第一篇：銀行對(duì)集團(tuán)系列公司調(diào)研情況匯報(bào)

銀行對(duì)集團(tuán)系列公司調(diào)研情況匯報(bào)

調(diào)研時(shí)間:2004年4月15日下午

調(diào)研行：海珠支行

調(diào)研成員：甲、乙、丙、丁

主要內(nèi)容：2004年4月15日，省分行審批人到海珠支行對(duì)貸款單位XX（集團(tuán)）系列公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，透過(guò)對(duì)XX（集團(tuán)）系列公司在實(shí)際經(jīng)營(yíng)、管理情況進(jìn)行了解，反映物流商貿(mào)行業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，提出審

批人對(duì)該行業(yè)的管理意見(jiàn)。

一、XX集團(tuán)系列公司的背景材料和審批決策情況

XX集團(tuán)系列公司包括:4家全資公司（含集團(tuán)），集團(tuán)下屬6家子公司。

目前XX（集團(tuán)）系列公司中使用我行貸款額度，只有XX地市海珠區(qū)XX貿(mào)易公司及XX地市A電器有限公司，而這兩間公司是XX（集團(tuán)）系列公司中主要部分，也是XX（集團(tuán)）系列公司中實(shí)力最強(qiáng)的公司，而XX（集團(tuán)）系列公司前期資本積累基本通過(guò)兩間公司完成。

XX地XX（集團(tuán)）有限公司成立于2002年11月，注冊(cè)資本10000萬(wàn)元，股東包括：馮耀良，出資比例90；；馮雪華，出資比例5；莫俊剛，出資比例3；黃穎橋，出資比例2，公司法人代表馮耀良。XX（集團(tuán)）公司成立目的是逐步將馮耀良先生直接投資或控股一系列企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理和運(yùn)籌。但目前XX集團(tuán)公司暫時(shí)還未能完全發(fā)揮作用，公司并沒(méi)有編制合并報(bào)表。目前XX（集團(tuán)）有限公司并沒(méi)有貸款，只為下屬子公司XX地市海珠區(qū)XX貿(mào)易公司及XX地市A電器有限公司貸款作擔(dān)保。

XX地市海珠區(qū)XX貿(mào)易公司是我行AA級(jí)信用企業(yè)，成立于90年代，前身為XX貿(mào)易商行，后于1994年變更為現(xiàn)名，屬集體所有制企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為批發(fā)、零售各種飲料、食品、日用品等。目前，該公司注冊(cè)資本2680萬(wàn)元，實(shí)收資本15000萬(wàn)元，資產(chǎn)總額62443萬(wàn)元，員工500多人，320臺(tái)大、中型運(yùn)輸車輛，擁有華南地區(qū)規(guī)模最大的物流中心。2002年8月該公司被XX地市政府評(píng)為優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)，同年9月被我分行評(píng)為“雙50”工程的重點(diǎn)客戶。

當(dāng)前，公司經(jīng)營(yíng)已達(dá)一定規(guī)模，綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，主導(dǎo)銷售產(chǎn)品中眾多品牌獲得區(qū)域內(nèi)一級(jí)代理權(quán)，市場(chǎng)前景較好。

XX地市A電器有限公司是我行AA級(jí)信用企業(yè)，公司成立于1998年3月5日，是一家集空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)及小家電為主的商業(yè)批零公司，現(xiàn)擁有資產(chǎn)41069萬(wàn)元，員工500人，屬下分公司分布市內(nèi)各區(qū)和深圳特區(qū)、東莞、佛山、肇慶等地區(qū)，在同行業(yè)中有良好的聲譽(yù)。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也不斷增強(qiáng)。

2004年2月11日經(jīng)省行審批通過(guò)給予XX（集團(tuán)）系列公司一般額度授信20000萬(wàn)元，期限兩年，其中流動(dòng)資金貸款7000萬(wàn)元，銀行承兌匯票13000萬(wàn)元。具體額度分配為：XX地市海珠區(qū)XX貿(mào)易公司一般額度授信14000萬(wàn)元（其中流動(dòng)資金貸款5000萬(wàn)元，銀行承兌匯票9000萬(wàn)元）；XX地市A電器有限公司一般額度授信6000萬(wàn)元（其中流動(dòng)資金貸款2000萬(wàn)元，銀行承兌匯票4000萬(wàn)元），同意的條件為：

1、落實(shí)合法有效的第三保證手續(xù)；

2、開(kāi)立銀行承兌匯票按照總行有關(guān)規(guī)定交存保證金；

3、追加大股東馮耀良個(gè)人合法、有效的連帶責(zé)任擔(dān)保。

同時(shí)，會(huì)議要求我支行關(guān)注企業(yè)未來(lái)有無(wú)固定資產(chǎn)投資、企業(yè)的結(jié)算方式及經(jīng)營(yíng)方式的變化。

二、應(yīng)收帳款及存貨占用大是商貿(mào)業(yè)的共性，也是銀行面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

商貿(mào)批發(fā)業(yè)應(yīng)收帳款回收不僅是企業(yè)自身同時(shí)也是銀行所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。商貿(mào)批發(fā)對(duì)相當(dāng)一部分大型超市、商場(chǎng)和分銷商，都不同程度給予一定的賒銷額，一旦大型超市、商場(chǎng)和分銷商經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，商貿(mào)批發(fā)公司將面臨貨款不能回收、壞帳等情況，必然影響銀行貸款回收，審批人對(duì)這些問(wèn)題早已引起高度重視。通過(guò)對(duì)XX集團(tuán)調(diào)研了解，該公司管理人員到財(cái)務(wù)人員、檢察部層層對(duì)應(yīng)收帳款把關(guān)，并制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，根據(jù)客戶的信譽(yù)、償還能力設(shè)定三級(jí)的資信等級(jí)，對(duì)每級(jí)制定不同賒貨限額、結(jié)算期限等。同時(shí)讓業(yè)務(wù)人員、送貨人員與對(duì)應(yīng)的客戶掛鉤，要求業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行高密度拜訪，在每次送貨或業(yè)務(wù)走訪時(shí)均負(fù)責(zé)考察客戶的經(jīng)營(yíng)情況，貨物銷售情況，有無(wú)異常等，如發(fā)現(xiàn)客經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化，即刻提前催收或上門收回貨款，縮短賒銷期，同時(shí)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員及送貨人員進(jìn)行處罰。這種措施在實(shí)際操作中非常有效，從而有效避免了壞帳損失，保證資金良性周轉(zhuǎn)。

該公司在存貨管理方面都有一套完善的管理體制，并擁有較具規(guī)模物流中心，同時(shí)擁有一支龐大的運(yùn)輸車隊(duì)和專業(yè)裝卸配送人員。其中海珠區(qū)XX公司已建立華南地區(qū)最大的物流中心，倉(cāng)儲(chǔ)總面積達(dá)10萬(wàn)平方米，并完成了部分貨倉(cāng)的電子化改造，目前已經(jīng)達(dá)到每天吞吐貨物量達(dá)30萬(wàn)件，日配送客戶最多達(dá)3000家的水平，在物流行業(yè)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外A公司正加緊建設(shè)一個(gè)現(xiàn)時(shí)化的電器產(chǎn)品配送的物流中心，從而進(jìn)一步提高工作效率、營(yíng)運(yùn)能力。目前兩家公司正朝著向集代理、配送、電子化倉(cāng)儲(chǔ)管

第二篇：集團(tuán)公司調(diào)研匯報(bào)材料11.6

二、工作完成情況分析：

1、礦建部分：

主斜井掘進(jìn)68米，副斜井掘進(jìn)40米，回風(fēng)立井瓦斯排放工作結(jié)束，未能完成投資計(jì)劃目標(biāo)，主要原因一是施工隊(duì)伍招標(biāo)變更因素，施工單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)時(shí)間推遲，且進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，實(shí)際開(kāi)工時(shí)間比計(jì)劃推遲一個(gè)半月左右；二是合作方在2月1日將食堂上鎖，施工隊(duì)伍人員及本單位職工就餐問(wèn)題未能及時(shí)解決，致使各項(xiàng)工作無(wú)法正常進(jìn)行。三是表土段施工自然條件較差，澆注砼工藝復(fù)雜，工序較多，施工速度較慢，進(jìn)度較低。

2、土建部分：

土建工程1—5月份完成高山水池一座45.87萬(wàn)元為2010年計(jì)劃，今年土建工作一是對(duì)所有地面土建工程進(jìn)行了地質(zhì)勘探。二是積極與南京設(shè)計(jì)院溝通，聯(lián)合建筑設(shè)計(jì)圖紙已初步審定，目前待集團(tuán)公司研究審批。

3、設(shè)備及安裝部分：

設(shè)備到貨46臺(tái)。一是供電系統(tǒng)：35KV變電站設(shè)計(jì)多次變更，需經(jīng)供電部門批準(zhǔn)，目前方案已確定，設(shè)備正在招標(biāo)中，施工隊(duì)伍待設(shè)備確定后拿出施工圖方可招標(biāo)。二是礦建其它系統(tǒng)：如副提升系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、壓供風(fēng)系統(tǒng)等技術(shù)參數(shù)設(shè)計(jì)院目前沒(méi)有最終確定，還沒(méi)有提供設(shè)備設(shè)計(jì)清冊(cè)，后續(xù)工作未進(jìn)行。

4、其他費(fèi)用：

其他費(fèi)用總計(jì)包括11項(xiàng)，礦建設(shè)計(jì)費(fèi)完成30萬(wàn)元，10KV臨時(shí)變電所設(shè)計(jì)費(fèi)完成支付5萬(wàn)元，其余各項(xiàng)費(fèi)用均沒(méi)有支付完成。

三、存在問(wèn)題：

主要是工程工作進(jìn)展速度較慢，一是施工隊(duì)伍變更，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間遲緩，未能按計(jì)劃開(kāi)工。二是表土段施工條件較差，制約工程進(jìn)度，影響計(jì)劃完成。三是合作方簽字確認(rèn)不太配合，也制約設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料的如期進(jìn)行。

四、需增補(bǔ)的計(jì)劃：（詳見(jiàn)附表2）

根據(jù)實(shí)際施工過(guò)程中的一些情況，需增補(bǔ)以下計(jì)劃：

1、地面物探費(fèi)254.3萬(wàn)元。

2、礦井施工組織設(shè)計(jì)費(fèi)10萬(wàn)元。

3、副斜井擋車設(shè)施40萬(wàn)元。

4、礦區(qū)道路工程180萬(wàn)元。

5、煤粉鍋爐及配套設(shè)施1400萬(wàn)元（集團(tuán)公司整體安排項(xiàng)目）。

五、需集團(tuán)公司解決的問(wèn)題及建議：

地面工程集團(tuán)公司要統(tǒng)一研究安排，當(dāng)前我礦急需確定 兩項(xiàng)工程：

1、聯(lián)合建筑（綜合樓）：技改工程已全面展開(kāi)，原有的辦公、生活后勤等必備設(shè)施已不能滿足實(shí)際情況需求，請(qǐng)集團(tuán)公司盡快確定，以便及時(shí)完成設(shè)計(jì)、招標(biāo)等前期工作，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工完成主體工程。

2、礦區(qū)道路工程：由于礦井位于魯生溝內(nèi)，原有道路為土路，材料、設(shè)備運(yùn)輸在下雨、下雪的時(shí)候無(wú)法運(yùn)達(dá)施工地點(diǎn)，影響工程進(jìn)度，急需先期修建礦區(qū)道路，加快礦井建設(shè)。

第三篇：銀行調(diào)研匯報(bào)4

調(diào)研匯報(bào)

按照個(gè)人業(yè)務(wù)中心《關(guān)于開(kāi)展銀行同業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)情況調(diào)研的通知》時(shí)限要求，我們對(duì)哈市城區(qū)內(nèi)其他股份制銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)?！氨容^看同業(yè)，目標(biāo)看市場(chǎng)”，為了今后更好的開(kāi)展工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有的放矢，以產(chǎn)品和服務(wù)為主要切入點(diǎn)，選定五家商業(yè)銀行（中國(guó)銀行文昌街支行、光大銀行市分行營(yíng)業(yè)部、招商銀行動(dòng)力支行、哈爾濱銀行聚興支行、浦發(fā)銀行道里支行）作為此次調(diào)研對(duì)象，采用實(shí)地走訪體驗(yàn)、咨詢他行工作人員等調(diào)研方法，掌握了一些情況，現(xiàn)對(duì)調(diào)研結(jié)果簡(jiǎn)述如下：

一、中國(guó)銀行

文昌街支行地處文昌街高架橋下，該區(qū)域?yàn)楣幸活惤謪^(qū)，客戶資源非常豐富，該支行屬于有規(guī)模的分理處級(jí)支行，有對(duì)公會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)在編9人，作為國(guó)有股份上市銀行，其管理體制和機(jī)制與我行沒(méi)有太大區(qū)別，每天的客流量不是很大，內(nèi)部設(shè)施和裝修風(fēng)格并不是本行的標(biāo)桿，但是中行現(xiàn)在已開(kāi)始啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，在服務(wù)和客戶發(fā)展上已逐步開(kāi)始趕超同業(yè)的趨勢(shì)。

二、光大銀行 哈爾濱分行營(yíng)業(yè)部位于東大直街上，該營(yíng)業(yè)部同樣坐落在我市一類街區(qū)，客流量較大，營(yíng)業(yè)部寬敞，營(yíng)業(yè)廳布置合理有序，高低服務(wù)區(qū)分明易于辨認(rèn)，在了解過(guò)程中，發(fā)覺(jué)該行的信托理財(cái)產(chǎn)品較多，期限選擇也較多，其預(yù)期收益率普遍要比我行同檔次的產(chǎn)品高，而且該行的理財(cái)服務(wù)區(qū)對(duì)客戶的營(yíng)銷重心也是該行的多種期限的銀行理財(cái)產(chǎn)品。

三、招商銀行

動(dòng)力支行營(yíng)業(yè)部位于動(dòng)力區(qū)和平路上，招商銀行的服務(wù)向來(lái)口碑不錯(cuò)，通過(guò)實(shí)地走訪體驗(yàn)，明顯感受到招行的服務(wù)環(huán)境優(yōu)良，人員素質(zhì)較高。

首先：大廳寬敞明亮，布局合理，服務(wù)環(huán)境舒適?？蛻粼诖筇媒?jīng)理的引導(dǎo)下，能夠快速了解辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的手續(xù)和流程，達(dá)到迅速分流客戶的效果。一樓有專門的金卡客戶服務(wù)區(qū)，客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷。而在地下負(fù)一層是裝修高檔，環(huán)境優(yōu)雅靜謐的白金級(jí)客戶服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)配套設(shè)施完善，有現(xiàn)金受理區(qū)，多媒體電子銀行演示和自助操作區(qū)，客戶專屬休息區(qū)，人性化服務(wù)一應(yīng)俱全，在門口還有專人接待的大堂經(jīng)理，兩名專職客戶經(jīng)理的客戶服務(wù)接待室，寬敞整潔，私密性強(qiáng)，給予高端客戶全方位的金融服務(wù)一致性體驗(yàn)，使大家感觸頗深。

其次：招行產(chǎn)品宣傳單齊全，宣傳展板美觀，宣傳手段多樣，大廳設(shè)有網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)，客戶可自行操作進(jìn)入招行網(wǎng)銀界面，瀏覽體驗(yàn)便捷的網(wǎng)銀服務(wù)。這些直觀形象的宣傳工具的投入，為營(yíng)銷人員向客戶講解演示新產(chǎn)品提供了便利條件，同時(shí)又形成了一種刺激客戶辦理新業(yè)務(wù)的良好氛圍。在服務(wù)區(qū)還有專門的信用卡服務(wù)專線和客戶電話服務(wù)專線，醒目方便，同時(shí)配有操作指南一目了然。自助服務(wù)區(qū)三臺(tái)CRS一體機(jī)和一臺(tái)ATM取款機(jī)始終有客戶辦理。

最后：招行工作人員的營(yíng)銷意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作能力較高。在大廳設(shè)有兩名大堂經(jīng)理，快捷地分流各種目標(biāo)客戶，始終有禮貌地問(wèn)候每一名進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶，并且由大堂經(jīng)理親自為客戶分發(fā)排號(hào)小票指引客戶辦理所需業(yè)務(wù)，無(wú)論客戶是對(duì)公還是對(duì)私客戶，一旦在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，柜員就會(huì)主動(dòng)向客戶推薦適合的產(chǎn)品，并且主動(dòng)引領(lǐng)客戶來(lái)到所需的金融服務(wù)區(qū)推薦給合適的營(yíng)銷人員，達(dá)到聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的目的。

四、哈爾濱銀行

聚興支行位于道外區(qū)南頭道街19號(hào)，該支行被許多經(jīng)營(yíng)酒店類用品的商埠包圍。

走進(jìn)大廳感覺(jué)溫度怡人，面積寬敞但卻不敞亮，地面由于積雪的融化導(dǎo)致比較臟。大堂沒(méi)有工作人員，甚至沒(méi)有排號(hào)機(jī)。進(jìn)門后，調(diào)研人員對(duì)兩位會(huì)計(jì)人員詢問(wèn)是否可以為公交卡充值，有一名工作人員回答“到柜臺(tái)”。向右一看，有兩個(gè)服務(wù)窗口，但只有2號(hào)窗口正在營(yíng)業(yè)中，1號(hào)窗口在進(jìn)行繳款，辦理業(yè)務(wù)的顧客只有一位，輪到調(diào)研人員辦理時(shí)已陸續(xù)有三位客戶在排隊(duì)，1號(hào)窗口仍然沒(méi)有繳完款。5分鐘后進(jìn)來(lái)一名男顧客，向繳款窗口詢問(wèn)是否可以繳醫(yī)療保險(xiǎn)，工作人員回答“可以幫你試試”，但排隊(duì)客戶見(jiàn)該窗口不辦理業(yè)務(wù)，所以就到2號(hào)窗口排隊(duì)，2號(hào)窗口工作的女員工在里面不耐煩的喊道:“我這沒(méi)有票子”，聲音及表情都很“豐富”。授權(quán)人員忙說(shuō)：“你到這邊來(lái)等一下”。結(jié)果是，系統(tǒng)不好使，客戶表示走了很多網(wǎng)點(diǎn)都繳納不了。調(diào)研人員在旁邊坐下，這時(shí)，看見(jiàn)有一名保安從里屋走出來(lái)，徑直走到僅有的一排椅子坐下（一排椅子有三個(gè)座位，一個(gè)是調(diào)研人員在坐，中間的那個(gè)有點(diǎn)問(wèn)題，旁邊的是保安在坐）。另一個(gè)調(diào)研人員咨詢有什么理財(cái)產(chǎn)品，工作人員回答“沒(méi)有什么產(chǎn)品，只有國(guó)債”。另外，調(diào)研人員看見(jiàn)屋內(nèi)的電子利率屏顯示活期利率0.36%,但就在最近一次調(diào)息中，活期利率以上調(diào)至0.4%。該行工作人員在辦理業(yè)務(wù)全程中沒(méi)有使用文明禮貌用語(yǔ)，更提不到雙手接遞之類。通過(guò)觀察調(diào)研人員發(fā)現(xiàn)哈爾濱銀行的工作人員基本上與客戶沒(méi)什么交流。我行太平橋附近的哈爾濱銀行動(dòng)輒排隊(duì)就達(dá)八、九十人，很是壯觀，也沒(méi)有人維持秩序。再加上這次在道外的體驗(yàn)，總體感覺(jué)不太好。

五、浦發(fā)銀行 道里支行位于道里區(qū)經(jīng)緯二道街上?？傮w印象：從物理區(qū)域上把VIP客戶同普通客戶區(qū)別開(kāi)，并按照客戶分層和業(yè)務(wù)需求進(jìn)一步區(qū)分。該支行能夠辦理個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、理財(cái)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了功能分區(qū)和客戶分流，有客戶等候區(qū)、洽談室、客戶經(jīng)理室、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)及電子銀行服務(wù)區(qū)。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)雖說(shuō)該網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)方面做的很好，也有人在柜臺(tái)里面做著營(yíng)銷工作，但是大堂經(jīng)理在一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中扮演的是一個(gè)很重要的角色，網(wǎng)點(diǎn)客戶較多的時(shí)候，特別是咨詢產(chǎn)品業(yè)務(wù)的人也是較多的時(shí)候，大堂經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)人能起到主導(dǎo)作用的人，非常遺憾的是調(diào)研人員在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)未能看到這樣的人。

通過(guò)此次走訪其他銀行，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，例如中央大街附近的招商銀行、哈爾濱銀行的各方面素質(zhì)都高于太平橋附近的銀行。不知道這和地域性有沒(méi)有什么關(guān)系。我行和附近銀行比較，服務(wù)等其他方面都已走在前列，但和招商銀行等其他較高起點(diǎn)的股份制銀行還有一定差距。

2011年3月15日

第四篇：集團(tuán)公司專題黨建調(diào)研匯報(bào)DOC

專題調(diào)研匯報(bào)材料

中鐵建電氣化局集團(tuán)軌道交通器材有限公司

二〇一五年八月

尊敬的馮書記、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午好！

首先，我代表公司黨組織對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴時(shí)間蒞臨公司開(kāi)展專題調(diào)研、指導(dǎo)工作表示衷心的感謝！在匯報(bào)黨組織建設(shè)情況之前，我代表公司對(duì)近期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況做好簡(jiǎn)要介紹。

公司成立以來(lái)在集團(tuán)公司黨委、集團(tuán)公司的幫助與支持下，攻堅(jiān)克難、艱苦付出，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索與實(shí)踐，不斷吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和理論，按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展要求在電氣化產(chǎn)業(yè)園建立起一家現(xiàn)代化企業(yè)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升，思想政治工作、黨群工作、企業(yè)文化建設(shè)圍繞中心，服務(wù)大局，凝聚人心，企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科研創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面都取得了可喜的成績(jī)。2014年公司簽訂貴廣（內(nèi)外資）高鐵、青榮城際、成渝高鐵、鄭焦城際、中南部通道、吉圖琿、金溫等多個(gè)項(xiàng)目，鞏固了高鐵市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了城軌市場(chǎng)零突破，順利中標(biāo)埃塞俄比亞鐵路、吉布提鐵路項(xiàng)目，進(jìn)軍海外市場(chǎng)，全年共完成經(jīng)營(yíng)承攬5.5億元，同比上漲46.7%，完成集團(tuán)公司指標(biāo)的157%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.7億元，同比上漲23.3%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1952萬(wàn)元，同比上漲23.2%。2015年，公司新簽 訂滬昆、東部通道、渝萬(wàn)等項(xiàng)目，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)承攬 3.95億元，完成集團(tuán)公司指標(biāo)94.05%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.16億元。結(jié)合公司實(shí)際，預(yù)計(jì)2015年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4.2億元，2016年4.8億元，2017年5.5億元。在運(yùn)營(yíng)資質(zhì)方面，公司經(jīng)過(guò)國(guó)家鐵路局、中鐵產(chǎn)品認(rèn)證中心相關(guān)專家組的嚴(yán)格審核、考察，并順利取得了CRCC認(rèn)證、國(guó)家行政許可等行業(yè)資質(zhì)，測(cè)試中心順利通過(guò)了國(guó)家CNAS認(rèn)證，標(biāo)志著該測(cè)試中心已經(jīng)具備了對(duì)外開(kāi)展試驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)的能力。在科技成果申報(bào)方面，公司完成了江蘇省工程技術(shù)研究中心、“常州市領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”項(xiàng)目申報(bào)、完成了“高鐵用防脫型定位線夾”、“高鐵用防脫型管帽”實(shí)用新型專利和發(fā)明專利的申報(bào)。公司研發(fā)中心、測(cè)試中心已經(jīng)逐步成為開(kāi)展高科技含量業(yè)務(wù)、生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的孵化器平臺(tái)?？萍紕?chuàng)新取得的成果使公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，挖掘新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，提升綜合實(shí)力奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

近年來(lái)，公司緊扣“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促工作”這一中心目標(biāo)，注重以學(xué)習(xí)為抓手、以制度為保障、以促進(jìn)工作為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)黨建工作。下面，我代表公司黨組織對(duì)今年黨建工作進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、黨建工作情況

今年，黨委中心組以推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、專項(xiàng)自查自糾、學(xué)法律守紀(jì)律創(chuàng)新業(yè)、重點(diǎn)推進(jìn)黨 風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育、三嚴(yán)三實(shí)教育活動(dòng)為抓手，深入貫徹學(xué)習(xí)總書記系列講話精神，從狠抓思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等四個(gè)方面開(kāi)展黨課學(xué)習(xí)、交流研討，保證黨委中心組每月一次專題學(xué)習(xí)會(huì)，全體黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部人人參與堅(jiān)持學(xué)有所得，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持上黨課、學(xué)新知，與廣大黨員干部共同交流，共同學(xué)習(xí)，共同提高。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，公司組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參觀常州烈士陵園，學(xué)習(xí)黨史，緬懷先烈，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。

在貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)方面，公司黨組織以書記講黨課的形式對(duì)全公司開(kāi)展專題教育工作進(jìn)行動(dòng)員部署。專題教育采取個(gè)人自學(xué)、黨委中心組學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)、專題研討交流、觀看反腐倡廉教育展覽等靈活多樣、務(wù)實(shí)管用的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司黨組織緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系公司改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，聯(lián)系黨員干部思想、工作、生活和作風(fēng)狀況，深入思考，班子成員帶頭講一次黨課。向廣大黨員干部講清楚“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義和豐富內(nèi)涵，講清楚“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題的具體表現(xiàn)、嚴(yán)重危害及產(chǎn)生原因，講清楚落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的實(shí)踐要求及存在問(wèn)題的整改方向，真正把廣大黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司黨委開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的部署要求上來(lái)，統(tǒng)一到自覺(jué)查擺和著力整改“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題表現(xiàn)上來(lái)，統(tǒng)一到爭(zhēng)做“三嚴(yán)三實(shí)”好干部上來(lái)，確保“三嚴(yán)三實(shí)”專題 教育取得實(shí)效。

公司黨組織嚴(yán)格遵守從嚴(yán)治黨、黨要管黨的政治規(guī)矩，按照集團(tuán)公司黨委要求嚴(yán)肅發(fā)展黨員，目前黨組織關(guān)系歸屬公司管理的黨員共計(jì)22名，擁有黨組織兩個(gè)，設(shè)立黨支部一個(gè)，下一步公司黨組織將結(jié)合實(shí)際設(shè)立車間黨支部。

公司黨組織主要從四個(gè)方面保證政治核心作用的發(fā)揮。一是負(fù)責(zé)健全和完善規(guī)章制度，保證、監(jiān)督黨和國(guó)家的方針、政策及上級(jí)精神在本企業(yè)中貫徹執(zhí)行。二是確保企業(yè)的改革創(chuàng)新發(fā)展，做好對(duì)企業(yè)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策的情況進(jìn)行監(jiān)督，把事關(guān)黨和國(guó)家的路線方針政策落到實(shí)處。三是圍繞企業(yè)中心工作加強(qiáng)班子成員自身素質(zhì)建設(shè)，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子處理實(shí)際問(wèn)題能力。四是創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍，為全體員工營(yíng)造干事業(yè)、謀發(fā)展的良好環(huán)境。

廣大黨員主要從六個(gè)方面充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，一是堅(jiān)定理想信念；二是牢記全心全意為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的宗旨；三是堅(jiān)持先人后己，先公后私；四是吃苦在前，享受在后；五是敢于同不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)；六是堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松勁，做到學(xué)以致用。公司中心黨組保證廣大黨員沖鋒在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展第一線。

結(jié)合公司實(shí)際情況，黨委設(shè)立書記一名、副書記一名，黨委分管工會(huì)、共青團(tuán)組織，黨群機(jī)構(gòu)不設(shè)置專職工作人員，由綜合辦公室負(fù)責(zé)日常工作。

二、干部隊(duì)伍人才建設(shè)情況

公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以提高發(fā)展能力、凝聚發(fā)展力量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，圍繞“做強(qiáng)、做專、做優(yōu)”軌道交通器材，著力提高干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)、廉政建設(shè)，堅(jiān)持民主集中制原則，切實(shí)增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體合力,形成了同心同德、共謀發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想、政治和組織保障。

1．班子基本情況

公司現(xiàn)有公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員5人，總經(jīng)理1人（兼任黨委書記），副總經(jīng)理3人，總會(huì)計(jì)師1人，工會(huì)主席1人（兼任），總工程師1人（兼任）。研究生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷4人；中共正式黨員4人，預(yù)備黨員1人。

2.干部人才隊(duì)伍建設(shè)情況

公司現(xiàn)有中層領(lǐng)導(dǎo)干部 31人，其中研究生學(xué)歷 1人，本科學(xué)歷13人，取得中級(jí)職稱 2人，中層干部平均年齡33 歲。公司在干部隊(duì)伍培養(yǎng)方面，堅(jiān)持公司自培和社會(huì)引進(jìn)相結(jié)合，做到兩手抓兩手硬，從而保證干部人才隊(duì)伍忠誠(chéng)穩(wěn)定。

3.人才隊(duì)伍建設(shè)意見(jiàn)建議

（1）軌道交通器材公司建廠晚、根基薄弱，所處地理位置相對(duì)偏僻，長(zhǎng)期以來(lái)人才始終是制約公司發(fā)展的瓶頸。希望集團(tuán)公司在制定人才隊(duì)伍規(guī)劃建設(shè)方案時(shí)能夠考慮工 廠企業(yè)的實(shí)際情況，擴(kuò)大工廠企業(yè)吸納專業(yè)對(duì)口高層次人才的集團(tuán)公司編制規(guī)模，為留住人才，形成人才梯隊(duì)創(chuàng)造良好條件。另一方面，公司正處于高速發(fā)展期，人員流動(dòng)率大，轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革創(chuàng)新都需要大量高學(xué)歷、高技能性人才進(jìn)入公司，希望公司能夠在引進(jìn)人才數(shù)量上給予傾斜。

（2）本單位“十三五”人才規(guī)劃建設(shè)已經(jīng)初步成型，未來(lái)公司要形成以“高鐵、地鐵、檢測(cè)業(yè)務(wù)”為三大主線的發(fā)展道路，人才規(guī)劃建設(shè)緊緊圍繞這一主線，大力推進(jìn)“五化”（智能化、自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化）建設(shè)，夯實(shí)高精尖人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)，將高端人才比例提高至60%以上。用人才推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，未來(lái)公司利用資源、設(shè)備、技術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，充分整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)集成化設(shè)計(jì)、規(guī)?；a(chǎn)，使公司成為集科技中心、研發(fā)中心、檢測(cè)中心、控制中心為一體的高科技創(chuàng)富企業(yè)。另外，公司班子要進(jìn)一步充實(shí)，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司黨委要求，配齊紀(jì)檢、監(jiān)察班子成員，加強(qiáng)職能機(jī)構(gòu)建設(shè)，持續(xù)完善公司治理機(jī)構(gòu)和提升管理效能。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)各類人才的培養(yǎng)、愛(ài)護(hù)和尊重，嚴(yán)把人員入口關(guān)，用好自有人才，吸引社會(huì)人才，更加注重科技創(chuàng)新、設(shè)計(jì)研發(fā)人才的大力引進(jìn)和培養(yǎng)。

2016年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生接收方面，希望公司給予我們更大的用人自主權(quán)，加大機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、電氣自動(dòng)化、工業(yè)設(shè)計(jì)等專業(yè)人才的引進(jìn)力度。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

（一）“三重一大”決策制度落實(shí)情況

根據(jù)公司開(kāi)展的自查自糾專項(xiàng)治理活動(dòng)效果來(lái)看，“三重一大”集體決策制度在黨委的監(jiān)督下得到了充分的執(zhí)行。

1.重大事項(xiàng)決策方面。公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備使用、物資管理、安全生產(chǎn)費(fèi)用管理、薪酬管理、行政工作管理等相關(guān)制度。

2.重要干部任免方面。干部提拔通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘和班子成員集體表決通過(guò)，任職候選人在公示期內(nèi)接受全體員工的監(jiān)督考察，能夠最大程度保證選拔任免過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)。

3.重要項(xiàng)目安排方面。公司制定了招投標(biāo)管理、物資采購(gòu)管理、合同管理、外協(xié)合作廠家管理等制度。項(xiàng)目運(yùn)行接受公司內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)督。

4.大額度資金使用方面。公司制定了財(cái)務(wù)管理辦法、預(yù)算管理辦法等相關(guān)制度。

公司經(jīng)營(yíng)管理決策有制度流程可依，重大事項(xiàng)處理能落實(shí)民主集中制原則。公司通過(guò)各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持反復(fù)醞釀，必須集體會(huì)議討論、研究、民主表決，并有會(huì)議記錄及紀(jì)要。

一是強(qiáng)化組織保障?！叭匾淮蟆奔w決策制度在實(shí)施過(guò)程中，公司堅(jiān)持由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，為“三重一大”集體決策制度的貫徹執(zhí)行提供了可靠的組織保障；公司黨組織把 “三重一大”集體決策制度作為貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)根本性制度，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，有效地避免了在重大問(wèn)題的研究決策上個(gè)人說(shuō)了算的現(xiàn)象。

二是強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制半年自查和全年檢查中，公司黨組織把是否認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”制度作為對(duì)班子成員和領(lǐng)導(dǎo)班子考核的一項(xiàng)重要依據(jù)，納入考核體系，促進(jìn)了“三重一大”決策制度的貫徹落實(shí)。

三是強(qiáng)化民主決策。公司黨組織在“三重一大”事項(xiàng)決策前進(jìn)行充分醞釀?wù)撟C；在討論“三重一大”事項(xiàng)過(guò)程中，公司黨組織充分發(fā)揚(yáng)民主，并嚴(yán)格執(zhí)行決策程序形成決策：首先與會(huì)人員充分發(fā)表意見(jiàn)，當(dāng)意見(jiàn)比較一致時(shí)進(jìn)行表決，按照贊成人數(shù)超過(guò)應(yīng)到會(huì)有表決權(quán)人數(shù)半數(shù)的原則，形成最終決定；當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí)暫緩表決，經(jīng)過(guò)再次溝通、討論形成統(tǒng)一意見(jiàn)后，再進(jìn)行表決；如遇突發(fā)事件或特殊情況等原因，不能及時(shí)討論決定的事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行電話溝通臨機(jī)處置，事后及時(shí)在班子會(huì)上通報(bào)。

四是監(jiān)督檢查，狠抓責(zé)任追究。公司“三重一大”集體決策制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和責(zé)任追究不斷強(qiáng)化，明確因決策失誤造成損失必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。公司黨組織制定了監(jiān)督制度，明確了監(jiān)督主體、監(jiān)督職責(zé)和程序，責(zé)任追究及和糾錯(cuò)制度已建立并嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，公司設(shè)置了意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話，接受廣大職工群眾的監(jiān)督，提高監(jiān)督效果。

（二）信訪及查辦案件情況及效能監(jiān)察情況

公司成立至今嚴(yán)格遵守地方法律法規(guī)，利用意見(jiàn)箱長(zhǎng)期收集職工意見(jiàn)建議，定期召開(kāi)總經(jīng)理座談會(huì)，對(duì)于員工提出的各種問(wèn)題，第一時(shí)間立項(xiàng)開(kāi)會(huì)討論解決，至今公司未發(fā)生一起員工糾紛導(dǎo)致的信訪案件。由于公司成立時(shí)間短，尚未建立效能監(jiān)察組織，公司近期準(zhǔn)備著手建立監(jiān)察組織，并開(kāi)展相應(yīng)工作。

（三）組織建設(shè)情況

公司現(xiàn)有員工341人，歸屬集團(tuán)公司編制48人（包括今年新引進(jìn)大學(xué)生）。公司嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金等“五險(xiǎn)一金”國(guó)家社會(huì)保障制度，并將體檢、交通補(bǔ)貼、餐貼、住房補(bǔ)貼、“金秋助學(xué)”、困難補(bǔ)助等作為每年的固定福利項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施；公司將培訓(xùn)作為一項(xiàng)特殊的福利，同時(shí)也是作為企業(yè)最有價(jià)值的一項(xiàng)投資，堅(jiān)持長(zhǎng)期重點(diǎn)投入，針對(duì)崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)幾個(gè)課題實(shí)施常態(tài)化、廣覆蓋培訓(xùn)。今年截止目前已經(jīng)開(kāi)展各類培訓(xùn)217人次。公司員工隊(duì)伍整體穩(wěn)定，關(guān)鍵人才流失率小于10%。

（四）開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育情況

公司黨組織始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗宣傳教育作為中心工作，狠抓落實(shí)。2015年公司黨組織、黨支部針對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育召開(kāi)專題研討會(huì)，組織黨員干部 觀看反腐教育宣傳片，并利用公司宣傳欄、公司網(wǎng)站等媒介持續(xù)加大宣傳力度，傳播廉政文化，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識(shí)。

（五）開(kāi)展企檢共建情況

為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)廉潔從業(yè)意識(shí),使每個(gè)干部職工樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，在工作中自覺(jué)抵御“四風(fēng)”侵蝕，公司與常州市武進(jìn)區(qū)檢察院積極開(kāi)展檢企共建活動(dòng)，于3月21日組織部分副部長(zhǎng)以上干部、黨員職工同區(qū)檢察院一起到常州市中級(jí)人民法院觀看審判,現(xiàn)場(chǎng)接受廉政警示教育,親身感受違法犯罪的苦果。

企檢共建活動(dòng)給黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上了生動(dòng)的一課，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部明白，當(dāng)面臨各種誘惑和考驗(yàn)的時(shí)候，一定要吸取教訓(xùn)，守住紅線，經(jīng)常“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，使手中的權(quán)利成為為企業(yè)創(chuàng)效益、謀發(fā)展的工具，成為自己事業(yè)上臺(tái)階的基石。

公司黨組織成立以來(lái)在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了部分成績(jī)，也存在一系列問(wèn)題。請(qǐng)馮書記、各位領(lǐng)導(dǎo)能夠在今后的工作中多抽出時(shí)間給我們基層單位多指導(dǎo)。

謝謝大家！

第五篇：集團(tuán)公司調(diào)研

青陽(yáng)分公司匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)工作安排，現(xiàn)將青陽(yáng)分公司2013年主要工作、經(jīng)營(yíng)情況和2014年工作計(jì)劃情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、2013主要工作

從2012起到2013年初，持續(xù)一年多的青陽(yáng)分公司合同制員工就事業(yè)身份訴求的群訪事件，導(dǎo)致青陽(yáng)分公司日常經(jīng)營(yíng)工作基本無(wú)法正常開(kāi)展（2012年僅完成預(yù)算任務(wù)收入的68.5%）。分公司上下人心渙散、矛盾此起彼漲。為扭轉(zhuǎn)嚴(yán)峻局面，省市公司確定對(duì)青陽(yáng)分公司從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、增加收入返還資金、實(shí)施減員增效、加強(qiáng)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等五個(gè)方面實(shí)行全面的政策幫扶。2013年4月，市公司對(duì)青陽(yáng)分公司第一責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，安排市公司總經(jīng)理助理王長(zhǎng)虹同志擔(dān)任青陽(yáng)分公司經(jīng)理，針對(duì)青陽(yáng)分公司存在的尖銳問(wèn)題，一一梳理，采取了以下有效舉措，基本扭轉(zhuǎn)了不利局面。

（一）與當(dāng)?shù)乜h委縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，多次向縣委書記、正副縣長(zhǎng)匯報(bào)，與文廣新局共同走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，共同化解職工申訴矛盾，取得當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門對(duì)我司的持續(xù)關(guān)注和事業(yè)支持。在省市公司、青陽(yáng)縣委縣政府和文廣新局的協(xié)調(diào)支持下，通過(guò)政府專項(xiàng)資金妥善解決了合同制員工的申訴問(wèn)題，分公司的工作局面得到了基本穩(wěn)定。

（二）充實(shí)管理隊(duì)伍，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)廣泛的交流和調(diào)研，提拔了二名優(yōu)秀同志充實(shí)到管理隊(duì)伍，通過(guò)對(duì)新充實(shí)的管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和管理水平。并根據(jù)工作需要，合并了職能重疊的部門，理清了部門職責(zé)，明細(xì)了崗位工作內(nèi)容。通過(guò)管理隊(duì)伍的充實(shí)和部門的調(diào)整，有效帶動(dòng)了分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。

（三）借解決臨時(shí)人員仲裁訴訟之機(jī)，實(shí)施人員分流，減員增效。自鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)收購(gòu)以來(lái)，因農(nóng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)需要，分公司聘用了16名臨時(shí)用工人員，由于資金不足，一直未與其簽訂勞動(dòng)用工合同。部分臨時(shí)用工人員向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)提請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求與其簽訂勞動(dòng)合同。在省市公司的大力支持下，分公司抽調(diào)人員成立由第一責(zé)任人擔(dān)任組長(zhǎng)的工作小組，本著庭外調(diào)解、協(xié)商處理的原則解決勞動(dòng)仲裁事件。在省公司的資金支持下，通過(guò)簽訂終止勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解協(xié)議書和支付一次性補(bǔ)償?shù)姆绞剑瑘A滿解決了勞動(dòng)仲裁訴訟，分流5名臨時(shí)人員。

（四）全面梳理規(guī)范政策性項(xiàng)目收入。通過(guò)規(guī)范流程，強(qiáng)化服務(wù)，全力將“一價(jià)清”政策收入作為快速提高分公司經(jīng)營(yíng)總收入和發(fā)展用戶的重要突破口。分公司明確目標(biāo)，專人負(fù)責(zé)，清收歷年尾欠“一價(jià)清”收入近50萬(wàn)元。2013全年完成“一價(jià)清”收入116.73萬(wàn)元，發(fā)展“一價(jià)清”用戶2780戶，創(chuàng)歷史新高。

（五）努力壓縮運(yùn)營(yíng)成本。嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用支出。一是加強(qiáng)材料成本核算，全年累計(jì)組織維修放大器300余臺(tái)、光接收機(jī)70余臺(tái)，花費(fèi)維修經(jīng)費(fèi)2.2萬(wàn)元，節(jié)約運(yùn)營(yíng)支出近10萬(wàn)元，大大提高了器材的利用率和節(jié)約率。二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)在建工程監(jiān)管、問(wèn)效。三是規(guī)范分公司日常運(yùn)營(yíng)支出，倡導(dǎo)一切支出以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費(fèi)用，狠抓分公司的內(nèi)控管理，壓縮一切不必要的開(kāi)支。

（六）強(qiáng)力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)關(guān)模。2013年完成了喬木鄉(xiāng)、陵陽(yáng)鎮(zhèn)、木鎮(zhèn)鎮(zhèn)、朱備鎮(zhèn)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整轉(zhuǎn)關(guān)模工作，累計(jì)整轉(zhuǎn)用戶2156戶。目前，青陽(yáng)分公司數(shù)字電視主終端總用戶17259戶，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視用戶5261 戶；副終端總用戶 3216戶，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)副終端用戶523戶。

（七）借“村村通”之力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金發(fā)展用戶。根據(jù)青陽(yáng)縣2013有線電視村村通工程工作實(shí)施意見(jiàn)，通過(guò)有效的溝通協(xié)調(diào)，青陽(yáng)分公司承接了“村村通”有線電視聯(lián)網(wǎng)工程，完成了29個(gè)“村村通”光節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、立項(xiàng)施工、決算工作，發(fā)展“村村通”用戶221余戶，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金8.4萬(wàn)元。

（八）提升用戶服務(wù)品質(zhì)。為有效提升用戶服務(wù)品質(zhì)，徹底改觀用戶服務(wù)形象。分公司打破過(guò)去通過(guò)聘用臨時(shí)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)的管理模式，將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)工作實(shí) 行市場(chǎng)化管理。在分公司運(yùn)營(yíng)資金可支出的合理范圍內(nèi)，將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)工作委托給具有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的公司，并簽訂規(guī)范的獎(jiǎng)懲約定協(xié)議。城區(qū)網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)工作實(shí)行市場(chǎng)化后，分公司規(guī)避了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)效率明顯提升，用戶投訴也大幅度降低，用戶滿意度不斷提高。

二、2013年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

在省、市公司對(duì)點(diǎn)幫扶下，青陽(yáng)分公司甩開(kāi)困擾發(fā)展的思想包袱，迎難而上，通過(guò)分公司全體員工的辛勤工作，青陽(yáng)分公司2013年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較往年有了較大提升，并被省公司授予2013特殊進(jìn)步獎(jiǎng)。

青陽(yáng)分公司2013年完成總收入580.31萬(wàn)元（完成預(yù)算任務(wù)80%），較2012年（495.2 萬(wàn)元）增長(zhǎng)17.18%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)125.86萬(wàn)，較2012年（99.67萬(wàn)元）增長(zhǎng)26.27%。通過(guò)規(guī)范勞動(dòng)用工，實(shí)施人員分流和減員增效，清理臨時(shí)用工5人，員工總數(shù)從48人（其中合同制員工32人）減少到43人，減員10%。

三、2014年工作計(jì)劃

2014年，青陽(yáng)分公司繼續(xù)圍繞發(fā)展的主旋律，確定了任務(wù)目標(biāo)為：一是數(shù)字電視用戶發(fā)展1萬(wàn)戶（城區(qū)1000戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9000戶）。二是全面完成自屬產(chǎn)權(quán)農(nóng)網(wǎng)數(shù)字整轉(zhuǎn)關(guān)模。三是實(shí)現(xiàn)城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化的運(yùn)營(yíng)模式。四是經(jīng)營(yíng)收入突破 750萬(wàn)元（現(xiàn)已完成136.46萬(wàn)元）。五是力爭(zhēng)全面完成收入和利潤(rùn)預(yù)算任務(wù)。為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，青陽(yáng)分公司計(jì)劃在2014年完成以下主要工作：

（一）大力發(fā)展用戶夯實(shí)用戶規(guī)?；A(chǔ)。一是繼續(xù)本著邊整轉(zhuǎn)、邊改造、邊關(guān)模的原則，舉全公司之力，在2014年全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)關(guān)模和分配網(wǎng)改造工程，完成整轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶5000戶的任務(wù)。二是把握省市公司的相關(guān)政策，采取優(yōu)惠減免、付費(fèi)節(jié)目包限期贈(zèng)送等方式降低用戶離網(wǎng)率和到期不續(xù)費(fèi)率，確保用戶續(xù)費(fèi)率保持在95%以上。三是繼續(xù)用足、用活一價(jià)清政策，全力發(fā)展小區(qū)“一價(jià)清”用戶，完成發(fā)展1000戶“一價(jià)清”用戶的任務(wù)。四是降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶入網(wǎng)門檻，因地制宜適時(shí)出臺(tái)優(yōu)惠政策，有效開(kāi)展衛(wèi)星鍋置換入網(wǎng)活動(dòng)，盡一切力量延伸拓展農(nóng)村市場(chǎng)，完成發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)新用戶2000戶的任務(wù)。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整合力度，在2014年全面完成小片網(wǎng)的并網(wǎng)整合，實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)全網(wǎng)產(chǎn)權(quán)自屬化（現(xiàn)已完成丁橋鎮(zhèn)獨(dú)龍村小片網(wǎng)的整合，整轉(zhuǎn)用戶339戶），完成整合用戶1000戶的目標(biāo)。六是挖掘城網(wǎng)潛能，進(jìn)一步延伸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)和城郊網(wǎng)絡(luò)全覆蓋無(wú)盲區(qū)，完成發(fā)展城郊用戶1000戶的任務(wù)。

（二）不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)提升業(yè)務(wù)承載能力。加大用戶發(fā)展的工程立項(xiàng)申報(bào)，實(shí)施城區(qū)和鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的性價(jià)比與利用率。加快全網(wǎng)分配網(wǎng)絡(luò)的更新、調(diào)整、優(yōu)化力度。確定工程建設(shè)立項(xiàng)的基本原則為統(tǒng)一設(shè)計(jì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，網(wǎng)改設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要滿足今后各項(xiàng)增值拓展業(yè)務(wù)的承載需求。2014年，將適時(shí)在城區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)好的標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)開(kāi)展雙向高清互動(dòng)、自主寬帶等各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的推廣營(yíng)銷。同時(shí)根據(jù)雙向業(yè)務(wù)需求全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶分配網(wǎng)改造，以當(dāng)前行政推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)的契機(jī)，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視用戶增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作。

（三）持續(xù)鞏固擴(kuò)大政策性收入。一是加大與當(dāng)?shù)胤抗懿块T的溝通力度，完成一價(jià)清和管道開(kāi)發(fā)收入任務(wù)。把管道建設(shè)納入四統(tǒng)一管理，力爭(zhēng)把管道建設(shè)納入收入范疇，努力做到“一價(jià)清”戶戶不漏，實(shí)現(xiàn)2014“一價(jià)清”收入60萬(wàn)的目標(biāo)（已完成39.94萬(wàn)元）。二是發(fā)展“村村通”項(xiàng)目，爭(zhēng)取配套資金。加強(qiáng)與文廣新局的溝通匯報(bào)，利用“村村通”工程項(xiàng)目發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶，使“村村通”數(shù)字電視用戶的發(fā)展成為分公司用戶發(fā)展的新亮點(diǎn)。三是搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)契機(jī)，爭(zhēng)取政策和資金扶持。

（四）規(guī)范勞動(dòng)用工繼續(xù)減員增效。2013年，在省市公司的大力支持下，分公司本著庭外調(diào)解、協(xié)商處理的原則，通過(guò)簽訂終止勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解協(xié)議和支付一次性補(bǔ)償?shù)姆绞?，妥善解決了外聘人員的勞動(dòng)仲裁糾紛事件。2014年分公司計(jì)劃按照以上模式，徹底解決其余臨時(shí)人員用工問(wèn)題，全面規(guī)范分公司的勞動(dòng)用工，在2013年的基礎(chǔ)上繼續(xù)減員15%。

（五）加強(qiáng)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。針對(duì)分公司工程技術(shù)人才相對(duì)薄弱和市場(chǎng)營(yíng)銷能力缺乏現(xiàn)狀。一是安排分公司工程技術(shù)人員和市場(chǎng)人員到市公司定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是在市公司的督導(dǎo)下，提高分公司在網(wǎng)絡(luò)新建、改造工程項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、決算等相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)能力。三是通過(guò)市公司牽頭組織，分公司具體實(shí)施，全面清理歷史遺留工程項(xiàng)目，規(guī)范分公司工程立項(xiàng)、建設(shè)、驗(yàn)收、決算管理流程（2013年已完成7項(xiàng)遺留工程清理）。

（六）探索并試點(diǎn)農(nóng)網(wǎng)多元化管理模式。2014年，計(jì)劃將西片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)作為青陽(yáng)分公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)社會(huì)化、市場(chǎng)化管理模式的試點(diǎn)區(qū)域。為確保西片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)用戶今后的可持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)改工程施工單位將確定為今后西片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)社會(huì)化、市場(chǎng)化試點(diǎn)管理的經(jīng)營(yíng)承接方，網(wǎng)改施工單位必須具有網(wǎng)絡(luò)改造、安裝維護(hù)、用戶服務(wù)、用戶發(fā)展等多項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)能力。

（七）加強(qiáng)員工思想教育，保持分公司穩(wěn)定發(fā)展的局面。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，確保黨員干部在干事創(chuàng)業(yè)和穩(wěn)定發(fā)展中起到中堅(jiān)力量。發(fā)揮黨支部和工會(huì)作用，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工，妥善解決員工實(shí)際困難和問(wèn)題，引導(dǎo)員工正確的對(duì)待體制改革，教育員工堅(jiān)信只有加快公司發(fā)展才是解決矛盾的唯一途徑。

（八）穩(wěn)步提高員工福利待遇。本著人員費(fèi)用總盤不突破，員工待遇逐年穩(wěn)步改善的原則，力爭(zhēng)員工人均工資待遇 在2013年的基礎(chǔ)提高10%。讓廣大員工享受到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的紅利，促進(jìn)員工主動(dòng)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，提升廣大員工對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任感。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在集團(tuán)公司、省市公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，青陽(yáng)分公司正逐步擺脫困境，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，全體員工思想日趨穩(wěn)定，觀念也正在逐步轉(zhuǎn)變。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，分公司也清醒認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少困難和問(wèn)題，矛盾依然突出，不穩(wěn)定因素還很多。當(dāng)前，分公司上下一致認(rèn)為解決青陽(yáng)的問(wèn)題關(guān)鍵在發(fā)展，發(fā)展是唯一的出路。在上級(jí)公司的有力幫扶下，我們有信心、有決心、有能力通過(guò)艱苦努力，迎難而上，負(fù)重前進(jìn)，繼續(xù)保持好當(dāng)前青陽(yáng)分公司穩(wěn)定發(fā)展的局面，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青陽(yáng)分公司的支持、信任和希望。

安徽廣電信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

青陽(yáng)分公司 2014年3月17日