第一篇：舉報(bào)辦理情況匯報(bào)（范文）

舉報(bào)辦理情況匯報(bào)

2014年12月9日接到12365質(zhì)監(jiān)熱線受理投訴舉報(bào)處理單(受理編號(hào)371626790-20140000024)后，我局執(zhí)法人員于2014年12月10日趕到錦繡華城實(shí)地查看，負(fù)責(zé)管理錦繡華城的物業(yè)公司鄒平縣騰輝房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的電梯管理員王帥陪同檢查。經(jīng)實(shí)地查看，電梯周圍用木板子貼住，未張貼檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)（見(jiàn)照片）。經(jīng)核實(shí)電梯已檢驗(yàn)且在有效期內(nèi)，檢驗(yàn)報(bào)告編號(hào)：BZ-DTJ-2013-1219。有電梯維保公司（迅達(dá)（中國(guó)）電梯有限公司負(fù)責(zé)維保，并有維保合同和維保記錄。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)（鄒）質(zhì)監(jiān)特令[2014]第（t128）號(hào)，要求鄒平縣騰輝房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司2014年12月14日前將安全使用說(shuō)明，安全注意事項(xiàng)和警告標(biāo)志，檢驗(yàn)標(biāo)志張貼于電梯內(nèi)，并將木板子拆除。指令書(shū)到期后，執(zhí)法人員于2014年12月15日到錦繡華城實(shí)地查看，電梯內(nèi)木板已拆除，安全使用說(shuō)明，安全注意事項(xiàng)和警告標(biāo)志，檢驗(yàn)標(biāo)志已張貼于電梯內(nèi)（見(jiàn)照片）

鄒平縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

2014年12月15日

第二篇：文化市場(chǎng)舉報(bào)辦理規(guī)定

文化部國(guó)家文物局關(guān)于印發(fā)《文化市場(chǎng)舉報(bào)辦理規(guī)定》的通知

(文市發(fā)[2004]45號(hào))

各省、自治區(qū)、直轄市文化廳（局）、文物局、文管會(huì)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化局：為了加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)舉報(bào)工作的管理，規(guī)范文化、文物行政部門(mén)和執(zhí)法機(jī)構(gòu)受理辦理群眾舉報(bào)工作，保障文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展，文化部、國(guó)家文物局根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，制定了《文化市場(chǎng)舉報(bào)辦理規(guī)定》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

特此通知。

文化部 國(guó)家文物局

二00四年十一月二十三日

文化市場(chǎng)舉報(bào)辦理規(guī)定

第一條 為加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)舉報(bào)工作的管理，保障文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條 文化市場(chǎng)舉報(bào)工作應(yīng)當(dāng)遵循依法、便民、準(zhǔn)確、高效的原則。

第三條 縣級(jí)以上文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)在其職權(quán)范圍內(nèi)受理對(duì)下列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違法行為的舉報(bào)：

（一）營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)；

（二）音像制品的進(jìn)口、批發(fā)、零售、出租和放映活動(dòng)；

（三）營(yíng)業(yè)性歌舞、游藝場(chǎng)所，其他各類游樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（四）藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（五）電影發(fā)行、放映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（六）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（七）文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

（八）其它文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

除前款規(guī)定外，任何單位和個(gè)人可以對(duì)文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)及其執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中的違法行為依照本規(guī)定進(jìn)行舉報(bào)。

第四條 縣級(jí)以上文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立文化市場(chǎng)監(jiān)督舉報(bào)電話、電子信箱，定期向社會(huì)公布，安排專人負(fù)責(zé)受理舉報(bào)。有條件的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），可設(shè)立全?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）統(tǒng)一舉報(bào)電話。

第五條 舉報(bào)人可以通過(guò)書(shū)信、電話、電子郵件、來(lái)訪或其他形式向各級(jí)文化行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。

第六條 文化文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)可根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)舉報(bào)有功人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第七條 舉報(bào)受理應(yīng)填寫(xiě)舉報(bào)受理單，記錄舉報(bào)時(shí)間、舉報(bào)人的姓名和聯(lián)系電話（匿名除外）、被舉報(bào)人的名稱（姓名）、地址和違法行為等相關(guān)信息。舉報(bào)受理單應(yīng)按時(shí)間先后順序編號(hào)。

受理舉報(bào)時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)舉報(bào)人提供真實(shí)姓名和聯(lián)系方式，以備查詢和回復(fù)意見(jiàn)。對(duì)不愿提供個(gè)人信息的舉報(bào)人，尊重其意愿。

第八條 文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到舉報(bào)后2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行核查。對(duì)于證據(jù)易滅失的舉報(bào)，經(jīng)文化行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)立即赴現(xiàn)場(chǎng)核查。

對(duì)留有聯(lián)系方式的舉報(bào)，文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)在核查結(jié)束后，及時(shí)向舉報(bào)人反饋查處情況。

第九條 上級(jí)文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)交辦的舉報(bào)案件，下級(jí)文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)按照要求在規(guī)定期限內(nèi)調(diào)查處理，并上報(bào)查處結(jié)果。

其他部門(mén)移送的舉報(bào)，文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)將調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)抄告該部門(mén)。

文化部印發(fā)《文化市場(chǎng)案件查處通知》、《文化市場(chǎng)舉報(bào)轉(zhuǎn)辦函》、《文化市場(chǎng)舉報(bào)受理單》所載明的事項(xiàng)，有關(guān)文化行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)按要求及時(shí)回復(fù)處理結(jié)果?！段幕袌?chǎng)案件查處通知》載明事項(xiàng)，由省級(jí)文化行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)直接組織查處。

第十條 不屬于本文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍內(nèi)的舉報(bào)，舉報(bào)受理人應(yīng)告知舉報(bào)人向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)或?qū)⒃撆e報(bào)及時(shí)移送給相關(guān)部門(mén)。

受理其他相關(guān)部門(mén)移送的舉報(bào)案件應(yīng)履行簽收手續(xù)。

第十一條 舉報(bào)案件辦理完畢后，應(yīng)將核查結(jié)果填寫(xiě)在舉報(bào)受理單上，并將相關(guān)材料歸檔保存2年。

第十二條 文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期分析舉報(bào)情況，有針對(duì)性地改進(jìn)監(jiān)管工作。

上級(jí)文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期抽查下級(jí)文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)的舉報(bào)辦理情況。

第十三條 舉報(bào)受理人受理舉報(bào)，應(yīng)主動(dòng)熱情，耐心周到，不得推諉、拖延。

第十四條 舉報(bào)受理人和其他有關(guān)執(zhí)法人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得私自摘抄、復(fù)制、扣壓、銷毀舉報(bào)材料；不得將舉報(bào)內(nèi)容透露給被舉報(bào)人或與被舉報(bào)人有利害關(guān)系的其他人員

和單位。

第十五條 任何單位和個(gè)人不得對(duì)舉報(bào)人打擊報(bào)復(fù)，違者依法追究相關(guān)法律責(zé)任。

第十六條 受理舉報(bào)的文化、文物行政部門(mén)或執(zhí)法機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定致使公民、法人或其他組織的合法權(quán)益遭受損害的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的人員和其他相關(guān)責(zé)任人員給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第十七條 本規(guī)定由文化部、國(guó)家文物局負(fù)責(zé)解釋。

第十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

第三篇：龍虬中心小學(xué)信訪舉報(bào)辦理工作制度

龍虬鎮(zhèn)龍虬實(shí)驗(yàn)小學(xué) 信訪舉報(bào)辦理工作制度

信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為加強(qiáng)我校信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，特制定本制度。



一、信訪工作的指導(dǎo)思想和原則

信訪工作的指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。 信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī)；實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。



二、信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作。

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三、信訪工作程序 (一)來(lái)信辦理



1、登記編號(hào)，按《龍虬中心小學(xué)信訪登記表》逐項(xiàng)填寫(xiě)； 

2、填寫(xiě)《信訪舉報(bào)問(wèn)題呈閱表》并附信訪原件報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批； 

3、凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)本人閱批； 

4、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級(jí)歸口辦理。



5、對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的來(lái)信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果，視情況在適當(dāng)范圍公布。



6、做好存檔工作，按來(lái)信類別，整理后移交檔案管理室存檔。

(二)來(lái)訪接待



1、熱情接待來(lái)訪人員，認(rèn)真填寫(xiě)《龍虬中心小學(xué)信訪登記表》；



2、接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的陳述，了解來(lái)訪人來(lái)訪的目的、要求及反映的主要問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、主要事實(shí)、證據(jù)等，做好來(lái)訪記錄； 

3、對(duì)不需要處理的一般問(wèn)題，應(yīng)說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪人的思想工作；應(yīng)由所屬部門(mén)解決的問(wèn)題，通知其部門(mén)接待處理；



4、需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的，填寫(xiě)《龍虬中心小學(xué)來(lái)訪問(wèn)題呈閱表》同《接訪記錄》一并報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理；



5、對(duì)重要來(lái)訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待；



6、做好存檔工作，來(lái)訪處理完畢，按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。



四、信訪工作責(zé)任與目標(biāo) (一)信訪工作責(zé)任



1、實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨總支主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)。

2、注重信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 

3、信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作 秘密，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。 (二)信訪工作目標(biāo)



1、處理好“初信初訪”，“初信初訪”辦結(jié)率力爭(zhēng)達(dá)100%。



2、保證處理來(lái)信、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%。

3、努力控制越級(jí)信訪，無(wú)越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪。



4、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)，要及時(shí)辦理并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。



五、信訪工作總結(jié)

為不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量，學(xué)校每半年舉行一次信訪情況分析會(huì)，通報(bào)信訪工作情況；每年年終舉行信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，總結(jié)信訪工作。

六、信訪工作內(nèi)務(wù)管理



1、信訪工作所用的表、單、簿、冊(cè)規(guī)范，辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一。 

2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規(guī)定。



3、做好接待師生及學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪的辦公室清潔衛(wèi)生。



4、對(duì)來(lái)訪師生、學(xué)生家長(zhǎng)和外來(lái)聯(lián)系公務(wù)人員，文明禮貌、接待熱情。

第四篇：提案辦理匯報(bào)

關(guān)于市政協(xié)八屆三次會(huì)議提案辦理情況的報(bào)告

主席、各位副主席、各位常委：

受市政府的委托，現(xiàn)向本次會(huì)議匯報(bào)市政協(xié)八屆三次會(huì)議以來(lái)提案辦理情況，請(qǐng)予審議。

一、提案辦理的基本情況

市政協(xié)八屆三次會(huì)議以來(lái)，廣大政協(xié)委員以服務(wù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)烈責(zé)任感與使命感，積極建言獻(xiàn)策、參政議政，對(duì)政府工作共提出了86件提案，內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各方面，主要涉及城建、交通、教育、財(cái)政、公安、衛(wèi)生等方面。從質(zhì)量上看，政協(xié)委員的提案選題都能緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，圍繞人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，所提的對(duì)策和建議具有較強(qiáng)的針對(duì)性，有相當(dāng)數(shù)量的提案所關(guān)注的內(nèi)容不僅反映了社情民意，而且對(duì)改進(jìn)政府工作、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展都具有積極的推動(dòng)作用。

辦公室受理這些提案后，逐件分析研究，按其性質(zhì)和內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理歸類，分別呈送市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)簽閱批示，并于4月16日組織召開(kāi)了市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加的政府系統(tǒng)代表建議、政協(xié)提案交辦會(huì)議，對(duì)今年政協(xié)提案的辦理工作進(jìn)行了具體的安排部署。經(jīng)過(guò)各承辦單位的共同努力，目前所有提案均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢，并按照規(guī)定格式進(jìn)行了答復(fù)，辦結(jié)率100%，滿意率和基本滿意率達(dá)98%以上。

（一）有38件次提案所提問(wèn)題已經(jīng)解決或基本解決，占總件數(shù)的44.2%。這些提案，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有著十分積極 1 的作用，市政府和各承辦單位積極采納，努力克服困難，創(chuàng)造條件及時(shí)解決。如針對(duì)。委員提出的關(guān)于“加快我市風(fēng)電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展建議”的提案，市政府本著科學(xué)規(guī)劃、合理布局、有序開(kāi)發(fā)的原則，專門(mén)制定出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)科學(xué)有序發(fā)展的意見(jiàn)》，明確了管理主體和部門(mén)職責(zé)，從企業(yè)審核準(zhǔn)入到授予開(kāi)發(fā)權(quán)，從投資主體的選擇、風(fēng)能資源的配臵到項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度等方面都進(jìn)行了明確和細(xì)化，為規(guī)范風(fēng)電開(kāi)發(fā)秩序，加快風(fēng)電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。。委員提出的關(guān)于“加強(qiáng)城區(qū)路燈維護(hù)與管理的建議”的提案，經(jīng)電業(yè)部門(mén)的不斷努力，目前已對(duì)商業(yè)街、民生路、翠屏路、文化路、迎賓路等路段進(jìn)行了破損路燈及設(shè)施更換改造，整體亮燈率已確保在99.6%以上。。。委員提出的“關(guān)于加強(qiáng)公路改線后原有路面管護(hù)”的提案，經(jīng)交運(yùn)局多方努力，積極爭(zhēng)取資金，目前鍋爐廠至劉家河段、車站至服裝廠路段罩面工程均比原計(jì)劃提前完成。

（二）有42件次提案所提問(wèn)題正在解決或列入計(jì)劃逐步解決，占總數(shù)的48.8%。這些提案，情況比較復(fù)雜，解決起來(lái)需要較長(zhǎng)時(shí)間，并需要調(diào)集多方面力量，采取綜合性措施長(zhǎng)期去抓。如。。委員提出的“關(guān)于清理和整治河堤上亂搭永久性建筑物建議”的提案，目前我市普遍存在沿河村莊違法發(fā)包、出賣河道、承包者非法占用河道的現(xiàn)象，市政府對(duì)這一問(wèn)題高度重視，成立了由水務(wù)、國(guó)土、公安等部門(mén)組成的綜合治理小組，加強(qiáng)河道日常管理和巡查，加大對(duì)河道非法淘金、違章建筑等各類河道違法行為的打擊力度，有效遏制了濫采亂挖、亂 2 搭亂建勢(shì)頭的蔓延。但是由于經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，少數(shù)違法分子仍然利用相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法間隙繼續(xù)作案，對(duì)此，市政府將加大執(zhí)法力度，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)河道違法活動(dòng)繼續(xù)保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理目標(biāo)。。。委員提出的“進(jìn)一步加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)管理”的提案，近年來(lái)，各鎮(zhèn)、街、開(kāi)發(fā)區(qū)采取劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域、交易日派駐專人疏導(dǎo)、成立衛(wèi)生保潔隊(duì)等措施進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村集市的管理和規(guī)范，農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)臟亂差等現(xiàn)象有所改觀，但交易日臨近公路的集市擁堵問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決，尤其在蘋(píng)果農(nóng)忙季節(jié)各類矛盾更加突出。要解決這一問(wèn)題各級(jí)各部門(mén)只有長(zhǎng)期不斷地在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)模式、加大疏導(dǎo)力度等方面下功夫，才能真正保障農(nóng)村交易市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展。

（三）有6件次提案所提問(wèn)題因種種原因暫時(shí)難以解決或留做參考，占總數(shù)的7%。這類提案，確實(shí)有必要加以解決，但受到政策、財(cái)力或客觀條件限制，暫時(shí)無(wú)法解決。如。。委員提出的“關(guān)于倡導(dǎo)我市果農(nóng)多用有機(jī)農(nóng)藥，減少對(duì)環(huán)境污染危害”的提案，目前我市果園面積65萬(wàn)畝左右，年用藥量高達(dá)5000噸。由于用藥量較大，加之果農(nóng)用藥技術(shù)不高，大量農(nóng)藥流失，確對(duì)環(huán)境造成污染。但是目前生物農(nóng)藥品種較少，防治效果不理想，取代常規(guī)農(nóng)藥尚不可能。對(duì)此，市政府將采取提高果農(nóng)用藥技術(shù)、推廣物理和生物防治技術(shù)等措施，逐年減少果農(nóng)對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)藥的依賴，不斷降低農(nóng)藥使用對(duì)環(huán)境造成的污染。

二、辦理提案的主要做法

今年市政府系統(tǒng)提案辦理工作以健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系為基礎(chǔ)，以解決實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以提升辦理質(zhì)量和委員滿意率為目標(biāo)，以跟蹤督查為保障，較好地完成了辦理工作任務(wù)。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，辦理力度明顯加大。市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視提案辦理工作，市政府分管副市長(zhǎng)也根據(jù)各自分工，對(duì)有關(guān)提案辦理進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，抓好落實(shí)。與此同時(shí)，各承辦單位也都確定了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，保證了提案辦理落到實(shí)處。市交運(yùn)局、住建局、公安局等部門(mén)承辦的提案數(shù)量多、辦理任務(wù)重，在辦理過(guò)程中，由于這些單位高度重視、組織得力，保證了提案辦理有條不紊、快捷高效，達(dá)到了改進(jìn)工作的目的。

（二）完善機(jī)制，辦理程序更加規(guī)范。為抓好政協(xié)提案辦理工作，切實(shí)提高辦理質(zhì)量，各承辦單位形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)總把關(guān)、科室領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)、承辦人員積極辦”的工作機(jī)制，辦理工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道，做到了辦理程序規(guī)范，辦理責(zé)任落實(shí)。市農(nóng)業(yè)局、旅游局、供電公司、文廣新局等單位在做好辦理工作的同時(shí)，注重將承辦內(nèi)容與調(diào)查研究相結(jié)合，提出了更深層次的問(wèn)題和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高了辦理工作質(zhì)量。

（三)聯(lián)系溝通，走訪見(jiàn)面更為廣泛。各級(jí)單位都把加強(qiáng)與委員的聯(lián)系溝通，作為提高辦理質(zhì)量的主要方式來(lái)抓，在辦理過(guò)程中全方位與委員接觸交流，聽(tīng)取想法，征求意見(jiàn)。尤其對(duì)那些因條件所限不能辦或需緩辦的問(wèn)題，能夠耐心細(xì)致地說(shuō)明原因，實(shí)事求是地做出解釋，取得委員的理解。市財(cái)政局、4 水務(wù)局等單位積極加強(qiáng)與委員的溝通聯(lián)系，及時(shí)將委員的新建議充實(shí)到提案中加以落實(shí)，較好地促進(jìn)了提案辦理工作。

（四）加強(qiáng)督查，辦理效率明顯提高。今年以來(lái)，市政府進(jìn)一步加大了催查辦工作力度，市政府領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)辦理工作，并責(zé)成市政府辦公室跟蹤督查，加強(qiáng)指導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。在具體辦理過(guò)程中，提案委、政府辦對(duì)有關(guān)部門(mén)辦理工作進(jìn)行了具體指導(dǎo)，對(duì)辦理結(jié)果逐件審查，確保了政協(xié)提案的辦理效果。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到辦理工作中仍然存在問(wèn)題和不足，一是個(gè)別部門(mén)重解釋、輕辦理，不是真正解決問(wèn)題，而是過(guò)于強(qiáng)調(diào)所遇到的困難。問(wèn)題解決的程度、提案辦理的水平?jīng)]有真正達(dá)到委員的要求。二是有的部門(mén)把委員提出的問(wèn)題孤立看待，不能舉一反三，深入研究，使同類問(wèn)題得到徹底解決。三是個(gè)別單位時(shí)效觀念差，辦理工作抓得不緊等等。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將切實(shí)采取措施加以解決。

三、下步工作打算

為進(jìn)一步做好政協(xié)提案辦理工作，今后我們將從以下幾個(gè)方面入手，進(jìn)一步提高提案辦理工作的整體質(zhì)量，為更好地發(fā)揮提案的參政議政作用作出新的努力。

（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步抓好提案辦理工作。把政協(xié)提案辦理作為推進(jìn)民主政治建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)、改進(jìn)政府工作的重要內(nèi)容，提到政府工作的重要議事日程，進(jìn)一步強(qiáng)化民主意識(shí)和接受監(jiān)督意識(shí)，積極支持政協(xié)委員履行參政議政職 5 責(zé)，認(rèn)真接受對(duì)政府工作的意見(jiàn)和建議，切實(shí)增強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任感，把提案辦理工作做得更好。

（二）注重解決問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)提案辦理效果。市政府將加大提案辦理的調(diào)度力度，充分發(fā)揮承辦單位的整體合力，強(qiáng)化提案辦理實(shí)效，促進(jìn)提案辦理工作。同時(shí)，加大對(duì)承辦單位的跟蹤檢查力度，積極探索重點(diǎn)督辦、專題督辦、聯(lián)合督辦等方法，促進(jìn)相關(guān)提案的最終落實(shí)，確保提案辦理效果。

（三）完善辦理制度，進(jìn)一步規(guī)范提案辦理工作。在堅(jiān)持已有的提案辦理制度和行之有效的辦理方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合提案工作的實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極探索推進(jìn)提案工作制度化、規(guī)范化、程序化的新途徑和新方法。不斷完善提案登記審查、催辦落實(shí)、跟蹤檢查、評(píng)選表彰、意見(jiàn)征詢等一些配套制度和措施，提高工作效率，提升辦理水平。

以上報(bào)告不當(dāng)之處，請(qǐng)指正。

第五篇：政協(xié)提案辦理匯報(bào)

明確承辦責(zé)任 強(qiáng)化制度約束

全力抓好提案落實(shí)工作

近年來(lái)，區(qū)政協(xié)委員圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，積極建言獻(xiàn)策，通過(guò)提案提出了許多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。區(qū)發(fā)改委歷來(lái)高度重視提案辦理工作，采取明確承辦責(zé)任，創(chuàng)新工作機(jī)制，注重抓好落實(shí)等措施，辦理質(zhì)量不斷提高，受到代表委員的好評(píng)。我們的主要做法是：

一、采取“兩項(xiàng)措施”，完善提案促辦機(jī)制

一直以來(lái)，區(qū)發(fā)改委把政協(xié)提案辦理作為接受人民群眾監(jiān)督、提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)工作來(lái)抓。在承辦政協(xié)提案過(guò)程中，為確保責(zé)任落實(shí)到位，主要采取了兩項(xiàng)措施：一是嚴(yán)格要求。委黨組將提案辦理工作列入重要議事日程，提出了抓答復(fù)提高辦理工作的滿意率、抓調(diào)研增強(qiáng)辦理工作的針對(duì)性、抓落實(shí)提高辦理工作的實(shí)效性，工作措施實(shí)，答復(fù)意見(jiàn)內(nèi)容實(shí)，匯報(bào)情況依據(jù)實(shí)，整改措施督辦實(shí)的辦理標(biāo)準(zhǔn)。二是規(guī)范管理。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐探索，我委已基本形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、綜合督辦，各科室各司其職、各負(fù)其責(zé)的層級(jí)工作制度，并將提案的辦理工作納入全委目標(biāo)責(zé)任統(tǒng)一考核管理。

二、創(chuàng)建“三項(xiàng)機(jī)制”，提高提案辦理質(zhì)量

為提高提案辦理時(shí)效和質(zhì)量，我委圍繞督辦、審核、答復(fù)、回訪四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持創(chuàng)新辦理方式，創(chuàng)建了“三項(xiàng)機(jī)制”。1

（一）督辦審核機(jī)制。以文件的形式，明確每件提案辦理的分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人以及辦理程序、辦結(jié)時(shí)限等。同時(shí)，注意答復(fù)格式、程序、內(nèi)容等方面嚴(yán)格把關(guān)。凡不符合要求或答復(fù)解決而沒(méi)有落實(shí)的，一律退回重新辦理。

（二）部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我委提案大部分涉及多個(gè)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室，為保證辦理工作的快速有序進(jìn)行，我委規(guī)范辦理程序，確定了“統(tǒng)一受理、歸類辦結(jié)、限時(shí)反饋、跟蹤回訪”的工作原則。對(duì)涉及到其他職能部門(mén)的提案，我委多次組織召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，確保提案工作的分解落實(shí)。

（三）溝通反饋機(jī)制。在辦理過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)“辦理前聯(lián)系、辦理中征求意見(jiàn)、辦理后跟蹤回訪”的無(wú)縫對(duì)接溝通管理。辦理前期，主動(dòng)了解委員提出建議、提案的意圖，找準(zhǔn)問(wèn)題的根本；辦理中，征求委員的意見(jiàn)，及時(shí)解決，保證質(zhì)量；辦理后，將辦理結(jié)果及時(shí)向委員反饋，并對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤回訪。通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保了辦結(jié)率、答復(fù)率和委員滿意率均達(dá)到了100%。

三、結(jié)合工作職能，促進(jìn)提案成果轉(zhuǎn)化

近年來(lái)，政協(xié)提案數(shù)量大、涉及面廣，內(nèi)容包括全區(qū)定位、發(fā)展思路等宏觀方面；低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排等熱點(diǎn)領(lǐng)域；配電設(shè)施改造、功能區(qū)建設(shè)等微觀方面。這些提案對(duì)促進(jìn)科學(xué)決策具有重要價(jià)值，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展具有重要意義。為此，我委高度重視，狠抓落實(shí)，力促這些良言上策轉(zhuǎn)化為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的措施。

（一）將提案成果轉(zhuǎn)化到全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“五年規(guī)劃”編

2制工作中

近幾年，全區(qū)重大規(guī)劃編制過(guò)程中有不少思路都來(lái)源于政協(xié)提案。從“現(xiàn)代、綠色、文明”到CRD，這些定位的形成都離不開(kāi)政協(xié)委員的智慧。今年，我委在編制全區(qū)“十二五”規(guī)劃綱要時(shí)，在起草方案和編制規(guī)劃的過(guò)程中，先后多次征求政協(xié)委員的意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取和采納委員的意見(jiàn)和建議。對(duì)委員提出的永定河流域的綜合治理與開(kāi)發(fā)建設(shè)的提案，委領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入實(shí)地考察，先后形成了多篇參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。目前，部分成果已納入到全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制中。

（二）將提案成果轉(zhuǎn)化到制定全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃工作中 區(qū)發(fā)改委堅(jiān)持提案工作要恪守服務(wù)大局的科學(xué)原則，注重辦理提案與服務(wù)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)委員們提案的觀念、理念，借鑒分析問(wèn)題的方法，用之指導(dǎo)實(shí)際工作。對(duì)委員們提出要關(guān)注國(guó)家宏觀政策變化，積極研究對(duì)策等建議，我委在國(guó)家實(shí)施的各類宏觀調(diào)控政策后，及時(shí)了解中央和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作總體部署，冷靜分析全區(qū)形勢(shì)，把著力點(diǎn)放在對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的把握上，放在對(duì)統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)發(fā)展的思考上，實(shí)事求是地提出全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃初步方案，供區(qū)委、政府決策參考，進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手的職能。

（三）將提案成果轉(zhuǎn)化到重大項(xiàng)目推進(jìn)和爭(zhēng)取資金工作中近年來(lái)，委員提案很多涉及重大項(xiàng)目建設(shè)。特別是首鋼搬遷調(diào)整和永定河綠色生態(tài)發(fā)展帶建設(shè)機(jī)遇期，重大項(xiàng)目更是推動(dòng)我

3區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。對(duì)委員提出的關(guān)于生態(tài)環(huán)境保護(hù)與治理、民生改善等符合國(guó)家、北京市的投資方向的重大項(xiàng)目，我委予以高度關(guān)注，有不少已經(jīng)列入全區(qū)重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。對(duì)部分重大功能性項(xiàng)目，我們更是舉全委之力，向市發(fā)改委提出資金使用計(jì)劃申請(qǐng)，加盡最大努力爭(zhēng)取多下達(dá)我區(qū)投資計(jì)劃，為區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供充足的資金保障。同時(shí)，我委繼續(xù)深入研究中央和北京市當(dāng)前各項(xiàng)政策，充分把握國(guó)家和北京市加大投資力度的機(jī)遇，加快工作節(jié)奏，加大申報(bào)力度，積極組織申報(bào)重大項(xiàng)目，爭(zhēng)取為全區(qū)提速發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金支持。

回顧五年來(lái)的工作，我委在辦理提案工作中雖然取得了一定成效，但還存在一些不足。一是承辦人員的素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高；二是對(duì)提案落實(shí)情況的跟蹤回訪還需進(jìn)一步強(qiáng)化。我們將對(duì)這些問(wèn)題認(rèn)真研究，采取有效措施，不斷加以改進(jìn)，努力提高提案辦理水平。把辦理政協(xié)委員提案與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)相結(jié)合，與促進(jìn)重點(diǎn)工作相結(jié)合，使各種有益的、合理的、可行的提案付諸實(shí)施，解決好群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。