第一篇：醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)工作機(jī)制

珠海健華醫(yī)院

“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作機(jī)制

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了更好的實(shí)施“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”活動(dòng)，提升醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)的層次，成立“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體組成人員見(jiàn)附件。

二、院內(nèi)動(dòng)員發(fā)動(dòng)

以醫(yī)務(wù)人員志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，會(huì)上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委進(jìn)行號(hào)召動(dòng)員；組織醫(yī)院的上級(jí)主管單位、過(guò)去的病友、熱心人士開(kāi)會(huì)，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計(jì)劃。同時(shí)，普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識(shí)，宣傳經(jīng)驗(yàn)成果和感人事跡，引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

三、經(jīng)費(fèi)投入保障

醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)議，要提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，對(duì)深入農(nóng)村、住宅小區(qū)、街道進(jìn)行志愿醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

四、醫(yī)務(wù)人員志愿者培訓(xùn)

“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”活動(dòng)尚無(wú)現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循，但院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮醫(yī)療專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，通過(guò)提升診療技術(shù)水平和志愿服務(wù)意識(shí)，積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，逐步成熟開(kāi)展志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員志愿者進(jìn)行常見(jiàn)病普查員培訓(xùn)。使志愿者加強(qiáng)常見(jiàn)病普查能力，為當(dāng)?shù)匕傩掌占俺Ｒ?jiàn)病防治知識(shí)，方便群眾就醫(yī)就診，緩解看病貴，看病難問(wèn)題，踐行志愿者無(wú)償服務(wù)的精神。

五、督導(dǎo)考核

工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期地對(duì)參加醫(yī)院志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行考核，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級(jí)認(rèn)定制度，將醫(yī)務(wù)人員參加志愿醫(yī)療服務(wù)的情況納入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)師定期考核內(nèi)容，將考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù)。“志愿者醫(yī)院服務(wù)”和“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

各科室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“志愿者醫(yī)院服務(wù)”和“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”活動(dòng)全局性的組織領(lǐng)導(dǎo)，提升醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)的層次，擬成立“志愿者醫(yī)院服務(wù)”和“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體名單如下：

組長(zhǎng)：劉本松

副組長(zhǎng)：展西賢

工作組下設(shè)辦公室，組成人員如下：

主任：朱斌

成員：首霞呂登師王龍海胡梅

領(lǐng)導(dǎo)小組首霞負(fù)責(zé)“志愿者醫(yī)院服務(wù)”日常工作，領(lǐng)導(dǎo)小組胡梅負(fù)責(zé)，“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”日常工作。

醫(yī)務(wù)科

2013年11月15日

第二篇：2010年中山市小欖人民醫(yī)院 “醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作機(jī)制

2010年中山市小欖人民醫(yī)院 “醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作機(jī)制

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了更好的實(shí)施“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”活動(dòng)，提升醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)的層次，成立“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體組成人員見(jiàn)附件。

二、院內(nèi)動(dòng)員發(fā)動(dòng)

以醫(yī)務(wù)人員志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，會(huì)上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號(hào)召動(dòng)員；組織醫(yī)院的上級(jí)主管單位、過(guò)去的病友、熱心人士開(kāi)會(huì)，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計(jì)劃。同時(shí)，普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識(shí)，宣傳經(jīng)驗(yàn)成果和感人事跡，引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

三、經(jīng)費(fèi)投入保障

醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)議，要提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，對(duì)深入社區(qū)、小鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行志愿醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助。鼓勵(lì)自然人、法人和其他組織對(duì)醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助。鼓勵(lì)新聞媒體無(wú)償開(kāi)展公益性宣傳。

四、醫(yī)務(wù)人員志愿者培訓(xùn)

“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”活動(dòng)尚無(wú)現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循，但院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮眼科醫(yī)療專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，通過(guò)提升診療技術(shù)水平和志愿服務(wù)意識(shí)，積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，逐步成熟開(kāi)展志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。醫(yī)院

組織醫(yī)務(wù)人員志愿者進(jìn)行普查員培訓(xùn)。使志愿者加強(qiáng)普查能力，為當(dāng)?shù)匕傩掌占胺乐沃R(shí)，方便群眾就醫(yī)就診，緩解看病貴，看病難問(wèn)題，踐行志愿者無(wú)償服務(wù)的精神。

五、督導(dǎo)考核

工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期地對(duì)參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行考核，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級(jí)認(rèn)定制度，將醫(yī)務(wù)人員參加志愿醫(yī)療服務(wù)的情況納入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)師定期考核內(nèi)容，將考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù)。

中山市小欖人民醫(yī)院

二0一0年一月六日

第三篇：高中學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作機(jī)制

高中學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作機(jī)制

為貫徹落實(shí)中共襄城縣委組織部《關(guān)于開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》精神，切實(shí)發(fā)揮廣大黨員在建設(shè)“幸福美麗襄城”中的主力軍作用，按照縣委組織部的要求，經(jīng)學(xué)校黨委研究，決定在學(xué)校全體黨員中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。為將此項(xiàng)活動(dòng)抓好抓實(shí)，抓出成效，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定高中學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作機(jī)制。

一、指導(dǎo)思想

響應(yīng)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)的號(hào)召，按照省市縣有關(guān)要求，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求制定志愿者服務(wù)制度，提升志愿者服務(wù)水平，推動(dòng)文明校園建設(shè)，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)一份力量。

二、宗旨

以關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)、促進(jìn)和諧為準(zhǔn)則，堅(jiān)持無(wú)償性、公益性、自愿性服務(wù)原則，致力于大力弘揚(yáng)雷鋒精神，支持和推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。

三、服務(wù)機(jī)制

（一）隊(duì)伍建設(shè)

1、廣泛宣傳志愿精神，做好志愿者的登記、管理工作，不斷增強(qiáng)志愿者隊(duì)伍凝聚力。

2、加強(qiáng)學(xué)校志愿者隊(duì)伍建設(shè)。志愿者必須具備一定的政治素養(yǎng)和文化道德修養(yǎng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。原則上黨員、團(tuán)員教師全員動(dòng)員參與。以“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)人民奉獻(xiàn)社區(qū)”為宗旨想他人所想，急他人所急，尊老助殘，扶貧濟(jì)困，在服務(wù)中做到耐心、細(xì)致、周到、熱情，自覺(jué)把愛(ài)心融入到志愿者服務(wù)中，培養(yǎng)和建立良好的人際關(guān)系，志愿參加社區(qū)服務(wù)，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)以及社區(qū)相關(guān)的公共行為準(zhǔn)則，個(gè)人行為道德，廉潔自律，不以任何理由和方式向被服務(wù)對(duì)象收取錢(qián)物。文明服務(wù)，切實(shí)維護(hù)志愿者的社會(huì)形象。

（二）培訓(xùn)制度

社區(qū)學(xué)雷鋒服務(wù)前對(duì)新加入的志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)傳授志愿服務(wù)的基本要素和技巧。此外，將視開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行定期或?qū)I(yè)培訓(xùn)，提高志愿者的素質(zhì)和服務(wù)水平。

（三）工作制度

1、了解學(xué)生的基本情況和需求，對(duì)學(xué)困生和貧困生進(jìn)行一對(duì)一的幫助服務(wù)。

2、加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系，關(guān)注社區(qū)孤、老、殘等弱勢(shì)群體，以節(jié)日慰問(wèn)、臨時(shí)救濟(jì)、日常幫扶等活動(dòng)，積極拓寬志愿服務(wù)渠道，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容。

3、發(fā)揮教師的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)社區(qū)居民等的要求，普及科技知識(shí)等宣傳教育工作，指導(dǎo)群眾體育健身、戶(hù)外鍛煉等開(kāi)展形式多樣的志愿者服務(wù)活動(dòng)。

4、積極參與以改善市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、社會(huì)風(fēng)氣等為主要內(nèi)容的區(qū)域文明和諧創(chuàng)建活動(dòng)。踴躍投身創(chuàng)建宣傳、文明督導(dǎo)、義務(wù)保潔活動(dòng)，甘當(dāng)文明和諧創(chuàng)建的義務(wù)宣傳、督導(dǎo)、保潔員。

5、組織志愿者積極參與宣傳倡導(dǎo)無(wú)償愛(ài)心獻(xiàn)血精神，培訓(xùn)獻(xiàn)血知識(shí)，帶頭參加無(wú)償獻(xiàn)血。

6、定期了解志愿者服務(wù)的工作情況。建立活動(dòng)檔案，做好活動(dòng)記錄。

四、權(quán)利和義務(wù)

（一）、學(xué)雷鋒志愿者享有下列權(quán)利： 1.參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)； 2.參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)；

3.對(duì)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行監(jiān)督；

4.請(qǐng)求學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍幫助解決在志愿服務(wù)中遇到的困難；

5.其他應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。

（二）、學(xué)雷鋒志愿者履行下列義務(wù)： 1.維護(hù)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)； 2.履行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)承諾；

3.尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，不得損害服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益； 4.不得向服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬；

5.不得以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍名義從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)； 6.其他應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

五、建立健全志愿者兌換服務(wù)褒獎(jiǎng)激勵(lì)制度 為激發(fā)志愿者服務(wù)熱情，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)“付出—積累—回報(bào)”的兌換服務(wù)機(jī)制的良性循環(huán)，積極探索建立公益積分激勵(lì)機(jī)制，志愿者可根據(jù)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等獲取相應(yīng)分值，志愿者依據(jù)積分，不僅可以?xún)稉Q毛巾、香皂等生活物品，還可換取免費(fèi)健身卡、電影票、查體卡等。

為讓志愿者的服務(wù)行為得到褒獎(jiǎng)和回報(bào)，吸引更多的人加入到志愿者隊(duì)伍中來(lái)，建立健全志愿服務(wù)褒獎(jiǎng)激勵(lì)制度，進(jìn)一步激活志愿服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。一是開(kāi)展星級(jí)評(píng)定。依據(jù)志愿者的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，志愿服務(wù)累計(jì)達(dá)到20小時(shí)、40小時(shí)、80小時(shí)、100小時(shí)和200小時(shí)的志愿者，可依次認(rèn)定為一至五星級(jí)志愿者。二是開(kāi)展表彰展示。每年根據(jù)志愿者參加服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)對(duì)象反饋等綜合因素，推選10名優(yōu)秀志愿者和1個(gè)優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，被評(píng)選為優(yōu)秀志愿者的將在高中精神文明宣傳欄上進(jìn)行表彰并報(bào)上級(jí)部門(mén)表彰。被評(píng)選為優(yōu)秀志愿服務(wù)組織的團(tuán)體在學(xué)校精神文明宣傳欄進(jìn)行表彰展示并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，志愿服務(wù)組織可在明年的志愿服務(wù)認(rèn)領(lǐng)中獲得優(yōu)先權(quán)，通過(guò)表彰展示充分激發(fā)各級(jí)各類(lèi)志愿者的積極性和主動(dòng)性。

以一年為期對(duì)志愿者進(jìn)行考核，通過(guò)志愿者教練機(jī)參考服務(wù)對(duì)象反饋情況及工作人員的評(píng)價(jià)總會(huì)對(duì)志愿者進(jìn)行考核。對(duì)考核優(yōu)秀的志愿者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：醫(yī)院“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作計(jì)劃

醫(yī)院“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”工作計(jì)劃

為貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”的工作要求和我省文明辦有關(guān)具體工作部署，廣泛深入開(kāi)展“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”活動(dòng)，方便人民群眾看病就醫(yī)，提高人民的健康水平，我院制定如下“志愿者醫(yī)院服務(wù)”工作計(jì)劃：

一、社區(qū)和鄉(xiāng)村志愿醫(yī)療服務(wù)

組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員志愿者利用休息時(shí)間和節(jié)假日到社

區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，為城鄉(xiāng)、社區(qū)居民提供免費(fèi)健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢(xún)、預(yù)約診療等服務(wù)。

二、主題性活動(dòng)志愿醫(yī)療服務(wù)

組織各類(lèi)醫(yī)療服務(wù)志愿者積極參加“健康校園行動(dòng)”、“送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“送醫(yī)進(jìn)社區(qū)”、科普日、國(guó)際志愿者日等一系列主題性活動(dòng)，為廣大城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)健康體檢、教育、咨詢(xún)等志愿服務(wù)。

三、特殊對(duì)象志愿醫(yī)療服務(wù)

組織各類(lèi)醫(yī)療服務(wù)志愿者深入城鄉(xiāng)殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)或

殘疾人家庭，開(kāi)展康復(fù)輔導(dǎo)志愿服務(wù)，開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。

我院一貫以救死扶傷為已任，發(fā)揮在醫(yī)院人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系，推動(dòng)志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展！我院將繼續(xù)全心全意地為廣大患者服務(wù)，懷著一種對(duì)政府、社會(huì)和患者的感激之情，謀求社會(huì)責(zé)任與自身發(fā)展的和諧統(tǒng)一，通過(guò)努力不懈的工作，使更多的人加入到醫(yī)療志愿服務(wù)中，在全社會(huì)營(yíng)造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的一份力！

第五篇：開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)工作計(jì)劃

開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)工作計(jì)劃

為貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”的工作要求和十七屆四中全會(huì)精神，根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)》和中央文明辦《<關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)>的任務(wù)分工方案》及省市有關(guān)要求，積極推動(dòng)在醫(yī)院內(nèi)廣泛深入開(kāi)展“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”活動(dòng)，特制定如下方案：

一、院內(nèi)志愿醫(yī)療服務(wù)

㈠組織院內(nèi)志愿者為門(mén)急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)。㈡組織院內(nèi)志愿者，為門(mén)急診患者提供包括導(dǎo)診、分診、預(yù)約、排隊(duì)、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育、投訴等服務(wù)。

㈢組織院內(nèi)志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、出院后回訪(fǎng)及預(yù)約診療等服務(wù)。

二、突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)

㈠加強(qiáng)院內(nèi)志愿者培訓(xùn)提高其遇重大災(zāi)害、疫病事件預(yù)警、防范等能力。

㈡組織院內(nèi)志愿者參加重大自然災(zāi)害、重大傳染病疫情預(yù)防控制及其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)演練。

三、組織各種院外醫(yī)療護(hù)理志愿服務(wù)

㈠開(kāi)展“黨員志愿者為災(zāi)區(qū)人民”捐款活動(dòng)，號(hào)召全體黨員

志愿者積極響應(yīng)志愿活動(dòng)小組的號(hào)召，籌得善款，用于捐助災(zāi)區(qū)人民。

㈡積極開(kāi)展“志愿者下鄉(xiāng)義診服務(wù)”活動(dòng)，定期為百姓送健康，免費(fèi)為其普查，宣傳健康教育知識(shí)，普及一般衛(wèi)生知識(shí)和疾病健康保健常識(shí)。

㈢開(kāi)展大型“志愿者義診日”活動(dòng)，組織志愿者利用節(jié)假日、星期天走進(jìn)社區(qū)，免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)放健康科普資料、解答常見(jiàn)病、疑難病診治護(hù)理等問(wèn)題。

四、院內(nèi)志愿者積極響應(yīng)號(hào)召參與社會(huì)志愿服務(wù)

響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極參與各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐，在全市“乒乓球比賽”、“拔河比賽”、“籃球比賽”等各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中，發(fā)揮醫(yī)院志愿服務(wù)者的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，積極貢獻(xiàn)出自己個(gè)人力量。