第一篇:區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告怎樣寫
區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告怎樣寫比較好
中國營(yíng)銷傳播網(wǎng),2002-11-27,作者: 尚陽,訪問人數(shù): 9860
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較象樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問題,要用資料和事實(shí)說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指針是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(資料),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞胡涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
第二篇:怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn),怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告。
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,年終總結(jié)《怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告》。
2、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
第三篇:區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告怎樣寫比較好
區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告怎樣寫比較好
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述 客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析 針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。區(qū)域經(jīng)理(主管)的主要工作職責(zé)
1.傳達(dá)公司文件指示精神,落實(shí)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的方針政策,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
2.協(xié)助經(jīng)銷商合理劃分本區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷片區(qū),合理調(diào)配下屬員工,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性,挖掘和培養(yǎng)員工的能力與潛能,拓展市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),建立良好的終端客情關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)展開區(qū)域內(nèi)全面市場(chǎng)營(yíng)銷,組織好晨會(huì)與報(bào)表,做好各項(xiàng)工作的安排、指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理。
4.負(fù)責(zé)每月填報(bào)區(qū)域內(nèi)各片區(qū)銷售計(jì)劃,深入回訪和調(diào)查了解市場(chǎng)督促銷售計(jì)劃的預(yù)測(cè)與實(shí)施、促進(jìn)銷售計(jì)劃的落實(shí)與增長(zhǎng)。
5.檢查和督促員工的工作周、月報(bào)表,嚴(yán)格考核員工的硬件業(yè)績(jī)和軟件工作質(zhì)量、落實(shí)到片,到人。
6.不斷的巡視檢查終端市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息與操作,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為。
7.按照公司的市場(chǎng)政策指引.協(xié)調(diào)計(jì)劃促銷方案,督促市場(chǎng)各階段促銷方案的落實(shí),并監(jiān)督.掌握,以加快市場(chǎng)消化速度,并加強(qiáng)市場(chǎng)管理工作的力度,杜絕虛報(bào).瞞報(bào)。
8.每月對(duì)區(qū)域各片區(qū)的銷量和營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,如實(shí)規(guī)范填寫各種總結(jié)評(píng)報(bào)表,以呈報(bào)公司考核存檔。
9.督促市場(chǎng)銷售貨款的回?cái)n和回收瓶帽、兌換促銷禮品等工作,督促各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)的辦理,嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的各類財(cái)務(wù)支出,并防止跑單、呆帳等不良市場(chǎng)情況的發(fā)生。
10.堅(jiān)持公司“能者上,平者讓,庸者下和無功即是過”的用人原則,培養(yǎng)和選拔營(yíng)銷管理人才,對(duì)下屬員工應(yīng)本著“以人為本,任人唯賢和知人善任”的宗旨,做到公平、公正、合理、嚴(yán)格人事工作考核和檢查,創(chuàng)造良好的人才培育氛圍和用人效益。
11.加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍技能、技巧的培訓(xùn)、指導(dǎo),以提高銷售隊(duì)伍的實(shí)際操作能力,充分發(fā)揮區(qū)域職能作用,做好帶頭人。
12.服從公司分工和安排,嚴(yán)格要求自己,提高自身綜合素質(zhì)和營(yíng)銷管理水平,保質(zhì)保量完成公司各項(xiàng)工作任務(wù),做個(gè)合格的優(yōu)秀區(qū)域營(yíng)銷管理工作負(fù)責(zé)人。
第四篇:怎樣寫區(qū)域經(jīng)理計(jì)劃書
怎樣寫區(qū)域經(jīng)理計(jì)劃書 2009-12-02 15:47
每到年底,是區(qū)域經(jīng)理最忙碌的時(shí)候,業(yè)績(jī)沖刺,銷售回款,人員激勵(lì) 還有明年的營(yíng)銷計(jì)劃等等,千頭萬緒。當(dāng)然業(yè)績(jī)沖刺,力爭(zhēng)完成或超越 今年銷售指標(biāo)是每個(gè)區(qū)域經(jīng)理心中的頭等大事,因?yàn)檫@直接關(guān)系到自己 的切身利益——獎(jiǎng)金、紅包、晉升等等。筆者曾經(jīng)當(dāng)過區(qū)域經(jīng)理,深知 銷售指標(biāo)的壓力重于泰山。但是區(qū)域經(jīng)理若要有所發(fā)展,特別是想發(fā)展 成為涉及市場(chǎng)工作的品牌經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理僅有 業(yè)績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。年底的營(yíng)銷計(jì)劃是真正考驗(yàn)一個(gè)區(qū)域經(jīng)理是否有發(fā)展 潛力的時(shí)候; 如果說年底業(yè)績(jī)沖刺是區(qū)域經(jīng)理為目前的生存和眼前利益 而奮斗,營(yíng)銷計(jì)劃則是為公司及個(gè)人的未來發(fā)展而謀劃!理論上,一套完整的營(yíng)銷計(jì)劃包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)環(huán)境與分析(行 業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者分析、SWOT 分析等),市場(chǎng)定位,營(yíng)銷目標(biāo)(銷售 目標(biāo)與市場(chǎng)目標(biāo)),4P 策略組合(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、推廣,推廣中又 分為廣告、消費(fèi)者促銷、終端促銷、批發(fā)促銷、人員推銷、公關(guān)等等),營(yíng)銷人員管理組織構(gòu)架,營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算及行動(dòng)時(shí)間表等等。但事實(shí)上,作為區(qū)域經(jīng)理不可能也無必要作如此冗長(zhǎng)煩瑣的營(yíng)銷計(jì)劃。筆者曾作為區(qū)域經(jīng)理,但更多時(shí)候處于娃哈哈、喜之郎、貝因美等 公司營(yíng)銷管理高層,做過多次的營(yíng)銷計(jì)劃,也看過、分析過眾多區(qū) 域經(jīng)理的營(yíng)銷計(jì)劃,現(xiàn)談?wù)勏旅鎺c(diǎn)營(yíng)銷計(jì)劃中關(guān)于銷售額、銷售費(fèi)用 預(yù)估等方面的感悟,希望對(duì)自己充滿信心,有意向營(yíng)銷高層發(fā)展的區(qū)域 經(jīng)理有所幫助。(特別說明:本文所指的區(qū)域經(jīng)理指肩負(fù)銷售業(yè)務(wù)與市 場(chǎng)策劃推廣職責(zé)的區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理,非指僅有業(yè)務(wù)銷售職責(zé)無市場(chǎng)策劃推
廣職責(zé)的區(qū)域銷售經(jīng)理)
一、銷售額預(yù)估問題 預(yù)估明年的銷售額是每個(gè)區(qū)域經(jīng)理的首要任務(wù)之一,公司營(yíng)銷總部 一般要各區(qū)域上報(bào)預(yù)估銷售額,并加以統(tǒng)計(jì)匯總,同時(shí)根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分 析法(線形回歸、平均移動(dòng)等計(jì)算模型)或市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)分析法來測(cè)算 銷售額,并進(jìn)行綜合判斷。如果公司營(yíng)銷政策和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境沒有大的變動(dòng),區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)有足夠的敏感度,并有一定的分析能力,則明年的銷售 額預(yù)估偏差不會(huì)太大。但事實(shí)是,即使在以上理性預(yù)測(cè)的假設(shè)前提下,區(qū)域經(jīng)理往往會(huì)故意低估銷售額,分析一下區(qū)域經(jīng)理為何低估銷售額的 動(dòng)機(jī):A 爭(zhēng)取更多的銷售提成,.許多公司以完成任務(wù)的比例作為提成 依據(jù),此時(shí)目標(biāo)銷售額越低,完成的比例必然越高,個(gè)人的收入自然越 高。B 害怕鞭打快牛,報(bào)低銷售額,尚有與總部討價(jià)還價(jià)的余地。如果 高估或
平估,總部還可能層層加碼銷售額。抱著個(gè)人利益得失及與總部 博弈的心態(tài),是多數(shù)區(qū)域經(jīng)理低估銷售額的根本原因
第五篇:怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的年終工作總結(jié)報(bào)告
怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的年終工作總結(jié)報(bào)告
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還
要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
⒈情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況取得的成績(jī)要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,類、類、類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
⒉簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
⒊特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
⒈要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
⒉要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
⒊要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。