第一篇：林文采老師親子課程筆記整理

林文采老師親子課程筆記整理

提要：

1，孩子（兒時或成年后）所表現(xiàn)出來的各種問題，多是無法處理自己的情緒所致。2，情緒是一種（壞）能量，會不斷積累，要么轉(zhuǎn)化，要么傾倒，否則就會出問題。3，鼓勵可以幫助孩子將這種能量轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，安全的父母可以幫助孩子傾倒。4，怎樣做安全的父母？（1）不傷害孩子的自尊；（2）說話不讓孩子覺得丟臉/出丑；（3）說話不讓孩子感覺壓力，比如威脅孩子等。

5，在幫助孩子的過程中，要了解孩子的情緒是從何而來。

來找我咨詢的孩子中，無論外表表現(xiàn)出來的問題是什么，實(shí)際上都是自己的情緒問題，即面對壓力、生活中大的變化，不知怎么處理自己的情緒。

案例：在一個單親家庭中，母親離家而去，父親酗酒，經(jīng)常酒后打罵孩子，之前孩子都沒有表現(xiàn)出任何反抗。而在大兒子19歲時，一天晚上父親酒后回家，因瑣事又開始罵兒子，這天，兒子終于忍不住，頂撞了父親，父親暴怒，動手打兒子，雖然打和罵都不是第一次，但這次的結(jié)果卻不同，兒子搶過父親手里的棍子回?fù)舾赣H，直到父親倒地不動才清醒過來，可父親卻已經(jīng)被打死了。在庭審時，兒子的辯護(hù)律師說：這個兒子從來沒有犯過任何案件，而且在沒有人教養(yǎng)的情況下（母親跑掉，父親不管）靠自己的努力讀書，還拿到大學(xué)的獎學(xué)金，很不容易。他的本意也并不是要?dú)⒑λ母赣H。但法官說：我同意律師的看法，我也對這個事情感到很童心，此案提出了一個問題，即我們的情緒應(yīng)由誰管理？今天我無力管理我的情緒，我就可以不對此負(fù)責(zé)了嗎？如果在這個案件中破例給兒子很輕的判決，以后就會有很多類似的案件，找各種理由來擺脫責(zé)任。我認(rèn)為這個兒子應(yīng)該為自己的情緒負(fù)責(zé)。最終，這個兒子被判7年監(jiān)禁。

那么，“情緒”是什么？為什么有時使人無法控制？

情緒是一種能量。本來無力去做的事，情緒一來，就能做了；本來還在猶豫的，情緒一來，就非要做成什么樣。因?yàn)樗且环N能量，只能使用、轉(zhuǎn)化，不會自己消失。如果不使用、轉(zhuǎn)化，就只能積累在情緒的垃圾桶里。

有的孩子，從來沒有人教他如何處理自己的情緒。因?yàn)橹袊送瞥缦才恍斡谏?，所以?dāng)一個小孩子哭時，父母有時就會說：哭什么哭，這么點(diǎn)小事就哭。總是笑有時也會受到父母的指責(zé)。這樣一來，孩子就不知道如何處理自己里面的情緒。

有的孩子天生就會化解自己的情緒，當(dāng)很多家庭不和帶給孩子的懷情緒，孩子是處理不好的。導(dǎo)致的后遺癥就是，小孩不會在交往中學(xué)會社會功能。因?yàn)樗麄円恢痹谔幚碜约簝?nèi)在的情緒，一直在把它壓下去，這就無法集中精力去學(xué)習(xí)交往中的一些規(guī)則等。這些小孩無法和其他孩子融合，無法很好地發(fā)展人際關(guān)系。

情緒的垃圾桶會有滿的時候，滿了就會在行為上有所體現(xiàn)。大部分孩子的情緒垃圾桶有三個時點(diǎn)會滿，第一就是11－12歲左右。這時積累了很多情緒的孩子會爆發(fā)，比如亂打人、不想上學(xué)等。不上學(xué)常常是孩子無法處理情緒所表現(xiàn)出來的一種方式。

第二個時點(diǎn)是18－19歲，表現(xiàn)是自殺，所謂青少年自殺問題多出現(xiàn)這一階段就是這個道理。很多父母根本不知道自己會帶給孩子這么多情緒，有時因擔(dān)心孩子達(dá)不到自己期望的程度，自己的焦慮太多，就給孩子提很多要求，甚至是越來越尖銳的要求，希望通過這種尖銳來奏效，其實(shí)這樣給孩子造成了太大的壓力和情緒。

第三個時點(diǎn)是25－26歲。如果此時孩子行為古怪、情緒低落，就是他的垃圾桶滿了表現(xiàn)。如果此時不能化悲憤為力量，那這些情緒就一定要倒出去。怎么倒？最好的方法就是用文字或語言來傾訴。而內(nèi)向的孩子又很少這樣做。其實(shí)，我認(rèn)為根本就不存在內(nèi)向的，不愿向父母打開心扉的孩子。只是當(dāng)他認(rèn)為父母安全的時候才會講，否則他不敢講自己的心里話。

什么樣的父母會是孩子眼中的“不安全”父母？笑話他、罵他、想要控制他，這些就是不安全的父母。當(dāng)一個孩子發(fā)脾氣大喊大叫時，如果父母說“不要叫！”那是沒用的，父母要對孩子表示你了解他很生氣，說：我看到了，你真的很生氣，很痛苦。如果一個孩子氣的一拳把門打破，父母看到了什么？如果你看到的是：這個孩子怎么這么暴力，必須停止，這就錯了，而應(yīng)該說：”我看到你真的很痛苦，你一定心里很難受?！爸挥羞@樣，才會幫助孩子把情緒垃圾倒出來。愛講話的孩子一般不會使情緒積累到失控的地步，所以應(yīng)鼓勵孩子講、寫出自己的心情，這樣他才會順利走過成長的歷程。

除了說、寫以外，宣泄情緒的途徑還包括畫畫。小孩出生后就具有自然的方法發(fā)泄情緒，一個是做夢，另一個是畫畫。

要讓孩子對你說出他的情緒，就要做安全的父母。怎樣做安全的父母：（1）不傷孩子自尊；（2）說話不讓孩子覺得出丑；（3）說話不讓孩子覺得情緒越來越多，比如威脅孩子等。例如，不要對小孩說：不要你了這類的話，孩子聽到則這個會覺得很恐慌。

還要教給孩子怎樣轉(zhuǎn)化這種能量。這個能量可以轉(zhuǎn)化為動能，好的動能，比如運(yùn)動，而不是壞的動能，比如打人、自殘等。我觀察到中國的小孩子，他們被關(guān)注得太多，不是很自由的。被保護(hù)太多的結(jié)果，要么退縮，要么爆發(fā)。關(guān)心是好的，擔(dān)心是不好的。對青少年來說，最不開心的就是父母擔(dān)心太多，不信任自己。要讓孩子多運(yùn)動，做他喜歡的運(yùn)動。這個能力還可以轉(zhuǎn)化為聲能，好的聲能，比如唱歌等，而不是壞的聲能，比如罵人。

這個情緒還可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。只有給孩子鼓勵，孩子才有能力將情緒轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，這樣孩子才會成為情商高手。不管多么沮喪，都會看得起自己，有生命力面對各種各樣的生活中的難題。

孩子怎么會有這么多情緒？

1、認(rèn)為自己得到的注意力不夠。

當(dāng)你覺得一個孩子很煩，就說明這個孩子缺乏對他的注意力?，F(xiàn)在大多是一個孩子，這個問題可能會好一些。有些孩子希望得到父母的注意，就會在父母回家時煩父母，這時，要給孩子一點(diǎn)與父母相處的個人時間。

2、沒有得到足夠的權(quán)力。孩子想得到權(quán)力，即想要有自己選擇的權(quán)力。當(dāng)父母覺得對孩子很沮喪時，往往是孩子得到的權(quán)力不夠。要讓孩子有適合自己年齡的選擇的權(quán)力，否則他到了該自己選擇的年齡，就會不知如何選擇。

3、父母過于強(qiáng)勢。對于這樣的父母，孩子有時會報復(fù)，這會讓父母覺得受傷。

4、覺得永遠(yuǎn)沒有辦法達(dá)到父母的期望。此時孩子會自暴自棄，迫使父母對他放棄。

在幫助孩子處理情緒的過程中，要知道孩子想得到什么，否則無法幫他。

性教育，就像預(yù)防針一樣，先給孩子打上，為他將來有一個幸福的家庭做準(zhǔn)備。

如何教給孩子免疫力？

1、孩子問什么，簡單的答。

首先，當(dāng)孩子開始問時，才回答。其次，孩子問什么答什么。孩子有時問得很簡單，回答也要簡單。要讓孩子知道那是我們身體中的一個部分，但是是很隱私的一個部分。

2、要明白孩子在想什么？需要什么？

有時孩子問這類問題只是因?yàn)楹ε聲x開你，并不是想要知道整個故事。

3、認(rèn)真傾聽，對癥下藥

要認(rèn)真傾聽，知道他為什么問這個問題。比如，我兒子4歲時有次回來看著我說了句：“這個女孩很性感。”估計有的家長聽到一個4歲的男孩說出這個話會反應(yīng)比較激烈，但我只是很平靜地問他，怎么知道這個詞的？實(shí)際上，是因?yàn)橛變簣@里有孩子說這句話，老師流露出很吃驚的神色，我兒子就記住了，原來這個詞有這么大的作用，他說這句話時一直看著我的表情，他就想在我身上試驗(yàn)一下，為什么這句話有這么大的力量，其實(shí)他根本不知道性感是什么意思。我就告訴他，我們在幼兒園要學(xué)習(xí)詞匯，但有的字眼說出來會讓別人覺得不舒服，這就不要說。這個時候，根本不需要講什么是性感，只是趁機(jī)教導(dǎo)他一些東西就可以了。對待孩子說臟話也是一樣。

4、直接切入主題，不繞圈子

有時孩子的問題與知識無關(guān)，只與家長的反應(yīng)有關(guān)。

5、態(tài)度上不回避、欺騙、含糊其詞

不說“你是從外面撿來的”等。如果家長也不知道應(yīng)該如何回答，可以和孩子說，讓我們一起來看看書上是怎么說的吧?？梢詼?zhǔn)備一兩本相關(guān)的人體方面的書。通過這種方式，讓孩子明白，這些問題可以通過閱讀來了解，這是很自然的問題，和其他的問題一樣，也可以通過閱讀這種自然的渠道找到答案。

家長要表示自己愿意和他談這方面的問題，這樣以后他才敢和你說。

6、簡捷、耐心、輕松、大方

孩子一般11歲開始進(jìn)入青春期。要和孩子建立一種親密的愛的分享的關(guān)系。我們在這方面就有欠缺，我們有多少人可以和父母討論這方面的問題？很多都不行，而如果我們從小就有這樣的氣氛，就會愿意說。比如當(dāng)男孩子夢遺后，如果之前建立了很好的關(guān)系，孩子就會告訴父母，父母就可以用很自然的方法去處理，比如告訴他夢遺之后換一個短褲，或者提前墊一下。告訴他這些是每個男孩都會遇到的，夢遺是很自然的處理精子滿了的生理方法。這樣孩子就不會因此出現(xiàn)心理壓力以及一系列的問題。

7、通過圖書或影片

可以引用動物、植物的繁殖和成長過程

讓孩子了解身體器官和保健知識

告訴孩子哪些動作不雅觀、不衛(wèi)生、不安全

因?yàn)闊o法保證孩子不接觸到網(wǎng)站上的色情圖片，所以要讓孩子知道，很多網(wǎng)站上的圖片是不雅觀的，是商家為了賺錢放上去的。否則他見了異性總?cè)菀紫氲侥切﹫D片，就會擔(dān)心自己控制不住自己，從而怕與異性交往。

不雅觀的事，會使人不舒服，就不要做。

告訴孩子，要相信自己的感覺。身體是屬于他的，如果他覺得不舒服，要說出來，要拒絕。他對他的身體有自主權(quán)，要說：我不要。如果對方還是不尊重自己，就要離開他。（個人感覺這個尤其針對女孩子）

基本的性教育：

1、性是生理和心理的結(jié)合

2、性是尊重和愛的兩性關(guān)系

性是只有一個的，非常特別，所以要格外珍惜。兩個相愛的人，有些東西只能與對方分享，而不能與其他人共享，比如性。因?yàn)椋液軔蹖Ψ健?/p>

3、性是健康的，但宜保留隱私權(quán)

性不是食物，當(dāng)人餓時就得馬上吃，而性是可以等的?？梢院蛺廴?、自己信任的人分享性的話題，但不能隨便和別人分享。

4、學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)男詣e角色

男性和女性不同。在這個話題上，我們有時知道得很少。我們經(jīng)常對配偶有誤解，那是因?yàn)槲覀儾恢缹Ψ绞窃趺聪氲摹Ｎ液臀业母赣H關(guān)系非常好，經(jīng)常在一起談話，從而我就知道男人是怎么想問題的。孩子可以從家里學(xué)到男性是怎樣的，女性是怎樣的。父母是一定會影響到他的婚姻的。如果不了解異性，走入婚姻后可能會吃很多苦，所以要知道異性心里是怎么想的。

5、建立良好的兩性關(guān)系

重要的是：媽媽的情緒要穩(wěn)定，孩子的安全感很大程度上來自于母親。爸爸要看得起孩子，自己是個負(fù)責(zé)任的人，這樣才會使孩子建立對自我的看著。在孩子心里，他是否是一個重要的人，很大程度上來自于父親的肯定。如果一個孩子和爸爸關(guān)系不好，今后與男性可能就會較難相處。

6、對個人的行為負(fù)責(zé)、節(jié)制

孩子需要懂得，生命來自于性，要保護(hù)別人，要有節(jié)制。

青少年性教育：

1、性行為

2、接納身體的需要

3、正確看待異性

4、珍惜彼此的身體

5、了解性行為的后果

6、重視對方的感受

7、保護(hù)自己及對方

第二篇：林文采老師講課筆記整理(下)——

林文采老師講課筆記整理（下）——如何對孩子進(jìn)行性教育

有一次我上了一個網(wǎng)站，從此每次一開電腦，就會彈出很多色情圖片...由此看出，孩子不可能生活在真空里，怎么面對形形色色的誘惑？這就需要我們教給孩子免疫力。這主要要父母來教，不能依靠學(xué)校。這方面的教育也包括：怎樣用愛，用包容來對待另外一個人？這些都是性教育的內(nèi)容。就像預(yù)防針一樣，先給孩子打上，為他將來有一個幸福的家庭做準(zhǔn)備。

如何教給孩子免疫力？

1，孩子問什么，簡單的答。

首先，當(dāng)孩子開始問時，才回答。其次，孩子問什么答什么。孩子有時問得很簡單，回答也要簡單。要讓孩子知道那是我們身體中的一個部分，但是是很隱私的一個部分。2，要明白孩子在想什么？需要什么？

有時孩子問這類問題只是因?yàn)楹ε聲x開你，并不是想要知道整個故事。3，認(rèn)真傾聽，對癥下藥

要認(rèn)真傾聽，知道他為什么問這個問題。比如，我兒子4歲時有次回來看著我說了句：“這個女孩很性感?！惫烙嬘械募议L聽到一個4歲的男孩說出這個話會反應(yīng)比較激烈，但我只是很平靜地問他，怎么知道這個詞的？實(shí)際上，是因?yàn)橛變簣@里有孩子說這句話，老師流露出很吃驚的神色，我兒子就記住了，原來這個詞有這么大的作用，他說這句話時一直看著我的表情，他就想在我身上試驗(yàn)一下，為什么這句話有這么大的力量，其實(shí)他根本不知道性感是什么意思。我就告訴他，我們在幼兒園要學(xué)習(xí)詞匯，但有的字眼說出來會讓別人覺得不舒服，這就不要說。這個時候，根本不需要講什么是性感，只是趁機(jī)教導(dǎo)他一些東西就可以了。對待孩子說臟話也是一樣。

4，直接切入主題，不繞圈子

有時孩子的問題與知識無關(guān)，只與家長的反應(yīng)有關(guān)。

5，態(tài)度上不回避、欺騙、含糊其詞

不說“你是從外面撿來的”等。如果家長也不知道應(yīng)該如何回答，可以和孩子說，讓我們一起來看看書上是怎么說的吧?？梢詼?zhǔn)備一兩本相關(guān)的人體方面的書。通過這種方式，讓孩子明白，這些問題可以通過閱讀來了解，這是很自然的問題，和其他的問題一樣，也可以通過閱讀這種自然的渠道找到答案。

家長要表示自己愿意和他談這方面的問題，這樣以后他才敢和你說。

6，簡捷、耐心、輕松、大方

孩子一般11歲開始進(jìn)入青春期。要和孩子建立一種親密的愛的分享的關(guān)系。我們在這方面就有欠缺，我們有多少人可以和父母討論這方面的問題？很多都不行，而如果我們從小就有這樣的氣氛，就會愿意說。比如當(dāng)男孩子夢遺后，如果之前建立了很好的關(guān)系，孩子就會告訴父母，父母就可以用很自然的方法去處理，比如告訴他夢遺之后換一個短褲，或者提前墊一下。告訴他這些是每個男孩都會遇到的，夢遺是很自然的處理精子滿了的生理方法。這樣孩子就不會因此出現(xiàn)心理壓力以及一系列的問題。

7，通過圖書或影片

可以引用動物、植物的繁殖和成長過程

讓孩子了解身體器官和保健知識

告訴孩子哪些動作不雅觀、不衛(wèi)生、不安全

因?yàn)闊o法保證孩子不接觸到網(wǎng)站上的色情圖片，所以要讓孩子知道，很多網(wǎng)站上的圖片是不雅觀的，是商家為了賺錢放上去的。否則他見了異性總?cè)菀紫氲侥切﹫D片，就會擔(dān)心自己控制不住自己，從而怕與異性交往。

不雅觀的事，會使人不舒服，就不要做。

告訴孩子，要相信自己的感覺。身體是屬于他的，如果他覺得不舒服，要說出來，要拒絕。他對他的身體有自主權(quán)，要說：我不要。如果對方還是不尊重自己，就要離開他。（個人感覺這個尤其針對女孩子）

基本的性教育：

1，性是生理和心理的結(jié)合2，性是尊重和愛的兩性關(guān)系

性是只有一個的，非常特別，所以要格外珍惜。兩個相愛的人，有些東西只能與對方分享，而不能與其他人共享，比如性。因?yàn)?，我很愛對方?/p>

3，性是健康的，但宜保留隱私權(quán)

性不是食物，當(dāng)人餓時就得馬上吃，而性是可以等的?？梢院蛺廴?、自己信任的人分享性的話題，但不能隨便和別人分享。

4，學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)男詣e角色

男性和女性不同。在這個話題上，我們有時知道得很少。我們經(jīng)常對配偶有誤解，那是因?yàn)槲覀儾恢缹Ψ绞窃趺聪氲?。我和我的父親關(guān)系非常好，經(jīng)常在一起談話，從而我就知道男人是怎么想問題的。孩子可以從家里學(xué)到男性是怎樣的，女性是怎樣的。父母是一定會影響到他的婚姻的。如果不了解異性，走入婚姻后可能會吃很多苦，所以要知道異性心里是怎么想的。

5，建立良好的兩性關(guān)系

重要的是：媽媽的情緒要穩(wěn)定，孩子的安全感很大程度上來自于母親。爸爸要看得起孩子，自己是個負(fù)責(zé)任的人，這樣才會使孩子建立對自我的看著。在孩子心里，他是否是一個重要的人，很大程度上來自于父親的肯定。如果一個孩子和爸爸關(guān)系不好，今后與男性可能就會較難相處。

6，對個人的行為負(fù)責(zé)、節(jié)制

孩子需要懂得，生命來自于性，要保護(hù)別人，要有節(jié)制。

青少年性教育：

1，性行為

2，接納身體的需要 3，正確看待異性 4，珍惜彼此的身體 5，了解性行為的后果 6，重視對方的感受 7，保護(hù)自己及對方

第三篇：林文采親子關(guān)系100分課程心得分享

林文采親子關(guān)系100分課程心得分享——時頌華

2013年4月16日至18日我參加了由林文采老師在長沙主講的薩提亞親子關(guān)系100分課程。

說實(shí)話，初始見林老師的那一剎那，并沒有把她和那個大名鼎鼎的林文采劃上等號?？傻人婚_口說話，我像是一下子被什么有魔力的東西一下子給吸引住了，吸引了我的整個身心。隨著三天課程的開展，我更加感受到了她的慈愛與智慧。她的話如字字珠璣，敲打在我的心上。她對兒童天性的了解，對父母困惑的解析，反映了她在心理學(xué)的理論上和實(shí)踐上的深厚功底。聽工作人員說她會漢語、馬來語、粵語、英語四種語言，我真的被她的才華折服了，這是一個怎樣的女性，特立獨(dú)行，卻又渾身散發(fā)著慈愛與智慧的魅力，讓你不知覺地愿意緊緊跟隨。真不知用何種詞匯來描述心中的她，是可親的鄰家大姐，還是可敬的心理學(xué)學(xué)者，亦或可親可敬的林老師，她是我們?nèi)A人的驕傲。

我們此次通過三天的課程主要學(xué)習(xí)了溝通的層次、孩子不同階段所需的心理營養(yǎng)、情緒管理、兒童的偏差行為和天生氣質(zhì)等內(nèi)容，還通過了大量的小組討論等練習(xí)加深了對所學(xué)的掌握。

在溝通的層次這個環(huán)節(jié)中，明白了采取正確的回應(yīng)才能一步步進(jìn)入深一層次的溝通，連結(jié)和敞開是人類共有的天性，如果孩

子不能和你真正地連結(jié)是因?yàn)槟憬o她的安全感不夠。而要給孩子安全感，就要做到“三個不做”和“一個做”。

在心理營養(yǎng)的這個環(huán)節(jié)，明白了只有在不同的階段給與孩子足夠的心理營養(yǎng)，孩子才能發(fā)展出連結(jié)、獨(dú)立自主、追求價值感、尋求安全感、愛與被愛這5大天性。而父親是孩子心理健康的守護(hù)神。

在情緒管理這個環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)了情緒是什么，情緒要么轉(zhuǎn)化要么疏放，情緒沒有對和錯，所以要尊重和接受自己的感受，自己要做情緒的主人。

在兒童偏差行為的環(huán)節(jié)中，知道了偏差行為產(chǎn)生的原因、目的、父母錯誤和正確的應(yīng)對方式。父母們以此為明鏡，檢測自己在以往教育孩子的過程中，有沒有采取錯誤的方式對待孩子的偏差行為。

在兒童天生氣質(zhì)環(huán)節(jié)中，明白了有熱血型、憂郁型、激進(jìn)型和冷靜型四種天生氣質(zhì)，知道其各自的表現(xiàn)和優(yōu)缺點(diǎn)，以及如何在后天引導(dǎo)不同先天氣質(zhì)的孩子。

三天的課程學(xué)習(xí)中每天下課時都很晚了，回家時在傍晚時分車水馬龍的長沙街頭，我的內(nèi)心確是那么的平靜和喜悅。三天的學(xué)習(xí)讓我的收獲滿滿的，薩提亞的親子課程不僅是讓我們學(xué)習(xí)如

何帶孩子，更是讓我們學(xué)習(xí)如何做好自己。你對世界和人生如何理解，你就會收到怎樣的回應(yīng)。

期待著五月一日薩提亞證書班的開講，到時又可以見到可親可敬的林老師了，愿意跟隨著她繼續(xù)這一場新的心靈之旅！

第四篇：林文采博士心理健康培訓(xùn)心得

林文采博士心理健康培訓(xùn)心得

4月24日到4月25日，我有幸到烏蘭鎮(zhèn)參加了林文采博士的心理健康培訓(xùn)講座，此前已經(jīng)聽同事介紹過這位老師，所以心里有很大的期待。經(jīng)過滿滿兩天的交流，著實(shí)不虛此行，獲益匪淺。

林老師提到人與人之間溝通深度是有層次的： 1.打招呼 2.談事實(shí)

3.分享觀點(diǎn)和想法（在這個層面上，已經(jīng)開始出現(xiàn)人與人之間的差異了，會有分歧、壓力產(chǎn)生）

4.分享感受（在這個層面上，人是否面對負(fù)面的情緒，是否壓抑，是否分享，是否用合適的方式表達(dá)？）

5.敞開（只要我愿意，我就能夠與對方分享）

人與人之間的“親”的感受，也是由于漸入第5個層次而產(chǎn)生的。而能夠進(jìn)入第5個層次，是需要彼此建立一種溝通的安全感，是否在這段關(guān)系中有足夠的心理營養(yǎng)：安全、接納、尊重、肯定、欣賞等等。

最讓我感動的是老師講到嬰兒時，她說嬰兒剛剛出生的那段時間是與人“敞開”的，也就是人之初，是從“敞開”開始的。人的天性需求，就是想與別人連結(jié)。后來在成長的過程中，我們和自己的親人由于彼此心理營養(yǎng)的滋養(yǎng)不夠，漸漸閉上了心門，從最里層的“敞開”漸漸跳轉(zhuǎn)到上一層，最后進(jìn)入到第1層。甚至?xí)鰷贤ǖ膶哟?，連打招呼也省略了。林老師認(rèn)為，要想有良好的人際關(guān)系，最根本的就是要給足心理營養(yǎng)，心理營養(yǎng)適用任何關(guān)系，它包括五個方面的內(nèi)容：連結(jié)、價值感（我的生存很有意義）、安全感、愛的能力、獨(dú)立自主（對自己的生命有選擇權(quán)）。

身處日新月異、急速變化的新時期，人們的心理問題也越來越多，我們每個人都要及時調(diào)試，這樣才能婚姻、事業(yè)雙豐收。有些人說情商高的人發(fā)展更好，其實(shí)我覺得情商在某種意義上看來，就是指心理健康，心理舒適了，自然會處理與自己相關(guān)的很多事務(wù)。

我從林老師第四集的分享中，有一大理念三大點(diǎn)印象特別深刻！一大理念：心理營養(yǎng)能治百?。∵@個理念深深認(rèn)同，因?yàn)槔蠋熤v到只有好的關(guān)系，才能有可能溝通，只有大量的肯定，贊美，認(rèn)同才能讓一個人生命有力量！我自己就是一個特別渴望擁有肯定，贊美，認(rèn)同的人，比讓我吃飯還重要！

三大點(diǎn)：第一，我覺悟自己的人生，我的原生家庭里，很少有表揚(yáng)，我媽深信的信條是，夸孩子，瞎夸！我從來沒有夸獎過自己的孩子！原來在她深深的信念中，夸贊是不好的！所以，我就很饑渴被夸贊，所以當(dāng)有人欣賞我，贊美我時，我就一下會醉掉的！

心理課堂精彩語錄

1.所謂的重視（不論是對孩子、對伴侶、對父母及任何一個人），就是花時間在他身上，并能在那個特別的個人時間里，給對方以百分百的專注。

2.在孩子的成長過程中，父親可以對孩子說：“我相信你能夠處理自己的問題，如果你需要幫助，我就在這里；你會有自己的成就，我不會替你安排人生；我允許你做錯，我也相信你能從錯誤中學(xué)習(xí)。”

3.爸爸是孩子的心理守護(hù)神，是孩子內(nèi)在自我概念的奠定者，爸爸對孩子的影響主要有三個方面：

1）人生觀；2）自我概念；3）性別認(rèn)同。

當(dāng)父親能對孩子真誠表達(dá)欣賞、認(rèn)同、贊美和肯定，成年后的孩子抗壓力會很強(qiáng)。

4.對一個人的愛不等于可以接納對方，不接納也不代表沒有愛，如何在愛中有更多的接納，需要更多的學(xué)習(xí)和成長。

5.對孩子的無條件接納，意味著父母需要看到自己的期待是否合理，是否太高；是否能夠接納孩子可以犯錯；當(dāng)孩子失敗、受挫、有情緒的時候，是否可以接受真相……

第五篇：陳安之老師NAC說服力課程部份筆記[范文模版]

陳安之老師NAC說服力課程部份筆記

首先簡單地介紹一下NAC。

NAC就是神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)，它的創(chuàng)始人是世界第一成功導(dǎo)師安東尼·羅賓。NAC是世界上最頂尖的心理學(xué)和行為科學(xué)。它是安東尼·羅賓在自己曾學(xué)習(xí)NLP（心理學(xué)和行為科學(xué)）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步研修而來的。

一、NAC有六大步驟：診斷——找出著力點(diǎn)——打斷慣性——輸入新資訊——加強(qiáng)神經(jīng)鏈——檢查（此六步驟的順序不可打亂），下面就將這六個步驟進(jìn)行一個簡單的分析。

1、診斷。診斷又分為兩個部分：

1．明確你想要的結(jié)果

2．是什么原因阻止你得到你要的結(jié)果

a、限制性的信念；

b、錯誤的交點(diǎn)；

c、不良的肢體動作；

d、錯誤的語言；

e、價值觀矛盾；

f、錯誤的定義；（任何事情沒有一定的定義，除非你自己下的定義）

g、錯誤的比喻；

h、混合神經(jīng)鏈；

i、副面神經(jīng)鏈。（想法與語言達(dá)到一致，潛能將被激發(fā)）

2、找出著力點(diǎn)。

找出著力點(diǎn)就是找到現(xiàn)在一定要改變的決心和意愿。

3、打斷慣性。

慣性又包括：1語言的慣性；2肢體動作的慣性；3注意力的慣性。

4、輸入新資訊。

5、加強(qiáng)神經(jīng)鏈。

6、檢查。

二、NAC最重要的兩點(diǎn)

1、復(fù)制理論

復(fù)制三件事：復(fù)制信念、復(fù)制策略、復(fù)制肢體動作。

※ 策略是做事情的方法和順序。

當(dāng)課程講到此時，我們做了一個劈木板的實(shí)驗(yàn)，我們當(dāng)中不是人人都學(xué)過抬拳道，而且就算是學(xué)抬拳道也不可能在學(xué)習(xí)的第一天就能劈破木板，但是陳老師要求我們每人必須劈破一塊，這主要是訓(xùn)練我們的信念。我們做任何事都不能沒有信念，劈木板也一樣。劈木板有兩個信念：1劈木板很簡單；

2只要方法正確，一次就能劈破。

有了以上兩個信念，令人不可思議的事情發(fā)生了，百合居然也能劈破那1.5cm左右厚的木板。說到信念，在這里我們來分享四條全世界成功人士的信念：

1．過去不等于未來；

2．沒有失敗只有暫時停止成功；（不要讓別人偷走你的夢想）

3．如果沒有得到想要的，即將得到更好的；

4．假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。（很多事情看起來很困難，下定決心就很簡單）

心理學(xué)成功鐵律：

1．你會成為你持續(xù)不斷重復(fù)思考的結(jié)果。

2．思想是原因，環(huán)境是結(jié)果；培養(yǎng)積極的信念，輸入好的想象。

2、如何使自己達(dá)到巔峰狀態(tài)

巔峰的表現(xiàn)來之巔峰的狀態(tài)。

注意力：1自己的信念；2價值觀；3你所問的問題。

下面是一些NAC分享：

1、如何建立正確的神經(jīng)鏈

1．情緒處于巔峰狀態(tài)；

2．擁有某個獨(dú)特刺激物；

3．持續(xù)不斷的發(fā)生。

2、改變個人歷史

個人的歷史怎么才能改變？很多人都會問個人歷史如何來改變？下面看看陳老師是怎么教我們改變個人歷史的，它有六個方面。

1．建立正面神經(jīng)鏈；

2．加強(qiáng)正面神經(jīng)鏈；

3．帶著正面神經(jīng)鏈回到過去；

4．嘲笑自己；

5．帶著正面神經(jīng)鏈回到現(xiàn)在；

6．帶著正面想象未來。

所有的改變都在潛意識，當(dāng)潛意識處于兩種狀態(tài)時最容易改變：1巔峰狀態(tài)；2完全放松（這也是改變潛意識最快的方式）。

潛意識無法分辨真假。

只要不斷的想象，并且相信他終究成為事實(shí)。

27日我們學(xué)習(xí)的是說服力，在學(xué)習(xí)新的知識之前，陳老師不忘為我們補(bǔ)充前一天所學(xué)的NAC內(nèi)容。

1、如何打斷慣性：打斷慣性有N種方法

當(dāng)一個人有足夠的痛苦時，這個慣性會被自動打斷。如何打斷一個人痛苦的慣性有三點(diǎn)：

1．給他足夠的痛苦；

2．做一些出奇不易的事情；

3．使對方進(jìn)入模糊狀態(tài)。

2、信念來之于五個方面：

1．環(huán)境；（和成功人士在一起，看成功人士的書、節(jié)目，學(xué)習(xí)成功人士的課程）

2．知識；

3．過去的經(jīng)驗(yàn)；

4．偶發(fā)事件；

5．想象力。

※ 所謂的潛能激發(fā)就是改變信念。

※ 過去的經(jīng)驗(yàn)不好，叫做“僅供參考”。

※ 世界上最高明的推銷方法：賣的不是產(chǎn)品是狀態(tài)。

※ 沒有顧客會拒絕你，只是他不夠了解；不是我們不知道該如何“下手”，而是不知道別人的需要。

現(xiàn)在我們開始分享說服力的課程內(nèi)容。

一、說服力的十大步驟，它如同NAC的步驟一樣，順序是不可更改或調(diào)換的。

1、做充分的準(zhǔn)備；

2、使自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)；

3、與顧客建立信賴感；

4、了解顧客的問題、需求和渴望；

5、提出解決方案，并塑造產(chǎn)品的價值；

6、做競爭對手的分析；

7、解除反對意見；

8、成交；

9、要求轉(zhuǎn)介紹；

10、做好顧客服務(wù)。

陳安之機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站： http:// QQ：99716969 186 2102 6969 郭豐銘

下面將這些步驟一一進(jìn)行分析：

1、做充分的準(zhǔn)備

1.精神狀態(tài)的準(zhǔn)備；（靜坐5分鐘）

2.體能的準(zhǔn)備；（說服是一種體能的說服）

a、深呼吸（最佳比例為1:4:2，就是說“吸氣1秒鐘，停4秒鐘，然后2秒鐘吐氣”）b、不要吃太多

c、有氧運(yùn)動（方式有：散步、游泳、騎自行車等等）

d、綜合維生素

e、淀粉類、蛋白質(zhì)分開吃

3．專業(yè)知識的準(zhǔn)備；

4．對顧客了解的準(zhǔn)備。

2、使自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)

動作創(chuàng)造情緒、信念、價值觀。

當(dāng)自己遇到挫折時，我們要盡量多往好的方面想想，如：

1．發(fā)生這件事情有什么好處

2．我學(xué)到了什么

3．我現(xiàn)在可以怎么做才能得到我想要的結(jié)果

3、與顧客建立信賴感

方法：1.形象（為成功而穿著，為勝利而打扮）

2有效地傾聽

a、坐在顧客的左邊

b、保持適度的距離

c、保持適度的眼光的接觸

d、別人說話不要打叉

e、不要發(fā)出聲音

f、記錄（表示對顧客的尊重）

g、重新確認(rèn)

4、了解顧客的問題、需求和渴望

1．推銷前先聊聊FORM、NEADS，即：

FORM：F—家庭、O—工作、R—休閑、M—經(jīng)濟(jì)狀態(tài)；

NEADS：N—現(xiàn)在、E—滿足、A—更改、D—決策者、S—解決方案。

2．了解顧客購買的價值觀：顧客不是買產(chǎn)品，顧客買的是價值觀，在此要找到顧客的“關(guān)

鍵按鈕”，也就是顧客的需求點(diǎn)。

3．了解顧客的購買類型

a、家庭型（比較不喜歡改變）

b、模仿型（缺乏自信）

c、成功型（與眾不同）

d、社會認(rèn)同型（追求智慧、追求社會服務(wù)）

e、生存型（越便宜越好）

f、混合型（c+d型）

5、提出解決方案，并塑造產(chǎn)品的價值

錢是價值的交換：產(chǎn)品價值就是人生價值觀

6、做競爭對手的分析

1．絕對不能批評你的競爭對手，點(diǎn)出競爭對手的優(yōu)勢；

2．點(diǎn)出自己的優(yōu)勢；

3．點(diǎn)出競爭對手的弱點(diǎn)。

7、解除反對意見

1．不要理睬他（顧客說“太貴了”時，假裝沒聽見）

2．傾聽他（有聽見，但沒聽進(jìn)去）

3．回應(yīng)他：太貴了嗎？

4．認(rèn)同他，轉(zhuǎn)換他

※ 不要反駁顧客的意見，一位顧客對一個產(chǎn)品的反對意見最多不會超過6個“預(yù)先框視”。

8、成交：成交的關(guān)鍵在成交

1．測試成交

2．假設(shè)成交

3．二選一成交法

4．對比原則成交法（永遠(yuǎn)從貴的產(chǎn)品開始介紹）

5．回馬槍成交法

9、要求轉(zhuǎn)介紹

1．要求一位同等級的顧客；

2．了解新顧客所有的相關(guān)資料。（如，姓名、工作、愛好、手機(jī)號碼）

10、做好顧客服務(wù)

1．售前服務(wù)：

a．寫一張感謝卡；

b．寄一些有用的資料。

2．差異化服務(wù)：跟產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)。