第一篇：支行公司業(yè)務(wù)座談會(huì)匯報(bào)材料2

XX公司團(tuán)隊(duì)2017年至今工作情況匯報(bào)

一、總體情況

主要規(guī)模指標(biāo)方面，截止5月31日，我行考核口徑對(duì)公存款余額XXX萬元，日均XX萬元，對(duì)公貸款余額XX萬元（不包含委貸），日均XX萬元（不包含委貸）。目前已開立賬戶XX戶，其中今年新增XX戶，政府采購(gòu)XX戶，機(jī)構(gòu)戶XX戶，新增理財(cái)XX萬元，帶動(dòng)存款新增XX萬元，新增國(guó)業(yè)客戶X戶。

二、1月至5月工作總結(jié)

今年以來我支行認(rèn)真貫徹落實(shí)分行“一行一策、一戶一策”工作部署，根據(jù)我支行無不良信貸包袱的特點(diǎn)，著力抓住政府、國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目為工作重點(diǎn)，同時(shí)積極營(yíng)銷龍頭民營(yíng)企業(yè)，務(wù)實(shí)推進(jìn)分行下達(dá)工作目標(biāo)，我支行今年以來主要采取以下幾個(gè)方向，來確保完成分行下達(dá)工作目標(biāo)。

（一）大力拓展政府項(xiàng)目︰項(xiàng)目主要由支行長(zhǎng)牽頭營(yíng)銷，通過關(guān)系營(yíng)銷政府、國(guó)有企業(yè)的項(xiàng)目。具體如下：

1、XX建設(shè)開發(fā)有限責(zé)任公司XX安全隔離區(qū)，該項(xiàng)目總投資XX億元，全部采用貨幣化補(bǔ)償，我行擬申請(qǐng)貸款XX億元。項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)期三年，我行貸款擬在三年內(nèi)投放，年度用款計(jì)劃為50%、40%、10%，利率按照基準(zhǔn)下浮10%，浮動(dòng)利率，期限25年，前3年只還息，第4年開始還本付息。

目前該項(xiàng)目進(jìn)展情況：已完成資料收集并上報(bào)分行（因缺過程性文件退回補(bǔ)充）。

2、XX建設(shè)發(fā)展有限公司，營(yíng)銷水利水務(wù)在XX金融租賃授信8億元余額的提供工作。目前因價(jià)格無法客戶要求，積極在協(xié)調(diào)和溝通，爭(zhēng)取早日能夠提款。

3、XX工業(yè)有限公司5000萬元流貸，目前與上報(bào)立項(xiàng)。

（二）大力發(fā)展撮合業(yè)務(wù)︰當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)如火如荼，我通過XX集團(tuán)大協(xié)同左右，有資本業(yè)務(wù)需求的客戶進(jìn)行對(duì)接。目前在接洽中有XX環(huán)保科技股份有限公司、XX食品集團(tuán)股份有限公司、XX食品股份有限公司等上市企業(yè)的撮合。

（三）大力發(fā)展“三大一高”︰針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)下行，民企處于轉(zhuǎn)型陣痛期，我支行將目標(biāo)定在大力發(fā)展“三大一高”項(xiàng)目。目前與XX建設(shè)工程有限公司、XX有限公司、XX旅游開發(fā)有限公司等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接營(yíng)銷。

三、存在不足原因

1、支行客戶結(jié)構(gòu)單一，主要集中在XX，需要營(yíng)銷關(guān)鍵人物較多、維護(hù)成本高。

2、支行客戶數(shù)儲(chǔ)備量不足。

四、“一行一策”工作策略

在總結(jié)我支行工作現(xiàn)狀及存在問題基礎(chǔ)上，克服困難同時(shí)結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境，我支行擬采取以下工作策略是：在“一行一策”基礎(chǔ)上，深入挖掘已建立合作關(guān)系的客戶，同時(shí)加大拓展大機(jī)構(gòu)客戶、政府項(xiàng)目、國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目、“三大一高”的企業(yè)，同時(shí)積極尋求房地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。結(jié)合目前支行的情況，對(duì)下階段工作安排計(jì)劃如下：

（一）深化一戶一策，充分挖掘已合作客戶

我支行將進(jìn)一步深化一戶一策，認(rèn)真分析已建立合作關(guān)系客戶，對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分析篩選，下半年擬對(duì)85戶重點(diǎn)客戶實(shí)地走訪企業(yè)加強(qiáng)拜訪營(yíng)銷力度，深入了解企業(yè)的生產(chǎn)情況，了解企業(yè)的資金流及支付結(jié)算等情況。通過深入營(yíng)銷和服務(wù)客戶，做到以點(diǎn)帶面的營(yíng)銷方式獲取企業(yè)上下游結(jié)算流。

（二）加大政府項(xiàng)目的拓展力度

目前我支行政府項(xiàng)目?jī)?chǔ)備中較為成熟項(xiàng)目有2個(gè)，具體如下：（1）目前我支行與XX開發(fā)有限責(zé)任公司合作關(guān)系較為密切，目前時(shí)點(diǎn)余額3029萬元，日均余額3071萬元。該公司主要負(fù)責(zé)XX安全隔離區(qū)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資XX億元，我支行擬給予授信50億元。目前該項(xiàng)目缺少XX人大決議及XX人大決議，無法上報(bào)總行，下一步工作繼續(xù)跟蹤客戶他行授信情況及他行提款情況，營(yíng)銷客戶能給我行介入該項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。同時(shí)積極總分行能夠給該項(xiàng)目帶條件授信。

（2）加大對(duì)XX水利水務(wù)建設(shè)發(fā)展有限公司提款營(yíng)銷力度，目前該客戶在XX金租尚有8億元的額度未提用。目前因價(jià)格無法客戶要求，積極在協(xié)調(diào)和溝通，爭(zhēng)取早日能夠提款。如能夠順利提款，預(yù)計(jì)給支行帶來1.5億元日均存款。

（三）加大XX項(xiàng)目營(yíng)銷

分行前期對(duì)XX園區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)，我支行積極響應(yīng)分行工作部署，對(duì)XX、XX園區(qū)入駐企業(yè)進(jìn)行大力營(yíng)銷，爭(zhēng)取新的突破，近期我支行與園區(qū)企業(yè)拜訪對(duì)接探討可行的融資方案，目前與XX有限責(zé)任公司、福建鐘山化工有限公司、XX有限公司、XX有限公司進(jìn)行對(duì)接。

第二篇：農(nóng)業(yè)銀行支行三季度零售業(yè)務(wù)匯報(bào)

農(nóng)業(yè)銀行**支行三季度零售業(yè)務(wù)匯報(bào)

在2016年三季度零售業(yè)務(wù)條線考核中我行綜合得分406.36分，在八個(gè)綜合支行考核中排名末位。其中個(gè)金及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)得分205.04分，綜合支行排名第七；個(gè)人信貸業(yè)務(wù)得分63.25分，綜合支行排名第八；信用卡業(yè)務(wù)得分48.39分，綜合支行排名第七；電子銀行業(yè)務(wù)得分89.67分，綜合支行排名第三。針對(duì)上述零售條線考核落后的現(xiàn)實(shí)局面，現(xiàn)就工作情況作如下匯報(bào)：

一、工作中存在的問題

（一）主體指標(biāo)太弱

1、負(fù)債業(yè)務(wù)差距突顯。三季度考核中，我行負(fù)債業(yè)務(wù)三項(xiàng)主體指標(biāo)AUM時(shí)點(diǎn)增量、個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)增量、個(gè)人存款日均增量合計(jì)得分85.96分，僅這三項(xiàng)指標(biāo)據(jù)得分最高綜合支行相差29.08分，直接決定了我行個(gè)金業(yè)務(wù)考核排名位次。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。今年我行個(gè)人貸款投放明顯放緩，尤其是消費(fèi)型貸款營(yíng)銷推動(dòng)不力，在系統(tǒng)位次明顯靠后。截止9月末，我行消費(fèi)型個(gè)貸比年初新增3905萬，計(jì)劃完成率54%，得分18.9分，比得分第一的石首支行少42.4分，嚴(yán)重影響了綜合考核排名。

（二）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不強(qiáng)

除主體指標(biāo)外，我行其他考核指標(biāo)雖未排名靠后，但也未顯強(qiáng)勢(shì)，大部分處于中游水平，形成弱項(xiàng)太弱、強(qiáng)項(xiàng)不強(qiáng)的局面。主要體現(xiàn)在：

1、客戶管理質(zhì)量不均衡。在個(gè)金業(yè)務(wù)貴賓客戶管理相關(guān)指標(biāo)中，數(shù)量類指標(biāo)我行基本能很好的完成計(jì)劃，但在質(zhì)量指標(biāo)上卻不及兄弟行。如貴賓客戶投資資產(chǎn)占比、個(gè)人貴賓客戶產(chǎn)品交叉銷售率增長(zhǎng)、貴賓客戶貸記卡滲透率等。這說明我行在貴賓客戶指標(biāo)考核上發(fā)展不均衡，未做到質(zhì)量統(tǒng)一發(fā)展。

2、投資產(chǎn)品營(yíng)銷被忽視。今年，我行在投資產(chǎn)品銷售方面嚴(yán)重滯后，一味依賴于分行的專項(xiàng)活動(dòng)，未合理安排支行銷售計(jì)劃及考核方案，導(dǎo)致五項(xiàng)考核指標(biāo)（對(duì)私理財(cái)、股票型基金、基金定投、貴金屬、存金通定投）均排名靠后，且欠計(jì)劃較多，這點(diǎn)，我行在管理上存在較大責(zé)任。

3、有效商戶拓展太被動(dòng)。在有效商戶拓展方面，我行一直處于被動(dòng)局面，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷總是坐等客戶上門，一味感嘆他行利好政策，措施營(yíng)銷先機(jī)。在三季度考核中，我行僅得分0.53分，據(jù)兄弟行最高分相差25.47分，直接使得我行信用卡條線考核進(jìn)入后三方陣。

（三）風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)乏力

截止9月末，我行貸記卡不良107筆，金額293萬，不良率攀升至3.58%，其中分期不良54筆，金額193萬，占比65.9%，比年初增加71.8萬。在三季度條線考核中，該項(xiàng)指標(biāo)未得分，與考核排名第一的綜合支行相差11分；關(guān)注類136筆、余額444.9萬元，比年初上升64萬。其中分期89筆、余額302萬，占比達(dá)67.8%。二、三季度工作進(jìn)展

在二季度零售工作會(huì)議后，為改變落后局面，我行通過逐一分析零售條線考核要求，尋找突破點(diǎn)，根據(jù)自身情況圍繞短項(xiàng)找突破，圍繞條線找進(jìn)位，在三季度條線考核中。

1、電子銀行有所突破。

三季度，電子銀行考核我行排名綜合支行第三。主要提升點(diǎn)在于電子銀行客戶增量及企業(yè)活躍客戶滲透率。三季度，在電子銀行客戶增量上，我行出臺(tái)周獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，直接獎(jiǎng)勵(lì)到人，并突破網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺的困難在城區(qū)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)啟用專職大堂經(jīng)理，效果顯著，電子產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)量直線上升。在企業(yè)活躍客戶滲透率方面，經(jīng)過多方探討，我行出臺(tái)相應(yīng)措施，對(duì)運(yùn)營(yíng)主管實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核，在支行大力督導(dǎo)下，此項(xiàng)指標(biāo)有較大提升。

2、短信營(yíng)銷局面逆轉(zhuǎn)。

二季度末，我行貴賓客戶短信覆蓋率僅19%，排名全行末位且與兄弟行相差甚遠(yuǎn)。進(jìn)入三季度，我行高度重視此項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展，管理部門進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)親自指導(dǎo)，組織產(chǎn)品帶頭人每周培訓(xùn)之余集中發(fā)送，統(tǒng)一發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送群體、發(fā)送時(shí)間，以風(fēng)險(xiǎn)提示及問候短信為主，一切做到有計(jì)劃、有安排，避免給客戶帶來不適體驗(yàn)。截止9月末，我行年均貴賓客戶短信覆蓋率已達(dá)253.8%，排名綜合支行第三。

3、個(gè)貸不良有效壓降。

三、后段工作舉措

通過對(duì)前三季度零售指標(biāo)綜合分析，改變落后局面存在一定困難

1、補(bǔ)短板，做突破

前期工作中，我行短板指標(biāo)突顯，在主體指標(biāo)追趕乏力情況下，我行將以部分短板指標(biāo)為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，切實(shí)做出突破。目前，針對(duì)信用卡一點(diǎn)一日一卡活動(dòng)，我行已出臺(tái)相應(yīng)考核方案及激勵(lì)措施，確保四季度如實(shí)完成分行下達(dá)“愛在深秋”活動(dòng)計(jì)劃；針對(duì)消費(fèi)信貸，我行后期將加大人員配給，加大營(yíng)銷力度，力爭(zhēng)年底完成8000萬元。

2、控風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)發(fā)展

一是圍繞目標(biāo)抓重點(diǎn)。圍繞4季度風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)，抓好重點(diǎn)戶清降與處置工作，重點(diǎn)抓好房貸逾期壓降；二是圍繞法院促進(jìn)程。緊盯法院立案、開庭、執(zhí)行、處理進(jìn)程，提高處置效率；三是圍繞核銷搶進(jìn)度。明確核銷責(zé)任人、時(shí)間表，搶抓政策、精準(zhǔn)核銷、快速消腫。

對(duì)于當(dāng)前汽車分期清收壓力，后期支行將出臺(tái)更加具體的措施與機(jī)制，通過專班清收、責(zé)任人清收、委外清收、法務(wù)清收，多發(fā)并舉，確保將信用卡不良控制在市分行下達(dá)計(jì)劃內(nèi)。

3、穩(wěn)收官，惟開局

一是制定短板指標(biāo)收官計(jì)劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)在分行下達(dá)任務(wù)計(jì)劃內(nèi)完美收官；二是干今年想明年，為2017年開局做好客戶儲(chǔ)備，包括分析存量客戶結(jié)構(gòu)、提取流失客戶名單、分析客戶產(chǎn)品覆蓋量、做好“E點(diǎn)心動(dòng)”客戶回訪工作等； 三是全力配合市分行，做好2016年收官工作。

霜降已至，今年已過四分之三，回首前期工作，有很多問題值得我去反思。但我不會(huì)放棄，**支行不會(huì)放棄，從三季度的部分考核結(jié)果來看，努力是有回報(bào)的。接下來的兩個(gè)多月，我們將繼續(xù)前進(jìn)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為全行2016年完美收官做出自己的一份貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第三篇：某支行公司業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告[最終版]

某銀行公司業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告

按人力資源部及分行的統(tǒng)一安排和部署，我于2009年7月至2010年6月在某行支行進(jìn)行實(shí)習(xí)，其中2009年下半年我主要在支行營(yíng)業(yè)室參與一線業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)； 2010年以來我重點(diǎn)在公司業(yè)務(wù)部和信貸管理部參加實(shí)習(xí)鍛煉。支行公司業(yè)務(wù)部在2009年到今年上半年，著眼于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和我行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要，較好地完成了多項(xiàng)公司業(yè)務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、支行公司業(yè)務(wù)發(fā)展概況

支行下轄主要在商圈，由于該區(qū)域具有商業(yè)、酒店業(yè)及外資企業(yè)較為發(fā)達(dá)，而大型工、商業(yè)企業(yè)缺乏的特點(diǎn)，因此該行在發(fā)展法人信貸業(yè)務(wù)上相較他行也體現(xiàn)出一定的不同：即法人信貸業(yè)務(wù)主要集中在房地產(chǎn)貸款領(lǐng)域和外資企業(yè)貸款，而其他類型的公司業(yè)務(wù)與之相比規(guī)模較小。

2009年支行公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，收益增長(zhǎng)加快。截至截至2009年末，支行法人人民幣貸款余額242232萬元，較年初上升31172萬元，支行法人外幣貸款余額12000萬美元，較年初增長(zhǎng)8273萬美元。2009年支行本外幣貸款客戶數(shù)新增11個(gè)、凈增3個(gè)。具體業(yè)務(wù)情況如下: 人民幣貸款方面：2009年為支行重點(diǎn)客戶合計(jì)凈增發(fā)放人民幣貸款8億元。外幣貸款方面：2009年實(shí)現(xiàn)外幣貸款比 年初增長(zhǎng)8273萬美元。

同業(yè)借款方面：2009年增發(fā)放同業(yè)借款3.1億元，余額達(dá)到7.65億元，實(shí)現(xiàn)同業(yè)借款中間業(yè)務(wù)收入344萬元。

信貸風(fēng)險(xiǎn)控制方面：2009年支行成功核銷不良貸款900萬元，實(shí)現(xiàn)支行年末法人人民幣貸款不良率為0。小企業(yè)貸款方面：2009年支行打開了小企業(yè)信貸領(lǐng)域，累計(jì)發(fā)放中小企業(yè)貸款7筆，新增小企業(yè)信貸客戶5戶，凈增小企業(yè)信貸客戶3戶，年末小企業(yè)貸款余額1948萬元，完成分行任務(wù)指標(biāo)的39%。

二、2009年支行公司業(yè)務(wù)政策調(diào)整

由于該支行面臨法人信貸業(yè)務(wù)客戶資源儲(chǔ)備相對(duì)匱乏和不斷加劇的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀，公司業(yè)務(wù)部提出必須以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)客戶；而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，一是以客戶需求為中心，理順人員分工，提高服務(wù)效率；二是為所有員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，營(yíng)造和諧進(jìn)取的發(fā)展氛圍。結(jié)合上述判斷，該部適時(shí)做出了相應(yīng)的政策調(diào)整：

首先，該部在信貸人員分工協(xié)作上進(jìn)行了大刀闊斧的改革，打破傳統(tǒng)的國(guó)際與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)與中間業(yè)務(wù)、貸前與貸后管理的界限，一切以為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有客戶經(jīng)理按客戶進(jìn)行重新分工，每人對(duì)其所負(fù)責(zé)客戶的所有業(yè)務(wù)的營(yíng)銷、維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、檔案管理及其他事宜負(fù)責(zé)。其次，該部在信貸人員的啟用上堅(jiān)持以人為本、人盡其才，綜合考慮知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、能力各方面因素，既不以學(xué)歷論英雄，也不唯“經(jīng)驗(yàn)”是舉，而是一切從業(yè)務(wù)實(shí)際和個(gè)人情況出發(fā)，為所有員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，積極營(yíng)造和諧進(jìn)取的發(fā)展氛圍，有力保障了支行各項(xiàng)工作的健康有序開展。

此外，支行公司業(yè)務(wù)部重視對(duì)員工激勵(lì)制度的創(chuàng)新，多渠道抓新項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和信貸新開戶。2009年該部頒布信息提供者獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并且組織信貸調(diào)查人認(rèn)證考試、綜合化客戶經(jīng)理、小企業(yè)調(diào)查人的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步拓展我行的外延化信貸營(yíng)銷隊(duì)伍；鼓勵(lì)全員提供法人信貸業(yè)務(wù)信息；從我行現(xiàn)有存款客戶中挖掘潛在信貸客戶；與區(qū)發(fā)改委密切接觸，爭(zhēng)取介入東擴(kuò)項(xiàng)目。為推進(jìn)對(duì)周圍標(biāo)志性建筑（寫字樓、酒店、商場(chǎng)）的固定資產(chǎn)融資業(yè)務(wù)，支行專門組織各網(wǎng)點(diǎn)主任的固定資產(chǎn)融資營(yíng)銷推動(dòng)會(huì)，安排名單式排查和營(yíng)銷工作。該辦法給所有從事新型業(yè)務(wù)板塊的客戶經(jīng)理吃了一顆“定心丸”，也對(duì)其他客戶經(jīng)理起到了良好的示范作用。

三、業(yè)務(wù)實(shí)例

2009年該支行公司業(yè)務(wù)部在項(xiàng)目貸款、企業(yè)年金及開立基本賬戶等業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破，其中尤以A項(xiàng)目貸款、B總公司企業(yè)年金和C公司賬戶開立比較具有代表性，具體實(shí)例如下：

1、A項(xiàng)目貸款

A公司2009年該公司順利競(jìng)拍到位于北京某區(qū)的兩塊地，凈占地面積總計(jì)43.7萬平方米，計(jì)容積率建筑面積總計(jì)85.3萬平方米，合計(jì)地價(jià)款為51.3億元。該公司后續(xù)土地儲(chǔ)備充足，未來發(fā)展?jié)摿^大。

支行第一時(shí)間跟進(jìn)該項(xiàng)目，并通過各類關(guān)系了解到客戶的融資需求及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)銀行提出的融資條件。在有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下，支行上報(bào)分行快速審批同意對(duì)A公司發(fā)放住房開發(fā)貸款8億元，用于開發(fā)“假日風(fēng)景”四期項(xiàng)目。

為保證法人大客戶儲(chǔ)備貸款的現(xiàn)實(shí)投放，該行上下合力保證信貸投放的高效性。在目前受托支付手續(xù)加大貸前工作量的前提下，該行加速前提條件核準(zhǔn)工作，全力保證中糧萬科假日風(fēng)景項(xiàng)目可以在申請(qǐng)?zhí)峥町?dāng)日、最晚第二個(gè)工作日放款。該行本著高效的信貸投放，截至目前已經(jīng)成功發(fā)放中糧萬科假日風(fēng)景項(xiàng)目4.3億元住房開發(fā)貸款。

2、B年金業(yè)務(wù)

2009年三季度支行公司業(yè)務(wù)部與網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理多次聯(lián)系B公司相關(guān)人員，了解客戶最新業(yè)務(wù)需求，密切關(guān)注客戶年金業(yè)務(wù)最新動(dòng)向。其后，支行行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)帶隊(duì)以

十一、中秋雙節(jié)為契機(jī)對(duì)客戶進(jìn)行了高層走訪，與集團(tuán)人力資源部進(jìn)行了溝通。在該客戶正式啟動(dòng)了企業(yè)年金工作，公司業(yè)務(wù)部在得知此需求后，及時(shí)與分行聯(lián)系并取得支持，共同參加 了客戶年金業(yè)務(wù)啟動(dòng)儀式。我行為客戶詳細(xì)講解了企業(yè)年金有關(guān)政策與知識(shí)，并就我行企業(yè)年金業(yè)務(wù)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了介紹。經(jīng)過積極營(yíng)銷，客戶表態(tài)將選擇我行參與其企業(yè)年金業(yè)務(wù)工作。

3、C公司賬戶開立業(yè)務(wù)

C公司的籌建階段，支行公司部一直給予高度關(guān)注，與籌備團(tuán)隊(duì)較早地建立了聯(lián)系，并向C介紹了我行服務(wù)金融行業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)和同業(yè)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)推介了同業(yè)借款、直接融資和現(xiàn)金管理等金融公司關(guān)心的產(chǎn)品。C對(duì)我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)表示認(rèn)同，明確表示將在我行開立資本金賬戶，選擇我行作為主要合作銀行。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年的營(yíng)銷，今年上半年C公司的臨時(shí)帳戶已落戶我商務(wù)中心區(qū)支行。目前支行正在積極配合客戶辦理正式帳戶開立前的各種報(bào)批手續(xù)，今后將為該客戶進(jìn)一步提供同業(yè)借款、現(xiàn)金管理等服務(wù)。

上述幾個(gè)案例中，支行實(shí)現(xiàn)了對(duì)各領(lǐng)域客戶的多點(diǎn)出擊，實(shí)現(xiàn)了客戶的多元化和信貸產(chǎn)品的多樣化，為新業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的借鑒。

四、調(diào)研體會(huì)

經(jīng)過一年的實(shí)習(xí)鍛煉，我對(duì)某行的一線業(yè)務(wù)有了嶄新的認(rèn)識(shí)，感慨良多，收益匪淺。

1、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)大多來源于基層。一線員工與客戶熟悉，對(duì)客戶的需求和市場(chǎng)形勢(shì)的變化有著第一手的體會(huì)，能夠捕 捉到稍縱即逝的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們更加體會(huì)到在總行工作中，應(yīng)該尊重一線員工的經(jīng)驗(yàn)和判斷，多咨詢他們的意見，才能把工作做的更好。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展要靠制度來保障。支行公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的背后是制度的支持，這包括機(jī)構(gòu)設(shè)臵創(chuàng)新、用人機(jī)制創(chuàng)新和獎(jiǎng)勵(lì)制度創(chuàng)新，使現(xiàn)有員工在新的制度下發(fā)揮出了更大的潛能和主動(dòng)性。這一經(jīng)驗(yàn)很值得總結(jié)和推廣。

3、基層工作需要總行及各上級(jí)行的支持和協(xié)助。我行信貸制度分工細(xì)致，授權(quán)層級(jí)較多，因此在支行工作中很多項(xiàng)目需要上級(jí)審批。在具體項(xiàng)目談判中，客戶往往對(duì)時(shí)效性要求很高，而能及時(shí)得到上級(jí)行的反饋是很多項(xiàng)目談判中影響進(jìn)展的重要一環(huán)。未來在總行的工作中，我們一定要及時(shí)、認(rèn)真的處理好基層行的反饋和申請(qǐng)，做好服務(wù)工作。

第四篇：2010年業(yè)務(wù)考核座談會(huì)匯報(bào)材料

2010年業(yè)務(wù)考核座談會(huì)匯報(bào)材料

為保證2010年業(yè)務(wù)考核辦法更加合理、有效，促進(jìn)各級(jí)支公司、營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)局面又好又快發(fā)展，市公司于上周下達(dá)了召開2010年業(yè)務(wù)考核座談會(huì)的預(yù)備通知，要求各經(jīng)營(yíng)單位，立足實(shí)際，著眼將來，制定出切實(shí)適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況的考核辦法。通知下發(fā)后，我們迅速召開了支公司班子成員參加的專題辦公會(huì)，對(duì)支公司2009年的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了分析，對(duì)2010年的經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行了討論，基本確定了明年的工作思路，初步形成了2010年的業(yè)務(wù)考核辦法，現(xiàn)就這一考核辦法的主題思想和相關(guān)內(nèi)容匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)效益第一原則，向內(nèi)控管理要效益，向承保質(zhì)量要效益，向理賠服務(wù)要效益，將經(jīng)營(yíng)效益原則貫穿明年支公司經(jīng)營(yíng)管理的全過程。

從2009年上級(jí)公司對(duì)我們的業(yè)務(wù)考核趨勢(shì)來看，僅僅追求保費(fèi)量的增長(zhǎng)，是沒有前途的，必須要有效益才行。相信大家都有同感，有些月份保費(fèi)收的相當(dāng)不錯(cuò)，可為什么就是眼睜睜的費(fèi)用拿不到手呢，那是我們沒有效益，因此，明年要效益、要利潤(rùn)，是大勢(shì)所趨，也勢(shì)在必行。

1、內(nèi)控管理方面，繼續(xù)開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，提高素質(zhì)，精兵強(qiáng)將?？嗳兆诱l(shuí)都不想過，苦日子也的確不好過，2009年，環(huán)翠支公司的經(jīng)營(yíng)局面雖有所好轉(zhuǎn)，但仍處于比較

困難的時(shí)期，面對(duì)這樣的局面，我們只能開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，將有限的費(fèi)用開支運(yùn)用到無限的公司發(fā)展、公關(guān)展業(yè)過程中去，以扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)不利局面；對(duì)于職工隊(duì)伍建設(shè)，我們還將繼續(xù)走精兵強(qiáng)將的道路，不求多但求精干，以縮減開支。

2、承保質(zhì)量方面，考核辦法向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜，剔除部分垃圾業(yè)務(wù)，嚴(yán)把承保質(zhì)量關(guān)。明年我們將在抓好效益型險(xiǎn)種的同時(shí)，認(rèn)真梳理公司業(yè)務(wù)脈絡(luò)，按照上級(jí)公司對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的考核趨勢(shì)，試著將全部業(yè)務(wù)分為幾個(gè)等級(jí)，對(duì)于效益較好的業(yè)務(wù)，給予費(fèi)用支持，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)；對(duì)于出險(xiǎn)次數(shù)較多，賠付率高于100%的業(yè)務(wù)，要選擇性的剔除；對(duì)于賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的業(yè)務(wù)要選擇性承保。這樣就能從源頭上抓好業(yè)務(wù)質(zhì)量，把好承保質(zhì)量關(guān)，有利于形成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

3、理賠服務(wù)方面，采取人性化服務(wù)，建立健全崗位問責(zé)制，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵。2009年的理賠工作改革，案件集中管理賠付，規(guī)范了理賠工作各個(gè)流程，加快了理賠速度，提高了客戶滿意度，2010年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)和理賠部門的溝通和合作，為提高分公司整體理賠質(zhì)量，添磚加瓦。

二、堅(jiān)持保費(fèi)計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo)兩手抓，兩手都要有所增長(zhǎng)。保費(fèi)計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo)是一對(duì)矛盾體，對(duì)立統(tǒng)一。一個(gè)地區(qū)的總體保險(xiǎn)資源是有限的，也是參差不齊的，風(fēng)險(xiǎn)水平也

是不一樣的，有的質(zhì)量好，有的質(zhì)量不好，要完成相當(dāng)數(shù)量的保費(fèi)計(jì)劃，不可能只承保優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，勢(shì)必有些業(yè)務(wù)質(zhì)量不高，風(fēng)險(xiǎn)過大，容易造成高金額賠款和高賠付率，進(jìn)而影響利潤(rùn)指標(biāo)的完成，因此，適度的、自然的保費(fèi)計(jì)劃的增長(zhǎng)，是很有必要的；當(dāng)然，要完成可觀的利潤(rùn)指標(biāo)，沒有保費(fèi)計(jì)劃總量的增長(zhǎng)，也是不行的，因?yàn)楸ＹM(fèi)是形成利潤(rùn)的基礎(chǔ)，只有當(dāng)保費(fèi)大于綜合經(jīng)營(yíng)成本，才會(huì)形成利潤(rùn)。所以保費(fèi)計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo)是相輔相成的，片面的追求任何一方都是不對(duì)的。綜上所述，制定保費(fèi)計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo)要因地制宜，因時(shí)制宜。對(duì)于2010年環(huán)翠區(qū)支公司的保費(fèi)計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo)，因?yàn)樯霞?jí)公司相應(yīng)的考核辦法和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都還沒有出臺(tái)，暫時(shí)無法確定，只能說在2009年經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)上，百尺竿頭，再進(jìn)一步，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)較好較快增長(zhǎng)。

2009年的經(jīng)營(yíng)管理體驗(yàn)告訴我，效益是一個(gè)公司存在和 發(fā)展的生命線，沒有效益，就沒有地位，長(zhǎng)時(shí)間的沒有效益，就意味著沒有未來和存在的必要，過去，我們可能是迫于保費(fèi)計(jì)劃太大的壓力，對(duì)于形成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)也是有心無力，如今，一切的一切都表明，我們都必須算好自己的帳來經(jīng)營(yíng)，只有有效益才能維持一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位長(zhǎng)久的、穩(wěn)定的、健康的發(fā)展。我相信，在整體大環(huán)境的影響下，經(jīng)過大家深思熟慮、認(rèn)真研究，一定能形成一套科學(xué)的、行之有效的業(yè)務(wù)考核機(jī)制。

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

威海市環(huán)翠支公司

張義峰

2009年12月21日

第五篇：梅錄支行上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析匯報(bào)

梅錄支行上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析匯報(bào)

今年上半年梅錄支行認(rèn)真貫徹《吳川農(nóng)行2010年天行動(dòng).營(yíng)銷考核辦法及營(yíng)銷方案》及支行黨委提出的“繼續(xù)與突破”業(yè)務(wù)發(fā)展整體要求，堅(jiān)持以加快有郊發(fā)展為中心緊緊圍繞商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，認(rèn)真找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，抓住有利時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取積極有郊措施，大力經(jīng)銷我行各種金融產(chǎn)品，積極拓展中間業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階，為完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)作出了一定努力。

一．今年上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)：

1． 各項(xiàng)存款余額17421萬元。比上年增加1203萬元，其中對(duì)公存款651萬元，比年初增加15萬元。完成全年任務(wù)56%

2． 保險(xiǎn)112萬元，完成全年任務(wù)36%

3． 基金84.9萬元完成任務(wù)18%,基金銷售收入12萬元，完成任務(wù)14%。

4． 借記卡1632張，完成全年任務(wù)64.6%.5． 惠農(nóng)卡8300張.完成任務(wù) %

6． 新增信用卡{貸記卡.惠農(nóng)信用卡}172張.完成全年任務(wù)60.3%.7． 中間業(yè)務(wù)收入307.184元.8． 電子銀行收入175.725元.9． 企業(yè)網(wǎng)銀及轉(zhuǎn)帳電話各2戶.完成全年50%.10． 個(gè)人網(wǎng)銀389戶{其中6月份突擊活動(dòng)270戶}.完成全年任務(wù)165.1%

11． 柜員機(jī)筆數(shù)87540筆,日均筆數(shù)487筆.12． 新拓展優(yōu)質(zhì)客戶數(shù){50萬心以上}15戶,完成任務(wù)500%.二.上半年主要業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)情況分析

1.各項(xiàng)存款:比年初凈增1203萬元,其中對(duì)公存款比年初凈增151萬元.我們做法是,根據(jù)支行下達(dá)存款和經(jīng)營(yíng)考核方案,組織員工認(rèn)真討論研究訂出具體措施,并制定相應(yīng)考核方案，并把任務(wù)分解到個(gè)人，特別是在首季開門紅，開展“伴你成長(zhǎng)，金鑰匙春天行動(dòng)”業(yè)務(wù)綜合活動(dòng)中，為了爭(zhēng)取完成支行下達(dá)的任務(wù)，我們除了進(jìn)一步以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)吸引客戶外。抓住我行信譽(yù)好有利進(jìn)機(jī)，認(rèn)清形勢(shì)，以“存款興行”為指導(dǎo)思想，先穩(wěn)定老客戶，再積極拓展新客戶，活動(dòng)中我們通過可利用關(guān)系，通過電話聯(lián)系，上門拜訪形式聯(lián)系存款，特別是春節(jié)期間利用在外地經(jīng)營(yíng)生意“老板”回家過節(jié)時(shí)機(jī)，主動(dòng)上門拜訪，取得一定的效果。3月底拓展這批外地經(jīng)營(yíng)客戶存款達(dá)500萬元。在活動(dòng)中通過努力拓展了一批新的優(yōu)質(zhì)客戶{50萬心以上}。對(duì)公存款方面新增幾個(gè)賬戶，利用關(guān)系，拓展長(zhǎng)岐鎮(zhèn)修鐵路征地款150多萬元，畜牧局某公司100多萬元。使對(duì)公存款余額達(dá)651萬元。比年初凈增151萬元。在支行網(wǎng)點(diǎn)排名第三。在存款業(yè)務(wù)工作中作出努力。

分析上半存款工作，對(duì)公存款還可以，但儲(chǔ)蓄存款離支行下達(dá)任務(wù)和要求，存在一定差距，不夠理想，各項(xiàng)存款在支行網(wǎng)點(diǎn)排名倒數(shù)第三。值得我們反思。分析其原因，有很多方面因素，其中客觀原因。一是，在2008年底梅錄支行各項(xiàng)存款比年初凈增2900多萬元，在支行網(wǎng)點(diǎn)中排名一二名，當(dāng)時(shí)有些存款是臨時(shí)組織來的。造成2009年存款業(yè)務(wù)工作帶來一定壓力，而且在2009年，由于格錄支行大客戶林財(cái)外出在廣州，南海等地開發(fā)項(xiàng)目和經(jīng)商，一年內(nèi)在梅錄支行劃出約三千多萬元，使網(wǎng)點(diǎn)存款大下滑，影響存款進(jìn)度，我們迫不得所以臨時(shí)組織一些外地存款，今年這些存款已劃出，造成今年存款工作壓力，而更加被動(dòng)的是，今年上半年林財(cái)客戶。又劃出約500多萬元，投入在廣州經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。大客戶李振鵬，由于今年在長(zhǎng)岐鎮(zhèn)辦化工原料廠，又劃出約500多萬元投入該項(xiàng)目，現(xiàn)資金未回籠，合計(jì)約一千多萬元，嚴(yán)重影響梅錄支行存款進(jìn)度，給存款工作帶來很大壓力。二是。今年首季開門紅（3月底）在外地發(fā)動(dòng)組織回來存款500多萬元，都是臨時(shí)性。在4月份已全部劃出。這些都嚴(yán)重影響梅錄支行存款進(jìn)度。造成很大壓力，這是特殊客觀原因。但主觀原因，還是我們措施不足，抓存款工作力度還不夠。對(duì)客觀原因造成存款下降，影響了情緒，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)分析不足，過多指望外地地客戶，一旦市場(chǎng)不利，造成存款不力，應(yīng)引起注意，把存款工作重點(diǎn)立

足本地，積極拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，力爭(zhēng)較好完成任務(wù)。

下半年存款目標(biāo)，全年達(dá)2000萬，力爭(zhēng)2500萬，措施方法是：1。把任務(wù)具體分解到個(gè)人，主任300萬。大堂經(jīng)理250萬，各柜臺(tái)100萬。2是。利用可利用關(guān)系，多拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶。要求做到大堂經(jīng)理。柜員要有識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶的能力，立足大堂，主任，大堂經(jīng)理，柜員互相配合，做到贏在大堂策略。要求每人要用一本登記簿記錄自己熟悉的優(yōu)質(zhì)客戶，記上聯(lián)系電話，通信地址，經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶。3是：在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下，改變我們服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量吸引更多客戶到網(wǎng)點(diǎn)開戶。團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，努力完成存款任務(wù)。

2．積極拓展中間業(yè)務(wù)，今年上半年中間業(yè)務(wù)收入307184.09元,在抓好中間業(yè)務(wù)的同時(shí),1。積極拓展代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),到元月底,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)112萬.完成任務(wù)30.6%同各網(wǎng)點(diǎn)比較落后,但比去年業(yè)績(jī)大有進(jìn)步.主要存在問題,柜員拓展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平差距大.主要靠梁雅舒拓展。2。網(wǎng)點(diǎn)定期存款相對(duì)較少，主要是零星客戶。大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶較少，相對(duì)來講，比較困難。但下半年知難而上，迎頭趕上，向先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)。要求全體員工要學(xué)習(xí)和提高壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。任務(wù)分解到個(gè)人。主任、合計(jì)主管、柜員要協(xié)調(diào)做好代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。做到每個(gè)員工有任務(wù)。每個(gè)員工都能完成指標(biāo)任務(wù)。確保代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。

3．積極營(yíng)銷基金工作，在今年，股市不穩(wěn)定帶來營(yíng)銷基金比較困難時(shí)候，我網(wǎng)點(diǎn)第次按照支行要求，積極營(yíng)銷基金。上半年?duì)I銷基金84.9萬元,完成任務(wù)18%.在支行各網(wǎng)點(diǎn)排列第五名.基金銷售收入1.2萬元.完成任務(wù)14%.在各網(wǎng)點(diǎn)排2名.在營(yíng)銷基金工作中.在客戶購(gòu)買基金較少情況下,往往都是靠員工出錢合買基金或者是叫朋友、親戚購(gòu)買，比一定費(fèi)用。每萬元比200元到300元。還要保本。到現(xiàn)在為止，保本保償達(dá)一萬元左右。在這樣困難情況下，我們較好完成任務(wù)，取得一定成績(jī)。

4．積極拓展銀行卡任務(wù)，上半年借記卡，開卡在1632張。完成全年任務(wù)64.4。在各網(wǎng)點(diǎn)排名第3。新增信用卡.借貸卡.惠農(nóng)信用卡172張，完成全年任務(wù)60.3%，在支行網(wǎng)點(diǎn)排名第1，我們主要做法：發(fā)動(dòng)朋友.戰(zhàn)友.親屬開卡。主動(dòng)上門營(yíng)銷。

特別是今年6月份開展為農(nóng)戶種糧補(bǔ)帖，開辦惠農(nóng)卡工作以來，我們認(rèn)真貫徹支行精神，全心全意投入這項(xiàng)工作，在長(zhǎng)岐鎮(zhèn)政府和財(cái)政所配合下，獲得較好成績(jī)。在統(tǒng)計(jì)長(zhǎng)岐鎮(zhèn)開卡9500張左右。6月底已批量成功8500張。到今日止所有長(zhǎng)岐鎮(zhèn)各村已送齊資料，申請(qǐng)表格現(xiàn)已錄入，今日可以全部批量開出卡。剩余700多張不成功。有這種情況：1.是原來以已有惠農(nóng)卡。2.舊身份證在惠農(nóng)有帳戶，要進(jìn)行身份證升級(jí)。爭(zhēng)取在星期六加班完成這項(xiàng)工作。

3.錄入時(shí)錄錯(cuò)或者身份證系同名等原因，力爭(zhēng)7月底全部激活。把資料整理好完成該項(xiàng)艱巨任務(wù)。為了做好辦理惠農(nóng)卡這項(xiàng)工作，我們做了大量工作，我們深入到鄉(xiāng)村，到大村，為組織人員為鄉(xiāng)村復(fù)印資料，整理資料。為鄉(xiāng)村服務(wù)受到村民好評(píng)。為了完成這項(xiàng)工作，我們不惜耗費(fèi)人力.物力.財(cái)力。加班加點(diǎn)做好這項(xiàng)工作。在網(wǎng)點(diǎn)人手少情況，犧牲很多休息時(shí)間，整一個(gè)月基本全體員工沒有休息，堅(jiān)持每天上班，每星期六加班，晚上有時(shí)也加班。只有這樣，我們才能較好完成這項(xiàng)工作，在各網(wǎng)點(diǎn)比較看，我們進(jìn)度是較快的在這項(xiàng)工作，從組織、策劃流程都比較有計(jì)劃有系統(tǒng)。

5．積極拓展電子銀行任務(wù)。上半年電子銀行收入175，725.30元。在支行各網(wǎng)點(diǎn)排名第一。特別是6月份：“聚焦2010。盛在金e順”。農(nóng)行“金e順”走進(jìn)同德城活動(dòng)以來，我們發(fā)功宣傳，積極營(yíng)銷，（整一個(gè)月員工沒有休息過）。單位一共營(yíng)銷270戶，不今后增加電子銀行收入，分流客戶打下了良好基礎(chǔ)。其他電子銀行業(yè)務(wù)，個(gè)人電話銀行，1766戶。完成任務(wù)438.8%。排名第4。手機(jī)銀行151戶，完成任務(wù)68.3%，排名第3。手機(jī)信使139戶，完成任務(wù)81.00%。排名張5。轉(zhuǎn)帳銀行32戶，完成任務(wù)48.2%，排名第3?？傊卣闺娮鱼y行方面，我們網(wǎng)點(diǎn)獲得較好成績(jī)。各項(xiàng)指標(biāo)完成在支行各網(wǎng)點(diǎn)排名靠前。

總之，總結(jié)上半年主要業(yè)務(wù)成績(jī)表現(xiàn)在，儲(chǔ)蓄存款、保險(xiǎn)較落后，需要克服困難，知難而上。好的方面，是銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、基金表現(xiàn)比較好，在再接再勵(lì)，爭(zhēng)取更好成績(jī)。