招聘受到更多人的關(guān)注。

中國(guó)雇員對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的擔(dān)心

四成（40%）中國(guó)雇員擔(dān)心社交網(wǎng)絡(luò)上的信息存在不利于職業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，而美國(guó)雇員只有（20%）會(huì)有這方面擔(dān)心。超三成（35%）中國(guó)雇員表示可能會(huì)刻意刪減個(gè)人信息以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

社交網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍，當(dāng)人們開(kāi)始在這個(gè)平臺(tái)上溝通時(shí)，就已在自覺(jué)或不自覺(jué)的勾勒自己的形象了，信用是這一切的基礎(chǔ)。信用危機(jī)造成的傷害是很難以修復(fù)。更多的美國(guó)雇員在職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)上加入了同事及朋友的評(píng)價(jià)以證明自己的信用。

社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)管理的影響

只有超過(guò)兩成的（24%）的中國(guó)雇員表示公司有相關(guān)政策，而每天使用社交網(wǎng)絡(luò)的雇員卻有八成（80%）。其中41%的雇員每天在社交網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)少于半小時(shí)，而39%的雇員會(huì)超過(guò)半小時(shí)。

花費(fèi)半小時(shí)內(nèi)的中國(guó)雇員中80后的比例低于其他兩代雇員，超過(guò)半小時(shí)的結(jié)果相反。

社交網(wǎng)絡(luò)在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?，同樣也在影響著企業(yè)管理。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，80后雇員正在成為職場(chǎng)的主流。他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的偏好遠(yuǎn)高于其他兩代員工，相對(duì)獨(dú)立生活態(tài)度之下蘊(yùn)藏著渴望了解別人，記錄和表達(dá)自己的愿望。社交網(wǎng)絡(luò)是他們青睞的釋放壓力尋找靈感的途徑之一。所以企業(yè)要重視社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)未來(lái)職場(chǎng)的影響。

目前企業(yè)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的顧慮包含工作效率、帶寬占用、信息泄密、病毒攻擊及負(fù)面消息影響等風(fēng)險(xiǎn)。而隨著職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)的普及，部分企業(yè)正在審視因離職帶來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)上工作資源的流失。

更多企業(yè)在制定政策加強(qiáng)引導(dǎo)，采用最新軟件技術(shù)防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)著手利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘、營(yíng)銷、促進(jìn)溝通、職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、歸屬感。

案例一：SNS促進(jìn)工作

Bill拿著被老板批駁的體無(wú)完膚的新品計(jì)劃回到了自己的座位，這可是3天的辛苦成果。Bill是一家外企的市場(chǎng)主管，正負(fù)責(zé)公司即將推出的新品規(guī)劃。下周一就要給美國(guó)總部的“頭”匯報(bào)了?？涩F(xiàn)在計(jì)劃還沒(méi)著落。Bill和老板花了半天周末的時(shí)間“回爐”，終于搭建起整體的架構(gòu)，Bill用剩余周末的時(shí)間終于完成了計(jì)劃。工作之余，Bill照例會(huì)和社交網(wǎng)絡(luò)上的朋友閑聊兩句，在與營(yíng)銷類群組中的朋友聊起這個(gè)“黑色周末”時(shí)，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)有位在美國(guó)做市場(chǎng)咨詢的朋友竟對(duì)類似新品策劃非常熟悉。這位朋友介紹了一套美國(guó)流行的新思路，Bill只用半個(gè)小時(shí)就完成了一個(gè)新方案。周一匯報(bào)時(shí)，Bill介紹了兩個(gè)方案，美國(guó)同事和老板都對(duì)更新的方案大加贊賞。

案例二：SNS 打破求職招聘障礙

Vivian是一家本土快消品公司的研發(fā)經(jīng)理，在過(guò)去4年中，一直負(fù)責(zé)公司主要新品研發(fā)，看起來(lái)一切都駕輕就熟。但她一直渴望到全球頂級(jí)的公司中接觸領(lǐng)先的研發(fā)平臺(tái)和國(guó)際化的視野?？蛇@種企業(yè)往往從高校直接選拔，或從同類型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖角。多次主動(dòng)投送的簡(jiǎn)歷都石沉大海。最近通過(guò)朋友介紹,Vivian加入了一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)類論壇，她覺(jué)得在這里與大家分享研發(fā)管理的文章及心得很有意義。而她的觀點(diǎn)和工作經(jīng)歷引起同論壇的一位研發(fā)總監(jiān)的注意，這位總監(jiān)在全球領(lǐng)先的快消公司中負(fù)責(zé)研發(fā)，他的部門正準(zhǔn)備招聘研發(fā)職位。雙方經(jīng)過(guò)對(duì)工作深入的溝通后，Vivian順利的拿到了offer。

中國(guó)區(qū)調(diào)研合作伙伴簡(jiǎn)介

世界經(jīng)理人網(wǎng)站作為中國(guó)最大網(wǎng)上管理資源中心和經(jīng)理人互動(dòng)平臺(tái)，推動(dòng)全球管理理念與實(shí)踐傳播。目前擁有逾100萬(wàn)活躍用戶。

Kelly Services是一家美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，2009 年?duì)I業(yè)收入排名全球HR服務(wù)機(jī)構(gòu)前五強(qiáng)。為客戶提供領(lǐng)先的招聘、外包及咨詢服務(wù)。

智聯(lián)招聘作為中國(guó)知名的HR服務(wù)商，為超過(guò)220萬(wàn)家客戶提供專業(yè)HR服務(wù)。智聯(lián)招聘網(wǎng)目前平均日瀏覽量超過(guò)6800萬(wàn)。

威科集團(tuán)旗下《中國(guó)人才》融合HR領(lǐng)域的全球領(lǐng)先理念與本地實(shí)踐。目前已成為在華機(jī)構(gòu)HR負(fù)責(zé)人決策的必備參考信息來(lái)源。

第二篇：社交職場(chǎng)2014

識(shí)人6法

1、愛(ài)占小便宜，終生難大貴；經(jīng)常吃小虧，日久必厚報(bào)；

2、言語(yǔ)反復(fù)，當(dāng)防欺詐；忘恩思小過(guò)，定會(huì)反戈；

3、熱情過(guò)度，必然有名堂；嚴(yán)肅有余，切勿敞開(kāi)心扉；

4、開(kāi)口說(shuō)大義，臨難必變節(jié)；逢人稱兄弟，即使深交也平常；

5、謙為美德，過(guò)謙則防詐；默為懿行，過(guò)默則藏奸；

6、攬功推過(guò)，不可同謀共事。

職場(chǎng)八不如

1、工作方面，能力不如態(tài)度；

2、事業(yè)方面，才華不如韌度；

3、知識(shí)方面，廣博不如深度；

4、思想方面，敏銳不如高度；

5、做人方面，精度不如氣度；

6、做事方面，速度不如精度；

7、寫作方面，文采不如角度；

8、方法方面，創(chuàng)意不如適度。

中央巡視組2013年主要工作方式9種

1、聽(tīng)取工作，專題匯報(bào)；

2、列席有關(guān)會(huì)議；

3、受理來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電；

4、召開(kāi)聽(tīng)取意見(jiàn)座談會(huì)；

5、個(gè)別談話；

6、調(diào)閱、復(fù)制有關(guān)資料；

7、民主測(cè)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查；

8、走訪調(diào)研；

9、商請(qǐng)有關(guān)職能部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)予以協(xié)助。

第三篇：如何提高職場(chǎng)社交禮儀

1、多鍛煉。

讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。

2、多看書。

任何書都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識(shí)面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì)讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。

3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。

多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。

4、小資和有品味的生活。

對(duì)生活有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。

5、強(qiáng)大的內(nèi)心。

坦然接受他人的建議和批評(píng)，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開(kāi)交的地步。

第四篇：女性職場(chǎng)社交禮儀

女性職場(chǎng)社交禮儀之外在形象

服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識(shí)時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

職場(chǎng)女性穿著要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性，也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，略顯老舊，人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊，太過(guò)超前的穿著又會(huì)讓人覺(jué)得你輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論，自然會(huì)影響社交中的形象。

女性職場(chǎng)社交禮儀之言談舉止

言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌，要開(kāi)朗，熱情，讓人感覺(jué)隨和親切，平易近人，容易接觸。

很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強(qiáng)造成的，因此，應(yīng)放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。

有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步，氣勢(shì)逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方.....這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受，連你自己也覺(jué)得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。

言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

此外，幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評(píng)，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

女性職場(chǎng)社交禮儀之“二號(hào)微笑”

舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”，就是“笑不漏齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著笑意即可，保持“二號(hào)微笑”，讓人感覺(jué)心情輕松，有比較愉快。

在女性社交場(chǎng)合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情放松，笑瞇瞇的人總是有魅力的。

女性職場(chǎng)社交禮儀之充分展現(xiàn)性別美

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計(jì)較，更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美，是一種粗獷的美，內(nèi)涵的美，真正的男子漢應(yīng)該有性格，有棱角，有力度，有一種陽(yáng)剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。

女性容貌辦公之家清秀，線條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí)，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài)，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時(shí)比“剛強(qiáng)”的力量要大得多。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)社交禮儀

網(wǎng)絡(luò)社交禮儀

前言：

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)以其強(qiáng)大的信息傳播覆蓋功能，還有相對(duì)而言言論較為自由，以至于網(wǎng)絡(luò)日益普及，成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。逐漸的就形成了日益強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)文化，網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)就是具有補(bǔ)償性、極端性、大眾性的特點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言則具有形象化、個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)。掌握網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，是更好的融入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，更好的表現(xiàn)自己，掌握網(wǎng)絡(luò)的社交禮儀的基礎(chǔ)。

概述：

網(wǎng)絡(luò)功能多樣，而在娛樂(lè)交流方面，可以分為三大功能，①交流（例如：百度貼吧、貓撲、天涯社區(qū)、豆瓣網(wǎng)等）②傳播信息（主要是微博）③娛樂(lè)（主要為各種網(wǎng)絡(luò)游戲）

在這些社區(qū)與人交流，有一些共同的行為規(guī)范： 不盜取別人賬號(hào)

不發(fā)反對(duì)憲法，危害國(guó)家的帖子。遵守法律法規(guī)。不發(fā)垃圾信息，廣告信息，不實(shí)信息。不發(fā)涉及黃色、惡心及暴力的圖片與信息。不任意謾罵、貶低、侮辱、攻擊、挑撥他人。

不發(fā)與標(biāo)題毫不相關(guān)，毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)，無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的帖子，不用代碼回復(fù)，不盲目復(fù)制他人回復(fù)，（就是不要隨意灌水）不盲目炫富，無(wú)意義攀比。

不隨意泄露本人或他人的通訊方式以及真實(shí)信息。不騷擾他人（反復(fù)@以及反復(fù)發(fā)送信息），不冒充他人。

在這具體的三大功能之下，各自又有不同的側(cè)重點(diǎn)，以下是針對(duì)特點(diǎn)的功能補(bǔ)充幾點(diǎn)建議： ①交流（例如：百度貼吧、貓撲、天涯社區(qū)、豆瓣網(wǎng)等）在這些社區(qū)中，特別注重與人交流 因此應(yīng)特別注意：

1，語(yǔ)言文明，不隨意侮辱他人，可展示自己素質(zhì)

2，樂(lè)于幫助他人，例如有人發(fā)帖子求助，可以在力所能及的范圍內(nèi)給予幫助，有助于樹(shù)立自己的好形象，可以促進(jìn)自己融入集體，更容易被人接受。3，恰當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)、流行表情以及文字，入鄉(xiāng)隨俗。4，具有娛樂(lè)精神，例如樂(lè)于調(diào)侃自己以及他人（不帶攻擊性），可以帶來(lái)喜劇效果，并使自己和他人關(guān)系更和諧，也就是說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)里面不要太較真，可以適當(dāng)?shù)拈_(kāi)玩笑。5，樂(lè)于分享，分享一些好的資源或者有趣的信息。6，交流過(guò)程應(yīng)善于認(rèn)同他人，注重他人感受。

7，應(yīng)適當(dāng)發(fā)表一些有見(jiàn)解、有涵養(yǎng)的帖子，可以更好展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)涵與魅力。但不要盲目自大，貶低他人。

②傳播信息（主要是微博）

在這些社區(qū)中，特別注重信息的真實(shí)性、及時(shí)性。因此應(yīng)特別注意：

1.，發(fā)布真實(shí)可靠的信息，例如微博上很多配一張圖然后斷章取義，這樣的行為是要堅(jiān)決抵制的。2.，發(fā)布及時(shí)的信息，不要發(fā)那種已經(jīng)過(guò)時(shí)的信息混淆視聽(tīng)。3.，不要刷屏，影響他人瀏覽微博。

4.，樂(lè)于幫助他人發(fā)布信息，例如幫別人發(fā)布求助信息，就業(yè)信息等。5.，有必要的時(shí)候，可幫人轉(zhuǎn)發(fā)信息，起到傳遞信息的作用。6.，了解最近最新的消息，緊跟大部隊(duì)。

③娛樂(lè)（主要為各種網(wǎng)絡(luò)游戲）在各類網(wǎng)游中，特別注重團(tuán)隊(duì)合作。因此，應(yīng)特別注意：

1，不要隨意謾罵別人（在網(wǎng)游中很常見(jiàn)，會(huì)顯得很沒(méi)素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)?shù)种疲?，保持網(wǎng)絡(luò)通暢，不要經(jīng)常掉線，影響團(tuán)隊(duì)合作 3，不要盜號(hào)或者騙取他人財(cái)物，不與他人共享賬號(hào) 4，了解游戲基本術(shù)語(yǔ)

5，游戲技術(shù)過(guò)關(guān)，恰當(dāng)使用技能，注重團(tuán)隊(duì)配合與合作，會(huì)更受游戲玩家的歡迎，更容易融入游戲。

6，樂(lè)于幫助他人，例如可以指導(dǎo)他人完成任務(wù)，或者必要時(shí)提供藥物、裝備來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，但注意提防騙子。

7，不開(kāi)外掛，有作弊嫌疑，影響游戲正常秩序，引起其他玩家不爽。

8，幫派或者加入的組織的活動(dòng)，應(yīng)盡可能參與，可以促進(jìn)自己融入集體，更有存在感。

在網(wǎng)絡(luò)表情圖片的選擇上，也可以體現(xiàn)出個(gè)人氣質(zhì)。第一類：帶有惡搞夸張性質(zhì)的表情

例如暴走漫畫，可以展示抓狂、無(wú)語(yǔ)、憤怒等情緒，給人一種不修邊幅、猥瑣、無(wú)下限的個(gè)人氣質(zhì)，可展現(xiàn)自己與眾不同，或者有意自我貶低來(lái)達(dá)到娛樂(lè)效果。而兔斯基則展現(xiàn)出滑稽的、有趣的、無(wú)節(jié)操無(wú)下限的個(gè)人氣質(zhì)。

第二類：賣萌裝可愛(ài)的表情

例如啊貍，還有那個(gè)什么熊，狼小花，給人一種可愛(ài)的、文藝的、善良的、單純的、賣萌的個(gè)人氣質(zhì)

第三類：普通的默認(rèn)表情

例如QQ、微博上默認(rèn)的較為大眾的表情，給人一種低調(diào)的、保守的、普通的個(gè)人氣質(zhì)。