第一篇:OEM部門存在問(wèn)題與工作總結(jié)
OEM 部門存在問(wèn)題與工作總結(jié) 在過(guò)去的 2010 年中,火鳥宮在年初成長(zhǎng)為皇冠店鋪,玖佰度**店鋪從第二季度開起來(lái)后,穩(wěn)步上升,OEM 拍拍**在 10 月份也開起來(lái)后,銷量也在不斷攀升。2010 總銷售已差不多完成 180 萬(wàn)。在 2010 年月底也在大家的共同努力下,也在不斷地接近180 萬(wàn)**。由此可見,OEM 部門在不斷地發(fā)展,有很大的上升空間。但是,在不斷發(fā)展的同時(shí),也暴露出很多的問(wèn)題。
一、人員問(wèn)題 1.人員缺失?,F(xiàn)在我們部門有三大店鋪,但是銷售人員僅有四人,實(shí)際銷售客服僅有兩人。這就在銷售過(guò)程中出現(xiàn)了排班,客戶接應(yīng)不過(guò)來(lái),休息,出現(xiàn)問(wèn)題交接不順暢,出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)處理等相應(yīng)問(wèn)題。也同時(shí)在銷售的過(guò)程中加重了銷售客服的負(fù)擔(dān)。2.部門人員之間的溝通。在銷售過(guò)程中,銷售客服遇到的一些問(wèn)題,未能及時(shí)地與上下級(jí)之間進(jìn)行溝通,使有些發(fā)生了的問(wèn)題,下次還會(huì)再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。3.部門人員分工不太明確。由于店鋪多人員少,每個(gè)人所需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任太多,往往一人做多事的情況常有,往往是在太忙的時(shí)候,每個(gè)人都不太明確自己要做哪些,人少是可以克服,但是長(zhǎng)期以往,必定會(huì)加重每一個(gè)的負(fù)擔(dān)。所以希望專人專責(zé)。
二、流程問(wèn)題 1.售后流程。問(wèn)題出現(xiàn)后,跟蹤處理不太及時(shí),辦理或是推脫問(wèn)題導(dǎo)致另一問(wèn)題的出現(xiàn),問(wèn)題疊問(wèn)題后便會(huì)出現(xiàn)處理問(wèn)題時(shí)浪費(fèi)時(shí)效,浪費(fèi)精力。2.交接問(wèn)題。
第二篇:科技部部門存在問(wèn)題及優(yōu)化
科技部存在問(wèn)題及優(yōu)化
在我任職科技部副部將近一年的時(shí)間里,參與了科技部的大事小情,辦過(guò)活動(dòng),組織過(guò)答辯會(huì),也和團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門合作過(guò)。我認(rèn)為,我們科技部部門工作中,存在著以下幾個(gè)問(wèn)題。
活動(dòng)方面
首先,在這一年中,學(xué)校和學(xué)院都提倡辦活動(dòng),而且是精品活動(dòng)。科技部由于它的特殊性,顯得稍微有點(diǎn)“高大上”,辦起活動(dòng)來(lái)不容易接“地氣”,所以就辦活動(dòng)來(lái)說(shuō)給了我們無(wú)形之中的壓力。
其次,說(shuō)起宣講會(huì),我們不得不說(shuō)現(xiàn)在學(xué)生積極性太差,部門工作開展實(shí)屬困難,你說(shuō)同學(xué)簽到之后走了,我們即使挨個(gè)對(duì)名字又能如何?對(duì)他們沒有任何威脅,仿佛我們和他們就是兩個(gè)世界,我們干啥與他們無(wú)關(guān)。
科技競(jìng)賽方面
在咱們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院,一直提倡的是科技以科技競(jìng)賽為主流。但是事實(shí)是,咱們學(xué)院的很多同學(xué)只是了解一些大眾的競(jìng)賽,像“數(shù)學(xué)建?!薄皵?shù)學(xué)競(jìng)賽”“挑戰(zhàn)杯”等,但像一些專業(yè)性的競(jìng)賽“三維化數(shù)字大賽”“廣告設(shè)計(jì)大賽”“結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽“等,他們都了解甚少,甚至不知道參加或者覺得和自己沒有關(guān)系。我覺得這個(gè)問(wèn)題是我們科技部的失職,首先是我們工作時(shí)也是把重心放在了一些重要的比賽上,但往往這種比賽參與的人較多,更不容易獲獎(jiǎng)。其次是我們對(duì)于科技競(jìng)賽的宣傳不到位,平時(shí)工作過(guò)于被動(dòng),沒有真正的發(fā)揮科技部的力量。
關(guān)于競(jìng)賽工作開展也存在各種問(wèn)題,首先是同學(xué)們不了解競(jìng)賽,我們下發(fā)的文件很少有同學(xué)看,以至于我們收作品的時(shí)候好多參賽者都不知道格式和要求,進(jìn)而導(dǎo)致我們的工作不得不延遲,延遲了遭到??萍疾康母鞣N臉色,我們只能低頭去繼續(xù)下去。這到底是我們宣傳力度不夠強(qiáng)?還是學(xué)生對(duì)這些根本不在乎?
溝通方面
我認(rèn)為平時(shí)科技部可能與其他部門之間的溝通會(huì)稍微的少一點(diǎn),以至于其他部門的一些副部根本不知道科技部的具體工作,也不知道其他部門在辦活動(dòng)時(shí)是否需要我們的幫忙。我希望,以后我們部門能改進(jìn)這一點(diǎn),加強(qiáng)和別的部門的交流,在有需要的時(shí)候能頂上去。
改進(jìn):
首先是辦活動(dòng)方面,我們會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間充分帶動(dòng)干事的積極性,爭(zhēng)取在四月份辦一次讓大家滿意的精品活動(dòng),改進(jìn)大家對(duì)科技部原來(lái)的認(rèn)識(shí),讓學(xué)院的同學(xué)融入科技部中。然后是科技競(jìng)賽宣傳方面,我們爭(zhēng)取建立自己的微信平臺(tái),第一時(shí)間把有關(guān)科技競(jìng)賽的信息傳達(dá)給大家。我們將會(huì)為大家整理好每大致的科技競(jìng)賽時(shí)間的匯總表,并發(fā)放通知給大家,并且盡可能的編一段關(guān)于科技競(jìng)賽的順口溜,讓大家能記住。最后,關(guān)于交流方面的欠缺,我們副部會(huì)想辦法改進(jìn),從和其他部門合作開始,像是偉航姐說(shuō)的,想組織走進(jìn)小學(xué)宣傳科技知識(shí)的志愿活動(dòng)等,我們一定會(huì)積極配合,為學(xué)院團(tuán)學(xué)的發(fā)展推進(jìn)自己的一份力量。
第三篇:鎮(zhèn)直部門存在問(wèn)題
從鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)發(fā)放問(wèn)卷的掌握情況看,當(dāng)前干部隊(duì)伍作風(fēng)
狀況總體上是好的,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,比較突
出的是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”。
具體表現(xiàn)如下:
一、形式主義的表現(xiàn)
學(xué)風(fēng)不正,學(xué)用脫節(jié);文山會(huì)海,空話套話;弄虛作假,欺上瞞下;蜻蜓點(diǎn)水,走馬觀花;不切實(shí)際,不求實(shí)效;落
實(shí)不力,工作疲沓。
二、官僚主義的表現(xiàn)
高高在上,脫離群眾;跑官要官,任人唯親;急功近利,好大喜功;不負(fù)責(zé)任,不敢擔(dān)當(dāng);吃拿卡要,與民爭(zhēng)利;表
里不一,紀(jì)律松懈。
三、享樂主義的表現(xiàn)
思想空虛,精神頹廢;庸懶松散,不思進(jìn)取;迷戀特權(quán),弄權(quán)貪腐;計(jì)較待遇,追名逐利;玩心太重,生活腐化。
四、奢靡之風(fēng)的表現(xiàn)
講究排場(chǎng),鋪張浪費(fèi);節(jié)慶泛濫,賽事成災(zāi);巧立名目,揮霍公款。
第四篇:工作總結(jié)的要求與存在問(wèn)題
工作總結(jié)的要求與存在問(wèn)題
1. 當(dāng)月的工作總結(jié),用數(shù)據(jù)說(shuō)話,條理化。不能出現(xiàn):差不多,左右。特別是對(duì)新開發(fā)客戶五福系列客戶進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。等等非常概括的話語(yǔ),就如同此處省略八百字的道理一樣,沒人能讀得懂你的總結(jié)。
工作總結(jié)就是你將你所做的工作情況向別人推薦你所做的工作的成果,是一種表達(dá)你進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思路的一種展示。是一種你認(rèn)識(shí)自我不足,如何去改善的一個(gè)過(guò)程。這樣才能更進(jìn)步。1)用數(shù)據(jù)說(shuō)話。做了幾次促銷,做了幾次試驗(yàn)田,或者這些都沒有做。幫助經(jīng)銷商布置了幾個(gè)點(diǎn),向幾個(gè)用戶推薦了我們的產(chǎn)品,這總會(huì)有吧。工作總結(jié)就是不能籠統(tǒng),應(yīng)該非常量化,講求細(xì)節(jié),追求完美。
如:新產(chǎn)品布點(diǎn)。主要是針對(duì)果樹肥的五福系列和水稻肥大眾樂哈哈(15-5-6)。具體五福3個(gè),樂哈哈5個(gè),喜運(yùn)來(lái)三個(gè)十五、三個(gè)十七各1個(gè),布點(diǎn)下拉銷量53T。
2)條理化。營(yíng)銷的工作總結(jié)主要分幾個(gè)方面。終端情況,客戶情況,產(chǎn)品情況,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與需求,產(chǎn)品品
牌維護(hù),客情,存在問(wèn)題的處理方法。或可以這樣分類:第一件事情:重點(diǎn)抓新品種氮硫肥的布點(diǎn)。在那個(gè)鎮(zhèn)布了幾點(diǎn),在那個(gè)村布了幾點(diǎn),共布點(diǎn)幾個(gè),下拉產(chǎn)品多少。
第二件事情:重點(diǎn)抓產(chǎn)品的終端推廣工作,如:個(gè)人促銷幾場(chǎng),主要是針對(duì)什么用肥旺季,在某鎮(zhèn)那個(gè)點(diǎn)做個(gè)人促銷,銷售情況如何,起到效果,是否可以改善。等等。
工作總結(jié)就是體現(xiàn)你的市場(chǎng)操作思路!
2.市場(chǎng)存在問(wèn)題及改善建議。
這是體現(xiàn)你與經(jīng)銷商,網(wǎng)點(diǎn)的溝通情況。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中不可能不會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,關(guān)鍵點(diǎn)是你對(duì)這樣問(wèn)題是怎么去看待或處理。
營(yíng)銷就是圍繞銷量,不斷去解決問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程。不合法的程序,結(jié)果一定不合理,同樣,存在問(wèn)題的市場(chǎng),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一定不會(huì)有好的結(jié)果。
有些問(wèn)題或許不能解決,或者說(shuō)解決的意義不大,但能不能解決是一回事,關(guān)鍵點(diǎn)是:有問(wèn)題了,首先,有沒方法去對(duì)付,不能解決。至少有沒找到改善的辦法。
提高你的經(jīng)營(yíng)水平與解決問(wèn)題的能力,提高你的思考
力。
3.市場(chǎng)信息收集表:
體現(xiàn)你對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注度,對(duì)市場(chǎng)的敏感情況。每天與市場(chǎng)接觸,不可能市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)不了解。除非溝通能力非常差。
4.下個(gè)月的工作計(jì)劃:
同工作總結(jié)一樣。需要具體的實(shí)施方案,不要籠統(tǒng)的概括。
體現(xiàn)你對(duì)下個(gè)月工作的目標(biāo)分解。體現(xiàn)你對(duì)下個(gè)月的工作的方向。體現(xiàn)你對(duì)下個(gè)月的市場(chǎng)概況的認(rèn)識(shí)。
如:多貼海報(bào)、多拉橫幅,做好宣傳工作。非?;\統(tǒng)。
應(yīng)該如何去實(shí)施的具體的方案。
1.重點(diǎn)工作是。。。,如何去做。(布點(diǎn)也好,新客戶開戶也好,等等。)2.存在怎樣的問(wèn)題,打算如何去解決。(如竄貨,斗價(jià)等)
3.直通車如何去安排,安排到那里。個(gè)人促銷如何做,在那里做等等。
工作總結(jié)就如同工作報(bào)告一樣,告訴別人你的想法,你的思路,讓別人理解你的工作,支持你的工作的開展。同時(shí),你應(yīng)該把你的實(shí)施方案告訴別人,別人才知道,你的工作方向有沒錯(cuò),工作目標(biāo)是否清晰,對(duì)公司實(shí)施的方針是否理解到位。非常簡(jiǎn)單。
第五篇:OEM經(jīng)營(yíng)需注意的問(wèn)題
OEM經(jīng)營(yíng)須注意問(wèn)題
目前OEM中存在的法律問(wèn)題
1)當(dāng)事人缺乏合同法律意識(shí)
2)委托方提供的商標(biāo)是第三人的商標(biāo)
3)OEM廠商未經(jīng)委托方同意擅自在市場(chǎng)上銷售OEM產(chǎn)品
4)OEM廠商在銷售產(chǎn)品時(shí)違反我國(guó)《商標(biāo)法》中的的規(guī)定
5)OEM產(chǎn)品上標(biāo)注了假冒的廠商、廠址、產(chǎn)地
解決方式
為了避免爭(zhēng)議的出現(xiàn),減少不必要的損失,雙方當(dāng)事人在進(jìn)行OEM合同時(shí),應(yīng)注意下列事項(xiàng):
(1)簽定詳盡的合同
1、OEM合作雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同法《合同法》的有關(guān)要求簽訂承攬合同。合同主要內(nèi)容
包括合同雙方各自的名稱、住所、承攬的標(biāo)的,標(biāo)的物的數(shù)量和質(zhì)量,原材料的提供及原材料的數(shù)量和質(zhì)量要求,報(bào)酬、承攬方式,合同履行的期限、地點(diǎn)、方式,驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn),違約責(zé)任等條款,使雙方的權(quán)利義務(wù)有據(jù)可依。
2、委托方應(yīng)當(dāng)提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)登記證書等主題資格證明。提供復(fù)印件的,通過(guò)代理人簽訂OEM合同的還須提供合法有效的委托代理書。
3、OEM涉及使用注冊(cè)商標(biāo)的,委托方應(yīng)提供合法有效的商標(biāo)注冊(cè)證書;提供商標(biāo)注冊(cè)復(fù)印件的,應(yīng)由委托方所在地工商局或相應(yīng)的機(jī)構(gòu)出具有關(guān)的證明。
(二)規(guī)范OEM中的商標(biāo)標(biāo)識(shí)的標(biāo)注行為
OEM中的商標(biāo)標(biāo)注應(yīng)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律規(guī)定。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得標(biāo)注引人誤解或虛假的產(chǎn)品標(biāo)識(shí),不得假冒或冒充注冊(cè)商標(biāo),不得偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。OEM產(chǎn)品及內(nèi)外包裝上標(biāo)注應(yīng)當(dāng)一致,不得互相矛盾。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)所使用的文字應(yīng)符合法律規(guī)定。在國(guó)內(nèi)銷售的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格使用中文標(biāo)注,對(duì)出口的OEM產(chǎn)品可根據(jù)委托合同的約定使用相關(guān)文字進(jìn)行標(biāo)注。否則,違反法律有關(guān)的商標(biāo)標(biāo)注規(guī)定,將要承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、民事責(zé)任甚至是刑事責(zé)任。
總的來(lái)說(shuō),對(duì)于OEM委托方或OEM廠商來(lái)說(shuō),要解決好OEM過(guò)程中出現(xiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律問(wèn)題,最重要的一條就是采取有效的預(yù)防措施,包括在委托協(xié)議中對(duì)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題加以明確約定,對(duì)可能涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況進(jìn)行查詢,嚴(yán)格審查對(duì)方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件等等。如果等到糾紛已經(jīng)出現(xiàn)再考慮應(yīng)對(duì)之策,對(duì)相關(guān)企業(yè)來(lái)講,損失很可能就已經(jīng)無(wú)法避免了。