第一篇：銀行信貸考試實(shí)例題面及答案

試題一

馬克為B公司董事長，42周歲，年收入50萬元，配偶阿林36周歲，在同一個(gè)工作單位，年收入10萬元，B公司為我行戰(zhàn)略合作伙伴，企業(yè)總資產(chǎn)80億元，我行已為該公司綜合授信5億元?，F(xiàn)馬克向我行申請(qǐng)高端客戶綜合授信，采取信用方式，申請(qǐng)額度260萬元，申請(qǐng)授信期限3年。請(qǐng)回答如下問題：

1、申請(qǐng)授信額度260萬元是否合理？為什么？

合理。

我行高端客戶授信辦法規(guī)定，A類客戶授信最高額度為家庭年收入的5倍，馬克屬于A類客戶，又為我行戰(zhàn)略合作伙伴董事長，具備我行高端客戶綜合授信資格，綜合授信260萬元符合規(guī)定。

2、授信期限是否合理？為什么？

不合理。

我行高端客戶授信辦法規(guī)定，高端客戶授信最長期限為2年，故馬克申請(qǐng)授信3年不符合規(guī)定，應(yīng)調(diào)整為2年。

3、該筆授信業(yè)務(wù)如何防范風(fēng)險(xiǎn)？

一是要定期進(jìn)行貸款檢查，核實(shí)其職級(jí)職務(wù)的變化，查詢個(gè)人征信情況，如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)不良情況要及時(shí)終止授信或回收款項(xiàng)；二是最好由馬克單位提供連帶責(zé)任后擔(dān)保，以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

試題二：

正義公司成立于2004年，主營房地產(chǎn)開發(fā)與銷售。截止2008年末資產(chǎn)總計(jì)18000萬元，負(fù)債10000萬元，所有者權(quán)益8000萬元，其中未分配利潤2000萬元。目前該企業(yè)正在開發(fā)位于渾南地區(qū)的集大型會(huì)展、購物娛樂和住宅為一體的綜合商業(yè)項(xiàng)目，“四證”中已經(jīng)辦理完畢三證，第四證正在辦理過程中。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資45000萬元，現(xiàn)在公司為趕進(jìn)度已經(jīng)開工建設(shè)，且已經(jīng)投入資金15000萬元，由于資金不足申請(qǐng)向銀行貸款15000萬元，其中9000萬元用于補(bǔ)交土地出讓金，6000萬元用于支付工程款，期限8年，申請(qǐng)執(zhí)行同期同檔次基準(zhǔn)利率，還款來源為住宅銷售收入及商場(chǎng)、網(wǎng)點(diǎn)部分的出租收入。抵押物為該項(xiàng)目在建工程及分?jǐn)偼恋?，?jīng)我行指定評(píng)估單位預(yù)評(píng)，價(jià)值18000萬元，其中住宅400套，網(wǎng)點(diǎn)和商場(chǎng)共計(jì)150套。

問題：

1、該公司向我行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款，以在建工程作為抵押物，必需具備的“五證”、“二表”是什么？

①國有土地使用證

②建設(shè)用地規(guī)劃許可證

③建設(shè)工程規(guī)劃許可證

④建筑工程施工許可證

⑤商品房銷（預(yù)）售許可證

⑥新編門牌號(hào)審批表

⑦新建房屋分層分戶表

2、房地產(chǎn)開發(fā)貸款調(diào)查過程中，對(duì)建設(shè)用地的調(diào)查需要核實(shí)哪些憑證或要件？①土地出讓合同

②土地出讓金付款憑證

③大配套付款憑證

④建設(shè)用地規(guī)劃許可證

⑤國有土地使用證

⑥契稅證及憑證

3、我行審查抵押物的原則是什么？

易評(píng)估、易受控、易管理、易變現(xiàn)

4、請(qǐng)問我行是否同意借款人的借款申請(qǐng)？原因有哪些？

①不同意借款申請(qǐng)。

②項(xiàng)目四證不全，不符合監(jiān)管要求。

③項(xiàng)目自有資金比例16%，不符合監(jiān)管要求。

④貸款投向大型會(huì)展、購物娛樂中心，不符合我行信貸投放政策。

⑤貸款用于繳納土地出讓金不符合監(jiān)管要求。

⑥貸款抵押物手續(xù)不全，不具備抵押條件。

⑦抵押折扣率83%，不符合我行要求。

⑧房地產(chǎn)開發(fā)貸款期限原則上不超過3年。

⑨根據(jù)我行投放政策，房地產(chǎn)開發(fā)貸款利率最低執(zhí)行上浮30%。

5、假設(shè)借款人及建設(shè)項(xiàng)目符合我行投放政策，我行同意并已向其發(fā)放貸款15000萬元，現(xiàn)借款人將抵押物中的5套網(wǎng)點(diǎn)出租給A公司三年，支行是否同意出租？應(yīng)采取哪些措施？（①同意借款人出租。

②要求支行在我行法律顧問指導(dǎo)下，與借款人、承租人與簽定三方協(xié)議，明確租金還貸，并確保我行抵押權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

6、假設(shè)借款人及建設(shè)項(xiàng)目符合我行投放政策，我行同意并已向其發(fā)放貸款15000萬元，期限12個(gè)月，利率執(zhí)行同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮30%?，F(xiàn)項(xiàng)目已取得竣工手續(xù)，抵押物住宅部分400套已銷售完畢，并按約定比例償還我行貸款8000萬元，但由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，剩余7000萬元貸款到期暫不能償還，申請(qǐng)辦理展期。請(qǐng)問我行對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)貸款抵押物銷售還貸比例有何規(guī)定？如果同意為其辦理7000萬元貸款展期，期限最長多少個(gè)月？執(zhí)行何種利率標(biāo)準(zhǔn)？辦理展期過程中，對(duì)于抵押物應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

①抵押物銷售到50%時(shí)應(yīng)還清貸款。

②展期期限最長12個(gè)月。

③利率最低執(zhí)行1-3年期基準(zhǔn)利率上浮30%。

④由于項(xiàng)目已竣工，無法辦理在建工程抵押手續(xù)，展期時(shí)注意辦理轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押手續(xù)。

7、針對(duì)借款人的展期原因，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)貸款的抵押物管理有何建議？

貸前應(yīng)與借款人約定，對(duì)易于銷售的住宅抵押物適當(dāng)加大銷售還貸比例，以確保貸款到期收回。

第二篇：案例題及答案

15、光明房地產(chǎn)開發(fā)公司出售一幢初裝修樓宇，售房合同規(guī)定：“為保證樓宇安全和業(yè)主住用環(huán)境，購房入住后的室內(nèi)裝修，必須由光明房地產(chǎn)開發(fā)公司所屬企業(yè)信達(dá)裝飾裝修公司統(tǒng)一承攬。裝修標(biāo)準(zhǔn)和要求由業(yè)主提出方案，經(jīng)光明房地產(chǎn)開發(fā)公司審查后，由信達(dá)裝飾裝修公司負(fù)責(zé)裝修”。實(shí)施中，因?yàn)榍捌谌胱〉臉I(yè)主強(qiáng)烈反映信達(dá)裝飾裝修公司的裝修價(jià)格高質(zhì)量差，所以后期購房人雖在購房時(shí)按光明房地產(chǎn)開發(fā)公司規(guī)定簽定合同并付了款，均表示反悔，堅(jiān)持要自行裝修。協(xié)商后簽定了補(bǔ)充協(xié)議：“購房人可以自行裝修，光明房地產(chǎn)開發(fā)公司不再審查裝修方案，但每戶裝修人必須交納2000元渣土清運(yùn)費(fèi)和擾民費(fèi)”。一些購房人裝修完畢后再次反悔承諾，拒不交費(fèi)。理由是沒有渣土或自己已經(jīng)清運(yùn)，并且沒有擾民。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，已交費(fèi)的業(yè)主也紛紛提出退費(fèi)索賠。光明房地產(chǎn)開發(fā)公司向法院提出訴訟，請(qǐng)求制止合同違約行為，并表明所收費(fèi)用除清運(yùn)渣土開支外，是用于物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼。請(qǐng)回答：

1、光明房地產(chǎn)開發(fā)公司與購房人是否存在違法問題？有哪兒個(gè)方面？

2、光明房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)否審查裝飾裝修方案？理由是什么？

3、此案關(guān)于裝飾裝修合同條款及補(bǔ)充協(xié)議是否有效？業(yè)主是否違約？陳述你對(duì)此案的處理意見。

參考答案：

1.存在違法問題。開發(fā)公司有三處違法：在售房合同中訂立的裝修條款并指定裝飾裝修公司違法；光明房地產(chǎn)開發(fā)

公司不再審查裝修方案違法；收取渣土清運(yùn)費(fèi)和擾民費(fèi)違法。

2.光明房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)該審核裝修方案。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)該審查裝修方案，并監(jiān)督實(shí)施。本案在物業(yè)

公司尚未實(shí)施物業(yè)管理前，開發(fā)公司必須代行物業(yè)管理資格，因此光明房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)該審核裝修方案。

3.根據(jù)法律規(guī)定本來合同中的裝修條款及協(xié)議是違法，因此是無效的。法律還規(guī)定無效的協(xié)議從訂立起對(duì)當(dāng)事人就

無約束力，因此本案業(yè)主沒有違法，不屬于違約。

4.處理：（1）沒有交費(fèi)的業(yè)主無需交費(fèi)。（2）以交費(fèi)扣除清運(yùn)的實(shí)際成本后，多余費(fèi)用返還給業(yè)主。（3）裝修的業(yè)

主（前期業(yè)主）與裝修公司的爭(zhēng)議，另案處理。

16、業(yè)主K與開發(fā)商簽訂購買別墅合同，開發(fā)商沒有把閣樓部分和天臺(tái)計(jì)入銷售面積，合同書上標(biāo)明的別墅建筑面積為280平方米。K業(yè)主于2004年3月1日收樓后因?yàn)槊τ谏庵敝涟肽旰蟛湃胱?，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)公司的通知上寫明需盡快交納其360平方米建筑面積（含閣樓與天臺(tái)建筑面積）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)時(shí)間從2004年3月1日起計(jì)。K業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)公司在物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)面積和計(jì)費(fèi)時(shí)間上均存在問題。而物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)為，開發(fā)商與業(yè)主之間在銷售合同中達(dá)成的關(guān)于銷售面積的約定不能影響到物業(yè)服務(wù)公司按物業(yè)實(shí)際建筑面積（含閣樓與天臺(tái)面積）收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，同時(shí)計(jì)費(fèi)時(shí)間也沒有問題。試依法理為據(jù)對(duì)此案例進(jìn)行分析。

參考答案：

1.物業(yè)管理的計(jì)費(fèi)面積原則上以房產(chǎn)證上標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)，天臺(tái)通常不計(jì)建筑面積，閣樓部分是否計(jì)算建筑面積

應(yīng)以房地產(chǎn)測(cè)繪部門測(cè)繪結(jié)果為準(zhǔn)。

如果開發(fā)商未與業(yè)主K就閣樓部分和天臺(tái)部分達(dá)成交代物業(yè)服務(wù)費(fèi)的協(xié)議，物業(yè)公司應(yīng)以房產(chǎn)證上標(biāo)明的建筑面積計(jì)算服務(wù)收費(fèi)額，但不應(yīng)自己擅自加入天臺(tái)等面積，否則，業(yè)主有權(quán)拒絕。

如果收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，產(chǎn)權(quán)證尚未辦理下來，物業(yè)公司應(yīng)暫時(shí)以開發(fā)商與業(yè)主K簽訂的購房合同上的建筑面積為準(zhǔn)計(jì)費(fèi)；待房產(chǎn)證辦妥后以房地產(chǎn)測(cè)繪部門實(shí)測(cè)的房屋建筑面積為準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，可以讓業(yè)主K補(bǔ)交不足部分或返還多收的部分。

2.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給業(yè)主買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額繳納。本例既然業(yè)主K已于2004年3月1日收樓，即可看出開發(fā)建設(shè)單位已將物業(yè)按時(shí)交給物業(yè)買受人K，若K當(dāng)時(shí)未提出異議、未與建設(shè)單位另外重新約定收樓時(shí)間或者現(xiàn)在不能出具其他的合法、合理具體交費(fèi)時(shí)間約定證明，便需從2004年3月1日繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主不能以自己尚未入住作為拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的理由。

第三篇：銀行信貸個(gè)貸試題及答案

一、單選

（一）個(gè)貸（2）

1、個(gè)人商業(yè)用房貸款的最高貸款額度為所購房屋全部?jī)r(jià)款的（A）。

A、50%；B、60%；C、70%；D、75%；E、80%。

2、對(duì)貸款購買首套普通自住住房且房屋建筑面積在（A）以下的，如借款人職業(yè)固定、收入穩(wěn)定、還款有保障，其按揭貸款成數(shù)最高可達(dá)8成。

A 90㎡；B 100㎡；C 120㎡；D、130㎡；E、140㎡。

（二）營銷（2）

1、根據(jù)盛京銀行資信證明業(yè)務(wù)管理辦法中有關(guān)規(guī)定，(B)存款不得開立資信證明。

A、臨時(shí)存款帳戶； B、保證金； C、單位活期存款； D、專用存款賬戶； E、基本帳戶。

2、盛京銀行對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表不包括（B）。A、資產(chǎn)負(fù)債表； B、業(yè)務(wù)狀況表； C、損益表； D、現(xiàn)金流量表；

（三）票據(jù)（2）

1、甲公司于2010年4月1日向乙公司簽發(fā)了一張見票后3個(gè)月付款的銀行承兌匯票，根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，乙公司應(yīng)于（B）前向付款人提示承兌。

A、4月8日； B、4月15日； C、5月1日； D、6月1日； E、7月1日；

2、下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)匯票的絕對(duì)應(yīng)記載事項(xiàng)的是（B）。A、背書日期； B、出票日期； C、保證日期； D、付款日期； E、收款日期。

（四）保全（2）

1、甲向乙借款5000元，丙作保證人，在債權(quán)到期后，甲拒絕還債，乙將甲、丙作為共同被告起訴，人民法院一審判決保證人丙先行返還乙5000元。丙認(rèn)為自己只負(fù)一般保證責(zé)任，應(yīng)有甲履行債務(wù)。試問丙若以此為由提起上訴，應(yīng)如何確定被上訴人？（B）

A、以甲為被上訴人，甲按原審訴訟地位列明； B、以甲為被上訴人，乙按原審訴訟地位列明； C、甲、乙均按原審訴訟地位列明； D、甲、乙均為被上訴人；

E、甲、乙、丙三方均為上訴人。

2、B市D區(qū)人民法院在審理一起經(jīng)濟(jì)糾紛案件時(shí)，認(rèn)定被告應(yīng)賠償原告損失143254元人民幣，但在判決書中誤將該數(shù)寫成143524元人民幣，現(xiàn)判決書已向雙方當(dāng)事人送達(dá)，在此情況下，B市D區(qū)人民法院應(yīng)如何糾正這一失誤？（B）

A、制作一份判決書，再次向雙方當(dāng)事人送達(dá)并收回原判決書； B、制作一份裁定書，說明原判決書中的失誤； C、以決定書的形式糾正原判決書中的失誤；

D、以通知書的形式告知雙方當(dāng)事人原判決書中的失誤； E、登報(bào)聲明原判決書錯(cuò)誤。

二、多選：

（一）個(gè)貸（2）

1、未經(jīng)總行批準(zhǔn)禁止辦理的房屋按揭貸款業(yè)務(wù)有（ABCD）。A、父母或他人遺囑、贈(zèng)與的二手房貸款； B、非樓宇住房（平房、瓦房）抵押貸款； C、小產(chǎn)權(quán)房按揭； D、經(jīng)濟(jì)適用房貸款； E、個(gè)人一手住房貸款。

2、對(duì)已婚購買一手住房的借款人，對(duì)《購房合同》審查的要點(diǎn)主要有（ABCD）。

A、《購房合同》已經(jīng)備案；

B、借款人夫妻已進(jìn)行購房預(yù)告登記； C、購房合同中開發(fā)商簽字蓋章； D、合同內(nèi)容填寫齊全；

E、《購房合同》已辦理財(cái)產(chǎn)保全。

（二）營銷（8）1、2005年9月21日起，每年的存款結(jié)息日改為（AC）。A、3月20日、6月20日； B、3月21日、6月21日； C、9月20日、12月20日； D、9月20日、10月20日； E、9月21日、10月21日。

2、對(duì)公貸款利息的計(jì)算按結(jié)息期不同，分為（AD）。A、定期結(jié)息； B、不定期結(jié)息； C、本隨利清； D、利隨本清； E、按季預(yù)提。

3、中國人民銀行對(duì)下列（ACD）賬戶實(shí)行賬戶核準(zhǔn)制度。A、基本存款賬戶； B、一般存款賬戶； C、QFII專用存款賬戶； D、預(yù)算單位專用存款賬戶

E、因增資、驗(yàn)資開立的臨時(shí)存款賬戶。

4、下列可在我行開立基本存款賬戶的有（ABCD）。A、團(tuán)級(jí)（含團(tuán)）以上軍隊(duì)；

B、團(tuán)級(jí)（含團(tuán)）以上分散執(zhí)勤的支（分）隊(duì)； C、民辦非企業(yè)組織； D、異地常設(shè)機(jī)構(gòu)；

E、糧、棉、油收購資金。

5、臨時(shí)存款賬戶的開戶范圍包括（ABCDE）。A、設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)； B、異地臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)； C、注冊(cè)驗(yàn)資； D、企業(yè)增資； E、以上都對(duì)。

6、以下哪些憑證屬于重要空白憑證（ABDE）。A、活期一本通； B、支票；

C、進(jìn)賬單； D、資信證明； E、存單。

7、企事業(yè)單位預(yù)留印鑒應(yīng)為（BD）加法人或授權(quán)人名章。A、人力資源部章； B、單位公章；

C、公安部預(yù)留印鑒章； D、財(cái)務(wù)專用章；

E、工商局預(yù)留印鑒章。

8、我行企業(yè)預(yù)留銀行印鑒卡片需要客戶填寫的內(nèi)容主要有（ABCDE）。

A、企業(yè)戶名； B、企業(yè)賬號(hào)； C、企業(yè)地址；

D、聯(lián)系人及聯(lián)系電話； E、加蓋單位公章。

（三）票據(jù)（2）

1.關(guān)于票據(jù)的付款日期可以按照下列形式之一記載的（ACD）A、見票即付； B、不定日付款； C、出票后定期付款； D、見票后定期付款； E、研究商定付款。

2．票據(jù)行為保證中，票據(jù)必須記載的事項(xiàng)包括(ABC)A、表明“保證”的字樣；

B、保證人名稱和住所及被保證人的名稱； C、保證日期；

D、保證人父母身體健康情況； E、保證人職業(yè)性質(zhì)。

（四）保全（4）

1、下列有關(guān)各類不同金融糾紛案件訴訟時(shí)效的計(jì)算方法，表述正確的是：（CD）A、附有條件的債權(quán)，從條件具備之日的當(dāng)日開始計(jì)算；

B、分期履行的債務(wù)，從任何一次應(yīng)履行而未履行債務(wù)的當(dāng)日計(jì)算時(shí)效；

C、有限期的債權(quán)，從期限屆滿日的第二天起計(jì)算；

D、無期限債權(quán)，自權(quán)利人提出要求債務(wù)人履行義務(wù)的第2天起計(jì)算；

E、有限期的債權(quán)，從期限屆滿次季度首月20日起計(jì)算。

2．下列有關(guān)反訴的表述當(dāng)中，錯(cuò)誤的是：（CDE）A、反訴是對(duì)原告提出相反的獨(dú)立訴訟請(qǐng)求； B、反訴的原告是指原訴的被告 C、起訴的地位比反訴重要；

D、反訴是在還沒有開始的民事訴訟程序里，對(duì)原告提出訴訟請(qǐng)求；

E、反訴的案件由人民法院確定。

3、關(guān)于級(jí)別管轄下列表述正確的有（ABCD）A、中級(jí)人民法院管轄第一審民事案件；

B、中級(jí)人民法院管轄在本轄區(qū)有重大影響的案件； C、中級(jí)人民法院管轄第一審民事案件重大涉外案件； D、最高人民法院確定由中級(jí)人民法院管轄的案件； E、最高人民法院管轄在全國有重大影響的案件。

4、甲公司因拖欠乙公司貨款而被乙公司訴至法院，乙公司委托王律師代理，但未經(jīng)乙公司特別授權(quán)，王律師有權(quán)實(shí)施下列哪些訴訟行為？（BCD）

A、表示同意甲公司延期1個(gè)月還款； B、要求書記員趙某回避； C、陳述案情，出示證據(jù)； D、提出管轄權(quán)異議；

E、表示同意減免部分債務(wù)。

三、判斷

（一）個(gè)貸（2）

1、目前我行個(gè)人綜合消費(fèi)貸款只可以用于房屋裝修、購買各類大額耐用消費(fèi)品、子女婚嫁、旅游、出國留學(xué)、醫(yī)療保健、購買大額人壽保險(xiǎn)等個(gè)人生活消費(fèi)等，不得用于購買股票及投資。（√）

2、我行對(duì)房產(chǎn)預(yù)售時(shí)間在2年以上（含）的尾盤項(xiàng)目、商品房 戶型偏大且銷售不暢的項(xiàng)目也可以適當(dāng)辦理按揭。（×）

正確答案：不得辦理按揭。

（二）營銷（5）

1、借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款帳戶，因已對(duì)存款人的身份等進(jìn)行了審核，故不受生效日制度限制。（√）

2、在同一清算行下的各支行之間的付款業(yè)務(wù)應(yīng)通過行內(nèi)系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)或通過同城交換辦理。（√）

3、金融企業(yè)之間往來發(fā)生的利息收入，應(yīng)正常計(jì)算繳納營業(yè)稅。(×)正確答案：不繳營業(yè)稅

4、空白銀行承兌匯票在客戶與銀行簽訂承兌協(xié)議前，可以向客戶預(yù)售，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，由銀行承兌匯票的申請(qǐng)人在銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)填寫。（×）

正確答案：不可以預(yù)售

5、借款單位抵質(zhì)押物開戶應(yīng)以借款額度入賬。（×）

正確答案：借款單位抵質(zhì)押物開戶應(yīng)以抵質(zhì)押物的評(píng)估值入賬。

（三）票據(jù)（2）

1、粘單是票據(jù)的書面延伸，與票據(jù)本身具有同一效力。粘單與票據(jù)騎縫處，不應(yīng)當(dāng)由首先使用粘單的人簽章。（×）

正確答案：首先使用粘單的人簽章

2.再貼現(xiàn)是指商業(yè)銀行購買客戶具備真實(shí)貿(mào)易背景、尚未到期的商業(yè)票據(jù)，到期由出票的金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收款的業(yè)務(wù)行為。（×）

正確答案：再貼現(xiàn)是商業(yè)銀行向人民銀行進(jìn)行銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)行為。

（四）保全（3）

1、債權(quán)已經(jīng)采取了其它保全措施而未能有效地保證實(shí)現(xiàn)債權(quán)時(shí)，對(duì)債務(wù)人有償債能力而未履約還款且有意逃避債務(wù)的，應(yīng)及時(shí)依法采取強(qiáng)制措施。（√）

2、法院執(zhí)行員應(yīng)當(dāng)將強(qiáng)制執(zhí)行情況記入筆錄，不能由在場(chǎng)人簽名或者蓋章，而是回法院后由院長簽字。（×）

正確答案：須由在場(chǎng)人簽名或者蓋章。

3、在抵債資產(chǎn)處置、變現(xiàn)過程中，支行為抓住時(shí)機(jī)，盡管未經(jīng)總行批準(zhǔn)，可以經(jīng)支行審貸委員會(huì)審議后自行處置抵押物。（×）

正確答案：必須履行審批程序，報(bào)經(jīng)總行批準(zhǔn)。

四、個(gè)貸案例（2）

1、A房屋開發(fā)公司在我行貸款2000萬元（貸款尚未到期），用于開發(fā)“幸福家園”項(xiàng)目，全部為住宅，計(jì)300套房屋并全部為我行抵押物，單價(jià)5000元/㎡，面積合計(jì)20000㎡，開發(fā)項(xiàng)目主體已封頂，“五證兩表”齊全，開發(fā)商計(jì)劃2010年4月銷售，2011年12月銷售完畢，現(xiàn)向我行申請(qǐng)按揭項(xiàng)目合作。經(jīng)查詢企業(yè)信譽(yù)狀況、財(cái)務(wù)況良好，我行要求項(xiàng)目銷售達(dá)50%還清開發(fā)貸款。請(qǐng)回答下列問題：

（1）你認(rèn)為最高按揭額度為多少？

銷售收入×70%=20000㎡×5000元/㎡×70%=7000萬元（2）你認(rèn)為按揭合作期限為多長？

按揭合作期應(yīng)為：2010年4月-2011年12月。（3）請(qǐng)測(cè)算每銷售一平方米應(yīng)償還多少開發(fā)貸款？ 2000÷(20000×50%)=2000元/㎡。

即每銷售一平方米償還我行開發(fā)貸款2000元。

2、李大龍（男）35周歲，配偶吳艷花33周歲，擬購買一手商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向我行申請(qǐng)按揭貸款，網(wǎng)點(diǎn)面積200㎡，單價(jià)10000元/㎡，總價(jià)款200萬元，申請(qǐng)貸款120萬元，期限15年，申請(qǐng)執(zhí)行人民銀行基準(zhǔn)利率，申請(qǐng)人夫妻雙主具備還款能力。請(qǐng)回答下列問題：

（1）一手商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)重點(diǎn)審查哪些事項(xiàng)？

重點(diǎn)審查商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“五證兩表”是否齊全，是否經(jīng)過有關(guān)部門竣工驗(yàn)收。

（2）你認(rèn)為最高貸款額度為多少？

商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貸款最高額度為房屋價(jià)款的50%，即100萬元。（3）你認(rèn)為貸款期是否合理，最長應(yīng)為多長？

李大龍申請(qǐng)15年不合理，網(wǎng)點(diǎn)按揭期限最長應(yīng)為10年。（4）你認(rèn)為利率是否合理？應(yīng)為多少？

李大龍申請(qǐng)執(zhí)行人民銀行同期基準(zhǔn)利率不合理，我行規(guī)定最低執(zhí)行1.2倍。

第四篇：心理考試案例題答案

文中的主人公沒有規(guī)劃性選擇職業(yè)，而是盲目的選擇。比起沒有規(guī)劃的跳槽，頻繁跳槽者的危險(xiǎn)更大，可能導(dǎo)致職業(yè)的盲目轉(zhuǎn)型，為此，給頻繁跳槽者的職業(yè)規(guī)劃建議首先要明確目標(biāo)，職業(yè)定位先行，才能避免惡行循環(huán)一直換工作。理智選擇和規(guī)劃后的跳槽才能夠真正達(dá)到提升自身價(jià)值的目的，過于頻繁、毫無目的的跳槽則必然會(huì)降低你對(duì)企業(yè)的忠誠度，影響未來職業(yè)生涯的發(fā)展。其次，其實(shí)，準(zhǔn)確完備的跳槽需要你兩個(gè)月前就開始準(zhǔn)備。因?yàn)樘凼且环N擇業(yè)行為，兩者都是為了達(dá)到更遠(yuǎn)的目標(biāo)。

文中的主人公要做到成功規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，需要注意遵循以下四個(gè)原則，擇己所愛、擇己所長、擇己所需、擇己所利、對(duì)于他個(gè)人而言，職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞必將影響其整個(gè)生命歷程。在遵循以上原則的基礎(chǔ)上他可從以下幾個(gè)步驟進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，1是自我評(píng)估，就是對(duì)自己做全面分析，通過自我分析，認(rèn)識(shí)自己，了解自己，自我評(píng)估的內(nèi)容包括評(píng)估自己的興趣、特長、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商以及組織管理、協(xié)調(diào)、活動(dòng)能力等。2是職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估，主要是分析內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。3是職業(yè)的選擇，通過自我評(píng)估、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估，認(rèn)識(shí)自己、分析環(huán)境，在此基礎(chǔ)上對(duì)自己的職業(yè)做出選擇。4是確定職業(yè)生涯路線，在職業(yè)選擇后，還須考慮向哪一路線發(fā)展，走行政管理路線，還是走專業(yè)技術(shù)路線。5設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)，一個(gè)人事業(yè)的成敗，很大程度上取決于其有無正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，6制定行動(dòng)計(jì)劃與措施，沒有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，就不能達(dá)成目標(biāo)，更談不上事業(yè)的成功。7評(píng)估與反饋，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。

第五篇：50430考試?yán)}及參考答案

建工審核員考試模擬題

單選題（共20題，每題1分，共20分。每題備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意。請(qǐng)將您認(rèn)為正確的答案在計(jì)算機(jī)頁面指定區(qū)域標(biāo)明）

1．施工企業(yè)質(zhì)量管理的自查與評(píng)價(jià)的對(duì)象是（）

a.質(zhì)量管理體系 b.質(zhì)量管理活動(dòng) c相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的符合性 e工程和服務(wù)質(zhì)量

2建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的（）。

a.保修范圍 b保修期限 c保修責(zé)任 d以上全是

3實(shí)行施工總承包的，建筑工程()的施工必須由總承包單位自行完成。A．基礎(chǔ)工程 B．主體工程 C．裝飾工程 D．安裝工程

4。甲、乙、丙三家為同一專業(yè)的承包單位，甲、乙、丙的資質(zhì)等級(jí)依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。當(dāng)三家單位實(shí)行聯(lián)合共同承包時(shí)，應(yīng)按()的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程。A．甲 B．乙 C．丙 D．甲或丙

5．施工單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議,須經(jīng)（）批準(zhǔn)后實(shí)施。

a總監(jiān)工程師 b建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 c原設(shè)計(jì)單位 d監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后由原設(shè)計(jì)單位提供變更的圖紙和說明

6．施工企業(yè)應(yīng)收集（）的滿意情況的信息，并明確這些信息收集的職責(zé)、渠道、方式及利用這些信息的方法。

a工程建設(shè)有關(guān)方 b發(fā)包單位 c建設(shè)單位 d用戶 d最終顧客 7．建設(shè)工程的保修期，應(yīng)自（）之日起計(jì)算。

a施工單位提出峻工驗(yàn)收申請(qǐng) b監(jiān)理單位預(yù)驗(yàn)收合格 c建設(shè)單位竣工驗(yàn)收合格 d建設(shè)工程交工 8．針對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施（）制度。

a施工質(zhì)量檢查 b質(zhì)量問題處理 c試驗(yàn)、檢測(cè)管理 d質(zhì)量事故責(zé)任追究 e：a＋ b＋c＋d 9．建設(shè)工程施工合同不能認(rèn)定無效的是（）。

a、承包人超越資質(zhì)等級(jí)承攬工程 b、借用有資質(zhì)的建筑施工企業(yè)名義承攬工程 c、建設(shè)工程必須進(jìn)行招標(biāo)而未招標(biāo) d、資質(zhì)低的承包人以自己的資質(zhì)聯(lián)合承攬工程 10．施工企業(yè)最高管理者組織的管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容中下述（）的說法是欠妥的。

a質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性； b質(zhì)量管理體系的符合性;c施工和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程度； d潛在問題的預(yù)測(cè)。11．下列不屬于違法分包的是（）。

a、建設(shè)工程總承包合同中未有約定而分包的 b、未經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可分包的 c、施工總承包單位將建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工分包給其他單位d、專業(yè)分包單位將其承包的建設(shè)工程的勞務(wù)再分包

12．.施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目施工策劃輸出的文件可以是（）。

a 施工組織設(shè)計(jì) b質(zhì)量計(jì)劃 c 施工方案 d包括施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃在內(nèi)的多種文件

13．建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故后，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門報(bào)告。

a、6小時(shí) b、12小時(shí) c、24小時(shí) d、36小時(shí)

14．當(dāng)檢測(cè)設(shè)備所使用的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行修改、升級(jí)或檢測(cè)設(shè)備、對(duì)象，條件，要求等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行（）。

a修改 b升級(jí) c調(diào)整 d再確認(rèn)

15．對(duì)員工績(jī)效考核的依據(jù)可包括（）。

a 質(zhì)量管理制度 b各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn) c各崗位的工作目標(biāo) d：各崗位任職條件 e：a＋b＋c f：a＋b＋c＋d 16．參加內(nèi)審的審核員的專業(yè)資格、工作經(jīng)歷應(yīng)符合相關(guān)要求，并經(jīng)（）。

a專業(yè)資格的考核 b工作經(jīng)歷的審查 c認(rèn)可的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格 d能力評(píng)價(jià)合格

17．施工總承包單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)承攬工程的，責(zé)令()，處以罰款，可以責(zé)令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級(jí)。

a．吊銷營業(yè)執(zhí)照 b．停止違法行為 c．改正 d．取締

18．施工企業(yè)“發(fā)現(xiàn)并處理分包管理中的問題；重新確定、批準(zhǔn)合格分包方；修訂分包管理制度等”屬對(duì)分包管理的（）內(nèi)容。

a策劃 b實(shí)施 c 監(jiān)控 d改進(jìn)

19．根據(jù)《建筑法》的規(guī)定，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取施工許可證之日起()內(nèi)開工。

a.1個(gè)月 b．3個(gè)月 c.半年 d．1年

20．（）不屬于工程項(xiàng)目交付后施工企業(yè)的服務(wù)范疇。

a保修 b非保修范圍內(nèi)的維修 c裝飾裝修 d合同約定的其他服務(wù)

參考答案：

1（b）2（d）3（B）4（C）5（d）6（a）7（c）8（a）9（d）10（b）

11（d）12（d）13（c）14（d）15（e）16（c）17（B）18（d）19（b）20（c）

GB/T50430-2007《規(guī)范》審核員內(nèi)部考試模擬試題

判斷題（共10題，每題1分，共10分。請(qǐng)?jiān)谟?jì)算機(jī)頁面指定區(qū)域答“對(duì)”或“錯(cuò)”）1．對(duì)員工績(jī)效考核結(jié)果可作為對(duì)施工企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。（對(duì)）

2． GB/T50430-2007《規(guī)范》第6章“施工機(jī)具管理”中，所規(guī)定的質(zhì)量管理對(duì)象是所有的機(jī)械設(shè)備，既包括施工機(jī)械，也包括安裝在工程上的機(jī)械設(shè)備。（錯(cuò)）。3．《規(guī)范》“3.5文件管理”中分別要求建立和實(shí)施《文件管理制度》和《記錄管理制度》，因此，施工企業(yè)不能將上述兩個(gè)《制度》合二為一。（錯(cuò)）4． 施工企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的變化或調(diào)整必須以文件形式公布并應(yīng)對(duì)相應(yīng)文件進(jìn)行調(diào)整。（）

5．施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)中只需明確工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。（）

6．對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施是環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的要求，因此對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃時(shí)可不予考慮。（）

7．在對(duì)顧客滿意信息監(jiān)測(cè)中，施工企業(yè)只要做到對(duì)合同甲方的顧客（建設(shè)單位/或發(fā)包方）滿意情況的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并將結(jié)果用于分析和對(duì)體系的改進(jìn)，就能完全滿足《規(guī)范》的要求。（）8．施工企業(yè)應(yīng)對(duì)各管理層次的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。（）

9．《規(guī)范》10.3節(jié)規(guī)定了“施工設(shè)計(jì)”的要求，因此，所有施工企業(yè)均不能刪減。（）10．.通過筆試、面試是施工企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的唯一方法。（）

參考答案：

1.√ 2× 3× 4√ 5× 6× 7× 8√ 9× 10×

GB/T50430《規(guī)范》案例題匯編

以下資料為學(xué)習(xí)之家群友討論學(xué)習(xí)匯總，答案僅供參考！

請(qǐng)寫出以下場(chǎng)景有無存在不符合，并寫出不符合事實(shí)及不符合內(nèi)空和理由；

1、在人事部，內(nèi)審員想了解公司對(duì)于人力資源的控制情況。人事部經(jīng)理拿出了公司今年制定的各部門員工崗位責(zé)任制的文件，并出示了今年2月份在全公司進(jìn)行的一次崗位培訓(xùn)的考試題答案。

內(nèi)審員問人事部經(jīng)理：“你們對(duì)于各崗位員工的能力是如何確定的?”

經(jīng)理答：“我們?nèi)藛T流動(dòng)性太大，根本沒法對(duì)他們提出什么要求?！?.2.1(任職條件不明確)

2、經(jīng)查一工地200X年X月X日構(gòu)造柱、圈梁砼施工技術(shù)交底中沒有砼施工的養(yǎng)護(hù)做出要求。10.4.3(交底內(nèi)容不符合要求)

3、某新建成的居住小區(qū)居民反映室內(nèi)有很濃的尿味，經(jīng)環(huán)保部門檢測(cè)室內(nèi)氨氣嚴(yán)重超標(biāo)。居民因此找開發(fā)商，開發(fā)商說這事與我們無關(guān)，應(yīng)該由建筑商負(fù)責(zé)。查其原因，是因?yàn)槭┕し綖榱思涌旃て冢诙焓┕ば柙诨炷林屑尤牒狈纼鰟５ㄖ陶f我們也沒有責(zé)任，因?yàn)殚_發(fā)商沒有對(duì)我們提出不許加含氨防凍劑的要求。7.3.2(變更管理)?? 8.3.3（施工企業(yè)應(yīng)確保使用的材料符合有關(guān)職業(yè)健康、安全與環(huán)保的要求）（水泥外加劑氨含量有限制要求）？

4、2003年3月5日編寫的材料申請(qǐng)計(jì)劃要求4月15日以前購進(jìn)425＃水泥166噸，計(jì)劃得到審批準(zhǔn)備執(zhí)行。

？8.2.1(采購計(jì)劃的審批)8.2.1（應(yīng)明確采購產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號(hào)。。質(zhì)量要求及采購驗(yàn)證的具體安排。申請(qǐng)計(jì)劃無質(zhì)量要求及采購驗(yàn)證的具體安排）

5、質(zhì)檢科負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)監(jiān)督管理，詢問負(fù)責(zé)人，哪些需要復(fù)試，如何取樣，回答說：工地的人都清楚，有監(jiān)理呢，錯(cuò)了監(jiān)理也不干，所以我們也就不清楚了。11.2.4(應(yīng)對(duì)質(zhì)量檢查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控)??

11.1.1檢查和驗(yàn)收活動(dòng)應(yīng)由具備相應(yīng)資格的人員實(shí)施。

6、XXXX公司為公司的水泥供方，詢問如何對(duì)其進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)時(shí)，材料科科長說：“這是公司的老客戶了，公司一成立到現(xiàn)在已經(jīng)10多年了，一直供貨從來沒有發(fā)生過問題，價(jià)格合理，質(zhì)量穩(wěn)定，服務(wù)也好，供貨及時(shí)，出了問題包退包換，評(píng)價(jià)就沒有必要了”。8.2.2(供方評(píng)價(jià))

7、2003年5月10日購進(jìn)用于住宅樓結(jié)構(gòu)施工的80噸普42.5＃水泥，已有部分使用，但項(xiàng)目經(jīng)理部未能提供出相應(yīng)的抽樣試驗(yàn)記錄，只提供了廠家的檢驗(yàn)報(bào)告，試驗(yàn)員說已經(jīng)取樣試驗(yàn)，如有不合格，試驗(yàn)室會(huì)通知我們的。8.3.1(進(jìn)貨驗(yàn)收)

8、某建筑公司《數(shù)據(jù)分析管理程序》規(guī)定：“對(duì)質(zhì)量問題分析采用魚刺圖”。內(nèi)審員在各部門審核時(shí)看到每個(gè)部門墻上都貼有一張魚刺圖，圖上只有五根大刺，分別標(biāo)注為“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。內(nèi)審員要求查看使用魚刺圖分析問題的記錄，項(xiàng)目經(jīng)理說：“質(zhì)量問題一般都不復(fù)雜，原因一眼就看出來了，因此從來沒有用過魚刺圖分析。”13.2.3(分析方法不合適且未使用分析方法)

9、某工地購進(jìn)溝蓋板80塊，但有關(guān)人員沒有提供出該批的出廠合格證。8.3.1

10、某工地現(xiàn)場(chǎng)澆筑1238方的C35商品砼，但現(xiàn)場(chǎng)只作了6次塌落度的抽樣試驗(yàn)，試驗(yàn)次數(shù)不夠。8.3.1

11、水泥養(yǎng)護(hù)室溫度控制差為±2℃，不能滿足規(guī)定的±1℃的要求。？11.5.1(檢測(cè)設(shè)備配備不符合要求)10.5.1施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境控制

12、查2002年11月水泥快測(cè)報(bào)告，快測(cè)值填寫方法不符合規(guī)范要求。8.3.1(驗(yàn)收記錄不符合要求)

13、問工地管理人員現(xiàn)場(chǎng)的民工，有多少人，其中技術(shù)人員及特殊工種有多少，工地管理人員說大概60人吧，其他情況我們就不知道了。9.3.1(對(duì)分包方從業(yè)人員資格與能力確認(rèn))

14、某工程開工前對(duì)XXX工程項(xiàng)目進(jìn)行了策劃形成了施工組織設(shè)計(jì)，工程項(xiàng)目的目標(biāo)為魯班獎(jiǎng)，但未體現(xiàn)對(duì)材料及施工工序驗(yàn)收要求的內(nèi)容。10.2.3(8)(質(zhì)量策劃的內(nèi)容要求)10.2.3（1）

15、查現(xiàn)場(chǎng)有三組砼試塊，已有一個(gè)多星期，工地?zé)o自動(dòng)控制養(yǎng)護(hù)設(shè)備。11.1.2(施工質(zhì)量檢查設(shè)備的配備)?此條（未配備砼養(yǎng)護(hù)設(shè)備）11.5.1(按要求配備檢測(cè)設(shè)備)?哪個(gè)答案更準(zhǔn)確?

16、現(xiàn)場(chǎng)使用的塔吊正在運(yùn)行，但有關(guān)人員提供不出有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門出具的塔吊安裝驗(yàn)收證明。6.2.4(機(jī)具管理)

17、查防水技術(shù)交底，于2002年8月進(jìn)行，但班組人員于2002年10月份才進(jìn)場(chǎng)施工，施工員解釋說：原準(zhǔn)備8月份施工，人員已經(jīng)到場(chǎng)，但由于建設(shè)單位的原因，推遲到10月份才進(jìn)場(chǎng)施工，施工班組也作了調(diào)整。10.4.3(人員更換,未重新交底)

18、在質(zhì)量管理部?jī)?nèi)審員問部門經(jīng)理：“你們是如何在公司內(nèi)對(duì)施工質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理情況建立溝通的?”

部門經(jīng)理說：“我們主要是通過每月的質(zhì)量例會(huì)來了解情況，每個(gè)一次，一般在23號(hào)左右進(jìn)行”查看最近幾個(gè)月的會(huì)議記錄，五月六月就開了一次。

部門經(jīng)理說：“我們公司人手少，質(zhì)管部除了本職工作外，還要承擔(dān)公司對(duì)外宣傳的工作，簡(jiǎn)直忙不過來。有時(shí)連一個(gè)月一次的例會(huì)也難以保證，最近工程多正值施工旺季，所以就少了”。

內(nèi)審員問：“你們對(duì)于公司其他部門的工作有沒有例行的檢查制度?” 部門經(jīng)理回答：“有時(shí)候我們也常下去看看?！?/p>

內(nèi)審員：“到下面檢查有沒有規(guī)定檢查哪些內(nèi)容，有什么記錄沒有?”

部門經(jīng)理：“沒有特定的檢查項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問題一般當(dāng)時(shí)就解決了，沒留什么記錄?！?12.2.1(對(duì)各管理層次實(shí)施監(jiān)督檢查,并保持書面整改記錄)

19、查某工地錯(cuò)用了水泥，但檢測(cè)結(jié)果說明合格，公司說合格了就沒問題，只要不出問題就沒事情。8.4.2(未對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理)21 XXXX工程，砼首次開盤未作簽定，同時(shí)也沒有提供過磅檢查以及坍落度檢查的有關(guān)證據(jù)。10.5.2(砼澆注過程的確認(rèn))大面積混凝土澆注屬特殊過程，開盤鑒定是配合比確認(rèn)？屬特殊過程？8.3.1材料驗(yàn)收？

22、地下一至五層的Φ25鋼筋采用電渣壓力焊，公司確定為特殊過程，正式焊接前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)，但確認(rèn)的內(nèi)容未包括焊接工藝評(píng)定的內(nèi)容。10.5.2

23、某公司的試驗(yàn)室，由于工期緊馬上開工，需配合比，試驗(yàn)室按照以往經(jīng)驗(yàn)出具了臨時(shí)配合比，也未進(jìn)行試驗(yàn)。10.5.2？

24、技術(shù)科主管公司的計(jì)量器具，有關(guān)人員拿出日常到工地檢查用的5米小盒尺，說這是新買來的，不用檢定，有出廠合格證。11.5.1(3)(校準(zhǔn))

25、查電線進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)，問及對(duì)直徑是否檢驗(yàn)，材料員說每次都檢驗(yàn)，提供了檢驗(yàn)記錄及用于檢驗(yàn)的已校準(zhǔn)的1米小盒。11.5.1(配備的計(jì)量器具量程太大,精度不夠)（應(yīng)選擇游標(biāo)）

26、公司編號(hào)為006的接地電阻測(cè)試表在校準(zhǔn)的有效期內(nèi)，使用該儀器進(jìn)行了多次接地電阻的測(cè)試，但近來發(fā)現(xiàn)讀數(shù)出現(xiàn)了較大的偏差，立即送到專業(yè)檢測(cè)修理單位進(jìn)行了修理并再次檢定校準(zhǔn)合格，并再次投入使用。有關(guān)人員說我們所有檢測(cè)儀器一旦發(fā)現(xiàn)問題立即停止使用并進(jìn)行修理或報(bào)廢。但未提供對(duì)已測(cè)數(shù)據(jù)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的有關(guān)證據(jù)。11.5.1(未追溯數(shù)據(jù))

27、XXXX公司于2003年3月10日進(jìn)場(chǎng)25 t P.O32.5水泥，由于當(dāng)日緊急需要使用，在作了登記并由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后使用了，三天后等試驗(yàn)結(jié)果回來，完全合格。8.3.1(未經(jīng)驗(yàn)收的材料不得使用)28天強(qiáng)度出后才能完全判斷合格與否？

28、質(zhì)檢員檢查記錄顯示，7、8、9號(hào)樓檢查有漏水現(xiàn)象，問及是個(gè)別地方，還是全部，質(zhì)檢員說是一間，是那間記不清了，反正問題工人都在場(chǎng)，他們也都知道，都已經(jīng)處理了。11.4.3(未檢查驗(yàn)收)11.4.4 應(yīng)保存質(zhì)量問題的處理和驗(yàn)收記錄，建立質(zhì)量事故責(zé)任追究制度。？

29、公司于2003年冬季進(jìn)行回訪，由于公司的部分人員住在小區(qū)樓內(nèi)，為了方便，對(duì)公司人員所在戶內(nèi)進(jìn)行了走訪。13.2.1(2)(回訪范圍太小,收集不全有關(guān)方的評(píng)價(jià)意見)（施工企業(yè)應(yīng)明確為正確評(píng)價(jià)質(zhì)量管理水平所需收集的信息及其來源、渠道、方法和職責(zé)）

30、公司今年接到投訴，問題是頂層有裂縫，問及如何處理，回答這種是由于溫度變化引起的，目前沒有什么好辦法，所以也一直沒有答復(fù)。10.6.3(對(duì)服務(wù)需求信息未及時(shí)響應(yīng))

31、公司進(jìn)行了一次全條款全部門的內(nèi)審，對(duì)工程科的8.2.1及數(shù)據(jù)分析進(jìn)行了審核，記錄顯示8.4，8.2.1實(shí)施符合要求，進(jìn)一步驗(yàn)證工程科的8.2.1及數(shù)據(jù)分析未能提供有效的證據(jù)。12.2.3(內(nèi)審不到位)

32、公司計(jì)劃為集中式審核，全部門全條款，查審核記錄沒有審核最高管理者，組長說領(lǐng)導(dǎo)層較忙，況且也沒有人敢查，所以就沒查。12.2.3(內(nèi)審不到位)

33、建筑裝飾公司設(shè)計(jì)室，內(nèi)審員想了解設(shè)計(jì)室工作流程。設(shè)計(jì)室主任說：“我們一般是由業(yè)務(wù)員帶回客戶的需求意見，意見可以是文字描述也可以是勾畫的草圖。然后我們根據(jù)這些意見出效果圖，經(jīng)我們?cè)O(shè)計(jì)評(píng)審后由業(yè)務(wù)員帶給顧客，如果顧客滿意則由業(yè)務(wù)員與顧客洽商合同。如果合同簽訂了，則我們?cè)俑鶕?jù)合同和效果圖的要求進(jìn)行施工?！?/p>

內(nèi)審員想了解設(shè)計(jì)評(píng)審是如何進(jìn)行的，設(shè)計(jì)室主任拿來的9月份的4項(xiàng)設(shè)計(jì)效果圖和相應(yīng)的設(shè)計(jì)評(píng)審記錄。內(nèi)審員看到參加評(píng)審的人員有設(shè)計(jì)室主任、設(shè)計(jì)員XX和YY。

內(nèi)審員問：“為什么沒有業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員參加評(píng)審?”

設(shè)計(jì)室主任說：“我們過去一直是這么做的，一般業(yè)務(wù)員看一下效果圖就行了?！?/p>

內(nèi)審員問：“有沒有業(yè)務(wù)員對(duì)效果圖不滿意的時(shí)候?”

設(shè)計(jì)室主任說：“有時(shí)候也發(fā)生過，不過我們很快就把圖改過來了?！?0.3.2(評(píng)審不符合要求)

34、查內(nèi)審計(jì)劃，李工審核工程科，劉工審實(shí)驗(yàn)室，李工為工程科科長，劉工為技術(shù)科科長。12.2.3(自己審核自己的工作)

35、公司規(guī)定每月一次對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行綜合檢查，但未提供10-12月份的相關(guān)證據(jù)，原因是工程多了忙不過來就忘了。12.2.2(未按要求進(jìn)行月檢查)36 3＃樓實(shí)行樣板制裝修，未查到樣板間驗(yàn)收的記錄，技術(shù)負(fù)責(zé)人解釋說已進(jìn)行了驗(yàn)收，只是沒有留下記錄。11.3.3(記錄應(yīng)與工程同步)？？？

37、10.5.5：應(yīng)該屬于施工記錄的管理——此判更近些

2011年1月28日的認(rèn)識(shí)和理解：50430標(biāo)準(zhǔn)10.5.1的條文說明：樣板需經(jīng)驗(yàn)收合格。應(yīng)判10.5.1.38、查XX年XX月水泥進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證的證據(jù)，材料員拿來的水泥合格證及復(fù)試報(bào)告，進(jìn)一步查看水泥合格證的內(nèi)容顯示強(qiáng)度試驗(yàn)的結(jié)果為3天，無28天的試驗(yàn)值。8.3.1(進(jìn)貨的質(zhì)量證明文件不符合要求)

39、質(zhì)檢科質(zhì)檢員李工，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不合格，說每次下工地均發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)都已改過了，都沒有記，沒有大問題。11.4.4(無質(zhì)量問題處理記錄)

40、質(zhì)檢科檢查工地的檢查記錄顯示，一個(gè)月共發(fā)現(xiàn)60多個(gè)問題，對(duì)問題列出清單，驗(yàn)證已進(jìn)行了，并作了記錄，有三個(gè)問題重復(fù)出現(xiàn)六次左右，但沒有采取相應(yīng)的糾正措施。13.3.1(糾正措施不到位)

41、公司質(zhì)檢科的不合格記錄共三本，問有什么作用，或用途，科長說，主要是為了追溯才寫的，沒有什么其它用途。13.2.3(還可用于分析)

42、問及公司質(zhì)量管理科有關(guān)工程質(zhì)量管理情況，合格、優(yōu)良及不合格的分布情況，科長說，不合格未發(fā)生，優(yōu)良、合格情況都是在竣工驗(yàn)收的有關(guān)的資料里,由于有10多個(gè)工程，記不清了，問及哪個(gè)分部分項(xiàng)是公司的主要好的也不知道。13.2.3(評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)反映質(zhì)量要求的程度和水平)

43、問及公司的砼漲?，F(xiàn)象較多，問為什么時(shí)，回答說是多年的老毛病了，是模板及人員的也沒有想過。13.3.1(糾正措施不到位)

44、公司于＊＊工程開工前，對(duì)質(zhì)量通病的防治制定了措施，并要求按照?qǐng)?zhí)行，對(duì)于效果如何，則再未過問。13.3.1(預(yù)防措施效果驗(yàn)證)

45、查XXXX項(xiàng)目施工日志，時(shí)斷時(shí)續(xù)，有大約10天的氣溫未記錄。10.5.5(施工日志無氣象資料)

46、公司于2003年1月份一次購進(jìn)P.O32.5水泥400T，2003年2月份至2003年5月份仍未進(jìn)水泥，查水泥一直在出庫，問水泥做過幾次試驗(yàn)，就在進(jìn)場(chǎng)時(shí)作了一次（共兩批），合格后一直在用。8.3.1(水泥庫存3個(gè)月以上要重新檢驗(yàn))

GB/T50430《規(guī)范》案例題匯編

以下資料為學(xué)習(xí)之家群友討論學(xué)習(xí)匯總，答案僅供參考！

請(qǐng)寫出以下場(chǎng)景有無存在不符合，并寫出不符合事實(shí)及不符合內(nèi)空和理由； 1 某建筑公司在質(zhì)量手冊(cè)總要求中未明確勞務(wù)分包這一外包過程，而公司的勞務(wù)人員均來自外地。9.1.1(未明確本企業(yè)存在的分包類別)

2、某建筑公司對(duì)體系中所列的表格進(jìn)行控制，未對(duì)行業(yè)要求的記錄表格進(jìn)行控制3.5.3（記錄管理）

3、某建筑公司規(guī)定所有的記錄保存期均為三年。3.5.3（記錄管理）

4、查看某建筑公司的資料室，工程檔案碼了兩排，問及有幾個(gè)工程的，都是哪年存檔的，管理員立即認(rèn)真的回想了起來，說大概是去年和前年的，好在都是體系文件發(fā)布前的，進(jìn)一步查看，均無編號(hào)及歸檔日期。3.5.3（記錄管理）

5、技術(shù)科在XXX工程開工前組織進(jìn)行了圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，對(duì)所有的問題均達(dá)成一致，形成變更洽商，并發(fā)到了有關(guān)部門，問及是否在圖紙上做了相應(yīng)的更改，回答說沒有，等竣工后再說。7.3.2（合同變更管理：未對(duì)與合同變更有關(guān)文件進(jìn)行調(diào)整并實(shí)施）

6、在審核分公司時(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科目前使用的一些管理文件與實(shí)際運(yùn)作不相符，例如文件規(guī)定“技術(shù)科副科長負(fù)責(zé)所有技術(shù)檔案的歸檔工作”，而實(shí)際上技術(shù)科一年前就沒有副科長了。

內(nèi)審員問：“這份文件是什么時(shí)候編制的?”

技術(shù)科長說：“這份文件是我們?cè)瓉砀闳尜|(zhì)量管理活動(dòng)時(shí)編制的，這次搞ISO 9001認(rèn)證，我們就把那時(shí)的文件原封不動(dòng)地搬了過來?！?.3.4（以文件的形式公布組織機(jī)構(gòu)的變化和職責(zé)調(diào)整，并對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行更改）

7、查看項(xiàng)目工地使用的編號(hào)為3624-SJ404攪拌機(jī)，底部已陷入遺灑的砼中，攪拌筒也掛滿了凝固的砼。6.3.1（維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定要求）

8、辦公室負(fù)責(zé)人力資源及文件檔案、辦公環(huán)境的管理，問及如何管理時(shí)主任說，我剛從另一個(gè)企業(yè)調(diào)來，由于公司人少，我直接上任了，對(duì)工作還不熟悉呢。查人力資源管理規(guī)定應(yīng)對(duì)新進(jìn)人員及上崗前進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。5.3.2（員工培訓(xùn)）

9、問及公司的質(zhì)量目標(biāo)如何落實(shí)時(shí)，管代說：都分解到各部門去了，其中總目標(biāo)中的第一項(xiàng)“工程一次驗(yàn)收合格率100%”及第二項(xiàng)“優(yōu)良率???..” 給了質(zhì)檢科，第三項(xiàng)“顧客滿意率?????”給了合同預(yù)算科，說著拿出了目標(biāo)分解的文件，確實(shí)如此。3.2.4 3.2（目標(biāo)分解不合適）？？？是否為3.2.3更接近點(diǎn)。

10、某建筑施工企業(yè)的總經(jīng)理在公司內(nèi)部會(huì)議上說：“今后本企業(yè)外雇的勞務(wù)工，對(duì)外一律宣稱是本企業(yè)的職工，這樣可以避免許多麻煩?！?.1.1(未按規(guī)定對(duì)分包方實(shí)施管理)

11、查管理評(píng)審，提供了輸入的資料，基本符合要求，查看輸出，沒有什么需要改進(jìn)的，但在了解資源情況時(shí)，經(jīng)理說目前人員比較缺乏，特別是技術(shù)人員，馬上準(zhǔn)備招5名大學(xué)生。13.2.4(管評(píng)輸出不到位)

12、某設(shè)備工程安裝公司的質(zhì)量目標(biāo)為：工程設(shè)計(jì)與施工滿足甲方和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)的要求，工程交付合格率100％。

公司對(duì)上述目標(biāo)進(jìn)行了分解，建立了與質(zhì)量體系有關(guān)的部門的質(zhì)量目標(biāo)：人事部：新員工培訓(xùn)及時(shí)率100％；辦公室：文件資料發(fā)放的差錯(cuò)率<5％；工程部：安裝過程按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率>95％；設(shè)計(jì)部：圖紙?jiān)O(shè)計(jì)準(zhǔn)確率>98％。3.2.3(無創(chuàng)優(yōu)指標(biāo))（公司設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)為必須達(dá)到的要求，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)）

13、XX企業(yè)的管代是剛畢業(yè)的大學(xué)生，由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解較好，所以任命他為管代，他說原計(jì)劃在2月份進(jìn)行一次內(nèi)審，各部門都在推脫，一直到四月份才進(jìn)行，進(jìn)展非常困難。4.3.1(9001中的管理代職責(zé)在50430中應(yīng)為最高管理者職責(zé))？

14、公司接到建設(shè)單位的通知說項(xiàng)目部施工質(zhì)量多次出現(xiàn)問題對(duì)公司的施工能力提出質(zhì)疑，而公司對(duì)出了什么問題一直都不知道，公司也沒有這方面溝通匯報(bào)的要求。11.4.2(質(zhì)量問題分級(jí)并報(bào)告)11.4.1 施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施質(zhì)量問題處理制度，規(guī)定對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題進(jìn)行有效控制的職責(zé)、權(quán)限和活動(dòng)流程。

15、室外的大氣溫度最低為零下2度，但抹灰繼續(xù)進(jìn)行，未采取任何防護(hù)措施。10.5.1(5)(施工作業(yè)環(huán)境控制)

16、查電氣施工組織設(shè)計(jì)，規(guī)定接地電阻為小于等于10歐姆，不符合圖紙要求的小于等于4歐姆。10.2.3(“施組”不符合圖紙要求)

17、XXX工程的施工組織設(shè)計(jì)未對(duì)質(zhì)量目標(biāo)做出要求。10.2.3(“施組”中無質(zhì)量目標(biāo)要求)

18、審核組在審核公司總經(jīng)理和管理者代表時(shí)，請(qǐng)總經(jīng)理介紹一下一年來在持續(xù)改進(jìn)方面做了哪些工作?？偨?jīng)理想了一下說：“上次內(nèi)審我們出具了3份不合格報(bào)告，這些不合格報(bào)告我們已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決，內(nèi)審員對(duì)解決效果也進(jìn)行了驗(yàn)證。這些事實(shí)也反映了我們?cè)诔掷m(xù)改進(jìn)方面有了進(jìn)步?！逼渌矫婢蜎]有了。13.2.4(最高管理者定期評(píng)價(jià)與改進(jìn))

19、為了滿足工程合同的要求，保證質(zhì)量和進(jìn)度，在工程造價(jià)非常低的情況下，只好減少道路硬化等文明施工的要求，簽合同時(shí)也未考慮這方面的內(nèi)容，合同中也沒有明確的要求。7.2.2(未依法,即低價(jià)投標(biāo),未考慮法規(guī)對(duì)文明施工的要求)? 7.2.1 施工企業(yè)應(yīng)在投票及簽約前明確工程項(xiàng)目的要求包括發(fā)包方未明示、但必須滿足的要求。

20、工程干到三層因沒有資金停工了，但投標(biāo)時(shí)答應(yīng)墊付到六層，事實(shí)上沒有這個(gè)實(shí)力，原本考慮貸一點(diǎn)款結(jié)果也沒貸來。7.2.2(應(yīng)確認(rèn)具備能力后方可簽約

21、工程因擾民問題工期不能按時(shí)完成，在簽訂合同時(shí)也考慮了這個(gè)問題，但為了拿下這個(gè)項(xiàng)目，也就沒有太多的考慮這事，所以才導(dǎo)致今天的問題。7.2。2(合同評(píng)審不到位)

22、在建筑公司設(shè)備部倉庫，內(nèi)審員看到在露天場(chǎng)地整齊地?cái)[放著許多由建筑工地撤回來的工具，如模板、腳手架等。在場(chǎng)地東南角還擺放著10臺(tái)攪拌機(jī)。內(nèi)審員走過去查看這些攪拌機(jī)，看到有些攪拌機(jī)的零件已經(jīng)不全，傳動(dòng)部位有的地方已經(jīng)生銹，有的地方污垢很厚。

內(nèi)審員問倉庫保管員：“對(duì)于這些設(shè)備你們有什么保養(yǎng)規(guī)定嗎?”

倉庫保管員說：“沒什么規(guī)定，因?yàn)槭菑墓さ爻坊貋淼脑O(shè)備，肯定很臟。使用時(shí)，檢查修理一下，不會(huì)耽誤使用的。”6.3.1(設(shè)備保養(yǎng)不符合要求)

23、該企業(yè)的合格供方名冊(cè)中水泥供方為XXXXX水泥廠，但不在當(dāng)?shù)亟ㄎ瘋浒该泝?nèi)。8.2.2(不具備相應(yīng)資格和信譽(yù))

24、查某工程油工正在刷踢腳油漆，臨近已完工的地面墻面都有污染，詢問操作人員為什么不采取保護(hù)措施，操作人員說：干完后再清理吧，上面也沒有明確要求過，進(jìn)一步查技術(shù)交底，只是作了簡(jiǎn)單的要求，沒有明確具體要求。10.4.3(施工準(zhǔn)備中:施工交底)

25、項(xiàng)目部沒有提供砼澆注技術(shù)交底，有關(guān)人員說，標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000）中沒有明確規(guī)定需要技術(shù)交底（作業(yè)指導(dǎo)書），查看實(shí)際工程也沒發(fā)生什么問題。10.4.3(施工準(zhǔn)備中:施工交底)

26、施工組織設(shè)計(jì)中砼分項(xiàng)工程部分的要求“每層澆筑厚度控制在60CM左右”，查技術(shù)交底內(nèi)容中對(duì)澆筑厚度控制未做規(guī)定。10.4.3(施工準(zhǔn)備中:施工交底)

27、在構(gòu)件廠質(zhì)檢科，內(nèi)審員看到3月8日和5月1日的兩張《糾正措施處理單》，第一張單子上對(duì)不合格事實(shí)的陳述為：當(dāng)日生產(chǎn)的構(gòu)件出現(xiàn)10件的批量不合格，主要是構(gòu)件尺寸不對(duì)。原因是模型工將模型尺寸看錯(cuò)所致；第二張單子上的不合格事實(shí)陳述與第一張的事實(shí)差不多，也是將模型尺寸看錯(cuò)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)批量的不合格。而兩張單子上采取的糾正措施都是“已經(jīng)返工，并且再檢驗(yàn)合格?！?/p>

內(nèi)審員問構(gòu)件廠有關(guān)人員 ：“為什么兩次出現(xiàn)的錯(cuò)誤都一樣?”主任回答：“對(duì)于模型工序我們沒有專職檢驗(yàn)員，都是模型工對(duì)照?qǐng)D紙自檢?？赡芄と俗约焊苫顣r(shí)間長了，腦子疲勞造成看圖錯(cuò)誤?！?/p>

答案1:4.2.2(應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的崗位:專職檢驗(yàn)員)答案2:13.3.1(糾正措施)我判此條

28、查某項(xiàng)目工程的8號(hào)洽商記錄，項(xiàng)目經(jīng)理部提供不出針對(duì)該洽商給施工班組的交底的記錄。7.3.1(應(yīng)使相關(guān)部門及人員掌握合同的要求)

29、在建筑公司第一項(xiàng)目部，內(nèi)審員看到在建辦公樓的消防系統(tǒng)是請(qǐng)某消防安裝公司安裝的。內(nèi)審員要求查看該公司安裝資質(zhì)證明材料，項(xiàng)目部經(jīng)理出示了安裝公司的安裝資質(zhì)證明。內(nèi)審員進(jìn)一步要求查看具體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝的施工隊(duì)人員資質(zhì)的證明文件。項(xiàng)目部經(jīng)理說：“這事不歸我們管，應(yīng)該由安裝公司自己負(fù)責(zé)?！?.3.1(應(yīng)確認(rèn)分包方從業(yè)人員的資格與能力)

30、現(xiàn)場(chǎng)***焊工正在進(jìn)行焊接，陪同的技術(shù)負(fù)責(zé)人說：是多年的老焊工了，技術(shù)非常好，從來沒出現(xiàn)過問題，就是因?yàn)闆]時(shí)間沒有去學(xué)習(xí)，所以沒有拿到焊工證。5.2.2(持證上崗)

在施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員正在進(jìn)行管道壓力試驗(yàn)，壓力表顯示所用的壓力為1.2 MPa 內(nèi)審員問：“應(yīng)該試壓多長時(shí)間，壓力多大?”

檢驗(yàn)員回答：“試驗(yàn)持續(xù)3個(gè)小時(shí)，壓力1.2 MP”

內(nèi)審員在查閱檢驗(yàn)規(guī)程時(shí)看到上面規(guī)定的壓力應(yīng)該是0.9MP（0.6X1.5），持續(xù)3個(gè)小時(shí)，便問“為什么不按照規(guī)程的規(guī)定壓力及持續(xù)的時(shí)間作試驗(yàn)?” 檢驗(yàn)員說：“規(guī)程規(guī)定的壓力太小了，上個(gè)月公司開會(huì)做了修改，檢驗(yàn)科長電話通知我們按照1.2 MP的壓力做試驗(yàn)?！?/p>

內(nèi)審員問：“有沒有更改規(guī)程的文件下發(fā)?”

檢驗(yàn)員說：“大概沒來得及發(fā)下來吧?！?/p>

3.5.2(文件控制:確保各崗位職工明確其活動(dòng)所依據(jù)的文件)? 我判3.5.2條 11.2.3(未按規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn))?

32、在某省某縣的工程已到三層，但未做任何外防護(hù)（腳手架、安全網(wǎng)），項(xiàng)目經(jīng)理說：當(dāng)?shù)鼐褪沁@樣，造價(jià)非常低，哪有錢投入，建設(shè)單位及監(jiān)理單位在場(chǎng)的代表表示認(rèn)可。10.5.1(5)(作業(yè)環(huán)境)

33、某項(xiàng)目土方技術(shù)交底，但交底內(nèi)容中未對(duì)土方放坡做出明確規(guī)定，只寫到“按設(shè)計(jì)及有關(guān)規(guī)范規(guī)定施工”，問及是哪個(gè)規(guī)范的哪一條，有關(guān)人員也說不出來。10.4.3(交底內(nèi)容未交未達(dá)到規(guī)定的深度)

34、查看項(xiàng)目部施工圖紙，一個(gè)插座的位置發(fā)生了更改，技術(shù)負(fù)責(zé)人說：設(shè)計(jì)搞錯(cuò)了，設(shè)計(jì)在暖氣片的后面了，我一眼就看出來了，直接把它改了，不用和設(shè)計(jì)及建設(shè)方商量7.3.2(變更管理)10.3.3（設(shè)計(jì)變更）

35、安全科負(fù)責(zé)人介紹每月負(fù)責(zé)組織8個(gè)職能部門的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)管理”，“ 環(huán)境保護(hù)管理”，等進(jìn)行過程監(jiān)控，并能提出2002年5月21日過程監(jiān)控質(zhì)量記錄，但質(zhì)量手冊(cè)―相關(guān)崗位及職能部門的質(zhì)量職責(zé)和職權(quán)及有關(guān)工作程序等體系文件均沒有規(guī)定安全科的職責(zé)和權(quán)限。4.3.3(未規(guī)定其他相關(guān)部門(即質(zhì)量管理部門之外的部門))的職責(zé)和權(quán)限)

36、內(nèi)審員詢問質(zhì)管部經(jīng)理：“你們是怎樣進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部溝通的?” 質(zhì)管部經(jīng)理說：“我們通過召開質(zhì)量例會(huì)、內(nèi)審、管理評(píng)審等方式進(jìn)行內(nèi)部溝通?！?/p>

內(nèi)審員：“還有一些其他的什么方式溝通?”

質(zhì)管部經(jīng)理：“有時(shí)間就到各部門，尤其是項(xiàng)目部走走，了解一些情況?！?/p>

在生產(chǎn)部、技術(shù)部和供應(yīng)部，內(nèi)審員也詢問了關(guān)于內(nèi)部溝通的方式，這些部門經(jīng)理的回答顯得很隨意，都是一般的回答，看不出有什么制度化的溝通方式。

在內(nèi)審員詢問了項(xiàng)目部經(jīng)理：“公司里管理部門的人員經(jīng)常下來檢查工作嗎?”

項(xiàng)目部經(jīng)理說：“我們只干自己的活，叫干啥就干啥。但是生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常脫離實(shí)際，不管你完不完成，工人人手夠不夠。結(jié)果只好延長工期。”

13.1.2(應(yīng)建立質(zhì)量信息管理制度)?就這條告點(diǎn)譜。

37、工地于xxxx年x月xx日編制了雨季施工方案，并于xxxx 年X月XX日－XX日進(jìn)行了交底，但執(zhí)行該方案規(guī)定的施工員卻未見到雨季施工方案，且也未提供出相應(yīng)的排水工作記錄。10.5.1(作業(yè)環(huán)境控制)

38、焊工李XX 200X年X月X日和200X年X月XX日二天分別作氣壓焊試件兩組，經(jīng)檢驗(yàn)均為不合格，其糾正措施為重新作技術(shù)交底，但未能提供書面的技術(shù)交底。13.3.1(糾正措施不到位)?

39、XX日從房山強(qiáng)力廠進(jìn)來的水泥（30袋）P.S32.5經(jīng)檢驗(yàn)不合格，但工地未能提供對(duì)該批水泥不合格進(jìn)行評(píng)審和處置的有關(guān)證據(jù)。8.3.2(對(duì)不合格建筑材料處理)

40、200X年X月X日編制的冬施方案中熱工計(jì)算對(duì)砼入模溫度的要求為15度，但冬施方案中的溫度控制則要求入模溫度卻為12度，前后矛盾。10.2.3(質(zhì)量管理策劃不正確)10.5.1施工作業(yè)環(huán)境控制？

某工程使用的暖氣片，監(jiān)理指出已列入當(dāng)?shù)亟ㄎ奶蕴夸?，已?jīng)淘汰，項(xiàng)目部表示沒接到文件，不知道。

2、某高速公路使用的水泥，只有參加提供的報(bào)告，沒有進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄。說是實(shí)驗(yàn)室在檢，不合格會(huì)通知。

3、在企業(yè)合同科，審核員問合同更改情況，回答更改很多。由于熟悉，業(yè)主直接找項(xiàng)目部了。

4、記錄顯示有3個(gè)漏水的地方，審核員問哪3間，質(zhì)檢員回答清楚了，工人在場(chǎng)都知道，已經(jīng)當(dāng)場(chǎng)處理了。

5、用戶反映屋頂漏水，企業(yè)說這沒有辦法，所以沒有回復(fù)。

6、1月份進(jìn)場(chǎng)的水泥，6月份還在出貨。說只在進(jìn)場(chǎng)時(shí)檢驗(yàn)過1次。

7、現(xiàn)場(chǎng)砌磚沒有交底。

8、勞務(wù)分包，簽了合同，施工過程中沒有監(jiān)控。

9、審核員發(fā)現(xiàn)Φ12的鋼筋在焊接，問為什么，工人回答原來應(yīng)該對(duì)接的，下料下錯(cuò)了，就焊接了。審核員問對(duì)不合格有沒有處理和評(píng)審的規(guī)定，質(zhì)檢

員說：“沒有不合格，焊接也是可以的。”

10、樓板有裂縫，部分貫通。查建筑構(gòu)件大于8米，3月15日澆筑，3月30日拆模。拆模時(shí)混凝土強(qiáng)度為標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)度的75%。點(diǎn)評(píng)

判標(biāo)題：

1、某工程使用的暖氣片，監(jiān)理指出已列入當(dāng)?shù)亟ㄎ奶蕴夸?，已?jīng)淘汰，項(xiàng)目部

表示沒接到文件，不知道。3.5.2

2、某高速公路使用的水泥，只有參加提供的報(bào)告，沒有進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄。說是實(shí)驗(yàn)室 在檢，不合格會(huì)通知。8.3.1

3、在企業(yè)合同科，審核員問合同更改情況，回答更改很多。由于熟悉，業(yè)主直接找 項(xiàng)目部了。7.3.2

4、記錄顯示有3個(gè)漏水的地方，審核員問哪3間，質(zhì)檢員回答清楚了，工人在場(chǎng)都

知道，已經(jīng)當(dāng)場(chǎng)處理了。11.4.4

5、用戶反映屋頂漏水，企業(yè)說這沒有辦法，所以沒有回復(fù)。10.6.36、1月份進(jìn)場(chǎng)的水泥，6月份還在出貨。說只在進(jìn)場(chǎng)時(shí)檢驗(yàn)過1次。8.3.1

（水泥3個(gè)月應(yīng)復(fù)檢）

7、現(xiàn)場(chǎng)砌磚沒有交底。10.4.3

8、勞務(wù)分包，簽了合同，施工過程中沒有監(jiān)控。9.3.2(對(duì)分包方 9 的服務(wù)過程進(jìn)行控制)

9、審核員發(fā)現(xiàn)Φ12的鋼筋在焊接，問為什么，工人回答原來應(yīng)該對(duì)接的，下料下錯(cuò)

了，就焊接了。審核員問對(duì)不合格有沒有處理和評(píng)審的規(guī)定，質(zhì)檢員說：“沒有不合

格，焊接也是可以的?！?1.4.3(應(yīng)有質(zhì)量問題處理的措施)

10、樓板有裂縫，部分貫通。查建筑構(gòu)件大于8米，3月15日澆筑，3月30日拆模。

拆模時(shí)混凝土強(qiáng)度為標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)度的75%。10.5.1

（跨度大于8米為標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)度的100%）

大于8米跨度的板梁和懸臂梁必須達(dá)到強(qiáng)度的100％方可拆模