第一篇：總結(jié)報(bào)告

年終總結(jié)報(bào)告

時(shí)間一晃而過，彈指之間，2011年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一.工作中取得的收獲主要有配合商場(chǎng)其他同事開展日常服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的工作，并實(shí)行每日打卡上下班,.進(jìn)行自我考核與監(jiān)督.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)配合商場(chǎng)每次促銷活動(dòng).令活動(dòng)順利完成.與同事們共同努力完成了每次活動(dòng)舉辦前期的布置根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

二工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行 2 工作細(xì)心度不夠，導(dǎo)致在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

三加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。對(duì)自我強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，避免服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境

明年工作計(jì)劃:

2012年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在2012年做出更好的工作成績(jī)。

第二篇：總結(jié)報(bào)告

在社會(huì)實(shí)踐中增強(qiáng)交際能力、錘煉團(tuán)隊(duì)精神、提升創(chuàng)新能力——xxx2011—2012學(xué)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷總結(jié) 針對(duì)現(xiàn)如今中學(xué)生上網(wǎng)問題，利用假期，我對(duì)中學(xué)生到網(wǎng)吧上網(wǎng)問題進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。調(diào)查從兩個(gè)方面展開：

一、親自走訪社區(qū)附近各大中型正規(guī)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧。

二、針對(duì)中學(xué)生設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。經(jīng)過了約兩個(gè)星期（1.20——2.10）的調(diào)查，明白了中學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)、時(shí)間、資金來源、對(duì)上網(wǎng)的態(tài)度、上網(wǎng)的得失、去網(wǎng)吧的次數(shù)等問題，除此之外，此次社會(huì)調(diào)查也讓我自己深受社會(huì)熏陶，明白了很多道理。

首先，從在幾家網(wǎng)吧上網(wǎng)的年齡比例上我了解到，中學(xué)生占了網(wǎng)吧上網(wǎng)人數(shù)的絕大多數(shù)（79.8%），但其中鮮有女生。在不同時(shí)間段去網(wǎng)吧的人數(shù)也大不相同，高峰期主要集中在上午十點(diǎn)至晚上十點(diǎn)。據(jù)了解，這樣的上網(wǎng)時(shí)間主要是因?yàn)榧倨诙鄶?shù)中學(xué)生的作息規(guī)律決定，經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)的中學(xué)生差不多都養(yǎng)成了晚睡晚起的不健康的作息規(guī)律。據(jù)觀察及口述得知，假期到網(wǎng)吧上網(wǎng)的主要目的是玩游戲、聊天，更有甚者瀏覽一些不適合自己年齡的內(nèi)容，因?yàn)榫W(wǎng)吧里沒有家長(zhǎng)監(jiān)督。所以很多中學(xué)生即使家中有電腦也依舊選擇去網(wǎng)吧上網(wǎng)。我們?cè)诰W(wǎng)吧中很少看到為了查閱學(xué)習(xí)資料而上網(wǎng)的同學(xué)，當(dāng)然，網(wǎng)吧也絕不是個(gè)適合學(xué)習(xí)的場(chǎng)。我們從問卷中看出除了假期，一些迷戀于網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)在上課期間也會(huì)頻繁出沒網(wǎng)吧，多者每天放學(xué)就去甚至逃課。上學(xué)期間，上網(wǎng)的時(shí)間一般為1—2個(gè)小時(shí)，與假期相比大大“縮水?！倍?，據(jù)我觀察如今的網(wǎng)吧為“方便”群眾上網(wǎng)大多分布在學(xué)校及

社區(qū)周圍，這樣也助長(zhǎng)了中學(xué)生不良上網(wǎng)的惡習(xí)。關(guān)于中學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)的資金問題，問卷中顯示一般是來源于平時(shí)父母給的零用錢，也有一小部分同學(xué)資金來源不明。關(guān)于對(duì)于網(wǎng)吧上網(wǎng)的態(tài)度，很多中學(xué)生認(rèn)為老師和家長(zhǎng)不應(yīng)該過度管制，應(yīng)該給他們一些個(gè)人自由支配的時(shí)間，中學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)較重，應(yīng)該適當(dāng)娛樂放松。中學(xué)生上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)有所幫助，并且在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)上機(jī)的一些技能。對(duì)于最后這一點(diǎn)，我是同意的。

以上是調(diào)查中站在中學(xué)生的角度看問題的。為了更客觀地調(diào)查中學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)問題，我同樣設(shè)計(jì)了一份面向老師和家長(zhǎng)的問卷。與之前內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，老師和家長(zhǎng)對(duì)于這個(gè)問題首先反映的是擔(dān)憂。首先，對(duì)于假期上網(wǎng)問題引出的作息問題，家長(zhǎng)普遍表示反對(duì)，認(rèn)為假期也應(yīng)該規(guī)律作息，認(rèn)真完成作業(yè)，而上網(wǎng)卻只能耽誤學(xué)習(xí)，這樣的“放松”得不償失。父母還擔(dān)心，長(zhǎng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò)中回事中學(xué)生封閉自我，不愿與父母與老師交流，對(duì)處在叛逆期的中學(xué)生也沒有好處。其次，網(wǎng)吧人員多亂，學(xué)生在這樣的環(huán)境中智慧耳濡目染，染上壞習(xí)慣。一些老師也提出很多時(shí)候中學(xué)生到網(wǎng)吧都是瞞著父母和老師的，這樣他們上網(wǎng)的錢從哪里來也就成了問題，有可能養(yǎng)成偷竊的習(xí)慣。家長(zhǎng)和老師共同呼吁，要從多方面解決中學(xué)上網(wǎng)的各種負(fù)面影響。

回想這次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

暑假社會(huì)調(diào)查活動(dòng)帶給我的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到自己的微薄，意識(shí)到社會(huì)中存在一系列諸如中學(xué)生網(wǎng)吧上網(wǎng)的問題、弊端需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，去改善。對(duì)我自己而言也是一筆巨大的財(cái)富。

首先，我鍛煉了自己的相處環(huán)境的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流的能力，特別是我在走訪網(wǎng)吧和上網(wǎng)的學(xué)生的時(shí)候，真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。其次在調(diào)查過程中，雖然我遇到了一些困難，但是我及時(shí)向我的朋友尋求了幫助，懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，從而鍛煉了我的實(shí)現(xiàn)需求的能力。最后，我在調(diào)查過程中，廣泛采納了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的建議，創(chuàng)造性的調(diào)查了老師等，了解了假期和學(xué)期學(xué)生上網(wǎng)的不同，鍛煉了我的創(chuàng)新能力。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，做事情變得思路清晰了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。

但是在實(shí)踐過程中，我還是意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，與人交流交往的能力還不是很強(qiáng)，有些東西以前沒有嘗試過，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)變能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。

雖然這次調(diào)查時(shí)間很短，但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

“真理來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三篇：工程施工總結(jié)報(bào)告

云南省迪慶州碩多崗河小中甸水利樞紐工程

淹沒區(qū)樹木采挖移植01標(biāo)

工程施工總結(jié)報(bào)告

江西綠巨人市政園林有限公司

2016年月31日

工程施工總結(jié)報(bào)告

一、工程概況

由江西綠巨人市政園林有限公司承建的云南省迪慶州碩多崗河小中甸水利樞紐工程淹沒區(qū)樹木采挖移植01標(biāo)于2013年5月14通過公開招標(biāo)程序，2013年6月3日收到中標(biāo)通知書，并按要求簽定了施工合同。于2014年3月25日開始施工，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位的大力支持、細(xì)心指導(dǎo)下，至2016年8月15圓滿完成本工程的施工任務(wù)，并經(jīng)自檢驗(yàn)收合格，全部隱蔽工程在隱蔽前均經(jīng)自檢合格后，報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，方進(jìn)入下道工序。共有隱蔽工程驗(yàn)收記錄77份。

本工程項(xiàng)目主要包括：綠化種植、鐵絲網(wǎng)圍欄、綠化帶圍欄、假山堆土、園路、園內(nèi)道路施工。主要分布地塊：布普地塊、2號(hào)渣場(chǎng)、進(jìn)場(chǎng)路、業(yè)主營(yíng)地、碧古地塊及業(yè)主辦公樓。

二、相關(guān)單位

建設(shè)單位：迪慶州小中甸水利樞紐工程開發(fā)有限責(zé)任公司 設(shè)計(jì)單位：云南大樹景觀工程有限公司 監(jiān)理單位：北京海策工程咨詢有限公司 施工單位：江西綠巨人市政園林有限公司

三、執(zhí)行強(qiáng)制條文及規(guī)范

《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ/T82-99)

《城市園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（DB11/T212-2003）《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》 GB50202-2002

《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50209-2002

《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50204-，2002 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50210-2001)等規(guī)范要求進(jìn)行全過程質(zhì)量控制，施工過程中沒有違反強(qiáng)制性條文情況。施工全過程均處于企業(yè)有序管理之中，未出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故。

四、施工組織實(shí)施情況

我公司承接該工程施工任務(wù)后，組織了一套強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，先組織技術(shù)人員察看施工現(xiàn)場(chǎng)，審閱圖紙，編制施工組織方案，施工安全方案，安排施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”工作：基礎(chǔ)施工前組織有關(guān)單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，對(duì)施工使用的建筑原材料先送檢測(cè)站進(jìn)行材料試驗(yàn)試配，合格后方可進(jìn)場(chǎng)使用。對(duì)施工操作及每一工序，我公司嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的質(zhì)量規(guī)范要求，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，特別是隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目，經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)和質(zhì)監(jiān)人員驗(yàn)收合格后，方進(jìn)行下一工序施工，從而保證了工程質(zhì)量。

五、施工實(shí)施過程情況

本工程涉及分布范圍廣，主要分布于布普地塊、進(jìn)場(chǎng)路、2號(hào)渣場(chǎng)、碧古地塊、業(yè)主營(yíng)地、業(yè)主辦公樓、道路兩側(cè)。因此涉及到的百姓征地?cái)?shù)量大，百姓意見不統(tǒng)一，造成給建設(shè)單位很大的困難，經(jīng)過建設(shè)單位的不懈努力、走村串戶、加班加點(diǎn)才得以讓我公司順利完成本項(xiàng)目。

項(xiàng)目所在地處高原地區(qū)，樹木種植局限性大，一般適應(yīng)植物

種植時(shí)間周期短。既能讓庫區(qū)周邊的景觀效果更好，又不影響庫區(qū)清理、正常蓄水總目標(biāo)，經(jīng)過建設(shè)單位、監(jiān)理單位與我單位共同對(duì)植物樹種、習(xí)性、適應(yīng)環(huán)境等等的不斷考察、求證。對(duì)無法采挖到的樹種進(jìn)行了調(diào)整。

六、分部分項(xiàng)施工及質(zhì)量情況

1、綠化工程

主要種植苗木：高山柳樹、云南沙棘、中甸山楂、鼠李、小衛(wèi)矛、麗江山荊子、滇楊、白樺、中甸刺玫、灰被杜鵑、鋪地柏、雪松、紫葉李、扁柏球、混播草坪。

該分部分4個(gè)子分部9個(gè)分項(xiàng)工程292個(gè)檢驗(yàn)批。

2、園林建筑及附屬設(shè)施

主要施工工序：土方開挖、礫石鋪設(shè)、模板安裝、混凝土施工、料石面層鋪設(shè)、混凝土路面施工。

該分部分1個(gè)子分部6個(gè)分項(xiàng)工程20個(gè)檢驗(yàn)批。

3、景觀圍欄

主要施工內(nèi)容：鐵絲網(wǎng)圍欄、綠化帶圍欄

該分部分 2個(gè)子分部2個(gè)分項(xiàng)工程12個(gè)檢驗(yàn)批。

受到季節(jié)限制，所以，合理安排施工時(shí)間和施工強(qiáng)度，保證種植工程按計(jì)劃工期完成施工。采用機(jī)械開挖樹坑、機(jī)械運(yùn)輸樹苗、人工種植、灑水車與抽水機(jī)抽水澆水養(yǎng)護(hù)，保證樹苗的成活率達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

針對(duì)本合同工程特點(diǎn)，我公司項(xiàng)目部建立健全質(zhì)量保證體系，項(xiàng)目部成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，工程組、質(zhì)檢組、安全組、材料設(shè)備組及作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人任成員的質(zhì)量管理小組。質(zhì)量管理小組定期召開質(zhì)量分析會(huì)，針對(duì)施工中存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患，制定糾正和預(yù)防措施。

項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，質(zhì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，質(zhì)檢組為成員的檢測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備技術(shù)過硬的實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)人員及各種先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備。對(duì)本工程和施工質(zhì)量和材料進(jìn)行檢測(cè)和檢驗(yàn)，保證工程全部按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，質(zhì)量滿足規(guī)范要求。

七、安全生產(chǎn)文明施工和施工體會(huì)

本工程在整個(gè)施工過程中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理工作，落實(shí)貫徹執(zhí)行施工技術(shù)安全操作規(guī)程及有關(guān)規(guī)定，簽定施工安全責(zé)任制，健全施工班前活動(dòng)，完善安全交底工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，公司實(shí)行工地的安全評(píng)分檢查制度，工程由始至終未發(fā)生過安全事故，實(shí)現(xiàn)了“五無”施工，安全資料及時(shí)整理。本工程在整個(gè)施工過程中，編制施工方案，做好技術(shù)交底，加強(qiáng)施工技術(shù)管理工作，實(shí)行質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任制，做到有計(jì)劃地進(jìn)行施工，合理安排人力、物力，同時(shí)密切與現(xiàn)場(chǎng)甲方、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)和監(jiān)理等部門聯(lián)系，聽取合理意見，使施工中出現(xiàn)的問題能及時(shí)處理，有效地控制了質(zhì)量安全隱患。使工程在有關(guān)部門的大力支持和配合下，安全質(zhì)量得到了保證，從項(xiàng)目開工到工程竣工末發(fā)生一般事故和重大事故。

我公司將嚴(yán)格按照施工合同和國(guó)家法律法規(guī)條文的規(guī)定，對(duì)工程進(jìn)行保修，為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí)，我們公司熱情歡迎在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司施工的工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，希望對(duì)工程中出現(xiàn)的不足之處提出寶貴意見，我們將認(rèn)真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)意見和建議，并及時(shí)進(jìn)行處理，以促進(jìn)我公司施工質(zhì)量的不斷提高和持續(xù)發(fā)展。

在此感謝建設(shè)單位、監(jiān)理單位以及兄弟施工單位的大力支持，我公司才得以順利完成該項(xiàng)目。衷心感謝！

祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家以及各位同仁工作順利、家庭幸福、身體健康！謝謝！

江西綠巨人市政園林有限公司

2016年9月1日

第四篇：參展總結(jié)報(bào)告

參展總結(jié)報(bào)告

2011年9月1日-5日為期五天的沈陽制博會(huì)展在沈陽國(guó)際展館隆重舉行。參展商高達(dá)1000多家企業(yè)。作為公司參展人，我代表參展人員向公司領(lǐng)導(dǎo)參展情況做如下匯報(bào)：

（一）展位介紹：

第一，我司展位位于W4館A17號(hào)（與E4館靠近主通道，位置一般）；

第二，本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風(fēng)格非常統(tǒng)一，主次分明，能最大化地彰顯展品主題：如我司主要展出的是中國(guó)（沈陽）嘉泰工業(yè)裝備博覽城項(xiàng)目介紹。室內(nèi)有6塊項(xiàng)目介紹及項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項(xiàng)目地塊和業(yè)態(tài)分布圖，分立四周，中間是項(xiàng)目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球；路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上，設(shè)計(jì)非常新穎巧妙，連一位外國(guó)觀都情不自禁地都說：“I like the design of your company, very smart!”（我喜歡你們公司的設(shè)計(jì)，非常精巧。）

第三，我司展位搭建的最高建筑高達(dá)6米，是全展館中最高的建筑，部分區(qū)域分上下兩層，但并非特豪華搭建，這樣既能通過恢弘的氣勢(shì)彰顯我司的實(shí)力，又不至于拉開與觀眾的心里距離，恰如其分。

（二）人員安排：

本次展會(huì)全體赴廣州參展人員為24位，其中協(xié)調(diào)1位，布、撤展7位，各部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員共計(jì)16位。為節(jié)省公司開支，參展期間，全體人員房間標(biāo)準(zhǔn)都是兩人一床，早餐自理，中餐盒飯送到展館，晚餐不超過15元每人次的標(biāo)準(zhǔn)（廣州的飯、水消費(fèi)水準(zhǔn)普遍比聊城貴）。大家都發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神，開展前一天和開展第一天晚上，在顯示部何海濤總經(jīng)理的安排組織下，我們?nèi)w人員集合后召開了總結(jié)大會(huì)，從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討；大家大力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題都有學(xué)習(xí)和改進(jìn)，做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。

（三）協(xié)調(diào)工作：

24人分前后兩批赴廣州國(guó)際展會(huì)，第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊(duì)，并負(fù)責(zé)全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運(yùn)輸商的溝通和現(xiàn)場(chǎng)問題處理的工作。在10天的行程中公司內(nèi)部無違反紀(jì)律、敗壞公司聲譽(yù)及懶散不聽調(diào)動(dòng)等現(xiàn)象發(fā)生，與搭建商、運(yùn)輸商的部分問題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊(duì)，負(fù)責(zé)參展16人的往返乘車及路途飲食問題的工作，雖然是個(gè)女孩子，但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助，因全體人員達(dá)到步調(diào)一致才能聽從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲：辛苦了，感謝！

（四）布展工作：

顯示部4人，照明部2人，僅用了不到兩天半的時(shí)間，就將P6屏49個(gè)箱體，P16屏48個(gè)箱體，總重約4噸多的顯示屏，及上百盞照明燈具全部安裝完畢，由于箱體太重，人員少，安裝工作著實(shí)困難，全體安裝人員都應(yīng)該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個(gè)小插曲，其一，當(dāng)布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車抵達(dá)展館后，展品運(yùn)輸商與搬運(yùn)工私自達(dá)成協(xié)定，強(qiáng)制要求我司使用搬運(yùn)工并支付600元搬運(yùn)費(fèi)才能將樓下的展品運(yùn)至二樓的展位，我司搭建人員據(jù)理力爭(zhēng)并拿到運(yùn)輸車輛進(jìn)館通行證，強(qiáng)制坐上運(yùn)輸商的車讓司機(jī)進(jìn)館運(yùn)至展位，此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰，最后重達(dá)5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨，既維護(hù)了我們山東人的氣節(jié)，又為公司節(jié)省了開支，為本次順利參展討了一個(gè)好頭彩。其二，因我司展會(huì)的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽，未溝通路燈燈桿問題，經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商，在開展前一天，令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿，并且就該問題我司未出分文額外費(fèi)用，順利開展。

（五）開展期間：

為期4天的展會(huì)，觀眾集中在前三天，尤其是第一天和第二天，2個(gè)接待臺(tái)，3名前臺(tái)，4名顯示部經(jīng)理，2名照明經(jīng)理，4名海外部業(yè)務(wù)員，接待工作都有點(diǎn)應(yīng)接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì)，海外部共接待外國(guó)人約300人，顯示部前臺(tái)接待約800余人，網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺(tái)共接待約400余人（僅含交換過名片或登記人士）。

（六）展會(huì)出現(xiàn)問題：

第一、由于展會(huì)前期工作出現(xiàn)交接情況，內(nèi)容上會(huì)出現(xiàn)微小不到位，工作進(jìn)度也受影響，例如照明部展出的路燈配備的相應(yīng)燈桿，搭建商并未提前準(zhǔn)備，而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗(yàn)以為展商提供，展會(huì)前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示，該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細(xì)致。

第二、布展問題，兩個(gè)顯示屏安裝后都有少許拼縫，稍微影響視覺效果，一方面，展館地面不是很平整，另一方面，我司安裝人員較少，安裝技術(shù)正在成長(zhǎng)，時(shí)間緊，安裝設(shè)備不全也是部分原因。照明的噴畫，因相關(guān)負(fù)責(zé)人未做詳細(xì)審圖，依舊沿用去年參展的圖片，到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。

第三、接待人員專業(yè)素質(zhì)問題。此次參展，由于部分員工都是新人，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還不是很熟知，尤其是海外部員工，大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生，無論是英語口語還是產(chǎn)品介紹上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。

第四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題?？傮w來說，這個(gè)24人的團(tuán)隊(duì)分工明確，步調(diào)統(tǒng)一，但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快，比如當(dāng)客戶很多的時(shí)候，一些辦公用品成為公用，就不能完全按部門分開使用，部分部門對(duì)此比較介懷，今后因以大局為重，不要斤斤計(jì)較。第五、參展人員個(gè)人素質(zhì)問題。外出需帶上身份證等有效證件，無論男女，這是基本常識(shí)問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護(hù)，小心保管，應(yīng)該本著“人在東西在”的原則，盡量從小事做起，維護(hù)公司的利益。另外，按時(shí)回酒店就寢，保證充足的精力去接待第二天的客戶，這也是參展人員必須遵守的紀(jì)律之一。

（七）今后參展建議：

第一、展會(huì)工作和行政后勤工作分開進(jìn)行，展會(huì)相關(guān)工作一般由銷售部專人統(tǒng)管，票務(wù)、參展物品、展品運(yùn)輸、宣傳冊(cè)、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管，這樣分部門協(xié)作，既可提高整體工作效率，更好的開展組織協(xié)調(diào)工作，也不會(huì)因?yàn)閰⒓右粋€(gè)展會(huì)而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。

第二、參展人員審核。確定參展后，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)部門商議，對(duì)各部門參展人員數(shù)量擬定指標(biāo)，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)按指標(biāo)選派參展人員，這樣可避免因部門不同、人員數(shù)量不同而起爭(zhēng)執(zhí)，各部門內(nèi)部形成隱形競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)選派，讓參展人員更加體會(huì)公司的良苦用心，更加重視參加展會(huì)的責(zé)任，從而提高公司參展的質(zhì)量。

第三、參展人員名單確定后應(yīng)該組織集體培訓(xùn)，含現(xiàn)場(chǎng)播放搭建效果圖，分析接待人員現(xiàn)場(chǎng)布局，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客人感興趣的問題有側(cè)重地培訓(xùn)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，接待禮儀、語言等培訓(xùn)。只有做好最全面和最充分的準(zhǔn)備，才不失去參展的意義。

第四、針對(duì)參展人員差旅費(fèi)用問題，除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排，其他如地鐵公交、早中晚餐等，全部自理，并可按照每人每天N元的標(biāo)準(zhǔn)，待展會(huì)結(jié)束后以當(dāng)月工資形式給予補(bǔ)助，這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡(jiǎn)單化，省去了找票據(jù)報(bào)銷的時(shí)間，又避免了因個(gè)人情況、習(xí)慣、口味、飯量不同而強(qiáng)制統(tǒng)一安排的尷尬。

第五、撤展工作較布展相對(duì)容易一些，3月4日下午7點(diǎn)之前，撤展工作幾乎全部完成，但直到晚上11:30分才等到物流公司，白白浪費(fèi)了6個(gè)小時(shí)。我司展品往返費(fèi)用約達(dá)2萬元，如果考慮到長(zhǎng)期長(zhǎng)途運(yùn)輸接貨的便利及費(fèi)用節(jié)約，我司是否可以自行采購貨運(yùn)車，自行運(yùn)輸并運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出展館？

第五篇：消防演習(xí)總結(jié)報(bào)告

消防演習(xí)總結(jié)報(bào)告

演習(xí)時(shí)間：12月05日17：00整 仿真著火點(diǎn)：啤盒車間

參加人員：公司全體人員（共315人）

演習(xí)目的：檢測(cè)公司消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、卷簾防火系統(tǒng)等消防設(shè)備的性能，全體職員工的疏散反應(yīng)能力及公司消防應(yīng)急計(jì)劃的適應(yīng)性。

演習(xí)總指揮：黃 ** 演習(xí)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及職責(zé)：

1、疏散組長(zhǎng)：**** 負(fù)責(zé)整個(gè)公司員工的安全疏散指揮及集合等。

2、策劃及後勤保障組長(zhǎng)：**

協(xié)助總指揮策劃、落實(shí)演習(xí)的具體方案及相關(guān)準(zhǔn)備工作，親臨模擬著火點(diǎn) “點(diǎn)火”及報(bào)警工作。

3、設(shè)備性能檢查組長(zhǎng)：*** 負(fù)責(zé)檢查演習(xí)過程當(dāng)中消防設(shè)備的運(yùn)作性能並作記錄。

4、消防控制中心操控組長(zhǎng)：**** 負(fù)責(zé)操作消防控制中心的報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)及演習(xí)過程中機(jī)電技術(shù)處理等。

5、義務(wù)消防隊(duì)員：***** 接警後快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)撲滅模擬著火點(diǎn)的火源，然後兩人一組分工巡視各樓層的異常情況。

6、各部門負(fù)責(zé)人：

接警後迅速指揮員工止停所有機(jī)電設(shè)備疏散逃生，並最後一個(gè)離開本車間；到達(dá)安全集合點(diǎn)後，列隊(duì)清點(diǎn)本部門人數(shù)，並向安全疏散組長(zhǎng)報(bào)告員工疏散情況。

演習(xí)經(jīng)過：

12月05日17：00整，模擬著火點(diǎn)著火，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人**待命報(bào)警電工***13號(hào)警鈴下的手動(dòng)報(bào)警器玻璃，消防控制中心即時(shí)收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警信號(hào)，控制中心黃亞明按下“火警確認(rèn)”按鈕，廠房一、二、三、四樓的警鈴響起，向全廠員工發(fā)出緊急信號(hào)，各部門員工迅速止停機(jī)電設(shè)備開始疏散，義務(wù)消防隊(duì)員赴現(xiàn)場(chǎng)滅火並分工檢查各車間異常情況。6分鐘後，全體員工已從各自車間疏散至大門口安全集合點(diǎn)，各部門列隊(duì)清點(diǎn)人數(shù)並向***疏散組長(zhǎng)向總指揮匯報(bào)全體員工疏散情況?？傊笓]就這次演習(xí)做了簡(jiǎn)單總結(jié)。義務(wù)消防隊(duì)員在員工集合點(diǎn)表演消防水帶的使用及現(xiàn)場(chǎng)使用滅火器撲火演示，並現(xiàn)場(chǎng)安排員工使用滅火器滅火。設(shè)備性能檢查組長(zhǎng)王小芳對(duì)檢查結(jié)果向總指揮進(jìn)行了匯報(bào)，一切正常，17：20分演習(xí)結(jié)束，各部門員工有序回各自車間。演習(xí)過程中消防設(shè)備的性能評(píng)估及存在的問題：

本次演習(xí)整個(gè)過程組織有序，員工疏散迅速，消防程控設(shè)備運(yùn)作良好，未出現(xiàn)異常情況，比已往有了較大的進(jìn)步，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，消防工作不能有絲毫放松，必須警鐘常鳴，一如既往地抓好消防安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家消防安全管理政策，進(jìn)一步提高全體員工的消防意識(shí)。

編寫：***

核準(zhǔn)：

*******安全委員會(huì)

2012.12.6