第一篇：李寧店第四季度工作總結(jié)

2011年第四季度（10、11、12月份）工作總結(jié)

龔蕊

作為李寧專賣店分店的一名來說，我認(rèn)為店長的角色定位應(yīng)該是：一個(gè)店就象是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的家長。家長對(duì)內(nèi)要操心這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、??方方面面都要照顧到；任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

首先必須認(rèn)清店長的工作職責(zé): 1．了解公司的經(jīng)營方針，依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。2．遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù) 3．負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)。

4．負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)，帳簿、報(bào)表制作，工資核算、商品交接準(zhǔn)確。

5．負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊、調(diào)配、商品陳列。

6．及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時(shí)上報(bào)。7．每月月底提交工作總結(jié)，制定下月計(jì)劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題。

8．激發(fā)員工工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。9．工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口。

店長的工作重點(diǎn):

作為一個(gè)有責(zé)任心的店長，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要

留心。店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。

營業(yè)前：

1．開啟電器及照明設(shè)備。

2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

3．清點(diǎn)貨品，準(zhǔn)備、清點(diǎn)備用金。

營業(yè)中：

1．控制賣場的電器及音箱設(shè)備。

2．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。

3．維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

4．及時(shí)更換櫥窗、商品陳列。

5．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8．及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。

9．做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

營業(yè)后

1．核對(duì)貨品，填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表，記錄當(dāng)日簽單、開發(fā)票金額。

2．營業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金。

3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。

4．專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

貨品方面

1．對(duì)公司的配貨款式、數(shù)量、時(shí)間等提出意見和建議

2．處理有質(zhì)量問題的貨品或及時(shí)退換。

3．每周對(duì)店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致。先說銷售：由于我公司服裝的品牌的市場占有是較有強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶最大化市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場是以周邊居民區(qū)主要的為銷售群體，并且整個(gè)商場的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌藝名牌運(yùn)動(dòng)為主，如阿迪達(dá)斯，耐克等。銷售競爭中有較為強(qiáng)勢的競爭對(duì)手。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如，其他運(yùn)動(dòng)店推出新品陳列的時(shí)候，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的新品，他出什么，我克什么，如果，對(duì)方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個(gè)氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個(gè)貨場的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

競品活動(dòng)的形成有三點(diǎn)：

1、節(jié)假日的促銷；

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。競銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低競銷而給顧客帶來的品評(píng)印象折扣，每一次的競銷多要盡可能的給顧客

一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

人員方面：

這一季度店內(nèi)未出現(xiàn)較大的人員變更。在對(duì)人員管理方面我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)必須要做到：

1、對(duì)于店長要做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

2、對(duì)于店員要靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有主動(dòng)性和創(chuàng)作性，從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨

時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，積極認(rèn)真的完成每一個(gè)月和每一季度的任務(wù)。

第二篇：李寧店一月份工作總結(jié)

李寧店一月份工作總結(jié)

龔蕊

服裝店長對(duì)于一個(gè)服裝店來說起著領(lǐng)頭羊的作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的李寧服裝分店來說，對(duì)于店長的要求也是很高的：一是要有一個(gè)用心的管理者;二是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

我們店里的管理制度和與顧客交流方面我認(rèn)為是值得大家借鑒和分享學(xué)習(xí)的。下面我就這兩個(gè)方面做出具體的說明：

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、首先我店認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好店員的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做店內(nèi)員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮店內(nèi)所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)

員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

以上是我對(duì)本店的一月份的工作總結(jié)。我會(huì)努力做好以后的工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足積極改正。

第三篇：李寧2014工作總結(jié)

工作總結(jié)

本溪市明山區(qū)聯(lián)豐小學(xué)李寧

本學(xué)期以來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同仁們的大力協(xié)助下，我終于圓滿的完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)。

一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了今后能更好的工作，對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:

1、營造輕松愉快的課堂氣氛

輕松愉快的課堂氣氛，可以使每個(gè)學(xué)生的心情能處于輕松狀態(tài)，能使大腦積極的思維活動(dòng)，從而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生興趣，對(duì)知識(shí)感到新鮮，對(duì)教師充滿希望，對(duì)自己充滿信心，教師除精心備課外，在教學(xué)活動(dòng)過程中還要給學(xué)生親切感，不擺架子、不居高臨下，要對(duì)學(xué)生和顏悅色、平等相待，使每個(gè)學(xué)生都有回答問題和提問的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，教師要善于發(fā)現(xiàn)“學(xué)生的閃光點(diǎn)”，如寫字的規(guī)范、專心聽講、為班級(jí)集體榮譽(yù)爭光、幫助同學(xué)等，針“學(xué)生的閃光點(diǎn)”對(duì)其給予鼓勵(lì)，讓它們樹立自信心，逐步使他們消除恐懼心理，敢于大膽發(fā)言、提問，這樣就能使課堂氣氛活躍，學(xué)習(xí)興趣盎然。

2、建立融洽的師生關(guān)系

教師與學(xué)生的關(guān)系直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果，如何建立融洽的師生關(guān)系呢？首先，教師要為人師表，言行一致，以人格力量去感化學(xué)生；其次，要注意情感教育，提高學(xué)生的期望值，多接觸、了解、研究學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友，建立起師生互相信任，互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛，共同進(jìn)步的良好關(guān)系。

3、精心設(shè)計(jì)問題，激發(fā)興趣

在教學(xué)過程中教師對(duì)提出的問題設(shè)計(jì)要精，要提到點(diǎn)子上，要新穎，尤其對(duì)低年級(jí)的學(xué)生，這點(diǎn)就更加重要了。不僅要問得新穎，更重要的是問得清楚、明白，低年級(jí)的學(xué)生理解能力有限，如果問得過于復(fù)雜或是專業(yè)化，就會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生畏懼感，對(duì)問題的解決就會(huì)失去興趣，更不知如何思考了。

3、以學(xué)生為主體，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

新課程要求課堂教學(xué)活動(dòng)要以學(xué)生為主體，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。把教學(xué)活動(dòng)建立在學(xué)生自己的活動(dòng)上，建立在積極提出問題上，建立在自己探索的基礎(chǔ)上，用輕松、愉快、活躍的課堂氣氛，為每個(gè)學(xué)生思考、探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生主動(dòng)地探索知識(shí)，用他們自己的眼光發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，能與同學(xué)、老師一起討論，解決問題。在此過程中，教師要指導(dǎo)學(xué)生，對(duì)有獨(dú)特見解和方法的學(xué)生給予肯定和表揚(yáng)。

4、為提高教學(xué)質(zhì)量，做好課后輔導(dǎo)工作。

小學(xué)的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能合理的安排時(shí)間，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

5、做好對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化

對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，我班的劉同學(xué)剛開學(xué)的一個(gè)月里不安心學(xué)習(xí)上課睡覺、搞小動(dòng)作、說話，下課就往外跑不打鈴不回班，經(jīng)常被扣分，針對(duì)這種情況，分析其

原因，我了解到因孩子父母教育孩子的意見經(jīng)常不統(tǒng)一，母親嬌慣溺愛，父親簡單粗暴，并同其家長聯(lián)系，即做家長的工作又做孩子的工作，孩子學(xué)習(xí)成績有所提高，毛病也該掉不少。

6、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：李寧企業(yè)文化

李寧企業(yè)文化的分析

一．李寧簡介

--------企業(yè)文化課程小組作業(yè)

（1）一個(gè)人：李寧，奧運(yùn)冠軍，原中國體操運(yùn)動(dòng)員。他創(chuàng)造了世界體操史上的神話，先后摘取十四項(xiàng)世界軍，贏得一百多枚金牌，1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上一舉奪得三金兩銀一銅，是中國單屆奧運(yùn)會(huì)上獲得獎(jiǎng)牌最多的運(yùn)動(dòng)員。因此被譽(yù)為“體操王子”。（2）一個(gè)企業(yè)：李寧公司成立于1990年，是中國體育用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，是第一家建成國內(nèi)運(yùn)動(dòng)服裝和鞋產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)中心，第一家實(shí)施ERP,第一家在海外上市的中國體育用品企業(yè)，以成為全球領(lǐng)先的體育用品品牌公司作為發(fā)展目標(biāo)。李寧公司總部位于北京，李寧品牌以“Make the change”作為品牌口號(hào)，是真正代表中國的專業(yè)體育品牌，經(jīng)過二十年的發(fā)展，已逐步成為了代表中國的、具有東方元素的國際領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌公司。二．李寧文化

企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，對(duì)外則能樹立和改善企業(yè)形象與品牌，提高企業(yè)的競爭力。就企業(yè)文化本身來講共有四個(gè)層次，自外向內(nèi)依次為物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中精神層文化石企業(yè)文化的核心。下面我們讓一起去了解李寧，了解李寧的企業(yè)文化。（1）精神層文化——核心價(jià)值觀

李寧的企業(yè)文化核心就是“崇尚運(yùn)動(dòng)、誠信、激情、求勝、創(chuàng)新、協(xié)作”。這個(gè)核心價(jià)值觀源于李寧人對(duì)體育精神的理解與崇尚，是李寧人日常行為的基本準(zhǔn)則。這種精神理念不僅深深地影響著李寧人和李寧這個(gè)品牌的發(fā)展與壯大，同時(shí)在李寧企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化以及制度文化建設(shè)中都有所體現(xiàn)并發(fā)揮著重要作用。

崇尚運(yùn)動(dòng)：對(duì)運(yùn)動(dòng)有強(qiáng)烈的熱愛，積極參與各項(xiàng)體育活動(dòng)，熱愛以體育為核心的積極的生活方式；影響周邊的人積極的地參與運(yùn)動(dòng)，用體育促進(jìn)人們的交流，增進(jìn)健康，增強(qiáng)自信。在崇尚運(yùn)動(dòng)這一點(diǎn)上，公司的領(lǐng)導(dǎo)層要承諾每周至少從事2個(gè)小時(shí)的運(yùn)動(dòng)。李寧公司每年都會(huì)舉辦全民運(yùn)動(dòng)會(huì)，各個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目都有，公司的所有高層領(lǐng)導(dǎo)也都要參加。不僅如此，公司員工自發(fā)成立的足球、籃球、排球、游泳、健身、羽毛球、網(wǎng)球俱樂部也會(huì)定期舉辦活動(dòng)，其中足球俱樂部每年組織一次公司聯(lián)賽，公司明星足球隊(duì)曾與中國國家女子足球隊(duì)較量。

誠信：誠實(shí)面對(duì)每一項(xiàng)競爭與挑戰(zhàn)，尊重公司的制度、紀(jì)律，絕對(duì)不因個(gè)人利益犧牲、損害公司利益；在公正正直的前提下，真誠的對(duì)待同事，建立積極進(jìn)取的工作氛圍。1990年，“李寧牌”第一款運(yùn)動(dòng)鞋001誕生，但因生產(chǎn)者的工作疏忽，致使20萬雙運(yùn)動(dòng)鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題，李寧當(dāng)即從武漢飛回北京，決定將這批鞋全部銷毀，坦誠面對(duì)消費(fèi)者。2003年5月29日下午，分公司管理部的一名業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備到濟(jì)南出差，臨上火車前接到通知，濟(jì)南分公司有一批團(tuán)購的貨品尚未備齊，還差九雙鞋，按客戶的要求，第二天中午12點(diǎn)前必須到貨，而這九雙鞋還在天津分公司。為了兌現(xiàn)對(duì)顧客的承諾，盡管在“非典”時(shí)期，該員工還是毅然退掉去往濟(jì)南的火車票，改變行程及時(shí)趕到天津取貨，將這九雙鞋送到濟(jì)南。

激情：具備強(qiáng)烈的使命感和進(jìn)取心，有為實(shí)現(xiàn)公司使命、愿景而努力工作的持續(xù)沖動(dòng)。積極應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)，不言氣餒。運(yùn)動(dòng)也讓李寧公司的員工在困難面前更加充滿激情。2002年第四季度的銷售面臨巨大壓力。面對(duì)要在最后的兩個(gè)月完內(nèi)成1.85億元的銷售收入和1.98億元銷售回款，一種莫大的壓力縈繞在公司每位員工的心頭。這時(shí)候，財(cái)務(wù)部的一名普通員工致信總經(jīng)理，建議向大家發(fā)起倡議，共同努力，以實(shí)現(xiàn)歷史性突破。張總接到信后，號(hào)召全體員工向經(jīng)營目標(biāo)發(fā)起最后沖刺，并帶領(lǐng)眾人全力以赴，順利完成當(dāng)年任務(wù)。

求勝：對(duì)公司未來的發(fā)展充滿信心，有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),積極地面對(duì)市場挑戰(zhàn)，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及成功執(zhí)著地渴望和追求。運(yùn)動(dòng)場上的勝負(fù)游戲更讓李寧人懂得“勝者為王敗者寇”的道理，求勝之心猶為強(qiáng)烈。97年金融危機(jī)后，市場狀態(tài)低迷，面對(duì)挑戰(zhàn)李寧人不言氣餒，以“超越自我，挑戰(zhàn)自我”的氣魄，大膽革新，提出新的市場理念。經(jīng)過5年的發(fā)展，“李寧牌”在眾多國內(nèi)外品牌中脫穎而出，2002年銷售額過10億元，在國內(nèi)體育用品市場中一路領(lǐng)先。

創(chuàng)新：對(duì)市場有敏銳的洞察力，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)或向成功企業(yè)學(xué)習(xí)。及時(shí)將新知識(shí)、新技術(shù)、新思維、新理念用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營和內(nèi)部管理，不斷地為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。有創(chuàng)新才有發(fā)展，不管是運(yùn)動(dòng)還是經(jīng)商都一樣。作為體育用品公司，李寧公司不斷推陳出新，研發(fā)新技術(shù)，將其運(yùn)用在產(chǎn)品的開發(fā)中。1998年，公司同美國杜邦公司合作，引入Coolmax面料，生產(chǎn)新型T恤；2002年，公司再次聯(lián)手杜邦，將“萊卡”面料應(yīng)用于健身泳裝系列產(chǎn)品中，產(chǎn)品吊牌上同時(shí)出現(xiàn)了“李寧”與“萊卡”的標(biāo)志，這在中國體育用品中尚屬首例。此次兩家品牌的正式合作，是源于雙方有著共同的理念，通過科技創(chuàng)新給消費(fèi)者帶來時(shí)尚舒適的運(yùn)動(dòng)生活。

協(xié)作：具有整體意識(shí)，在工作中，積極主動(dòng)地與他人配合，齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。李寧公司作為供應(yīng)鏈的組織管理者，更需要充分協(xié)調(diào)外部合作伙伴，共同發(fā)展。運(yùn)動(dòng)過程中的協(xié)作精神，對(duì)李寧公司員工的影響同樣巨大。2002年秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)上，李寧公司第一次以“合作伙伴”稱呼經(jīng)銷商客戶，確立了雙方的合作關(guān)系。從而與經(jīng)銷商客戶構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)李寧的美好未來?。?）物質(zhì)文化層

在物質(zhì)層次方面，獨(dú)特個(gè)性的李寧品牌標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的職工服裝，以及充滿活力與激情的產(chǎn)品宣傳廣告，向人們展示出李寧的運(yùn)動(dòng)文化。李寧公司于2010年進(jìn)行品牌重塑，目標(biāo)口號(hào)變?yōu)椤癕ake The Change”。全新的品牌宣言，體現(xiàn)了從敢想到敢為的進(jìn)化，鼓勵(lì)每個(gè)人敢于求變、勇于突破。（3）行為文化層

李寧對(duì)企業(yè)職工與管理者都有具體成套的行為規(guī)范來約束他們的行為。主要包括：儀容儀表規(guī)范、儀容、儀表規(guī)范主要規(guī)范員工在企業(yè)內(nèi)部上班時(shí)間的具體儀表問題。社交規(guī)范主要規(guī)范的是員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工以及員工與客戶之間的溝通與交流。一般行為規(guī)范主要規(guī)范的是員工在企業(yè)內(nèi)部的言談舉止問題，遵守公司的規(guī)章制度。（4）制度文化層

李寧企業(yè)注重以規(guī)章制度的形式來體現(xiàn)企業(yè)的文化并約束和規(guī)范職工行為。對(duì)職工的基本義務(wù)、人員管理、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表 以及薪資福利等方面均有詳細(xì)具體的制度規(guī)定，從而將企業(yè)文化的各方面的內(nèi)容落到實(shí)處。除此之外還建立了有效的人才測評(píng)體系，實(shí)行360反饋，開展PDP測評(píng)，制定針對(duì)性的人才培養(yǎng)計(jì)劃。用制度來約束人、管理人、激勵(lì)人以及培養(yǎng)人。

推動(dòng)中國體育事業(yè)，讓運(yùn)動(dòng)改變我們的生活”是李寧有限公司成立的初衷。李寧有限公司從不放棄任何努力以實(shí)現(xiàn)這一使命。從1990年支持北京亞運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)開始，李寧有限公司對(duì)體育事業(yè)已投入大量贊助，同時(shí)也創(chuàng)造了數(shù)以萬計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。充分體現(xiàn)了李寧的運(yùn)動(dòng)文化。獨(dú)特的企業(yè)文化，是李寧有限公司每個(gè)部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒，使所有的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商成為合作伙伴，讓所有的員工合力同心。三．李寧面臨的危機(jī)（1）國際名牌之路充滿艱辛

2004年，李寧在香港聯(lián)交所主板成功上市后，重新規(guī)劃了公司的發(fā)展目標(biāo)：2005－2008年，專注國內(nèi)市場，爭取在本土市場從內(nèi)外夾擊中突圍；2009－2013年為國際化準(zhǔn)備階段，專注加強(qiáng)國際化能力；2014－2018年為全面國際化階段。李寧準(zhǔn)備采用“先打造國際品牌，再開拓國際市場”的穩(wěn)妥方式。然而目前世界上有很多知名的體育品牌：耐克、銳步、阿迪達(dá)斯、彪馬、斐樂、美津濃、茵寶、背靠背、匡威等。就李寧品牌而言排名僅在22位，缺乏足夠的競爭力。國際化之路依然遙遠(yuǎn)。（2）業(yè)績下降，人才流失

2011年財(cái)報(bào)顯示李寧公司實(shí)現(xiàn)凈利潤人民幣3.86億元，同比下降65%，痛失國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌第一王座。今年李寧公司業(yè)績繼續(xù)惡化，報(bào)告顯示，2012年上半年，李寧公司收入為38.80億元，同比減少9.5%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為0.44億元，同比減少84.9%，業(yè)績嚴(yán)重下滑。為清理庫存，上半年李寧公司總共關(guān)閉了900多家分店。下半年業(yè)績也在進(jìn)一步的惡化。行政總裁張志勇、執(zhí)行董事及首席財(cái)務(wù)官鐘奕祺、公司秘書李紅等高管紛紛辭職。四．企業(yè)文化建設(shè)上的建議：

（1）李寧在企業(yè)文化重塑中只改物質(zhì)文化，制度文化和行為文化以及精神文化沒有改變。沒有處理好這四者之間的關(guān)系。企業(yè)文化的核心是精神層文化，是企業(yè)的理念。這也是企業(yè)改革、文化重塑的關(guān)鍵。

（2）重視企業(yè)文化制度層和行為層的建設(shè)。根據(jù)新形勢新需要來革新企業(yè)的管理體制和人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)人才的同時(shí)更要注重留住人才為己所用。

（3）企業(yè)文化單一。做體育用品的企業(yè)，運(yùn)動(dòng)文化固然重要，但不能僅此一項(xiàng)。品牌意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)沒能在企業(yè)文化精神層有所體現(xiàn)。（4）打造國際品牌固然重要，但首先要保住國內(nèi)的名牌。先國內(nèi)再國際，不能著急冒進(jìn)。名牌意識(shí)不突出。

第五篇：李寧企業(yè)文化

李寧企業(yè)文化 簡介

1990年，李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國奧委會(huì)攜手合作，透過體育用品事業(yè)推動(dòng)中國體育發(fā)展，并不遺余力贊助各種賽事。1995年，李寧公司成為中國體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。2005年，李寧公司繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，銷售額創(chuàng)下歷史新高，向著國際一流品牌的目標(biāo)沖刺……

產(chǎn)品的專業(yè)化屬性，是在體育用品行業(yè)中競爭的基礎(chǔ)。李寧公司把產(chǎn)品的研發(fā)，看作一個(gè)不斷創(chuàng)造紀(jì)錄、刷新紀(jì)錄的賽程。早在1998年，公司就建立了本土公司第一家服裝與鞋的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中心，率先成為自主開發(fā)的中國體育用品公司；2004年，李寧公司與香港中文大學(xué)人體運(yùn)動(dòng)科學(xué)系合作，對(duì)李寧公司生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)鞋的力學(xué)特性進(jìn)行運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)測試，建立專業(yè)運(yùn)動(dòng)員的腳型數(shù)據(jù)庫，對(duì)專業(yè)運(yùn)動(dòng)特征進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集和分析，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品的專業(yè)性和舒適度。經(jīng)過十五年的探索，李寧產(chǎn)品已由單一的運(yùn)動(dòng)服裝，發(fā)展至運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)配件等多系列并駕齊驅(qū)。不久的將來，李寧牌將致力躋身世界一流品牌，為全世界的運(yùn)動(dòng)員和體育愛好者提供專業(yè)的體育產(chǎn)品。因?yàn)檫@樣的熱忱，李寧公司擁有了中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，李寧公司的國際網(wǎng)絡(luò)也在不斷拓展，目前已進(jìn)入23個(gè)國家和地區(qū)。

每一個(gè)冠軍團(tuán)隊(duì)的背后，必然有一套卓有成效的管理方法。李寧公司也是如此。在實(shí)踐與探索中，形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系，使公司組織運(yùn)作順暢無阻，戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速。目前，李寧公司正在全國范圍內(nèi)建立以ERP為起點(diǎn)的信息系統(tǒng)，全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道、零售等資源，發(fā)展電子商務(wù)，進(jìn)一步提高運(yùn)作效率和品牌形象。

獨(dú)特的企業(yè)文化，是李寧公司每個(gè)部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒，使所有的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商成為合作伙伴，讓所有的員工合力同心。李寧人相

信：人有無限潛能。運(yùn)動(dòng)讓人更加自信，敢于表現(xiàn)，不斷發(fā)掘潛能、超越自我——我們有這樣的品牌觀，并始終不渝地付諸實(shí)踐：1990年，李寧公司成為第一家贊助亞運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)的中國體育用品企業(yè)；1992年，李寧公司為中國奧運(yùn)代表團(tuán)提供領(lǐng)獎(jiǎng)裝備，成為第一個(gè)贊助奧運(yùn)會(huì)的中國體育用品企業(yè)；1993年，李寧公司率先在全國建立特許專賣營銷體系；1998年，李寧公司率先在廣東佛山建成中國第一個(gè)運(yùn)動(dòng)服裝與鞋的設(shè)計(jì)開發(fā)中心；1999年，李寧公司與SAP公司合作，引進(jìn)AFS服裝與鞋業(yè)解決方案，成為中國第一家實(shí)施ERP的體育用品企業(yè)；2004年，李寧公司在香港聯(lián)交主板成功上市，成為第一家在海外上市的中國體育用品企業(yè)；2005年，李寧公司成為NBA官方合作伙伴；2006年，李寧公司成為ATP中國官方市場合作伙伴。

企業(yè)文化

1、企業(yè)精神

通過專業(yè)化的高品質(zhì)產(chǎn)品，傳遞積極、健康的生活理念

“李寧”是一個(gè)具有濃厚體育內(nèi)涵的品牌，“李寧”產(chǎn)品展示的是富于體育運(yùn)動(dòng)精神和進(jìn)取精神的生活理念。

整體設(shè)計(jì)由漢語拼音“LI”和“NING”的第一個(gè)大寫字母“L”和“N”的變形構(gòu)成主色調(diào)為紅色造型生動(dòng)、細(xì)膩、美觀，富于動(dòng)感和現(xiàn)代意味，充分體現(xiàn)了體育品牌所蘊(yùn)涵的活力和進(jìn)取精神

? 象征意義

飛揚(yáng)的紅旗--青春

燃燒的火炬--熱情

律動(dòng)的旋律--活力

關(guān)鍵戰(zhàn)略要素

戰(zhàn)略的基本概念是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這一方向的途徑的規(guī)劃，這一概念提示，戰(zhàn)略的核心是認(rèn)識(shí)企業(yè)的性質(zhì)和本企業(yè)的特征，并追求正確的發(fā)

展方向。從狹義概念出發(fā)，戰(zhàn)略管理包含著四項(xiàng)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素，正確分析這四項(xiàng)要素是確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)組合李寧旗下產(chǎn)品大致分為九大部分：籃球系列、跑步系列、健身系列、足球系列、網(wǎng)球系列、綜合訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)生活、動(dòng)感配飾和乒羽系列。

資源配置

2002年底，李寧公司做出了戰(zhàn)略選擇，確立了公司走體育專業(yè)化的戰(zhàn)略發(fā)展道路。要實(shí)現(xiàn)體育專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，首先需要的資源便是企業(yè)的人力資源。而體育用品行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的新興行業(yè)，缺少大量的專業(yè)管理人才，行業(yè)的人才大環(huán)境，成為制約李寧公司人才引進(jìn)的“瓶頸”。公司從長遠(yuǎn)出發(fā)，決定在企業(yè)內(nèi)部快速培養(yǎng)人才，通過解決問題的根本來保障企業(yè)戰(zhàn)略的長久實(shí)現(xiàn)。

2004年1月，李寧公司成立了“學(xué)習(xí)與發(fā)展中心（Learning/Development Center，簡稱LDC）”，通過組織上的保障，把“在企業(yè)內(nèi)部快速培養(yǎng)人才”這一中心提到公司的重要位置，來為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)做后勤保障。

我認(rèn)為，對(duì)于核心能力的培育維護(hù)和發(fā)展也將優(yōu)化公司的資源配置，通過對(duì)子公司進(jìn)行合并和分立來實(shí)現(xiàn)。2007年，“李寧收購中國另一知名品牌“紅雙喜“。

業(yè)務(wù)組合分析

足球系列，籃球系列和跑步系列是李寧公司的老牌產(chǎn)品。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，目前已經(jīng)有穩(wěn)定的消費(fèi)群體和市場份額?！袄顚帯霸鵀橹袊闱蜻\(yùn)動(dòng)員李鐵量身制作”鐵系列“足球裝備，籃球更是請(qǐng)到了奧尼爾做形象代言人。所以這幾個(gè)系列是”李寧“旗下最穩(wěn)定的產(chǎn)品。

2007年，“李寧“以3.05億元人民幣收購上海紅雙喜股份有限公司57.5%股權(quán)，李寧與紅雙喜兩大品牌有望在國內(nèi)外零售專營店、經(jīng)銷商資源及市場方面實(shí)現(xiàn)共享。李寧產(chǎn)品一向集中于運(yùn)動(dòng)服裝與鞋類，而上海紅雙喜除在乒乓球生產(chǎn)方面占據(jù)強(qiáng)勢地位外，同時(shí)也是羽毛球與舉重兩大運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的世界性賽事和世界級(jí)運(yùn)動(dòng)

員的器材提供商，此次收購之后，雙方有望在產(chǎn)品線上形成更多互補(bǔ)?！崩顚帯暗钠褂鹣盗挟a(chǎn)品也因這次收購二前景光明。

網(wǎng)球系列是李寧公司的新興產(chǎn)品，有這光明的前景，如果進(jìn)行順利有望成為“李寧”的明星產(chǎn)品。

健身系列，綜合運(yùn)動(dòng)和配飾是“李寧”公司的跑狗產(chǎn)品

企業(yè)遠(yuǎn)景與使命

（一）企業(yè)遠(yuǎn)景

作為一個(gè)逐步走向成熟和國際化的品牌，“李寧”仍然會(huì)按照自己的步伐實(shí)行戰(zhàn)略發(fā)展。

1、企業(yè)的方向

（1）、市場機(jī)會(huì)巨大

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在國際上，體育產(chǎn)業(yè)一般會(huì)占到GDP的1-2%，而我國目前只占0.2%。另外，我國GDP增長迅速，所以市場機(jī)會(huì)巨大。李寧應(yīng)抓住這一時(shí)期，有效占領(lǐng)市場，占領(lǐng)市場份額。

在李寧既定的三個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段中，第一個(gè)戰(zhàn)略階段到2008 年結(jié)束，第二階段是2009－2013 年。在這兩個(gè)階段里，李寧公司都將把中國市場作為最重要的戰(zhàn)略市場，預(yù)計(jì)營業(yè)額方面每年都保持在35%－40%的成長率。2013－2018 年是第三階段，屆時(shí)李寧公司要成為世界前5 位的體育品牌公司。

（2）、多品牌戰(zhàn)略

加大品牌建設(shè)，做大做強(qiáng)九大系列：籃球系列、跑步系列、健身系列、足球系列、網(wǎng)球系列、綜合訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)生活、動(dòng)感配飾和乒羽系列

2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)方向的方式

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，曾強(qiáng)管理效率。

定位年齡在14到23歲之間，學(xué)生為主，大中城市，喜愛運(yùn)動(dòng)，崇尚新潮時(shí)尚和國際化的流行趨勢。

加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高品牌忠誠度。

打造鮮明的品牌個(gè)性，打造的“年輕的、時(shí)尚的”品牌個(gè)性。

收購紅雙喜，此次并購的目標(biāo)是使李寧公司成為全球乒乓球及室內(nèi)運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，并隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，獲取更快的增長和更大的銷售收入。乒乓球項(xiàng)目在中國具有較大的市場潛力，市場容量(包括器材、服裝和鞋)超過35 億左右；預(yù)計(jì)未來乒乓球市場的年增長率保持在15%左右。

3、企業(yè)能夠獲得成功的原因

李寧致力于做一個(gè)高端的專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌?！袄顚帯笔沁\(yùn)動(dòng)的品牌、時(shí)尚的品牌、有東方特性的品牌，這些定位能夠充分表現(xiàn)“李寧”的運(yùn)動(dòng)專業(yè)特性；其中“東方特性”是我們區(qū)別于競爭對(duì)手的最大優(yōu)勢。“李寧”核心消費(fèi)群體是14歲至23歲；另外，“李寧”相比于國際品牌具有價(jià)格上的優(yōu)勢，而相比于國內(nèi)品牌有具備實(shí)力上的明顯優(yōu)勢，這也是李寧公司能在中國取得成功的原因。

企業(yè)使命

1、經(jīng)營主線

李寧(Lining)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成了一個(gè)多品牌的大家族。目前旗下?lián)碛衅放瓢ǎ褐睦顚?Lining)品牌、超過160年歷史的法國頂級(jí)戶外品牌——艾高AIGLE、國際領(lǐng)先的乒羽品牌——紅雙喜以及倡導(dǎo)“快時(shí)尚”的大賣場品牌——ZDO新動(dòng)。

2008年，李寧(Lining)與奕尚網(wǎng)（sasacity.com）等多個(gè)合作者聯(lián)手推出網(wǎng)上專賣店，全面進(jìn)入電子商務(wù)發(fā)展階段。

2、經(jīng)營目的“推動(dòng)中國體育事業(yè)，讓運(yùn)動(dòng)改變我們的生活”，是李寧公司成立的初衷。李寧公司從不放棄任何努力以實(shí)現(xiàn)這一使命。從1990年支持北京亞運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)開始，李寧公司對(duì)體育事業(yè)已投入大量贊助，同時(shí)也創(chuàng)造了數(shù)以萬計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。

3、管理哲學(xué)

讓李寧成為世界的李寧。

源自于中國的奧運(yùn)冠軍李寧，創(chuàng)立了中國的知名品牌”李寧”。在中國以“人文奧運(yùn)”為主題取得2008年奧運(yùn)主辦資格，及東方文化備受國際重視之際。不再只是學(xué)習(xí)國外的設(shè)計(jì)，更藉由與中國藝術(shù)作品結(jié)合，發(fā)展出中國文化特色的品牌，與專業(yè)授權(quán)機(jī)構(gòu)合作，授權(quán)至國際市場?！敖Y(jié)合中國文化元素，以品牌授權(quán)模式推向國際”，將有機(jī)會(huì)讓李寧成為世界的李寧。

4、公共形象

公共關(guān)系作為塑造企業(yè)形象的科學(xué)和藝術(shù)，以其獨(dú)特的魅力，在我國廣泛受到關(guān)注。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革深化和市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，企業(yè)競爭日益加劇，越來越多的企業(yè)意識(shí)到了企業(yè)形象對(duì)自身發(fā)展的重要性。雖然它不象產(chǎn)品那樣能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，但是公共形象卻是企業(yè)發(fā)展的前提，很顯然，李寧品牌在這方面做的比較完美，常言說的好：得人心者的天下，當(dāng)李寧品牌被廣大消費(fèi)群體肯定的時(shí)候，這是李寧成功的最大籌碼。

5、自我評(píng)價(jià)

1990年，李寧(Lining)成立于1990年，經(jīng)過十八年的發(fā)展，已逐步成為了代表中國的、具有東方元素的國際領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌公司。2009年，李寧品牌全面國際化戰(zhàn)略開始，并且將產(chǎn)品的款號(hào)進(jìn)行了新一輪的國際重塑，與NIKE、ADIDAS等國際大鱷采用類似的區(qū)分方式，加速李寧海外發(fā)展布局。