第一篇：行政事務(wù)部總結(jié)

2010年度行政事務(wù)部工作總結(jié)

過去一年，行政事務(wù)部堅(jiān)持圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，積極發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，較好完成了工作任務(wù)，現(xiàn)就過去一年工作情況做如下匯報(bào)：

一、部門重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。

（一）認(rèn)真做好會(huì)議工作，進(jìn)一步完善會(huì)議制度。部門嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行公司股東會(huì)、董、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營層各項(xiàng)會(huì)議的籌備、組織、材料準(zhǔn)備、紀(jì)要撰寫、文件歸檔等工作，保障了公司各項(xiàng)會(huì)議的順利召開；部門于年初修訂了《經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》，進(jìn)一步完善了公司會(huì)議制度，增強(qiáng)了會(huì)議組織的嚴(yán)密性，為會(huì)議決策的正確性提供了支持。

（二）部門對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋；在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極主動(dòng)、不越位；2010年，行政事務(wù)部協(xié)助公司各部門辦理了公文、合同各500余份，在大量的公文、合同的審批過程中，對(duì)容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)與歸納，并及時(shí)與相關(guān)部門溝通，通過合理的調(diào)整，使得公文、合同的辦理更為順暢。

（三）在公司追繳歷史欠款工作中，部門積極提供法律支持，不斷與律師進(jìn)行溝通，協(xié)助項(xiàng)目部門搜集證據(jù)，自2008年12月至今，已經(jīng)對(duì)11家企業(yè)提起訴訟，訴訟總金額1391 萬元，有效遏制了客戶長期拖欠行為給我公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，一定程度上解決了清欠難題。

（四）、資質(zhì)升級(jí)工作圓滿完成。自公司確立申請(qǐng)一級(jí)資質(zhì)目標(biāo)開始，部門多次派人前往北京市建委學(xué)習(xí)，投入大量精力準(zhǔn)備申辦材料及相關(guān)證件，不斷推進(jìn)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)申辦工作，今年通過與一家委托咨詢公司合作，終于將一級(jí)資質(zhì)申辦成功。一級(jí)資質(zhì)的取得將進(jìn)一步增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為公司拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大經(jīng)營范圍、承接高端物業(yè)項(xiàng)目開辟了嶄新道路。

（五）為進(jìn)一步完善各類檔案，實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化管理，部門派人專門前往開發(fā)區(qū)檔案館學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案管理方法，并根據(jù)公司實(shí)際需要于年初完成了檔案管理方案的制定工作，并對(duì)各類檔案重新整理、歸檔、查缺補(bǔ)漏，建立了專業(yè)檔案室，使公司各類檔案更完整、規(guī)范、便于查找。

（六）為了進(jìn)一步提升經(jīng)營管理水平，加快信息化建設(shè)，使工作更為高效、直觀、透明，部門積極協(xié)助公司進(jìn)行物業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件的試運(yùn)行及培訓(xùn)工作，并組織相關(guān)部門完成了基礎(chǔ)信息錄入，為明年全面推動(dòng)公司的信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

（七）為了提升公司員工食堂就餐環(huán)境，部門積極配合公司進(jìn)行了食堂的裝修改造及物品采購工作，在裝修雜亂的環(huán)境下，食堂員工克服困難、堅(jiān)持工作，保證了公司員工的 正常用餐。在裝修工作基本完工后，部門管理人員利用休息時(shí)間對(duì)員工食堂進(jìn)行了環(huán)境清理，為公司員工提供了良好就餐環(huán)境。

二、堅(jiān)持精細(xì)化管理理念、不斷提升管理水平。行政事務(wù)部主要分管公司會(huì)務(wù)工作、公文流轉(zhuǎn)、合同評(píng)審、法務(wù)工作、資質(zhì)工作、采購工作、辦公資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、食堂管理等，涉及內(nèi)容較多，為了使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，部門注重管理制度的制定、修改、補(bǔ)充、完善，使公司各項(xiàng)日常工作有章可循；加強(qiáng)事務(wù)性工作系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，明晰各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，建立合理的工作程序，使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)更明確、流程更清晰、管理更規(guī)范；努力提高部門人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系；注重部門成本控制，認(rèn)真制定了每月成本預(yù)算并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行工作，盡可能壓縮各項(xiàng)工作成本，避免不必要開銷，部門實(shí)際成本未超出公司制定指標(biāo)；不斷改進(jìn)管理方法，切實(shí)做到了工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，促使部門不斷提高工作效率，提升管理水平。

三、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極配合黨工團(tuán)開展活動(dòng)。部門高度重視學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作，積極落實(shí)黨支部工作精神，圍繞公司的中心工作和基本任務(wù)，不斷加強(qiáng)黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，部門員工的思想 認(rèn)識(shí)和理論素養(yǎng)普遍提高；部門積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過觀看建國60周年紀(jì)念宣傳片、參觀焦莊戶遺址紀(jì)念館、組織共產(chǎn)黨員愛心捐款等活動(dòng)，提升了黨員思想覺悟；通過參與員工春季郊游、“三八婦女節(jié)”趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活；通過參加職工運(yùn)動(dòng)會(huì)拉拉隊(duì)活動(dòng)，展現(xiàn)了團(tuán)員青年的青春風(fēng)采。

四、注重安全生產(chǎn)管理工作。

部門堅(jiān)持貫徹公司安全生產(chǎn)工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織部門員工簽署安全責(zé)任書，要求全體員工重視安全生產(chǎn)工作；部門積極配合安全辦公室進(jìn)行安全宣傳及培訓(xùn)工作，參與了安全月學(xué)習(xí)、安全知識(shí)答題及電梯突發(fā)事故處置應(yīng)急演練等豐富的活動(dòng)，增強(qiáng)了對(duì)突發(fā)事件的處理能力。2010年，部門未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。

隨著公司的快速發(fā)展，部門的工作任務(wù)也將不斷加重，許多工作需要持續(xù)完善，我們將緊緊圍繞公司中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)部門管理，提升工作水平，大膽探索新思路、新方法，為公司更廣闊的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

行政事務(wù)部 2010-12-14 4

第二篇：行政事務(wù)部目標(biāo)

[鍵入文字]

行政事務(wù)部目標(biāo)：

1.落實(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子決議和局、處上級(jí)對(duì)口部門工作安排

2.完善本部門工作，按照主管領(lǐng)導(dǎo)要求做好本部門各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)

3.努力將本部門建設(shè)成為項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和支持平臺(tái)

4.加強(qiáng)項(xiàng)目行政事務(wù)的各項(xiàng)管理工作

5.加強(qiáng)項(xiàng)目人力資源和勞資管理工作

6.加強(qiáng)項(xiàng)目安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的協(xié)調(diào)工作

7.加強(qiáng)黨群事務(wù)的協(xié)調(diào)工作和企業(yè)文化的宣傳

8.做好地方事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作

第三篇：行政事務(wù)部工作總結(jié)

行政部工作總結(jié)

行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門的指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地：行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和其他企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級(jí)部門和其他企業(yè)的文件來函，處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下，協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體的水平和效率，自我進(jìn)公司一年來我們行政辦公室在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持下的大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力工作，克服困難，工作總結(jié)如下：

一、做好各部門的后勤管理工作

后勤保障工作作為公司正常工作地保障，任務(wù)頻繁，工作量大，且不容易出成績(jī)，行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務(wù)的工作觀念，積極、及時(shí)、主動(dòng)完成日常管理工中的各項(xiàng)工作。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的打印復(fù)印裝訂工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

5、辦公物資的管理：包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。

6、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作。

4、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

8、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

9、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

二、加強(qiáng)管理制度

沒有規(guī)矩不成方圓，工作也是一樣，需要有專門的制度來約束，行政辦公室出臺(tái)了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序?？梢愿南拢翰块T有什么制度執(zhí)行情況如何，其中什么問題執(zhí)行力不夠，存在不重視，敷衍了事的問題，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)也起了不好的示范作用，這些方面還需要加強(qiáng)。

三、對(duì)公司的車輛進(jìn)行了有效的管理

行政辦公室把公司的車輛管理看做各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油，維修，保險(xiǎn)等，并制定了《車輛管理辦法》。

四、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

（1）、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;

（2）、對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行核對(duì)，（3）、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

4、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

行政辦公室在一年的工作中也有一定的缺陷，但深知工作的重要性，任務(wù)的艱巨，為確保今年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，行政辦公室的全體人員還要努力地工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合其他部門，辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，盡自己最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階

五、計(jì)劃

根據(jù)部門去年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政事務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展2012的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政事務(wù)部在今年除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

六、建議

行政事務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

第四篇：行政事務(wù)部自查自糾總結(jié)報(bào)告

關(guān)于行政事務(wù)部

在提升提速及各項(xiàng)職能管理工作中的自查自糾報(bào)告

為貫徹落實(shí)公司4月8號(hào)的全體員工會(huì)議精神及公司下發(fā)的《關(guān)于全面落實(shí)2018年二至四季度各項(xiàng)工作會(huì)議》的要求，4月份行政事務(wù)部根據(jù)工作情況開展了自查自糾工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、人力資源管理

1、在人才招聘中，要拓寬招聘渠道。現(xiàn)已與“58同城”簽訂合作協(xié)議，為下一步招聘工作提供有力保障。積極與泰安醫(yī)學(xué)院、泰安技師學(xué)院、濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立人才招聘關(guān)系，加強(qiáng)合作。

2、建立了員工教育培訓(xùn)體系及培訓(xùn)電子檔案，使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化。加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)檔案和實(shí)施。

3、加強(qiáng)考勤管理，嚴(yán)肅職工組織紀(jì)律，對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)通報(bào)批評(píng)。人力資源有侯建勇兼職負(fù)責(zé)，其還擔(dān)負(fù)著制藥、物流公司辦公用品的采購，公司ERP軟件及電腦軟件的維護(hù)等工作，存在的困難是外出招聘。

二、安全保衛(wèi)

帶領(lǐng)保衛(wèi)人員保護(hù)好公司的安全；做好公司消防安全管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，熟知公司的消防器材的布局、型號(hào)，每月進(jìn)行一次消防器材的檢查；協(xié)助后勤維護(hù)院區(qū)綠化及路面的衛(wèi)生打掃。

由于剛介入消防安全管理，學(xué)習(xí)比較困難，下一步要切實(shí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)消防器材管理及知識(shí)的學(xué)習(xí)。

三、后勤管理

對(duì)院區(qū)的綠化苗木、草坪、衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，夏天工作量大，草生長周期又快，難免會(huì)出現(xiàn)管理不過來的事項(xiàng)，今后有保衛(wèi)人員全力配合，協(xié)助李夢(mèng)輝做好園區(qū)管理。

后勤不僅做好院區(qū)的維護(hù)，還要配合商務(wù)辦做好客人的招待工作。

四、商務(wù)辦公室的管理

加強(qiáng)商務(wù)辦各項(xiàng)工作的推進(jìn)，做好內(nèi)部招待，嚴(yán)格按照招待費(fèi)管理制度執(zhí)行，合理控制招待費(fèi)；加強(qiáng)職工食堂管理，本著厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的原則，讓大家吃好、吃飽。要做好內(nèi)招招待費(fèi)臺(tái)，伙房費(fèi)用匯總上報(bào)分

第五篇：行政事務(wù)部上半年工作總結(jié)

行政事務(wù)部上半年工作總結(jié)

一、上半年主要指標(biāo)完成情況及工作成績(jī)

1.食堂費(fèi)用：1-6月食堂費(fèi)用237,980元，每月平均費(fèi)用39,663元，此預(yù)算費(fèi)用增加4.3%。其主要原因是一月份在“人代會(huì)”、“三集五大”等重要會(huì)議期間，食堂改善伙食，調(diào)整餐標(biāo)所致。

2.酒店長期綠植租擺費(fèi)用：1-6月租擺費(fèi)用29,485元，每月平均費(fèi)用：4,914元，此預(yù)算費(fèi)用增加40,4%。其主要原因是二月份酒店綠植租擺費(fèi)用高，解決酒店周改造后開業(yè)營業(yè)區(qū)域的裝修氣味問題。

3.車輛費(fèi)用：1-6月車輛各種費(fèi)用29,970元，每月平均費(fèi)用4,995元，此預(yù)算費(fèi)用鑒賞40.4%。其主要原因是嚴(yán)格執(zhí)行出車庫審批制度。嚴(yán)格控制車輛維修保養(yǎng)事項(xiàng)。車輛租金費(fèi)用累計(jì)7,410元，每月平均租金1,235元，對(duì)控制車輛每月費(fèi)用起到補(bǔ)充作用。

4.工作成績(jī)：①按時(shí)、有序完成住宿員工--搬回酒店；發(fā)放地鐵卡、澡票解決住宿員工的生活問題；熱水器、洗衣機(jī)、閱讀角解決員工生活所需。

②及時(shí)調(diào)整食堂菜品，由一菜一湯調(diào)整為兩菜一湯。新增了午餐水果或酸奶。在保證員工正常餐標(biāo)的同時(shí)，降低費(fèi)用明顯，完成費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。

③大幅調(diào)整酒店租擺品種和數(shù)量，有原每月近萬元的租金降低為每月不足叁仟，并已控制在全年預(yù)算之內(nèi)。

④合理調(diào)度、安排車輛。嚴(yán)格控制車輛費(fèi)用。一直在預(yù)算內(nèi)低位運(yùn)行

⑤先于酒店各部門，隨領(lǐng)導(dǎo)去**開發(fā)客源、簽訂協(xié)議，效果顯著。

⑥完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)接待任務(wù)，尤其是對(duì)省公司領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。

二、工作中存在問題的診斷分析

1.食堂管理粗線條，費(fèi)用控制缺少科學(xué)依據(jù)。由于自身剛接觸此工作不久業(yè)務(wù)不熟，很難系統(tǒng)的對(duì)食堂工作進(jìn)行有效的管理。都是按照陳規(guī)來處理問題，雖也努力改善了菜品、控制了費(fèi)用，但是不能完全的按照酒店的星級(jí)要求來管理。這是要提高食堂管理水平的根本。

2.食堂菜品單一，存在午好晚差的現(xiàn)象。長期以來酒店形成的一菜一湯的菜品模式雖經(jīng)改變，但總是略顯單一，主食不能達(dá)到兩種，菜品更加豐富還有待研究、完善。設(shè)備老化、功能簡(jiǎn)單，也都一定程度上制約食堂的發(fā)展。

3.綠植租擺品種還可調(diào)整豐富，費(fèi)用還有一定下降的空間。綠植租擺適時(shí)調(diào)換，可隨季節(jié)的變化而調(diào)整品種，在保證經(jīng)營區(qū)域明顯位置的綠植外，其它取材于可撤換掉，維持在預(yù)算之內(nèi)低位運(yùn)行來更好的滿足酒店臨時(shí)所需。

4.車輛管理的各種制度有待完善，符合酒店分公司成立、發(fā)展的需要。隨著分公司的成立，車輛管理的各項(xiàng)規(guī)章制度符合省公司的管理要求，這是對(duì)我們提出的一個(gè)必須完成的課題。好在做為省公司的酒店分公司可借鑒省公司車輛管理的各種規(guī)章制度來完善本酒店的車輛管理工作?，F(xiàn)多部車輛已出現(xiàn)行駛公里數(shù)場(chǎng)，車況欠佳等問題，維護(hù)和大修都較難事先預(yù)見，只能通過車輛的及時(shí)保養(yǎng)來避免維修的發(fā)生。

5.員工宿舍的建設(shè)和住宿員工的文化生活停留在初級(jí)階段。由于現(xiàn)有條件的制約，住宿條件會(huì)隨辦公區(qū)改善而得到解決，雖也為員工解決了臨時(shí)凈衣間、洗衣間、閱讀角等問題，但住宿員工的精神文化盛會(huì)存在各項(xiàng)要完善的思想，住宿員工也提出了需改進(jìn)的意見，我們會(huì)充分考慮員工需求，努力打造員工之求的指導(dǎo)思想。

三、下半年工作思路及重點(diǎn)措施

1.食堂方面：嘗試調(diào)整菜品的多樣化，有現(xiàn)兩菜一湯向三菜一湯，兩種主食發(fā)展，讓員工吃好吃飽。以現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施周出食堂自己的路。積極配合酒店食堂改造計(jì)劃、完善功能、解決設(shè)備老化、功能欠缺的問題。建議儲(chǔ)藏室，可存放一些素材，減少菜價(jià)改動(dòng)而帶來的不必要費(fèi)用增加。

隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握菜價(jià)、糧油價(jià)格走勢(shì)的第一手資料。只有這樣才能做到即節(jié)省費(fèi)用，又要讓員工知道應(yīng)季蔬菜，好吃不貴。

2.住宿員工文化生活建設(shè)方面：①六人一寢、設(shè)施完備、男女分區(qū)。

②活動(dòng)室、娛樂室配套設(shè)施成立。

③組織住宿員工豐富業(yè)余活動(dòng)，舉辦一些酒店知識(shí)有獎(jiǎng)問答、拔河、吊瓶跑。如條件允許再增加一些戶外運(yùn)動(dòng)，登山、郊游等。

3.調(diào)整租擺品種和數(shù)量，即保證營業(yè)區(qū)的需要，又要減少一些不必要的浪費(fèi)，合理的將多余或不重要的區(qū)域綠植撤掉。對(duì)大堂、四樓等區(qū)域的綠植進(jìn)行品種定期更換，常換常新。

4.車輛的管理、維護(hù)，費(fèi)用的控制還有提升的空間，隨著酒店分公司的成立，車輛的管理與使用更緊密與省公司的車輛管理相結(jié)合，以更高的要求來管理酒店的車輛。

事務(wù)部的工作要符合酒店分公司的各項(xiàng)要求并高效、有序的來完成。

行政事務(wù)部

2013.6.11